El Dorado Seaside Suites: Nous sommes impatients de revenir !
Le complexe est magnifique et impeccable. Le personnel se surpasse à tout moment. Je n'ai jamais séjourné dans un endroit où l'on accorde autant d'attention aux clients. Les divertissements étaient géniaux ! Des groupes géniaux. les années 80, le jazz, le reggae. Il y avait de tout. La nourriture a dépassé tout ce que j'avais imaginé. Essayez absolument la "soupe de pierre", c'est tellement bon !!! Je recommande vivement cette station ! Je n'ai jamais été aussi détendue en vacances. Le spa est à[... lire plus] ne pas manquer.
Can’t wait to return!!
The resort is gorgeous and immaculate. The staff go above and beyond at all times. I have never stayed anywhere else that pay so much attention to the guests. Entertainment was awesome!! Great bands. 80’s, Jazz, reggae. The had it all. The food went beyond anything I imagined. Definitely try the “Stone Soup†it’s so good!!! Would highly recommend this resort!! It was the most relaxed I’ve ever been on any vacation. The spa is not to be missed.
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Kathy -
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El Dorado Seaside Suites: Escapade hivernale
C'est la première fois que j'écris un commentaire sur un centre de villégiature, mais j'ai pensé que j'avais quelques bonnes informations à partager.
Je commencerai par dire que l'El Dorado Seaside Suites est une très grande propriété, mais il y a un service de navette qui circule très fréquemment, donc si vous avez des problèmes de mobilité, il serait trop difficile de marcher partout étant donné qu'il est si étendu. Il se trouve également à plus de 80 km de l'aéroport de Cancun, alors pren[... lire plus]ez note de la longueur du trajet jusqu'à votre destination en fonction de l'heure à laquelle vous arrivez, nous sommes arrivés à l'heure de pointe et il pleuvait à verse, ce qui a rallongé le temps du trajet.
La nourriture est excellente... avec de nombreuses options de restauration. Il y a un Starbucks dans le bâtiment 6, mais notez qu'il n'est pas inclus dans votre forfait, vous devrez donc le payer séparément, deux Cappuccinos coûtaient environ 8 $ US et ils ne semblaient pas avoir d'heures d'ouverture le soir, nous avons donc commencé à commander notre café dans les restaurants... Un bar à café aurait été agréable à certaines heures...
L'hôtel propose de nombreuses activités de jour : dégustation de vin et de tequila, soirée mousse dans la piscine principale, name that tune, peinture sur noix de coco, pour n'en citer que quelques-unes, et l'équipe d'animation était géniale. Il y a beaucoup de choses à faire le soir après le dîner.... - il y avait un spectacle de feu et un spectacle de cirque pendant que nous étions là et souvent différentes zones qui ont des choses à faire plutôt que dans un théâtre principal comme d'autres stations, mais il y a des divertissements, il semblait juste être un peu plus discret et à une plus petite échelle.
Nous avions une suite jacuzzi face à l'océan, dans la section Infinity. Au début, j'ai pensé que ce serait génial, mais l'eau était couverte et ombragée, et donc très froide. Les chambres situées au niveau inférieur de la piscine en bord de mer ont un accès direct à la piscine principale, mais il faut noter que ces chambres ne semblent bénéficier du soleil que le matin et coûtent plus cher. Je dirais qu'il était plus difficile du côté de l'Infinity au bord de la piscine d'obtenir le plein soleil puis l'ombre et habituellement c'est l'inverse, trouver de l'ombre n'est jamais un problème ici les zones de sièges autour de la piscine ont des tonnes de palmiers au-dessus de vous. Si vous êtes un adepte du soleil, vous voudrez peut-être une place sur la plage à la place, mais la plage du côté de l'Infinity n'est pas idéale pour nager, car elle est très rocheuse. En revanche, il y a une belle plage de sable du côté des palmiers, où l'on peut patauger, mais où l'on ne peut pas se baigner, car elle est très peu profonde. Si vous aimez la plage, vous risquez d'être déçu.
Le personnel de l'hôtel est merveilleux, il n'y a rien à redire. Je pense que ce complexe est tout à fait approprié pour une R&R bien nécessaire, c'est une belle escapade hivernale, il offre un excellent service, une bonne nourriture, des lits confortables et de belles chambres propres, tout est bien entretenu et mérite le classement 5*.
Cependant, je n'ai pas aimé l'accès à la piscine (il faut monter plusieurs niveaux d'escaliers pour accéder à la piscine), la plage n'était pas ma préférée et le long trajet depuis l'aéroport, donc pour ces raisons personnelles, je ne recommanderais pas cette propriété.
Winter Escape
This will be my first time writing a resort review, but I thought I had some good information to share.
I will start with saying that the El Dorado Seaside Suites is a very large property, however they have shuttle service that runs very frequently so if you have mobility issues it would be too hard to walk every where being so spread out. It is also over 80km from the Cancun airport so take note of the long drive to your destination depending on the time you arrive, we happen to hit rush hour and it was pouring rain adding more time to the trip,so it felt like a very long drive.
The food is amazing ... with many dining options. There is a Starbucks in building 6 but take note it is not included in your package so you will be paying for that separately, two Cappuccinos was about $8 US and they didn't seem to have any evening hours, so we just started ordering our coffee at the restaurants .. A coffee bar would have been nice at certain times...
