Très bruyant et très fréquenté, mais bon

Tout était très bien, mais nous avons été surpris de constater à quel point c'était bruyant partout, même sur la plage, au bar, dans l'océan, nous n'avons pas pu nous éloigner de la musique bruyante et profiter du calme, où que nous ayons essayé. Meilleure pizza de tous les temps !

Very loud & busy but good Everything was very good but we were surprised how noisy it was everywhere, even the beach, the bar, the ocean,,,we couldn't get away from loud music and just enjoy some quiet no matter where we tried. Best pizza ever!

Un lieu de séjour idéal !

Ne sachant pas à quoi nous attendre, nous avons été agréablement surpris par la qualité de ce complexe.Le personnel a été très serviable et amical, montrant à quel point ils sont fiers de travailler ici.La plage est incroyable.Les chambres étaient très propres et il n'y a certainement rien à redire sur la nourriture.La variété est telle que vous pouvez toujours trouver quelque chose à manger.

Great place to stay!! Not knowing what to expect,we were pleasantly surprised at how nice this resort is.The staff were so helpful and friendly,showing how proud they are to work there.The beach is incredible.The rooms were very clean and certainly no complaint about the food.The variety is such that you can always find something to eat.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé deux semaines au Pestana. La plage est magnifique dans ce complexe, les employés sont très serviables et sympathiques. La chambre était très bien, nous avions une suite avec une chambre séparée et un coin salon. Beaucoup d'eau chaude. La nourriture était également excellente, très variée et abondante. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas assez d'ombre pour tout le monde, il faut donc se lever à 6 heures pour obtenir une palapa. Très bon rapport qualité-prix,

Amazing resort We had a two week stay at the Pestana. The beach is amazing at this resort, workers are very helpful and friendly. Room was great, we had a suite with separate bedroom and sitting area. Plenty of hot water. Food was also great, lots of variety and plentiful. Only downfall would be there is not enough shade for everyone, so you had to be up by 6 to get a palapa. Great deal for your money,

M comme médiocre

J'ai récemment passé 7 nuits dans cet hôtel qui a été récemment acheté par des Portugais et qui est assez agréable avec des améliorations potentielles concernant la gestion du buffet (repas en masse, tables non disponibles, bruyant) de la piscine (les chaises longues sont marquées comme miennes en plaçant une serviette ou une chaussure dessus de 7h du matin jusqu'à ce que les gens décident de revenir - peut-être une chaise sur la plage également) de la plage (pas de chaises de plage parce que ce [... lire plus]rtaines personnes doublent les chaises en en plaçant une dans les mangroves qui sont ombragées et l'autre au soleil) des serviettes de plage (il n'y en avait plus). Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était agréable et attentif. Divertissement tous les soirs qui était varié et agréable. Plage superbe. Une seule piscine. Pas de palmiers sur la plage.

M for mediocre Recently spent 7 nights at this hotel which was recently purchased by Portuguese and is quite nice with potential improvements re management of buffet ( mass feedings, tables not available, noisy) of pool area( lounges being tagged as mine by placing a towel or shoe on top from 7 am until when people decide to return- maybe a chair on beach as well) of beach area ( no beach chairs because some people double up on chairs by places one set in the mangroves which are shaded and the other set in the sun) of the beach towels( they ran out). Overall the food was good, something for everyone. Staff pleasant and attentive. Entertainment every evening which was varied an enjoyable. Beach great. Only 1 pool. No palms on beach.

Pas terrible !

