Les terrains étaient bien entretenus.
Les piscines étaient propres.
La plage était très agréable.
La nourriture était fantastique
Les boissons étaient abondantes (pas d'ennuis avec les barmans)
Le personnel était très amical et serviable
Le seul problème était le "Showtime Theatre" construit près des chambres. Il était un peu bruyant et se répercutait dans la cour où se trouvaient les chambres ; les personnes souhaitant se coucher tôt n'avaient pas de chance.
What a GEM
Grounds were well maintained.
Pools were clean.
Beach was very nice.
Food was fantastic
Drinks were plentiful (no hassles from bartenders)
Staff was very friendly and helpful
The only issue was the "Showtime Theatre" that was built near the rooms. This was somewhat loud and echoed throughout the courtyard where the rooms were situated; anyone wishing to turn in early was out of luck.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Fantastic Resort !!!!
Nous avons passé un séjour extraordinaire à l'Ocean Coral au Mexique. La chambre, la nourriture, les divertissements, le personnel, la plage et les équipements ont largement dépassé nos attentes. C'était notre 7ème visite sur la côte Maya mais la 1ère fois dans ce complexe. C'est de loin l'un de nos préférés ! Nous y retournerions en un clin d'œil !
Fantastic Resort!!!!
We had any amazing time at the Ocean Coral in Mexico. The room, food, entertainment, staff, beach and amenities were far beyond our expectations. This was our 7th visit to the Mayan coast but the 1st time to this resort. This is by far one of our favourite! We would go back in a flash to this resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Nous avons apprécié de passer une semaine ici. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était sympathique et les chambres étaient également bien entretenues. Le nettoyage de la plage aurait pu être un peu plus efficace tous les matins
Great resort
We enjoyed spending a week here. The grounds were well taken care off. The staff was friendly and the rooms were also well taken care. Could have done a bit better job on cleaning the beach area every morning
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Witek -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire ! !!! :) ðŸ˜ðŸ¾âœŒðŸ¼
Magnifique moment passé grâce à la merveilleuse équipe de l'hôtel, ils ont un excellent service, il y a 8 merveilleux restaurants qui valent la peine d'être visités et vous voulez revenir tous les jours. Beaucoup d'attractions pour les enfants et pour les couples pendant la journée. 4 piscines au choix, une zone tranquille mais aussi une piscine avec bar et musique. Spectacles en soirée, discothèque au bord de la piscine, cuisine délicieuse au restaurant. Bel intérieur de l'hôtel et excellent se[... lire plus]rvice, merveilleux moment passé à l'hôtel. Mérite 5 étoiles, nous le recommandons.
Amazing Resort !!!! :) ðŸ˜ðŸ¾âœŒðŸ¼
Beautiful time spent thanks to the wonderful crew in the hotel, they have excellent service, there are 8 wonderful restaurants that are worth visiting and you want to come back every day. A lot of attractions for children and for couples during the day. 4 swimming pools to choose from a quiet zone but also a swimming pool with bar and music. Evening shows, disco by the pool, delicious food in the restaurant. Beautiful interior of the hotel and great service, wonderful time spent in the hotel. Deserves 5 stars we recommend.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleux merveilleux merveilleux merveilleux
Le titre dit tout
Excellente nourriture, personnel merveilleux, amical et serviable.
Alexandro sur la plage, le préposé aux serviettes à la piscine près du restaurant mexicain. Le garçon de plage et le sauveteur dans la même zone ont été très agréables à rencontrer. Les serveurs du buffet sont formidables. Le buffet avait une nourriture incroyable - fraîche, savoureuse et tellement variée.
Merveilleuse expérience et nous la recommandons à tout le monde.
Cela dit, il y a quelques exceptions.
[... lire plus]
Nous ne retournerions pas au restaurant japonais et le restaurant mexicain nous a également déçus. La nourriture mexicaine est meilleure au Canada, étonnamment et tristement. Serveuse peu aimable... la seule personne peu aimable que nous ayons rencontrée.