They offer plenty of daytime activities, wine and tequila tasting, foam party in main pool, name that tune, coconut painting to name a few and the entertainment team were awesome. They are plenty of things to attend in the evening after dinner.... they had a fire show, and a circus show while we were there and often different areas that have things going on rather then at a main theatre like other resorts but, there is entertainment, it just seemed to be a little more low key and on a smaller scale.
We had a oceanfront swim up jacuzzi suite, in the Infinity section. It was on the 2nd floor and from our deck there was a lazy river that ran around the side of the building, at first I thought this would be great however it was covered and shaded so the water was very cold. The lower level oceanfront pool swim out rooms have direct access to the main pool but take note those rooms seemed to only get sun in the morning and do cost more. I would say it was harder on the Infinity side by the pool to get full sun then shade and usually its the other way around, finding shade is never a problem here the seating areas around the pool have tons of palm trees above you. If your a sun worshiper you might want a spot on the beach instead, but the beach on the Infinity side is not great for swimming its very rocky. But there is a lovely sandy beach on the palm side of the resort for wading but again no swimming its very shallow. So if your a beach lover you may be disappointed.
The resort staff are wonderful no complaints. I think this resort is very suitable for some much needed R& R, its a nice winter escape, it offers great service, great food, comfy beds and nice clean rooms everything is well maintained and all deserve the 5* rating.
However for me I didn't like the access to the pool (climbing a few levels of stairs to get into the pool )and the beach was not my favorite and then the long drive from the airport so for those personal reasons I may not recommend this property.
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Excellent séjour au Fives Azul
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous avons voyagé avec notre fille d'un an et demi et la disposition des chambres et l'agencement du complexe ont rendu les choses agréables. Nous avions une suite d'une chambre au rez-de-chaussée, à quelques pas de la piscine. Les piscines sont réparties le long de la plupart des chambres, de sorte que la plupart des gens sont proches d'une piscine. C'était parfait pour nous, car nous pouvions être à la piscine avec notre babyphone et [... lire plus]notre bébé qui faisait la sieste à 20 pieds de là. Le double balcon nous a permis de nous glisser facilement à l'extérieur lorsqu'elle faisait la sieste.
La nourriture était bonne pour la plupart. La nourriture du service de chambre n'était pas excellente. L'inconvénient pour nous était qu'il n'y a pas d'options de restauration informelle ou d'endroits pour prendre de la nourriture à emporter. Notre petite fille n'était pas intéressée par le fait de s'asseoir trois fois par jour et il était difficile de trouver des en-cas pour elle entre les repas.
Malheureusement, mon mari et moi avons tous deux été victimes d'une intoxication alimentaire un soir après avoir mangé au restaurant Koh Thai.
La plage est petite mais le sable et l'eau sont clairs et ils travaillent dur pour l'entretenir.
Le terrain est très luxuriant et extrêmement bien entretenu.
Malgré l'intoxication alimentaire, nous reviendrons probablement.
Great stay at The Fives Azul
We thoroughly enjoyed our stay at this resort. We travelled with our 1.5 yr old daughter and the room setup and layout of the resort made it enjoyable. We had a ground floor, 1 bedroom suite steps from the pool. The pools are spread out along most of the rooms so most people are close to a pool. This was perfect for us as we could be at the pool with our baby monitor and baby napping 20 feet away. The double balcony allowed us to easily slip outside when she napped as well.
The food was good for the most part. The room service food wasn’t great. The downfall for us was that there are no informal dining options or places to grab food to go. Our little one wasn’t interested in sitting down 3 times a day and it also made it difficult to find snacks for her between meals.
Unfortunately my husband and I both got food poisoning one night after eating at the Koh Thai restaurant.
The beach is small but nice clear sand and water which they work hard to maintain.
The grounds are very lush and extremely well maintained.
Despite the food poisoning we would likely return.
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: La nourriture !!!
Le Fives Azul Beach Resort est l'endroit par excellence pour manger des plats délicieux.
Tous les repas, à l'exception du buffet, étaient EXTRAORDINAIRES. Nous ne nous attendions pas à manger des sushis au Mexique, mais nous avons visité le restaurant Oka deux fois parce que c'était tellement bon ! Le restaurant italien était lui aussi un 5 étoiles ! Et je ne vous parle même pas des tacos aux crevettes au restaurant de la plage.
Il est également important de noter que le personnel de l'hôtel F[... lire plus]ives Azul était charmant, agréable et toujours à l'écoute de nos besoins.
Les piscines étaient les plus propres que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier, et ils se sont efforcés de garder la plage exempte de déchets et d'algues.
Nous reviendrons à 100% dans ce complexe en famille, et nous avons hâte de découvrir d'autres établissements Karisma réservés aux adultes.
The food!!!
The Fives Azul Beach Resort is THE place if you want to have delicious food.
Every meal, with the exception of the buffet, was AMAZING. We didn't expect to have sushi in Mexico, but we visited the Oka restaurant twice because it was so good!! And the Italian restaurant was a 5-star too! and don't even get me started on the shrimp tacos at the beachside restaurant.
Its also important to note the staff @ The Fives Azul were lovely and pleasant and always accommodating to our needs.
The pools were the cleanest I've ever swam in at an all-inclusive, and they worked hard on keeping the beach free of trash & seaweed.
We 100% would return back to this resort as a family, and we are also looking forward to checking out other adults-only Karisma properties.
