Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Une plage magnifique !
L'une des meilleures plages au monde !
Tout était parfait et le personnel était très amical et serviable.
La nourriture était excellente et variée.
Les inconvénients étaient l'ascenseur très lent.
Le revêtement des lits vieillissant et taché.
Les chaises en tissu tachées dans la chambre.
L'humidité dans la salle de bain.
Une fois ces éléments surmontés, tout le reste est plus que rentable.
Amazing beach!
One of the best beaches ever!
Everything was great and staff were very friendly and helpful.
The food was excellent and varied.
The downsides were the very slow elevator.
The aging and stained bed lining.
The stained fabric chairs in the room.
Some moisture in the bathroom.
Once you overcome these elements, everything else is more than value for money.
Beaucoup de choses ont été oubliées, même si le personnel était extrêmement serviable et amical.
L'endroit était bien comme séjour et emplacement dans Varadero. Cependant, de nombreux éléments étaient manquants ou incomplets, tels que les téléphones qui ne fonctionnent jamais, les repas dans les restaurants qui n'ont jamais été bien expliqués, de sorte qu'une semaine de réservation de restaurant est manquée, les salles à manger qui ne sont pas maintenues dans des conditions saines, ce qui aff[... lire plus]ecte la sécurité alimentaire et rend l'expérience culinaire des touristes extrêmement épuisante et inconfortable, le fait de ne pas faire une visite guidée des lieux et d'expliquer ce qui est disponible à faire.
Many things were missed even though the staff was extremely helpful and friendly.
The place was good as a stay and location within Varadero. However, many elements were missing or incomplete, such as the phones that never work, dining in restaurants that were never explained well so a week of restaurant booking is missed, dining rooms that are not kept in healthy conditions affecting the food safety and making the dining experience to the tourists extremely exhausting and uncomfertable, not giving a tour of the grounds and explaining what is available to do.
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Club Kawama: Belle station balnéaire
Pas grand chose en termes de club pour enfants ou d'activités, mais très beau complexe. J'ai été satisfait de ma chambre, bonne climatisation, pas de lait pour le café et le personnel attend des pourboires pour tout ce qu'il fait
Beautiful resort
Not much in terms of children’s club or activities but very beautiful resort. I was happy with my room good air conditioning. no milk for your coffee and the staff expect tips for every single thing they do
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Iberostar Grand Packard: Hôtel Newish
Situation centrale près du Prado et du Park Central, à quelques minutes de marche de la vieille ville. Piscine unique donnant sur l'entrée du port et le fort de l'autre côté. Bon choix pour le buffet du petit déjeuner. Le service était supérieur à la norme, mais l'hôtel montre des signes de relâchement des normes d'entretien. Dans l'ensemble, je lui donnerais presque 5
Newish hotel
Centrally located near Prado and Park Central a short walk to old city. Unique pool overlooking harbour entrance and fort on opposite side. Good choices for breakfast buffet. Service was above standard but the hotel is showing signs of lax maintenance standards. Overall I'd give it almost 5
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Muthu Playa Varadero: Un resort extraordinaire, un personnel compétent et une eau claire à la plage !
Enregistrement et départ rapides.
Les ascenseurs ne fonctionnent toujours pas et notre chambre était au 5ème étage mais nous sommes allés dans le hall et avons demandé à la réceptionniste si nous pouvions nous déplacer au 1er ou au 2ème étage et ils ont dit oui tout de suite.
Le personnel a toujours le sourire à chaque fois qu'il nous voit.
Les chambres sont toujours propres.
Ils nettoient tous les jours, changent les serviettes et mettent du papier toilette neuf.
Nous ne sommes pas diffici[... lire plus]les, le buffet sert toujours des oeufs, du jambon, du fromage, des fruits frais comme la papaye, la goyave, la mangue et la pastèque. Ils peuvent toujours cuisiner du porc pour vous, parfois du bœuf, du poulet et du poisson, ils ont des pâtes, du riz.
Et à ma grande surprise, ils ont du ketchup, de la sauce piquante à l'ail et du beurre une fois.
Vous pouvez réserver pour manger à la carte.
Mes enfants ont apprécié la piscine et nous avons apprécié la plage.
Nous avons essayé la voile et ils ont beaucoup d'activités nautiques gratuites et ils ont des spectacles tous les soirs.
Nous avons essayé les massages.
Nous sommes allés au Delfinario et on peut y aller à pied, mais nous avons pris un taxi qui nous a coûté 5 $.
Nous avons eu beaucoup de choses à faire dans cet hôtel.
Amazing Resort,good staff and nice clear water at the beach!
Fast check in and check out.
Elevators still doesnt work and our room was on the 5th floor but went to the lobby and asked the receptionist if we could move to 1st or 2nd floor and they said yes right away.
Staffs always have a smile on their faces every time they see us.
The rooms are always clean.
They clean every day.Changes towels and put new toilet paper.
We are not a picky eater,the buffet always serve eggs,hams,cheese,fresh fruits like papaya,guava,mango and watermelon. They can always cook pork for you.Sometimes beef,chicken and fish.They have pasta,rice.
And to my surprise they have ketchup and garlic hot sauce and butter once.
You can reserve to eat at ala carte.
