Barcelo Bavaro Palace: Golf Spectaculaire !!!

Dès notre arrivée au Barcelo Bavaro Palace, nous avons été traités comme des rois. Cocktails de première qualité servis lors de l'enregistrement, personnel courtois dans tous les secteurs de l'hôtel, belle suite avec vue sur l'océan, choix de restaurants allant de décontractés à formels et le golf ! !!! Un chef-d'œuvre de 18 trous conçu par Pete Dye, avec 4 flamants roses qui résident sur les neuf derniers trous. Le Hoya 19 était un endroit merveilleux pour se détendre après la partie et profi [... lire plus]ter d'un service haut de gamme dans un salon haut de gamme. Nous reviendrons sans aucun doute. Merci au Barcelo Bavaro pour ces vacances spectaculaires.

Golf Spectacular!!! From the moment we arrived at the Barcelo Bavaro Palace we were treated like royalty. Premium cocktails served while checking in, gracious staff in all areas of the resort, beautiful ocean view suite, restaurant choices from casual to formal and the golf!!!! A Pete Dye designed 18 hole masterpiece complete with 4 flamingos who reside on the back nine. The Hoya 19 was a wonderful spot to unwind after the round and enjoy premium service in a premium lounge. We will definitely be back. Thank you Barcelo Bavaro for a spectacular vacation.

Barcelo Maya Palace: Grand voyage !

L'hôtel était génial ! Le personnel était formidable ! Le terrain était magnifique. J'ai trouvé que l'heure après le dîner était un peu brûlante. Nous n'aimons pas les spectacles, alors peut-être qu'un bar en plein air pour les boissons et la musique serait une bonne chose. J'y retournerai sans aucun doute ! Merci pour la recommandation.

Great trip!! The hotel was great!! The staff were amazing!! The grounds were beautiful. I did find the time after dinner to be kind of burning. We are not into shows so maybe an outdoor bar for drinks and music would go a long way. Would definitely go back! Thanks for the recommendation.

Allegro Cozumel: Allegro Cozumel

Le complexe est petit, propre et très calme. Les chambres sont rénovées mais les murs sont minces comme du papier, ce qui rend le sommeil difficile si vous vous couchez tôt. La nourriture est correcte, il n'y a pas beaucoup de choix si vous n'êtes pas de nationalité mexicaine. La réservation des dîners de spécialité a été difficile, ils semblent avoir des problèmes avec les réservations et les horaires. Les dates et les heures que l'on nous a annoncées comme n'étant pas disponibles l'ont été p [... lire plus]our des amis qui ont réservé un jour après nous. La nourriture au bar des sports était épouvantable, je me suis plaint, le lendemain il y avait des hot-dogs. Les employés du bureau de réservation n'ont pas résolu les problèmes, ils ont plutôt ignoré le problème, je suis revenu le lendemain et j'ai parlé à une femme qui a résolu le problème. La plage et l'eau étaient superbes. Je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature, c'était bien de l'essayer, cela m'a permis de mieux comprendre. Je suis allé faire de la plongée sous-marine, le centre de plongée était bien, le service était bon et les plongées étaient excellentes avec des maîtres de plongée très expérimentés Bien que les chambres soient rénovées et propres, j'ai donné une note passable en raison des murs et du plafond minces comme du papier où l'on peut entendre les gens d'à côté

The resort is small, clean and very quiet. The rooms are updated but walls are paper thin making it difficult to sleep if you are in bed early. Food is ok, not much selection if your not Mexican nationals. Reserving the specialty dinners was difficult, they seemed to have issues with reservations and timing. Date and times we were told were not available, were, to friends who booked a day after we tried to. The food at the sports bar was terrible, I complained, next day there were hot dogs. The employees at the front reservation desk did not resolve concerns, rather skated the concern, came back the next day and spoke to a women who did resolve. The beach and water was great. I won't be going back to this resort, was good to try it, gained some understanding. I went to scuba dive, The dive center was good, good service and the dives were great with very experienced dive masters, top rating to Pro Dive Although the rooms are updated and clean, I gave it a fair rating due to the paper thin walls/ceiling where the next door folks can be heard a fair rating

Palma Real: Le pire hôtel que j'ai connu. Nous ne reviendrons jamais.

