Barcelo Maya Colonial: Immense centre de villégiature
À l'arrivée, le Barcelo est très impressionnant. Il est bien entretenu et propre, et le service à la réception est excellent. La chambre avait l'un des lits les plus inconfortables dans lequel j'ai jamais dormi. Le rapport qualité-prix et les plages sont bien meilleurs à Cuba. Je ne reviendrai pas.
Huge resort
Upon arrival, the Barcelo is very impressive. Well maintained and clean, and service at the desk is excellent. The room had one of the most uncomfortable beds I've ever slept in. Much better value and beaches in Cuba. I doubt I'll return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Andy B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Beautiful Resort
Dans l'ensemble, l'hôtel est génial ! Beaucoup de restaurants au choix, mais on ne peut en réserver que trois à la carte pour la semaine. Les piscines sont immenses, propres et magnifiques. Le personnel est sympathique. J'aimerais qu'ils arrêtent d'essayer de me vendre des multipropriétés pendant que je suis là - on me l'a demandé tous les matins au petit déjeuner. Si je veux plus d'informations sur le complexe ou la multipropriété, je me renseigne - ne me poursuivez pas. À part cela, l'endroit [... lire plus]était génial. Je le recommanderais sans hésiter !
Overall hotel is awesome! Many restaurants to choose from; however, you can only book three a-la-carte for the week. Pools are huge, clean and beautiful. Staff are friendly. I wish they would stop trying to sell me time-shares while I'm there - I got asked every morning when I went for breakfast. If I want more information about the resort or time-sharing, I'll find out - don't chase me. Other than that, place was great. I would definitely recommend!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !
Mon mari et mon fils de 9 ans ont vraiment apprécié leur séjour au centre de villégiature. L'endroit était grandiose et le service à la clientèle fantastique. Les boissons étaient excellentes, je recommande vivement les mojitos. Nous avons adoré la taille de l'endroit et la variété des endroits où aller, comme la variété des restaurants et l'accès à tous les endroits à l'intérieur du centre de villégiature. La plage était un peu rocailleuse par endroits, mais il y avait toujours des chaises disp[... lire plus]onibles sur la plage. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons reçu une assiette de fruits, une bouteille de tequila et une bouteille de liqueur d'anis. Les chambres étaient assez grandes et bien entretenues. Le seul reproche que j'ai à faire est la nourriture. J'ai été très déçue par la nourriture. Il y avait un thème chaque soir et un soir c'était le soir des fruits de mer. Il y avait une montagne de homard trop cuit. C'était épouvantable. Certains soirs, la nourriture était meilleure, mais les snacks étaient généralement composés de hot-dogs et de frites. Les restaurants dans lesquels nous avions réservé étaient bien meilleurs et le service était excellent.
Beautiful Resort!
My husband and my 9 year old son really enjoyed our time at the resort. The place was grand and the customer service was fantastic. The drinks were amazing, I highly recommend the mojitos. We loved the size of the place and the variety of places to go, such as the variety of restaurants and the access to all spots inside the resort. The beach was a little rocky in places, but there was always chairs available on the beach. We went for our 11th anniversary, when we arrived in our room we received a fruit plate and one bottle of tequila and one bottle of anise liquor. The rooms were quite big and well kept. The only complaint I had was the food. I was very disappointed in the food. They had a theme every night and one night was seafood night. They had a mountain of over cooked lobster. It was terrible. Some nights the food was better but the snack bars were usually hot dogs and fries. The restaurants we made reservations at were much better and the service was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
RyGuy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: Moyen
Ce qui paraissait autrefois magnifique s'est dégradé. Les chambres ne sont pas très propres, souvent avec des insectes. La piscine a commencé à devenir vert foncé à la fin de ma semaine et j'étais vraiment heureux de partir. Le personnel est assez sympathique et je me suis bien amusé. Cependant, je pense que la gestion de l'établissement a été mal assurée et je ne reviendrais pas à moins d'une baisse de prix significative.
