Les informations n'étaient pas exactes.

La nourriture était terrible, très petit buffet, la viande n'était pas bien cuite, trop bouillie ou pas assez. Les draps du lit sont trop petits, ils se détachent tout le temps.La plage montrait une belle grande plage et était d'environ 100 pieds de large, très petite.Ils nous ont dit que le restaurant sur la plage était ouvert 24 heures sur 24, ce qui est faux.L'ombre sur la plage n'est pas agréable.Le système de chaises est mauvais.Le tennis est bon, il n'y a pas d'ombre.

it is just an OK ressort.The information wasn't accurate. The food was terrible, very small buffet, meat not cook right, too mush or not enough. Sheets on bed too small, off all the time.Beach was showing nice big beach and was about 100 feet wide, very small.They told us that the restaurent on beach was open 24 hrs wrong.Shade on beach not nice.Chairs system bad.Tennis good no shade.

Magnifique complexe hôtelier !

L'OCEAN VISTA AZUL est un bel hôtel, les chambres étaient très propres ! Nous étions dans le bâtiment n°6, donc juste en face de l'une des deux plages. Le restaurant BUFFET pourrait être amélioré en ce qui concerne le GOÛT, beaucoup de plats étaient "insipides" et la nourriture était répétitive. Les 3 RESTOS A LA CARTE sont les meilleurs ! !! Quant à l'INTERNET, il était parfois lent et si vous avez l'intention d'acheter des "minutes" pour l'INTERNET, ils les vendent à la réception 60 mi [... lire plus]n pour 1 PESO, mais attention, ils vous diront que vous devez utiliser les 60 minutes dès la première connexion, mais comme je l'ai découvert, ce n'est pas le cas ! Si après quelques minutes vous décidez d'arrêter, éteignez simplement votre Wi-Fi et vous ne perdrez pas les minutes restantes. En résumé, l'OCEAN VISTA AZUL est un magnifique complexe hôtelier et le terrain est toujours bien entretenu par le personnel qui travaille très dur pour le maintenir en parfait état !

Beautiful Resort ! The OCEAN VISTA AZUL is a lovely hotel, the rooms were very clean ! We were in Building #6 so we were just across from the one of the 2 Beaches. The BUFFET Restaurant could use improvement when it comes to TASTE, many dishes were "tasteless" & the food was repetitive. The 3 A LA CARTE RESTOS are the best !! As for the INTERNET @ times it was slow & also if you intend to purchase "minutes " for the INTERNET they sell them @ Reception 60 min for 1 PESO, just beware they will tell you that you have to use the 60 minutes from the 1st connection but as i discovered that is not so ! If after a few minutes you decide to stop just SHUT OFF your Wi-Fi & you will not loose your remaining minutes. In a nutshell the OCEAN VISTA AZUL is a beautiful resort & the grounds are always well maintained by the Staff working very hard to keep it looking perfect !

Fabuleuse escapade hivernale

Magnifique et propre complexe hôtelier qui nous a permis de passer un week-end prolongé en toute tranquillité. L'Ocean Vista Azul était tout ce que nous avions espéré. Un beau complexe, des chambres propres, un personnel poli et aimable et des vues exceptionnelles. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui d'Air Canada, qui nous a retardés de 3 heures pour des raisons totalement indépendantes de leur volonté. Il est évident que des retards se produisent en raison de circonstances i [... lire plus]mprévisibles, mais il s'agissait de problèmes personnels stupides qui ont retardé et affecté notre voyage. J'y réfléchirais à deux fois avant de réserver à nouveau avec eux et je retournerais chez Sunwing. Manuela de TripCentral a été d'une grande aide et la réservation a été facile.

Fabulous winter getaway Beautiful and clean resort that made for a perfect extended weekend getaway. The Ocean Vista Azul was everything we had hoped for. Beautiful resort, clean rooms, polite and gracious staff and outstanding views. The only issue we had was with Air Canada as we were delayed 3 hours due to things that were completely within their control. Obviously delays happen due to unforseeable circumstances, but these were silly personal issues that delayed and impacted our trip. I would think twice about booking with them again and would go back to Sunwing. Manuela at TripCentral was helpful and booking was easy.

