Memories Cayo Largo: Environnement relaxant

L'hôtel était propre et le personnel (par exemple les gars qui faisaient les pizzas, les crêpes et les pâtes) était gentil et poli. La plage était belle et calme. La nourriture était bonne, mais les fruits me manquent un peu.

Relaxing environment The hotel was clean and the staff (for example the guys who were doing the pizza, the pancakes and the pasta) was nice and polite. The beach was lovely and calm.The food was good, but I miss fruits a little.

Memories Cayo Largo: Un lieu de villégiature exceptionnel avec des gens formidables

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce centre de vacances, nous avons passé de très bonnes vacances et nous y retournerons sans aucun doute. Nous adorons cet endroit, les gens qui y travaillent sont si sympathiques et veulent s'assurer que vous êtes heureux. La plage était magnifique, la nourriture était excellente !

A great resort with great peopley This is our second time at his resort .We had a great holiday and we are definitely going back. We love it there, the people who work at the resort are so friendly and want to make sure you are happy. The beach was beautiful, the food was great!!!

Starfish Cayo Largo: Respecter les vagues

C'était notre premier voyage à Cayo Largo et nous serions heureux d'y retourner l'année prochaine. L'hôtel est désuet (25 ans), mais le terrain et les chambres sont propres. Nous avons trouvé tout le personnel agréable et serviable. Le monsieur à la réception et les deux serveurs dans la partie principale de la salle à manger étaient exceptionnels. Les chambres sont de taille moyenne, avec suffisamment d'espace de rangement pour vos affaires si vous restez deux semaines. Notre salle de bains n'a [... lire plus]vait pas de baignoire, mais la douche avait été rénovée. Nous avons trouvé que la pression de l'eau était bonne pendant la journée, mais faible en début de soirée. Les serviettes de plage fraîches n'étaient pas toujours disponibles (ce n'est pas la faute de l'hôtel, ils sont à la merci des délais de livraison). Nous n'avons pas mangé dans les restaurants à la carte, mais nous pouvons dire que le déjeuner au bar de la piscine/barbecue était toujours excellent. Le buffet du petit déjeuner et du dîner avait toujours un grand choix... par exemple, lors de notre dernier dîner, il y avait des pizzas sur commande, du poisson sur le grill, du porc rôti, du poulet et une station de pâtes. Les animations nocturnes étaient correctes. La plage est magnifique !!!!! On peut marcher pendant des kilomètres, mais les gens doivent respecter la force des vagues et du ressac. La piscine principale était propre, mais je n'ai jamais vu la piscine pour enfants nettoyée. Deux problèmes sur lesquels j'aimerais que l'hôtel se penche : 1. le bar du hall a de longues files d'attente ..... peut-être ouvrir le bar qui est à côté des fours à pizza et 2. les clients qui jouent au "jeu de la serviette" ... laisser votre serviette sur les chaises de plage pendant la nuit et ensuite ne pas se montrer jusqu'à l'heure de midi est tout simplement impoli et inconsidéré pour les autres. Cette station/plage est fabuleuse pour se détendre et faire une pause mentale.

Respect the waves This was our first trip to Cayo Largo and we would be happy to return again next year. The hotel is dated (25 yrs old) , but the grounds and the rooms are kept clean. We found all of the staff to be pleasant and helpful. The gentleman at reception and the two waiters in the main part of the dining hall were exceptional. The rooms are average size, with enough storage space for your belongings in case you stay for two weeks. Our bathroom had no tub, but was the shower was updated. We found that water pressure was good during the day, but weak very early evening. The lobby washrooms were always clean and (usually had t.p.) Fresh beach towels were not always available (not the hotels fault, they are at the mercy of delivery times). We did not eat at the a la carte restaurants , but we can say that lunch at the pool bar/barbeque was always excellent. The buffet at breakfast and dinner always had a wide selection .. for example, our last dinner there had pizza to order, fish on the grill, roast pork, chicken and pasta station. The entertainment at night was okay . The beach is beautiful!!!!! You can walk for miles, but people need to respect how strong the waves/undertow can be. The main pool was kept clean, but I never saw the childrens' pool being cleaned. Two issues which I wish the hotel would look at: 1. the lobby bar has long line ups ..... perhaps open up the bar which is beside the pizza ovens and 2. guests who play the "towel game" .. leaving your towel on the beach chairs overnight and then not showing up until noon hour is just plain rude and inconsiderate of others. This resort/beach is fabulous for relaxing and taking a mental break.