So-so
What once seemed beautiful has gone downhill. The rooms are not very clean, often with bugs. The pool started to go murky green as my week ended and I was genuinely happy to leave. The staff are fairly nice and I did enjoy myself. However I think that the management of the facility was run poorly and I would not return unless there was a significant price drop.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Murray Reid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Très décevant !!!!
Nous avons effectué ce voyage dans le cadre de notre 50e anniversaire de mariage. Le jour de notre anniversaire (24 août), nous avons payé un supplément de 35 $ chacun pour prendre un repas sur la plage. La nourriture était au mieux inférieure à la moyenne ! Il y avait au moins 15 personnes, hommes et femmes, tous ivres et proférant des injures. Nous avons laissé la plupart de notre nourriture qui était froide quand elle est arrivée. Nous l'avons laissé et sommes retournés dans notre chambre.
[... lire plus]
Il n'y avait aucun endroit où aller. Il n'y avait qu'une seule allée principale. Très très mauvais casino. Les machines étaient dépassées de 30 à 40 ans.
Le seul moment fort de notre séjour a été le Samona Catameran, de l'autre côté de l'océan des Caraïbes.
Notre chambre avait une panne d'électricité et des toilettes qui coulaient en permanence.
Si l'on devait donner une note à ce complexe, elle ne serait pas supérieure à 3
Very Disappointing!!!!
We spent this trip as part of our 50th wedding anniversary. On our anniversary (August 24th) we paid an extra $35/each to have a meal on the beach. The food was sub par at best!! There were at least 15 male and female all drunk and using loud profane language. Left most of our food which was cold when it arrived. We just left it and went back to our room.
There was no where to go. Just one main walkway. Very very poor casino. Machines were 30 to 40 years outdated.
The only highlight we had was the Samona Catameran across the Caribbean Ocean.
Our room had power failure and a continuos running toilet.
If one was to rate this resort it would be no better than a 3
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JackOfHarts -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Palace: Nous reviendrons !
J'ai séjourné ici pendant 5 jours avec mon fils de 14 ans. La réception s'est bien passée. Les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours. La piscine était immense et la mer était magnifique. Les buffets étaient très bons et nous avons adoré les restaurants ! Le Rodizio était notre préféré. Nous y sommes allés deux fois. Propreté de l'hôtel et personnel agréable.
Would Return Again!
Stayed here for 5 days with my 14 year old son. Reception went well. Rooms were very clean and stocked every day. Pool was huge and the sea was beautiful. The buffets were very good and loved the resturants! The Rodizio was our favorite. We went there 2 times. Clean resort and nice staff.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Canadiangirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Palma Real: Superbe emplacement mais station de qualité médiocre
J'y suis allé en août, et il faisait évidemment très chaud à cette époque de l'année. Nous étions l'un des deux groupes de Canadiens, il y avait quelques Européens et les autres étaient des locaux en vacances. J'ai trouvé que la chambre était datée, qu'il y avait des taches de moisissure et que la porte de la salle de bain ne fermait pas complètement. De plus, la porte du patio ne fermait pas à clé, ce qui m'a rendue nerveuse pendant mon séjour car n'importe qui pouvait entrer dans notre chambre[... lire plus]. Le point positif de la chambre est qu'elle disposait d'un climatiseur et d'un mini-réfrigérateur. La femme de chambre était adorable, elle ne parlait pas anglais mais nous nous sommes débrouillés pour essayer de communiquer.
Le personnel du bar n'était pas sympathique au début, il servait les Cubains avant nous, même si nous étions devant eux dans la file d'attente ; nous avons eu droit à des roulements de yeux à chaque fois que nous commandions. Au milieu de la semaine, nous avons donné un pourboire à tout le personnel du bar et ils ont été adorables et nous ont servis quand c'était notre tour (drôle de façon de procéder) et le personnel de la réception a été serviable et amical dès le premier jour.