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Karen -
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Azul Beach Resort Negril: Magnifique centre de villégiature !
L'Azul SENSATORI est magnifique. Nous avons vraiment apprécié de marcher sur la longue plage de sable blanc, de nager dans l'océan bleu clair et de profiter du soleil. La nourriture était bonne et variée. Nous avons apprécié les petites attentions comme l'eau infusée, le choix d'un savon aux senteurs naturelles, le parfum de la chambre et le choix de l'oreiller. Les terrains et les piscines de l'hôtel étaient bien entretenus et très propres. Pour information, les bâtiments réservés aux adultes [... lire plus]sont situés entre les autres bâtiments et ne sont donc pas vraiment séparés. Nous avons également dû changer de chambre dans le bâtiment 8 car il y avait un bruit constant de gargouillis d'eau, nous ne pouvions pas dormir ! Nous étions au premier étage, je pense que cela venait du filtre de la piscine. Nous avons entendu d'autres personnes se plaindre également. Notre deuxième chambre dans le bâtiment 11 était agréable. Les restaurants répondent aux allergies alimentaires et il y a deux bars à café/smoothies/glaces sympas. Le massage en couple au spa était très relaxant ! Les divertissements nocturnes consistaient en des chanteurs en solo ou en petit groupe, ils étaient bons. A noter que le resort devient très calme vers 22h.
Beautiful resort!
The Azul SENSATORI is beautiful. We truly enjoyed walking the long, white sandy beach, swimming in the clear blue ocean and soaking up the sunshine. The food was good with lots of variety. We enjoyed the extra touches like infused water, picking out an all-natural scented soap, room scent and choice of pillow. The hotel grounds & pools were kept well and very clean. As an FYI the adult only buildings are situated between the other buildings so not really separate. Also we had to change rooms in building 8 as there was a constant water gurgling noise, we couldn’t sleep! We were on the first floor I think it came from the pool filter. We overheard other people complaining as well. Our second room in building 11 was nice. The restaurants cater to food allergies and there are two nice coffee/smoothies/ice-cream bars. The couples massage at the spa was very relaxing! The nightly entertainment consisted of solo or small group vocalists, they were good. Just to note, the resort gets very quiet around 10pm.
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Private -
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El Dorado Seaside Suites: Des vacances parfaites
Une semaine à El Dorado Seaside Suites n'était pas suffisante. Les jours ont filé à toute allure. Le complexe est magnifique, la nourriture excellente et le personnel était si amical et serviable. Tout est parfait. Nous reviendrons sans aucun doute.
Perfect Holiday
One week at El Dorado Seaside Suites wasn’t enough. The days flew by. The resort is beautiful, the food excellent and the staff were so friendly and helpful. Everything is top-notch. We will definitely be returning.
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Teachinfashion -
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Un grand moment
Nous avons adoré cet hôtel, le terrain est magnifique et propre. Tout ce que nous avons demandé a été pris en charge dans les 10 minutes. La nourriture était supérieure à la moyenne et mon fils s'est bien amusé, nous y retournerons. Le restaurant Wok Wok était notre préféré !
Great time
We loved this hotel, grounds are beautiful and clean. Anything we asked for was attended to within 10 minutes. The food was above average and my son had a great time, we would go back. The Wok Wok restaurant was our fave!
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El Dorado Seaside Suites: A la hauteur de nos espérances !
L'atmosphère était excellente. Beaucoup de verdure. Beaucoup de bars et de restaurants. La nourriture était excellente ! Beaucoup d'options. La plage était belle, mais peu profonde, mais belle parce que les poissons nagent autour de vous. Je la recommande ! Vous pouvez rester discret ou faire la fête. Beaucoup d'endroits pour traîner comme si vous’™était dans un endroit différent tous les jours.
Met our expectations!
The atmosphere was great. Lots of greenery. Many bars and restaurants. Food as great!! Lots of options. Beach was nice, but shallow, but nice because fish swim around you. I recommend it! You can stay low key or around the party. Lots of places to hang out like you’re in a different place everyday.
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Big kahuna -
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El Dorado Seaside Suites: le meilleur à ce jour
nous avons fréquenté plusieurs hôtels à Maya et nous devons dire que le service et la nourriture sont les meilleurs de tous les temps.les chambres sont impeccables et immenses.le seul inconvénient est la plage qui est rocheuse et petite. Le personnel était rapide à obtenir toutes les informations dont vous aviez besoin et amical... Nous reviendrons certainement bientôt !
best yet
we have been to several hotels in Maya and have to say best service and food ever.rooms are spotless and huge .only downfall is beach area is rocky and small . The staff were quick at getting any info you needed and friendly .will definitely be back soon !!
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Selection Riviera Cancun: Un lieu de villégiature agréable
C'était agréable, mais à moins d'aller dans la section premium, on ne peut pas parler de 5 étoiles.
Les points positifs : excellents barmans et serveurs, personnel toujours serviable et généralement sympathique ; terrain propre, superbes piscines, nourriture généralement bonne et suffisamment variée.
Côté négatif : les chambres sont de taille décente (nous avions la suite familiale) mais sont plutôt longues et rectangulaires, de sorte que chaque chambre se succède le long de l'axe principal, s[... lire plus]e terminant par un petit balcon (mais avec de jolis fauteuils et coussins).
