Our Verified Customer Rating 4

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(250 Commentaires)

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River  - 

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Catalonia Riviera Maya: Belle station balnéaire

Les terrains sont agréables et bien entretenus Les chambres ont besoin d'être modernisées Les prises de courant doivent fonctionner Les luminaires doivent être nettoyés Les ventilateurs ont besoin d'être dépoussiérés Buffay beaucoup de fois la nourriture n'était pas très chaude et fondamentalement la même chose encore et encore l'animation de la piscine était excellente, etc. Carla Pepe Kevin DJ ils étaient tous géniaux, très respectueux et très gentils.

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Mel S.  - 

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Catalonia Bavaro Resort: Un beau centre de villégiature - heureux d'y être allé !

Nous avons voyagé avec un autre couple et avons eu quelques difficultés au début avec des chambres dont la climatisation et les ventilateurs de plafond fonctionnaient mal. Le personnel de la réception a rapidement résolu ces problèmes en nous transférant dans d'autres chambres. Il y a eu plusieurs autres problèmes d'entretien qui ont également été résolus rapidement. Compte tenu de ces difficultés, il convient de noter que certaines parties du complexe ont besoin d'être modernisées et sont deven [... lire plus]

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Private  - 

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Catalonia Bavaro Resort: Un bon endroit pour se détendre

Nous avons séjourné au Catalonia Bavaro à Punta Cana. Nous y sommes restés 8 jours et avons passé un excellent moment. Le personnel était sympathique et le complexe bien entretenu. Nous avions quelques barrières linguistiques (que notre agent de réservation a mentionnées au moment de la réservation), ce qui s'est avéré un peu plus difficile qu'on ne le pensait au départ. Nous avons pu communiquer assez bien, et le complexe utilise WhatsApp pour toutes ses communications, ce qui a été très ut [... lire plus]

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Mentor  - 

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Catalonia Playa Maroma: Complexe touristique exceptionnel

Notre séjour se déroulait exceptionnellement bien jusqu'à ce qu'un incident malheureux se produise : mes enfants ont accidentellement cassé la télévision de notre chambre. L'hôtel m'a facturé 800 dollars pour le remplacement d'une télévision non intelligente de 45 pouces, alors que j'ai découvert qu'elle pouvait être achetée pour environ 300 dollars. J'ai fait part de mes préoccupations concernant cet écart et j'ai demandé à en discuter avec le directeur. Malheureusement, ce dernier ne s'est pas [... lire plus]

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Leilei  - 

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Catalonia Grand Costa Mujeres: Une expérience étonnante !

Ce complexe a dépassé mes attentes ! Le complexe est très récent et j'adore les décors. Il y a beaucoup de choix de nourriture et tous les plats sont délicieux ! La meilleure nourriture que j'ai eu dans n'importe quelle station. La plage et l'océan sont agréables mais il faudrait plus d'ombre. Dans l'ensemble, le complexe est fantastique et je le recommande à tout le monde.

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Kaci  - 

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Catalonia Riviera Maya: Le meilleur personnel au monde !

C'est une belle station. Ni trop grand, ni trop petit. Des tonnes d'options pour s'asseoir et se détendre. Il n'y avait pas foule, même lorsque le buffet était plein. Beaucoup d'options d'ombre et de soleil. Le buffet aurait pu être un peu meilleur, mais les dîners extraordinaires des restaurants ont compensé. Mais le personnel... Je reviendrais rien que pour eux ! Pedro et Oscar sont les barmans les plus amusants que l'on puisse demander ! Je reviendrais juste pour les revoir ! Personne n [... lire plus]

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Susan  - 

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Catalonia Playa Maroma: Merveilleux petit centre de villégiature

Les chambres étaient très belles et propres. La nourriture était bonne, mais les plats chauds du buffet étaient souvent froids. Les commodités étaient bonnes pour un petit centre de villégiature. Le terrain est bien entretenu. En revanche, de nombreux endroits dans les allées en ciment étaient fissurés ou surélevés, ce qui permettait de trébucher et de tomber. J'ai trébuché sur l'une d'entre elles et me suis cogné l'orteil. Bien qu'il y ait eu une politique et une note sur toutes les chaise [... lire plus]

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Burt 65  - 

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Catalonia Playa Maroma: Un centre de villégiature exceptionnel

Arrivés, l'enregistrement a été rapide et le départ s'est fait en quelques minutes. C'était la deuxième fois que nous venions dans ce complexe, les repas et les boissons étaient bien au-dessus de la moyenne. La chambre d'hôtel était superbe, le terrain était magnifique, les toilettes toujours impeccables et la plage et la piscine superbes. Nous avons passé un excellent séjour.

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Catalonia Royal Bavaro: Grand centre de villégiature

Super semaine avec un personnel sympathique et une nourriture incroyable ! La chambre d'hôtel était spacieuse et toujours propre avec des serviettes fraîches tous les jours. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe et nous y retournerions sans hésiter ! Le forfait Privilège était parfait pour notre groupe !

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Heather38  - 

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Catalonia Bavaro Resort: La pire station balnéaire jamais vue !

