Lieu de villégiature idéal pour une lune de miel !

Du début à la fin, notre voyage à Akumal Bay a été extraordinaire. Le service était excellent, la nourriture était excellente, l'emplacement était incroyable (la plongée avec tuba en particulier) et l'endroit était magnifique. Je recommande de réserver la suite penthouse, qui vaut vraiment le coup pour la vue qu'elle offre depuis son patio privé sur le toit !

Perfect honeymoon resort! From start to finish, our trip to Akumal Bay was amazing. Service was excellent, food was great, location was incredible (snorkelling in particular) and the place was beautiful. I would recommend booking the penthouse suite, definitely worth it for the views from your private rooftop patio!

Incroyable !

Nous avons récemment visité ce magnifique centre de villégiature ! Nous voyageons beaucoup et avons séjourné dans de nombreux centres de villégiature, mais celui-ci était parfait ! Le personnel se préoccupe vraiment de vous et vous traite comme une reine ou un roi ! Les chambres sont très propres et très zen, ils font vraiment attention aux détails, car tout le complexe est très zen et très beau ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Chaque chambre fait face à l'océan, et vous êtes à environ 18 p [... lire plus]ieds de l'océan ! La nourriture était excellente ! Ce petit complexe intime a beaucoup à offrir pour s'amuser et se détendre. Une escapade parfaite ! Nous reviendrons sans aucun doute ! Les deux Erik étaient très agréables et souriants en permanence, le personnel s'est toujours surpassé pour rendre notre séjour si merveilleux !

Amazing! We recently visited this beautiful resort! We travel a lot, and stayed at many resorts before, but this was perfect!! The staff really cared about you, and really treated you like a queen and king! The rooms are very clean and zen like, they really pay attention to detail, as the entire resort is very zen and beautiful! We definitely will return! Every room faces the ocean, and you are about 18 ft from the ocean! The food was excellent! Every restaurant had great food and great presentation, this small quaint intimate resort had a lot to offer for fun and relaxation. A perfect getaway! We definitely will return! The two erik's were very pleasant and smiling all the time, the staff always went above and beyond to make your stay so wonderful!

Le secret le mieux gardé de la Riviera Maya

Mon conjoint & moi avons séjourné dans ce resort du 5 au 12 mars 2016avec mon frère et sa conjointe. Nous avons tous les quatre été très satisfaits de notre séjour à l'Akumal Bay. Les chambres étaient très propres & spacieuses, le terrain bien entretenu, et surtout nous étions très proches de la plage. Le personnel était excellent, et nous avons été très impressionnés par la qualité de la nourriture au buffet et aux quatre lieux à la carte.

Best kept secret of the Mayan Riviera My spouse & I stayed at this resort from March 5 to 12, 2016with my brother and his spouse. The four of us were very satisfied with our stay at the Akumal Bay. The rooms were very clean & spacious, the grounds well kept, and most of all we were very close to the beach. The staff were exceellent, and vere very impressed by the quality of the food at the buffet and the four a la carte venues.

Il vaut la peine d'y revenir

Cette année, nous avons passé notre huitième année consécutive à Akumal. Le complexe est passé d'un 3 étoiles à un 5 étoiles, tout en conservant la touche personnelle d'une petite destination. En revenant dans cet endroit décontracté, on se sent comme à la maison. Le personnel est accueillant, tout comme la nourriture, la plage et les poissons sur le récif.

Worth going back to This year marked our 8th year in a row at Akumal. The resort has morphed from a 3-star to a 5-star resort, while still maintaining the personal touch of a small destination. Coming back to this laid-back place feels like home. The staff are welcoming, as is the food, the beach, and the fish out on the reef.

Akumal Bay Beach & Wellness Resort - Excellent

Ce complexe hôtelier remplit toutes les conditions. Jolies chambres avec vue sur l'océan. Restaurants et service excellents. Bons divertissements. Sur une très belle portion de plage. Boissons de qualité. Nous avons adoré le bar à sushis. Pas besoin de réserver pour le dîner.

This resort ticks all the boxes. Nice ocean view rooms. Great restaurants and service. Good entertainment . On a really nice stretch of beach. Premium drinks . We loved the Sushi bar. No need for dinner reservations .

