Palma Real: Une grande déception

La première fois que j'allais à Cuba, j'aurais aimé avoir de bonnes choses à dire, mais ce n'est pas le cas. Les chambres - très délabrées, beaucoup de dégâts des eaux, odeur de moisissure, l'air conditionné ne fonctionnait que la moitié du temps, le cadre de ma porte était perdu et j'avais l'impression que quelqu'un aurait pu facilement entrer par effraction, mais au moins elles étaient propres. L'hôtel lui-même, les couloirs étaient en mauvais état, sentaient la moisissure, le bar et la pisc [... lire plus]ine étaient fermés, ce qui était une grande déception car c'est l'endroit où je préfère être, la zone de la piscine a besoin d'être rénovée, la zone du ciment et du patio était fissurée et moisie, le soda dans les bars était plat toute la semaine également. Le personnel était très poli et vraiment gentil, mon endroit préféré était la discothèque, nous l'avons adorée, nous y sommes allés tous les soirs où elle était ouverte, malheureusement elle était FERMÉE pendant plusieurs nuits, ce qui était très frustrant. La nourriture était assez mauvaise, je n'avais pas d'autre choix que de manger des pâtes et du pain toute la semaine ou d'aller à l'extérieur de la station pour des repas extraordinaires. Beaucoup de déceptions, mais nous avons quand même réussi à passer un bon moment, parce que nous sommes sortis du resort tous les jours, car il se trouve en plein centre ville A moins qu'il n'y ait des rénovations majeures, je ne retournerais pas dans ce resort.

Huge disappointment My first time in Cuba, and i wish i had all good things to say but i don't . Rooms - very rundown, lot of water damage, smelled like mold, a/c only worked half the time, my door frame was lose and i felt like someone could easily break in, but they were clean at least. Resort itself, hallways were in bad shape, smelled like mold, swim up bar/pool was closed, which was a major disappointment as that is my fav place to be, the pool area needed severe renos, the cement/patio area was cracked and moldy, the soda at the bars was flat all week as well. The staff was very polite and really nice, my fav part was the Disco, loved it, we went every nite it was open, unfortunately is was CLOSED for several nites we were there, which was very frustrating. Food was pretty bad, i had no choice but to eat pasta and bread all week or go off the resort for some amazing meals. Alot of disappointments , but we still managed to have a great time, because we went off the resort every day as it's right downtown. that was my only savior ! Unless there are major renos, i would not go back to this resort.

Allegro Playacar: Un centre de villégiature exceptionnel

Excellente station. Hautement recommandé. Personnel sympathique et nourriture excellente. Très propre. Nous recommanderons ce complexe à nos amis et à notre famille. L'équipe de divertissement est formidable. Ils vous divertissent pendant la journée et le soir. Un endroit très sûr et sécurisé. Les chambres sont agréables.

Amazing resort Excellent resort. Highly recommended. Friendly staff and excellent food. Very clean. Will recommend this resort to our friends and family. Entertainment staff is great. They keep you entertained during the day an in the evening. A very safe and secure place. Rooms are nice.

Palma Real: Meilleur emplacement !

J'y suis allé pour une fête d'anniversaire. L'emplacement était incroyable. A seulement 2 minutes à pied de la plage (avec bar privé et snacks inclus) et des bars populaires Beatles et Cale 62. Le complexe lui-même est très vieux, daté et plein de moisissures. Nous y sommes allés en octobre et les restaurants et le bar de la piscine étaient fermés. Heureusement, il y a de la bonne nourriture en ville à des prix raisonnables. Je ne retournerais probablement pas à cette station, mais si vous êtes  [... lire plus]juste là pour dormir, vous l'apprécierez.

Best location!! Went for a birthday party. Location was amazing. Only a 2 min walk to the beach (with private bar and snacks included) and the popular bars of Beatles and Cale 62. The resort itself is very old, dated, and lots of mold. We went in October to resort restaurants and swim up bar were closed. Luckily great food in town for good prices. I probably wouldn’t go back to this resort but if you are just there to sleep you would enjoy it.

Palma Real: Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais

L'hôtel était délabré et puait la moisissure. La piscine ouverte tombait en ruine et était sale. La piscine à débordement Le bar était fermé et l'eau était vidée. Le buffet n'avait presque rien à manger. L'hôtel était calme et il n'y avait plus d'alcool, de boissons gazeuses, de jus de fruits, etc. Je n'étais pas du tout satisfait.