Grand Memories Cayo Largo: Un bilan mitigé...

Les bons points : Le personnel, notre chambre ... bungalow rénové avec vue sur l'océan ... nouveau lit confortable, meubles et télévision décents. La vue sur l'océan est spectaculaire ! Le médiocre : La nourriture - en général, la nourriture était correcte... il y a toujours quelque chose à manger... typique Le repas cubain.... toujours une protéine savoureuse au dîner : poulet, dinde, jambon, bœuf, légumes, riz, pommes de terre Les mauvais points : Il n'y a pas de plage sur la propriété, [... lire plus] mais une courte marche vous mènera à une plage magnifique et accidentée que vous pouvez parcourir sur 9 kilomètres ! Devoir payer pour des boissons sur une autre plage. Iberostar devrait fournir des boissons à Playa Sirenis puisque nous devons faire la navette pour profiter d'une plage complète ! L'une des piscines n'était pas opérationnelle jusqu'à la moitié de la semaine. Gardez la nourriture couverte ou gardez les mouches loin d'elle. Très dégoûtant. Je suis tombé malade en milieu de semaine, comme d'autres personnes du complexe. Pas acceptable !

A mixed bag... The Good: The staff, our room ... renovated oceanview bungalow...new comfy bed, decent furniture and tv. The ocean is spectacular!!! The Mediocre: Food - generally the food was ok... always something to eat... typical Cuban fare.... always a tasty protein at dinner: chicken, turkey, ham, beef, vegetables, rice, potatoes The Bad: No beach right on the property but a short walk will take you to a gorgeous, rugged beach that you can walk for 9 kilometres! Having to pay for drinks at another beach. Iberostar should be providing drinks at Playa Sirenis since we have to commute there to enjoy a full beach! One of the pools wasn’t up and running until part way through the week. Keep the food covered or keep the flies off it. Very disgusting. Got sick mid - week as did others at the resort. Not acceptable!

Memories Cayo Largo: J'AI PASSÉ UN EXCELLENT MOMENT... JE REVIENDRAI CERTAINEMENT !!!

Cayo Largo est une île magnifique et nous adorons y aller. Nous sommes allés dans d'autres îles des Caraïbes, et pour le prix, c'est incomparable. les plages sont magnifiques, c'est tellement paisible et relaxant. Le Sol Cayo Largo Resort est, selon nous, le meilleur des 8 ou 9 centres de villégiature de l'île. Il a le meilleur terrain, la plus grande piscine avec bar et les chambres les plus grandes et les plus propres. La nourriture était excellente et très variée. Il n'y avait rien à red [... lire plus]ire. Nous avons ADORÉ les habitants de Cuba, en particulier ceux du centre de villégiature. Ils nous ont traités comme de l'or et sont si gentils. Ils travaillent si dur pour le peu qu'ils gagnent et cela m'énerve quand je vois d'autres voyageurs au resort devenir ignorants avec eux.

HAD A WONDERFUL TIME...GOING BACK FOR SURE!!! Cayo Largo is a beautiful and we love going there. We have been to other islands in the Caribbean, an for the price you can't beat it. the beaches are beautiful, its so peaceful and relaxing. Sol Cayo Largo Resort, we feel is the best resort out of the 8 or 9 on the island. It has the best grounds, the biggest pool with swim up bar and the largest and very clean rooms. The food was awesome and with a great selection. There wasn't anything to complain about. We LOVE the people of Cuba especially at the resort. They treated us like gold and are so kind. They work so hard for the little they make and it upsets me when i see other travelers at the resort getting ignorant with them.

Starfish Cayo Largo: Un personnel formidable !

L'hôtel Pelicano dispose d'une plage spectaculaire qui fait plaisir à voir à tout moment de la journée. Bien que l'hôtel ait pris de l'âge, il est très propre et bien entretenu. La meilleure partie de ce complexe est cependant le personnel. Chaque personne à qui nous avons eu affaire a fait l'effort de s'assurer que nous passions un bon moment. Le personnel du Pelicano pourrait donner des leçons de service à la clientèle à de nombreux employés de service en Amérique du Nord. La nourriture é [... lire plus]tait conforme à ce que l'on peut attendre d'un complexe hôtelier 3 1/2 étoiles. Les restaurants à la carte étaient bons, tout comme les stations de restauration "sur commande" (omelettes, sautés, pâtes, grillades, pizzas). Un endroit idéal pour se détendre et profiter de la plage et de la mer.