La plage est correcte, beaucoup d'algues pendant notre séjour mais ils ont travaillé dur pour la nettoyer rapidement.
Pleasant resort
It was pleasant but unless you go to the premium section, it doesn’t qualify as 5 stars.
On the plus side: excellent barmen and waiters, always helpful and generally friendly staff; clean grounds, great swimming pools, generally good food with enough variety.
On the minus side: rooms are a decent size (we had the family suite) but are rather long and rectangular so that each room success each other along the long axis, ending up in a smallish balcony ( but with nice couch seating and cushions).
The beach is ok, a lot o seaweed during our stay but they worked hard to clear it fast.
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Private -
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El Dorado Seaside Palms: Hôtel sympa mais trop de moustiques
L'hôtel était bien, la suite de natation est géniale avec les bars de la piscine que vous pouvez nager/marcher... Les chambres sont bien, mais les climatiseurs et le réfrigérateur du bar sont bruyants... Les services de conciergerie, mais ils ne font pas grand chose... parler d'un bon plan, sans effet... Beaucoup de palmiers non entretenus, donc attention aux frondes et aux noix de coco qui tombent. L'eau de la plage n'est qu'à quelques mètres, donc si vous aimez vous asseoir au lieu de nager, v[... lire plus]ous aimerez cela
les restaurants étaient corrects, rien de spécial et les restaurants mexicains devraient être bien meilleurs au Mexique, service et nourriture médiocres, avec toutes sortes de personnes attendant une table à l'intérieur du restaurant... un grand type ne voulait même pas bouger pour nous laisser sortir.... L'italien était le meilleur !
Il faut aussi se lever tôt (5h30) pour avoir un lit sur la plage et à 8h pour avoir une chaise décente....
Pas de bar dans le hall, et très peu d'animation, juste un groupe ou des chanteurs dans le bar du bord de mer... pas assez de chaises et de tables pour tout le monde....
Nous avons aimé l'hôtel, mais nous n'y reviendrons pas, car il y a trop de moustiques et ils ne font pas de pulvérisation.
Nice Hotel but Too many mosquitos
Hotel was nice, swim up suite is great with pool bars you can swim/walk to .Rooms are nice, but loud air conditioners and bar fridge Concierge services, but they don't do to much... talk a good plan, to no effect A Lot of un-maintained palms, so be careful of falling fronds and coconuts. Water at beach is only a couple of feet, so if you like sitting instead of swimming, you will like this
restaurants where OK, nothing to special and Mexican should be sooo much better in Mexico, poor service and food, with all kind of people waiting inside the restaurant for a table.. on large guy would not even move to let us out.. Italian was the best!
You also have to get up early (5.30am) to get bed on beach and by 8 for a decent chair..
No bars in lobby 's, and very little entertainment, just band or singers in sea side bar... not enough chairs and tables for everyone..
We liked the hotel, but would not return, as there are too many mosquitoes and they do not spray.
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Debralynn -
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El Dorado Seaside Suites: cOMPLEXE HÔTELIER 5 ÉTOILES
La chambre était fabuleuse ! Le lit king size était tellement confortable et l'hôtel proposait un "pillow bar" que j'ai beaucoup apprécié. Immense salle de bain avec grand jacuzzi. La piscine sur le balcon était un concept très intéressant mais l'eau était froide. Le bâtiment et le terrain étaient impeccables. La nourriture était GOURMET. La meilleure nourriture que j'ai jamais mangée dans un complexe hôtelier. J'ai adoré les 10 restaurants différents sur la propriété et le complexe adjac[... lire plus]ent. Les chaises longues et les lits de repos étaient extrêmement confortables. Une nouvelle housse pour les chaises et les lits était changée tous les jours. Le concierge personnel était EXTRAORDINAIRE (Santiago :)). Le personnel était amical et serviable. Des spiritueux de grande qualité étaient servis dans tous les bars. J'ai adoré le fait que ce complexe soit autosuffisant. Tous les légumes et les herbes ont été cultivés dans leurs propres jardins biologiques......FRESH PLUS !
Le seul bémol est la plage attenante à l'El Dorado Suites. Indésirable ! Si vous vouliez profiter d'une plage, vous deviez vous rendre dans la propriété adjacente.
Dans l'ensemble, l'expérience a été merveilleuse.
5 STAR RESORT
Room was fabulous! King size bed was sooooo comfortable and resort offered a 'pillow bar' which I greatly appreciated. Huge bathroom with large jacuzzi. Swim out pool off the balcony was really neat concept but water was cold. The building, grounds were immaculate. Food was GOURMET. Best food I have ever eaten at a resort. Love the 10 different restaurants on the property and adjacent resort. Lounge chairs and lounging beds extremely comfortable. A new cover for the chairs and beds were changed daily. Personal Concierge was AWESOME (Santiago :)). Staff were friendly and helpful. High quality spirits were served at all the bars. Love the fact that this resort is self-sustainable. All vegetables and herbs were grown in their own organic gardens......FRESH PLUS!
The only let down was the beach attached to the El Dorado Suites. Undesirable! if you wanted to experience a beach you had to go to the adjacent property.
Overall, wonderful experience.