My kids enjoyed the pool and we enjoyed the beach.
We tried the sailing and they have lots of free water activities and they have shows every night.
We tried their massage.
We went to Delfinario and you can walk but we got a taxi and paid $5.
We had so much in this hotel.
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Playa Costa Verde: Un centre de villégiature exceptionnel
Playa Costa Verde a dépassé toutes mes attentes ! Des chambres impeccables, des plages magnifiques, une nourriture incroyable et les gens... Ces gens ! Chaque membre du personnel deviendra votre ami. Vous faites partie de la famille. Cela en valait la peine ! Merci, PCV !
Amazing resort
Playa Costa Verde exceeded my expectations! Spotless rooms, stunning beaches, amazing food and the people…These people! Every single person from the staff will become your friend. You are part of the family. It was worth it! Thank you, PCV!
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Memories Jibacoa: Des vacances formidables
Mon séjour dans ce centre de villégiature a été formidable ! La nourriture était bonne, le personnel exceptionnel... il ne pouvait pas en faire assez pour vous aider. La nourriture était bonne, il y avait toujours assez de choix et c'était délicieux ! L'hôtel est petit, ce qui est très bien pour moi ! Je pouvais aller d'un endroit à l'autre sans problème ! C'est un complexe plus petit et plus ancien, mais il est propre et frais. La plage était incroyable ! Je suis ravie d'avoir eu la chance de v[... lire plus]ivre l'expérience Memories Jibacoba !
Terrific Holiday
My stay at this resort was great! Good food, exceptional staff...couldn't do enough to help you. The food was good.Always enough choice and tasty! The resort is small which was great for me! I could get from place to place with no problems! It is a smaller, older resort but was clean and fresh. The beach was amazing! So glad I had the chance to experience Memories Jibacoba!
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Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: C'est vraiment grandiose !
L'hôtel est très propre et le personnel est très gentil. Nous avons adoré la belle plage et avons passé des journées de farniente à la piscine. Il s'agit d'un petit complexe hôtelier destiné à la détente et aux moments en famille. La nourriture est correcte et je recommande de boire de l'eau en bouteille.
It's Grand indeed!
The hotel is super clean and the staff is very kind. We loved the beautiful beach and enjoyed lazy days at the pool. It is a smaller resort and meant for relaxation and family time. The food is OK and I recommend drinking bottled water.
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Centre de villégiature moyen
Tout d'abord, nous savons tous que Cuba n'est pas vraiment connue pour sa nourriture. La nourriture ici est délicieuse, le peu qu'il y a, c'est surtout de la viande et des haricots. Il n'y a pas une grande variété de viandes et si vous êtes végétarien ou que vous ne mangez pas de porc, vos choix sont encore plus limités. Les salades sont les mêmes tous les jours, il y a du poisson au déjeuner et au dîner. Au petit déjeuner, il y a des œufs tous les jours et des crêpes qu'il faut faire la queue p[... lire plus]our obtenir et qui sont dures. En résumé, la nourriture est correcte. Il y a juste trop de salades et d'huiles aromatiques. J'ai survécu avec du riz et du pain certains jours. Il en va de même pour le snack bar. Si vous ne mangez pas de porc, vous ne pouvez pas prendre les hotdogs ou les hamburgers au bœuf, donc il n'y avait que des frites pour nous qui étaient doubles et dures. Pour ce qui est des boissons, elles étaient tellement diluées. Il n'y avait que du vin, de la bière ou du jus de fruit. Il n'y avait pas de boissons gazeuses et le seul jour où nous avons eu du coca, il ressemblait à du sirop sucré et était complètement plat. Nous nous en sommes tenus au jus d'ananas tout au long du séjour, même si j'ai essayé d'autres jus. Le Tamarind était correct et je dois dire que le café glacé du lobby était vraiment bon.
Les restaurants à la carte que j'ai fréquentés étaient indiens, asiatiques et italiens. Il n'y a pas de menu, tout le monde reçoit le même plateau qui est une sorte de "thali" et un assortiment de plats. Je dois dire qu'ils étaient bons, mais le roti était dur et ressemblait à du caoutchouc. Tout le reste était bon. Le restaurant asiatique était bon. L'ambiance était agréable et divertissante. La nourriture était bonne. L'italien était correct, l'idée d'un bar à apéritifs est bonne, j'aurais juste aimé qu'il y ait des étiquettes sur ce qu'il y avait. Les serveurs parlent si vite qu'il est difficile de les comprendre, mais dans l'ensemble, je dirais que c'est moyen. Il faut réserver ces restaurants dès que l'on arrive, car ils sont vite complets. Nous avons eu de la chance car nous mangeons tôt et nous avons donc pris le premier créneau horaire à 18h30. Nous avons eu faim vers 16h30, mais nous n'avions rien à manger. Heureusement, j'avais des noix et des barres de céréales à grignoter avant le dîner.
Nous avons donc eu la chance d'avoir des noix et des barres de céréales à grignoter avant le dîner. L'eau est belle mais je vous conseille d'avoir des chaussures de bain car l'océan est parsemé de rochers et de coraux cassés, même dans les zones peu profondes. Il faut trouver un endroit dégagé et y rester. Il est évident qu'il est toujours difficile d'obtenir une place assise partout. Nous sommes donc toujours arrivés à la plage à 8h45 et nous avons obtenu la deuxième rangée. Nous sommes restés jusqu'à midi environ, puis nous sommes partis pour aller à la piscine après le déjeuner.
