Ocean Riviera Paradise: Océan Riviera Paradis

Nous avons adoré notre voyage à l'Ocean Riveria Paradise. Étant donné qu'il est tout nouveau, il y a encore quelques problèmes à résoudre et un peu de construction en cours, mais rien de tout cela n'a affecté notre séjour. Les travailleurs de la construction s'intègrent comme des personnes normales de terrain, parfois vous entendrez le bruit de forage, mais rien pour changer de station. Nous avons séjourné dans la section El Beso et avons adoré notre chambre, proche du buffet et du hall principa [... lire plus]l, à quelques pas des piscines et de la plage. Notre chambre était propre, certains jours les femmes de ménage n'étaient pas constantes avec les heures de nettoyage, la qualité du nettoyage ou le nombre de serviettes qu'elles laissaient, mais ce n'était pas un gros problème pour nous. Nous avons laissé un pourboire supplémentaire d'un dollar dans le réfrigérateur avec une note demandant des boissons et des collations spécifiques et nous les avons reçus tous les jours une fois que nous avons compris qu'ils aiment quand vous laissez de l'argent. Nous sommes restés à la plage l'après-midi, nous nous sommes promenés le long de la plage en passant devant d'autres complexes hôteliers, y compris ceux de la Princesse. La plage était un peu rocailleuse, mais une fois que vous avez dépassé les rochers, c'était bien. Les piscines étaient agréables, il y avait beaucoup d'activités. Nous avons apprécié tous les restaurants et les chariots à la carte, à l'exception du restaurant mexicain que nous n'avons pas essayé. Le restaurant Blue Moon est celui que nous avons le plus aimé et le Steakhouse était juste correct, les steaks étaient minces et sans grande saveur. Nous avons adoré l'italien, le Route 66 et le japonais ! Nous avons également adoré le glacier et le café Mikes, nous y sommes allés tous les jours. Nous avons également utilisé le Spa, nous avons eu un massage en couple et nous avons adoré chaque minute ! C'était notre avant-dernier jour au spa, nous aurions aimé l'essayer plus tôt car nous y serions retournés à coup sûr ! Le hall et les bars sont tous très propres, les boissons sont bonnes. Les spectacles étaient amusants, nous avons apprécié le spectacle de magie. Le bowling était aussi très amusant ! La seule chose qui nous a dérangés, c'est le personnel qui vous harcelait et essayait de vous soudoyer pour que vous fassiez leur Priviledge Tour, ils n'acceptaient pas un non comme réponse, heureusement nous avons tenu bon et nous ne l'avons jamais fait ! Nous avons adoré ce complexe, il y a une super zone pour les enfants, bien aménagée, pas trop longue à marcher mais il y a des chariots qui circulent, nous y reviendrons !

Ocean Riviera Paradise We loved our trip to Ocean Riveria Paradise. Considering it is brand new there are still a few kinks To be worked out and little construction going on, none of which did not affect our stay. The construction workers fit in just regular grounds people, sometimes you would hear from drilling noise but nothing to switch resorts about. We stayed in the El Beso section and loved our room, it was close to the buffet and main lobby, a short walk to the pools and beach. Our room was clean, some days the house keepers weee not consistent with cleaning times, how well they cleaned or how many towels they left, but it was not a big problem for us. We left an extra $1 tip in the fridge with a note asking for specific drinks and snacks and we got them everyday once we figures out they like when you leave money. We mostly stayed at the beach during the afternoons, went for strolls down the beach where you walked passed other resorts including Princess Resorts. Beach was a bit rocky but once you got out past the rocks it was ok. Pools were fun, lots of activities going on. We enjoyed all the restaurants and a la carts except the Mexican we did not try. Loved The Blue Moon reataurant the most and the Steakhouse was just ok, steaks were thin and not much flavor. Italian, Route 66 and Japanese we loved! Also loved the ice cream parlor and Mikes Coffee, went there everyday. We also used the Spa, had a couples massage and loved every minute of it!! It was our second last day there when we went to the spa, wish we tried them sooner cause we would have gone again for sure! The lobby and bars all very clean, good drinks. Shows were fun, enjoyed the magic show. Bowling also very fun! Only annnoyance was the staff bugging you and trying to bribe you into doing their Priviledge Tour, they would not take no for an answer, luckily we stuck with it and never did it! Loved this resort, has a great children's area, good lay out, not too long to walk but does have trolleys going around, would come back again!