Beaucoup de problèmes... Il nous a fallu 3 jours pour obtenir une chambre qui ne soit pas au rez-de-chaussée. Alors qu'elle n'était réservée qu'à 25%. La première chambre avait de la moisissure noire au point qu'une grande partie du plafond tombait en ruine à différents endroits. Pas de douches chaudes, encore moins chaudes. Pas de rideau de douche et pas de serviette supplémentaire pour l'eau sur le sol. Impossible de verrouiller la porte du patio. Le réfrigérateur et le climatiseur ne fonction [... lire plus]naient pas. Seule lumière dans la salle de bain. Pas d'ampoules disponibles dans tout l'hôtel pour les lampes de chevet et la lampe principale. Le papier hygiénique était très difficile à obtenir des femmes de chambre... il fallait le prendre dans les salles de bain du hall. Un énorme cafard dans notre chambre. Et nous gardons notre chambre très propre. La deuxième chambre avait tous les mêmes problèmes (y compris le cafard). Ensuite, nous avons eu une fuite au niveau de la ventilation du plafond que j'ai remarquée avant qu'elle ne trempe nos bagages et tout ce qu'ils contenaient ! Ensuite, une fuite provenant d'un coin de la bouche d'aération s'est transformée en 3 fuites provenant de 3 des 4 coins. La nourriture était dégoûtante ! Et nous sommes très habitués à la nourriture cubaine. Mais là, c'était horrible ! C'est la seule et unique fois (9ème fois à Cuba) que la nourriture ou les boissons nous ont rendus malades, mon mari et moi. Lorsque nous avons arrêté complètement de manger à l'hôtel, nos estomacs sont revenus à la normale. Le personnel de la salle à manger était formidable, accommodant et gentil. Les plats à la carte étaient également horribles ! Les boissons étaient horribles. Un seul barman faisait une bonne pina colada... Et le bar n'avait de la menthe pour les Mojitos que 3 jours sur 14. De plus, le bar principal du hall ferme à 23h et il faut aller au Havana club après cette heure pour boire un verre. Ce dernier était rempli de personnes très jeunes, immatures et irrespectueuses. Les hommes giflent les femmes, jettent des boissons au visage, font l'amour dans les salles de bain, etc. Une fois de plus, nous avons dû nous rendre à l'extérieur de l'hôtel pour acheter des boissons... un gâchis pour le "tout inclus". Et nous avons été témoins, lors de notre première nuit, de 5 "hommes" se tenant en rang au bord de la piscine et urinant ouvertement dans la piscine. Et beaucoup d'autres activités dans la piscine autre que la natation. Dieu merci, nous avons vu cela avant d'utiliser les piscines... bien sûr, nous n'avons pas utilisé les piscines pendant nos 2 semaines de vacances... beaucoup de déchets et de chaises de patio dans la piscine tous les matins. Très peu d'éclairage dans l'ensemble du complexe (autour des piscines, des zones de marche et des couloirs la nuit. Dangereux avec tous les pavés inégaux et cassés, les marches, etc. Je suppose que Palma Real ne peut pas se procurer d'ampoules électriques. La sécurité autour de l'hôtel était également inexistante. Nous faisions face à l'autopista (le canal d'amenée) et nous nous sommes souvent assis sur notre balcon (notre lumière ne fonctionnait pas non plus...Lol) et nous n'avons pas vu un seul garde de sécurité faire une ronde de sécurité qui est censée être faite au moins une fois par heure. Nous avons vu un homme qui ressemblait à un agent de sécurité une fois. Mais il ne nous a pas vus (il faisait nuit...) et il est passé en dessous de nous jusqu'aux portes-fenêtres du rez-de-chaussée. Je ne suis pas sûr de ce qu'il faisait, mais il ne semblait pas agir comme un agent de sécurité... il semblait vérifier si les portes-fenêtres étaient verrouillées. Il y a eu plus de problèmes avec cet hôtel que je ne peux en mentionner tous. Nous avons rencontré d'autres clients qui allaient dans cet hôtel depuis plus de 10 ans, 3-4 fois par an, et ils ont tous dit que même s'ils avaient des relations de longue date avec la plupart du personnel, ils ne reviendraient pas non plus. Nous sommes allés ici il y a 2 ans et le déclin de tout était choquant. Si vous voulez manger, boire, vous doucher, profiter de la piscine et d'autres activités tout compris, n'allez pas à Palma Real. Si nous avions été prévenus ne serait-ce que de la moitié des problèmes, nous aurions réservé dans un autre hôtel.