Le service de serviettes est merdique, je dois le dire. Le premier jour, nous avons reçu une serviette qui se trouve dans notre chambre et nous l'avons utilisée le lendemain. Nous l'avons changée un jour plus tard et après cela, chaque fois que je suis allé la changer, elle était fermée parce qu'il n'y avait plus de serviettes. Nous sommes restés 4 jours sans serviette propre et à cause de l'humidité, les serviettes ne séchaient pas bien et commençaient à sentir. Etant donné que l'hôtel est classé 5 étoiles, c'était décevant.
Les sièges des piscines étaient parfois réservés depuis la veille au soir et nous avons remarqué que certains objets étaient encore là le lendemain, ce qui n'est pas juste car parfois les gens partaient en excursion et leurs objets restaient là toute la journée. Il y a des sauveteurs et un bar de piscine avec les mêmes boissons arrosées. Il y a un bar à jus de fruits qui est à moitié décent. Le jus d'ananas y était bien meilleur que dans les autres bars, mais nous avons réalisé par la suite que la personne qui le préparait était un remplaçant et que lorsque l'employé de ce bar est revenu, le jus était tout juste moyen. Il est fait frais donc je donne des points bonus mais ce n'est pas ce à quoi nous sommes habitués mais au moins c'est mieux que les jus de fruits dilués.
Les jeux et les divertissements étaient corrects. Il y avait des jeux pour les enfants et des activités pour les adultes, mais il n'y a pas eu beaucoup de participation car les gens voulaient juste se détendre et se relaxer. Je dois dire que les microphones sont très bruyants et qu'on a l'impression qu'ils crient.
Je n'ai jamais vu ce genre de spectacle avant, c'était donc bien fait. La nuit blanche est en fait un ballet où ils sont habillés en blanc et le spectacle international est en fait une nuit blanche avec des vêtements colorés. Ensuite, il y a eu la nuit des pirates que je pensais être amusante car ils nous ont demandé de porter des maillots de bain et c'était juste un groupe qui chantait au bord de la piscine. C'était tout en espagnol et leurs voix étaient bonnes mais une fois de plus les microphones sont si forts et je ne connais pas la langue de la musique mais ils criaient presque. Le courant a été coupé au cours de la troisième chanson et il a fallu un certain temps pour le rétablir.
Les gens se sont mis à fumer dans les bâtiments et l'alarme incendie se déclenche à n'importe quelle heure du jour et de la nuit. C'est très ennuyeux car ils sont bruyants et si vous avez le sommeil léger, vous serez réveillé toutes les nuits.
Le premier jour, nous avons demandé le wifi et on nous a dit que nous l'aurions le lendemain. J'ai insisté car j'avais besoin de joindre mes enfants et on m'a donné celui de quelqu'un d'autre, ce qui n'était pas grave. Le lendemain, on m'a demandé d'attendre et le wifi ne fonctionnait pas, mais les gens que j'ai rencontrés m'ont dit qu'ils l'avaient obtenu. J'ai fini par l'avoir et il est très irrégulier, donc si vous êtes une personne qui a besoin du wifi en permanence, ce n'est pas ce qu'il vous faut.
J'ai utilisé le spa. Les prix sont élevés mais le massage était vraiment bon. Cela en valait la peine.
Nous avons choisi deux excursions, nager avec les dauphins, c'était ma première fois et c'était incroyable. Et nous avons choisi la visite de la ville d'adieu car nous avions un vol tardif et il était inutile de traîner à l'hôtel avec nos bagages. L'avantage est que nous avons eu droit à un embarquement et à un salon VIP, ce qui nous a permis de nous détendre et de prendre quelques boissons, etc. Je dois dire qu'il n'y a pas beaucoup de nourriture. Il y a des petits pains, du thon, de la mayonnaise, des tranches de viande, des olives, des crackers et de la confiture de pomme. Comme je ne mange pas de viande (porc) et que je n'aime pas le thon, j'ai pris les crackers, le pain et la confiture. Lol.
Nous avons également remarqué qu'il y avait un peu de moisissure dans certains endroits comme le couloir du restaurant indien, notre salle de bain dans la chambre ainsi que la salle des bagages, etc... Étant donné que ce complexe est assez récent, il a pu s'en sortir mais je suis sûr qu'au fil des ans, ils devront y remédier.
Dans l'ensemble, les vacances ont été bonnes, mais il faut être préparé et avoir des collations avec soi si on est végétarien ou qu'on ne mange pas de porc.
Je ne classerais pas ce complexe dans la catégorie des 5 étoiles. Je suis allée l'année dernière dans un hôtel 4 étoiles et c'était bien mieux que celui-ci, donc je le classerais dans les 4 étoiles.
