Sol Turquesa Beach: Beaucoup de marche

Nous avons séjourné dans des mémoires pendant une semaine. Nous avons beaucoup marché. La nourriture était à la hauteur de celle de Cuba. La partie la plus étonnante de l'hôtel était les gens. Des femmes de chambre aux barmans en passant par les serveurs, tous étaient formidables.

Lots of walking We stayed at memories for a week. There was a lot of walking. The food was on par for Cuba.The most amazing part of the resort was the people. From the maids to bartenders to wait staff they were all amazing.

Memories Caribe Beach Resort: De superbes vacances

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, la qualité et la variété de la nourriture étaient bonnes (certaines tables à vapeur étaient plus chaudes que d'autres), le personnel était très sympathique, la récupération après l'ouragan était bonne, mais on pouvait voir que certaines cloisons sèches et peintures avaient été faites à la hâte. L'équipe d'animation prend son travail au sérieux. L'hôtel doit réparer les allées car il y a des risques de trébuchement. Beaucoup d'extras sympas comme le ca [... lire plus]fé aux haricots, le snack bar 24 heures sur 24, le barbecue et la pizza à la plage

Great vacation Really enjoyed our stay, the quality and variety of food was good (some steam tables were warmer than others) , Staff were all very friendly, good recovery from the hurricane but you could tell some of the drywalling and painting was done in a hurry. Entertainment team take their job seriously. Resort needs to repair walk ways because of trip hazards. Lots of nice extras like beans cafe, 24 hrs snack/drink bar, bbq and pizza at the beach

Memories Caribe Beach Resort: Superbe station balnéaire

Nous avons absolument adoré ce centre de villégiature. Tout le monde était si amical, heureux et détendu. La nourriture était la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba. La plage était superbe, les chambres étaient géniales. Nous n'avons pas aimé le fait qu'il n'y ait pas de porte dans la salle de bain lol. Mais nous le savions avant de partir, alors nous avons acheté un rideau de douche et nous l'avons accroché et c'était très bien. Nous reviendrons dans ce complexe.

Awesome resort We absolutely loved this resort . Everyone was so friendly , happy , and relaxed . The food was the best we have ever had in Cuba . The beach was great , the rooms were awesome .. didn’t like the no door on the bathroom lol . But we knew before we went so we bought a shower curtain and hung that up and it was fine . We will be returning to this resort .

Grand Memories Varadero: QUELQUES QUESTIONS

Le centre de villégiature était charmant et nous avons passé un très bon moment. Il faut savoir que l'eau en bouteille n'est disponible que dans votre chambre, vous devez acheter des bouteilles d'eau à leur magasin si vous voulez l'emmener à la plage, etc. Quelques problèmes avec Hola Sun nous sommes allés à l'orientation et personne ne s'est présenté. Nous avons attendu plus d'une heure et lorsque nous nous sommes renseignés à la réception de l'hôtel, ils n'ont pas été d'une grande aide. D [... lire plus]e plus, le jour de notre départ, il n'y avait pas de navette pour venir nous chercher et personne pour nous aider. Nous avons dû prendre un taxi et payer de notre poche pour ne pas rater notre vol. Hola Sun n'a pas encore pris contact avec nous.

SOME ISSUES The Resort was lovely and we had a great time. Be advised bottled water is available in your room only, you must purchase bottles of water at their store is you want to take it down to the beach etc. A few issues though with Hola Sun we went to orientation and no one showed up. We waited for over an hour and when we inquired at the hotel reception desk they were not helpful. Also, the day we left, there was no shuttle bus to pick us up and no one to assist. We ended up having to take a taxi and pay out of pocket so not to miss our flight. Hola Sun has yet to reach out to us.

Memories Flamenco Beach Resort: Incroyable !!! Nous reviendrons...