Le processus d'enregistrement a été absolument horrible. J'y suis allée avec ma mère de 62 ans et j'ai dû porter deux sacs de 50 livres sur 3 étages alors que nous avions demandé le rez-de-chaussée. Il n'y avait aucun choix de nourriture dans ce complexe. Les grille-pains sont restés en panne pendant trois jours avant que quelqu'un ne les remplace. Le personnel de nettoyage n'a pas laissé de serviettes dans notre chambre et nous avons dû appeler tous les jours et attendre des heures pour prendre [... lire plus]

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Catalonia Grand Costa Mujeres: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est un hôtel de premier ordre. Je recommande à tous ceux qui visitent Cancun de réserver au Catalonia Grand Cost. Le service de chambre, la nourriture, la réception, l'entretien ménager, les garçons d'étage sont tous incroyables et vous avez beaucoup de restaurants qui peuvent correspondre à votre goût et tant d'activités pendant la journée et la nuit.

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BandB  - 

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Catalonia Yucatan: Invité de deuxième classe

C'était notre 7ème séjour au Catalonia Yucatan Beach et ce sera notre dernier. Nous avons adoré séjourner dans ce complexe. Au moment de notre réservation (août), tous les restaurants spécialisés étaient inclus. Juste avant notre dernier paiement (8 décembre 2023), nous avons remarqué que le site web du Catalonia Yucatan Beach n'incluait plus les restaurants japonais, Steak House ou B'loved. Nous avons contacté Trip Central à ce sujet et ils ont à leur tour contacté Westjet Vacations. On nous a [... lire plus]

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Catalonia Yucatan: Non recommandé

Le terrain et le personnel de cet hôtel étaient fabuleux. Ils étaient tous très sympathiques et aussi serviables qu'ils pouvaient l'être. Cependant, les chambres de la partie Yucatán de l'hôtel sont vieilles et défraîchies. Il y avait une odeur d'humidité et de moisi qui ne quittait jamais la chambre. La salle de bain avait vraiment besoin d'être rénovée.

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Catalonia Playa Maroma: Chaque dollar vaut son pesant d'or !

Tout d'abord, je voudrais remercier TripCentral pour avoir facilité le processus de réservation. Deuxièmement, Sunwing a été une expérience agréable sans problèmes. Et enfin, Catalonia Playa Maroma était le lieu de villégiature idéal pour notre famille. Si vous êtes à la recherche d'une expérience authentique, d'un service de qualité, d'une plage spectaculaire et d'une nourriture et de boissons excellentes, c'est l'endroit qu'il vous faut. C'était l'endroit idéal pour se détendre et se construi [... lire plus]

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Diala  - 

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Catalonia Yucatan: Nous sommes tous tombés malades

Les spectacles sont bons. La nourriture est correcte mais les chambres ont besoin d'une sérieuse rénovation. C'est tout et il y a eu de la moisissure dans la chambre. Nous avons tous fini par attraper une pneumonie. Ils ne lavent pas les tasses correctement, surtout dans les bars. Le service au restaurant mexicain est une ordure. Ce resort n'est pas 4.5 étoiles. C'est 3 au mieux.

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Melaina  - 

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Catalonia Yucatan: Ne vous y rendez pas

La plage n'existe pas. Il y a beaucoup d'herbe et de l'autre côté il n'y a que des rochers. J'ai aussi été très malade. J'ai quelque chose dans les poumons. Je suis allé à la clinique un jour après mon retour. J'ai remarqué qu'ils ne vendaient que des gobelets en plastique au bar. Il faut littéralement rester à l'écart, sauf si vous voulez attraper une maladie.

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Catalonia Playa Maroma: Bon centre de villégiature

J'ai apprécié le Catalonia Playa Maroma. La nourriture était assez bonne et le service exceptionnel. Grande plage et beaucoup de chaises longues sur la plage. Nous avions une chambre privilège supérieure et nous avions un accès facile à la plage et à la piscine. L'équipe d'animation a fait un excellent travail avec des divertissements vivants. Les cartes étaient faciles à réserver en ligne mais il fallait réserver 2 jours à l'avance pour certains restaurants. La faune est abondante et très diver [... lire plus]

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Catalonia Yucatan: Je n'y retournerais pas.

Si vous avez déjà réservé ce complexe, je ne pense pas que vous l'aimerez, mais tout ira bien. Nous avons réservé à la dernière minute pour profiter du soleil dont nous avions tant besoin, et nous l'avons eu. Il y avait du soleil, des piscines chaudes, des terrains joliment entretenus et des lits confortables. Je suis surpris de lire des commentaires disant que la nourriture est bonne et que la plage est belle... ni l'un ni l'autre n'est vrai à mon avis. La plage est TRÈS rocailleuse, mais nous [... lire plus]

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Catalonia Yucatan: Incroyable !!!????

Ce resort était très très propre et le personnel était formidable... Les divertissements étaient très bons... La chambre avec balcon était bien... La seule chose est qu'il devrait y avoir de la musique dans toutes les piscines et le beaxh.

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Andy577  - 

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Catalonia Bavaro Resort: Le centre de villégiature est bien

Le complexe est correct. Rien ne se démarque vraiment à mon avis. Les chambres sont correctes, la nourriture est correcte mais pas géniale. La seule façon pour moi de réserver à nouveau ce complexe est de faire une bonne affaire. La meilleure partie de l'hôtel est la plage.

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