Cela aurait pu être bien mieux

L'hôtel était plus récent et très propre. Le divertissement était génial. La nourriture était horrible. J'ai été à Cuba 13 fois et au cours des quelques années, la nourriture s'est vraiment améliorée, à l'exception de cet endroit. La nourriture était fade, ennuyeuse. Ils manquaient d'articles au buffet, au grill, dans les restaurants, etc : Serviettes, fromage, cuillères, etc. La machine à glace ne fonctionnait pas. La machine à glaces ne fonctionnait pas. Pas de serviettes dans le gymnase. C [... lire plus]ertaines des choses simples que j'ai énumérées n'étaient pas disponibles. Il n'y avait pas de fruits frais pour les boissons, même pas en purée. Pour préparer une boisson à la fraise, ils utilisaient un sirop de fraise. Il n'y avait plus de café décaféiné. Il y a deux plages. Les deux sont partagées avec l'hôtel voisin. Les deux sont super petites et bondées.

Culd Have Been So Much Better Hotel was on the newer side and very very clean. Entertainment was awesome. Food was horrible. I've been to Cuba 13 times and over the few years the food has really improved, with the exception of this place. Food was bland, boring. They ran out of items at the buffet, grill, restaurants etc: Napkins, cheese, spoons etc. Ice cream machine would not work. No towels in the gym .Some of the simple expected things like I listed were not available. They had no fresh fruit for drinks, not even the puree stuff. To make a strawberry drink, they used a strawberry syrup. They ran out of decaf coffee. There are two beaches. Both you share with hotel next door. Both are super small and crowded.

Merveilleux centre de villégiature

Les chambres sont modernes et propres. Un grand merci à Raysa, notre femme de chambre, qui a gardé la chambre propre et s'est occupée de tous nos besoins. Elle a particulièrement aimé les dessins qu'elle a faits sur nos lits chaque jour avec des serviettes, etc. Les habitants de Cuba sont très aimables. Il y a beaucoup de choix à manger au buffet du bâtiment 8 et à la plage. L'eau de la plage est d'un bleu magnifique et le temps est très chaud, jusqu'à 28 degrés Celsius, ce qui est assez bon pou [... lire plus]r le mois de janvier. Les divertissements à l'hôtel et au théâtre sont incroyables. Un grand merci à Yanelis et à son équipe qui ont diverti notre groupe de 4 personnes avec des activités au bord de la piscine. Le café Mike's a été notre endroit préféré pour le café de spécialité.

Wonderful resort This resort was wonderful.Rooms modern and clean.Big warm thanks to Raysa our maid who kept room clean and looked after our every need.Especially liked the designs she made on our beds each day with towels,etc.The people of Cuba very loving.Plenty of choices to eat at the buffet in building 8 and at the beach. Ate at the a la carte restaurants for supper.Never went hungry.The water at the beach is a beautiful blue in color and weather so warm,getting up to 28 celsius.Pretty good for January.Entertainment in hotel and in the theatre amazing.Big thanks to Yanelis and her crew who entertained our party of 4 with activities by the pool.Mike's coffee shop was our favorite place for specialty coffee.

