Grand centre de villégiature

L'enregistrement s'est déroulé sans problème. Boisson de bienvenue à l'arrivée. Chambre propre et spacieuse. Nourriture bonne et abondante. Café et thé bons et chauds au Bars and Beans Cafe. Excellente crème glacée Plage agréable, sablonneuse et peu profonde le bar ouvert 24 heures sur 24 proposait de bonnes pizzas. Un jour nous avons eu de l'eau chaude dans la douche Personnel et terrain formidables

Great Resort Check in went smooth. Welcome drink upon arrival. Room clean and spacious. Food good and plentiful. Coffee and tea good and hot at Bars and Beans Cafe. Great ice cream Beach nice and sandy and shallow 24 hour bar had good pizza's. One day we did have warm shower water Staff and grounds great

Grand centre de villégiature !

Le personnel est incroyablement sympathique et la plage est magnifique. Le resort a fait un travail extraordinaire pour le réveillon du nouvel an, avec un très beau buffet, un spectacle aquatique et une piste de danse sur la terrasse de la piscine. J'ai rencontré des gens extraordinaires et j'y retournerai sans aucun doute

Great Resort! The staff are incredibly friendly and the beach is beautiful. The resort did an amazing job for new years eve, they have a very nice buffet dinner, a water show and a made a dance floor on the pool deck. Met some amazing people and would for sure go back

Memories Caribe Cayo Coco

Mon récent séjour au Caribe n'a pas été très agréable. Les draps et la couverture du lit étaient sales et tachés à plusieurs reprises Les portes-fenêtres ne s'ouvraient et ne se fermaient pas correctement Araignées dans le lit Crapaud dans la chambre Clés ne fonctionnant pas correctement Etagère cassée dans le réfrigérateur Pas de pain de savon fourni, il fallait le demander Shampoing et gel douche non complétés Manque de serviettes Climatiseur bruyant Nourriture médiocre avec une ter [... lire plus]rible contamination croisée (pas assez de cuillères de service et pas de surveillance) Il fallait toujours demander une cuillère, ça me rendait dingue. Vraiment pas la qualité d'un 4 étoiles Bien que j'ai été compensé avec 2 heures supplémentaires le dernier jour pour le crapaud dans ma chambre, cela n'a pas compensé l'expérience désagréable.

My recent stay at Caribe was not a very pleasant one. Dirty stained sheets and bed cover on more than one occasion Patio Doors would not open and close properly Spiders in bed Toad in room Keys not working properly Broken shelf in refrigerator No bar soap provided, had to ask Shampoo and body wash not topped up Towel shortage Loud air conditioner Food mediocre with terrible cross contamination (not enough serving spoons and not monitored) Always alway always had to ask for a spoon, drove me nuts. Really not 4 star quality Although I was compensated with 2 extra hours on the last day for the toad in my room, it did not make up for the unpleasant experience.

Un endroit extraordinaire, des gens formidables

J'ai vécu une expérience extraordinaire pour le nouvel an chez memories caribe. On s'y sent comme dans une famille. La nourriture au restaurant cubain est à mourir pour le meilleur homard et le plus grand homard que j'ai jamais vu et seulement 15 cuc. Le buffet est incroyable, on y trouve des omelettes ou des crêpes fraîchement préparées pour le petit déjeuner. Le déjeuner est toujours savoureux avec des soupes fraîches et du poulet, puis le dîner avec des pâtes fraîches et des plats sautés. Tou [... lire plus]t le monde, du service clientèle à la réception en passant par le personnel d'animation, est formidable. Vous vous sentez comme une famille et si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils font tout leur possible pour vous l'obtenir.

Amazing place best people I had and amazing new years experience at memories caribe. They make you feel like family. The food at the cuban restaurant is to die for the best lobster and largest lobster I have ever seen and only 15 cuc. The buffet amazing food u can get fresh made omelets or pancakes for breakfast lunch is always tasty with fresh soups and chicken then dinner fresh pasta and stir fry. Everyone from customer service to front desk to the entertainment staff are amazing you feel like family and if you need anything they try as hard as they can to get it.

Belle station balnéaire

L'hôtel lui-même était propre mais désuet. Le wifi était très gênant. Les femmes de chambre n'ont pas entièrement nettoyé notre chambre qui n'était’t pas agréable à venir dans non plus. Mais le personnel était INCROYABLE !!! On ne pouvait pas demander mieux

Beautiful resort The hotel itself was clean but outdated. The wifi was very annoying. The maids did not fully clean our room which wasn’t nice to come into either. But the staff was AMAZING!!! Couldn’t ask for better people

Une belle période !

