Les chambres avec vue sur l'océan sont agréables. Le buffet est bon. Si vous aimez le poisson, il y en a beaucoup, ainsi que du riz sauté. Les gens qui travaillent à l'hôtel sont très gentils et toujours souriants. L'alacarte aux fruits de mer est le meilleur choix. La plage est sans aucun doute le point fort de l'hôtel. Elle est à couper le souffle. L'hôtel semble avoir un nombre limité de serviettes pour les chambres et la plage. Dans l'ensemble, pour le prix, c'est une bonne affaire et nous a[... lire plus]vons passé un très bon moment
Deal for the price!
Ocean view rooms are nice. Buffet is good. If you like fish there is plenty along with custom stir fried rice. The people working at the resort are so kind and always smiling. The seafood alacarte is the best choice. The beach is definitely the highlight. It's breathtaking. The hotel seems to have limited towels for both the rooms and beach. Overall for the money it's a deal and we had a really nice time there
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Vero13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une bonne affaire, donc c'était bien !
Le mur de la chambre était éclaboussé par du jus ou quelque chose qui aurait pu être nettoyé avant notre séjour. Toutes les barres de maintien dans la baignoire tombaient en morceaux. Le service était super bon, la plage géniale mais pas assez de chaises pour un grand complexe comme ça. Le buffet était horrible, seule la station d'omelettes était bonne. La pizza sur le plateau était délicieuse. Je me suis mariée en 2011 au Melia Las Dunas à santa clara et c'était bien mieux pour tout. Mais pour [... lire plus]le prix que nous payons nous ne pouvons pas nous plaindre
Great deal so it was fine!
The wall of the room was splash with juice or something that could have been clean before our stay. All the holding bars in Tha bath was falling apart. The service was super good, beach awesome but not enough chairs for a big resort like that. Buffet was horrible only the omelet station was good. Pizza on plate was delicious. I got married in 2011 at the Melia Las Dunas in santa clara and it was way better for everything. But for the price we pay we can't complain
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Mamawithhergirls -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable pour les familles - belle plage
Le transport vers l'aéroport était confortable. Le hall de l'hôtel était agréable, amusant le soir. La nourriture était excellente pour Cuba. Nous avons voyagé à Cuba six fois auparavant et cet hôtel était le meilleur pour la nourriture jusqu'à présent. Les boissons sont bonnes aussi. Les chambres sont propres et assez modernes. Les piscines étaient toutes agréables. Notre préférée était la piscine avec le bassin pour enfants. Les boissons étaient aussi les meilleures ici.
Je peux dire que la pl[... lire plus]age de Cayo Santa Maria ne ressemble à aucune autre plage que j'ai visitée. Elle est absolument magnifique. L'eau est d'un bleu limpide, le sable est très doux et il n'y a presque pas de vagues. Si vous voyagez pour la plage, ne cherchez pas plus loin.
J'aimerais aussi dire que les gens ici sont très amicaux. Le personnel est formidable. Le meilleur que nous ayons rencontré à Cuba, et nous avons toujours trouvé les gens très gentils. Vraiment, ce centre de villégiature était tout simplement adorable.
Seuls quelques points pourraient être améliorés : (1) J'ai trouvé qu'il y avait pas mal de mégots de cigarettes et de gobelets en plastique dans le sable de la plage. Il faudrait peut-être envisager de ratisser la plage plus souvent ou de mettre plus de cendriers et de poubelles. (2) Il y a beaucoup de fumeurs. C'est le cas partout à Cuba, pas seulement dans cet hôtel. C'est ennuyeux. Ma suggestion serait d'avoir plus de zones non-fumeurs autour des complexes hôteliers et peut-être d'avoir des options d'excursions non-fumeurs. (3) Wi-fi. Le wi-fi n'est pas bon. Mais qui part en vacances pour le wi-fi de toute façon.
Nice place for families - beautiful beach
Transportation to the airport was comfortable. The hotel lobby was nice, fun in the evening. The food was great for Cuba. We've travelled to Cuba six times prior and this was the best hotel for food so far. Drinks we're good too. Rooms we're clean and pretty up to date. Pools were all nice. Our favourite was the pool that had the kids pool attached. The drinks were also the best here.