Worst hotel I've been to. We will Never return. Many problems...It took us 3 days to get a room not on the ground level. Eventhough it was only 25% booked. First room had black mold so bad that a large part of the ceiling in various areas was falling apart. No warm let alone hot showers. No shower curtain and couldn't get an extra towel for the water on the floor. Could not lock patio door. Fridge, air conditioner did not work. Only light in bathroom. No lightbulbs available in the entire hotel for the bedside lights and the main light. Toilet paper was very difficult to get from maids...had to take from the lobby bathrooms. A Huge cockroach in our room. And we keep our room very clean. The second room had all the same problems (including the cockroach). Then we had a leak from the ceiling vent that thank God I noticed before it soaked our luggage and everything in it! Then one leak from one corner of the vent turned into 3 leaks from 3 out of the 4 corners. The food was disgusting! And we are very accustomed to Cuban food. But this was horrible! And the one and only time (9th time to Cuba) that the food or drinks made my husband and I sick. When we stopped eating from the hotel completely our stomach's returned to normal. The dining room staff were great, accommodating and sweet.The a la cartes were horrible too! The drinks were awful. Only one bartender made a good pina colada...And the bar only had mint for Mojitos 3 days out of 14. Also the main lobby bar closes at 11pm and you had to go to the Havana club after that to get a drink. Which was full of Very young, immature, disrespectful people. Men slapping women, throwing drinks in faces, having sex in the bathrooms, etc. So once again we had to go off resort for drinks also...waste of "all inclusive". And we witnessed on our first night 5 "men" standing in a row at the edge of the pool openingly urinating into the pool. And many other activities in the pool other than swimming. Thank God we seen that before we used the pools...of course we didn't use the pools during our 2 week vacation...a lot of garbage and patio chairs in the pool every morning. Very little lighting throughout the resort (around pools, walking areas and hallways at night. Dangerous with all the uneven and broken pavement, steps ect. I guess Palma Real can't get light bulbs. Also security around the hotel was nonexistent. We faced the autopista (the inlet canal) and we sat on our balcony a lot (our light out there also did not work...Lol) and did not see one security guard do any security rounds that are supposed to be done minimum once an hour. We saw one man who looked like security once. But he did not see us (it was dark...) and he went below us to the main floor patio doors. Not sure what he was doing but he didn't seem to be acting like security...seemed to be checking if patio doors were locked. There were more problems with this hotel to even remember everything. We met other guests that had been going there for more than 10 years, 3-4 times/year and they all said eventhough they had long relationships with most of the staff, they too would not be returning. We went here 2 years ago and the decline in everything was shocking. If you want to eat, drink, shower, enjoy the pool and other all inclusive activities do not go to Palma Real. If we were forewarned of even half of the problems we would have booked at another hotel.