Une plage magnifique

L'hôtel a été rénové et il y a eu beaucoup d'entretien tout au long de notre séjour de deux semaines. Notre chambre était confortable, je m'inquiétais de la porte en verre des toilettes car c'était la première fois que je partais en vacances avec mon petit ami, mais ce n'était pas aussi grave qu'il n'y paraît. La baignoire jacuzzi était géniale. Nous avons eu quelques nuits plus fraîches et nous en avons profité pour utiliser le jacuzzi. J'aimerais cependant que les murs entre les balcons soie [... lire plus]nt plus hauts, car nos voisins pouvaient voir sur notre balcon. La nourriture était correcte. Ce n'était pas la pire nourriture que j'ai mangée en vacances, mais ce n'était pas la meilleure non plus. Il n'y avait vraiment pas de changement pour le petit-déjeuner. Le déjeuner et le dîner étaient proposés à tour de rôle selon le "thème" du buffet. Je n'ai jamais eu faim. Mon petit ami est intolérant au lactose et a reçu une lettre d'allergie à notre arrivée. Il devait la montrer au serveur principal au buffet ou à la carte pour chaque repas et on lui indiquait ce qu'il pouvait manger. Au bout de trois jours, il a trouvé qu'il était plus facile de s'en tenir à ce qui lui avait été indiqué auparavant, comme le bar à pâtes ou les hamburgers pour le déjeuner et le dîner. Il n'a eu qu'un seul problème avec le bar à pâtes pendant notre séjour. Le cuisinier l'a informé que les pâtes ne contenaient que de la viande, pas de fromage. Il en a même ouvert une pour lui montrer l'intérieur. Mon petit ami a mangé les pâtes, mais après que mon père a essayé le même type de pâtes, il a découvert qu'elles étaient remplies de fromage. Il n'y avait pas d'étiquette sur les pâtes elles-mêmes, seulement sur les mélanges. Après avoir tenté d'expliquer la situation à trois employés du buffet, je me suis rendue à la réception. Malheureusement, il n'y avait rien à faire pour lui à ce stade, puisqu'il avait déjà mangé et qu'il n'avait plus qu'à attendre. La réception m'a dit qu'elle ferait un suivi, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles à ce sujet. Nous assumons une part de responsabilité dans le fait qu'il n'a pas présenté sa lettre, mais le personnel devrait être davantage sensibilisé aux problèmes diététiques et à l'étiquetage des pâtes afin d'éviter tout autre problème. Les plats à la carte sont les premiers arrivés, les premiers servis, sauf si vous faites partie du club de fidélité, où vous pouvez alors réserver. Nous n'avons jamais écouté leur présentation sur la façon de devenir membre. Les al la cartes ouvrent à 6 heures. Nous avons constaté que si vous étiez là à l'ouverture, vous pouviez entrer tout de suite. Si vous attendez un peu, vous mangez à 21 heures. La musique le soir était correcte pour les deux premiers soirs, puis c'était le même set qui se répétait. C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel où il n'y a pas de spectacle le soir. Ils ont un grand théâtre sur la propriété où ils avaient l'habitude de faire des spectacles nocturnes (c'était le troisième voyage de mes parents dans ce complexe, le premier depuis les rénovations et la nouvelle direction). Ils ont organisé une fête pour le Superbowl dans ce théâtre avec de la nourriture pour le jour du match (ailes, hamburgers, hot-dogs, frites, chips, salsa et sauce au fromage). Nous sommes restés un moment mais les chaises étaient trop inconfortables. Ce serait bien s'il y avait des chaises longues de plage autour de la piscine. Il n'y a que des lits au bord de la piscine. Dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par le complexe. Jacqueline, de l'équipe d'animation, est formidable. Elle se souvient de votre nom, d'où vous venez et vous demande des nouvelles de votre journée chaque fois qu'elle vous voit. Elle a rendu le voyage encore plus excitant. Tim et Juan, du bureau des excursions de l'hôtel, ont été formidables. Tim nous a aidés à trouver des choses à faire à un prix bien inférieur à celui proposé par notre agent touristique. German, de l'équipe de divertissement, nous a aidés à prendre une leçon de paddle board. Il s'est montré très compréhensif et serviable.