GRANDES INSTALLATIONS - sauf pour l'accès à la plage et la barrière de la langue

La propriété était très bien à tous égards, sauf que le couloir n'était pas éclairé - donc TRÈS sombre la nuit - on ne pouvait pas voir le numéro de la chambre et on avait de la difficulté à ouvrir la porte avec la carte-clé L'espace plage était très petit et encombré Il serait bon d'avoir des informations écrites dans la chambre sur les heures de repas, les heures de spectacle, l'emplacement des commodités, etc Le seul problème que j'ai est avec Air Canada Vacations Les vols étaient médiocr [... lire plus]es - retards - mauvaises correspondances Transferts - arrivée à Varadero à l'heure prévue - passage de la douane jusqu'à l'autobus Nous sommes restés assis dans le bus pendant plus d'une heure, alors que tous les passagers semblaient être à bord Il y a eu un grand retard sans raison apparente On ne nous a donné aucune information sur le voyage, si ce n'est d'acheter de la bière et de réserver des visites - visites - visites Arrivés à l'hôtel après 22h30 - tous les restaurants étaient fermés - nous avions faim car nous n'avions pas mangé depuis midi Notre séance d'information était prévue pour le lendemain matin à 9 heures Le représentant de l'ACC - YOAN - était inutile Il n'a pas bien fait la promotion de l'hôtel - seulement une présentation de 15 minutes - il n'a donné aucune information sur les équipements de l'hôtel - aucune mention du théâtre - du spa - des courts de tennis, etc. Encore une fois, RESERVEZ DES TOURS sans aucun détail En tant qu'agent de voyage à la retraite, si j'avais envoyé des clients dans cet hôtel, j'aurais été très déçu de la présentation qu'ils auraient reçue Le représentant n'a vraiment rien fait pour accueillir les clients ou partager des informations utiles qui auraient rendu les vacances plus agréables - pas d'informations écrites Je suis convaincu que quelqu'un doit l'évaluer et peut-être le remplacer J'ai parlé au service clientèle sur place et, en raison de la barrière de la langue, je n'ai obtenu aucune satisfaction Merci beaucoup

GREAT FACILITIESexcept for beach access & language barrier Property was great in all aspects except hallway was not lit - thus VERY dark at night- could not see room # & had difficulty opening the door with key card Beach are was very small & cluttered Could do with some written info in the room re meal times - show times - amenity locations etc The only issue I have is with Air Canada Vacations Flights were poor - delays - poor connections Transfers - arrived in Varadero on schedule - through customs to the bus We sat on the bus waiting for over an hour- all passengers appeared to be on board There was a great delay for no apparent reason We were given no info on the trip except buy beer & book tours - tours - tours Arrived at the hotel after 1030 PM - all restaurants were closed - were hungry as we had not eaten since noon Our info session was booked for 9AM the following morning The ACC Rep - YOAN was useless He did not promote the hotel well - only a 15 minute presentation - gave no info re hotel amenities - No mention of the theater - spa - tennis courts etc. AGAIN BOOK TOURS TOURS with no details As a retired Travel Agent - If had I sent clients there I would be very very disappointed with the presentation they would have received Rep really did nothing to welcome guests or share any helpful info that would have made the vacation more pleasant - no written info I feel strongly that someone needs to evaluate him & perhaps provide a replacement I did speak with Customer Service on site & because of language barrier I received no satisfaction Many thanks

Superbe station balnéaire

Ocean vista Azul a été une expérience formidable du début à la fin. Tous les travailleurs et le personnel étaient sympathiques et toujours prêts à nous aider si nous avions des questions. Nous avons particulièrement apprécié trois membres du personnel. Anays au bar du hall et Ariel et Yosi au bar de la piscine. La nourriture était assez bonne pour Cuba et les restaurants alacart étaient également bons. Les divertissements quotidiens et nocturnes étaient toujours une explosion. Dans l'ensemble, j [... lire plus]'y retournerai sans aucun doute l'année prochaine.

Awesome resort Ocean vista Azul was such a great experience from start to finish. All the workers and staff were friendly and always there to help us if we had questions. There were 3 staff members in particular that we really enjoyed. Anays in the lobby bar and Ariel and Yosi at the pool bar. Food was pretty good for Cuba and the alacart restaurants were also good. Daily and nightly entertainment was always a blast. All together I’ll definitely go back again next year.

Bon centre de villégiature

Bel hôtel moderne et propre. La nourriture était bonne pour Cuba. Absolument aucune vie nocturne, aucune discothèque. Pas d'animation sur la plage. Le bar de la plage est toujours fermé. Ils annoncent 7 km de plage continue... publicité mensongère ! Pas de paddle ni de sports nautiques comme à l'hôtel voisin. Animations uniquement à la piscine. Le personnel parle à peine l'anglais ou le français. Le lobby a le pire service. Personnellement, je n'y retournerais jamais... ni ne recommanderai [... lire plus]s cet hôtel.