Nous avons apprécié notre séjour au Memories Caribe. La première chambre qu'on nous a donnée fuyait et sentait très mauvais. Après avoir demandé quatre fois, on nous a finalement donné une chambre améliorée. Les chambres surclassées ont des portes dans la zone des toilettes mais pas dans la zone de la douche (nous avons apporté un rideau de douche car c'était un ami et moi). Les boissons ne sont pas les meilleures. Nous avons eu quelques piqûres d'insectes, mais certaines personnes ont eu beauco [... lire plus]up de piqûres et ont dit que c'était le pire qu'ils aient vu en 8 ans. La nourriture était bonne mais rien de spécial. La plage était bien aussi. Je dirais que le diamond club en valait la peine car nous avons eu droit à un repas supplémentaire à la carte et à de l'alcool surclassé, ce que je ne suis pas sûr que nous ayons réellement reçu tout le temps, ainsi qu'à une zone spéciale sur la plage. Je n'ai pas trouvé le personnel très amical. Le complexe est petit et tout est accessible à pied, mais j'essaierais un autre endroit la prochaine fois.

Lovely Time! We enjoyed our stay at Memories Caribe. The first room we were given was leaking and smelled very bad and so after asking 4 times, we were finally moved to an upgraded room. The upgraded rooms have doors on the toilet area but not on the shower area (we brought a shower curtain along as it was a friend and myself). The drinks are not the greatest. We got a few bug bites but some people had quite a few bites and said it's the worse they have seen in bites in 8 years. The food was good but nothing special. The beach was nice as well. I would say diamond club was worth it as we received an extra ala carte meal and upgraded alcohol, which I'm not sure we actually received all the time and a special area on the beach. I did not find the staff overly friendly. The resort is small and everything is in walking distance but I would try somewhere else next time.

C'est correct pour ce que nous payons

le fait que nous ayons eu de nombreuses bouchées suggère que vous ne vous battez pas comme d'autres hôtels avec ce problème. Les restaurants à la carte ne sont pas attrayants et n'offrent rien de spécial. Le personnel est très aimable et toujours prêt à aider. Le quartier est superbe. Propre et bien entretenu. Tout le reste était bien. Nous vous remercions

It's OK for what we pay everything would be fine, but the The fact that we got numerous bites suggests that you are not struggling like other hotels with this. A la carte restaurants are not attractive and do not offer anything special. The staff is very friendly and always ready to help. The area looks great. Clean and well maintained. Everything else was good. Thanks!

Plage magnifique et service médiocre

Bonjour, donc... L'hôtel propose deux dîners dans les deux restaurants. Qu'est-ce que je peux dire ? Nous avons vu un rat au dîner ! Tous les plats des deux restaurants ont un goût épouvantable. La nourriture comestible était dans le buffet et celle qui était immédiatement cuisinée pour nous (viande, omelettes, poisson). Le repas cuisiné était auparavant immangeable. Le café délicieux et la crème glacée dans un café-bar étaient très savoureux. Nous sommes allés dîner dans un restaurant de p [... lire plus]lage (à 20 minutes en taxi de l'hôtel). Je recommande vivement ce restaurant. Les trucs de l'hôtel ne’t pas lever le petit doigt sans pourboire. La plage et l'océan sont très beaux et compensé toutes les autres choses pas parfaites. C'est vraiment 3 étoiles hôtel suite à mon observation.

Amazing beach and poor service Hello, so...The hotel offers two dinners in the two restaurants. What can I say? We saw a rat at dinner ! All dishes in both restaurants have a terrible taste. Edible food was in the buffet and the one that was immediately cooked for us (meat, omelettes, fish). The cooked meal was previously inedible. Delicious coffee and ice cream in a cafe-bar were very tasty . We went for dinner to a beach restaurant (20 minutes by taxi from hotel). I highly recommend this restaurant. The stuff at the hotel don’t lift a finger without tips. The beach and the ocean are very beautiful and compensated all the other not perfect things. It’s really 3 star hotel following my observation.