Great staff! Hotel Pelicano has a spectacular beach that is a joy to see at any time of day. While the resort is showing its age, it is very clean and well kept. The best part of this resort however, is the staff. Every person we dealt with made the effort to be sure we were having a good time. The Pelicano staff could give customer service lessons to lots of service people in North America. The food was pretty much as one would expect at a 3 1/2 star resort. The a la carte restaurants were good, as were the "made to order" food stations (e.g. omelettes, stir frys, pasta, grills, pizza). Definitely a good place to kick back and enjoy the beach and sea.

Starfish Cayo Largo: Hôtel Pelicano Cayo Largo

Le Pelicano Cayo Largo a grandement besoin d'être rénové. L'hôtel est daté, tout comme les draps, les serviettes et le décor. Nous étions un groupe de treize personnes pour une semaine de vacances du 27 février au 3 mars. Le Resort a manqué de bière quatre fois dans la semaine, ce qui est pathétique. Le ligueur au Resort est vraiment rien à mentionner couldnâ™t trouver une marque premium n'importe où . La crème au rhum faite par l'homme était dégoûtante, faite d'un sirop noir avec du chocolat, t [... lire plus]out simplement horrible. Malheureusement, le pourboire était la façon dont vous étiez servi et je ne suis pas d'accord avec cela. Je ne bois pas beaucoup et je préférerais être servi dans l'ordre où vous vous présentez au bar et non pas parce que vous avez un peso à la main. Le Resort a fermé le bar de la piscine trois nuits consécutives plus tôt pendant notre séjour pour accommoder les clients de retour, ce qui était impoli car nous étions également des clients payants et avons dû quitter le bar de la piscine que nous avons tous fréquenté ces nuits-là afin qu'ils puissent vinifier et dîner leurs clients de retour. La situation des serviettes est affreuse car nous n'avons pas eu de serviette de plage pendant trois jours et lorsque nous en avons eu, nous avons été changés une fois, après quoi ils n'ont jamais eu de serviettes propres, ce qu'ils ont imputé au service de blanchisserie. Le représentant de Hola Sun n'était présent qu'une heure par jour entre 16 et 17 heures, ce qui rendait difficile la résolution des problèmes. Nous étions cinq couples et seul l'un d'entre eux a eu droit à un grand lit, les autres ayant deux lits simples poussés l'un contre l'autre, ce qui est très inconfortable. Le linge était fin et taché. Nous occupions la zone des 42 et 52. J'ai séjourné au rez-de-chaussée du 4204 et il y avait une odeur nauséabonde qui ne s'est jamais dissipée, pire encore la nuit. Je crois que c'était les égouts qui se trouvaient à proximité de notre chambre, c'était affreux, je ne pouvais pas supporter l'odeur tous les jours. Un certain nombre d'entre nous ont eu des problèmes avec les clés de leur chambre, ce qui nous a fait perdre du temps à faire des allers-retours à la réception pour que nos clés soient reprogrammées. Je ne reviendrais pas dans ce complexe. Je ne suis pas sûr des insectes pour le moment, mais nous étions tous couverts de piqûres qui formaient des bourrelets et causaient beaucoup de démangeaisons et d'inconfort. Les puces de sable étaient également nuisibles et laissaient de vilaines marques rouges et violettes sur nos pieds. La pression de l'eau était faible et l'eau froide sortait de la plomberie archaïque qui abritait les douches. Seule une douche de plage a fonctionné, les autres n'ont pas fonctionné, de même à la piscine, une seule a fonctionné. Le Resort devrait décider s'il veut rester ouvert avec un Resort de meilleure qualité ou le fermer et laisser les touristes comme nous en avoir plus pour notre argent.