I can say the beach on Cayo Santa Maria was like no other beach I've been to. Absolutely beautiful. Clear blue water with the softest sand and almost no waves. If you're travelling for the beach, look no further.
I'd also like to say the people here were very friendly. The staff was amazing. The best we've come across in Cuba, and we've always found the people to be very nice. Really, this resort was just sweet.
Only a few things that could be improved upon: (1) I found there to be quite a few cigarette butts and plastic cups in the sand at the beach. Perhaps they should consider raking the beach more often or putting out more ash trays and garbage cans. (2) There are a lot of smokers. This is all over Cuba, not just this hotel. Its annoying. My suggestion would be to have more non smoking areas around the resorts and perhaps have non smoking tour options. (3) Wi-fi. The wi-fi is no good. But who goes on vacation for wi-fi anyway.
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Angela20 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Belle plage ! Les chambres étaient agréables. J'aurais aimé un complexe plus petit et moins fréquenté pour éviter les longues marches vers le buffet, la plage ou la piscine et les files d'attente au buffet.
Les omelettes et le riz frit étaient très bons mais il y avait toujours une longue file d'attente. Le réfrigérateur du bar dans la chambre était toujours bien approvisionné.
Nice resort
Nice beach! The rooms were nice. I would have liked a smaller , less busy resort to avoid long walk to buffet, beach or pool and line ups at the buffet.
The omelettes and fried rice stations were very good but always had a long line up. Bar fridge in room always well stocked.
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Sheldon22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand moment
J'ai passé un excellent moment dans ce centre de vacances. Le personnel était très sympathique. L'air conditionné est tombé en panne dans ma chambre et on m'a changé de chambre à la fin de la journée. Très satisfait. La piscine était magnifique. La nourriture était adéquate. Préparés frais si vous le souhaitiez.
Great time
I had a great time at this resort. Staff was very friendly. The air conditioning broke in my room and I was moved by the end of the day to another. Very pleased. Pool was lovely. Food was adequate. Made fresh if you wanted.
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Hungry T -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Attentes 3 étoiles = bonheur
Station balnéaire décente au bon prix. Tant que vous y allez avec une attitude positive et des attentes de 3 étoiles, vous passerez un bon moment ! La plage, les piscines et la nourriture au restaurant BBQ sont excellents ! La nourriture du buffet est aléatoire - certains articles étaient tout simplement terribles, mais il y avait toujours quelque chose de décent à manger. Le pire était les toilettes publiques très sales.
Nous avons passé un bon moment et avons choisi d'apprécier les bons côtés [... lire plus]et d'ignorer les mauvais. Mais il est peu probable que nous retournions dans ce complexe - nous avons séjourné dans de meilleurs endroits à Cuba.
3 Star Expectations = Happiness
Decent resort at the right price. as long as you go down with a positive attitude and 3 star expectations, you will have a great time! Beach, pools and food at the BBQ restaurant are great! Buffet food is hit and miss- some items were just terrible, but there was always something decent to eat. Worst part was the very dirty public washrooms.
We had a great time and chose to enjoy the good and ignore the bad. But we are not likely to go back to this resort- we have stayed in better places in Cuba.
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Lightbulb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pour la valeur
l'hôtel santa maria est loin d'être un resort 4 étoiles, c'est un 3 étoiles tout au plus. vous en avez pour votre argent et nous le savions tous.
le terrain est agréable mais c'est un grand complexe, ce qui signifie que si vous n'aimez pas faire des allers-retours jusqu'à votre chambre, ce complexe n'est pas fait pour vous.
les chambres sont très vieilles, les lits sont vieux et les oreillers sont nuls. Nous n'avons jamais pu échanger nos serviettes de plage une seule fois parce que la cabine ét[... lire plus]ait fermée toute la semaine. terrible !!!!!!
le lobby principal était un bon endroit pour se rencontrer et s'asseoir après avoir bu un verre le soir.le service était bon aux bars de la piscine et les barmans savent comment traiter les gens.
la plage était juste correcte, avec beaucoup d'algues.
la nourriture n'était pas bonne et si vous n'aimez pas le poisson vous ne l'aimerez pas.ils ont fait des cochons sur la plage 2 jours et c'était génial d'avoir un bon goût de porc.j'ai vraiment apprécié le bbq.
cUBA est CUBA et pour la valeur (prix) c'est ok mais nous ne retournerons pas à ce resort ou à Santa Maria.c'est un trajet en bus d'une heure et demie et c'est trop loin de tout.c'est ok si vous ne voulez pas faire d'excursions d'une journée.
nous avons tous passé un bon moment grâce au groupe avec lequel nous sommes allés et nous avons rencontré des gens très gentils.
ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont et c'est ce qu'on peut souhaiter.
for the value
the hotel santa maria is far from a 4star resort.it is only a 3 star at most.you get what you pay for and we all knew that going into it.
the grounds are nice but its a big resort which means if you dont like walking back and forth to your room then this resort is not for you.
rooms are very old,beds are old and pilllows suck.we never got to exchange beach towels once because the booth was closed all week.terrible!!!!!!
the main lobby was great place to meet and sit from drinks at night.service was good at pool bars and the bartenders know now to treat people.
the beach was just ok,lots of sea weed.
the food was not good and if you dont like fish you will not like it.they did pigs on the beach 2 days and it was great to get some good tasting pork.really enjoyed the bbq.
cuba is cuba and for the value(price)its ok but we will not go back to this resort or santa maria.its a 1.5 hr bus ride and its to far from anywhere.thats ok if you dont want to do day trips.
hate to be negative but this resort is not what it says it is.we all had a great time because of the group we went with and met some very nice people.
they do their best with what they have and that you can wish for.
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Brilee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très beau centre de villégiature !
Les terrains sont bien entretenus. Les piscines sont agréables. La plage est bien aussi ! La plupart de la nourriture correspond à ce que l'on attend à Cuba, à une ou deux exceptions près. 2 chefs pour chaque repas, prêts à préparer votre commande comme VOUS l'aimez. Oeufs, crêpes, steak, poulet, porc, etc... Sur la plage, entre 12h30 et 15h30, 2 autres chefs s'occupent de l'énorme barbecue. Il y en a pour tous les goûts. Nous sommes déjà allés à Cuba, alors nous avons apporté quelques condiment[... lire plus]s. KETCHUP ! (surtout si vous avez des enfants). Ils s'épuisent très vite et on peut s'en passer pendant quelques jours. Cela nous a sauvé la vie. Nous voulions faire une visite guidée, mais comme nous étions 5, nous avons trouvé que c'était un peu trop. N'hésitez pas à vous adresser à l'organisateur du voyage, Augusto. Il nous a trouvé un chauffeur privé pour la journée à un prix très raisonnable. C'est un gars fantastique qui est vraiment là pour vous rendre heureux ! Nous avons trouvé les Cayo un peu exclus, sans transport public vers le continent, mais c'est un excellent endroit pour se détendre et s'évader
Very Nice Resort!
Grounds are well kept. Pools are nice. Beach is good too! Most of the food is what is expected in Cuba with an exception or two. 2 chefs for every meal ready to make your order the way YOU like it. Eggs, pancakes, steak, chicken, pork etc... By the beach, between 12:30 and 3:30 2 more chefs at the huge BBQ. Something for everyone. We have been to Cuba before so we brought a few condiments. KETCHUP! (especially if you have kids). They run out very quickly and go for a few days without. It was a lifesaver for us. We wanted to take a tour but because we were 5, we found it a little much. Please talk to the tour organizer "Augusto". He found us a private driver for the day at a very reasonable rate. Fantastic guy that is really there to make you happy! We found the Cayo's a little excluded with no public transportation t the mainland but a great resort if you just want to relax and get away from it all -
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Belgium -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature
Les chambres sont agréables, le hall est très beau, les restaurants sont excellents. La seule recommandation que je pourrais faire est que l'accès à la plage depuis la piscine principale devrait être meilleur, il devrait y avoir un panneau car l'autre accès depuis le restaurant en plein air où se trouvent les bateaux, etc. est bien meilleur et plus sûr. Le personnel de l'hôtel était excellent. La nourriture était très bonne. Ceux qui avaient faim ne pouvaient s'en prendre qu'à eux-mêmes, car il [... lire plus]y avait toujours beaucoup de choix.