Barcelo Bavaro Beach: Premium vs Prestige/Supérieur

Chambres démodées, mais très bonne nourriture dans les restaurants Bavaro Beach Buffet et La Brisa. Service médiocre, vins et nourriture de mauvaise qualité dans tous les autres restaurants, repas froids, nourriture froide, personnel de service non professionnel. PAS de wifi "gratuit" nulle part, sauf si vous avez choisi la formule Premium. Si votre carte de chambre indique "Premium" (qui comprend le wifi gratuit et l'accès à TOUS les restaurants, y compris ceux qui ont un supplément) et que  [... lire plus]votre chambre se trouve dans la section "Premium", cela ne signifie pas vraiment "Premium", il s'agit probablement de Prestige ou Superior... vérifiez à nouveau avant de réserver et confirmez, dans tous les cas, il ne s'agit pas d'une seule et même chose. La qualité et le mélange des boissons sont très inégaux dans les bars et les restaurants. Un bar et son personnel, cependant, étaient excellents : The Bohio, au bord de la piscine, dans la section réservée aux adultes. Excellent service, amical et attentif.

Premium vs Prestige/Superior Dated rooms, but great food in the Bavaro Beach Buffet and La Brisa restaurants. Poor service, low quality wine and food in all of the other restaurants, meals cold, food cold, wait staff unprofessional. NO "free" wifi anywhere, unless you selected Premium. If your room card says "Premium" (which includes free wifi and access to ALL restaurants-including the ones that have an extra charge) and your room is in the "Premium" section, it does not really mean "Premium", it is probably Prestige or Superior...double check prior to booking and confirm, either way, they are NOT one in the same. Very inconsistent at the bars, restaurants, in the quality and mixing of drinks. One bar and their staff, though, were top notch, The Bohio, by the pool, in the adult section. Great service, friendly and attentive.

Palma Real: Besoin d'amélioration

A améliorer : le matelas, le système wifi et surtout la nourriture ! Pas assez de choix et de variété ! !! En 2018 les clients veulent des légumes frais, des légumes cuits et des viandes ! !! La nourriture n'est souvent pas assez chaude !!! Les garde-corps de l'escalier étaient cassés et dangereux. Le bord de la piscine était fissuré et n'a pas été réparé.

Need improvement Need to improve : mattress, wifi system and certainly the food!! Not enough chooses and variety!! In 2018 customers want fresh veggies , cooked veggies and meats!! Food often not warm enough!!! Stair's guards was broken and unsafe. Pool's edge was cracked and not repaired.

Palma Real: GHETTO PARTY HAVEN

Cet endroit est parfait pour faire la fête. C'est à peu près tout. Si vous êtes d'humeur à écouter de la musique forte de 9 heures à 6 heures du matin, c'est l'endroit idéal ! Vous ne pouvez pas vous reposer ici. Vous ne pouvez que boire jusqu'à ce que votre foie flanche et respirer la douce odeur de moisissure dans votre chambre. N'oubliez pas d'apporter votre propre drap de lit et votre propre serviette pour ne pas avoir à dormir et à vous laver dans du linge taché de sang ! C'est une bonne fê [... lire plus]te, mais assurez-vous de ne pas boire pendant un mois pour ne pas mourir !!!!

This place is perfect for partying. That's about it. If you're in the mood for loud music from 9am until 6am this is the place! You can't get rest here. You can only drink until your liver fails and breathe in the sweet smell of mold in your room. Make sure to remember to bring your own queen bedsheet and towel so you don't have to sleep and wash in bloodstained linens!! Good party though so make sure you don't drink for a month so you don't die!!!!