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DickyT79 -
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Remarquable ! Nickelodeon Resort Punta Cana
Je suis encore étonné de voir à quel point notre semaine au Niceklodeon Resort a été incroyable. J'y ai emmené ma femme et mes deux garçons (âgés de 3 et 6 ans) pour une semaine et tout était au top. Les gens étaient extrêmement sympathiques, la nourriture était incroyable, notre suite avec baignoire était extraordinaire, et le complexe était neuf, propre et impeccablement entretenu. Ce complexe est comparable à la plupart des complexes 5* réservés aux adultes dans lesquels ma femme et moi nous [... lire plus]rendons. La plage est magnifique, mais elle est venteuse et agitée, ce n'est donc pas le lieu idéal si vous souhaitez profiter d'un océan très calme. Les enfants se sont bien amusés à l'Aqua Nick, où des sauveteurs travaillent en permanence. Nous avons donc pu laisser notre nageur expérimenté de 6 ans s'amuser dans le parc aquatique pendant que nous étions sur des chaises à proximité.
La SEULE critique que j'ai à formuler pour l'ensemble de la semaine concerne notre expérience du dîner au Spacewalker. J'ai adoré le concept et nous étions enthousiastes pour ce dîner, mais malheureusement notre serveur ne parlait pas un mot d'anglais et certains de nos amuse-gueules étaient déjà sur la table avant que nous nous asseyions. Nous avons remarqué la même chose à d'autres tables qui n'avaient pas encore de convives. Ils ont essayé d'être créatifs avec la nourriture pour le thème du restaurant, ce qui est amusant, mais cela n'a pas fonctionné. Sinon, la nourriture était incroyable et je suis encore en train d'essayer d'enlever les boules de notre semaine là-bas !
Pour une famille avec des enfants de 2 à 8 ans, je ne saurais trop recommander cet endroit. C'est génial !
Outstanding! Nickelodeon Resort Punta Cana
I am still amazed at how incredible our week at the Niceklodeon resort was. I took my wife and two boys (ages 3 and 6) down for one week and everything was top notch. The people were extremely friendly, the food was incredible, our swim-up flat suite was amazing, and the resort was new, clean, and immaculately kept. This resort was right on par with most of the 5* adults-only resorts my wife and I travel to. The beach is gorgeous but it's windy and rough, so this is not your resort if you want a very calm ocean experience. Kids had a great time at Aqua Nick, which has a bunch of lifeguards working at all times, so we were fine leaving our 6 year old experienced swimmer play in the water park while we were at nearby chairs.
The ONLY criticism I have for the entire week was our dinner experience at Spacewalker. I loved the concept and we were excited for this dinner, but unfortunately our server didn't speak a word of English and some of our appetizers were already sitting on the table before we sat down. We noticed the same at other tables that had yet to have guests seated at them. They tried to get creative with the food for the theme of the restaurant, which I get is fun, but it didn't work. Otherwise the food was incredible and I'm still working on taking off the lbs from our week there!
For a family with kids from ages 2-8, I couldn't recommend this place more. Amazing!
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Belle station balnéaire
C'est la deuxième fois que je vais dans ce centre de villégiature. C'était merveilleux ! La nourriture est excellente, les chambres sont spacieuses et propres, le personnel est amical et toujours prêt à aider et le terrain est impeccable. Nous avons tous passé un excellent moment. Surtout les petits-enfants.
Beautiful resort
This is the second time I've been to this resort. It was wonderful! The food is great, the rooms are spacious and clean, the staff is friendly and always ready to help and the grounds are immaculate. We all had a great time. Especially the grandkids.
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El Dorado Seaside Suites: Excellent centre de villégiature !
Les chambres sont propres et confortables, mais il n'y a pas de possibilité d'avoir deux lits dans une chambre, ce qui est difficile pour les personnes qui ne sont pas en couple. L'ajout de cette option pourrait offrir plus de flexibilité. La section Palms aurait besoin d'une mise à jour - les chambres ont l'air un peu vieillottes. La nourriture était excellente et le service sympathique - beaucoup de choix, bonne sélection de fruits et légumes frais. La plage n'est pas idéale pour les personnes[... lire plus] qui aiment les longues promenades, car il y a beaucoup d'algues, malgré les efforts de l'hôtel pour la nettoyer. Nous sommes allés plusieurs fois dans ce complexe et l'avons apprécié à chaque fois. Nous le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes et paisibles.
Great resort!
The grounds are beautiful, and very well maintained- there is always someone working on keeping it looking good.The rooms are clean and comfortable- there was not any availability of 2 beds in a room, which was difficult for non couples guests. Adding that option might offer more flexibility. The Palms section could use an update - the rooms look a bit dated. Offer a choice of no jacuzzi , as it is not something everyone wants .The food was excellent, and the service was friendly - lots of choices, good selection of fresh fruits and vegetables. Beach is not the best for people that enjoy long walks, as there is a lot of seaweed, despite the hotel's efforts to clean it. We have been to this resort several times , and enjoy it every time . Would recommend it to anyone looking for a relaxing , peaceful vacation .