Hotel Pelicano Cayo Largo Pelicano Cayo Largo is in much need off upgrade and refurbishment. The Hotel is dated and so are the linens , towels and decor. We were a group of thirteen on a weeks vacation Feb 27 to March 3. The Resort ran out of beer four times in the week which was pathetic. The liguer at the Resort is really nothing to mention couldn’t find a premium brand anywhere . The man made rum cream was disgusting made of some dark syrup with chocolate just awful . Unfortunately tipping was how you would get served and I’m not in agreement with this I don’t drink a lot and would prefer to be served in order of how you appear at the bar not because you have a peso hanging in yur hand . The Resort closed the pool bar three consecutive nights early during our stay to accommodate return customers this was rude because we were also paying customers and had to leave the pool bar that we all frequented on these nights so they could wine and dine their return customers. The towel situation is ugly as we didn’t have a beach towel for three days and when we did get them we had a change once after that they never had any clean ones blamed it on the laundry service . The Hola Sun representive was only at Resort for one hour a day between four and five pm this made it difficult to have any issues resolved . We were five couples and only one couple got a king bed the rest of us had two single beds pushed together very uncomfortable I might add . The linen was thin and stained . We occupied the area of 42 and 52 I stayed on the ground floor of 4204 and there was a stench that never left much worse at night . I believe it was the sewage drains that were close by our room it was awful I couldn’t stand the smell daily . A number of us had issues with our room keys wasting our time going back and forth to the front desk to have our keys re programmed . I wouldn’t return back to this Resort . Not sure about the bugs at this time but all of us were covered in bites that would welt up and caused a lot of itching and discomfort . The sand fleas were bad also leaving their ugly purple red marks on our feet . The usual low water pressure and cold water coming out of the archaic plumbing that housed the showers. Only one beach shower worked the others didn’t the same at pool only one worked. The Resort should deside if they want to remain open with better quality Resort or close it down and let tourists like us getter a better bang for our buck .

Starfish Cayo Largo: Personnel décevant

Plage magnifique ! Les repas étaient souvent meilleurs que prévu ! L'hôtel est daté mais propre et fonctionne bien. Le personnel (environ la moitié) était antipathique. Peu serviable. Servait les hispanophones et les italophones avant les anglophones. Pas même discret à ce sujet. En plein dans le mille.

Disappointing staff Gorgeous beach! Meals were often better than expected! Hotel is dated but clean and functions well. Staff (about half) were unfriendly. Unhelpful. Served Spanish and Italian speaking people ahead of English people. Not even discreet about it. In your face.

Starfish Cayo Largo: centre de foire

La plage était magnifique. La piscine était bien. La nourriture, le sol et la salle à manger étaient passables à bons. Le bar de la piscine a été fermé pendant 3 nuits pour une fête privée. (un seul bar était ouvert pour tout le resort et il y a eu des ruptures de stock de bière à plusieurs reprises). J'ai payé pour la vue sur l'océan et on m'a dit que le réfrigérateur serait approvisionné tous les jours (je n'ai eu que 3 canettes de boissons gazeuses pour toute la semaine). Pas de serviettes d [... lire plus]e plage pendant 4 jours. Problèmes avec les serrures des portes et des coffres-forts.

fair resort The beach was wonderful. Pool was good. Food ,ground & dining was fair to good. Pool bar was closed for 3 nights for private party. (only 1 bar was open for whole resort &ran out beer many times). Payed for ocean view was told fridge would be stocked daily.(only got 3 cans of pop for whole week). No beach towels 4 days. Had problems with door & safe locks.

Memories Cayo Largo: Plage et personnel extraordinaires !

Je suis allée à Sol avec quelques amis pour une escapade d'une semaine et je n'ai pas été déçue ! Le personnel, les spectacles nocturnes et la plage sont incroyables ! Je recommande à tous ceux qui veulent des vacances relaxantes à la plage avec de la bonne nourriture. J'envisagerais certainement d'y retourner l'année prochaine !

Amazing beach and staff! I went to Sol with a few of my friends for a week getaway and it did not disappoint! Amazing staff, night shows, and beach! Would recommend to anyone wanting a relaxing beach vacation with good food. Defiantly would consider going back next year!

Starfish Cayo Largo: Hôtel Pelicano

Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la variété de la nourriture dans ce centre de villégiature, car nous avions été amenés à penser que la nourriture servie à Cuba était limitée et fade. Ce n'est pas le cas ici. Le personnel de l'hôtel Pelicano est formidable, joyeux et serviable. Il serait utile que le personnel de la réception parle un peu plus couramment l'anglais, mais il fait de son mieux. La chambre était toujours propre et le lit confortable. Malheureusement, les c [... lire plus]ommandes de la climatisation étaient cassées et lorsqu'elle fonctionnait, elle était bruyante - nous ne la faisions fonctionner que lorsque nous étions absents pour le petit-déjeuner, sinon nous gardions la porte du balcon ouverte. La longue plage propre était attrayante, mais Mère Nature et la mer des Caraïbes font un effort combiné pour réduire la plage - pendant que nous étions là, une section entière a été emportée par les flots ! Les piscines (y compris la petite piscine pour enfants) étaient nettoyées tous les jours. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la musique bruyante au bord de la piscine.