Ce complexe est absolument magnifique et les employés, y compris les jardiniers et les agents d'entretien, travaillent très dur pour garder cet endroit propre et beau. Vous pouvez voir qu'ils ont été durement touchés par l'ouragan, mais ils travaillent constamment pour remplacer les objets endommagés et les plantes/arbres. Le bar du hall est très relaxant, que ce soit en journée ou le soir pour prendre un verre après le dîner. Il y avait généralement des spectacles en direct. Nous avons ador [... lire plus]é voir les chats qui ont élu domicile à Memories, alors traitez-les avec respect. Les plages : Elles sont magnifiques, avec leur eau bleue et leur sable blanc. Beaucoup de coquillages magnifiques le long de la plage. Piscine : Je ne suis pas un habitué des piscines, mais la grande piscine est impeccable et propre et l'eau est si rafraîchissante. Le seul problème que nous avons eu avec la piscine est qu'il n'était pas possible d'obtenir une chaise si l'on ne se précipitait pas à 5-6 heures du matin pour réserver. Je pensais qu'il y avait une zone Diamond Club mais c'est seulement sur la plage. La piscine du swim-up bar a un niveau d'eau bas et je ne sais pas si c'est pour empêcher les gens de s'asseoir au bar toute la journée et de pisser dans la piscine, mais c'était rafraîchissant de se rafraîchir. Nourriture/Restaurants : Avec certaines critiques, nous étions inquiets au sujet de la nourriture et nous avons pris beaucoup d'épices, mais nous avons été surpris de voir à quel point la nourriture était savoureuse et ils ont beaucoup d'épices, y compris du sel et du poivre, du ketchup, de la moutarde, de la mayonnaise, de la sauce piquante. La seule chose qu'ils n'ont pas est le beurre de cacahuètes, donc si vous ne pouvez pas vous en passer, je vous suggère d'apporter votre propre petit pot ou vos propres sachets. Tous les matins, vous pouvez manger des œufs faits maison de toutes les façons possibles, y compris une omelette. Le buffet du dîner est également bon et je recommande vivement le riz frit ou les pâtes préparées à la demande. Le fromage et les viandes séchées (prosciutto, salami) sont délicieux. Les restaurants à la carte étaient pour la plupart délicieux, y compris le restaurant méditerranéen qui proposait un bon repas de bœuf que l'on pouvait couper avec un couteau à pain. Le restaurant asiatique est également à essayer, mais nous avons été très déçus par le restaurant italien. Si vous êtes membre du Diamond Club, vous bénéficiez d'un repas supplémentaire un soir pendant votre séjour. Comme notre soirée était au restaurant cubain, nous ne l'avons pas réservée séparément et n'avons donc pas eu l'occasion de l'essayer, car le dîner spécial du Diamond Club est un menu fixe de homard et de poulet. Cela vaut vraiment la peine si vous aimez les fruits de mer. Il y a un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 où l'on peut trouver du café, des pizzas, des hamburgers, des frites et, bien sûr, un bar ouvert. Chambre : Impeccable, propre et sans insectes. Nous étions dans le bâtiment 2, chambre d'angle au dernier étage. Depuis notre balcon, nous avions une vue sur l'océan et sur l'ensemble du complexe, ce qui était magnifique. Je suggérerais de demander le bâtiment 1, 2 ou 3 plus proche de la plage et de la piscine. Divertissement : Le spectacle de Michael Jackson était spectaculaire. Le spectacle de Madonna et des Beatles était correct mais très agréable à regarder. Les danseurs de tout le complexe étaient merveilleux et les nageuses synchronisées étaient fantastiques. Les Cubains savent danser et donnent toujours des leçons pour apprendre les mouvements. Les gens : Ils sont incroyables. Je ne me suis jamais sentie menacée ou en danger et ils se plient en quatre pour rendre votre séjour agréable. Je vous conseille d'emporter des casquettes de baseball Toronto Blue Jay ou des t-shirts représentant le Canada, car ils sont très reconnaissants et aiment les Canadiens. Mon seul reproche à l'égard de ce complexe est le système de drainage des toilettes. Il semblait y avoir beaucoup d'inondations à la fin de la journée dans les toilettes du hall et la nuit, les toilettes de notre chambre ne tiraient pas toujours la chasse, mais cela pourrait être dû au lavage du linge et de la vaisselle par le personnel. Au matin, la pression était revenue à la normale, mais on ne peut pas supporter trop de chasses d'eau d'affilée. Excursions : Nous n'avons pas fait d'excursions. Les files d'attente au comptoir de Sunwing étaient beaucoup trop chargées et nous ne voulions pas perdre de temps à regarder et à discuter avec le représentant. Il y a un petit marché à environ 5-10 minutes de marche. Il y a un marché plus grand un peu plus loin, où vous pouvez soit prendre le bus pour 5 $/personne, soit prendre un taxi (nous étions 4) pour 25 $, et le chauffeur vous attend et vous ramène. Un jour, nous avons également pris un taxi pour 80 $, une vieille voiture des années 1950, pour nous rendre à Moron. Comme notre chauffeur de taxi ne parlait pas très bien l'anglais, il nous a emmenés chez un jeune homme très gentil qui parlait couramment l'anglais et qui a pu nous faire faire le tour de la ville (je vous le conseille vivement) car tout le monde le connaissait et n'avait pas besoin de nous approcher pour mendier. J'ai pris beaucoup de choses pour les enfants (hot wheels, autocollants, marqueurs colorés, crayons, livres, bulles, colliers de bonbons, bracelets de bonbons et sucettes) si vous ne les exposez pas ouvertement dans la rue, vous ne vous ferez pas envahir. Les gens sont également très gentils dans cette ville. Ma fille ne se sentait pas très bien à cause de la chaleur et deux dames plus âgées nous ont emmenées dans un petit musée climatisé et lui ont permis de se rafraîchir, jusqu'à ce qu'elle se sente mieux, nous leur avons donné 5 $ et elles ont été très reconnaissantes. L'autre endroit à ne pas manquer, surtout si vous mangez des fruits de mer, est le Lenny's Bar and Grill sur la plage. Il s'agit d'une petite cabane sur la plage qui se trouve à environ une demi-heure de marche le long de la plage, mais vous pouvez prendre un taxi pour 25 $ aller-retour. La nourriture est incroyable, les gens sont spectaculaires et la vue est à couper le souffle. Nous reviendrons à 100% dans ce complexe... CONTINUEZ À FAIRE DU BON TRAVAIL...