Amazing beach The hotel has been renovated and there was plenty of upkeep going on throughout our 2 week stay. Our room was comfortable, I was worried about the glass door for the toilet being that it was my first vacation away with my boyfriend, but it was not as bad as it appears. The Jacuzzi tub was great. We had a couple cooler nights and we took advantage of them by using the Jacuzzi. I wish the walls between the balconies were higher however, as we had neighbours that could see over into our balcony. The food was ok. It wasn't the worst food I've had on vacation, but it wasn't the greatest either. Really no changes for breakfast. Lunch and dinner rotated as per the "theme" in the buffet. I never went hungry. My boyfriend is lactose intolerant and was given an allergy letter when we arrived. He was to show this to the head waiter at the buffet or al la carte for every meal and he would be shown what he could eat. After 3 days he found it was easier to stick to the things he was told about previously, such as the pasta bar or hamburgers for lunch and dinner. He had only one issue while we were there with the pasta bar. The gentleman cooking informed him the pasta was filled with meat only, no cheese. He even broke open one to show him the insides. My boyfriend ate the pasta, only to discover after my father tried the same type, that it was filled with cheese. There were no labels on the pasta themselves, only the mix ins. After trying to explain this to three staff in the buffet I went to the front desk. Unfortunately there was nothing that could be done for him at that point as he had already eaten it and just had to ride it out. The front desk told me they would follow up, but we never heard from them regarding the matter. We take some responsibility as he did not show his letter, however the staff should be educated more on dietary concerns and labels on the pasta to prevent any further issues. The al la cartes as first come first serve unless you are part of the fidelity club, then you can make reservations. We never listened to their presentation on becoming a member. The al la cartes open at 6. We found that if you were there when they opened you got in right away. Wait a bit and you were eating at 9 pm. The music at night was ok for the first couple nights, then it was the same set repeated. This is the first resort that I have stayed at that hasn't had any shows on in the evenings. They have a large theatre on the property where they used to do nightly shows (this was my parents third trip to this resort, first since the renovations and new management). They held a superbowl party in this theatre with game day food (wings, burgers, hot dogs, fries, chips, salsa and cheese sauce). We stayed for awhile but the chairs were too uncomfortable. It would be nice if they had some of the beach loungers up around the pool. They only have beds by the pool. Overall I was very impressed with the resort. Jacqueline from the entertainment staff is amazing. She remembers your name, where you are from and asks about your day whenever she sees you. She made the trip that much more exciting. Tim and Juan from the hotel excursion desk were great. Tim helped us find things to do at a much cheaper price than our tour agent was offering. German from the entertainment staff helped us with a paddle boarding lesson. He was very understanding and helpful.

Super service ! Nourriture fabuleuse !

Plage : Magnifique. L'incroyable plongée avec masque et tuba rend cet endroit spécial. Nous avons vu des tortues de mer, des barracudas, des mérous, des raies et de nombreuses espèces tropicales colorées. Chambres : Modernes, propres, le lit était extrêmement confortable et la douche était géniale ! Personnel/Service : Sympathique et à l'écoute de vos moindres besoins. Nous avons eu quelques problèmes avec la serrure de la porte qui avait besoin de nouvelles piles et l'air conditionné qui fuyait [... lire plus] de l'eau, qui ont été réglés immédiatement ! Nourriture : Délicieux et beaucoup de choix au buffet. Le steak à la carte du Gourmet était fait à la perfection ! Je ne recommanderais pas le restaurant brésilien car ils nous ont pressés et la viande était très salée. J'ai adoré les déjeuners au bord de la piscine et le petit déjeuner à l'extérieur avec vue sur la mer ! Vin/Bière : Décevant. Le vin blanc avait un arôme d'essence ! Horrible. Le rouge n'était pas beaucoup mieux mais tolérable. On peut trouver mieux pour le prix. Nous avons marché dans la ville d'Akumal et acheté quelques bouteilles à un meilleur prix que celui proposé par l'hôtel. Un seul type de bière et pas la marque de notre choix. Divertissement : Il y avait un bon groupe de rock un soir sur sept. Si vous cherchez une vie nocturne, cet endroit n'est pas pour vous. Il convient davantage à des couples d'âge mûr à la recherche de vacances reposantes, bien qu'il y ait eu quelques jeunes familles. Piscines : La piscine principale était très bien, mais nous avons particulièrement apprécié la piscine à débordement près de notre chambre après une journée à la plage. Il y a beaucoup de cabanas sur la plage, mais il faut s'y prendre à l'avance. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers le long de la péninsule du Yucatan et celui-ci est l'un des meilleurs ! Nous avons aimé le fait qu'ils n'essaient pas de nous pousser à acheter un type de time share ou de club de fidélité à notre arrivée ! C'est un très beau complexe hôtelier et nous y reviendrons probablement.