Hotel Pelicano We were pleasantly surprised by the high quality and variety of the food at this resort as we had been led to believe that food served in Cuba was limited and bland. Not so here. The staff at Hotel Pelicano are great - cheerful and helpful. It would be helpful if the reception personnel were a bit more fluent in English but they do their best. The room was always clean, the bed comfortable. Unfortunately the A/C controls were broken and when the A/C was on it was noisy - we only ran it when we were away for breakfast, otherwise kept the balcony door open. The long, clean beach was inviting, however Mother Nature and the Caribbean Sea are making a combined effort at reducing the beach - while we were there a full section was washed away! The pools (including the smaller children's pool) were cleaned daily. The only thing I didn't like was the loud music right at poolside.

Starfish Cayo Largo: Grand centre de villégiature

La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait de la moisissure noire autour de la bouche d'aération et du bord du plafond. Les water closets à côté des chambres étaient remplis de moustiques qui entraient dans la chambre par la bouche d'aération de la salle de bain. Sinon, nous avons été très satisfaits de la nourriture, du terrain, du personnel et de la plage. Nous reviendrons mais pas à l'étage inférieur.

Great resort The room in which we stayed had black mold around the air vent and ceiling edge. The water closets beside the rooms were filled with mosquitoes which came in the room through the vent in the bathroom. Otherwise we were very pleased with the food, grounds, staff and beach. We will return but not on the bottom floor.

Starfish Cayo Largo: Un centre de villégiature exceptionnel

Lorsque nous sommes arrivés, j'ai été un peu déçue de voir que ce complexe avait besoin d'un peu d'entretien, mais après seulement quelques jours, j'ai pu apprécier la beauté de l'île et de ses habitants. J'y retournerais encore et encore. Les cosmétiques ne signifient rien pour moi après avoir goûté à la nourriture, aux gens et à toute la beauté que cette île a à offrir. Le meilleur voyage de tous les temps !

Amazing resort When we arrived I was a little taken back with how this resort needed some maintenance, but after only a couple of days I came to appreciate the beauty of the island and it’s people. I would go back time and time again. Cosmetics meant nothing to me after experiencing the food the people and all the Beauty this island has to offer. Best trip ever!!

Grand Memories Cayo Largo: Une autre belle visite à Cayo Largo

C'était notre cinquième visite à Cayo Largo, nos séjours précédents étaient à la Villa Marinera qui est associée à la Playa Blanca mais la Marinera était fermée cette année alors nous avons séjourné à la Villa Bellarena qui fait aussi partie de la Playa Blanca. Cette section était auparavant réservée aux Italiens, mais elle a été ouverte aux autres touristes cette année. Les cabines sont superbes, nous en avons pris une avec vue sur l'océan et nous l'avons adorée. Le temps n'a pas été propice [... lire plus] à la plage, il y a eu un vent fort pendant toute la semaine où nous sommes restés, ce qui a considérablement réduit l'étendue de la plage disponible à cause des vagues - mais au moins le soleil a brillé tout le temps et les températures étaient excellentes. Nous ne sommes pas allés sur les autres plages, nous nous sommes contentés de passer notre temps sur la plage située juste en bas des principaux bungalows de la station. La plupart des clients de l'hôtel ont pris les navettes pour se rendre sur les autres plages, c'était donc très calme et cela nous convenait parfaitement. Rudolpho, à la plage, est devenu un grand ami et il était toujours là pour sortir quelques chaises à notre endroit préféré. La plage est facultative, il faut donc s'y préparer, mais les nudistes sont respectueux et c'est une excellente occasion d'expérimenter ce plaisir si vous le souhaitez. Certains des repas que nous avons pris étaient excellents, d'autres étaient à la limite, mais il y avait toujours quelque chose à manger. Le Bellarena est spécialisé dans les pâtes, certains des repas à la carte des autres restaurants étaient excellents, mais le buffet était aléatoire. Les spectacles du soir étaient divertissants, mais parfois un peu trop produits. Les productions ne sont pas orientées vers les clients qui dansent beaucoup, ce qui est décevant. Le système d'eau chaude solaire de notre cabine avait une fuite et n'était donc jamais chaud. Les deux derniers jours, il n'y avait pas d'eau chaude mais l'eau froide n'était pas si froide que cela et nous n'avons jamais manqué une douche mais elles étaient plus courtes que ce que nous aurions aimé. Parfois, l'eau des bâtiments principaux ne semblait pas fonctionner, de sorte que les toilettes ne tiraient pas toujours la chasse d'eau. Le personnel est très amical et serviable. C'était formidable d'être traité comme un membre de la famille lorsque nous croisions des membres du personnel que nous avions rencontrés au fil des ans. Un certain nombre de visiteurs ont été déçus au début de leur visite, mais au cours de la semaine, ils ont presque tous succombé au charme de l'endroit. Une fois que l'on commence à apprécier ce que l'endroit a vraiment à offrir, il est facile d'oublier les aspects négatifs. Les cabines Bellarena n'ont pas de commode, pas d'endroit où mettre ses affaires à part quelques vêtements suspendus dans un placard, ce qui oblige à laisser la plupart de ses affaires dans sa valise. L'animateur de la Bellarena n'était pas très bon et c'est gentil. La plupart des clients auraient volontiers payé pour qu'il arrête de chanter et pour qu'il branche un i-pod des visiteurs sur le système audio. Les informations que l'on vous donne sont souvent inexactes - mauvais horaires, mauvais lieux, événements annulés, ce genre de choses. Il serait bon d'améliorer certaines des options de divertissement et d'activité. Le billard ne fonctionnait pas, le ping-pong n'était pas en très bon état, la salle d'exercice aurait besoin d'être rafraîchie. Son Cuba, ce serait bien s'ils offraient plus d'opportunités pour danser. Les options de transport ne semblaient pas aussi flexibles que par le passé, il semble que le nombre de taxis sur l'île ait été réduit. Apparemment, il n'y a qu'une seule voiture de location disponible pour toute l'île, bien qu'il semble y avoir suffisamment de scooters et de véhicules tout-terrain à quatre roues disponibles. Si quelque chose ne va pas dans votre chambre, il est peu probable que cela soit réparé pendant que vous êtes là, mais dans la plupart des cas, ils vous changeront de chambre pour une autre qui fonctionne. On nous a dit que l'eau chaude serait réparée trois fois, mais cela n'a pas été le cas les deux derniers jours. Nous avons prolongé notre réservation jusqu'à 17 heures pour 45 pesos, mais la clé n'a pas fonctionné lorsque nous avons essayé de sortir nos bagages et de prendre une dernière douche, qui n'avait toujours pas d'eau chaude. Toutes les piscines principales étaient remplies d'eau pendant notre séjour, mais certains des jacuzzis disséminés dans le complexe ne fonctionnaient pas. Il y avait un jacuzzi près de notre cabine, mais il ne fonctionnait pas. Nous avons apprécié notre séjour et prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers à Cuba, mais c'est celui auquel nous revenons toujours.