Amazing!!! We will be back... This resort is absolutely beautiful and the workers including the gardeners/maintenance work very hard to keep this place clean and beautiful. You can see they were hit hard by the hurricane, but wow they are constantly working to replace damaged items and plants/trees. The lobby bar was very relaxing to enjoy during the day or in the evening for an after dinner drink. There was usually some sort of live entertainment. We loved seeing the cats who call Memories their home, so treat them with respect. Beaches: Stunning, such blue water and white sands. Lots of beautiful shells along the beach. Pool: I'm not usually a pool person, but the big pool is spotless and clean and the water is so refreshing. The only issue we had with the pool was that you couldn't get a chair, if you didn't race down at 5-6 am to reserve. I had thought there was a Diamond Club area but that's only on the beach. The swim-up bar pool has a low water level and I'm not sure if that's to stop people from sitting at the bar all day and just peeing in the pool, but it was refreshing to cool off. Food/Restaurants: With some of the reviews we were worried about the food and took lots of spices, however, we were surprised how tasty the food was with flavor and they have lots of spices including salt and pepper, ketchup, mustard, mayonnaise, hot sauce. The only thing they don't have is peanut butter, so if you can't go without I would suggest bringing your own small jar or packets. Every morning you can have homemade eggs any way you desire including an omelette. The supper buffet is good as well and I highly recommend the cook-to-order fried rice or pasta. The cheese and dried meats (prosciutto, salami) and delicious. The a la carte restaurants for the most part were delicious including the Mediterranean restaurant which had a nice beef dinner which you could cut with a bread knife. The Asian is a must try as well, but we were very disappointed with the Italian. If you are in the Diamond Club you get an additional meal one evening during your stay. As our night was at the Cuban restaurant, we didn't book it separate so did not get a chance to try it as the special Diamond Club dinner is a set menu of lobster and chicken. It is definitely worth it if you are a seafood lover. There is a 24/7 snack bar where you can get coffee, pizza, burgers, fries and of course an open bar. Room: Spotless, clean and bug free. We were in Building 2, top floor corner room. From our balcony we had a view of the ocean and the entire resort, which was gorgeous. I would suggest requesting Building 1, 2 or 3 closer to the beach and pool. Entertainment: The Michael Jackson show was spectacular. The Madonna and Beatles was ok but very enjoyable to watch. The dancers throughout the resort were wonderful and the synchronized swimmers were fantastic. Cubans sure know how to dance and are always giving lessons to learn the moves. People: Are amazing. I never once felt threatened or unsafe and they will bend over backwards to make your stay an enjoyable one. I would suggest taking Toronto Blue Jay baseball hats down or t-shirts of anything Canada, they are so appreciative and love Canadians. My only complaint of this resort is the drainage system for the toilets. There seemed to be a lot of flooding by the end of the day in the lobby washrooms and at night our room toilet didn't always flush, but this could be due to washing of laundry and dishes by the staff. By morning the pressure was back to normal but can't take too many flushes in a row. Excursions: We actually didn't do any excursions. The Sunwing desk line ups were way to busy so we didn't want to waste time to just look and chat with the representative. There is a small market about a 5-10 minute walk. There is a larger market a little further which you can either take the bus for $5/person or we grabbed a taxi as there was 4 of us for $25 and the driver waits for you and brings you back. We also one day took a taxi for $80 which was one of the old 1950's cars to Moron. As our taxi driver wasn't very fluent in English he took us to a very nice young man in town who spoke fluent English and who was able to walk us a round the city (I would highly suggest this) as everyone knew him and were not so needing on approaching us and begging. I did take lots of stuff for the children (hot wheels, stickers, colorful markers, crayons, books, bubbles, candy necklaces, candy bracelets and suckers) if you don't expose them out on the street openly, you won't get swarmed. The people are so kind in this town as well. My daughter wasn't feeling too well cause of the hot heat and two older ladies took us into a small museum with air-conditioning and allowed her to cool off, until she felt better, we gave them $5 and they were so appreciative. The other place I would suggest is a must especially if you are seafood eater is Lenny's Bar and Grill on the beach. It's a small hut on the beach which is about a half hour walk along the beach, but you can take a taxi for $25 return. The food is amazing, the people are spectacular and the view is breathtaking. We will 100% return to this resort... KEEP UP THE GOOD WORK...

Grand Memories Varadero: C'est un très bon centre de vacances. Très bien pour les familles avec des enfants de tous âges. Le personnel était très serviable.

Le terrain était très propre et la verdure magnifique et entretenue en permanence. Le personnel de nettoyage de notre chambre était plus qu'accommodant. Nos chambres se trouvaient dans le 15ème bloc, à côté de la piscine et à proximité de tous les restaurants. Hautement recommandé.

It was a great resort. Really good for familys with children of all ages. Staff was very helpful. The grounds were very clean and the greenery beautiful and maintained constantly. The cleaning staff of our room were more then accommodating. Our rooms were in the 15th block next to the pool and very close to all restaurants. Highly recommended.

Grand Memories Varadero: L'expérience a été excellente !

Le personnel était très sympathique, le terrain était très propre. La station est immense et il y a beaucoup de choses à faire. La nourriture pourrait être améliorée. Mais dans l'ensemble, notre voyage a été extraordinaire et nous reviendrons dans un avenir très proche !

Had a great experience! The staff was very friendly, ground were kept very clean. The resort is huge and lots of things to do.Food could use some help. But over all out trip was amazing and we will be returning in the very near future!!

Memories Caribe Beach Resort: Confortable, relaxant, personnel formidable, bien entretenu

complexe bien entretenu, à l'exception des toilettes publiques qui n'étaient pas bien entretenues, ce qui a été mentionné au représentant du Diamond Club, les bars ne pouvaient pas toujours répondre à la demande des clients, parfois de longues attentes pour les boissons, personnel amical et serviable, plage magnifique avec de fabuleux couchers de soleil, le nettoyage des terrains se poursuit après l'ouragan de septembre 17, le toit du restaurant cubain était en cours de réparation, je retournera [... lire plus]is dans ce complexe. Valeur discutable pour le surclassement Diamond Club

Comfortable, Relaxing, Awesome Staffwell kept well kept resort except for public washrooms were not properly attended to..did mention to Diamond Club Rep, bars couldn't always keep up to guest demands, sometimes long waits for drinks, friendly, helpful staff, stunning beach with fabulous sunsets, clean up of grounds continuing after Sept'17 hurricane, roof at Cuban restaurant was being repaired..would return to this resort. Questionable value for Diamond Club upgrade

Memories Flamenco Beach Resort: Mémoires Flamenco

Notre séjour au Flamenco a été agréable. La plage était superbe, la piscine supérieure aussi, mais la piscine inférieure n'était remplie qu'à moitié, ce qui la rendait pratiquement inutilisable par les adultes, à moins d'être sur un radeau flottant. La piscine pour enfants était pleine jusqu'au bord et avait l'air bien. La chambre elle-même était une chambre cubaine standard. Le bâtiment dans lequel nous nous trouvions commence à dater. Cependant, compte tenu de l'ouragan, vous n'auriez ja [... lire plus]mais su qu'ils avaient traversé cette période. La nourriture était standard, rien de fantastique mais il y avait toujours quelque chose à manger. Les toilettes publiques ne sont pas les meilleures. Elles étaient souvent fermées et vous deviez retourner dans votre chambre, ce qui n'était pas toujours facile lorsque vous étiez au buffet ou au spectacle. Je n'ai jamais vu d'animation sur la plage. Les animations à la piscine étaient toujours les mêmes. Ce n'était pas le meilleur. Les animations nocturnes étaient plutôt bonnes. Même si je souligne les points négatifs, j'ai passé un bon moment et je retournerais au Flamenco.