Si vous avez lu tout ceci, vous devez savoir que je prends tout avec un grain de sel et que je fais mes propres expériences. C'est mon expérience que j'ai mentionnée plus haut, juste en détail, parce que parfois c'est bien de savoir avant de partir. J'ai été dans plusieurs stations balnéaires à Cuba, donc je sais qu'il ne faut pas s'attendre à grand-chose en termes de nourriture, etc. J'ai apprécié, oui ! J'y retournerais probablement pas. Mais j'ai déjà visité de meilleurs endroits, c'est tout.
Average resort
Let me start with, we all know Cuba is not really known for their food so getting that out of the way. Food here is delicious what little they do have and mostly the meat and beans. There is not a huge variety or meats and if you are a vegetarian or dont eat Pork then your choices are even more limited. The salads are the same everyday, there is fish at lunch and dinner. Breakfast has eggs everyday with pancakes you have to wait in line to get and they are hard. Anyway in a nutshell, food is ok. There is just too many salads and aromatic oils. I survived on rice and bread some days. Same goes for snack bar. If u dont eat pork then u cannot have the hotdogs or beef burgers so it was just fries for us which were double fried and hard. Getting to drinks, they were so watered down. The choices were just wine, beer or juice. There was no pop and the one day we got coke, it was like sweet syrup and completely flat. We stuck to pineapple juice throughout even tho i tried other juices. Tamarind was ok and i must say the ice coffee at the lobby was really good.
The a la carte restaurants I went to were Indian, Asian and Italian. You don’t get menus, everyone gets the same tray which is sort of like “thali” and assortment of dishes. They were good I must say but the roti was hard and rubberlike. Everything else tasted good. Asian restaurant was good. The ambience was nice and entertaining. Food was good. Italian was ok, the idea of an appetizer bar is good, just wish they had labels on what there was. The waiters speak so fast it was hard to understand but overall i would say average. You do have to book these restaurants early as soon as u get there as they get booked pretty fast. We were lucky as we eat early so took the first time slot at 6:30pm. We did find they we were hungry around 4:30 but nothing for us to eat so luckily i had some nuts and granola bars to munch on before dinner.
Ok food done, now on to the beach which is lovely. Water is lovely but might suggest u have swim shoes as the ocean has a lot of rocks and broken coral even in the shallow end. You have to find a clear spot and then stay there. Getting a seat is obviously always a challenge everywhere so we always got to the beach at 8:45 and got the second row. We stayed till about noon, then left and went to the pool after lunch.
Towel service is shitty I must say. We got a towel the first day which is in our room and used it the next day. Changed it a day later and after that everytime i went to change it was closed as they were out of towels. We went 4 days without a clean towel and due to humidity the towels were not drying well so they started to smell. Considering its classified as a 5 star this was disappointing.
Seats at pools were reserved sometimes from the night before as we would notice some items still there the next day which is so not fair as sometimes people went on excursions and their items stayed there all day. There are lifeguards and there is a pool bar with the same watered drinks. There is a juice bar which is half decent. The pineapple juice there was way better than the rest of the bars although we realized after that the person that was making them was a substitute and when the actual employee for that bar returned it was just average. It is made fresh so I give that bonus points but not what we are used to but atleast better than the watered down juices.
The games and entertainment was ok. There was kids games and activities for adults to participate but not a whole lot of participation as people just wanted to relax and chill. I have to say their microphones are damn loud and they sound like they are screeching.
Ok night shows, so aqua show is good, i havent seen that before so that was well done. The white night is basically ballet with them dressed in white and international show is basically white night with colourful clothes. Then there was pirate night which i thought was gonna be fun as they asked us to wear swimsuits well it was just a band singing by the pool. It was all in Spanish and their voices were good but once again the microphones are so loud and i dont know music language but they were screeching almost. Then the power went out during the third song and it took a while to get it back.
Also just fyi the fire alarm goes off at all hours of the day and night due to people smoking in buildings. That is annoying as heck as they are loud and if u are a light sleeper then you will be awake every night.
Our first day we asked for wifi and were told we would get it next day and i was adamant as i needed to reach my kids so they gave me someone else’s which was ok. Then the next day i was asked to wait and is was not working but people i met said they got it. Anyway I finally got it and its very spotty so if u are a person that needs wifi constantly then this would not be for u. It does disconnect after a while when inactive and u have to log on again everytime.
I did use the spa. Prices are high but the massage was really good. Worth it.
We picked two excursions, swim with dolphins which was my first time and amazing. And we picked the farewell city tour as we had a late flight and no point hanging around the hotel with our carry ons. There was an advantage to this as we then get VIP boarding and lounge and can relax and have some drinks etc which were included. There is not a whole lot of food i have to say. Buns, tuna, mayonnaise, slice meet, olives and crackers and apple jam. Since i dont eat meat (pork) and dont like tuna i had the crackers bread and jam. Lol.
Also we noticed there was a bit of mold starting in places like the hallway to the indian restaurant, our washroom in the room as well as the baggage room etc so since this resort is fairly new it has gotten away with that but im sure as years go by they will have to fix that.
Overall the vacation was good just be prepared and have some snacks with u if u are a vegetarian or someone who doesnt eat pork.
I wouldn’t classify this resort as a 5 star. I went last year to a 4 star resort and it was way better than this so I would put it at 4 star.