C'était la première visite de ma famille (2 adultes/2 enfants) à Cuba. Je m'étais préparée avec du ketchup, du beurre de cacahuète et de la confiture en m'attendant au pire scénario concernant la nourriture cubaine et j'étais reconnaissante de l'avoir fait, ainsi que de tous les en-cas que j'avais emportés. La nourriture n'était pas très bonne (nous ne sommes pas difficiles), surtout la viande (j'ai eu l'impression qu'elle n'était pas assez cuite, le porc était correct) Il n'y avait pas de bar  [... lire plus]à pâtes, ce qui était décevant, et les pâtes qu'ils avaient préparées étaient épouvantables. Nous avons survécu avec du pain, des frites, des sandwichs au jambon et au fromage grillés, des légumes et quelques fruits. J'ai apprécié qu'aucun d'entre nous n'ait été malade. Le terrain était propre mais rien de spécial. Les chambres étaient assez standard et propres. La piscine était agréable. La plage était le point fort... sable magnifique et eau bleue cristalline. Les divertissements étaient médiocres... il ne se passait pas grand chose. Le personnel était assez amical. Nous avons apporté de nombreux cadeaux à offrir aux employés, qui les ont appréciés. Cependant, quelques employés ont demandé des articles spécifiques... ce que je n'ai pas apprécié... Je comprends que c'est un pays pauvre, mais nous avons donné un pourboire et offert à plusieurs travailleurs des sacs-cadeaux remplis d'articles divers. Dans l'ensemble, nos vacances se sont bien passées... c'était bien de s'évader, mais je ne recommanderais pas ce centre de villégiature et je n'y reviendrais pas.

Not so great! This was my family's ( 2 adults/2kids)first visit to Cuba. I came prepared with ketchup, peanut butter and jam expecting the worst case scenario about Cuban food and I was thankful I did ,as well as all the snacks I packed. The food was not the greatest (we are not picky eaters) the meat especially ( felt like it was undercooked, the pork was ok) There was no pasta bar which was disappointing and the pasta they did have prepared was terrible. We survived on bread, French fries, toasted ham and cheese sandwiches, veggies and limited fruit . I was thankful none of us were sick. The grounds were clean but nothing special . The rooms were pretty standard and clean. The pool area was nice. The beach was the highlight... beautiful sand and crystal blue water. The entertainment was mediocre .. not much going on. The staff was friendly enough. We brought many gifts to give to the workers which they appreciated. However, I did have a couple of workers ask for specific items... which I didn't appreciate... I mean I understand it's a poor country but we tipped and gave several workers gift bags full of various items. All in all our vacation was ok... it was great to get away but I would not recommend this resort or be a return customer.

Des vacances absolument incroyables

Nous avons séjourné au Pestana Cayo Coco et avons eu une expérience merveilleuse. Le terrain était extrêmement propre et tout était à proximité et pratique. Il n'y a jamais eu trop de marche pour se déplacer. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à nous aider. La nourriture était bonne et nous avons adoré le fait d'avoir une pizzeria près de la plage, ce qui était génial. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 ainsi que le bar du hall étaient fantastiques. Nous avons dîné dans [... lire plus] les 3 restaurants qui servaient de bons plats et la présentation était impressionnante. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et je prévois d'y retourner avec mes enfants lors de nos prochaines vacances.

Absolutely Amazing Vacation We stayed at Pestana Cayo Coco and had a wonderful experience. The grounds were extremely clean and everything was nearby and convenient. Never too much walking to get around. The staff was very friendly and always eager to help with any request we had. The food was good and loved the fact that we had a pizzeria by the beach which was great. The snack bar being open 24 hours as well as the lobby bar was fantastic. We ate dinner at the 3 restaurants which served good food and the presentation was impressive. I would most definitely recommend this resort and plan on travelling back with my children on our next vacation.

Bon rapport qualité/prix pour la famille

Nous sommes allés à Cuba à de nombreuses reprises (plus de 15 fois) et nous placerions ce complexe en tête de liste pour le rapport qualité-prix (coût) et l'expérience que vous en retirerez. La plage est un 10, les chambres un 7,5. C'est dans ce complexe que nous avons mangé les meilleurs plats de Cuba - il y a tellement de choix pendant la journée (pizza, poisson frais grillé, churros au bord de la piscine, hotdogs et paninis sur la plage, snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et buffet où nous avo [... lire plus]ns souvent choisi les options fraîches - poulet, poisson, œufs, etc. Le transfert de l'aéroport au centre de villégiature est de 15 minutes, ce qui est très bien par rapport à Cayo Santa Maria où il est d'une heure et demie ! La piscine est petite et peut être bondée, mais la plage est immense. La plus grande déception a été les représentants de Sunwing - ils ont été extrêmement impolis et n'ont pas été d'une grande aide. Il y a un marché sympa à 5 minutes de marche de l'hôtel. Je reviendrais certainement.