Occidental at Xcaret Destination: Une vie sauvage impressionnante

Pour mes premières vacances, je n'avais aucune attente... mais je n'aimais pas payer un supplément pour des avantages que je ne recevais pas. Jeshua, Mauricio et Claudia du bâtiment 20 ont été formidables. J'ai décidé de prendre l'avion avec Air Transat, ce qui était une erreur, car les avantages qu'on m'a dit avoir avec cet hôtel, je ne les ai pas eus. J'ai fini par payer plus cher pour des choses que je n'ai jamais reçues. Le parc Xcaret était génial, mais j'ai pris le laissez-passer illimité  [... lire plus]qui était censé inclure un repas et une bière dans le parc, ce qui n'était pas le cas, et le parc m'a demandé de payer 30 $USD. L'eau chaude devenait marron aussi. ************************************************************************************************** OCCIDENTAL A Xcaret c'est mes premières vacances, ce n'est pas trop mal mais quand nous sommes arrivés personne n'a reconnu les avantages. Nous n'avons pas reçu de peignoirs et de pantoufles avant le troisième jour, nous n'avons pas eu droit à l'accueil maya ni à un enregistrement privé, nous n'avons pas reçu le cadeau de bienvenue et lorsque nous sommes allés au parc xcaret, ils nous ont dit que nous devions encore payer pour le buffet alors que nous avions le forfait ultime.... nous leur avons montré les papiers de ce que nous étions censés obtenir, mais tout ce qu'ils ont fait, c'est essayer de nous vendre des actions à temps partagé... Ils ont dit que je devais acheter le wifi alors que je n'avais pas eu une heure gratuite... A part ça, je pense que pour mes premières vacances, ce n'est pas si mal... mais je suis un peu contrariée parce que j'ai payé si cher pour des choses que je n'ai jamais eues. En fait, tous les avantages que nous étions censés avoir, nous ne les avons pas eus. **************************************************************************************************

Awesome Wild Life For being my first vacation i went in with no expectations... however i did not like paying extra for perks that i did not receive. Jeshua, Mauricio & Claudia in building 20 were amazing. I decided to fly with Air Transat which was a mistake because the perks they listed you get with this hotel you do not get..i ended up paying extra money for stuff i never received, The Xcaret park was awesome however i got the unlimited park pass which was suppose to include a meal and a beer in the park, it did not and the park wanted me to pay $30USD. The hot water would turn brown as well. ************************************************************************************************** OCCIDENTAL AT Xcaret this is my first vacation..its not too bad but when we got here no one recognized the perks. We didn't get bath robs & slippers till the third day in, we never got the mayan welcome or a private check in, never got the welcome gift & when we went to the xcaret park they said we still had to pay for the buffet when we had the ultimate package.. we showed them the papers of what we were suppose to get but all they did was just try selling us time shares...they said i had to buy wifi that i didn't get an hour free.. other than all that i guess for my first vacation isn't that bad..but i'm kind of upset because i paid so much for this stuff that i never got. Basically all the perks we were suppose to have we didn't get. **************************************************************************************************

Barcelo Solymar: Peu impressionné

Le service client était terrible, pas de serviettes de douche de taille normale dans ma chambre. J'ai également appelé la réception au sujet du papier toilette, après une heure, je me suis rendu à la réception pour me plaindre, puis trois heures plus tard, on m'a déposé du papier toilette dans ma chambre. On m'a dit que c'était hors saison, ma question est : pourquoi ai-je eu une chambre en si mauvais état ?

Less than impressed Customer service was terrible, no full size shower towels in my room. Also called the front desk about toilet paper after an hour I walked to the front desk to complain then three hours later toilet paper was dropped off at my room. Was told it was off season, my question is why did I get a room in such poor condition?