If you have read all this you should know I take everything with a grain of salt and experience it all on my own. This was my experience that I mentioned above just in detail bcoz sometimes it’s nice to know before I go. I have been to various Cuba resorts so I know not to expect much in terms of food etc. Did I enjoy, yes! Would I go back here probably not. Only because Ive been to better places thats all.
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Des vacances en famille incroyables !
Le Grand Sirenis à Cayo Santa Maria était un rêve ! La première semaine de juillet, c'était extraordinaire. Il s'agit d'un centre de villégiature d'une capacité d'environ 1 600 personnes et nous l'avons visité alors qu'il n'y avait qu'environ 250 autres visiteurs. Il n'y avait pas de file d'attente pour la nourriture ou les boissons. Le personnel était agréable et prenait le temps de s'occuper de toutes les familles !
Notre famille avait deux chambres en face l'une de l'autre dans le Bungalow 2[... lire plus] et elles étaient toutes deux propres et gaies ! Le décor était moderne et la climatisation fonctionnait à 100 % !
La plage était magnifique ! Des eaux calmes à toute heure de la journée. Nous avons tous fait de la plongée avec masque et tuba et avons vu des tonnes de poissons, des étoiles de mer et des petites raies. La promenade le long de la plage est paisible et magnifique.
L'équipe de divertissement du Grand Sirenis s'est surpassée pour ses clients ! César était toujours là pour faire passer un bon moment ! Les spectacles du soir étaient typiques de Cuba et ce que d'autres dans les pays du 1er monde appelleraient un petit budget, mais le temps et les efforts que les chanteurs et les danseurs y consacraient étaient absolument remarquables ! Notre famille et beaucoup d'autres ont été ravis de chaque événement ! La discothèque était également très amusante ! En tant que parents, nous nous sommes sentis très à l'aise pendant que nos trois adolescents sortaient le soir. Ils ont rencontré beaucoup d'autres jeunes de leur âge qui aimaient aussi danser jusqu'au bout de la nuit ! La soirée mousse sur la plage a été un grand succès ! Le bar de la plage était très amusant et Alex gardait les boissons froides à portée de main ! Le grill de la plage était toujours chaud et abondant. Le volley-ball de plage a lieu tous les matins à 10 h 30 et tous les adolescents sont prêts à passer à l'action ! Lester et Angel animaient une séance d'aquagym de 15 minutes après le volley-ball !
L'après-midi, les fêtes au bord de la piscine et le bingo ont été une véritable fête ! Josyvic, le barman, était très agréable à côtoyer tout au long de la journée ! Les boissons coulaient à flot et les blagues aussi !
Tout le monde a posé des questions sur la nourriture... elle était excellente. Il n'y a pas eu de pénurie. Il y avait toujours quelque chose à se mettre sous la dent. Le snack-bar ne désemplissait pas pour les enfants. En tant que famille, nous avons essayé deux restaurants à la carte et nous sommes d'accord pour dire qu'il faut toujours commander le plat de poulet
Le Cato Santa Maria est un endroit où l'on peut s'amuser en famille sur la plage ! Nous reviendrons sans aucun doute, car nous avons trouvé une nouvelle maison loin de chez nous !
Incredible Family Vacation!
The Grand Sirenis in Cayo Santa Maria was a dream! Being there the first week of July was amazing. It is a resort that has a capacity of about 1600 and we visited when there were only about 250 other visitors. There were no lines for food or drinks. The staff was pleasant and took the time for all of the families!
Our family had two rooms across the hall from each other in Bungalow 2 and they were both clean and cheery! Modern decor and air conditioning was working 100%!
The beach was stunning! Calm waters all hours of the day. We all went snorkeling and saw tons of fish, star fish and little stingrays. The walk along the beach is peaceful and gorgeous.
The entertainment staff at the Grand Sirenis went above and beyond for its guests! Caesar was always around for a great time! The evening shows were typical of Cuba and what others in 1st world countries would call low budget but the time and efforts the singers and dancers put into them was absolutely outstanding! Our family and many others were very thrilled with each event! The disco was fun too! We as parents felt very comfortable while our three teens stayed out in the evenings. They met so many others in their age group who also loved to dance the nights away! The foam party on the beach was a huge hit! The beach bar was super fun and Alex kept the drinks cold and coming! The beach grill was always hot and plentiful. Beach Volleyball happened at 10:30 every morning and all the teens were ready for action! Lester and Angel lead a 15 minute water aerobics session after volleyball!
Afternoon pool parties and Bingo were a blast! Bartender Josyvic was a joy to have around all day! The drinks were always flowing and so were the jokes!
Everyone asked about the food… it was awesome. No shortages. Always found something to fill your tummy. The snack bar was always bumping for the kids. We as a family tried two A La Carte restaurants and agree to “just always order the chicken dish”
Cato Santa Maria is a place for family fun on the beach! We will definitely return as we have found a new home away from home!
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Belle station balnéaire cubaine
Le complexe était bon pour les standards cubains. La nourriture était décente mais je recommanderais de rester du côté du sanctuaire car la station sœur était terrible. La raison pour laquelle vous allez à Cuba est pour les plages et la gentillesse des gens, dans ce domaine, il n'y a pas eu de déception.