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Nickelodeon Hotel Punta Cana: Merveilleuses vacances en famille
Mon mari et nos deux enfants (âgés de 6 mois et 2 ans) ont séjourné au Nickelodeon Resort du 22 février 19 au 1er mars 19. J'avais envoyé un e-mail à l'avance pour demander un lit d'enfant pour notre chambre. Le berceau n'était pas dans notre chambre à l'arrivée, mais il est arrivé dans les 10 minutes. Nous avions une suite plate avec baignoire, ce qui était incroyable en raison du nombre de fois où les enfants faisaient la sieste. Nous n'avons pas pu essayer beaucoup de restaurants car les enfa[... lire plus]nts se couchent tôt. Le buffet principal était bon pour le petit-déjeuner et le dîner. Nous allions souvent déjeuner au phare (du côté des sensatori). Il y avait un petit choix de nourriture et de délicieuses glaces maison ! Nous sommes également allés au Fresco pour le déjeuner. La nourriture y était correcte. Nous avons essayé le room service quelques fois par commodité mais nous n'avons pas été impressionnés par la nourriture. Le café Doppio était fantastique ! Ils avaient toujours des biscuits frais, des beignets, des fruits, des yaourts et des gâteaux délicieux !!! C'est le premier centre de villégiature où j'ai été qui avait de très bons desserts. Le personnel était tous très sympathique et a vraiment essayé de rendre les enfants heureux. La plage a de grosses vagues, mais elle est magnifique ! Les personnages font de fréquentes apparitions à l'Aqua Nick, nous n'avons donc pas pris la peine de prendre le petit-déjeuner des personnages. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse et je recommanderais vivement !!!
Wonderful family vacation
My husband and our two children (aged 6 months and 2 years) stayed at the Nickelodeon resort from Feb 22/19 - Mar 1/19. I had emailed ahead to request a crib for our room. The crib was not in our room upon arrival but came within 10 minutes. We had a flat swim-up suite, which was amazing due to how often the children napped. We never got to try many of the restaurants because the kids go to bed early. The main buffet was good for breakfast and supper. We often went to the lighthouse for lunch (on the sensatori side). It had a small selection of food and delicious home made icecream! We went to Fresco for lunch some too. The food there was okay. We tried room service a couple of times out of convenience but we were not impressed with the food. The coffee shop Doppio was fantastic! The always had fresh cookies, donuts, fruit, yogurt and delicious cakes!! This is the first resort I’ve been to that had really good deserts. The staff were all very friendly and really tried to make the children happy. The beach has big waves but is stunning! The characters make frequent appearances at Aqua Nick so we didn’t bother with the character breakfast. All in all a wonderful experience and I would highly recommend!!
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Un lieu de vacances idéal pour les familles
Ce centre de villégiature a coché de nombreuses cases pour notre groupe. Nourriture, piscines, service, emplacement. Tout est très bien. Beaucoup de faune et de flore, ce que mon enfant a adoré. Le petit bémol serait la plage car l'eau est rocailleuse et il y avait beaucoup d'algues mais pas d'autres plaintes à part cela.
Great family vacation spot
This resort ticked many boxes for our group. Food, pools, service, location. All very good. Lots of wildlife which my child loved. Small downside would be the beach as the water is rocky and there was a lot of seaweed but no other complaints aside from that.
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El Dorado Royale: Une belle station balnéaire
Ce complexe est très bien aménagé. L'agencement donne l'impression qu'il est plus spacieux qu'une simple série de bâtiments. Il est entouré de beaux jardins, de piscines, de fontaines et les restaurants sont situés chacun dans leur propre zone. Vous pouvez faire de nombreuses promenades car le complexe est relié à deux autres complexes et vous pouvez manger dans les restaurants des autres complexes dans le cadre de votre forfait tout compris. Des navettes régulières font l'aller-retour pour [... lire plus]ceux qui ne sont pas de grands marcheurs.
La nourriture était excellente et le service très bon.
A Beautiful Resort
This resort was set up very well. The layout makes it feel more spacious then a single series of buildings. It is surrounded by lovely gardens, pools, fountains and the restaurants are each located in their own area. You can do plenty of walking as the resort is connected to two of it's sister resorts and you can eat at the restaurants in the other resorts as part of your all inclusive package. Regular shuttles go back and forth for those less than avid walkers.
The food was excellent and the service was very good.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Avantages et inconvénients de Fives Azul
L'hôtel nous a séduits, ce n'est pas un grand complexe typique avec d'énormes buffets.
Il ressemblait à un hôtel du centre-ville de Toronto, en particulier les restaurants
Les chambres sont très jolies, mais elles sont aménagées en time share avec cuisine Bien entretenues et confortables 10 Restaurants italien et thaïlandais nourriture exceptionnelle décor et service
Tous les plats étaient bons à excellents service partout super rapide et amical
Même le service de chambre 15 minutes et une g[... lire plus]rande variété et ajuster si possible
L'hôtel était à 1 heure de l'aéroport alors qu'on nous avait dit 30 minutes
Le hall est petit mais efficace. Il est possible de réserver des restaurants de spécialités pour une semaine à la fois. Très efficace aps someday dans bipuffet ou restaurant même si réservé à un autre
On peut s'arrêter et prendre une tortilla ou une pizza ou une bouchée un peu partout
L'hôtel s'adresse aux enfants et donc 1-2-3 chambres Mais pas bruyant ou pleurant. Même joué de la musique américaine moderne à la piscine. Plusieurs piscines dans tout l'hôtel donc peut être calme ou amusant Danse et aérobic de piscine amusant et pas intrusif
Donc 9/10. Accepter l'eau était agitée et des quantités massives d'algues la plupart du temps, donc j'étais dans la piscine à 90%. Mais plage de sable décente et possibilité de faire de longues promenades.