Little Creperie a une excellente salade et un sandwich au poulet et nous y sommes allés deux fois pour cela. La troisième fois, c'était tellement mauvais que nous en avons laissé la plus grande partie. Nous ne savons pas trop ce qui s'est passé... un problème momentané peut-être, car le sandwich commandé par les personnes qui sont venues après nous était de nouveau bon. Ce sandwich est arrivé après que nous nous soyons plaints auprès du serveur sympathique qui a parlé à l'équipe de cuisine. Cela en dit long sur leur souci de vous faire vivre une bonne expérience. Nous retournerions à la Petite Crêperie, car elle était si bonne ces deux fois.
Les personnes qui accueillent les clients à l'entrée du restaurant pourraient se détendre un peu et laisser les gens s'asseoir à leur guise aux tables disponibles. On a l'impression qu'ils sont parfois en "power trip".
Il semble que beaucoup d'écrits ici soient des "critiques" mais c'est avec de bonnes intentions et avec l'espoir d'améliorer cet endroit presque parfait.
Cela dit, nous avons adoré cet endroit.
Allez-y, vous ne serez pas déçus, ou toute déception possible sera si mineure qu'elle ne vous affectera pas et ne gâchera pas vos vacances.
Il y a tellement de choses formidables ici !
Wonderful wonderful wonderful
Title says it all
Great food, wonderful staff, friendly and helpful.
Alexandro on the beach, towel person at the pool by Mexican restaurant great great. Beach boy and life guard in same area pleasure to meet. Waiters in buffet great. Buffet had amazing food - fresh, tasty and so much variety.
Wonderful experience and we would recommend it to everyone.
With all that said there are some exceptions.
We would not go again to Japanese restaurant and Mexican was disappointment as well. Better Mexican food in Canada surprisingly and sadly. Unfriendly waitress...only unfriendly person we met there.
Little Creperie has a great salad and chicken caeser sandwich and we went there twice for those. Third time it was so bad that we left most of it. Not sure what happened there...some momentary glitch perhaps, since the sandwich ordered by people who came after us looked good again. That one came after we complained to the friendly waiter and he talked to the kitchen staff. Speaks volumes about how they care that you have a good experience.We would go again to little creperie as it was that good those two times.
Greeters at the restaurant doors could relax a bit and let people sit where they like at available tables. It feels that they were sometimes on “power tripâ€.
It seems that lots of writing here went on “criticism†but it is with good intentions and with hopes to improve this almost perfect place.
With all said we loved loved loved this place.
Go there you won’t be disappointed, or any possible disappointment will be so minor that it won’t affect you or ruin your holiday.
There is just that much great here!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Moon Heart -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tous les "désirs et besoins" ont été satisfaits !
C'est un endroit qui offre quelque chose pour tout le monde Avec les piscines, il offre un endroit pour tout le monde, du calme à une zone de fête bruyante Il y avait beaucoup de divertissements tout au long de la journée auxquels vous pouviez participer et Les productions théâtrales le soir étaient actuelles et fraîches
Si l'occasion se présentait, je ne manquerais pas d'y retourner
They had all the “wants snd needs†were met!!
It is a location that provided something for everyone With therefore pools it provided a location for everyone from being quiet to a rowdy party area There was lots of entertainment throughout the day that you could join in and The stage productions at night were current and fresh
If the opportunity arose I’m sure I would go again
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un vrai bijou !
Ocean Coral et Turquesa ont été au-delà de nos attentes. Nous avons beaucoup aimé ce complexe ; confortable et facile à marcher, pas de chariots ! Tous les bâtiments sont situés juste à côté de l'océan, la plage est magnifique et l'eau est assez profonde pour s'y baigner, pas de sacs de sable comme dans d'autres stations Le personnel et la nourriture sont excellents.