Good resort Beautiful clean modern hotel. Food was good for Cuba. Absolutely no night life, no disco. No beach entertainment. Bar at beach always closed.They advertise 7 km continuous beach.. false advertising! No paddle boats or any water sports like the hotel next to it. Entertainment at pool only. Staff hardly spoke English or French. Lobby has the worst service. Personally,I would never go back.. or recommend this hotel.

Station balnéaire délabrée.

Je suis allé deux fois dans ce centre de villégiature. Ma femme et moi y avons séjourné il y a environ deux ans (à l'époque où il était tout nouveau) et nous avons vécu une expérience merveilleuse. Nous avons donc décidé d'y retourner, cette fois avec toute la famille et des amis. Cette fois-ci, je n'ai pas été satisfait de mon expérience. Je viens de rentrer il y a une semaine de ce centre de villégiature. La qualité de l'eau des piscines n'est pas la meilleure et sent mauvais ; le jacuzzi a c [... lire plus]essé de fonctionner il y a 6 mois (d'après leur propre personnel), il n'y a pas de pain pour le petit déjeuner régulièrement au buffet ; et, pour couronner le tout, nous avons découvert des cafards dans notre chambre le deuxième jour de notre séjour. Nous nous sommes plaints et le problème a été réglé, mais cette expérience horrible avait déjà gâché notre séjour. Il semble qu'au cours des deux années qui se sont écoulées depuis notre première visite dans ce complexe, tout a été ramené au niveau de qualité le plus bas. La plupart des installations sont rouillées, les sols des couloirs et des escaliers sont tachés et sales, l'ascenseur ne fonctionne pas, les boissons à base de café expresso sont imbuvables et le personnel (à l'exception de quelques personnes formidables comme Ernesto au restaurant des Caraïbes et Carlos au bar du hall) semble être en colère contre tous les touristes et fatigué de travailler pour cet hôtel. Nous chercherons certainement un autre hôtel pour nos prochains voyages.

Run down resort. I have been to this resort twice now. My wife and I stayed at this place about 2 years ago (when it was quite new) and we had a wonderful experience. So, we decided to go back again, this time with the whole family and friends. This time, I was not happy with my experience. Just got back a week ago from this resort. The quality of the water on the pools is not the best and smells bad; the jacuzzi has stopped to work 6 months ago (that is according with their own staff), there is no bread for breakfast regularly at the buffet; and, on top of that we discovered cockroaches in our room on the second day of our stay. We complained and the problem was taken care; but the horrible experience had already ruined our stay. It seams like in the 2 years since we first visit the resort, everything has come down to the lowest standards of quality. Most of the fixtures are rusted, the hallway floors and staircases are stained and dirty, the elevator doesn’t work, the expresso-based coffee drinks are undrinkable and the staff (except few great people such as Ernesto in the Caribbean Restaurant and Carlos at the lobby bar) seems to be mad at all the tourists and tired of working for this hotel. We will certainly be looking for another hotel for future travels.