Le buffet était horrible, rien n'était mangeable sauf le riz blanc et si vous aviez de la chance le poulet. Nous avons beaucoup mangé à l'extérieur de l'hôtel pour avoir un repas décent et ne pas mourir de faim.
L'hôtel disposait d'un wifi dans le hall, mais il était coupé toutes les 2 minutes environ.
La plage est en bas de la rue et il ne faut pas beaucoup de temps pour s'y rendre ; ils ont un restaurant à la plage qui était charmant et le personnel était sympathique.
La piscine du bar swim up était fermée, il n'y avait donc qu'une seule piscine qui était évidemment bondée et n'avait aucun type d'ombre, donc vous pouvez obtenir un soulagement de la chaleur, mais vous brûlerez dans l'exposition au soleil.
Je ne reviendrai certainement pas dans cette station car honnêtement il y a mieux pour le prix, l'emplacement est la seule chose qui va pour cet endroit. Ma suggestion est de trouver une étoile plus élevée et tout Varadero vous pouvez obtenir le bus hop on et hop off pour 5CUC pour la journée et peut vous emmener où vous voulez aller, donc l'emplacement ne sera pas une limitation.
Great location but low quality resort
I went here in August, of course it was hot because that time of year. We were 1 of two groups of Canadians, there was a few from Europe and the rest were locals on vacation. I found that the room was dated, had mold spots and the bathroom door did not close all the way. Also the patio door did not lock which made me nervous on my stay because anyone could enter our room. The positive about the room as that they had working AC and a mini fridge. The maid was lovely, she didn’t speak English but we made due in trying to communicate.
The bar staff were not friendly at first, they would serve the Cubans before us even though we were ahead of them in line; we got a lot of eye rolling whenever we ordered. By the middle of the week we tipped all of the bar staff and then they were lovely and served us when it was our turn (funny how that worked out) and the front desk staff were helpful and friendly from day one.
Buffet was horrific, nothing was edible except the white rice and if you were lucky the chicken. We ate off resort a lot so we could have a decent meal and not starve.
The resort did have wifi at the lobby but we cut off every 2 minutes or so.
The beach is down the street and it doesn’t take much time to get there; they have a restaurant at the beach which was lovely and staff were friendly.
The swim up bar pool was closed down so there was only one pool which was obviously packed and had no type of shade, so you can get relief from heat but you will burn in the sun exposure.
I will definitely not come back to this resort because honestly there are better out there for the money, the location is the only thing going for this place. My suggestion is finding a higher star and all of Varadero you can get the hop on and hop off bus for 5CUC for the day and can take you wherever you want to go so location won’t be a limitation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Palace: Grand complexe hôtelier avec un buffet incroyable.
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. J'avais un peu d'appréhension après avoir lu certaines critiques de 1 étoile. Le complexe est grand et dispose d'un service de mini navette (train sur roues) à l'intérieur. Nous avons décidé de marcher la plupart du temps car le buffet et la nourriture étaient tout simplement incroyables. Il fallait brûler les calories supplémentaires. Les boissons gratuites, le nombre de piscines, la piscine à vagues du bateau pirate, la plage et les visite[... lire plus]s guidées payantes en ont fait un voyage mémorable. Je n'hésiterai pas à revenir.
Great Resort with an unbelievable Buffet spread.
We enjoyed our stay at the resort. Was a bit apprehensive after reading some of the 1 star reviews. The resort is large and has a mini shuttle service (train on wheels) within. We decided to walk for most part as the buffet and food was just amazing. Needed to burn the extra calories. Free drinks, number of Pools, a Pirate ship wave pool, beach and also paid guided tours made it a memorable trip. Wouldnt think twice about coming back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bhamilto -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Très beau centre de villégiature.