A real gem!
Ocean Coral and Turquesa was beyond our expectations.Really liked this resort; cozy and easy walking,no trolleys! All buildings right next to ocean,beautiful beach and water deep enough to swim in, no sand bags like other resorts.Wished we had a few more days! Ten days would be great.Staff and food excellent.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Endroit agréable
L'hôtel est propre et bien entretenu, la plage est très belle. La chambre était spacieuse, mais avait une odeur désagréable, causée soit par l'humidité, soit par les produits chimiques utilisés pour le nettoyage ou peut-être la lutte contre les parasites. Le buffet était excellent, mais les restaurants à la carte étaient un peu en dessous des attentes en termes de choix de nourriture. Little Creperie et Sansai les ont toutefois dépassées.
Nice place
The hotel is clean and well maintained, the beach is very nice. The room was spacious, but had an unpleasant smell, either caused by moisture or by chemicals used for cleaning or may be pest control. Buffet was great, but a la carte restaurants were a little bit below expectation in terms of food choice. Little Creperie and Sansai exceeded them, though.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Leila & Trevor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe séjour à Ocean Coral et Turquesa !
A séjourné une semaine du 3 au 10 novembre 2017 avec un groupe
Un temps si amusant ! Resort était peut-être à moitié plein, ce qui était génial car pas d'attente, beaucoup de chaises & d'espace !
Tout le personnel était sympathique et accommodant.
La chambre était moderne et propre.
La nourriture était excellente - aucune plainte !
Nous avons choisi ce complexe pour plusieurs raisons (nous allons habituellement plus loin dans la Mayan Rivera)
--si proche du port aérien
--Directement a[... lire plus]u bord de l'océan
--plage propre
--Sélection de restaurants
N'a pas déçu !
Nous vous remercions !
Awesome time at Ocean Coral and Turquesa!
Stayed for one week Nov 3-10 2017 with a group
Such a fun time! Resort was maybe half full which was great because no waits, lots of chairs & space!
All staff were friendly and accommodating.
Room was modern and clean.
Food was great--zero complaints!
Chose this resort for a few reasons (we usually go further into the Mayan Rivera)
--so close to the air port
--right on the ocean
--clean beach
--restaurant selection
Did not disappoint!
Thank You!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très beau pour un vieux centre de villégiature
C'était la première fois que nous allions au Mexique. Je dois dire que nous avons été très satisfaits du service et de l'attention reçus pendant notre séjour. C'était la basse saison et notre représentant central nous a tenu au courant des services qui n'étaient pas disponibles pendant cette période. Tout le monde a été plus qu'utile et s'est surpassé pour fournir un service.
Le terrain était très bien entretenu. Il n'y avait pas d'ordures. Le personnel était toujours là pour faire de la manu[... lire plus]cure et n'a pas gêné les clients.
Les restaurants étaient très propres et le personnel était là pour vous servir en cas de besoin.
Je recommanderais cet hôtel à mes amis et je l'ai déjà fait. Je reviendrai dans cet hôtel.
Comme on dit : "Il n'est pas nécessaire de réparer quelque chose qui n'est pas cassé".
J'espère revoir ce complexe très bientôt.
Very Nice for an Old Resort
This was our first time to Mexico. I must say that we were quite pleased with the service and attention received while there. It was the off season and our trip central rep. kept us up to date on what services were not available during this time frame.The staff were second to none. Everyone was more than helpful and went above and beyond to provide a service.
The grounds were very well kept. No garbage anywhere. Staff were always around manicuring and did not interfere with any of the guests.
The restaurants were very clean and also the staff were there to service you if needed.
I would recommend this hotel to my friends and have already done this. I would visit again and stay at this hotel.
Like they say: "No need to fix something that is not broken".
Hope to see this resort again very soon.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe centre de villégiature. Personnes merveilleuses mais manque de personnel
Chambres : Chambres de bonne taille pour les familles, lit confortable, serviettes en quantité suffisante, installations propres.