Cayo Coco Memories caribian ressort

Comme la plupart des hÃ'tels à Cuba - belle construction, mais pas très bien maintained. Belles chambres spacieuses et propres, mais les détails... A l'arrivée pas d'eau chaude, le display de l'air conditionne n'affiche pas la température, pas de pancarte "Ne pas déranger " etc. Mais le service très bon, tout se fait. Bonne nourriture au buffet, mais pas dans les restos à la carte. Beaucoup de bars avec bon café, jamais de fil. Recommande fortement la salon de vin avec degustation. La pl [... lire plus]age est pour les amateurs d'eau non profonde. A quelques exceptions très beaux spectacles, surtout ballet dans la piacine. Malgré 16+ assez tranquil. Attention aux moustiques - jamais aller à la plage avant 09h00 (Décembre) de même le soir

Comme la plupart des hôtels à Cuba - belle construction, mais pas très bien maintenu. Belles chambres spacieuses et propres, mais les détails... A l'arrivée pas d'eau chaude, le display de l'air conditionne n'affiche pas la température, pas de pancarte "Ne pas déranger " etc. Mais le service très bon, tout se fait. Bonne nourriture au buffet, mais pas dans les restos à la carte. Beaucoup de bars avec bon café, jamais de fil. Recommande fortement la salon de vin avec dégustation. La plage est pour les amateurs d'eau non profonde. A quelques exceptions très beaux spectacles, surtout ballet dans la piacine. Malgré 16+ assez tranquil. Attention aux moustiques - jamais aller à la plage avant 09h00 (Décembre) de même le soir

L'un de mes centres de villégiature préférés à Cayo Coco

C'est la deuxième fois que je vais au Memories Caribe Beach Resort. La plage et la piscine sont incomparables. Avant tout, le personnel du complexe est professionnel, poli, respectueux et attentionné. La direction est toujours disponible si vous avez besoin d'aide ou si vous devez résoudre un problème. Les restaurants asiatique, méditerranéen et cubain sont élégants et servent de très bons plats. Les divertissements en journée et en soirée sont très variés. Vous ne risquez pas de vous ennuyer da [... lire plus]ns ce centre de villégiature. De tous les centres de villégiature de Cayo Coco, Memories Caribe est l'un de mes préférés. Note : il ne m'a pas semblé que les améliorations entre le Diamond Club et les autres étaient très perceptibles. Le meilleur rapport qualité-prix est d'y aller en tant qu'invité régulier.

One of my favorite resorts in Cayo Coco This is my second time going to Memories Caribe Beach Resort. The beach and the pool are second to none. Foremost, the staff at the resort is professional, polite, respectful, and considerate. Management is always on hand if you require assistance or need to resolve any issues. The Asian, Mediterranean and the Cuban restaurants are classy and serves very good food. Entertainment during the day and evening is packed to the fullest. You need not be bored at this resort. In all of Cayo Coco resorts, Memories Caribe is one of my favorites. Note: it didn't seem that the upgrades between the Diamond Club and being a regular guess were that noticeable. The best bang for your buck is go as a regular guest.

Un moment très agréable

Les plages sont incroyables. La nourriture était très bonne et l'hébergement aussi. Le personnel était excellent. Nous avons passé un très bon moment. Un peu bizarre que les nouvelles rénovations de la salle de bain n'aient pas de porte, mais nous avons survécu.

Really nice time Beaches are incredible. Food was very good and accommodations as well. Staff were excellent. We had a really good time. A little weird that the new renos for the bathroom didn't have a door, but we survived.

Paradis !!!