Excellent Resort
The rooms are nice, the lobby is really nice, restaurants are great. The only recommendation I could give is that the access to the beach from the main pool should be better, there should be a sign up as the other access from the outdoor lunch restaurant where the boats etc. are is so much better and safer. The staff were excellent on the resort. The food was very good. Anyone who was hungry had no one to blame but themselves, there were always so many choices.
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Deby -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances agréables loin de la maison et du travail
On en a pour son argent, dit-on, mais j'ai connu mieux pour 1000,00 p.p. Le personnel n'est pas très aimable, les chambres ne sont pas très propres.
Le personnel n'est pas très aimable, les chambres ne sont pas très propres, ils doivent laver les têtes de lit, les portes, etc. lorsqu'ils préparent chaque chambre pour le prochain client. L'eau de la plage était magnifique mais ils doivent enlever ce qu'ils ont ratissé deux fois par jour, il n'y a pas beaucoup d'endroits pour s'asseoir sur la plag[... lire plus]e car les piles d'algues occupent l'espace. Beaucoup de chaises cassées autour de la piscine. Peu d'animations nocturnes, sauf le dernier soir où il y avait un hommage à Michael Jackson. Pas de vin blanc nulle part à moins que vous ne vouliez l'acheter. On m'a toujours offert du vin blanc ou rouge partout ailleurs, y compris à Cuba. Si vous n'aimez pas votre chambre, bonne chance pour en changer. Ma femme a dû supporter une chambre fumeur pour en obtenir une décente.
A nice Vacation away from home and work
You get what you pay for they say, but I have had better for 1000.00 pp.
Staff not overly friendly, the rooms not the cleanest, they need to wash headboards and doors etc. when they prepare each room for next guest. The beach water was beautiful however they need to remove what they raked twice daily, not a lot of areas to sit on beach as piles of seaweed took up the space. Lots of broken chairs around the pool. Poor nighttime entertainment except last night which was Michael Jackson tribute. No white wine anywhere unless you wanted to buy it. Always offered white or red anywhere else I have been including Cuba. If you don't like your room, good luck changing. My gf had to put up with a smoking room to even get a decent one.
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Choff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
L'hôtel est daté et mériterait d'être rénové. Le terrain est mûr et bien entretenu. Notre chambre avait une odeur de fumeur qui a persisté toute la semaine, même lorsque nous avons ouvert les portes du balcon pour l'aérer. Nous n'avons pu obtenir un verre de vin blanc nulle part dans l'hôtel, mais des vendeurs en proposaient à l'extérieur du buffet pour que vous puissiez l'emporter avec vous. Décevant car je ne suis pas un buveur de bière.
Nice resort
Hotel is dated and could use some upgrading. Grounds are mature and well kept. Our room had a smell of previous smokers which lingered all week even when we opened the balcony doors to air it out. Could not get a glass of white wine anywhere on the resort but yet they had vendors selling it outside the buffet that you could take in with you. Disappointing as I am not a beer drinker.
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Nancw -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un Resort génial !!!!!
Superbe station. Personnel fantastique !!!! Très belle plage. J'y retournerais sans aucun doute. Le complexe était bien entretenu. Toutes les salles de bains étaient très propres et avaient des sièges de toilettes. Ne croyez pas les mauvaises critiques. Le personnel du bar de la piscine était génial. N'oubliez pas de donner un pourboire. Le personnel travaille très dur et a de très longues journées pour rendre votre séjour très agréable !!! Chapeau à l'hôtel CSM.
Awesome Resort!!!!!
Great resort. Fantastic staff!!!! Beautiful beach. Would definitely go back again. Resort was well kept. All bathrooms were very clean and had toilet seats. Don't believe the bad reviews. Pool bar staff were awesome. Please remember to tip. The staff work very hard and have very long days to make your stay very enjoyable!!! Hats off to Hotel CSM.