Wasn’t what I was expecting Hotel was run down, stunk like mould. The pool that was open was falling apart and dirt. The swim up pool Bar was closed and water was drained. Buffet barely had any food in it. Resort was quiet and ran out of a lot of their booze and pop, juice etc. I wasn’t very happy at all.

Barcelo Maya Palace: Merveilleux complexe hôtelier

Nous avons séjourné au Palace. Tout était d'une propreté irréprochable, les chambres étaient luxueuses et la nourriture était excellente, même le buffet. Le personnel était très aimable et serviable. Le seul inconvénient était la musique de piano. C'était de la musique classique, jouée beaucoup trop fort et partout.

Marvellous Resort We stayed at the Palace. Everything was spotlessly clean, rooms were luxurious and the food was great, even the buffet. Staff were very friendly and helpful. Only drawback was the piped piano music. It was classical music, played way too loud and everywhere.

Palma Real: Belle plage !

L'attraction principale pour moi était le swim up bar mais malheureusement il était fermé la piscine était vide les chambres de l'hôtel étaient très abîmées par le temps mais propres le personnel était incroyable amical et serviable la salle à manger présentait très bien mais la nourriture était froide et pas un très bon choix l'hôtel est proche de la ville ce qui était bien ! Nous pouvions entrer et dîner dans un restaurant, aller dans une boîte de nuit, visiter un marché aux puces ou simpleme [... lire plus]nt prendre le bus touristique pour toute la journée pour cinq pesos ! Il a plu, mais c'est passé très vite et le soleil a séché immédiatement ! Dans l'ensemble, Varadero est magnifique ! J'y retournerai mais j'essaierai un autre hôtel

Beautiful beach! The main attraction for me was to swim up bar but unfortunately it was closed the pool was drained the hotel rooms were very weatherbeaten run down but clean the staff were amazing friendly and helpful. the dining hall presented very nice but the food was cold and not a very good selection. the hotel is close to town Which was nice! We could walk in and have dinner at a restaurant go to a nightclub check out fleamarket’s or just ride the tour bus for the whole day for five pesos! It did rain but it was over very quick and the sun dried it up immediately! overall, Varadero is beautiful! I will go back but try a different hotel

Barcelo Maya Caribe: Belle station balnéaire

Barcelo est une station extraordinaire avec des terrains très propres et les chambres sont très propres aussi. La nourriture était exceptionnelle et très variée. Tout le personnel était très serviable et amical. Les divertissements n'étaient pas extraordinaires. Il n'y avait pas d'animation le soir dans les bars. Dans d'autres centres de villégiature où je suis allé, il y avait toujours des groupes et des chanteurs dans le hall ou dans un bar. A part cela, les piscines étaient superbes et les pl [... lire plus]ages agréables.

Beautiful resort Barcelo is amazing resort with very clean grounds and the rooms are very clean also. Food was outstanding and a lot of variety.All the staff were very helpful and friendly. The entertainment wasn't that greatest. There wasn't any entertainment at night at the bars. At other resorts that I have been to there were always bands and singers in the lobby or at a bar. Other than that pools were amazing and beaches nice.

Palma Real: plus jamais

J'avais déjà été dans cet hôtel par le passé, quand tout était bien distribué et que tout fonctionnait. Je suis très déçue de la façon dont on gère maintenant et du nombre de choses qui ont manqué à différents moments

never again I had been already in the past to this hotel, when everthing was well distributed and everything worked. very disappointed the way is being managed now and how many things raned out at different times

Barcelo Bavaro Beach: Encore une fois, c'est formidable.

Complexe fantastique. C'est la deuxième fois que je séjourne au Beach (adultes seulement) et je l'ai apprécié tout autant que la première fois. Le complexe est très bien entretenu, le personnel est sympathique et il y a toujours un bon choix de nourriture.

Great, again. Fantastic resort. This is the second time I've stayed at the Beach (adults only) and enjoyed it just as much as the first time. The resort is very well maintained, the staff are friendly and there is always a good selection of food.

Allegro Playacar: Un personnel formidable

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Ils ont fait un excellent travail de rénovation. L'enregistrement a été rapide et Lucy parlait bien anglais. Nous avions une chambre au deuxième étage avec vue sur l'océan. Le lit king size était très confortable et la chambre était propre. Le terrain est très beau et il est facile de se déplacer car il s'agit d'un petit complexe. Le personnel était formidable, en particulier Nestor, Humberto, Rafael et Fernando. Nous avons été exceptionnellement b [... lire plus]ien traités et la plupart parlaient bien l'anglais. La nourriture était très bonne et les boissons n'étaient pas édulcorées. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche du PDC, ce qui est très bien. Nous reviendrons certainement.