Another great visit to Cayo Largo This was our fifth visit to Cayo Largo, our previous stays were at the Villa Marinera which is partnered with the Playa Blanca but the Marinera was closed this year so we stayed at the Villa Bellarena which is also part of the Playa Blanca. This section was formerly reserved for Italian guests but was opened up to other tourists this year. The cabins are great, we got one with an ocean front view and loved it. The weather didn't co-operate for beach going, there was a strong wind for the entire week we stayed there and that greatly reduced the amount of beach available because of the waves coming in - but at least the sun was shining the whole time and the temperatures were great. We didn't go to any of the other beaches, we were content to spend our time at the beach just down from the main bungalows on the resort. Most of the guests at the hotel took the shuttles to the other beaches so it was very quiet and that suited us just fine. Rudolpho at the beach has become a great friend and he was always there to get out a couple of chairs at our favourite spot. The beach is clothing optional so you need to be prepared for that but the nudists are respectful and its a great opportunity to experience that pleasure if you feel so inclined. Some of the meals we had were excellent, some were borderline but there was always something to eat. The Bellarena specializes in pasta meals, some of the a la carte meals at the other restaurants were great but the buffet was hit and miss. The evening shows were entertaining but sometimes they were a bit over produced. The productions aren't geared towards clients dancing much so that's disappointing. The solar hot water system on our cabin had a leak so it never got hot and the last two days there was no hot water but the cold water isn't that cold so we never missed a shower but were shorter than we might have liked. Sometimes water at the main buildings didn't seem to be working so the toilets didn't always flush. The staff are all very friendly and helpful. It was great to be treated like family when we bumped into staff who we'd met over the years. There were a number of visitors who started out being disappointed at the beginning of their visit, but over the week they were there just about all succumbed to the charm of the place. Once you begin to appreciate what the place really has to offer its easy to overlook the negative stuff. A few things that should be changed... the Bellarena cabins don't have dressers, no place to put belongings other than a few clothes hung in a closet so you have to leave most of your belongings in your suitcase. The entertainer at the Bellarena wasn't very good and that's being kind. Most of the guests would gladly have paid to stop his singing and plug in an i-pod from the visitors into the sound system. Information you are given often isn't accurate - wrong times, wrong location, canceled events, that kind of thing. It would be nice if they upgraded some of the entertainment/activity options. The pool table was non-functional, ping pong facility wasn't in great shape, the exercise room could do with some freshening up. Its Cuba, it would be nice if they offered more opportunities to dance. Transportation options didn't seem to be as flexible as in the past, it seems the number of taxis on the island has been reduced. Apparently there is only one rental car available for the entire island though there seems to be enough scooters to go around and there are 4 wheel ATVs available. If something goes wrong in your room, its unlikely it will get fixed while you're there but in most cases they will change your room to one that works. We were told our hot water would be fixed three times but it didn't happen over the last two days we were there. We extended out book out time to 5 pm for $45 pesos but the key didn't work when we tried to get our luggage out and have a last shower, which still didn't have hot water. All of the main pools had water in them while we were there but some of the hot tubs scattered around the resort were non-functional. There was a hot tub near our cabin, but it wasn't working. We certainly enjoyed our stay and plan to go back again next year. We've been to a lot of resorts in Cuba but this is the one we keep coming back to.