Mon copain (30 ans) et moi (24 ans) avons passé la semaine ici pour nos anniversaires. Laissez-moi vous dire que lorsque vous arrivez, vous entrez dans un paradis ! Nous avons dépensé un supplément pour obtenir une suite, ce qui en valait la peine. Je dirais que nous avions le meilleur emplacement de tout le complexe ! Près de la piscine/buffet, une belle vue sur le lac avec des oiseaux tropicaux, et près de l'océan ! le 3901, c'est tout ce qu'il y a de mieux ! Nourriture : Nous avons certain [... lire plus]ement eu la meilleure nourriture par rapport à tous les autres complexes (juste en parlant avec d'autres touristes dans les bus). La nourriture est fraîche et le FROMAGE est le meilleur que j'aie jamais mangé ! N'oubliez pas que tous les aliments sont frais et qu'il n'est donc pas nécessaire de les assaisonner autant que la nourriture nord-américaine ! Mais si vous le souhaitez, les chefs ont du sel, du poivre, de la sauce piquante, de l'origan, etc. qu'ils peuvent ajouter à votre goût. Si vous êtes un végétalien strict, il sera plus difficile de manger ici, mais vous pouvez le faire. Ils ont une abondance de fruits, de pommes de terre rissolées, de pâtisseries, de salades, etc., mais la nourriture préparée par les chefs est généralement contaminée par des produits croisés parce que les végétaliens/végétariens n'ont pas leur place ici, mais ils sont accommodants ! Je suis végétarienne, donc si vous l'êtes aussi, je vous recommande le buffet car ils ont un délicieux bar à pâtes avec de la sauce maison (blanche et rouge) ! Mon corps s'est tellement habitué à manger des aliments frais sans OGM ni conservateurs (parce que tout est cultivé à Cuba) qu'à mon retour, mon copain et moi sommes tombés malades en mangeant de la nourriture nord-américaine ! Je vous recommande donc de ne pas hésiter à commander un hamburger lorsque vous rentrerez chez vous ! Excursions : Si vous voulez faire quelque chose d'extra en dehors de votre hôtel, je vous recommande d'en parler au représentant de votre compagnie aérienne sur place ! Pour Air Canada, notre représentante était Yanelis ! Elle a été formidable. Si vous réservez par son intermédiaire, vous bénéficiez de 30% de réduction sur votre journée de spa : nous avons fait un massage en couple, un masque de boue, de la réflexologie et je me suis fait tresser les cheveux. Le spa est magnifique - c'est de loin la journée que j'ai préférée. Nous avons également réservé par son intermédiaire une fête sur la plage à laquelle toutes les stations peuvent participer - elle comprenait des cours de danse, un spectacle afro-cubain et une soirée dansante. Notre hôte était fantastique !!! Je ne pense pas qu'il y ait un Cubain qui ne sache pas danser ! Nous avons aussi fait un "tout en un" qui comprenait la visite de la terre ferme, une promenade en calèche, un orchestre privé avec leurs boissons pina colada, puis leur sauvetage de dauphins où nous avons nagé avec une mère et son enfant de 4 ans, et enfin la plongée sous-marine !!! Je recommande le tout-en-un parce que vous pouvez passer plus de jours de vacances à vous détendre au centre de villégiature tout en faisant tout ce qu'il y a sur votre liste en une seule journée ! Plage : époustouflante, eau turquoise magnifique. Je recommande le Diamond Club, surtout pour la plage, pour que vous ayez toujours une chaise disponible et des boissons apportées. Il y a toujours beaucoup de choses à faire ici, comme la danse, le volley-ball, les exercices dans l'eau et la plongée avec tuba. Vous pouvez toujours payer pour faire du bateau sur la plage, mais je vous recommande de passer par le représentant de votre compagnie aérienne car c'est plus sûr et moins cher que d'aller avec le gars du coin. Mais les gens le font quand même ! C'est juste un bateau plus petit et plus cahoteux. Divertissement : Je pense que la devise de Cayo Coco est que si les gens ne dansent pas, il est temps de les faire danser ! En fin de compte, ce sont vos vacances, vous pouvez donc faire ce que vous voulez, mais cela vaut la peine de se laisser aller et de se joindre à la danse ! De plus, leurs spectacles nocturnes sont fantastiques ! Leurs danseurs sont allés à l'école pour cela, ce sont donc des professionnels qui savent ce qu'ils font. C'est incroyable de penser que ce genre de divertissement est offert lors de votre séjour dans le complexe. De plus, les animations dans le bar avec le piano sont de premier ordre. Saxophones, guitaristes, chanteurs, danseurs ! Le personnel : Très professionnel et aimable. Ils font en sorte que vous vous sentiez en sécurité et chez vous. Notre femme de chambre, Madeline, faisait en sorte que notre suite soit superbe et sente bon tous les après-midi ! Les formes d'animaux qu'elle pouvait plier avec nos serviettes étaient si amusantes ! De plus, vous ne pouvez pas vous promener sans qu'un des jardiniers ne vous dise "hola !" ou ne prenne de vos nouvelles. C'est un sentiment très agréable. Chefs, barmen, serveurs, tout le monde était à la hauteur. On peut dire qu'ils sont très attentifs à leur formation dans tous les domaines. Vous pouvez faire de votre séjour au Memories Caribe tout ce que vous voulez : des vacances relaxantes, une fête, une aventure, ou un peu de tout ! Nous reviendrons bientôt, Memories !