Great staff This was our second time at this resort. They did a great job on the renovations. Check in was quick and Lucy spoke good English. We had a room on the second floor with an ocean view. The king sized bed was very comfortable and the room kept clean. The grounds are very nice and it's easy to get around as it is a smaller resort. The staff were amazing especially Nestor, Humberto, Rafael and Fernando. We were treated exceptionally well and most spoke good English. The food was very good and drinks not watered down. It's a short walk to PDC which is great. We will be returning again for sure.

Occidental Caribe: Grand centre de villégiature !

Superbe centre de villégiature ! Excellent choix de nourriture au buffet. J'y retournerais avec toute la famille pour une bonne fête de vacances. J'ai même mangé une bonne pizza pendant que je regardais les gens faire du parachute ascensionnel.

Great Resort! Awesome resort! Had excellent food choices at the buffet. Good service at the bars.Would go back with the whole family for a good vacation party. Even had a nice pizza lunch while watching people go parasailing.

Barcelo Solymar: bon centre de villégiature

nous aimons la plage ; le personnel est sympathique, le buffet était bon, la piscine était hors service et des trucs verts sur le bouton dans l'ensemble nous aimons Barcelo. nous aimons les gens sympathiques à l'hôtel, un très beau lobby et le bon service.

good resort we love the beach ; staff is friendly, buffet was good , pool was out of service and green stuff on the button overall we like Barcelo. we like the friendly people at the hotel , a very nice lobby and the good service .

Occidental Tucancun: pas très bon

Nous avons eu la malchance d'obtenir une chambre sans balcon donnant sur l'arrière du centre commercial et avec le bruit des ventilateurs 24 heures sur 24. Mais la chambre elle-même était très propre et confortable. Encore une fois, nous avons eu de la chance, la plage était couverte d'herbes marines, personne ne la nettoyait et nous avons été "forcés" d'utiliser les piscines. La piscine pour adultes est tout simplement agréable. Les restaurants sont agréables et le personnel est très sympathiqu [... lire plus]e (sauf un serveur qui a servi des frites pour ses "amis" et il n'y en avait pas pour les autres). La nourriture était très bonne et goûteuse et le meilleur est le restaurant italien. Les animations nocturnes étaient professionnelles, en particulier la soirée mexicaine, sauf qu'ils exigent que vous parliez espagnol. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal, mais ce n'est pas si bien non plus. Pour ce genre d'argent, nous aurions pu avoir plus.

not so good We were unlucky to get room with no balcony overlooking back of shopping mall and with noise from ventilation fans 24 hours a day. But room itself was very clean and comfortable. Again our luck, beach was covered with seagrass nobody cleaned and we were "forced" to use pools. Adult pool is just nice. Restaurants are nice and staff is very friendly (except one waiter who served a potato fries for his "friends" and there were not for others). Food was very good and tastefull and best part of it is Italian restaurant. Night entertainment was professional especially Mexican night, only they expect you speak Spanish. All in all not bad but also not so good. For that kind of money we could have more.

Barcelo Maya Colonial: Immense centre de villégiature

À l'arrivée, le Barcelo est très impressionnant. Il est bien entretenu et propre, et le service à la réception est excellent. La chambre avait l'un des lits les plus inconfortables dans lequel j'ai jamais dormi. Le rapport qualité-prix et les plages sont bien meilleurs à Cuba. Je ne reviendrai pas.

Huge resort Upon arrival, the Barcelo is very impressive. Well maintained and clean, and service at the desk is excellent. The room had one of the most uncomfortable beds I've ever slept in. Much better value and beaches in Cuba. I doubt I'll return.

Occidental Caribe: Beautiful Resort

Dans l'ensemble, l'hôtel est génial ! Beaucoup de restaurants au choix, mais on ne peut en réserver que trois à la carte pour la semaine. Les piscines sont immenses, propres et magnifiques. Le personnel est sympathique. J'aimerais qu'ils arrêtent d'essayer de me vendre des multipropriétés pendant que je suis là - on me l'a demandé tous les matins au petit déjeuner. Si je veux plus d'informations sur le complexe ou la multipropriété, je me renseigne - ne me poursuivez pas. À part cela, l'endroit  [... lire plus]était génial. Je le recommanderais sans hésiter !