Memories Flamenco Our stay at the Flamenco was enjoyable. The beach was great, the top pool was great, however the lower pool was only filled with water not even halfway which made the pool virtually unusable by adults, unless you were on a raft floating around. The kiddy pool was full to the rim and looked nice. The room itself was standard Cuban fare. The building we were in is starting to look dated. However, considering the hurricane, you never would have known that they had been through that. The food was standard fare, nothing fantastic but always something to eat. The public washrooms were not the best. Many times they would be closed and you would be forced to go back to your room, which could be quite the walk when you are at the buffet or the entertainment. I never saw any entertainment on the beach. The entertainment at the pool was the same over and over. It wasn't the best. The nightly entertainment was pretty good. Even though I am pointing out the negative things, I had an enjoyable time and would go back to the Flamenco again.

Grand Memories Varadero: Bonne gestion des problèmes

Il y avait beaucoup de problèmes, si vous voulez juste vous éloigner de la plage pour vous évader, c'est un bon complexe. Il y a beaucoup de choses qui ne font pas de cet hôtel un 4 étoiles quand nous y étions, nous avons rencontré plusieurs choses qui étaient des problèmes. Notre vol ayant été retardé au décollage, nous sommes arrivés plus tard que prévu à l'hôtel. Il n'y avait personne à l'espace Diamond Club pour s'enregistrer, mais ils nous ont emmenés à l'enregistrement à la réception. N [... lire plus]ous n'avons trouvé personne pour nous montrer notre chambre, le quartier est un peu sombre la nuit pour s'y retrouver. Tout d'abord, les clés de la chambre ne fonctionnaient pas le premier soir lorsque nous sommes arrivés. La chambre était propre mais le ménage n'a été fait que vers 16h30. Il nous manquait quelques serviettes, pas de gants de toilette pour ma femme. La plage était belle, les gens de l'hôtel étaient très gentils et serviables. Je recommanderais de payer le supplément pour le Diamond Club. Vous aurez votre propre entrée au buffet et vous aurez plus d'options lors de la réservation des restaurants. La seule autre option serait Sanctuary, c'est la zone réservée aux adultes. De nombreuses salles de bains étaient hors d'usage dans l'ensemble de l'hôtel. D'après les informations que j'ai reçues de Sunwing, il se peut qu'elles soient dépassées de quelques années, comme nous l'ont dit les gens à Cuba. Ils semblent travailler sur le complexe et cela peut être dû aux tempêtes qui ont traversé la région. Dans l'ensemble, je ne donnerais à Grand Memories qu'une note de 3 étoiles pour l'instant.

Good with problems There were lots of issues, if you just want to get away to the beach for getaway, it is a good resort. There are lot of things that do not make this a 4 star when we were there, we encountered several thing that were problems. As our flight was delayed on take off, we arrived later than scheduled to the resort. There was no one at the diamond club area to check in with, they did take us to the check in at the front desk. We could not find anyone to show us to our room, the area is a little dark at night to find your way around. First the room keys did not work the first night when we arrived. The room were clean but room cleaning did not happen until around the 4:30 pm. We were short some towels, no face cloths for my wife. The beach was nice, the people at the resort were very nice and helpful. I would recommend paying the extra for the Diamond Club You will get your own entrance to the buffet and will get more option when booking the restaurants. The only other option would be Sanctuary this is the all adult area. A lot of the bathrooms were out of order through out the resort. From the information I see from sunwing they may be a couple of years out of date, as per what the people in Cuba told us. They seem to be working on the resort and this may have been due to the storms that went through the area. Over all I would not rate Grand Memories more than a 3 star at this time.

Royalton Splash Punta Cana: Idéal pour les enfants

A notre arrivée à l'hôtel, on nous a dit que la chambre que nous avions demandée n'était pas disponible et qu'en échange d'un surclassement, quel qu'en soit le prix, nous en obtiendrions une. La pomme de douche devait être manuelle ou l'eau se répandait partout. Le service de chambre est de 10 $ mais si vous commandez plus de 2 entrées, vous devez payer 20 $. Les restaurants étaient bons. Le buffet était très fréquenté et il semblait que le personnel ne savait jamais où se trouvaient les choses. [... lire plus] Coffee beans, bites et social bar étaient mes préférés ainsi que Bella cucina. Pour le personnel de service qui parlait anglais, cela a rendu notre expérience bien meilleure, c'est à dire Julio, Juan, ils étaient les meilleurs. La fille aux grains de café était super sympa aussi mais j'ai oublié son nom. Le Splash pad est génial pour les enfants, à l'exception de l'alcool, de la nourriture et des serviettes, que nous avons appris à nos dépens. L'ensemble de l'hôtel manquait cruellement de communication sur le fonctionnement des choses, il a littéralement fallu une semaine entière pour connaître les tenants et les aboutissants de l'endroit. Le club pour enfants était génial ainsi que le salon pour adolescents. Le service de ménage était excellent.

Great for kids On arrival to hotel we were told the room we had requested was not available and that for an upgrade of whatever charge we could pay we would get one. shower head had to be hand held or water would spill everywhere mini bar door did not close and the day before we left started spilling water. Room service is $10 but if u ordered more than 2 entres u had to pay $20. Restaurants were good. Buffet super busy and it seemed like staff never knew where things were. Coffee beans, bites and social bar were my faves along with Bella cucina For the wait staff that spoke English it made our experience way better ie. Julio, Juan, they were the best. The girl at coffee beans was super nice as well but forget her name. Splash pad is great for the kids with the exception no alcohol or food or towels learned all this the hard way. The whole hotel had very lack of communication as to how things worked it literately took whole week to know the ins and outs of the place. Kids club great as well as teen lounge. Maid service was great.