Super Service! Fabulous Food! Beach: Beautiful. Amazing snorkeling makes this place special. We saw sea turtles, barracuda, grouper, stingrays and many colourful tropical species. Rooms: Modern, clean and the bed was extremely comfortable and shower was great! Staff/Service: Friendly and so responsive to your every need. We had a couple of issues with door lock needing new batteries and air conditioning leaking water that were addressed immediately! Food: Delicious and lots to choose from at the buffet. Steak at the Gourmet a la carte was done to perfection! Would not recommend the Brazilian restaurant as they rushed us and the meat was very salty. Loved lunches poolside and breakfast outside overlooking the sea! Wine/Beer: Disappointing. White wine had aroma of gasoline! Horrible. Red not much better but tolerable. You could get better for a price. We walked into the town of Akumal and bought a couple of bottles for better prices than the hotel was offering. Only one type of beer and not our choice brand. Entertainment: They had a good rock n roll band one night out of 7. If you are looking for nightlife, this place is not for you. It's more likely suited for mature couples looking for a relaxing vacation although there were some young families. Pools: Main pool was great, but we especially liked the infinity pool near our room after a day at the beach. Lots of cabanas on the beach, but you need to claim early. We have been to many resorts along the Yucatan peninsula and this is among the best! Loved that they do not try to push some type of time share nor loyalty club upon your arrival! This is a lovely resort and we would likely return.

L'incroyable Akumal

L'hôtel est chaleureux et intime. Jamais bondé. Excellent emplacement, directement sur la plage. Pas de problème pour s'abriter du soleil - pas besoin de se rendre tôt pour réserver une palapa. Plongée avec masque et tuba juste à côté de l'hôtel, encore mieux à quelques pas de la plage en direction d'Akumal. Les restaurants à la carte sont excellents et il n'est pas nécessaire de réserver tôt, mais il faut se préparer à attendre 30-40 minutes à l'occasion (on peut prendre un verre dans un salon  [... lire plus]voisin). Le buffet est bon, mais pas excellent. Bien qu'il offre une bonne variété, j'aurais aimé avoir plus de choix dans l'offre principale du soir - peut-être des soirées à thème. Tout le personnel de l'hôtel était travailleur, attentif et amical. Clientèle nettement plus âgée (50-65 ans). Les divertissements étaient bons - musique live proposée tous les soirs dans le bar principal. Peut-être un peu timide pour les jeunes clients. Le centre de remise en forme a été apprécié et des cours de yoga sont proposés pour presque tous les niveaux.

Amazing Akumal Hotel has a warm & intimate feel. Never crowded. Excellent location, right on the beach. No problem finding shelter from the sun - no need to head down early to reserve a palapa. Snorkelling right off the resort, even better a short walk down the beach toward Akumal. A la carte restaurants are excellent and no need to reserve early although be prepared to wait 30-40 minutes on occasion (can grab a drink a nearby lounge). Buffet is good, not great. While it offers good variety would have liked better choices in the main nightly offering - perhaps theme nights. All hotel staff were hard working, attentive and friendly. Definitely an older clientele (50-65). Entertainment was good - nightly live music offered in main bar. Possibly a bit tame for younger guests. Enjoyed fitness facility and yoga classes are offered for almost any level.

Station de qualité !

Je suis très satisfaite de mon choix de centre de villégiature. L'emplacement de l'hôtel, la qualité des chambres, les choix de restauration et le service de la direction et du personnel étaient tous excellents. Les tortues et la plongée en apnée à proximité de la plage de l'hôtel ont été un atout supplémentaire.

Quality resort! I am very satisfied with my choice of resorts. The location of the hotel, quality of room, dining choices, and service from the management and staff were all top notch. An added free bonus were the turtles and snorkeling right near the hotel beach.

Le délice des snorklers

C'est la deuxième fois que nous venons à ABR, la première fois c'était il y a environ 15 ans. À chaque voyage dans la région, nous finissons par revenir en taxi pour faire du snorkeling, alors nous avons décidé de séjourner à nouveau à ABR. Les rénovations étaient excellentes, tout comme la plongée avec tuba !

Snorkler's Delight This is our second time to ABR, the first was about 15 years ago. Every trip to the area, we end up cabbing back here to snorkel, so we decided to stay at ABR again. Renos were great, as was the snorkelling!