Overall hotel is awesome! Many restaurants to choose from; however, you can only book three a-la-carte for the week. Pools are huge, clean and beautiful. Staff are friendly. I wish they would stop trying to sell me time-shares while I'm there - I got asked every morning when I went for breakfast. If I want more information about the resort or time-sharing, I'll find out - don't chase me. Other than that, place was great. I would definitely recommend!

Barcelo Maya Colonial: Magnifique centre de villégiature !

Mon mari et mon fils de 9 ans ont vraiment apprécié leur séjour au centre de villégiature. L'endroit était grandiose et le service à la clientèle fantastique. Les boissons étaient excellentes, je recommande vivement les mojitos. Nous avons adoré la taille de l'endroit et la variété des endroits où aller, comme la variété des restaurants et l'accès à tous les endroits à l'intérieur du centre de villégiature. La plage était un peu rocailleuse par endroits, mais il y avait toujours des chaises disp [... lire plus]onibles sur la plage. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons reçu une assiette de fruits, une bouteille de tequila et une bouteille de liqueur d'anis. Les chambres étaient assez grandes et bien entretenues. Le seul reproche que j'ai à faire est la nourriture. J'ai été très déçue par la nourriture. Il y avait un thème chaque soir et un soir c'était le soir des fruits de mer. Il y avait une montagne de homard trop cuit. C'était épouvantable. Certains soirs, la nourriture était meilleure, mais les snacks étaient généralement composés de hot-dogs et de frites. Les restaurants dans lesquels nous avions réservé étaient bien meilleurs et le service était excellent.

Beautiful Resort! My husband and my 9 year old son really enjoyed our time at the resort. The place was grand and the customer service was fantastic. The drinks were amazing, I highly recommend the mojitos. We loved the size of the place and the variety of places to go, such as the variety of restaurants and the access to all spots inside the resort. The beach was a little rocky in places, but there was always chairs available on the beach. We went for our 11th anniversary, when we arrived in our room we received a fruit plate and one bottle of tequila and one bottle of anise liquor. The rooms were quite big and well kept. The only complaint I had was the food. I was very disappointed in the food. They had a theme every night and one night was seafood night. They had a mountain of over cooked lobster. It was terrible. Some nights the food was better but the snack bars were usually hot dogs and fries. The restaurants we made reservations at were much better and the service was great.

Barcelo Solymar: Moyen

Ce qui paraissait autrefois magnifique s'est dégradé. Les chambres ne sont pas très propres, souvent avec des insectes. La piscine a commencé à devenir vert foncé à la fin de ma semaine et j'étais vraiment heureux de partir. Le personnel est assez sympathique et je me suis bien amusé. Cependant, je pense que la gestion de l'établissement a été mal assurée et je ne reviendrais pas à moins d'une baisse de prix significative.

So-so What once seemed beautiful has gone downhill. The rooms are not very clean, often with bugs. The pool started to go murky green as my week ended and I was genuinely happy to leave. The staff are fairly nice and I did enjoy myself. However I think that the management of the facility was run poorly and I would not return unless there was a significant price drop.

Occidental Caribe: Très décevant !!!!

Nous avons effectué ce voyage dans le cadre de notre 50e anniversaire de mariage. Le jour de notre anniversaire (24 août), nous avons payé un supplément de 35 $ chacun pour prendre un repas sur la plage. La nourriture était au mieux inférieure à la moyenne ! Il y avait au moins 15 personnes, hommes et femmes, tous ivres et proférant des injures. Nous avons laissé la plupart de notre nourriture qui était froide quand elle est arrivée. Nous l'avons laissé et sommes retournés dans notre chambre.  [... lire plus] Il n'y avait aucun endroit où aller. Il n'y avait qu'une seule allée principale. Très très mauvais casino. Les machines étaient dépassées de 30 à 40 ans. Le seul moment fort de notre séjour a été le Samona Catameran, de l'autre côté de l'océan des Caraïbes. Notre chambre avait une panne d'électricité et des toilettes qui coulaient en permanence. Si l'on devait donner une note à ce complexe, elle ne serait pas supérieure à 3

Very Disappointing!!!! We spent this trip as part of our 50th wedding anniversary. On our anniversary (August 24th) we paid an extra $35/each to have a meal on the beach. The food was sub par at best!! There were at least 15 male and female all drunk and using loud profane language. Left most of our food which was cold when it arrived. We just left it and went back to our room. There was no where to go. Just one main walkway. Very very poor casino. Machines were 30 to 40 years outdated. The only highlight we had was the Samona Catameran across the Caribbean Ocean. Our room had power failure and a continuos running toilet. If one was to rate this resort it would be no better than a 3

Barcelo Maya Palace: Nous reviendrons !