Good value resort for family We have been to Cuba many times (15+) and would put this resort at the top for the value (cost) and experience you get. Beach is a 10, rooms are 7.5. Some of the best food we have had in Cuba was at this resort - so many choices during the day (pizza, fresh grilled fish, churros by the pool, hotdogs and paninis by the beach and a snack bar that is 24 hrs and the buffet where we often chose the fresh options - chicken, fish, eggs etc.) Drinks were good, lots of slushies and coffee bars. Transfer from airport to resort is 15 min., which is great compared to Cayo Santa Maria where it is 1.5 hrs!! The pool area is small and can be crowded but the beach is huge. The biggest disappointment was the Sunwing reps - they were extremely rude and not helpful. There is a cool market that is a 5 min walk from the resort. I would definitely return.

Excellente station.

Excellent rapport qualité-prix. Dans l'ensemble, la nourriture était bonne pour Cuba. Très bel établissement, avec des services adéquats. J'ai été impressionné par la propreté du complexe. La plage était un beau sable blanc, excellent pour les jeunes enfants. La plongée avec masque et tuba était médiocre. Bien que le pourboire ne soit pas obligatoire, le service était bien meilleur avec. Bien qu'il y ait un Preferred Club, les avantages ne sont pas à la hauteur des frais. A déconseiller. Le dépa [... lire plus]rt le dernier jour a été décevant : pas d'accès à la serviette, ni à la douche après 12h00 alors que l'avion ne partait pas avant 22h00.

Excellent resort. Excellent value for cost. Overall the food was fine for Cuba. Very nice facility, with adequate services. I was impressed with the cleanliness of the resort. Beach was beautiful white sand, excellent for young children. Snorkeling was poor. Although tipping is not mandatory, service was much better with it. Although there is a Preferred Club, the perks are not worthy of the fee. Would recommend against. Checkout on last day was disappointing with no access to towel, nor shower after 1200 when plane was not actually leaving until 2200.

Répond aux attentes

Enregistrement rapide et facile. Chambre, salle à manger, piscine et plage propres. J'ai apprécié les divertissements en soirée. J'avais entendu des histoires de stations balnéaires à Cuba qui manquaient de serviettes de plage.... pas ici !!! Beaucoup de choix au buffet, personnel sympathique. Les pizzas valent la peine d'attendre.

Met expectations Quick and easy check in. Clean room, eating area, pool and beach. Enjoyed evening entertainment. Had heard stories of resorts in Cuba running out of beach towels.... not here!!! Lots of choice at buffet, friendly staff. Pizza worth the wait.

Belle station balnéaire et plage FANTASTIQUE !

Terrain bien entretenu et propre. Le personnel des restaurants était très aimable. La nourriture était bonne. La piscine était très grande. Le choix des boissons était fantastique. Plage très propre. Eau chaude et cristalline. J'aimerais beaucoup y retourner !

Nice resort and FANTASTIC beach! Grounds well kept and clean. Restaurants had very friendly staff. Food was good. Pool was a great size. Drink selection fantastic. Beach very clean. Water warm and crystal clear. Would love to go back!

Station très confortable

Nous avons apprécié le fait que le Pestana soit un complexe plus petit. Nous étions dans l'unité 4000 qui était loin du bruit et proche de la plage, mais il n'y avait pas beaucoup de temps pour se rendre au buffet. La nourriture était bonne mais les restaurants n'étaient qu'un changement de décor. La plage est excellente, propre et nous avons marché sur toute la longueur de la plage sur un banc de sable qui était à 15 mètres du rivage. Nous avons eu un temps plus frais et pluvieux la première  [... lire plus]semaine de mars. Des vents violents sur la plage pendant 3 jours, c'était comme marcher dans une sableuse. Les chambres étaient propres et le personnel formidable

Very comfortable resort We liked that the Pestana was a smaller resort. We were in the 4000 unit which was away from the noise and close to the beach but it still was not a long walk to the buffet. The food was good but the restaurants were basically just a change of scenery. The beach is excellent, clean and we walked the whole length of the beach on a sandbar that was 50 feet from shore. We had cooler weather and rainy first week of March. High winds on beach for 3 days were like walking into a sandblaster. Rooms were clean and staff were great