Barcelo Solymar: Cinq fois client

Mes amis et moi venons ici chaque année depuis 5 ans. Nous savons à quoi nous attendre, tant au niveau des défauts que des points forts. Les chambres sont standard pour Cuba et peuvent avoir quelques petits problèmes. Le resort lui-même est propre et s'adresse à la foule qu'il attire (plus d'informations à ce sujet plus tard). La nourriture pourrait être meilleure, mais c'est Cuba et si vous êtes un gourmet, ce n'est pas l'endroit où vous devriez venir. Le service est très bon et le personnel, [... lire plus] tant en première ligne qu'à l'arrière, est toujours aimable. On se sent apprécié en tant que client de l'hôtel et en tant que visiteur de Cuba. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche du Varadero Strip, qui comprend des lieux populaires tels que le Beatles Bar, le Calle 62 et le Havana Club. De ce fait, l'hôtel attire un plus grand nombre de visiteurs (dont beaucoup ont déjà séjourné à l'hôtel) qui aiment se détendre et s'amuser. Malgré quelques défauts, ce complexe offre un bon rapport qualité-prix.

Five time client My friends and I have been coming here annually for the past 5 years. We know what to expect both shortcomings and strengths. Rooms are standard for Cuba and may have some small issues. The resort itself is clean and caters the the crowd that it attracts ( more on this later). Food could be better, but hey this is Cuba and if you are a gourmet then this is not the place you should coming to. Service is very good and staff, both frontline and back of house are always friendly. One feels valued as a customer to the resort and as a visitor to Cuba. The resort is within walking distance of the Varadero Strip, which includes popular venues such as The Beatles Bar, Calle 62 and The Havana Club. Because of this the resort attracts a greater number of visitors (many of who have stayed there before) who enjoy letting loose and having good time. Despite some shortcomings this resort offers good value.

Allegro Cozumel: Grand centre de villégiature

Je pense que ce centre de villégiature est génial. L'hébergement était bon, mais la salle de bain sent un peu mauvais à cause de l'eau dans les toilettes. C'était un peu difficile à supporter à la fin de la semaine. La nourriture est assez bonne. J'ai vu beaucoup de gens se plaindre des restaurants italien et mexicain, mais je les ai trouvés très bons. Les week-ends sont très chargés avec beaucoup de locaux qui viennent, donc je planifierais des excursions pour les week-ends et je profiterais d' [... lire plus]une station tranquille et vide les jours de semaine.

Great Resort I think this resort Is great. Accommodations were good although the bathroom smells a bit bad because of the water in the toilet. That was a bit hard to stomach by the end of the week. The food is pretty good. I've seen alot of people complain about the italian and Mexican restaurant but I thought they were pretty good. The weekends get busy with lots of locals coming in, so I would plan excursions for the weekends and enjoy a quiet empty resort on the weekdays.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: bon centre de villégiature

bon complexe si vous aimez les petites structures. Les chambres sont un peu vieillottes mais propres. Le terrain était impeccable. Ils ne permettent pas de fumer sur le resort, ce que j'ai apprécié, mais la zone fumeur désignée était à l'entrée de la plage et directement sous la piscine à débordement. Chaque fois que j'avais besoin d'aller aux toilettes, je devais traverser la fumée de tout le monde. Nous avons également évité la piscine à débordement pour cette raison (elle a fini par être u [... lire plus]ne piscine pour les fumeurs). La nourriture était bonne mais j'ai trouvé qu'il n'y avait plus de plats chauds au buffet du petit déjeuner. J'ai été un peu déçue par les divertissements, la plupart des complexes hôteliers proposent un piano avant le dîner ou une autre sorte de musique où les gens peuvent danser un peu et boire un verre avant le dîner, il n'y a pas eu de danse que j'ai vu toute la semaine et j'aime danser. J'ai beaucoup aimé l'emplacement, nous avons apprécié de nous promener dans San Jose presque tous les jours.

good resort good resort if you like small, The rooms are a little dated but clean. Grounds were spotless. They do not allow smoking on the resort which I liked how ever the designated smoking area was at the entrance to the beach and directly under the infinity pool. Every time I needed to use the restroom I had to walk through everyone's smoke, also found ourselves avoiding the infinity pool for that reason, (definitely ended up being a pool for the smokers). The food was good but found them running out of hot items in the breakfast buffet. I was a little disappointed in the entertainment, most resorts offer a pre dinner piano or some other sort of music where people can dance a little and have a drink before dinner, there was no dancing that I saw the entire week and I love to dance. I really liked the location, we enjoyed walking through San Jose almost daily.