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Jacobsmoke -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un excellent complexe hôtelier pour le prix
Pour le prix, l'hôtel est génial, le personnel est formidable, il n'y a rien à redire, la nourriture est cubaine, il y a beaucoup à manger, beaucoup à boire, beaucoup de plage ................................................... :)
Great Resort for the price
For the price awesome resort the staff were all great no real complaints ..the food was Cuba ..lots to find to eat ...lots to drink ..lots of beach ...................................................:)
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Jillbean1402 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Superbe station pour tous les âges. J'y suis allée avec mes parents et mon petit ami. Il y avait toujours quelque chose à faire. De superbes activités tout au long de la journée. Les chambres étaient propres, il y avait toujours de la nourriture à manger et des boissons partout. La nourriture était correcte, rien de spécial. J'apporterais du beurre de cacahuète et du ketchup la prochaine fois lol. De plus, si vous aimez les snacks (chips, chocolat), n'oubliez pas de les apporter. C'est très cher[... lire plus] là-bas. J'ai eu quelques problèmes d'estomac, mais mes parents et mon petit ami allaient bien. L'eau et la glace étaient propres à la consommation. Le personnel était formidable. Les piscines étaient propres. Il n'y avait pas beaucoup de chaises à la piscine, il fallait donc arriver tôt. La plage était magnifique. Beaucoup de chaises sur la plage. C'était une plage privée, pas d'accès pour les locaux. Nous avons séjourné dans le bâtiment 11 avec vue sur le jardin et l'océan. Très joli pour les photos et le bronzage. Il y avait un peu de vent. Tout semblait neuf et propre, ce qui est un must pour moi. Le complexe est assez grand et on ne s'y sentait pas à l'étroit. Il y a aussi un train qui vient vous emmener au marché local, une expérience très sympa. J'y retournerais volontiers :) Le seul inconvénient est que le centre est situé à 2 heures de l'aéroport, donc après un vol de 4 heures, il y avait un trajet en bus de 2 heures.
Great resort for all ages. I went with my parents and my boyfriend. There was always something to do. Great activities throughout the day. Rooms were clean, always food to eat and drinks everywhere. The food was alright, nothing special. I would bring peanut butter and ketchup next time lol. Also, if you like to have snacks ( chips, chocolate) make sure you bring them. Very expensive there. I had a little bit of stomach problems, but my parents and boyfriend was fine. Water and ice were safe for consumption. Staff was great. Pools were clean. Not a lot of chairs at pool so need to get there early. Beach was beautiful. Lots of chairs on beach. It was a private beach, no access for the locals. We stayed in building 11 with a garden/ ocean view. Very nice for pictures and tanning. It was a little windy though. Everything seemed new and clean which is a must for me. The resort is pretty big so it didn't feel crammed. There is also a train that comes and takes you to the local market, very nice experience. I would go back :) The only down fall is the resort is located 2 hours from the airport, so after a 4 hour flight, there was a 2 hour bus ride. but all in all, it was a good time.
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Blondie16 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique centre de villégiature !
J'ai été à Cuba 4 fois maintenant et c'est de loin le meilleur hôtel que j'ai visité. La plage était magnifique, il y a un joli petit chemin qui mène à la plage sur le côté droit de l'hôtel ! Les chambres étaient grandes et climatisées. Juste avant le dîner, quelqu'un s'arrêtait dans votre chambre et vous offrait une bouteille d'eau, une boisson gazeuse ou une cervoise si vous le souhaitiez ! Je vous suggère de demander une chambre à un étage plus élevé, la nôtre était au rez-de-chaussée, donc n[... lire plus]otre vue était un passage, nous n'avions pas beaucoup d'intimité si nous ouvrions les rideaux et la chambre était un peu sombre. Il y a des écrans plats dans les chambres et un bon choix de chaînes. J'ai regardé des amis avant le dîner quelques soirs ! Assurez-vous de vous souvenir des serviettes propres et des serviettes sales car ils ne changent pas les serviettes tous les jours, ils les accrochent si elles sont sur le sol, alors assurez-vous que les serviettes propres sont à un certain endroit pour vous en souvenir ! La nourriture était la meilleure que j'ai jamais mangée à Cuba, je n'ai pas été malade une seule fois. APPORTEZ DU KETCHUP - ils n'ont pas de "katsup" ou autre chose là-bas, alors n'oubliez pas de l'apporter ! Si vous voulez aller au snack-bar à côté de la piscine, je vous conseille de vous asseoir juste à côté du bar, sinon les serveurs mettront un peu de temps à arriver. Les piscines étaient géniales, vous pouviez toujours trouver une place, mais je suggérerais de prendre une place juste avant le petit déjeuner et de mettre des serviettes pour la marquer, car c'est à ce moment-là que vous aurez les meilleures places ! Des serveurs se promènent autour des piscines et de la plage pour vous offrir des boissons ou remplir vos bubbas, ce qui est très agréable ! Les boissons étaient délicieuses (prenez le daiquiri au citron vert avec de la vodka, miam). Les excursions sont chères une fois changées en dollars canadiens, alors si vous prévoyez d'y aller, je vous conseille d'apporter de l'argent en plus ! Le service était excellent, la plupart des gens étaient très sympathiques, mais si vous vous assurez d'avoir une bonne attitude et de donner un pourboire, vous obtiendrez un service encore meilleur ! Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était incroyable et je n'arrive toujours pas à me rendre compte à quel point il était beau, je reviendrai certainement ici à l'avenir ! J'espère que cela vous aidera :)
Beautiful resort!