Ocean Vista Azul - Bon centre de villégiature

Mon mari et moi avons été très satisfaits de notre séjour à l'Ocean Vista Azul pendant les vacances de Noël. La seule plainte était que les portes coulissantes ne fonctionnaient pas correctement et qu'elles étaient difficiles à fermer ou à ouvrir. Il aurait été préférable de laisser plus d'une bouteille d'eau par jour et par 24 heures dans le réfrigérateur, et c'était un inconvénient de devoir en demander tous les jours. Selon nous, la nourriture était bonne au buffet et dans les restaurants. [... lire plus] Nous avons également apprécié le barbecue proposé chaque jour au bar de la plage. Le personnel a fait un effort particulier pour faire de la veille de Noël un véritable festin. Les boissons étaient excellentes et les spiritueux de très bonne qualité. Plus de verdure aurait été la bienvenue, mais nous comprenons que Cuba n'est peut-être pas en mesure de fournir de telles choses, en particulier pendant les mois d'hiver. Les plages et l'océan étaient magnifiques et le plus agréable est qu'il n'y avait pas de personnes ennuyeuses essayant de vendre des excursions et des marchandises. Pas de rochers sur la plupart des plages. Beaucoup de chaises longues disponibles. Sable magnifique. Bien que nous ne passions pas nos vacances à la piscine, les piscines semblaient excellentes et des activités y étaient proposées. Le personnel était excellent, en particulier Yamilla, Victor et l'autre femme qui travaille au bar de la plage près de la grande plage, et Annette au buffet. Didiana nous a beaucoup aidés à la réception ainsi que d'autres membres du personnel. Les serveurs du bar en général ont fait un excellent travail et nous avons passé beaucoup de temps à profiter du bar du hall avec les animations quotidiennes proposées tous les soirs. Nous avons également apprécié les spectacles du soir. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience et nous ne manquerons pas de recommander l'hôtel à nos amis et espérons y retourner. D'autres clients avec lesquels nous avons discuté n'étaient pas aussi satisfaits que nous, mais tout dépend de ce que vous recherchez... chacun a des goûts différents. Une excursion à Varadero l'après-midi était agréable, sûre et facile. Nous sommes d'avis que les gens devraient donner plus de pourboires car tous les Cubains sont extrêmement mal payés et le pourboire est un acte de miséricorde pour les aider à vivre un peu mieux.

Ocean Vista Azul-Good resort My husband and I were very pleased by our experience staying at Ocean Vista Azul during the Christmas break.The rooms were spacious, and clean. The only complaint was that the sliding doors were not working properly, and hard to close or open. More than one bottle of water left in the fridge per day, per 24 hours would have been best, and was an inconvenience to ask for more everyday. In our personal opinion, the food was good at the buffet, and the restaurants. We also liked the bbq offered daily at the beach bar. The staff made an extra special effort to make Christmas Eve a real feast. The drinks were excellent and standard of spirits excellent. More greens would have been welcome but we understand Cuba might not be able to provide such things especially during the winter months. The beaches, and the ocean were beautiful and the nice part is there were no annoying people trying to sell excursions, and goods. No rocks on most of the beach. Lots of sunbeds available. Lovely sand. Though we don't vacation for pool life the pools seemed excellent and had activities offered. The staff was excellent especially Yamilla, Victor, and the other woman who work at the beach bar by the big beach, and Annette in the buffet area. Didiana was extremely helpful to us at reception along with other staff member. Bar servers in general did a great job and we spent a lot of time enjoying the lobby bar with daily entertainment offered every evening. We also enjoy the evening spectacles. All together it was a good experience and we will definitely recommend friends and hope to return. Other guests we spoke with were not as pleased as us, but it all depends on what you are looking for...everyone has different tastes. An excursion into Varadero on afternoon was enjoyable, safe, and easy. We are of the opinion that people should tip more as all the Cubans are extremely low paid and the tip is an act of mercy to help them live a little better.

Ocean Vista Azul - Bon centre de villégiature

Mon mari et moi avons été très satisfaits de notre séjour à l'Ocean Vista Azul pendant les vacances de Noël. La seule plainte était que les portes coulissantes ne fonctionnaient pas correctement et qu'elles étaient difficiles à fermer ou à ouvrir. Il aurait été préférable de laisser plus d'une bouteille d'eau par jour et par 24 heures dans le réfrigérateur, et c'était un inconvénient de devoir en demander tous les jours. Selon nous, la nourriture était bonne au buffet et dans les restaurants. [... lire plus] Nous avons également apprécié le barbecue proposé chaque jour au bar de la plage. Le personnel a fait un effort particulier pour faire de la veille de Noël un véritable festin. Les boissons étaient excellentes et les spiritueux de très bonne qualité. Plus de verdure aurait été la bienvenue, mais nous comprenons que Cuba n'est peut-être pas en mesure de fournir de telles choses, en particulier pendant les mois d'hiver. Les plages et l'océan étaient magnifiques et le plus agréable est qu'il n'y avait pas de personnes ennuyeuses essayant de vendre des excursions et des marchandises. Pas de rochers sur la plupart des plages. Beaucoup de chaises longues disponibles. Sable magnifique. Bien que nous ne passions pas nos vacances à la piscine, les piscines semblaient excellentes et des activités y étaient proposées. Le personnel était excellent, en particulier Yamilla, Victor et l'autre femme qui travaille au bar de la plage près de la grande plage, et Annette au buffet. Didiana nous a beaucoup aidés à la réception ainsi que d'autres membres du personnel. Les serveurs du bar en général ont fait un excellent travail et nous avons passé beaucoup de temps à profiter du bar du hall avec les animations quotidiennes proposées tous les soirs. Nous avons également apprécié les spectacles du soir. Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience et nous ne manquerons pas de recommander l'hôtel à nos amis et espérons y retourner. D'autres clients avec lesquels nous avons discuté n'étaient pas aussi satisfaits que nous, mais tout dépend de ce que vous recherchez... chacun a des goûts différents. Une excursion à Varadero l'après-midi était agréable, sûre et facile.