30$ pour un super massage sur la plage contre 150$ à l'hôtel
Très sûr dans la propriété et bien que la plage publique n'est pas un problème accepter dimanche les locaux dominent avec des familles et de la nourriture et des parasols laids
Très bon rapport qualité/prix et vol de 3h40 toujours agréable.
Appréciez
J'ai emmené ma fille de 30 ans et elle a fini par adorer. ESP massages tous les deux jours et la nourriture
Dépensez un supplément si vous le pouvez pour obtenir une chambre à coucher plutôt qu'un lit gigogne ! !!
Fives Azul pros & cons
Hotel grew on us for sure not typical large resort with huge buffets.
Looked like toronto downtown hotel esp the restaurants
Rooms very nice but time share set up with kitchen Well maintained and comfy 10 Restaurants Italian and Thai outstanding food decor and service
All food was good to great service everywhere super fast and friendly
Even room service 15 mins and great variety and adjust if they can
Hotel was 1 hour from airport though told 30 mins
Lobby small but efficient. Can book specialty restaurants for week at one time. Very efficient did aps someday in bipuffet or restaurant even if booked at another
Can stop and get tortilla or pizza or a bite all over
The hotel caters to kids and so 1-2-3 bedrooms But not loud or crying. Even played modern American music by pool. Several pools all over so can be quiet or fun Dancing and pool aerobics fun and not intrusive
So 9/10. Accept water was rough and mass amounts of seaweed most of time so was in pool 90%. But sandy decent beach and can do long walks.
$30 for great beach massages vs $150 in hotel
Very safe in property and tho public beach not an issue accept Sunday locals dominate with families and food and ugly umbrellas
Very good value and 3.40 hr flight always nice.
Enjoy
Ps took 30 yr old daughter and she ended up loving. ESP massages every other day and food
Spend extra if you can to get bedroom vs pullout !!!
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Generations Riviera Maya: Dans l'ensemble, pas à la hauteur des attentes
Pour situer le contexte de cet article, notre famille a visité cinq complexes hôteliers, et nos trois derniers voyages se sont déroulés sur la Riviera Maya. Ces trois dernières années, nous avons visité l'Azul Beach Resort, également propriété de Karisma.
Dans l'ensemble, nous avons été beaucoup moins impressionnés par le Generations que par l'Azul Beach Resort. Generations n'a pas répondu à nos attentes compte tenu de notre expérience antérieure avec Karisma et surtout des avis très exagérés[... lire plus] sur Trip Advisor, dont je suis maintenant assez sceptique.
Avantages :
Les chambres sont absolument magnifiques et offrent une vue imprenable sur l'océan. (A l'exception du bâtiment 18 dont la vue est bloquée par la tour culinaire).
L'équipe de divertissement doit être félicitée. En particulier, la fiesta mexicaine a été le point culminant du voyage. Très franchement, les deux dames qui s'occupaient de la piñata des enfants étaient incroyablement douées et leur amour des enfants était évident. Pour nous, elles étaient les stars du spectacle ! La fête des bulles était un autre atout.
Les barmans de la piscine étaient pour la plupart attentifs, et les majordomes de la plage étaient exceptionnels.
Les serveurs du Palm’s étaient les plus sympathiques et les plus attentifs.
La piscine pleine longueur, bien que froide, était très amusante et la structure de jeux gonflable était un excellent élément.
Inconvénients :
La nourriture n'est en aucun cas "gourmet" ! La qualité et la présentation sont bien inférieures à ce que nous avons connu à l'Azul Beach Resort et dans les autres stations de la Riviera Maya. Le marché du chef n'est pas ouvert pour le dîner, et si, comme nous, vous aimez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur, oubliez-le ! Cette option n'a été proposée que le premier jour et n'a jamais été renouvelée. Lorsque j'ai demandé pourquoi, l'hôtesse du marché des chefs a ignoré ma question. Au lieu de cela, nous avons opté pour le room service, prenant le petit déjeuner sur notre balcon. La qualité était, au mieux, correcte. Comme le montre la photo, un matin, au lieu de pommes de terre rissolées, on nous a servi ce qui semble être des frites d'hier. Ma fille et moi avons également commandé des biscuits et du lait tous les soirs au service d'étage. Une seule fois, des biscuits savoureux sont apparus. Le reste du temps, il s'agissait de biscuits emballés et, une fois, de pain de maïs ! Il y a trois restaurants principaux pour le dîner, mais seulement deux d'entre eux sont ouverts chaque jour. En résumé, le choix et la qualité de la nourriture, auxquels nous nous sommes habitués dans d'autres complexes hôteliers, n'étaient pas du tout au rendez-vous.
Le soi-disant service de majordome était tout sauf cela. En réalité, tout ce qu'ils ont fait, c'est d'essayer de nous vendre des actions à temps partagé, d'installer un lit de plage un jour et de réapprovisionner notre réfrigérateur en eau. (Bien qu'il y ait de nombreux lits de plage, seuls quelques-uns sont ombragés et, un matin, j'ai remarqué que les majordomes plaçaient des tee-shirts, sans doute pour garder ces lits pour d'autres clients à qui ils allaient essayer de vendre des multipropriétés. J'ai pris une photo. Le règlement stipule qu'il est interdit de réserver des lits, mais malgré cela, l'odieuse Américaine omniprésente a réclamé un jour cinq lits pour sa famille élargie !