J'ai trouvé le complexe très agréable, les piscines étaient superbes et il y avait beaucoup de salons, donc il n'y avait pas de problème pour trouver un endroit où s'asseoir. La nourriture au buffet et dans tous les restaurants à la carte était très bonne. Ils ont fait un excellent travail pour le mariage de Stacey et Matt et le dîner de mariage au restaurant italien était excellent avec une nourriture et un service formidables. Le service de navette a été d'une grande aide pour certains memb[... lire plus]res de notre famille qui ont besoin d'aide pour marcher sur de longues distances. La plage était très propre et bien entretenue.
Le seul problème, comme vous le savez, est survenu le dernier jour lorsque ma nièce a été victime d'une urgence médicale après avoir reçu une boisson qui avait été droguée. Je sais que l'hôtel et l'hôpital nieront ce fait et déclareront qu'il s'agissait d'une déshydratation. Cependant, ses symptômes et l'apparition rapide des problèmes ne laissent aucun doute dans mon esprit sur le fait qu'elle a été droguée et, en parlant avec elle à notre retour, je pense que cela a été confirmé par son médecin de famille, bien que rien ne puisse être définitivement confirmé car aucun test de dépistage de drogues n'a été effectué à l'hôpital de Punta Cana. Nos activités ce jour-là ne confirment pas leur évaluation de la chaleur et de la déshydratation, car nous avons bu beaucoup d'eau ce jour-là avant de faire du snorkeling et nous n'étions de retour de cette excursion qu'une heure environ lorsque ses symptômes se sont manifestés. Il est très regrettable que cela se soit produit et que cela ait jeté un voile sombre sur ce qui avait été un merveilleux moment passé en famille et avec des amis.
Very nice resort.
I thought the resort was very nice, the pools were great with lots of lounges so there was no problem finding places to sit. The food at the buffet and all of the a la carte restaurants was very good. They did an excellent job for Stacey and Matt's wedding and the wedding dinner at the Italian restaurant was great with terrific food and service. The availability of shuttle service was a great help for some of our family members who need assistance walking longer distances. The beach was very clean and well looked after.
The only problem, as you are aware, was on the last day when my niece suffered a medical emergency when she was given a drink that had been drugged. I know the hotel and the hospital will deny this and state it was dehydration. However, her symptoms and the quick onset of problems leave no doubt in my mind that she was drugged and in talking with her upon our return this I believe was confirmed by her family physician although nothing can be definitively confirmed because no drug testing was done at the hospital in Punta Cana. Our activities for that day do not support their assessment of heat and dehydration, as we drank lots of water that day before snorkeling and were only back from this excursion about and hour when her symptoms occurred. Very unfortunate that this should have happened and put a dark cloud over what had been a wonderful time with family and friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carol -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Playacar: Ok resort belle plage
Je ne recommanderais cet hôtel que si vous avez un budget de voyage limité. Je n'ai pas aimé être harcelé par le personnel tous les jours dans le hall pour regarder les time shares. L'hôtel est très bien situé à Playacar et se trouve à une bonne distance de marche de la plage de Play del Carmen
Ok resort beautiful beach
I would only recommend this hotel if you are on a travel budget. I didnt like being harassed by staff every day in lobby to look at time shares. We had to sneak by the staff at times just to get away from them.Great location in playacar..safe walking distance to plays del carmen...beautiful beach
Nous avons réservé cet hôtel uniquement en fonction du prix et du fait qu'il se trouve dans le quartier de Playacar à Playa del Carmen. Notre principale raison de nous rendre au Mexique en août était de voir les requins-baleines qui se trouvent dans la région à cette époque de l'année. En raison du coût de cette excursion, nous avons opté pour un complexe hôtelier bon marché. Nous avions déjà séjourné à l'Allegro à Cozumel et nous nous attendions à une expérience similaire, ce qui fut le cas.