Ocean Vista Azul-Good resort My husband and I were very pleased by our experience staying at Ocean Vista Azul during the Christmas break.The rooms were spacious, and clean. The only complaint was that the sliding doors were not working properly, and hard to close or open. More than one bottle of water left in the fridge per day, per 24 hours would have been best, and was an inconvenience to ask for more everyday. In our personal opinion, the food was good at the buffet, and the restaurants. We also liked the bbq offered daily at the beach bar. The staff made an extra special effort to make Christmas Eve a real feast. The drinks were excellent and standard of spirits excellent. More greens would have been welcome but we understand Cuba might not be able to provide such things especially during the winter months. The beaches, and the ocean were beautiful and the nice part is there were no annoying people trying to sell excursions, and goods. No rocks on most of the beach. Lots of sunbeds available. Lovely sand. Though we don't vacation for pool life the pools seemed excellent and had activities offered. The staff was excellent especially Yamilla, Victor, and the other woman who work at the beach bar by the big beach, and Annette in the buffet area. Didiana was extremely helpful to us at reception along with other staff member. Bar servers in general did a great job and we spent a lot of time enjoying the lobby bar with daily entertainment offered every evening. We also enjoy the evening spectacles. All together it was a good experience and we will definitely recommend friends and hope to return. Other guests we spoke with were not as pleased as us, but it all depends on what you are looking for...everyone has different tastes. An excursion into Varadero on afternoon was enjoyable, safe, and easy.

Très bon

Tout est excellent. Le personnel est très serviable. Cependant, il faudrait plus d'informations sur où et comment accéder aux installations telles que la salle de sport et il faudrait des tapis pour éviter de glisser sur le sol de la salle de bain Xxxxxxxoooooooooooooooxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Oooooooooooooooooooloooollooo comme

Very good All excellent. Staff very helpful. However needs more info on where and how to access facilities such as Gym and needs matsto stop slipping on bathroom floors Xxxxxxxoooooooooooooooooooxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Oooooooooooooooooooooooooooloooollooo like

J'aime Vista Azul

Je donne à cet hôtel une note de 10 sur 10. La nourriture, la chambre, les installations et le service sont absolument fantastiques. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel pendant 2 semaines. Très accessible à l'arrêt de bus, tout le personnel est travailleur et amical.

I Love Vista Azul I rate this hotel 10 out of 10. The food, the room, the facility and the service are absolutely fantastic. We had a great time staying at this hotel for 2 weeks. Very accessible to the bus stop, all the staffs are hard workers and friendly.

Beautiful Resort

Si l'on considère que l'on se trouve à Cuba, ce complexe hôtelier est très moderne. Le terrain est magnifique, la piscine est superbe et la chambre était spacieuse et propre. Le personnel est fantastique. Les deux seuls petits inconvénients : 1 les lits étaient très durs et 2 la nourriture était fade mais il y avait toujours quelque chose à manger et il y avait du sel sur les tables. Je reviendrai certainement et je recommanderais cet hôtel à tout le monde. Sachez simplement que vous n'aurez  [... lire plus]pas de nourriture mexicaine, ni même dominicaine. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de notre choix d'hôtel et nous y retournerons certainement.