Paradise!!! My boyfriend (30) and I (24) spent the week here for our birthdays. Wow wow wow, Let me say: when you arrive, you’re stepping into paradise! We spent extra to get a suite, which was well worth it. I would say we had the best location on the whole resort! Close to the pool/buffet, a beautiful lake view with tropical birds, and close to the ocean! 3901 all the way! Food: We definitely had the best food compared to all the other resorts (just from talking to other tourists on the buses). The food is all fresh, and the CHEESE is the best I’ve ever had! Remember all the food is fresh, so they don’t need to be seasoned as much as North American food! But should you want it to be, they have salt, pepper, hot sauce, oregano, etc for the chefs to add to your liking. If you are a strict vegan it would be harder to eat here although you could do it. They have an abundance of fruit, hashbrowns, pastries, Salad, etc., but the food actually prepared by chefs is usually cross contaminated because being vegan/vegetarian isn’t a thing there, but they are accommodating! I’m vegetarian, so if you are too, I recommend the buffet as they have a delicious pasta bar with homemade sauce (white and red)! My body got so used to eating fresh food with no GMO’s or preservatives (cause everything’s grown in Cuba) that when I came back home me and my boyfriend got sick from eating North American food! So I recommend when you get home ease into ordering that burger! Excursions: If you want to do anything extra away from your resort I recommend talking to your airline rep on the resort! For Air Canada ours was Yanelis! She was amazing. If you book through her you get 30% off your spa day: we did a couples massage, mud mask, reflexology, and I got my hair braided. The spa is gorgeous - this was by for my favourite day. We also booked a beach party through her that all the resorts can go to - it included dance lessons, an afro Cuban show, and dance party. Our host was fantastic!! I don’t think there’s a Cuban that can’t dance btw! We also did an all in one which included going to the main land, horse and carriage ride, private band with their staple pina colada drinks, then their dolphin rescue where we swam with a mom and her 4 year old, and lastly scuba diving!!! I recommend the all in one because you can spend more of your vacation days relaxing at the resort while also doing everything on your list in one day! Beach: jaw-dropping, beautiful turquoise water. I recommend the diamond club especially for the beach, so you always have a chair available, and drinks brought to you. Always lots to do here like dancing, volleyball, water workouts, and snorkelling. You can always pay to go boating on the beach, but I recommend going through your airline rep as it’s safer and cheaper than going with the local guy. But people still do it! It’s just a smaller boat and more bumpy. Entertainment: I think the motto of Cayo Coco is if people aren’t dancing, it’s time to make them dance! At the end of the day it’s your vacation, so you can do what you want - but It’s worth letting your hair down, and joining the dance! Also, their nightly shows are fantastic! Their dancers have gone to school for this so they are professionals and know what they’re doing. It’s amazing to think that kind of entertainment comes with your stay at the resort. Also, the entertainment in the bar with the piano is top tier. Sax, guitar players, singing, dancing! Staff: Very professional and kind. They make you feel safe and at home. Our maid Madeline had our suite looking and smelling amazing every afternoon! The animal shapes she could fold with our towels were so fun! Also, you can’t walk anywhere without one of the gardeners saying “hola!” Or checking up on you. It was a great feeling. Chefs, bartenders, servers, everyone was on point. You can tell they are diligent with their training across the board. You can make your stay at Memories Caribe anything you want it to be: a relaxing vacation, a party, adventure, or a little bit of everything! We will be back soon Memories!