Memories Caribe Beach Resort: De beaux souvenirs au Caribe

7 février 14 Mon mari et moi avons pris nos toutes premières vacances et nous avons choisi Memories Caribe. 3 autres amis y avaient séjourné et l'avaient adoré. Nous n'avons pas été déçus. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par des danseurs à la sortie du bus et nous avons été reçus à la réception par des personnes extrêmement polies et serviables. Nous avions réservé le Diamond club et sommes allés directement à notre chambre. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, il y avai [... lire plus]t quelques problèmes avec le climatiseur et beaucoup d'eau s'écoulait, mais un appel à la réception a permis d'avoir quelqu'un sur place en quelques minutes... il a fait quelques choses et nous a assuré que ça irait mieux... après quelques minutes de plus, malheureusement, je n'étais pas du tout à l'aise et j'ai voulu voir pour une autre chambre. La réception a été formidable et nous a réservé une belle chambre avec balcon, plus proche de l'océan, et c'était parfait. Notre lit n'était pas neuf mais confortable, la salle de bain était grande avec une porte et toujours une bonne pression pour la douche et l'eau chaude. Quant au terrain, il était magnifique et nous nous sommes assurés de parler aux jardiniers tous les jours pour leur dire qu'ils avaient fait du bon travail depuis Irma. Nous avons apporté beaucoup de gants de travail et les avons tous distribués. Le travail qui a dû être fait après Irma était énorme et en venant ici, vous ne sauriez même pas qu'un ouragan F5 a soufflé par là, à quelques exceptions près de nouveaux gazons et de petits palmiers dans certaines zones. La plage est à couper le souffle et super propre. Le personnel était toujours serviable et il y avait toujours des choses à faire à la plage. Notre barman Wendy était incroyable pour les punchs au rhum, c'est sûr, et la meilleure pizza est juste sur la plage ohhhh et les churros frais et chauds apportés directement à vous plusieurs fois par jour étaient LE MEILLEUR. Les divertissements étaient incomparables et il y avait des choses amusantes et merveilleuses à voir et à entendre tous les soirs, des danseurs incroyables aux spectacles aquatiques, des soirées karaoké à la soirée de danse en mousse sur la plage... vous ne vous demandez jamais ce qu'il y a à faire. Bien sûr, on nous a tous parlé de la nourriture cubaine... Je l'ai trouvée excellente... Certes, le buffet propose à peu près les mêmes choses tous les jours, mais c'était toujours bon et frais, que ce soit le grill, le bar à pâtes ou le grill à fruits de mer, vous ne mourrez certainement pas de faim ici. Le personnel des buffets et des cartes était très serviable et poli. On m'a toujours dit que les habitants de Cuba étaient la raison pour laquelle les gens y allaient, et ils avaient tellement raison. Ces gens, en particulier aux Memories, se surpassent toujours pour tout le monde et le font si gracieusement et poliment, et non pas comme s'ils attendaient juste un pourboire comme dans d'autres endroits des Caraïbes, d'après ce qu'on m'a dit. Nous étions très occupés à faire beaucoup d'excursions et nous avons donc manqué 2 de nos cartes et nous sommes seulement allés à la carte cubaine que j'ai beaucoup aimée, mon mari ne l'a pas aimée mais il est un peu difficile... Le bar 24 heures avait LES MEILLEURES frites et leur ketchup est bon... on nous avait prévenus mais ce n'était pas Heniz mais un sacré bon deuxième c'est sûr... Les boissons bien sûr sont délicieuses et savoureuses... nous avons adoré les margaritas au piano bar et les pina colodas au bar des sports sont incroyables. Tony Tony à la réception de Sunwing était génial, il nous a beaucoup aidés et nous avons fini par apprécier La Havane, surtout pour notre excursion d'une journée et notre dîner hors site au Lennys bar et grill et notre promenade à cheval à Flamincos. Nous avons entendu dire que les insectes pouvaient être dangereux, mais nous n'en avons pas eu, peut-être à cause du vent... Le temps était chaud et magnifique, généralement un jour sur deux... Un matin, il a plu pendant le petit déjeuner, puis il a fait un temps magnifique le reste de la journée... Les animaux du centre de villégiature... Je les adore, donc ce n'est pas un problème, mais nous avons vu quelques chats qui se promenaient dans les environs, et même dans le buffet extérieur, mais ils ne semblaient pas déranger qui que ce soit... Les oiseaux chantent très bien et se posent parfois sur le dossier des chaises pour chercher un peu de nourriture. Le personnel de nettoyage travaille sans relâche et est si poli qu'il a toujours un Hola pour vous (j'adore). Nos chambres étaient dotées des plus belles serviettes de bain, que nous aimions voir chaque soir en rentrant. La rencontre avec d'autres personnes a été un moment fort et certains y sont allés plusieurs fois et je comprends pourquoi. Dans l'ensemble, je reviendrais sans hésiter au Memories Caribe car nous l'avons beaucoup aimé. Le seul petit problème serait que j'aimerais qu'il y ait plus d'informations sur le Diamond Club et sur la façon d'accéder aux avantages, comme les dîners privés au bord de la piscine ou les petits déjeuners privés, nous n'étions pas au courant de ces choses avant quelques jours... Je recommanderais vivement ce complexe à quiconque le demande et pour un premier voyage n'importe où, c'était SUPER et je n'arrive pas à me sortir de la tête la chanson et la danse de Memories Caribe... lol... je l'ai même enregistrée pour toujours m'en souvenir lol. Nous vous remercions Memories Caribe... Adios pour l'instant