L[... lire plus]e complexe est petit et il n'y a pas de longues marches à faire pour se rendre aux piscines, aux restaurants, aux bars ou à la plage. Les chambres sont petites mais propres et le complexe lui-même est propre avec de beaux jardins. L'hôtel est situé à 15 minutes à pied de la 5ème avenue de Playa del Carmen et sur l'une des plus belles plages de la Riviera Maya, à mon avis.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Elle n'est pas extraordinaire, mais il y a beaucoup de choix.
Le pire, c'est qu'au moment de l'enregistrement, on vous attache un "requin" qui vous incite à vous rendre à l'établissement voisin de la station, qui est leur premier centre de villégiature. Ils veulent que vous deveniez un membre fidèle, à un certain prix, pour bénéficier des avantages futurs en tant que membre. C'est très agaçant.
Dans l'ensemble, un centre de villégiature décent pour le prix
Budget holiday
We booked this hotel strictly on price and the fact it is in the Playacar area of Playa del Carmen. Our main reason for going to Mexico in August was to see the whale sharks which are in the area at this time of year. Because of the expense of this excursion we decided on a budget friendly resort. We have stayed at the Allegro in Cozumel in the past and expected that it would be a similar experience, which it was.
The resort is small so there are no long walks to get to any of the pools, restaurants, bars or the beach. The rooms are small but clean and the resort itself is clean with nice gardens. The location is a 15 minute walk to 5th Avenue in Playa del Carmen as well as being on one of the nicest stretch of beach in the Riviera Maya, in my opinion.
Overall the food was fine. Not terrific but certainly plenty of choices.
The worst part I found was that they attach a "shark " to you at check in that will hound you to visit their location next door to the resort that is their premier resort. They want you to become a loyalty member, at a price, to receive future benefits as a member. Annoying as hell.
All in all a decent resort for the money
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Cozumel: Superbe centre de villégiature !
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine à l'Occidental. L'hôtel est propre. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est sympathique. Bien qu'il y ait des améliorations à apporter à la nourriture, ma famille et moi envisagerons d'y retourner.
Great resort !
We just got back from a 1 week stay at the Occidental.The grounds are beautiful. The hotel is clean. The rooms are spacious. The staff is friendly. Although there is room for improvement when it comes to the food, my family and I will consider going back again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature extraordinaire - comme toujours !
C'était notre sixième séjour au Barcelo. Lors de nos deux précédents séjours, nous étions dans la partie réservée aux adultes. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la partie Palace pendant la première semaine de juin 18. Nous avons réservé le niveau Premium, qui vaut bien le supplément à mon avis.
Beaucoup de choses ont été écrites sur ce complexe, je ne vais donc pas en répéter trop ici. Tout le personnel était excellent : Le personnel - femmes de ménage, serveurs, etc. - apprécie vraiment [... lire plus]un pourboire - c'est une reconnaissance formelle de leurs efforts. Je suis étonné de la générosité de nombreux touristes à cet égard. Je suis également étonné de voir à quel point d'autres touristes peuvent être radins, en particulier lorsqu'ils ravagent les services et l'attention du personnel consciencieux et s'en vont sans même laisser un dollar ou deux. La station et la plage étaient immaculées à tout moment. Les cartes d'a l;a étaient excellentes pour la plupart car nous en avons fait une différente à chaque fois pendant les sept jours que nous avons passés là-bas. Le restaurant Chez Gormet était excellent, mais malheureusement, tous les plats qui nous ont été servis ce jour-là étaient tièdes, ce qui est un peu décevant car nous avions beaucoup apprécié ce restaurant dans le passé. Ce devait être un jour sans. La seule autre déception que nous ayons eue concerne la discothèque. Assez de musique latine ! Nous avons rencontré ce problème à plusieurs reprises. Les D.J. ne comprennent pas ou n'ont pas les droits d'auteur pour jouer des morceaux plus nord-américains. J'aime la musique latino, mais pas à l'exclusion de tout le reste. Malgré mes demandes, les D.J. n'ont pas voulu mélanger - même un peu - et nous n'avons pas pu profiter pleinement du club parce que les mêmes vieux airs latinos devenaient de plus en plus vieux à mesure que les jours avançaient. A part cela, tout était parfait.