Considering this is in Cuba, this is a very modern looking resort. The grounds are beautiful, the pool is great, and the room was spacious and clean. The staff are fantastic. The only 2 minor draw backs; 1 the beds were very hard and 2 the food was bland But there was always something to eat and there was salt on the tables. I would definitely go back and would recommend this hotel to anyone. Just be aware you are not getting Mexican, or even Dominican standards of food options. Overall, very happy with our choice of hotel and we would definitely go back.

Superbe escapade

L'hôtel était impeccable. La chambre était très bien. Les plats à la carte étaient bons. Le café était super. Les piscines et la plage étaient bien. Le buffet était bon pour le petit déjeuner. Le barbecue de la plage était excellent pour le déjeuner. Le buffet de la plage était bon. Le hall d'entrée le soir était amusant. Les nageuses synchronisées le soir étaient fantastiques.

Great get away Hotel was spotless. Room was great. A La Carte’s were good. Coffee shop was great. Pools and beach were good. Buffet was good for breakfast. Beach BBQ was great for lunch. Beach buffet was good. Lobby at night was fun. Synchronized swimmers in the evening was fantastic.

Station balnéaire de charme

Tout était excellent, le terrain, les piscines et les chambres étaient magnifiques. Si vous aimez la plage, c'est une longue marche jusqu'au sable. La restauration était meilleure que dans la plupart des stations balnéaires cubaines. Le personnel n'était pas aussi amical et accommodant que ce à quoi nous étions habitués lors de nos 16 autres séjours à Cuba, et cela a été notre plus grand choc/déception. C'était la première fois que je venais dans ce complexe et nous sommes des amoureux de la pis [... lire plus]cine, donc je le recommande vivement aux autres amoureux de la piscine.

Lovely Resort Everything was excellent, beautiful grounds, pools, rooms. If you are a beach lover, it is a long walk to the sand.The dining was better than most Cuban resorts. The staff were not as friendly and accomidating as we have been used to from our other 16 times in Cuba, and that was our biggest shock/disappointment. This was my first time at this resort and we are pool lovers, so would highly recommend for fellow pool lovers.

Très beau centre de villégiature !

L'hôtel est situé sur une falaise avec une petite plage d'un côté et une plage plus grande de l'autre... la plage était belle mais pas aussi belle que d'autres endroits que j'ai visités à Cuba.La plage était belle mais pas aussi belle que dans d'autres régions de Cuba. Il y avait un grand restaurant sur la plage qui proposait un buffet pour le déjeuner et qui était ouvert 24 heures sur 24. Les spectacles étaient bons, en particulier le ballet aquatique dans la piscine... ils étaient excellents.  [... lire plus]Ma seule plainte est que les chemins ne sont pas assez bien éclairés la nuit... en particulier lorsque l'on marche le long de la plage et du côté de la falaise... on ne voyait pas bien du tout.

Very nice resort! Beautiful modern hotel.Large,clean rooms.A la carte restaurants were good..did not have to make reservations.Staff was exceptional as always seems to be the case in Cuba.Hotel set in a cliff with a small beach on one side and a larger beach on the other...beach was nice but not as nice as other areas I have been to on Cuba.Had a great beach restaurant that out out a lunch buffet and was open 24 hrs for food.Shows were good especially the water ballet in the pool...they were excellent.My only complaint is that the paths are not lit well enough at night...especially when walking along the beach and cliff side..could not see well at all.

Merveilleux centre de villégiature

Nous avons séjourné dans le bâtiment principal, au-dessus du hall. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan et un grand balcon. Elle était très propre et magnifiquement décorée. Elle a dépassé nos attentes. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les restaurants étaient satisfaisants et nous avons toujours pu trouver quelque chose que nous aimions manger. Il y avait une bonne variété. Ce centre de villégiature offre un bon rapport qualité-prix. J'ai été un peu déçu par le c [... lire plus]afé. Les Cappacinos avaient l'air délicieux mais manquaient de saveur. Je pense que l'on utilise des grains ordinaires au lieu de grains d'expresso. Nous avons certainement apprécié nos vacances et nous irons à nouveau dans ce centre de villégiature.