I've been to Cuba 4 times now and this is by far the best resort I've been to. The beach was beautiful, there's a nice little walk way to the beach on the right side of the resort! The rooms were big and air conditioned.. Right before dinner someone would stop by your room and offer you a water bottle, pop or cervsa if you wanted! I suggest you ask for a room on a higher floor, ours was on the ground floor so our view was a walk way, we didn't have much privacy at all if we opened the curtains and the room was kinda dark. They have flat screens in the room and they have a decent amount of channels to choose from.. I was watching friends before dinner a few nights! Make sure to remember which towels are clean and which ones are dirty because they don't change the towels every day, they hang them up if they're on the ground so just make sure the clean ones are in a certain spot so you'll remember! The food was the best I've ever had in Cuba, didn't get sick once. BRING KETCHUP - they don't have the "katsup" or whatever there so make sure to bring it! If you wanna go to their snack bar right beside the pool, I suggest sitting right near the bar otherwise it'll take abit for the servers to come over. The pools were awesome, you could always find a spot but I would suggest grabbing a spot right before breakfast and putting towels down to mark it because that's when you'll get the best spots! They have servers walking around the pools and beach offering to get you drinks or to fill your bubbas up which was sweet! The drinks were tasty (get the lime daiquiri with vodka, yum) The excursions are pricey once changed into Canadian so if you're planning on going I'd bring extra money! The service was great, most people were super friendly but if make sure to have a great attitude and tip, you will get even better service! All in all this resort was amazing and I still can't get over how beautiful it was, i deffinately will come back here in the future! Hope this helps :)
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Marcon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des attentes tempérées.
L'une des plus belles plages du monde. Chambres propres. Personnel sympathique. Nourriture très décevante. Même buffet tous les jours - 3 fois par jour ! Normes de propreté de la nourriture et des restaurants très basses. Animations minimales.
Tempered Expectations.
One of the most beautiful beaches in the world. Clean rooms. Friendly staff. Very disappointing food. Same buffet everyday - 3 times everyday! Very low food & restaurant cleanliness standards. Minimal entertainment.
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Teodor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
J'ai vraiment apprécié mes vacances à l'hôtel Cayo Santa Maria. C'était la première fois que je réservais des vacances sur l'île Cayo Santa Maria. Incroyable... Je reviendrai certainement. L'animation était la meilleure... Continuez à faire du bon travail.
Amazing resort!
I really enjoyed my vacation here at Hotel Cayo Santa Maria. It was the first time when I booked a holiday on the island Cayo Santa Maria. Amazing...I will go back for sure. Animation was the best...Keep up the good work guys.
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Andie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature modifié
L'hôtel est très beau, mais comme c'était la deuxième fois que nous y allions, nous avons remarqué l'usure due au manque d'entretien. Lorsque nous y sommes allés pour la première fois, l'hôtel s'appelait Eurostars et venait d'être construit. 2 ans plus tard, l'hôtel a changé de nom car le gouvernement cubain en est maintenant responsable. Nous connaissons tous les restrictions cubaines, mais il est évident que l'hôtel en a souffert. La nourriture n'était pas la même (quelques bons changements, d[... lire plus]'autres très mauvais). Les chambres étaient toujours agréables mais ayant été déplacées 3 fois pendant notre séjour, nous avons remarqué que la plupart des chambres étaient très détériorées. La plupart des téléphones dans les chambres ne fonctionnent pas. Les draps de lit étaient propres mais les oreillers de décoration et les jetés étaient très sales et tachés. Les oreillers sont rares et ridiculement fins.