Les divertissements commençaient trop tard : 21 heures pour tous les spectacles, à l'exception de la fiesta et du spectacle de feu.
Le personnel de nettoyage était assez bruyant dans les chambres adjacentes, ce qui, pour les voyageurs avec des enfants en bas âge, peut perturber les siestes.
Nous avons eu des problèmes avec la serrure de notre chambre qui ne fonctionnait pas, ce qui a pris deux jours et demi pour être résolu. Avant le dîner, le voyant de la serrure était rouge fixe et ne lisait pas notre carte. Un agent de sécurité est venu tripoter la serrure et nous a laissé entrer. Nous avons essayé de vérifier que la serrure fonctionnait bien. De retour dans notre chambre après le dîner, le voyant de la serrure était à nouveau rouge fixe et ne lisait pas notre carte. C'était l'heure du coucher de notre enfant. Cette fois, deux agents de sécurité sont venus tripoter la serrure et ont passé une heure et demie à essayer de la réparer en vain, tout en nous disant "encore cinq minutes". Finalement, j'ai dû les mettre à la porte et leur dire de revenir demain. À ce moment-là, notre tout-petit était déjà couché, ce qui nous a valu une nuit blanche. Le lendemain, la serrure était enfin réparée. Bien que cela puisse se produire dans n'importe quel endroit, la façon dont cela a été traité n'était rien de plus qu'une comédie d'erreurs.
Comme d'autres commentaires l'ont fait, la plage n'était pas très bonne.
En conclusion, malgré l'envie d'aimer ce complexe, Generations Rivera Maya a été une déception. Comme un autre client me l'a fait remarquer pendant notre séjour, "à Generations, ils semblent dire ØNo’ souvent". Cela ne vaut certainement pas la peine de dépenser plus ! Nous avons passé une bonne semaine, mais la prochaine fois, nous essaierons un autre centre de villégiature.
Overall Not Up to Expectations
To provide some context for this review, our family has been to five resorts, and our most recent three trips have been to the Mayan Riviera. For the past three years, we have visited the Azul Beach Resort, also a Karisma property.
Overall, we were far less impressed with Generations then we have been with Azul Beach Resort. Generations did not meet our expectations given our previous experience with Karisma and especially the very inflated reviews on trip advisor, which I am now quite skeptical of.
Pros:
The rooms are absolutely gorgeous and have a stunning ocean views. (With the exception of building 18 whose views are blocked by the culinary tower).
The entertainment staff are to be commended. In particular, the Mexican fiesta was the highlight of the trip. Quite frankly, the two ladies who ran the children’s piñata, were incredibly gifted and their love of children was evident. For our money they were the stars of the show! The bubble party was another plus.
The pool bartenders were for the most part attentive, and the beach butlers were exceptional.
The wait staff at Palm’s were the most friendly and attentive.
The full length pool, while chilly, was a lot of fun and bouncy play structure a great feature.
Cons:
In no way is the food “gourmetâ€! Its quality and presentation was much less than we have experienced at Azul Beach Resort and the other resorts in the Mayan Riviera. The chef market is not open for dinner, and if you, like we, enjoy eating breakfast outside forget it! This was an option only on the first day and never again. When I asked why, the hostess at the Chef’s Market ignored my question. Instead we opted for room service, eating breakfast on our balcony. The quality was at best, OK. As pictured, one morning, instead of hash browns we were served what appear to be yesterday’s fries. My daughter and I also ordered cookies and milk nightly from room service. Only once did tasty cookies appear. The rest of the time it was packaged biscuits and once even corn bread! There are three main restaurants for dinner but only two of these are open each day. In sum, by no stretch of the imagination was there that type of choice or quality of food to which we have become accustomed at other resorts.
The so-called butler service was anything but. Really all they did was try to sell us time shares, to set up a beach bed one day, and restock our fridge with water. (The bar fridge was not replenished during our week stay.) While there are many beach beds, only a few are shaded, and one morning I noticed butlers placing tee shirts, presumably to hold these beds for other guests to whom they were going to try to sell timeshares. I took a photo of this. The policy says “no reserving beds†but despite this there was the ubiquitous odious American woman who claimed five beds for her extended family one day!
Entertainment started too late: 9pm for any of the shows except the fiesta and fire show.
The cleaning staff were quite loud in the adjacent rooms, for travellers with toddlers, can screw up naps.
We had trouble with the lock in our room not working, and this took two and a half days to resolve. Before dinner, the light on the lock was solid red and would not read our card. Some security guard came and fiddled with the lock and let us in. We attempted to verify that the lock was now working. Returning to our room after dinner, the light on the lock was again solid red and would not read our card. It was our toddler’s bedtime. This time two security guards came to fiddle with the lock and preceded to spend an hour and half trying to fix it to no avail while telling us, “just five more minutesâ€. Finally, I had to kick them out and tell them to come back tomorrow. By this time of course our toddler’s bedtime was shot and as a result we had a sleepless night. The next day the lock was finally fixed. While this can happen understandably at any place how it was dealt with it was nothing more than a comedy of errors.
As other reviewers have commented, the beach was not very good.
In conclusion, despite wanting to love this resort, Generations Rivera Maya was a letdown. As another guest commented to me while we were there, “At Generations they seem to say ‘No’ a lotâ€. Definitely not worth the added expense! We had a good week but next time we will give another resort a try.