Wonderful resort We stayed in the main building over the lobby. We had a beautiful ocean view room with a large balcony. It was super clean and beautifully decorated. It exceeded our expectations. The staff were very friendly and accommodating. The restaurants were satisfactory in that we were always able to find something we enjoyed eating. There was a good variety. This resort is good value for what you are paying. I was a little disappointed in the coffee. Cappacinos looked delicious but lacked the full body flavor. I think regular beans are used instead of espresso beans. We certainly enjoyed our vacation and would go to this resort again.

Deuxième visite ici....peut être la troisième !

J'ai emmené ma femme pour un voyage surprise de 4 jours afin de célébrer ses 50 ans. Au cours de toutes nos années de vacances d'hiver sous les tropiques (généralement deux fois par hiver !), nous n'étions jamais retournés dans une station balnéaire que nous avions visitée dans le passé. Nous avons été très heureux de revenir ici ! Nous avions déjà visité ce complexe en mars 2016, alors qu'il était flambant neuf. Il montre beaucoup d'usure pour trois ans, mais apparemment un ouragan le fait ! L [... lire plus]es chambres sont toujours très bien entretenues et propres, mais il manque de nombreux bardeaux sur les toits qui font face à l'océan, ce qui entraînera des dommages importants si cela n'est pas rectifié rapidement. J'ai choisi de passer au niveau "Privilège", ce qui valait bien le supplément relativement faible que cela coûte. Meilleure chambre, enregistrement personnalisé, départ plus tardif, meilleures boissons, réservations à la carte tous les soirs, restaurant privé pour le petit-déjeuner et le déjeuner et salon privé pour savourer les meilleures boissons le soir ! (Je regrette de ne pas l'avoir fait lors de ma première visite !) Comme toujours à Cuba, les gens sont le meilleur atout de l'hôtel. Un service de première classe de la part de tout le monde, tout le temps. Je reviendrai !

Second Visit here....might make it three! I took my wife for a surprise 4 day trip to celebrate her 50th. In all our years of taking tropical winter holidays (usually twice per winter!) we had never returned to a resort that we had visited in the past. We were very glad we came back here! We previously visited here in March 2016 when the resort was brand new. It does show a lot of wear for three years, but apparently a hurricane will do that! Rooms are still very well maintained, and clean, but there are many shingles missing from the ocean facing roofs which will lead to major damage if not rectified soon. I chose to upgrade to the "Privilege" level, which was well worth the relatively small amount extra that it costs. Better room, personalized check-in, later check out, better drinks, a-la-carte reservations nightly, private breakfast and lunch restaurant and a private lounge to enjoy the better drinks in at night! (I wish I had done that the first visit too!!) As usual in Cuba, the people are the best asset of the resort. First class service from all people, all the time. I will be back!

Voyage et réservation

J'ai fait mon premier voyage à l'extérieur du pays, mais notre agent de réservation, Janet, a été un vrai plaisir, elle n'a négligé aucun détail, ce qui a rendu notre voyage encore plus agréable. En ce qui concerne l'hôtel, l'ensemble du personnel avec lequel j'ai été en contact était toujours souriant et désireux de m'aider de quelque manière que ce soit, les chambres étaient très bien équipées et spacieuses. Je n'hésiterais pas à retourner à la villa océan pour une prochaine fois. MERCI À T [... lire plus]OUS POUR CE MERVEILLEUX VOYAGE !

trip and booking Good day this was my 1st TRIP out of the country, with that being said our booking agent Janet was a sheer pleasure to deal with she left no stone unturned which made our trip that much more enjoyable. As far as the resort the entire staff in which i came into contact with were always smiling and eager to help me in any way.,the rooms were very well equipped and spacious. I would not hesitate to return to the ocean villa for a return. THANK YOU ALL FOR A WONDERFUL TRIP!