M comme médiocre

J'ai récemment passé 7 nuits dans cet hôtel qui a été récemment acheté par des Portugais et qui est assez agréable avec des améliorations potentielles concernant la gestion du buffet (repas en masse, tables non disponibles, bruyant) de la piscine (les chaises longues sont marquées comme miennes en plaçant une serviette ou une chaussure dessus de 7h du matin jusqu'à ce que les gens décident de revenir - peut-être une chaise sur la plage également) de la plage (pas de chaises de plage parce que ce [... lire plus]rtaines personnes doublent les chaises en en plaçant une dans les mangroves qui sont ombragées et l'autre au soleil) des serviettes de plage (il n'y en avait plus). Dans l'ensemble, la nourriture était bonne, il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était agréable et attentif. Divertissement tous les soirs qui était varié et agréable. Plage superbe. Une seule piscine. Pas de palmiers sur la plage.

M for mediocre Recently spent 7 nights at this hotel which was recently purchased by Portuguese and is quite nice with potential improvements re management of buffet ( mass feedings, tables not available, noisy) of pool area( lounges being tagged as mine by placing a towel or shoe on top from 7 am until when people decide to return- maybe a chair on beach as well) of beach area ( no beach chairs because some people double up on chairs by places one set in the mangroves which are shaded and the other set in the sun) of the beach towels( they ran out). Overall the food was good, something for everyone. Staff pleasant and attentive. Entertainment every evening which was varied an enjoyable. Beach great. Only 1 pool. No palms on beach.

Tout juste correct

Belle plage, boissons délicieuses, nourriture correcte. Longues files d'attente pour les boissons et la nourriture, difficile d'obtenir une chaise longue sur la plage à moins de sortir sa serviette à 7h du matin. Les suites étaient grandes et avaient une belle vue sur l'océan. Lobby très bruyant le soir avec l'équipe de divertissement qui hurle au micro et fait exploser la musique. Il y a vraiment un manque de divertissement et je ne reviendrai pas.

Just ok Beautiful beach, delicious drinks, food ok. Long lineups for drinks and food, hard to get a lounger on the beach unless you put out your towel at 7am. Suites were big and had a beautiful ocean view. Lobby very noisy in the evening with entertainment crew yelling on microphone and blasting music. Really lacking in entertainment Would not return.

Belle plage

La propriété est plus petite que les autres propriétés que j'ai visitées à Cuba, ce qui permet de s'y retrouver facilement. Nous avons séjourné au 3ème étage dans le bungalow 6 et la chambre avec vue sur l'océan correspondait exactement à ce qui était annoncé. La chambre était très propre et tout fonctionnait bien. La plage et le terrain sont magnifiques avec beaucoup de fleurs et une variété d'oiseaux peuvent être vus, colibris, oiseaux moqueurs, pélicans et flamants roses. La nourriture est bo [... lire plus]nne tant que vous vous en tenez au poulet, au porc, au riz et aux haricots, ils font un excellent sandwich au porc au grill à l'heure du déjeuner, et ont toujours de la papaye fraîche au petit déjeuner, les restaurants à la carte ne valent que parce que vous pouvez manger dans un calme relatif par rapport au bruit de la cafétéria dans le buffet. Dans la plupart des bars, il est possible d'obtenir de l'alcool de qualité supérieure sur demande. Le café du matin dans les bars du hall est excellent. Le personnel est charmant, très poli et bien qualifié pour l'industrie du service.

Nice beach The property is smaller than other properties that I have been to in Cuba, which makes it easy to find your way around. We were staying on 3rd floor in bungalow 6 and the ocean view room was exactly as advertised. The room was very clean, everything worked fine. The beach and the grounds are beautiful with lots of flowers and a variety of birds can be seen, hummingbirds, mocking birds, pelicans and flamingos. Food is fine as long as you stick to the chicken,pork, rice and beans, they make a great pork sandwich at grill at lunch time, and always have fresh papaya at breakfast, the a la carte rstaurants are only worth it because you get to eat in relative quiet compared to the cafeteria level noise in the buffet. You can get premium alcohol at most bars upon request. The morning coffee at the lobby bars is great. The staff are lovely people who are very polite and well qualified for the service industry.