Nice Cuban resort
The resort was good for Cuban standards. The rooms were dated but there has been some improvements made to the resort as a whole The food was decent but I’d recommend staying on the sanctuary side as the sister resort was terrible. The reason you go to cuba is for the beaches and the friendliness of the people, in this area, there was no disappointment.
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Memories Caribe Beach Resort: Meilleure plage !
Nous avons séjourné une semaine en avril 2024 et c'était la première fois que nous allions à Cayo Coco. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois auparavant et savions à quoi nous attendre avec les pénuries, les problèmes d'eau chaude et l'écaillage de la peinture dans les chambres. Nous avons séjourné dans une tente et un 5 étoiles, donc tout ce qui se trouve entre les deux nous convient. La plage du Caribe est incomparable et le personnel est formidable, comme toujours à Cuba ! Bien sûr, les mou[... lire plus]stiques et les no-see-ums sont terribles au crépuscule et à l'aube, mais rien qu'un peu de répulsif, de Vick's Vapo Rub et de vitamine B1 ne puisse gérer. Tout compte fait, j'y retournerai à 100 % !
Best beach!!
We stayed for a week in April 2024 and first time to Cayo Coco. Been to Cuba many times before and knew what to expect with shortages, hot water issues and paint chipping in the rooms. We have stayed in a tent and a 5 star, so anything in between is just fine with us. The beach at Caribe is second to none and the staff are awesome as always in Cuba! Sure, the mosquitos and no-see-ums are terrible during dusk and dawn, but nothing a little repellant, Vick’s Vapo Rub and Vitamin B1 can’t handle. All in all, will 100% go back!
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L.B74 -
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Blau Varadero: Ne recommande pas
J'ai séjourné dans ce centre de villégiature du 29 juin au 6 juillet 2024.
Je ne suis pas une diva, je ne m'attends pas à un service exceptionnel et je suis une personne plutôt décontractée. Tout le monde sait qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, et ironiquement, la nourriture est la seule chose dont je ne me plaindrai pas.
Le terrain était magnifique (ok, encore une chose dont je ne me plaindrai pas), la plage était superbe et la nourriture était étonnamment bonne pour Cuba.
Les boisso[... lire plus]ns n'étaient pas bonnes du tout.
Pour une bonne tasse de café, allez au Coffee Corner au 3ème étage. Demandez à Ernesto de vous faire un café froid - c'est délicieux et il est génial !
Le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner se trouve au bord de la piscine - il n'y a pas d'air et il est ouvert, de sorte que les oiseaux volent et se servent dans la nourriture. Un cafard courait sur la nourriture et sur le pied de la table du buffet et l'un des employés l'a simplement balayé au sol et a marché dessus. La salle du buffet a dû être fermée et nettoyée en profondeur parce que beaucoup de gens tombaient malades. Dans l'un des restaurants à la carte, toutes les personnes qui y ont mangé mardi soir ont été victimes d'une intoxication alimentaire.
Les cafards sont omniprésents dans la salle de bains du 3ème étage, juste à côté du coin café, et j'ai vu des cafards dans notre chambre - je suis très reconnaissant de ne pas les avoir vus avant notre dernière nuit.
En revanche, j'ai appelé la réception pour me plaindre de la climatisation dans la chambre et il m'a dit qu'il enverrait un technicien qui a frappé à la porte en moins de 5 minutes. Le lendemain, j'ai dû rappeler parce que la cafetière ne fonctionnait pas et lorsque nous sommes revenus du petit-déjeuner, elle avait déjà été échangée contre une nouvelle.
Un autre point négatif est que les divertissements se déroulent sur une très petite scène au bar du rez-de-chaussée, avec un plafond voûté et des chambres donnant sur cette zone - c'est une scène magnifique - mais lorsque la musique joue, elle est si forte qu'on a l'impression qu'ils se tiennent juste devant la porte de votre chambre avec un système de son surround dernier cri et qu'elle ne s'arrête pas avant 22h30. Je comprends - vous êtes en vacances et vous êtes censé vous amuser - et c'est ce que je fais - mais ce n'est pas mon idée d'un bon moment que d'écouter de l'opéra si fort que mon tympan vibre et que mon cerveau s'agite. Ils doivent mieux planifier cela.
Je suis allée à Varadero de nombreuses fois et j'ai toujours passé un bon moment, mais c'est la première fois que je ne recommanderais pas le complexe où j'ai séjourné.
Nourriture : 7/10
Service : 6/10
Divertissement : 0/10
Propreté : 4/10
Plage : 10/10
Wouldn’t recommend
Stayed at this resort from June 29-July 6 2024.
Let me start by saying that I am not a difficult person to please-I’m not a diva, I don’t expect exceptional service and I’m a pretty laid back person. Everyone knows you don’t go to Cuba for the food, and ironically, the food is the only thing that I won’t complain about.
The grounds were beautiful (ok-another thing I won’t complain about) the beach was amazing and the food was surprisingly good-for Cuba.
The drinks were not good—at all.
For a good cup of coffee, go to Coffee Corner on the 3rd floor. Get Ernesto to make you a cold coffee-it’s delicious and he’s amazing!!!