Petite station bien gérée

Bonnes installations, très propre, belle plage et terrain. Excellente plongée avec masque et tuba (tortues, récifs, nombreux poissons colorés). L'hôtel dispose également d'un spa et d'une salle de sport, de piscines d'hydrothérapie, de jacuzzis dans les chambres, de très bons restaurants à la carte et d'un grand nombre d'activités organisées. Proche des ruines mayas de Tulum et de Coba et de nombreuses autres possibilités d'excursions à proximité. Dans l'ensemble, un endroit agréable et relaxant [... lire plus] pour les couples et les familles

Small well managed resort Good facilities, very clean, nice beach and grounds. Great snorkeling (turtles, reefs, lots of colourful fish). Also has a spa and gym, hydro therapy pools, in room jacuzzi tubs, very good a la carte restaurants, lots of organized actvities. Close to Mayan ruins at Tulum and Coba and many other nearby excursion opportunities. Overall a fun and relaxing place for couples and families

Un centre de villégiature extraordinaire, un personnel extraordinaire

Du 17 au 27 décembre, 10 jours de soleil, de plaisir et de famille. Si vous recherchez un complexe familial, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le personnel était sans aucun doute le meilleur que j'aie jamais connu dans un complexe tout compris. Ce qui rend ce complexe si spécial, c'est qu'il ne fait pas partie d'une grande chaîne, mais qu'il appartient à une famille. Je tiens à remercier tout particulièrement ma belle Maria, qui travaille au bar à sushis. Elle est un rêve, je l'aime tellement. Me [... lire plus]rci à Emilio et Alphonso (Poncho) qui ont également rendu notre séjour très spécial. Il y a tant de personnes à remercier, Whilbherth au Lobby Bar, Jazime "Brown Sugar" et bien d'autres encore. Nous remercions tout particulièrement Jackie, qui fait partie de l'équipe de divertissement et qui a rendu notre séjour spécial pour mon petit-fils. Nous planifions déjà notre retour dans ce magnifique endroit sur la côte maya...

Amazing Resort, Amazing Staff Dec 17-27, 10 days of glorious sun, fun and family. If you are looking for a family style resort, then this is the place for you. The staff was undoubtedly the best I have ever experienced in an all inclusive. What made this resort so special is that it is not part of a big chain but family owned. Special notes to my beautiful Maria who works at the sushi bar. She is a dream, I love her soo much. Special thanks to Emilio and Alphonso (Poncho) who also made our stay very special. So many people to thank, Whilbherth at the Lobby Bar, Jazime "Brown Sugar" and many many more. Special thanks and love to "Jackie" one of the entertainment crew who made it special for my little grandson. We are already planning our return to this beautiful gem of a spot on the Mayan...

Station balnéaire zen !

Le complexe est très propre, récemment rénové, avec un joli jacuzzi sur votre propre balcon. Merveilleux cours de yoga avec des maîtres du yoga. Ils sont très gentils et doux. Le personnel est très amical, poli et efficace.

Zen Resort! The resort is very clean, newly renovated with nice hot tub on your own balcony. Wonderful yoga classes with Masters of yoga. They are very kind and sweet. The staff is very friendly, polite and efficient.