Je tiens également à féliciter notre agent de voyage Lynne Dixon - Trip Central, Sudbury, Ontario (bien que nous soyons situés à Hamilton, Ontario). Nous avons réservé plusieurs voyages par l'intermédiaire de Lynne jusqu'à présent et, à chaque fois, elle livre rapidement, répond aux questions, fait des recherches sur les questions auxquelles elle n'a pas de réponse immédiate et nous recontacte. Elle est minutieuse dans sa documentation et j'ai apprécié son aide à cet égard.
J'espère que vous apprécierez le centre de villégiature et le personnel comme nous l'avons fait. Nous y retournerons un jour, car il s'agit d'un établissement bien géré, bien doté en personnel et en ressources.
Amazing Resort- As always!
This was our sixth trip to the Barcelo. On two previous stays we were on the all adult side, This trip we stayed at the Palace side during the first week of June/18. We booked Premium level- well worth the extra dollars in my opinion.
Much has been written about this resort so I won't duplicate too much here. ALL staff were excellent: Check-in, restaurants, pool, bars, activity centre etc., The staff- housekeepers, waiters etc, really appreciate a tip- it formally recognizes an appreciation for their efforts. I amazed at the generosity of many tourists in this regard. I'm also amazed at how extremely cheap other tourists can be- especially when they ravage the services and attention of the dutiful staff and walk away without even leaving a buck or two- Shame!. The resort and beach were immaculate at all times. The a l;a cartes were excellent for the most part as we did a different one each othe the seven days we were there. Chez Gormet was excellent, but, unfortunately every course we were served that sitting was luke-warm-a bit disappointing as we really enjoyed that one in the past. Must have been just an off day. The only other disappointment we had concerned the disco. Enough Latin music already! We have encountered this complaint several times there. The D.J's just don't get it or don't have copyright to play more North American tunes. I like Latino music- but not to the exclusion of all else. Despite making requests, the D.J's just didn't care to mix it up- even a little- so we didn't really get to enjoy the club to it's fullest because the same old Latino tunes just got older and older as the days went on. Other than that everything was spot-on.
Also want to compliment our travel agent Lynne Dixon- Trip Central, Sudbury, Ontario (though we are located in Hamilton, Ontario). We have booked a few trips through Lynne so far and each time she delivers promptly, follows-up questions , researches those questions that she does not readily have an answer for and gets back to us. She is thorough in her documentation, and I have enjoyed her assistance in this regard.
I hope you enjoy the resort- and the staff- as we have. We'll be going back again someday as it is a well managed, staffed and resourced resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Punta Cana: Un lieu de villégiature fabuleux
Le Paradisus Punta Cana est un magnifique complexe hôtelier et nous avons apprécié toutes les activités, la nourriture et surtout la plage et la piscine. Le personnel amical et serviable a rendu notre séjour merveilleux. Il s'agissait d'un mariage à destination de notre famille et l'installation était magnifique.
Fabulous resort
Paradisus Punta Cana is a beautiful resort and we enjoyed all the activities, food and especially the beach and pool. Friendly and helpful staff made our stay wonderful. It was a destination wedding for our family and the setup was beautiful.
Occidental Arenas Blancas: Très mauvaise expérience
L'hôtel était très sale. La chambre était très sale. La nourriture n'était pas bonne du tout. Le restaurant n'était pas propre et plein d'insectes. L'hôtel était rempli à 90% de Cubains qui buvaient beaucoup et vomissaient dans l'ascenseur. S'il vous plaît, n'envoyez plus de Canadiens là-bas, j'ai dû changer d'hôtel.