Beautiful Memories at Caribe Feb 7_14 My husband and I took our very first vacation and we choose Memories Caribe. 3 other friends have stayed and loved it. Well we were not disappointed. From first arriving with dancers as a welcome off the bus to the great reception desk with extremely polite and helpful people. We had pre booked Diamond club and went straight to our room. We booked a pool view Jr Suite terrece. when we arrived to our room there was some issues with the air conditioner and lots of water was coming out but a call to the front desk had someone there in mins..he did a few things and assured us it would be better...well after a few more mins unfortunately I was not at all comfortable and wanted to see about another room. The fount desk was amazing and had us in a beautiful balcony room closer to the ocean and it was perfect. Our bed was not new but comfortable, the bathroom was large with a door and always good pressure for the shower and hot water. As for the grounds they were so beautiful and we made sure we spoke to the gardners daily to tell them what a great job they have done since Irma. We brought alot of work gloves and gave them all away. The work that had to be done after Irma was massive and going here you wouldbt even know a F5 hurricane blew through there, with a few exceptions of new sod and small palm tress in some areas. The beach was breath taking and super clean. The staff was always helpful and things always to do down at the beach. Our bartender Wendy was amazing at rum punches thats for sure and the best pizza is right down on the beach ohhhh and fresh hot churros being brought right to you a few times a day was THE BEST. Also the long walks on the sand bar was most memorable and to see all the star fish and going snorkeling was so great The entertainment was second to none and there was fun and wonderful things to see and hear nightly from amazing dancers and water shows and karaoke nights to the foam dance party on the beach ..you are never wondering what there is to do. We of course we were all told about Cuban food...I found it great..yes the buffet has pretty much the same things daily but it was always good and fresh stuff from the grill and pasta bar or seafood grill you will most certainly not starve here. The staff in the buffets and A la Cartes were so helpful and poilte. I was always told that the people of Cuba are why people go there well they were sooooo right these people especially at Memories always go above and beyound for anyone and do it so graciously and politely and not like they were just waiting for a tip like other places in the Caribbean Ive been told. We were very busy doing alot of excursions so we missed 2 of our A la Cartes and only went to the Cuban one which I liked very much, my husband didnt but hes a wee bit picky...the 24 hr bar had THE BEST fries and their ketchup is good..was warned about it but it wasnt heniz but a damn good second thats for sure..drinks of course are pentlyful and delish..we loved the margaritas in the piano bar and pina colodas in the sports bar are amazing. Tony Tony at the sunwing desk was awesome he helped very much and we ended up very much enjoying Havana thoughly for our day trip and our off site supper at Lennys bar and grill and our horseback riding over at Flamincos. The bugs we heard can get bad but we had none but that could have been because of the wind...the weather was hot and beautiful usually a daily of 28 one morning of rain during breakfast and then gorgeous the rest of the day...animals at resort...I love them so not a problem but we did see a few cats that wonder around and yes even in the outdoor buffet eating area but they dont seem to bother anyone at all...the birds are great singers and do occasionally land on the backs of chairs looking for some food. The cleaning staff everywhere are constanly working and so poilte to always have a Hola for you.. (love it) our rooms had the most beautiful towel art..loved seeing each night we got back to the room. Meeting others there was a beautiful highlight and some have been there multiple times and for sure I can see why. Overall hands down I would visit Memories Caribe again as we loved it very much. The only tiny issue would be that I wish there was more info about Diamond club and how to access the perks..such as private dinner at the pool or private breakfasts we didnt know about these things until quite a few days in..I would highly recommend this resort to anyone who asks and for a first trip anywhere it was GREAT and I sure cant seem to get the Memories Caribe song and dance out of my head..lol..I even taped it to always remember lol. We thank you Memories Caribe..Adios for now

Memories Flamenco Beach Resort: Belle plage et peuple....mais de sérieux problèmes de fosse septique !

C'était notre première visite à Cayo Coco -voyage la dernière semaine de février 2018. Cet hôtel a définitivement fait du chemin dans la reconstruction selon d'autres qui ont séjourné dans le passé. Cependant, ils ont de sérieux problèmes de plomberie et d'eau. Les salles de bains publiques débordaient tous les jours et fermaient constamment, ne laissant qu'une seule disponible sur l'ensemble du complexe. Chaque jour, c'était un mystère de trouver une salle de bain ouverte pour les femmes qui  [... lire plus]ne débordait pas et qui était très dégoûtante. (Je n'ai vu qu'une seule fois quelqu'un travailler dans les toilettes, je ne sais donc pas comment ils résolvent ce grave problème) Ils ont finalement affiché une note pour que les femmes utilisent les poubelles dans chaque cabine pour le papier hygiénique, ce qu'elles auraient dû faire de toute façon ! Cependant, ces poubelles étaient rarement vidées, ce qui ajoutait au désordre et à l'eau stagnante ! La pression de l'eau était également un problème, la douche n'a pas fonctionné pendant 2 jours. Il n'y a qu'une seule piscine parce que le sol du bar de la piscine a été refait et qu'il n'y avait qu'un pied d'eau dedans - la piscine principale était donc pleine à craquer. Le centre de villégiature a manqué de papier journal, les bouteilles d'eau étaient vides, la vodka et la bière n'étaient pas disponibles pendant plusieurs heures jusqu'à ce que les stocks arrivent. En regardant le positif, j'espère que notre réservation a aidé à apporter quelques revenus pour les faire fonctionner - c'est vraiment un endroit magnifique et les gens ont été très gracieux et ont fait de leur mieux pour s'adapter. J'espère qu'avec le temps, l'hôtel fonctionnera parfaitement. C'est un petit hôtel avec peu d'activités (pas de bocce, de shuffle board, de ping pong, peu d'activités). Si vous voulez juste vous détendre au bord de l'océan et de la piscine avec peu de choix, alors c'est votre endroit.

Beautiful beach and people....however some serious septic issues! This was our first visit to Cayo Coco -travelled last week of Feb 2018. This hotel has definitely come far in rebuilding according to others who have stayed in the past. However they have some serious plumbing/water issues. The public bathrooms were overflowing daily and closed constantly leaving only 1 available on the whole resort. Each day was a mystery in finding an open ladies bathroom that wasn't overflowing and very disgusting. (Only once I saw someone actually working in the bathroom so not sure how they are resolving this serious issue?) They finally posted a note for women to use garbage cans in each stall for t-paper which they should have up anyway! However, those were rarely emptied so that added to the mess and standing water! Water pressure was a problem too, shower did not work for 2 days. There is only 1 pool because the pool bar floor was redone and there was only a foot of water in it- Therefore the main pool was packed with everyone. The resort ran out of t-paper, water bottles were low, vodka & beer were not available for several hours until their supplies arrived. Looking at the positive, I hope our booking helped bring in some revenue to get them up an running - it truly is a beautiful spot and the people were very gracious and tried their best to accommodate. Here's hoping that in time they will be up and running smoothly. It is a small hotel with not a lot of activity(no bocce, shuffle board, ping pong, few activities) if you want to just relax at ocean and pool with little choices, then this is your spot.