Meilleure plage, meilleur yoga et meilleur personnel

Mon mari et moi étions allés dans ce complexe 5 fois avant la rénovation. La dernière fois, c'était il y a 5 ans. Il est maintenant très beau - le hall principal est entièrement ouvert avec une élégance très discrète - un mobilier simple avec de jolis accessoires. Les restaurants sont tous décorés avec goût. Les chambres sont réparties dans 4 bâtiments avec une piscine devant chacun d'eux. Les chambres sont extrêmement grandes mais le mobilier est simple. Les lits et les oreillers sont très conf [... lire plus]ortables. Pas de commode, seulement des étagères dans les placards. Immense douche à l'italienne. Pas d'intimité dans la salle de bain et la douche. Télévision, cafetière et WIFI dans la chambre. Patio de bonne taille, nous avions un jacuzzi et 2 chaises. Nous étions dans le bldg. 1 que nous avons trouvé très calme et proche de la plage. Nous avons adoré la nourriture du buffet. Nous n'avons pas mangé dans les restaurants ni au snack bar. Joli bar à sushis avec vue sur l'océan. Superbe bar principal ouvert où ils avaient leurs divertissements en soirée. Pas de spectacles de théâtre. Le studio de yoga se trouvait à proximité du bâtiment 4. J'ai adoré le fait que le bâtiment soit entièrement en bois, très ouvert, et que la salle du studio soit face à l'océan. Les instructeurs étaient formidables. J'ai assisté à un cours d'introduction au hatha yoga qui était excellent. Tous les accessoires étaient disponibles. Je n'ai pas aimé le fait que lorsque nous sommes arrivés et que nous pensions que le portier allait nous conduire à notre chambre, il s'est avéré que c'était le personnel qui essayait de nous vendre l'achat de leur Fidelity Club, ce qui ne nous intéressait pas. Nous avons adoré tout le personnel qui travaille si dur avec toujours un sourire - les femmes de chambre, les jardiniers, les barmans (Wilbur est le meilleur), les serveurs (Marcelino est le meilleur) et beaucoup d'autres dont je ne me souviens pas des noms. Enfin, la belle plage, la merveilleuse plongée en apnée, le sanctuaire des tortues à l'une des extrémités de la plage et la courte marche vers le village d'Akumal. Je crains qu'avec l'énorme Secrets Resort voisin et les groupes interminables de snorkellers nageant avec les tortues, la région ne soit ruinée dans les années à venir.

Best beach, Yoga and Staff My husband and I had been to this resort 5 times before the renovation. The last time being 5 yrs. ago. It is now very beautiful- the main lobby is all open with a very understated elegance- simple furnishings with lovely accessories. The restaurants are all tastefully decorated. The rooms are housed in 4 buildings with a pool in front of each. The rooms are extremely large but simple furniture. Beds and pillows so comfortable. No dressers, shelves in cupboard only. Huge walk in shower. No privacy in bathroom and shower area. T.V., coffee maker and WIFI in room. Good sized patio which we had- a hot tub and 2 chairs. We were in bldg. one which we found very quiet and close to the beach. We loved the food at the buffet. Did not eat in restaurants or snack bar. Nice sushi bar overlooking the ocean. Great open main bar where they had their evening entertainment. No theatre shows. The Yoga studio was close to building 4. Loved that the building was all wood, very open, the studio room was facing the ocean. The instructors were amazing. I attended a introductory hatha yoga class which was excellent. They had all the props available for use. I did not like that when we arrived and thought we were going to be brought to our room by the porter it turned out it was staff that was trying to sell us on buying into their Fidelity Club which we were not interested in. We loved all the staff that work so hard with always a smile- the maids, gardeners, bartenders(Wilbur is the best), waiters(Marcelino is the best) and the many more that I don't remember their names. Lastly, the beautiful beach, the wonderful snorkelling, the turtle sanctuary at one end of the beach and the short walk in to the village of Akumal. Worried with the huge Secrets Resort next door and the endless groups of snorkellers swimming with the turtles the area will be ruined in years to come.

Excellente station

c'est beau, propre, la nourriture est excellente. Le personnel est formidable, très serviable, amical et arrangeant. C'est très calme, paisible et vraiment beau. Idéal pour les couples. Je recommande vivement cet endroit.

Excellent resort it's beautiful, clean, the food is great. The staff are amazing, very helpful, friendly and accommodating. It's very quiet, peaceful and really beautiful. Great for couplesI highly recommend this location.

Un bon centre de villégiature pour se détendre

J'ai apprécié la vue sur l'océan dans toutes les chambres. Tout le complexe tourne autour de la plage ! Nous avons apprécié le fait qu'il n'y ait pas de réservation ni de carte de serviette. Le service du bar, le nettoyage des chambres et le service du bar de la plage étaient géniaux. L'hôtel n'est pas un endroit pour faire la fête, mais plutôt pour les gens qui veulent se détendre et se relaxer.

Good Solid Relaxing Resort Enjoyed the all room ocean view. Entire resort revolves around beach! Enjoyed no reservations & no towel cards. Bar service , room cleaning beach bar service was awesome. Resort not a party resort but geared to people who just want to relax & chill.