Restaurants : Choix adéquat de restaurants. Les restaurants à la carte peuvent être bondés si vous arrivez un peu tard et vous devrez être patient pour y entrer. Le service est très bon et ils essaient de vous satisfaire autant que possible. Les buffets sont également bondés et les serveurs sont débordés. Par conséquent, les boissons peuvent être servies après le r[... lire plus]epas. Il n'y a aucun moyen de se procurer des boissons par ses propres moyens.
Nourriture : Le choix est très varié, que ce soit au buffet ou à la carte. Le menu enfant est limité, comme c'est le cas dans tous les restaurants.
Piscines : L'hôtel dispose de 4 piscines. Il y en a pour tous les goûts, que vous aimiez faire la fête ou profiter du calme.
Plage : Superbe plage. Les algues sont un problème sur toute la côte maya, mais elles sont très supportables. Le personnel s'efforce de garder les plages propres.
Great resort. Wonderful people but understaffed
Rooms: Good size rooms for families, comfortable bed, proper amount of towels provided, clean facilities.
Restaurants: Adequate choice of restaurants. Things can get crowded at the A la Carte's if you get there a tad late and you will have to be patient to get in. Service is very good and they try and accommodate you as much as possible. Buffets also get crowded and servers get overwhelmed. As a result drinks may be served after you are done your meals. There is no way to get drinks on your own.
Food: There is plenty of variety to choose from whether it is at the buffet or the a la carte. The kids menu is limited as is the same across all restaurants.
Pools: The hotel has 4 pools. There is something for everyone whether you like to party or enjoy some quiet.
Beach: Great beach. Seaweed is a problem across the Mayan coast but it is very tolerable. Staff try and keep the beaches clean.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station balnéaire fantastique avec un tout petit peu de problèmes de plage
Ocean Coral & Turquesa est un magnifique complexe hôtelier dont le personnel est très poli et accessible. La nourriture est absolument phénoménale (le restaurant Blue Moon en particulier) et offre de nombreuses options pour les personnes ayant des restrictions ou des préférences alimentaires. Ils donnent même à leurs clients une carte qui indique leur restriction/préférence et que le client présente lorsqu'il mange pour que le personnel de cuisine tienne compte de sa préférence/restriction.
L[... lire plus]es piscines étaient superbes, sauf qu'elles devenaient très chaudes à la fin de la journée, ce qui est compréhensible, à cause du soleil et de tous les corps qui s'y baignaient. Malheureusement, sans que ce soit de sa faute, la plage de l'hôtel (comme beaucoup d'autres le long de la même côte) est confrontée à un problème d'algues. La plupart du temps, de gros monticules d'algues s'échouaient sur le rivage et il était désagréable d'entrer dans l'eau, soit parce qu'elles flottaient dans l'eau, soit parce qu'on marchait dessus. Cela dit, le complexe est très efficace pour contrôler le problème des algues en chargeant des membres de son personnel de nettoyer les plages chaque jour. Le problème majeur des algues est qu'en raison de la baisse de fréquentation des plages, les piscines sont rapidement bondées. Veillez à vous y rendre tôt si vous voulez des chaises décentes.
La chambre était superbe et très fraîche (merci l'air conditionné). Le seul problème que nous avons rencontré dans notre chambre est que la température de l'eau de la douche n'était pas constante, de sorte qu'il était difficile de prendre une douche sans ajuster la température plusieurs fois. De plus, il n'y avait pas de porte dans la salle de bains, juste un rideau qui, bien qu'élégant et romantique, peut s'avérer un peu inconfortable pour les personnes qui aiment avoir plus d'intimité dans la salle de bains.
Dans l'ensemble, nos vacances ont été fantastiques et, malgré les problèmes mineurs que nous avons rencontrés, nous recommanderions sans hésiter le complexe à nos amis et à notre famille.