Starfish Cayo Largo: Horrible, à éviter ! !!

Nous avions lu et entendu de bonnes choses sur cet hôtel, nous avons donc été très surpris lorsque nous sommes arrivés et que nous avons vu le mauvais état de l'hôtel. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan près de la plage, assez grande mais nous avons trouvé des insectes morts sous le lit, les fenêtres cliquetaient à cause du vent, rien dans la chambre ne fonctionnait vraiment comme il le fallait rien dans la chambre ne fonctionnait vraiment comme il le fallait. Nous avons été 5 jours  [... lire plus]sans eau chaude, le reste des jours avec de l'eau tiède, seulement quelques jours avec de l'eau chaude correcte. Notre amie qui vivait sous notre toit s'est réveillée avec une salle de bain inondée, la réparation n'a pas pu être faite, elle a dû changer de chambre. Le plus gros problème pour nous était la nourriture ou le manque de nourriture, les fruits étaient inexistants à l'exception d'ananas très verts et aigres, pendant notre visite ils ont manqué de pain, de crêpes, de pizza, de céréales et l'hygiène dans la salle à manger est inexistante. Des centaines de mouches se posent sur tous les buffets en permanence, à la fin, j'ai perdu 4 livres parce que je ne pouvais pas me forcer à manger dans ces conditions dans ces conditions. Nous avons tous les deux eu une grave intoxication alimentaire le deuxième jour après notre arrivée. Les plats à la carte étaient décevants. Le snack-bar de la plage fait également office de carte. Le service était assez le service était assez lent (mais bon, on est en vacances) mais la nourriture était loin d'être appétissante. Dans le deuxième, nous sommes entrés et sortis en 30 minutes. L'homme qui nous a accueillis à la porte nous a également fait asseoir, nous a donné les menus, nous a apporté de l'eau et a pris nos commandes qu'un serveur nous a apportées quelques instants plus tard. C'est de la restauration rapide. Ils n'avaient pas non plus la moitié des plats du menu. Ils vous pressent pour récolter plus d'argent en pourboires. La plage est assez belle mais nous avons eu un drapeau rouge 10 des 14 jours de notre séjour, ne pouvant pas aller nager. Nous sommes allés plusieurs fois à la plage de Sirenna, qui est une belle plage et où nous avons pu nous baigner. Le personnel avait l'habitude d'être très amical à Cuba, mais ce n'est plus le cas. Il est très désagréable de s'attarder sur les points négatifs comme je l'ai fait, mais c'est la réalité de la situation. Est-ce que je reviendrais ? Non.

Horrible, stay away !!! We had read and heard some good things about this hotel so were quite surprised when we arrived and saw the poor condition of the resort. We had a ocean view room close to the beach, large enough but found dead bugs under the bed, windows were rattling in the windy conditions, nothing in the room really worked the way it should. We were 5 days without hot water, rest of the days with warm water, only a couple of days with proper hot water. Our friend who lived under us woke up with flooded bathroom, repair could not be done, she had to move to another room. The biggest problem for us was a food or lack of it, fruit was non existent except for very green and sour pineapples, during our visit they ran out of bread, crepes, pizza, cereals and hygiene in the dining room is non existent. Hundreds of flies sitting on all buffet food constantly, at the end, I lost 4 lbs because I couldn't force myself to eat in those conditions. We both had a serious food poisoning the second day after we arrived. The a la cartes were disappointing. The beach snackbar doubles as an a la carte. Service was quite slow (what the ``hey`` you're on vacation) but the food was far from appetizing. In the 2nd one we were in and out in 30 mins. The man who greeted us at the door also seated us, gave us the menus, brought us water and took our orders which a waiter brought us a few moments later. Talk about fast-food. They also didn't have half items from the menu. They rush you to collect more money in tips. The beach is quite nice but we had a red flag 10 out of 14 days we stayed, unable to go swimming. We made a trip to Sirenna beach a couple of times, that is a beautiful beach and we were able to swim. Staff used to be very friendly in Cuba but not any more. It is very unpleasant dwelling on the negatives as I've done but that's the reality of the situation. Would I return? No.