J'ai séjourné ici pendant 5 jours avec mon fils de 14 ans. La réception s'est bien passée. Les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours. La piscine était immense et la mer était magnifique. Les buffets étaient très bons et nous avons adoré les restaurants ! Le Rodizio était notre préféré. Nous y sommes allés deux fois. Propreté de l'hôtel et personnel agréable.

Would Return Again! Stayed here for 5 days with my 14 year old son. Reception went well. Rooms were very clean and stocked every day. Pool was huge and the sea was beautiful. The buffets were very good and loved the resturants! The Rodizio was our favorite. We went there 2 times. Clean resort and nice staff.

Palma Real: Superbe emplacement mais station de qualité médiocre

J'y suis allé en août, et il faisait évidemment très chaud à cette époque de l'année. Nous étions l'un des deux groupes de Canadiens, il y avait quelques Européens et les autres étaient des locaux en vacances. J'ai trouvé que la chambre était datée, qu'il y avait des taches de moisissure et que la porte de la salle de bain ne fermait pas complètement. De plus, la porte du patio ne fermait pas à clé, ce qui m'a rendue nerveuse pendant mon séjour car n'importe qui pouvait entrer dans notre chambre [... lire plus]. Le point positif de la chambre est qu'elle disposait d'un climatiseur et d'un mini-réfrigérateur. La femme de chambre était adorable, elle ne parlait pas anglais mais nous nous sommes débrouillés pour essayer de communiquer. Le personnel du bar n'était pas sympathique au début, il servait les Cubains avant nous, même si nous étions devant eux dans la file d'attente ; nous avons eu droit à des roulements de yeux à chaque fois que nous commandions. Au milieu de la semaine, nous avons donné un pourboire à tout le personnel du bar et ils ont été adorables et nous ont servis quand c'était notre tour (drôle de façon de procéder) et le personnel de la réception a été serviable et amical dès le premier jour. Le buffet était horrible, rien n'était mangeable sauf le riz blanc et si vous aviez de la chance le poulet. Nous avons beaucoup mangé à l'extérieur de l'hôtel pour avoir un repas décent et ne pas mourir de faim. L'hôtel disposait d'un wifi dans le hall, mais il était coupé toutes les 2 minutes environ. La plage est en bas de la rue et il ne faut pas beaucoup de temps pour s'y rendre ; ils ont un restaurant à la plage qui était charmant et le personnel était sympathique. La piscine du bar swim up était fermée, il n'y avait donc qu'une seule piscine qui était évidemment bondée et n'avait aucun type d'ombre, donc vous pouvez obtenir un soulagement de la chaleur, mais vous brûlerez dans l'exposition au soleil. Je ne reviendrai certainement pas dans cette station car honnêtement il y a mieux pour le prix, l'emplacement est la seule chose qui va pour cet endroit. Ma suggestion est de trouver une étoile plus élevée et tout Varadero vous pouvez obtenir le bus hop on et hop off pour 5CUC pour la journée et peut vous emmener où vous voulez aller, donc l'emplacement ne sera pas une limitation.

Great location but low quality resort I went here in August, of course it was hot because that time of year. We were 1 of two groups of Canadians, there was a few from Europe and the rest were locals on vacation. I found that the room was dated, had mold spots and the bathroom door did not close all the way. Also the patio door did not lock which made me nervous on my stay because anyone could enter our room. The positive about the room as that they had working AC and a mini fridge. The maid was lovely, she didn’t speak English but we made due in trying to communicate. The bar staff were not friendly at first, they would serve the Cubans before us even though we were ahead of them in line; we got a lot of eye rolling whenever we ordered. By the middle of the week we tipped all of the bar staff and then they were lovely and served us when it was our turn (funny how that worked out) and the front desk staff were helpful and friendly from day one. Buffet was horrific, nothing was edible except the white rice and if you were lucky the chicken. We ate off resort a lot so we could have a decent meal and not starve. The resort did have wifi at the lobby but we cut off every 2 minutes or so. The beach is down the street and it doesn’t take much time to get there; they have a restaurant at the beach which was lovely and staff were friendly. The swim up bar pool was closed down so there was only one pool which was obviously packed and had no type of shade, so you can get relief from heat but you will burn in the sun exposure. I will definitely not come back to this resort because honestly there are better out there for the money, the location is the only thing going for this place. My suggestion is finding a higher star and all of Varadero you can get the hop on and hop off bus for 5CUC for the day and can take you wherever you want to go so location won’t be a limitation.