Okay Resort

L'hôtel est un 3 étoiles. La nourriture était froide au buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je ne sais pas s'ils ont eu des problèmes avec les stations de réchauffement. Prenez donc le porc rôti que la personne vous sert. Ou demandez-leur de vous faire cuire la viande. Nous avons fait le diamond club et avons pris le petit déjeuner 6 matins au Mediterranean Restaurant. C'est un endroit agréable et tranquille pour manger. Ces filles étaient géniales et nous y avons p [... lire plus]ris les meilleurs petits déjeuners. Insistez pour que l'on vous montre les réservations que vous avez faites dans cet hôtel. Assurez-vous d'obtenir la chambre que vous avez payée. Notre chambre a été vendue et nous avons fini par obtenir notre chambre le lendemain, qui est un bungalow. Après s'être plaint et il m'a admis qu'il avait vendu notre chambre. La chambre Al Fresco est un bungalow. Avec une douche extérieure, une baignoire et une douche intérieure. Elle est très ancienne et n'a pas l'air très propre. Les chambres à deux étages sont magnifiques et ont été refaites. Le seul problème est qu'il n'y a pas de porte pour la salle de bains. Vous devrez demander à ce que vos draps soient changés et à ce qu'ils balaient et passent la serpillière. Ma femme de chambre a seulement fait le lit tous les jours et a fait de jolis animaux en serviette. J'ai donné des pourboires et des cadeaux tous les jours. La plage est magnifique et le serveur sur la plage était génial. Oui, il est possible de garder des sièges même si un panneau indique qu'il ne faut pas le faire à la plage. La pizzeria qui se trouve sur la plage fait des pizzas délicieuses. Les hot-dogs étaient bons, les hamburgers moins bons. Si vous aimez les longues plages où vous pouvez faire de longues promenades, cet endroit est parfait. Payer 25 pesos pour aller sur un bateau pour faire de la plongée avec masque et tuba est génial. Mon mari a dit que les poissons qu'il a vus sont les mêmes que ceux qu'il aurait vus en plongée sous-marine. Je ne pense pas que cela vaille la peine de payer le diamond club. En fait, vous avez droit à un petit déjeuner dans un restaurant tranquille le matin et à un déjeuner deux fois par semaine, les mardis et jeudis.

Okay Resort The resort is a 3 star. Food was cold at the buffet for breakfast, lunch and supper. Not sure if they had problems with the warming stations. So have the roasted pork which the person serves you. Or have them cook the meat for you. We did diamond club and ate breakfast 6 mornings at the Mediterranean Restaurant. This is a nice quiet place to eat. Those girls were awesome and we had the best breakfasts there. Please insist on showing your booked reservations for this hotel. Make sure you get the room you paid for. Our room was sold and we ended up getting our room the next day which is a bungalow. After complaining and he admitted to me that he sold our room. Al Fresco room is a bungalow. With an outdoor shower and a bathtub and indoor shower. It is very dated and may not look clean. The 2 story walk up rooms are beautiful and have been redone. The only thing, is their is no door for the bathroom. You will have to ask to have your bed sheets changed and ask them to sweep and mop floor. My maid only made the bed everyday and made a nice towel animals. I did tip and gave gifts everyday. The beach is amazing and the waiter on the beach was great. Yes you can save seats even though their is a sign saying not to at the beach. The pizza hut they have on the beach makes tasty pizza. Hot dog was good burger not so great. If you love long beaches where you can go on forever walks this place is great. Pay 25 pesos to go on a catermeran to snorkel is awesome. My husband said the fishes he saw is what he would have seen Scuba diving. I don't think it is worth to pay diamond club. Basically you get to eat breakfast in a quiet restaurant in the morning and lunch twice a week on Tuesdays and Thursdays.

C'était un lieu de villégiature agréable

Nous avons apprécié notre séjour dans ce beau complexe, il était propre et le personnel était très sympathique Cependant, nous avons trouvé la piscine très froide Nous avons dû utiliser les services médicaux de l'hôtel et j'aimerais dire que le personnel médical a été excellent avec ma femme

It was a nice resort It was a nice resort we enjoyed our stay there it was clean the staff was very friendly However found the pool very cold We had to use the medical facilities on resort and would like to say the medical staff was excellent with my wife

Très beau paysage

Il n'a jamais été question des boissons pour les membres du Diamond Club Les salles de bains étaient propres Le buffet était bon Mais je n'ai pas été impressionné par le fait d'avoir attendu jusqu'à 16h00 pour obtenir notre chambre alors que nous étions membres du Diamond Club Les gens étaient très gentils et agréables

Very nice with beautiful landscape Was never mention about the drinks for diamond club members Bathroom were clean Buffet was good But was not impressed waiting till 4.00pm for our room when we had diamond club The people were very nice and pleasant