Ps. ils ont une merveilleuse équipe de divertissement qui est très engageante et amusante et leurs danseurs sont absolument phénoménaux !
Fantastic Resort with a Teeny Tiny Bit of Beach Problems
Ocean Coral & Turquesa is a beautiful resort and their staff are very polite and approachable. The food was absolutely phenomenal (Blue Moon Restaurant in particular) and provides many options for individuals with dietary restrictions/preferences. They even give their guests a card which marks which restriction/preference they have and the guest presents this when they eat so the kitchen staff will accommodate their preference/restriction.
The pools were great, minus the fact that they got very warm by the end of the day which is understandable, because the sun and all the bodies swimming in it. Unfortunately, by no fault of it's own, the resort's beach (as well as many others along the same coastline) are experiencing an issue with seaweed. Most days there would be large mounds of seaweed washed up on shore and entering the water was uncomfortable because it would either be floating in the water or you would step on it. With that said, the resort is very good at controlling the seaweed problem by having members of their staff tasked at cleaning the beaches each day. The larger issue with the seaweed is that as less people use the beaches, the pools get crowded quite quickly. Make sure you get to them early if you want decent chairs.
The room was great and very cool (thank you, air conditioning). The only issue we experienced with our room was that the water temperature from the shower was inconsistent so it was hard to have a shower without adjusting the temperature several times. Additionally, there was no door to our bathroom, just a curtain which although stylish and romantic, for those individuals who may enjoy more privacy in the bathroom this may prove to be a bit uncomfortable.
Overall, our vacation was fantastic and despite the very minor issues which we encountered, we would definitely recommend the resort to friends/family.
Ps. they have a wonderful entertainment team who are very engaging and fun and their dancers are absolutely phenomenal!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kipolex -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellent séjour à Ocean Coral et Turquesa
Notre famille a visité ce complexe au début du mois de juillet pour une semaine, et nous avons passé un moment extrêmement agréable (arrivée le 4 juillet). Le terrain est très bien (tout est bien entretenu, belle vue sur l'océan depuis la piscine, tout est accessible à pied), la nourriture est bonne (beaucoup de choix), et la plage est très relaxante et les chaises sont toujours disponibles. Les serviettes de plage étaient également de bonne qualité et toujours disponibles. Ce complexe est plus [... lire plus]petit que ceux que nous fréquentons habituellement, mais nous avons apprécié chaque instant de notre séjour. Les chambres ont été surclassées dans la section privilège et nous en avons été ravis. En outre, le café était très agréable et nous avons apprécié le thé et les sucreries de l'après-midi. Le dîner du 4 juillet et le dîner mexicain ont été un succès - nous avons adoré dîner en plein air. Les divertissements ont eu lieu tous les soirs et étaient d'excellente qualité !
La seule chose que nous aimerions suggérer est d'améliorer la propreté des plats dans le buffet et le restaurant, ce n'était pas le meilleur niveau que nous ayons vu jusqu'à présent.
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique et nous souhaiterions revenir !
Great stay at Ocean Coral and Turquesa
Our family visited this resort at the beginning of July for a week, and we had an extremely pleasant time (Arrived on July 4th). The grounds are very good (everything is well maintained, great view of the ocean from the swimming pool area, everything is walking distance), the food is good (lots of choices), and the beach was very relaxing and chairs were always available. Also, the beach towels were of good quality and always available too. This resort is a smaller resort than the ones we typically travel to but we enjoyed every moment of our stay. The rooms were upgraded to the privilege section and we were pleased as well. In addition, the coffee shop was very enjoyable and it was fun to have afternoon tea and sweets there. The fourth of July dinner and the Mexican dinner was a hit- we loved having dinner in the open air. Entertainment went on every night and was excellent quality!
The only thing we would like to suggest is to improve the cleanliness of the dishes in the buffet and restaurant, was not the best level we've seen so far.