Nous avons seulement passé un bon moment parce que nous aimons les gens et nous étions heureux de voir les amis que nous nous étions fait lors de notre précédent séjour. Ils ont rendu notre expérience mémorable. La plage est sans aucun doute la meilleure partie de l'hôtel. C'est comme si elle avait été photoshopée.
Nous avons visité Valentin Perla Blanca et elle était bien mieux entretenue. Magnifique hôtel.
A changed Resort
The hotel is very beautiful but being our second time around we noticed the wear and tear of lack of maintenence. When we first went, the hotel was called Eurostars and it had just been built. 2 years later, the hotel changed its name for the Cuban Government now is in charge. We all know about Cuban restrictions but it was very evident that the hotel suffered. The food was not the same ( some good changes, others very bad). The rooms were still nice but being moved 3 times during our stay, we noticed that most rooms are very deteriorated. Most phones in the rooms don't work. The bed sheets were clean but the decoration pillows and the throw were very dirty and stained. Pillows are scarce and ridiculously thin.
We only had a good time bc we love the ppl and we were happy to see the friends we made from our previous stay. They made our experience memorable. The beach is definitely the best part of the resort. It's as if it was photoshopped.
We visited Valentin Perla Blanca and it was way better maintained. Gorgeous Resort.
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Bring2 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Exemple : Qu'avez-vous pensé de cet hôtel ?
cet hôtel (terrain, parties communes, chambres, restauration, caractéristiques, etc.)
Si vous cherchez un endroit pour vous évader et vous reposer au bord de l'eau, c'est l'endroit qu'il vous faut. Il est très calme et isolé. Le sable de la plage est comme je n'en ai jamais vu auparavant - comme si on marchait dans la farine. Les gens sont amicaux et les touristes sont principalement des Canadiens. Nous avons fait le safari en jeep - je suppose que c'é[... lire plus]tait ce à quoi on s'attendait - et le repas était fantastique. La seule recommandation que je ferais est de ne pas arriver le soir - ils n'aident pas à trouver une chambre ou ne donnent pas de bonnes indications sur les chemins qui ne sont pas bien éclairés - c'était très frustrant de trouver une chambre après un long vol et deux heures de bus pour y arriver.
Example: What did you think aboutÂ
this hotel? (grounds, public areas, rooms, dining, features, etc.)
If you are looking for a place to get away and lay by the water -this is the place for you. It is very quiet and isolated. The beach sand is like some I have never seen before- like walking in flour. The people are friendly and tourists were mainaly all Canadian. We went on the jeep Safari tour- I guess it was what you would expect - the meal was fanatastic. The only recomemdation I would make is not to arrive at night- they do not help your room or give good direction on paths that are not well lite up- it was very frustrating to fins the room after a lon flight and 2hour bus ride to get there.
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Xtermn8r -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle parenthèse dans l'hiver
Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Cayo Santa Maria. Il y a une belle plage et deux piscines, l'une plus tranquille et l'autre un peu plus festive. Les barmans et le personnel du bar du hall d'entrée étaient sympathiques et aimaient certainement verser les boissons librement. Ma seule critique ne concerne pas l'hôtel mais un problème plus général à Cuba, à savoir les pénuries de nourriture. Heureusement, cela n'a jamais été un problème avec l'alcool ;) Si vous aimez la bonne cuisine, Cub[... lire plus]a n'est probablement pas la bonne destination pour vous... mais les gens sont sympathiques, le temps est agréable et les prix sont généralement intéressants.
Nice break from winter
We enjoyed our stay at the Hotel Cayo Santa Maria. It has a great beach and two pools... one more quiet and the other has a little more "party" vibe. The bartenders and staff at the lobby bar were friendly and certainly liked to free pour the drinks. My only criticism overall is not of the resort but a more general issue with Cuba, and that is the shortages they will sometimes have with respect to food. Thankfully that was never an issue with liquor ;) If you love great food, Cuba is probably not the right destination for you... but the people are friendly, the weather is great and it usually has a great price point.