Très beau centre de villégiature

Le terrain et la plage étaient très bien entretenus et propres. Le personnel de l'hôtel était très amical et serviable. Lorsque nous sommes arrivés à Cuba, nous ne savions pas quel bus prendre pour nous rendre à l'hôtel, car le représentant de Sunwing ne nous a pas accueillis. Nous avons fini par prendre un taxi jusqu'à l'hôtel. La chambre au bord du lac avait une vue magnifique et le bruit des autres chambres était minime. J'ai été un peu surprise de constater qu'il n'y avait pas de linge de to [... lire plus]ilette ou de mouchoirs en papier dans la chambre. Nous sommes arrivés à midi et la chambre n'a été prête qu'après 17 heures ce soir-là. Le terrain était très grand et il n'y avait pas de carte disponible. Nous n'avons pas très bien compris ce à quoi nous avions droit avec les privilèges "Diamond". Dans l'ensemble, nous reviendrons dans ce centre de villégiature. Nous vous remercions de votre attention

Very nice resort The grounds and the beach were very well kept and clean. The hotel people were very friendly and helpful. When we arrived in Cuba, it was very confusing which bus we were to take to the resort as the Sunwing representative did not greet us. We ended up taking a taxi to the resort. The lakefront room had a great view and the noise from the other rooms was minimal. I was a little surprised that there wasn't any face clothes or facial tissue in the room. We arrived at noon, the room was not ready until after 5:00 p.m. that evening. The grounds were very large and they did not have a map available. We were a little unclear what we were entitled with the "Diamond" privileges. Overall, we would return to this resort again. Thank you

Un centre de villégiature extraordinaire, un personnel extraordinaire !

Nous avons déjà visité d'autres Memories dans cette région et le service du personnel a toujours été excellent. Ce qui ressort de cet endroit en particulier, c'est la plage. Je n'ai jamais vu un sable aussi fin. Lors de ce voyage, nous voulions simplement nous détendre et c'était tout à fait possible. La zone de la piscine peut être un peu bruyante, avec ses cours de danse, ses concours et autres, mais il semble que ce soit normal dans tous les centres de villégiature ; mais c'est assez pais [... lire plus]ible jusqu'à 11 heures du matin. La solution consiste à se rendre sur la plage pour l'après-midi. Notre endroit préféré est le bar des sports. Beaucoup de gens ne le découvrent pas car il semble être bien caché pour une raison ou une autre. Les chambres sont assez spacieuses et le personnel de nettoyage a été formidable. Quant à la nourriture, elle est typiquement cubaine. Il suffit de trouver ce que l'on aime et tout ira bien pour la semaine. Le bacon était anormalement visqueux, mais il suffit de demander au gars des omelettes de le faire frire un peu pour que ça marche. Nous avons l'intention de retourner dans ce restaurant.

Amazing resort, amazing staff! We've been to another Memories in this area, and the service from the staff has been constantly wonderful. What stands out from this particular location however is the beach. I've never seen such fine sand. On this trip, we simply wanted to relax and this was completely possible. The pool area can get a bit noisy, what with its dancing lessons, contests and the like, but that seems to be a normal thing at all resorts; but it's pretty peaceful until 11 in the morning. The solution is to move to the beach for the afternoon. Our favorite spot is the sports bar. A lot of people don't discover it because it seems to be well hidden for some reason. The rooms are pretty spacious and the cleaning staff was great. As for food, it was typical Cuban style. Just find stuff that you like and you'll be fine for the week. The bacon was abnormally slimy, but just get the omlet guy to fry it up a little and it works. We're definitely planning to go back to this location.

Semaine exceptionnelle à Cayo Coco

L'hôtel Memories Caribe était bien entretenu, avec de beaux jardins, des chambres nettoyées tous les jours et une nourriture plutôt bonne ! Nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée et notre seule plainte était qu'il n'y avait pas de porte de salle de bain. J'avais acheté un rideau de douche et apporté une goutte d'eau qui a bien fonctionné. La plage est absolument magnifique et on peut s'y promener assez loin. Il y a des mouches de sable et j'ai eu quelques piqûres. Apportez de l'i [... lire plus]nsecticide pour la plage et les soirées. Nous avons eu un temps magnifique, ensoleillé et avec 30 degrés tous les jours. Nous avons fait une excursion dans la ville de Moron pour la journée et nous avons embauché l'homme qui se trouvait devant l'hôtel pour nous amener dans sa Chevrolet 57. Nous avons passé une semaine formidable à Cayo Coco. J'aimerais également remercier Linda Lavoie d'avoir organisé de merveilleuses vacances. Elle est extraordinaire dans son travail et fait en sorte que chaque voyage que nous réservons par son entremise soit le MEILLEUR. Merci Linda. Kim et Jason Harris