Very bad experience
The hotel was very dirty. The room very dirty food not good at all . The restaurant was not clean and full of insects. The hotel was 90%with Cuban people and they drinked a lot and vomiting inside the elevator. Please don't send Canadians anymore there.i had to switch hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Solymar: bonne expérience
j'ai séjourné avec mon amie à Barcelo Solymar pendant une semaine à la mi-juillet.
dans l'ensemble, l'expérience a été excellente ! voici quelques inquiétudes que j'ai eues
-presque tous les employés de la réception étaient très inamicaux, presque impolis. cela fait environ 10 fois que j'ai eu affaire à eux. j'ai donc évité tout ce que je pouvais faire pour les éviter.
-le lit est doux comme de la pierre, nous pouvions tous les deux sentir les ressorts du matelas
-l'eau de la piscine est u[... lire plus]n peu sale
a part ça, tout le reste était super !!!
-le personnel de nettoyage, le personnel de cuisine, les barmans sont tous très sympathiques et accessibles
-la nourriture était délicieuse ! !! beaucoup de saveurs et d'épices
-l'emplacement est génial, très proche du centre-ville, à environ 10 minutes à pied
-proche de la plage et de son eau et de son sable magnifiques et propres
-la chambre était propre et bien rangée
good experiemce
myself and my girlfriend stay in barcelo solymar for a week in mid july.
overall experience was great!! here are few concerns i had
-almost all front desk staffs were very unfriendly in lack of terms, almost came across as rude. this is from about 10 times i had experience with them. so i avoided all i could do to avoid them.
-bed is rock soild, we both could feel each springs in the mattress
-pool water is somewhat dirty
other than that everything else was great!!!
-cleaning staffs, kitchen staffs, bartenders are all very very friendly and approachable
-food was very delicious!!! lots of flavor and spice
-location is great, very close to downtown, its about 10 min walk
-close to the beach and its beautiful/clean water and sand
-room was clean and tidy
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Joseph -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: C'est un centre de villégiature vraiment extraordinaire
Le resort était magnifique, surtout les piscines et la plus belle était la plage et aussi le lobby était parfait mais la chambre qui nous a été donnée n'était pas avec vue sur l'océan comme nous l'avions réservé et le service au bar du lobby était très lent et le bar de la piscine était très très lent un jour il a fallu au serveur du bar de la piscine environ 20 minutes pour me servir une boisson et aussi l'interaction au bord de la piscine était très mauvaise la plupart des clients ils ne parti[... lire plus]cipaient pas aux programmes de l'hôtel encore une fois le resort était magnifique
Its really amazing resort
The resort was beautiful especially the the pools and the most beautiful was beach and Also the lobby was perfect but the room that given to us was not ocean view that we booked and service at the lobby bar was very slow and the pool bar was very very slow one day took the bar tender at the pool about 20 minutes to serve me a drink and also the intertement at the pool side was very bad most guests they did not participate in your hotel programs again the resort was beautiful
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: Superbe voyage en famille - Barcelo Maya Colonial
Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable pour notre famille. C'était notre premier voyage au Mexique et nous avons adoré. Piscines fantastiques, bonne nourriture et beaucoup de choses à faire ! Hautement recommandé ! Les installations de l'hôtel étaient vraiment impressionnantes - bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, on n'en avait pas l'impression. Il y avait beaucoup de choses à faire pour occuper nos enfants. Les restaurants à la carte étaient fantastiques. Je les recommand[... lire plus]e par rapport au buffet, qui était bon mais un peu répétitif.
Great family trip - Barcelo Maya Colonial
Overall, this was a great experience for our family. It was our first trip to Mexico and loved it. Fantastic pools, good food and plenty to do! Highly recommended! Hotel facilities were really impressive - although it was a big resort, it didn't feel like it. There was lots to keep our kids occupied. A la carte restaurants were fantastic. I do recommend these over the buffet, which was good but a little repetitive.