Sol Turquesa Beach: Nice Resort

L'hôtel est très bien, mais il est réparti sur une grande propriété. Si vous avez des problèmes de mobilité, ce n'est pas l'endroit pour vous (beaucoup de marches entre les chambres et le hall). Les chambres sont belles et spacieuses, nous étions 3 femmes et avions 3 lits simples, ce qui était très pratique. Le seul point négatif est qu'ils n'offrent pas de bouteilles d'eau au buffet à moins que vous ne soyez réservé au "Diamond Club". L'eau est une nécessité lorsque vous passez autant de temps  [... lire plus]au soleil et que vous avez besoin d'une bonne hydratation. L'eau servie n'était pas nocive pour la santé mais avait un goût vraiment horrible. Le café avait le même goût car il avait été préparé avec la même eau. Le secteur de la plage est correct et il est toujours possible de trouver des chaises et de l'ombre. Le personnel était amical et serviable.

This hotel is very nice but spread out on a large property. If you have mobility issues, this is not the place for you (a lot of steps from room area to lobby area). Rooms are nice and spacious, we were 3 ladies and had 3 single beds which was very practical. The only really down side is that they do not offer bottled water at the buffet unless you are booked ''Diamond Club''. Water is pretty much a necessity when you are spending so much time out in the sun and need proper hydration. The water served was not detrimental to your health but tasted really awful. The coffee tasted the same as it was prepared with the same water. The beach area is ok and you could always find chairs and proper shade. Personnel were friendly and helpful.

Memories Flamenco Beach Resort: Pas le meilleur

La station n'est pas dans le meilleur état, a besoin de beaucoup d'améliorations et est vraiment délabrée, elle a également beaucoup de risques d'exposition aux blessures pour être une station familiale et amicale pour les enfants. Certains bâtiments ont été rénovés, ce qui n'est pas le cas des bâtiments 9 et 10 où nous avons séjourné et qui ne devraient pas être utilisés à ce stade, car ils sont horribles. Les toilettes étaient dégoûtantes presque tout le temps ; pas de papier hygiénique, ni  [... lire plus]même de sièges. Cela dit, une note positive : le personnel était formidable, sympathique et amical. La nourriture était correcte, pas mauvaise.

Not the best The resort is not in the best shape, needs a lot of upgrades and is really run down, it also has a lot of risk for injury exposure for being a family kid friendly resort. Some building are upgraded ours where not building 9 and 10 are where we stayed and they should not be used at this point, they are aweful. Toilets where disgusting almost all the time; no toilet paper , or even seats. With that being said positive note the staff where amazing; nice friendly Food was ok, not bad.

Memories Caribe Beach Resort: Absolument magnifique

Nous venons de rentrer de Memories Caribe samedi matin et je dois dire que nous avons été très satisfaits de notre choix.Nous sommes arrivés tard dans la nuit, accueillis avec un cocktail, c'était génial, et l'enregistrement s'est déroulé de façon absolument merveilleuse, dès ce moment nous avons su que nous étions parmi des gens vraiment fantastiques.Nous sommes arrivés à notre chambre et elle était absolument merveilleuse, nous étions dans le bloc 17 dans la chambre 1716, c'était une chambre p [... lire plus]arfaite, vous pouviez voir l'océan dès le matin.Le matin a commencé très tôt, nous étions impatients de voir ce qui nous attendait comme maison. le matin a commencé très tôt car nous étions impatients de voir ce qui nous attendait.En sortant pour le petit déjeuner, nous avons été accueillis par les jardiniers les plus joyeux avec Hola, ce qui a rendu ma matinée parfaite, mais je ne me souviens pas de tous leurs noms.Celui qui s'en souvient est Roberto, il était si heureux d'avoir un high five tout le temps.un gars génial mais vraiment tous des gars formidables.Claudia a été notre serveuse toute la semaine ainsi qu'Ideal et je dois dire que ces deux-là ont rendu notre matinée inoubliable. Nous l'avons surnommée Giggles car elle était toujours en train de rire. Nous nous sommes ensuite dirigés vers la plage et lorsque nous avons vu ce petit coin de paradis pour la première fois, nous sommes tombés amoureux, il était absolument magnifique et à couper le souffle.Je dois également remercier Juliet, notre femme de chambre, qui était extraordinaire. Notre chambre était parfaitement nettoyée tous les jours et décorée avec de magnifiques serviettes. J'attendais toujours avec impatience la fin de ma journée à la plage pour voir ce qui nous attendait. Nous n'avons vraiment rien à redire sur cet endroit, nous y reviendrons, c'est incroyable. La nourriture était abondante et il n'y a jamais eu de Hongrie, c'est certain. Les cartes étaient merveilleuses et délicieuses. Je recommanderais cet endroit à n'importe qui et je le ferai. Alors s'il vous plaît, si vous avez l'occasion d'y aller, n'écoutez pas les mauvaises critiques, vous ne serez pas déçus.

Absolutely beautiful Just returned from Memories Caribe Sat Morning and I have to say how pleased we were with our choice.We arrived late at night greated with a cocktail it was awsome ,and check in went absolutely wonderful, right from that moment we knew we were among some really fantastic people .We arrived to our room and it was absolutely wonderful, we were in block 17 in room 1716 it was a perfect room ,you could see the ocean first thing in the morning . .The morning started very early as we were anxious to see what home away from home was awaiting for us .As we made our way out for breakfast we were greeted with the most cheerful gardeners with Hola that made my morning perfect , but I can't remember all their names .The one that does stick was Roberto he was so happy to have a high five everymoring .Great guy but really their all great guys, they work so hard to keep the gardens beautiful.As we made our way to the buffet we were greeted with smiling faces from everyone .Claudia was our waiter all week as well as Ideal and I have to say these 2 made our morning.We nicknamed her giggles as she was always giggling .We then made our way to the beach and when we first saw this little piece of heaven we were in love ,absolutely beautiful and breath taking .Truly amazing beach .The beach bar had the most handsome man working the bar Angel Luis very nice guy , he reminded me of the Rock lol.I also have to thank Juliet our maid she was amazing our room was perfectly cleaned up everyday for us and decorated with some beautiful towel art ,I always looked forward to the end of my beach day to see what was waiting for us . Memories you have some amazing staff working at your resort .We really don't have nothing bad to say about this place we will be back it's amazing .Food was plentiful and never went Hungary that's for sure .The la cartes were wonderful and delicious.I would recommend this to anyone and I will .So please if you have a chance to go do not listen to the bad reviews .You will not be disappointed.