Amazing week in Cayo Coco The Memories Caribe hotel was well kept with beautiful gardens, rooms cleaned daily and the food was pretty good! We stayed in a newly renovated room and the only complaint was it had no bathroom door. I had bought a shower curtain and brought some just a drop and it worked pretty good. The beach was absolutely stunning and you could walk out quite far. There are sand flies and I did get a few bites. Bring some bug spray for the beach and evenings. We had great weather, sunny and 30 degrees everyday. We took a trip into the town of Moron for the day and hired the fellow that was out front of the hotel to bring us in his 57 Chevy.. It was a GREAT week in Cayo Coco. I would also like to thank Linda Lavoie for arranging a wonderful holiday. She is amazing at her job and makes every trip we book through her the BEST. Thank you Linda. Kim and Jason Harris

Très satisfait !

C'est un très bon hôtel avec un personnel sympathique. Les chambres étaient très propres mais à moins d'être dans le diamond club, il y avait un mini-frigo vide. Les divertissements étaient incroyables et la plage était magnifique ! La nourriture n'était pas très bonne mais la plupart des gens savent à quoi s'attendre en allant à Cuba. Dans l'ensemble, c'est un très bon voyage

Very pleased! This was a great hotel with friendly staff. The rooms were very clean but unless you were in the diamond club there was an empty mini fridge. The entertainment was amazing and the beach was gorgeous! The food wasn't the greatest but most know going to Cuba what to expect. All around great trip

Notre refuge préféré dans les Caraïbes

c'est la troisième fois que nous revenons. Ce qui nous fait revenir, c'est qu'il n'est pas trop grand, ce qui permet de connaître le personnel et les équipements. Le personnel est merveilleux, la plage est magnifique et la piscine est très belle. Nous avons assisté à tous les divertissements, sauf la fête blanche. Notre fille y a célébré son mariage et nous a fait sentir très spéciaux. Nous avions une suite junior le premier jour, mais nous avons changé pour une chambre moins grande qui avai [... lire plus]t été rénovée après l'ouragan. Elle était très agréable. La suite junior avait grand besoin d'être rénovée. Les carreaux étaient cassés, les joints du sol de la salle de bain étaient très tachés et il y avait beaucoup d'éclats et de morceaux de mur et de bois manquants un peu partout. Dans les deux chambres, il y avait de la moisissure dans la salle de bain, ce qui n'aurait probablement pas pris trop de temps à nettoyer, mais elle est restée pendant toute la durée de notre séjour, et c'est probablement encore le cas. les chariots et les buffets étaient bons Les bars de plage et les snack-bars étaient très bien, mais les snack-bars étaient parfois en rupture de stock. Nous avons apporté des outils, des vêtements, des produits d'hygiène, des épingles à linge, des ustensiles de cuisine, un sèche-cheveux, un appareil à sandwich électrique, une tablette dont nous ne voulions plus et deux vieux téléphones. nous avons donné un pourboire à la femme de chambre, au personnel du restaurant et du bar, mais nous avons donné la plupart de nos cadeaux aux jardiniers, au personnel qui ne fait pas le ménage dans les chambres, au personnel qui approvisionne les réfrigérateurs et à d'autres membres du personnel qui ne reçoivent pas beaucoup de pourboires, voire aucun.

Our favorite Caribbean hideaway 3rd time back. What brings us back is that it not too big so you get to know staff and amenities. Staff are wonderful, beach is beautiful and the pool is very nice. We went to all the entertainment except the white party. our daughter had her wedding there and made us all feel very special. We had a junior suite the first day but switched down to a lesser room that had been renovated after the hurricane. It was very nice. The junior suite was in very bad need of upgrading. broken tiles, bathroom floor grout was stained badly and lots of chips and chunks of wall and wood missing everywhere. Only electrical outlets were in sitting area, none by the beds. luckily I brought a long extension cord to plug a cpap machine into. in both rooms there was mold in the bathroom that probably wouldn't take too long to clean up but it stayed the whole time we were there, and probably still is . alacarts and buffets were good Beach bars and snack bars were great but the snack bars sometimes ran out of different things. We brought tools , clothes, hygiene products, clothes pins, cook ware, a hairdryer, an electric sandwich maker, an unwanted tablet and a couple of old phones. all were greater appreciated. we tipped the maid , restaurant staff and bar staff but gave most of our gifts to the gardeners, other non room cleaning staff, staff that stock fridges and other staff that don't get much of any tips at all.