The buffet for breakfast and lunch is out by the pool-no air and it’s open so the birds fly in and help themselves to the food. A cockroach was running on the food and up the leg of the buffet table and one of the workers just brushed it to the ground and stepped on it. They had to close this buffet room and give it a deep clean because so many people were getting sick. At one of the a la carte restaurants, everyone who ate there on Tuesday night got food poisoning.
Cockroaches run rampant in the bathroom on the 3rd floor-right by coffee corner and I did see cockroaches in our room-I’m just so grateful that I didn’t see them before our last night there.
On the plus side-I called the front desk to complain about the A/C in the room and he said he would send a technician and the guy knocked on the door in less then 5 minutes. The next day I had to call again because the coffee maker didn’t work and by the time we got back from breakfast, it had already been traded for a new one.
Another down side is that the entertainment plays on a very small stage at the main floor bar and it’s a vaulted ceiling with the rooms overlooking this area-it’s a beautiful scene- but when the music plays, it’s so loud that they sound like they’re standing right outside your room door with a state-of-the-art surround sound system and it just doesn’t stop until 10;30pm. I get it-you’re on vacation and you’re supposed to have a good time-and I do-but it’s not my idea of a good time to listen to opera so loud that my ear drum vibrates and my brain rattles. They need to plan that better.
I’ve been to Varadero many times and I’ve always had a great time but this was the first time that I wouldn’t recommend the resort that I stayed at.
Food: 7/10
Service: 6/10
Entertainment: 0/10
Cleanliness: 4/10
Beach: 10/10
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Nourriture
Plage
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Saya -
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Iberostar Selection Esmeralda: Pire station
Ne vous laissez pas abuser par les excellentes critiques ci-dessous. C'est l'un des pires endroits pour emmener une famille avec des enfants et le pire si vous ne parlez pas espagnol.
Je n'ai pas pu trouver de bouilloire ou quelqu'un pour réchauffer l'eau pour mon bébé de 10 mois. Après m'être plainte, on m'a finalement donné une cafetière pour avoir de l'eau chaude (2 jours plus tard).
Bouteilles d'eau limitées, une par jour, alors n'oubliez pas d'apporter des bouteilles d'eau lors de vo[... lire plus]tre voyage et parfois vous ne les recevez même pas.
La nourriture se répétait tous les jours et était généralement la même pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. On avait presque l'impression qu'ils réchauffaient la nourriture. Il n'existe pas de snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Notre vol était à 10h55, ils nous ont fait partir vers 6h pour que le bus vienne nous chercher à 6h25, mais le bus n'est arrivé qu'à 7h. Lorsque nous sommes allés prendre le petit déjeuner au snack bar 24 heures, on nous a dit qu'il était fermé.
Les draps de lit et les serviettes de bain sont tellement sales qu'on a l'impression qu'ils ont réutilisé les mêmes. Il suffit d'utiliser les serviettes de plage, qui sont beaucoup plus propres.
A moins que vous ne connaissiez l'espagnol, les employés ne se soucient pas de vous traiter correctement. La majorité ne parle pas ou ne comprend pas l'anglais. Il est donc difficile de demander quoi que ce soit. Chaque fois que vous avez une question, la réponse est "je ne sais pas". Vous n'aurez certainement pas droit à une visite guidée des lieux ou à des explications sur les endroits où aller pour le buffet, la piscine, le restaurant ou la plage. Vous devrez vous débrouiller tout seul.
Apportez de l'anti-moustique, c'est très important.
Mouches noires le matin et moustiques le soir.
Le seul point positif de ce voyage, c'est l'incroyable plage et aussi l'extérieur de l'hôtel qui est magnifique
Dans l'ensemble, le pire voyage et ne recommandera jamais cet endroit à quiconque.
Worst resort
Don't be fooled by the amazing reviews below. This is one of the worst resort to take family with kids and worst if you don't speak Spanish.
I couldn't find a kettle or someone to warm up the water for my 10 month old baby. After complaining, they finally got me a coffee maker to get hot water (2 days later).
Limited water bottle, one a day, so definitely bring water bottles on your trip and sometimes you don't even get them.
Food was always repeated everyday and usually the same for breakfast/ lunch / dinner. Almost felt like they just reheated the food. There is no such thing as 24 hour snack bar. Our flight was at 10:55am, they made us check out around 6am to be picked up by the bus for 6:25am, well the bus didnt get there til 7ish. When we went to get breakfast from 24 hours snack bar, we were told that it was closed.
Bed sheets and bath towels are so dirty, felt like they used the same one again. Just use your beach towels, which is much cleaner.
Unless you know Spanish, workers don't care to treat you well. Majority don't speak or understand English. So hard to ask for anything. Any time you have a question, the answer is " I don't know". Definitely won't get a tour of the place or explanation on where to go for buffet, pool, restaurant or beach. You will have to find out all on your own.
Do bring mosquito repellent, super important.
Black flies in the morning and Mosquito at night.
The only best part of this trip, is the amazing beach and also the exterior of the hotel is beautiful
Overall, worst trip and will never recommend this place to anyone.
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Costa Rey: Vacances juin 2024
Un centre de villégiature absolument magnifique !
Clients réguliers,
L'hôtel a changé de nom pendant notre séjour le 1er juillet 2024 pour devenir
Melia Costa Rey
Nous avons été très impressionnés par la nourriture, le buffet était très bon avec beaucoup de variété, ainsi que les restaurants à la carte, en particulier le restaurant international était excellent !