Overall, we had a fantastic stay and would be interested in visiting again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ce centre de villégiature a été adoré !
Nous nous marions ici en décembre et c'est avec un peu d'appréhension que nous nous sommes rendus sur place 6 mois à l'avance pour découvrir le complexe. Nous ne pouvions pas être plus satisfaits de notre choix. Les gens, la nourriture, les chambres, l'emplacement, les jardins, l'organisateur de mariage... tout était fantastique. Je sais que mon mariage ici se déroulera (avec un peu de chance) sans problème !
Loved this resort!
We are getting married here in December and it was with a little apprehension that we went there 6 months in advance to scope the resort out. Couldn't be happy with the choice. The people, the food, the rooms, the location, the gardens, the wedding planner..everything was fantastic. I know my wedding here will (hopefully) go without a hitch!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Graham -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances
Moi-même, mon mari, notre fils de 6 mois, ma mère et ma grand-tante avons séjourné à l'Ocean Coral et à Turquesa du 2 au 9 juin. J'ai déjà séjourné dans plusieurs complexes hôteliers, mais celui-ci a été le meilleur de tous. La nourriture, le personnel, les chambres et l'aménagement étaient tous incroyables. Nos plus grandes inquiétudes concernaient notre fils. Nous voulions des chambres contiguës à celles de ma mère et de ma tante pour que le bébé puisse faire la sieste dans une chambre pen[... lire plus]dant que nous nous détendions dans l'autre. Nous voulions que le complexe soit suffisamment petit pour qu'il soit facile de se déplacer avec un bébé. Nous voulions être sûrs que la nourriture était bonne pour que personne ne soit malade. Nous voulions un berceau. Tous ces besoins ont été satisfaits et nous ne pouvions pas être plus heureux. Il y a 4 piscines dans le complexe, dont 3 que nous avons visitées. À la piscine où se trouve le bar de la piscine, il y a des cabanas king size ombragées qui convenaient parfaitement à notre petite famille, pour que notre fils puisse rester à l'abri de la chaleur. Je n'ai que deux commentaires négatifs.
1. À 22 heures, lors de notre avant-dernière nuit, nous étions dans la chambre de ma mère et notre bébé dormait dans notre chambre. Grâce au moniteur, j'ai entendu un bruit dans la chambre et je suis allée vérifier... Il y avait un HOMME dans la chambre en train de changer une ampoule. J'ai eu très peur. Je ne sais pas pourquoi ils enverraient quelqu'un à 22 heures. Il a dit qu'il avait frappé et qu'il n'avait entendu personne, alors il a probablement supposé que nous étions sortis pour un spectacle ou quelque chose comme ça, mais je pense que c'est insensé qu'il soit entré. Nous aurions pu être en train de dormir et ne pas répondre. Qui plus est, notre fils était dans la pièce ! Inutile de dire que je n'ai pas bien dormi cette nuit-là, sachant que le personnel peut aller et venir à sa guise.
2. Il faudrait un peu plus d'ombre.
Mis à part cet incident très effrayant, notre voyage a été formidable.
Wonderful Vacation
Myself, my husband, our 6 month old son, my mom and my great aunt stayed at the Ocean Coral and Turquesa from June 2-9. I have been to a few resorts before, but this one topped all. The food, staff, rooms and layout were all amazing. Our biggest concerns going to the resort revolved around our son. We wanted adjoining rooms with my mom and aunt so that we could have the baby napping in one room while we hung out in the other. We wanted the resort to be small enough that getting around with a baby was easy. We wanted to make SURE that the food was good so that no one got sick. We wanted a crib. ALL of these needs were met and we couldn't be happier. There are 4 pools at the resort, 3 of which we visited. At the pool that has the pool bar, there are shaded king size cabanas that worked out perfectly for our little family, so our son could stay out of the heat. I only have 2 negative comments.