Occidental Caribe: Merveilleux !

Nous avons passé un excellent moment, le personnel était exceptionnel... la plage était magnifique ! La pizzeria était un joyau caché et nous avons mangé à la carte tous les soirs sauf un :) Le restaurant japonais était sans aucun doute le meilleur et le plus amusant, le personnel y était également formidable !

Wonderful! We had a great time, the staff was exceptional... the beach was beautiful! The pizzeria was a hidden gem and we had ala carte food all nights but one :) Japanese was definitely the best and most fun, the staff was amazing there too!

Barcelo Maya Palace: Grand centre de villégiature

Une véritable expérience avec des cours d'espagnol, des cours de danse et des sports nautiques motorisés et non motorisés. Le Barcelo Maya Palace est le mélange parfait de confort et de détente de première classe, et une véritable expérience de vacances tout compris avec beaucoup de choses à faire. Les piscines, les restaurants et les bars offrent de nombreuses options et quelque chose pour chaque voyageur. Une aire de jeux, un centre de remise en forme, des boutiques, un centre d'affaires Inte [... lire plus]rnet, un centre de services et un spa entièrement fonctionnel sont disponibles.

Great resort Truly experience with Spanish lessons, dance lessons, and enjoying the water with both motorized and non-motorized watersports. The Barcelo Maya Palace is the perfect mix of first-class comforts and relaxation, and a true all-inclusive vacation experience with plenty to do. Pools, restaurants, and bars await to offer plenty of options and something for every traveller. A playground, fitness center , shopping, Internet business center, convenience center, and fully functional spa are available.

Barcelo Bavaro Beach: Quelle semaine !

J'ai voyagé seule pour la première fois et les hôtes et le personnel ont fait en sorte que mon équipe soit incroyable. La chambre était située au bord de l'océan et offrait une vue imprenable sur la plage. Elle était suffisamment éloignée de la piscine pour que les siestes de la journée soient tranquilles, mais suffisamment proche pour que si j'oubliais quelque chose, je n'aie pas à marcher longtemps. La chambre était propre, fraîche et bien entretenue. Il n'y avait pas du tout l'odeur habit [... lire plus]uelle de la plage. La nourriture était meilleure que prévu. Un large éventail et beaucoup de choix. Le terrain est bien entretenu et le personnel est amical et serviable. Je recommande le café au bar principal, il était délicieux. Mmmmmm. L'amélioration pourrait être que l'un des restaurants du côté adulte fasse un dîner après le club car j'étais à la discothèque tous les soirs et j'avais faim ! lol. J'y retournerais, bien sûr.

Oh What a Week Okay so I travelled alone for the first time and the guests and staff made my staff incredible. The room was oceanfront and had an incredible view of the beach. It was far away enough from the pool that it was quiet for daytime siestas, but close enough that if I forgot anything it wasn't a long walk. The room was clean and cool and well kept. Not the usual musty beach smell at all. The food was better than expected. A wide range and lots to choose from,. The grounds are well maintained and the staff are friendly and helpful. I recommend the coffee at the main bar as it was delicious. Mmmmmm. Improvement might be to have one of the restaurants on the adult side do an after club dinner as I was at the disco every night and then hungry! lol. Would I go again, You bet.