J'ai deux gros reproches à faire :
1- Les moustiques, il y a définitivement un gros problème avec les moustiques à toute heure d[... lire plus]u jour et de la nuit au point de ne pas pouvoir s'asseoir dehors et profiter des spectacles ou prendre un verre (jamais vu quelque chose comme ça)
J'espère que le problème sera bientôt résolu.
2- l'ascenseur était en panne pendant toute la durée de notre séjour.
Vacation June 2024
Absolutely beautiful resort !!
Repeat clients ,
The resort changed name while we were there July 1st 2024 to
Melia Costa Rey
We were very impressed with the food , the Buffet was very good with lots of variety, as well as the a la carte restaurants especially the international restaurant was excellent!!
I do have two big complaints:
1- Mosquitoes, there is definitely a big problem with the mosquitoes all hours of the day and night to the point of not being able to sit outside and enjoy the shows or to have a drink (never seen anything like this)
I hope they get it under control soon.
2- the elevator was out of order the whole time we were there .
Emplacement
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Memories Flamenco Beach Resort: Voyage en juin
L'hôtel est très vieux mais il est en cours de rénovation. La nourriture n'est vraiment pas géniale. Pas d'œufs et un menu très limité. Nous n'y allons que pour profiter de la plage. Les divertissements sont très limités. Le personnel est très gentil.
June travel
Hotel is very old but it is under renovations. The food is definitely not great. No eggs and very limited menu offered. We only go to enjoy the beach. The entertainment is very limited. The staff were very nice.
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Jackie46 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Americas: Nice Resort
L'hôtel est correct, nous avions une chambre avec vue sur l'océan dans la section Level. La chambre est très grande avec deux salles de bains.
Les restaurants étaient bons et le service excellent. Le fait d'avoir une chambre dans la section Level nous a permis d'avoir les boissons alcoolisées importées
les boissons alcoolisées importées.
La plage est propre et agréable pour se promener.
Dans l'ensemble, le club est bien, et à seulement 30 minutes de l'aéroport.
Le seul point négatif est que[... lire plus] les moustiques vous piquaient où que vous soyez assis.
Hotel is okay, we had an ocean view room in the Level section. Room is very large with two bathrooms.
Restaurants were good and the service was excellent. Having a room in the level section permitted us to have the
imported alcohol beverages.
Beach is clean and pleasant to go walking.
Overall the club is good, and only 30 minutes from the airport.
The only negative is that the mosquitos were biting you where ever you were sitting.
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Plage
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OG1974 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons passé d'excellentes vacances en famille du 25 juin au 2 juillet 2024. L'hôtel Sol Rio de Luna y Mares est probablement le meilleur resort que nous ayons visité à Cuba.
Très bien entretenu, propre, aménagement parfait. Tout est à proximité : lobby bar, piscine, restaurants, plage.
La plage est magnifique (Playa Esmeralda), beaucoup d'ombre naturelle, très bon endroit pour faire du snorkeling.
La nourriture était bonne (beaucoup de variété), les divertissements étaient bons (pourraie[... lire plus]nt être un peu plus longs le soir, ils finissent à 22h), le service était très bon, le personnel était très amical et accueillant, ils font un effort supplémentaire pour que vous vous sentiez appréciés.
Nous reviendrons certainement et ferons probablement de ce complexe notre destination de vacances à Cuba à l'avenir.
Amazing Resort!
It was a great family vacation from June 25-July 2 2024. The Hotel Sol Rio de Luna y Mares is probably the best resort we visited in Cuba.
Very well maintained, clean, perfect layout. Everything is close: lobby bar, pool, restaurants, beach.
Beach is amazing (Playa Esmeralda), lots of natural shade, very good place for snorkeling.
Food was good (lots of variety), entertainment was good (could be a little longer at night, finishes at 10pm), service was very good, staff was very friendly and welcoming, they go extra mile to make you feel appreciated.
We will definitely come back and probably make this resort our Cuban vacation destination in the future.
Emplacement
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Nourriture
Plage
Chambres
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Lise -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Internacional: Un centre de villégiature exceptionnel
Tout était merveilleux sauf les boissons. Ils ont manqué de jus de fruits et de certaines liqueurs, mais à part cela, nous avons passé un très bon moment. Merci de nous avoir organisé notre voyage. Nous recommanderons Trip Central pour la réservation de vos prochaines vacances. Santé !
Amazing resort
Every thing was wonderful except for the drinks. They missed out on juice and certain liquor but beyond that we had a great time. Thanks for setting us up with our trip. We will recommend trip central for booking your next vacation. Cheers!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Villa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Gran Muthu Almirante Beach Resort: Hôtel supérieur à la moyenne
Hôtel neuf et propre. Belle plage, piscines. Les salles à manger sont bien grandes et la nourriture est abondante.
Je ne recommanderai aucun des restaurants à la carte. Personnel excellent et sympathique.
Nous reviendrons.
Above average hotel
Clean new hotel. Beautiful beach, swimming pools. Dining areas are convenient large and plenty food.
Will not recommend any of the a la carte restaurants. Excellent and friendly staff.
Will visit again.