Starfish Cayo Largo: Propre, calme et génial !

Le terrain était impeccable, les chambres aussi. Nous avons apprécié tous les aspects de ce complexe, il répondait à toutes nos attentes. Nous sommes revenus détendus, bronzés, rafraîchis ! En fait, nous avons dit que nous allions revenir l'année prochaine, dans la même chambre !

Clean quiet awesome resort! The grounds were spotless, the rooms the same. We enjoyed everything about this resort, it was all we expected. We came back relaxed, tanned, refreshed! In fact we said we were going to return next year, to same room!

Grand Memories Cayo Largo: Le prix en vaut la peine, mais il peut y avoir des surprises

La plage était magnifique, mais il faut prendre un bus et un bateau pour y accéder tous les jours à des heures précises, trois fois par jour. C'est gratuit. Les chambres étaient correctes, mais la climatisation était cassée. La nourriture était correcte. Le service était correct. Il a fallu se battre pour obtenir un surclassement pour une chambre avec climatisation et eau. Nous l'avons obtenu après 3 jours. Donc, pour cet argent, vous prenez des risques. Mais c'est un bon complexe dans l'ensemb [... lire plus]le. le deuxième meilleur de l'île, je dirais.

Worth the money, but might have sueprises Beach was amazing, but u have to take bus and boat to get to it everyday at specific times 3 times a day. It's free though. Rooms were ok, but AC was broken. Food was ok. Service was fine. Had to fight to get an upgrade for room with AC and water. We got it after 3 days. So for this money u r risking. But it's a good resort overall. 2nd best on the island I'd say.

Starfish Cayo Largo: La meilleure plage de Cayo Largo

Le meilleur endroit pour aller à Cuba en décembre-février est Cayo Largo. Nous y sommes allés trois fois et nous y retournerons. Nous avons séjourné deux fois à l'hôtel Pelicano et ne l'avons jamais regretté. La nourriture n'est pas si difficile, mais bien préparée. Les chambres et les espaces communs sont propres. Le personnel est serviable et agréable. Malheureusement, le soir, les émissions d'interêt deviennent de plus en plus occidentales. Il était plus intéressant de regarder des spectacle [... lire plus]s basés sur la culture cubaine locale avec des éléments de ballets classiques.

The best beach in Cayo Largo The best place to go to Cuba in Desember-February is Cayo Largo. We've been there three times and go again. Two times stayed in Pelicano Hotel and never sorry of that. Food is not so picky, but prepared well. Rooms and common arias clean. Staff helpful and pleasant. Unfortunately evenings intertaiment shows getting more and more Western stile. It was more attractive to watch shows based on local Cubans culture with elements of classical ballets.

Starfish Cayo Largo: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons adoré, la nourriture est très bonne, les gens sont sympathiques, la plage est magnifique. Les chambres ont besoin d'être améliorées mais elles étaient très propres. C'est un endroit idéal pour se détendre, je le recommanderais sans hésiter et j'y reviendrai.

Amazing resort We loved it , very good food , friendly people, beautiful beach . The rooms need some upgrades but they were very clean , great shows at night . Place for great relaxation, definitely would recommend and I would visit again.

Memories Cayo Largo: Un plaisir à revisiter

Nous avons adoré notre séjour, le personnel est toujours prêt à faire plaisir, comme d'habitude... la plage est un plus cinq étoiles... Beaucoup de choix de nourriture... bar abondant également. Nous sommes des clients réguliers et nous sommes toujours accueillis à bras ouverts avec des avantages... qui sont vraiment appréciés !

Nice to re-visit Loved our stay, staff always willing to please as always...beach is a five star plus... Lots of food choices... bar plentiful also. We are return clients of many times, and always welcomed with open arms with perks...which are really appreciated!