Barcelo Maya Caribe: Expérience positive

Nous avons apprécié nos vacances en famille. Il était clair qu'il y avait beaucoup de possibilités de participer à une variété d'activités et de divertissements. Le centre de villégiature est vaste, il aurait été agréable d'avoir droit à une petite visite guidée, d'autant plus que nous étions membres Premium. Brenda, dans le salon premium, était gentille et serviable. Les autres filles ont à peine levé les yeux sur nous lorsque nous sommes entrées dans le salon. Le club pour enfants était vraime [... lire plus]nt bien. Jbovanni au buffet du petit déjeuner était super gentil et se souvenait immédiatement du nom de nos enfants. Carlos était notre chef au restaurant Teppanaki, il était excellent. Nous sommes également allés au santa fe et au capri pour le dîner. Les deux serveurs étaient merveilleux. En raison de la taille du complexe, nous n'avons pas ressenti le même service personnalisé en tant que membre premium par rapport à d'autres complexes. Je recommanderais néanmoins le Barcelo Maya à ma famille et à mes amis.

Positive experience We enjoyed our family vacation. It was clear that there were lots of opportunities to take part in a variety of activities and entertainment. The resort is large, it would have been nice to be treated to a short tour, especially since we were premium members. Brenda in the premium lounge was kind and helpful. The other girls barely raised their eyes at us when we walked inro the lounge. The kids club was really good. Jbovanni at the breakfast buffet was super kind and remembered our kids name immediately. Carlos was our chef at the teppanaki restaurant, he was excellent. We also went to santa fe and capri for dinner. Both servers were wonderful. Bc the resort was so big, we didn't feel the same personalized service as a premium member compared to other resorts. Yet i would still recommend barcelo maya to family and friends.

Barcelo Bavaro Palace: Bon rapport qualité-prix

La chambre est agréable. Le jacuzzi sur le balcon était le meilleur. La nourriture n'est pas tout à fait satisfaisante. Le Barcelo Maya (Mexique) a de bien meilleurs restaurants. Je pense qu'il est préférable de réserver en tant que Premium, sinon vous devez payer le Wifi, les restrictions de réservation dans les restaurants, etc.

Good for price Room is amaging. The jacuzzi in the balcony was best. Food is not completely satisfactory. The Barcelo Maya (Mexico) has much better restaurants. I think it is better to book as a Premium, otherwise you have to pay Wifi, reservation restriction at the restaurants, etc.

Barcelo Maya Colonial: Plus que prévu

La restauration est excellente, le spa est incroyable, le personnel de service était amical et serviable. Les chambres sont propres et confortables. Le menu des restaurants est très bien et la nourriture a un goût incroyable. Alexis Mora à la réception est une personne très serviable et professionnelle qui a rendu notre visite agréable.

More then expected Dining is great, spa is incredible, service staff was friendly and helpful. Room was clean and comfortable. Restaurants menu very well and food tastes amazing. Alexis Mora on reception very helpful and professional person who made our visit enjoyable.

Barcelo Maya Palace: Un resort extraordinaire - un service qui ne l'est pas moins

Superbe complexe, c'est magnifique, c'est incroyable, c'est ce à quoi j'imagine que le paradis ressemble. Cependant, le personnel de la réception est conflictuel et vous oblige à prendre une chambre que vous n'avez pas payée. On vous donne des informations au moment de l'enregistrement, puis on vous explique à la sortie que ce à quoi vous vous attendez n'est pas la norme.

Amazing resort - less than amazing service Great resort, it's beautiful, it's amazing, it's what I imagine paradise looks like. However, front desk staff are confrontational, forcing you to take a room you didn't pay for. You're given information at check-in then arguing with you at checkout that what you expect isn't the norm.

Palma Real: Des chambres épouvantables

Attention. Palma real est géré par un autre groupe (barcelo)... la pire expérience qui soit. Pas d'eau. Pas de climatisation. Moisissures partout. La qualité de la nourriture est très mauvaise. L'hôtel fonctionne à 30% de sa capacité. Une piscine est hors service....et le directeur général ne peut rien faire. Il est temps de changer d'hôtel.

Terrible rooms Beware. Palma real is under a different management group now(barcelo)...worse experience ever. No water. No A/C. Mold everywhere. Food quality is very poor. The hotel is working at 30%capacity. One pool out of service....and the general manager is not able to do anything. Time to switch hotels.