1. At 10pm on our second last night there we were in my mom's room with our baby sleeping in our room. Through the monitor I heard a noise in the room so I went to check it out...There was a MAN in the room changing a light bulb. I was very freaked out. I don't know why they would send someone at 10pm at night. He sad he knocked and didn't hear anyone, so he probably assumed we were out at a show or something, but I think it is INSANE that he came in. We could have been sleeping and wouldn't have answered. More than that, our son was in the room! Needless to say, I didn't sleep well that night knowing that the staff can just come and go as they please.
2. There needs to be a bit more shade.
Other than that very scary incident, our trip was amazing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Taylor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Ce centre de villégiature était absolument extraordinaire. Le service, la propreté et les employés sont de premier ordre ! La disposition générale du complexe était parfaite, et il n'a jamais fallu marcher plus de 5-7 minutes pour se rendre aux 4 piscines, aux 8+ restaurants et aux multiples bars. Chaque employé était extrêmement amical, serviable et heureux. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe et nous passerons certainement à la catégorie Privilège.
Amazing Resort!!!
This resort was absolutely amazing. The service, cleanliness and employees are top notch! The overall layout of the resort was perfect, never having to walk more than 5-7 minutes to the 4 pools, 8+ restaurants and multiple bars. Every single employee was extremely friendly,helpful and happy. We will definitely be returning to this resort and definitely upgrade to Privilege.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un centre de villégiature exceptionnel
L'Ocean Coral et Turquesa était un merveilleux complexe hôtelier. La nourriture, la propreté, les employés et le service étaient exceptionnels. Nous sommes restés 5 jours et chaque jour nous avons été impressionnés par la gentillesse de tous les employés et le superbe service. Les restaurants étaient fantastiques et la plage et les piscines étaient superbes. L'agencement général du complexe était génial, nous n'avons jamais eu à marcher plus de 5-7 minutes pour accéder aux 4 piscines et aux mult[... lire plus]iples restaurants et bars. Nous reviendrons certainement bientôt.
Exceptional Resort
The Ocean Coral and Turquesa was a wonderful resort. The food, cleanliness, employees and service was outstanding. We stayed for 5 days and every single day we were wowed by the friendliness of all employees and superb service. The restaurants were fantastic and the beach and pools were great. The overall layout of the resort was great, never having to walk more than 5-7 minutes to access all the 4 pools and multiple restaurants and bars. We will definitely be returning soon.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dorothy from elora -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Des vacances fabuleuses
J'ai tout adoré dans ce centre de villégiature ! La nourriture était incroyable, les piscines étaient très propres, le personnel était amical et ne pouvait pas en faire assez pour vous !
À 20 minutes en voiture de l'aéroport et à proximité de Playa del Carmen. Peurto Morelos est une petite ville de pêche pittoresque avec d'excellents restaurants et bars à seulement 5 minutes en voiture. Les chambres étaient un peu vieillottes mais propres. Beaucoup d'algues sur la plage mais l'hôtel fait de son[... lire plus] mieux pour la garder propre.
Dans l'ensemble, j'ai trouvé ce complexe fantastique et j'aimerais vraiment y retourner !
Fabulous Vacation
Loved everything about this resort! The food was amazing, the pools were so clean, the staff were friendly and couldn't do enough for you!
A 20 minute drive from the airport and fairly close to Playa del Carmen. Peurto Morelos a quaint little fishing town with great restaurants and bars only a 5 minute drive. Rooms were a little dated but clean. A lot of seaweed on the beach but the hotel did it's best to keep it clean.
Overall I found this resort to be fantastic and would definitely like to return!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe séjour à l'Ocean Coral
Si vous cherchez des commentaires négatifs, vous n'en trouverez pas beaucoup ici.
Le personnel est très amical et professionnel. Cathy autour de la piscine était une dynamo non stop.