Grand Memories Varadero: Belle station balnéaire

Cet hôtel était très bien, le personnel était agréable et le terrain était beau. Nous avons demandé à être déplacés car nous avions été placés au rez-de-chaussée sans climatisation dans l'une des chambres qui sentait le renfermé et la chaleur. L'hôtel nous a déplacés le lendemain pour un petit prix.

Nice resort This hotel was fine, pleasant staff and nice grounds.. We did ask to be moved as we had been placed on a ground floor with no air conditioning in one of the rooms and they were musty and hot. The hotel moved us the next day for a small charge.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: station 3 en 1

Le sanctuaire lui-même était de taille raisonnable, avec plus de 300 chambres. Le service de majordome, généralement assuré par deux personnes à la fois, était excellent. Ils réservaient les restaurants, répondaient aux questions, donnaient des indications. Les restaurants étaient assez nombreux car vous aviez le choix entre trois complexes, tous accessibles à pied. La nourriture était la même que dans d'autres complexes cubains notés B ou B+.....mais nous n'y sommes pas allés à cause de la n [... lire plus]ourriture Les Cubains sont fantastiques et toujours prêts à servir, que ce soit à la plage, dans les bars ou lors des activités Sanctuary, en tant que complexe pour adultes, est globalement excellent. Les chambres sont propres, les piscines, les plages, les bars et les restaurants sont tous à moins de 300 mètres des chambres

3 in 1 Resort Sanctuary itself was a reasonable size of over 300 rooms. The butler service, generally 2 people at a time, was excellent. They booked your restaurants, answered questions, gave directions. Restaurants were quite plentiful as you had the choice of 3 resorts, all witting walking distance. The food was the same as other Cuban resorts rated at B or B+.....however, we didn't go because of the food The Cubans are fantastic and always willing to serve, be it at the beach, bars or activities Sanctuary as an adult resort is overall excellent. Rooms clean, pools, beaches, bars and restaurants all within 300 metres of rooms

Royalton Splash Punta Cana: Memories Splash, des vacances en famille parfaites

Le voyage familial que nous avons fait de Toronto à Memories Splash à Punta Cana était une escapade hivernale idéale pour une famille avec un garçon de 6 ans très actif. Tout, du vol au personnel de l'hôtel en passant par le parc aquatique et la plage, était fantastique. Les buffets étaient nombreux et la variété était plus que suffisante pour notre famille. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable, ce qui a contribué à une expérience positive. Je salue tout particulièrement Ra [... lire plus]mon au bar de la piscine et Jay Blue de l'équipe de divertissement ! Nous avons réservé auprès de Trip Central avec Tanya Smith qui a répondu à toutes nos questions de manière amicale et efficace. Je la recommanderais sans hésiter à tous les clients de Trip Central ! La plage de l'hôtel était magnifique, et c'est bien sûr ce qui fait la réputation de Punta Cana. Mon seul reproche ? Les files d'attente à l'aéroport de Punta Cana, tant à l'arrivée qu'au départ, étaient extrêmement longues - les pires que j'aie jamais connues. Il était très difficile d'empêcher notre fils de s'ennuyer pendant l'heure et demie qu'a duré la file d'attente sur le chemin du retour. Il semblerait que Punta Cana soit devenue victime de son propre succès. Ceci étant dit, nous reviendrons sans aucun doute !

Memories Splash was the perfect family vacation The family trip we had from Toronto to Memories Splash in Punta Cana was an ideal winter getaway for a family with a very active 6 year old boy. Everything from the flight to the hotel staff to the waterpark to the beach was fantastic. The buffet selections were plentiful and the variety was more than sufficient for our family. The hotel staff were all friendly and helpful and definitely made for a positive experience. Special hello to Ramon at the pool bar and Jay Blue of the entertainment staff! From Trip Central we booked with Tanya Smith who was able to answer all of our questions in a friendly an efficient manner and I would definitely recommend her to any Trip Central customers! The beach at the resort was beautiful which is of course what Punta Cana is known for. My only complaint? The lineups in the Punta Cana airport both arriving and departing were extremely long -the worst I've ever experienced. It was very difficult to keep our boy from being bored out of his mind for the hour and a half we waited in line on the way home. It would seem that Punta Cana has become a victim of it's own success. That having been said, we would definitely return!

Memories Flamenco Beach Resort: Une expérience à couper le souffle

Nous avons été un peu déçus au début car nous sommes partis avec deux autres couples qui ont été placés dans le même bâtiment alors que nous étions dans un autre bâtiment à l'autre bout de la station ! Bien qu'ils n'aient pas pu nous déplacer immédiatement après deux jours, ils nous ont relogés avec les autres couples. Nous en avons été extrêmement reconnaissants. Les hôtels et les terrains avaient quelques petits problèmes, mais comme nous le comprenons, ils sont encore en train de récupérer  [... lire plus]après l'ouragan, ce que nous avons remarqué, c'est qu'ils travaillaient toujours dur pour résoudre ces problèmes, mais dans l'ensemble, l'emplacement était magnifique et le personnel de la station est ce qui a rendu notre expérience si mémorable ! La PLAGE ! !! C'est la chose la plus belle que j'ai jamais vue. Nous aurions pu nous asseoir sur cette plage pour toujours.

Breath taking experience We were bit disappointed at first as we went with 2 other couples whom were put in the same building while we were in a different building at the other end of the resort! While they could not move us right away after 2 days they did relocate us with the other couples. We were extremely greatful. The hotels and grounds did have some small issues but as we understand they are still recouping after the Hurricane, what we did notice is that they were always working hard to fix these issues, but overall the location was beautiful and the staff at the resort is what made our experience so memorable! The BEACH!!! Was the most beautful thing I have ever seen. We could have sat on that beach forever.