Grand centre de villégiature

Personnel très sympathique, hébergement de qualité, bonne nourriture, les trois dîners (cubain, portugais et italien) étaient excellents. Nous avons passé un moment agréable et relaxant, nous avons vraiment apprécié notre séjour au Pestana et il y a de fortes chances que nous y retournions.

Great resort Very friendly staff, great accommodation, good food, all three; Cuban, Portuges and Italian dinner were great. Nice and relaxing time, we really enjoyed our time at Pestana and there is great chance we will go back.

Pas de surprise

Complexe très convivial, plus petit que la plupart des autres (ce qui est une bonne chose). La chambre et les parties communes étaient impeccables. Plage exceptionnelle sans embarcations motorisées (ce qui est également une bonne chose). Les restaurants à la carte (nous avons essayé le portugais et le cubain) n'en valaient pas la peine.

No surprises Very friendly resort, smaller than most (a good thing). Room and common areas were spotless. Outstanding beach with no motorized watercraft (also a good thing). A la carte restaurants (we tried the Portuguese and the Cuban ones) weren't worth it.

Hôtel Ok

La nourriture était VRAIMENT bonne (en se disant que c'est Cuba). Tous les repas étaient savoureux. Les plats à la carte étaient vraiment bons. Le personnel était formidable ! Toujours présent et prêt à aider. Le personnel du bar était toujours prêt à aider et à servir. Les toilettes n'étaient pas à 100%. Toujours besoin de papier toilette. Il y avait rarement des serviettes en papier. Certaines étaient cassées pendant toute la durée de notre séjour de 7 jours. Les lits étaient ABSOLUMENT HOR [... lire plus]RIBLES !!!! C'était comme si nous dormions sur le chemin de briques menant à notre chambre ! DUR ! Pas d'oreillers supplémentaires.

Ok Hotel Food was REALLY good (with going in with the attitude of this is Cuba). All meals had flavor. The A La Cartes were really good. The staff was amazing! Always there and ready to assist. Bar staff always willing to help and ready to serve. The washrooms were not 100%. Always needing toilet paper. Rarely had paper towels. There were some that were broken for our entire 7 day visit. The beds were ABSOLUTELY HORRIBLE!!!! It was like we were sleeping on the brick path to our room! HARD! No additional pillows.

Superbe complexe hôtelier avec une plage magnifique.

Hôtel agréable. La plage était magnifique. Besoin de quelques abris supplémentaires. Les chambres étaient propres et le personnel agréable et serviable. La nourriture était correcte .... et il y avait toujours quelque chose à manger. Je n'ai pas assisté aux divertissements, je ne peux donc pas faire de commentaires.

Great resort with amazing beach. Nice hotel. Beach was amazing. Needs a few more shelters. Rooms were clean and staff pleasant and helpful. Food was ok .... always found something to eat. Didn't make it to the entertainment so can't comment.

Grandes vacances

Ce que je préfère à Cuba, ce sont les gens. La personnalité des gens que nous rencontrons est amicale et accueillante. On s'occupe bien de nous et nous pouvons être aussi détendus ou actifs que nous le souhaitons. Le centre de villégiature lui-même est bien aménagé et la plage est fantastique. Nous aimons nous promener sur la plage et nous avions beaucoup d'espace à explorer. La nourriture n'était pas très bonne, mais le dessert au chocolat dans le restaurant cubain était incroyable.

Great Vacation My favorite thing about Cuba is the people. The personality of the people we meet is friendly and welcoming. We are well taken care of and can be as relaxed or active as we want. The resort itself is well layout and the beach is fantastic. We enjoy walking the beach and had lots of room to explore. The food was not that great but the chocolate dessert in the Cuban restaurant was amazing.

Trop d'escaliers pour une personne âgée

Merci mais il y a trop d'escaliers pour une personne âgée - de plus, mon ami a eu une maladie de l'estomac pendant le vol de retour et est resté au sol pendant 4 jours, ce qui n'est pas un bon début, et ce n'est la faute de PERSONNE - quelqu'un sait-il où nous pourrions trouver un endroit avec moins d'escaliers ?

Too many stairs for a senior Thank you but too many stairs for a senior - also my friend got stomic sick on the flight down and was down for 4 days, not a great start by NOBODY fault - anyone know where we could find a place with less stairs