Chambres, la mienne était moisie jusqu'à ce que je demande un déshumidificateur, sinon très confortable. Bien que les oreillers aient besoin d'être changés
La nourriture était bonne à excellente, très variée au buffet. Tous les restaurants à la carte sont accessibles sans réservation, à l'exception du resta[... lire plus]urant japonais. L'attente la plus longue a été celle du restaurant mexicain, qui a duré 30 minutes. Pour les autres, on entre directement. Nous étions 5 dans notre groupe et on peut dire que chacun a eu un favori différent.
Lors de notre visite, la plage était inutilisable. La mer était agitée. Je ne peux pas dire si c'est toujours comme ça, il y avait du vent pendant toute la semaine.
Les piscines étaient propres et il y avait des alternatives tranquilles au bar de la piscine où l'on fait la fête.
Les divertissements étaient un peu un point d'interrogation. Je ne peux pas vous dire s'ils étaient bons ou mauvais. La communication sur ce qui se passait, où et quand était pour le moins aléatoire. Le dernier soir cependant, un groupe de ténors cubains en plein air était fantastique.
Je n'ai jamais fait d'excursions, j'ai été au Mexique de nombreuses fois et j'ai vu à peu près tout ce qui m'intéressait. Nous avons fait le voyage jusqu'à Playa del Carman et c'était amusant comme d'habitude. La course en taxi était de 72 $ pour un trajet de 45 minutes, je n'ai pas pu trouver Uber lol. Nous avons également passé un après-midi à Puerto Morales et, à mon avis, cela vaut la peine de s'y rendre. Je ne me souviens plus du prix, environ 35 $ aller-retour ???
Une recommandation : apportez de l'argent. Il y a un guichet bancaire sur place mais les frais d'utilisation sont franchement ridicules. Apportez votre argent avec vous !!!!
C'est à peu près tout. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Il y avait des couples de tous âges, des groupes d'hommes et de femmes voyageant ensemble. Littéralement, toutes les catégories démographiques sont présentes.
Great time at the Ocean Coral
If your looking for negative comments you won't find many here.
Staff, very friendly and professional. Cathy around the pool was a non stop dynamo.
Rooms, mine was musty until I requested a dehumidifier other than that very comfortable. Although the pillows need to be changed out
Food was good to excellent, great variety in the buffet. All the a la cartes are walk in, no reservations required, with the exception of the Japanese. The longest wait we had was at the Mexican, it was 30 minutes. The others were come right in. We had 5 in our group and it's safe to say everyone had a different favourite.
The beach during our visit was unusable. The sea was rough. I can't say whether that is the way it always is, it was windy for our whole week.
The pools were clean with quiet alternatives to the party pool bar.
The entertainment was bit of a question mark. I can't tell you how good or bad. The communication of what was going on where and when was spotty to say the least. The last night however they featured a group of Cuban tenors in an outdoor setting, they were fantastic.
I never went on any excursions, I've been to Mexico many times and seen pretty much everything I'm interested in. We made the trip to Playa del Carman and it was fun as usual. The cab fare was $72 one way for a 45 min ride, couldn't find Uber lol. We also spent an afternoon in Puerto Morales and in my opinion its worth the trip, I can't remember the cost, around $35 return???
One recommendation, bring money. There is a bank machine on site but the user fees are frankly ridiculous. Bring your money with you!!!!
That's about it. I would recommend this hotel to frankly everyone. There were couples of all ages, groups of men and woman travelling together. Literally any demographic is present.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Je reviendrai !
Un service excellent, des chambres modernes, une nourriture excellente et des gens formidables ! Ce fut un voyage extraordinaire et nous reviendrons sans aucun doute. La seule chose que je dirais est d'avoir plus de choix de nourriture dans le buffet, mais les restaurants étaient incroyables !
Would return!
Great service, great modern rooms, great food and great people! It's been an amazing trip and we would definitely return again. The only thing I would say is to have more food choices in buffet but restaurants were amazing!