Pas du tout un hôtel 4,5 étoiles

Mon ami et moi sommes arrivés à midi le samedi 17 octobre. L'enregistrement était censé se faire à 15 heures. On nous a assuré que nous aurions notre chambre à 14 heures. Deux heures plus tard, nous avons finalement obtenu notre chambre. Nous avons payé 1100 CDN chacun. Pour ce montant, l'hôtel était correct. Petit centre de villégiature. Pas de spectacle le soir. Il y avait de la musique le soir. C'était bien mais il n'y avait pas assez de places pour se détendre. Attention au programme Fidelit [... lire plus]y. Il s'agit d'une multipropriété, mais il n'y a pas de frais de gestion annuels. Les personnes qui vous abordent à votre arrivée se font appeler "concierge". Ils ont l'air sympathiques, mais ils s'approchent de vous pour vous faire perdre deux heures de votre temps en vous parlant du Fidelity Program, c'est-à-dire de la multipropriété. C'est une honte ! Heureusement, nous sommes allés discuter du programme alors qu'il pleuvait. Lorsque nous avons refusé les 8 000 USD pour un programme de dix ans, on nous a demandé pourquoi nous nous donnions la peine d'assister à la réunion. C'était comme si nous leur faisions perdre leur temps au lieu de gaspiller MON temps de vacances. La nourriture était bonne. Ils nous ont donné un petit sac de chips et une petite barre de chocolat par jour. Nous étions deux personnes dans la chambre. ? ?? Ce n'est vraiment pas un hôtel de luxe. Superbe plage et plongée avec masque et tuba !

Definitely not 4.5 star hotel My friend and I arrived by noon on Saturday Oct 17th. Check in time was supposed to be 3pm. We were assured that we would get into our room by 2pm. Two hours after that we finally got into the room. We paid 1100 CDN each. For that amount the hotel was OK. Small resort. No shows at night. There was music at night. That was good but not enough seats to relax. Be aware of the Fidelity Program. This is a time share but no yearly administration fee. The people that approach you when you arive call themselves "concierge". They appear to be friendly only to get close to you to waste two hours of your time talking about the Fidelity Program aka time share. Shameful! Luckily we went to discuss the Program when it was raining. When we said no to the 8000.00 USD for a ten year Program we were asked why did we bother to attend. It was like we were wasting their time not wasting MY vacation time. Food was good. They gave us one small bag of chips and one small chocolate bar per day. We were two people in the room. ??? Definitely not a luxery hotel. Great beach and snorkeling!

Ce centre de villégiature est vivement recommandé

Mon mari et moi avons récemment séjourné à l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort. Notre séjour a été fantastique. Tout dans ce complexe est fabuleux. Je le recommanderais à tout moment. En fait, nous en avons déjà parlé à nos amis et à notre famille et nous envisageons de nous y rendre à nouveau l'année prochaine.

Highly recommend this resort My husband and I recently stayed at the Akumal Bay Beach and Wellness Resort. Our stay was fantastic. Everything about this resort is fabulous. I would recommend it any time. In fact, we've already been speaking about it to our friends and family and we are looking at visiting this resort again next year.

Un resort extraordinaire, très propre

Très bel emplacement, relaxant et calme. Bonne nourriture et choix de restaurants. Les bâtiments 3 et 4 sont agréables et calmes et donnent directement sur l'océan. Le jacuzzi est une touche agréable sur le balcon. Le personnel est très serviable et amical. Il n'y a pas de spectacles le soir, juste quelques groupes et des danseurs occasionnels dans le bar du hall, cela m'a manqué d'avoir des spectacles le soir.

Amazing resort,very clean Very nice location,relaxing and quiet. Good food and choices of restaurants. Buildings 3 and 4 are nice and quiet and looking directly onto the ocean. The Jacuzzi is a nice touch on the balcony. Staff very helpful and friendly. There are no shows in the evening, just some bands and the occasional dancers in the lobby bar, missed having the shows at night.

Fantastique

fantastique - ils n'ont rien oublié - tout le monde a été d'une aide précieuse - j'avais oublié mon chargeur pour la voiture mon chargeur pour mon tablette et le bureau m'a dit qu'il n'y avait pas de problème et l'a branché sur leur ordinateur. l'ordinateur, ils ont eu un problème d'algues, mais ils ont travaillé presque jour et nuit pour enlever les algues de la plage de la plage. La nourriture était excellente.

Fantastic fantastic - they did not miss a thing - everyone was so helpful - I had forgotten my charger for my tablet and desk said no problem and hooked it into their computer. computer, .They had a problem with algae but they worked almost day and night to get off the beach. Food was great.