Playa Vista Azul: Encore mieux que l'année dernière !

Après avoir passé une semaine agréable l'année dernière, nous sommes revenus cette année. L'hôtel est tout aussi agréable qu'avant, avec seulement quelques signes d'usure. La nourriture était supérieure à la moyenne pour un all-inclusive cubain, et les cartes à la carte étaient meilleures qu'avant et plus faciles à obtenir avec le système de réservation réorganisé. Notre chambre était charmante (la vue sur la piscine vaut vraiment le petit supplément) et même si des travaux de construction étai [... lire plus]ent en cours dans le complexe voisin, cela ne nous a jamais dérangés. Le bar de la piscine était vraiment l'endroit à fréquenter tous les jours. Yosner, Livia, Yeni et Marian y font la fête et nous nous sommes sentis comme des amis à la fin de la semaine. J'y retournerais en un instant et je le recommande à tous ceux qui veulent s'amuser.

Even better than last year! Having enjoyed our week last year, we returned this year. The hotel is every bit as nice as before, only a few signs of wear and tear. The food was above average for a Cuban all-inclusive, and the a la cartes were better than before and easier to get into with the reservation system being revamped. Our room was lovely (the pool view is definitely worth the little bit extra) and even with construction going on at the resort next door it never bothered us. The pool bar was definitely the place to be every day. Yosner, Livia, Yeni and Marian make it a fun party and felt like friends by the end of the week. Would go back again in an instant, and recommend it to anyone looking to have fun.

Valentin El Patriarca Varadero: Un centre de villégiature vraiment génial !

L'Ocean Varadero El Patriarca a été un véritable plaisir ! De la plage magnifique à la chambre, au hall, à la piscine et au terrain bien entretenus, en passant par l'offre de services attentionnés, c'est un endroit idéal pour passer des vacances. La musique du piano-bar était exceptionnelle ! Au Lobby Bar, Rosanna s'est très bien occupée de nous et a été une vraie boute-en-train ! Libreto, au bar de la plage, était lui aussi formidable, et Hector et Adonys étaient toujours souriants et serv [... lire plus]iables au restaurant de la plage. Dans l'ensemble, le service était excellent ! La musique était exceptionnelle, avec des groupes en direct au Piano Bar tous les deux soirs et des spectacles en direct dans la discothèque. C'est la première fois depuis de nombreuses années que j'apprécie une discothèque dans un complexe hôtelier. Les restaurants étaient délicieux, en particulier le restaurant chinois où le service et la nourriture étaient superbes. Le buffet était copieux, bien organisé et le personnel très serviable. Reynoldo a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que l'on s'occupait bien de nous. Je retournerais absolument dans ce complexe !

Really great resort! The Ocean Varadero El Patriarca was a blast! From the amazing beach to the lovely, well-maintained room, lobby, pool area and grounds to the thoughtful offering of services, it is a great place to vacation. The music in the Piano Bar was outstanding! In the Lobby Bar, Rosanna took extremely good care of us and was a riot! Libreto at the Beach Bar was great as well, and Hector and Adonys were always smiling and helpful at the Beach restaurant. Overall, the service was excellent! The music was out of this world, with live bands at the Piano Bar every other night and some live acts in the disco as well. It is the first time in many years I have enjoyed a resort disco. The restaurants were delicious, and in particular the Chinese restaurant where the service and food were superb. The buffet was plentiful, well-laid out, and the staff very helpful. Reynoldo went the extra mile to make sure we were well taken care of. I would absolutely return to this resort again!

Hotel Roc Casa del Mar: Un centre de villégiature exceptionnel

Les chambres sont spacieuses et propres, nous avions une chambre face à la piscine, c'était très calme, plus d'activité à la piscine familiale. Le terrain est encore en cours d'aménagement et sera agréable dans un an ou deux lorsqu'il sera mûr. La nourriture était abondante et agréable, nous sommes allés à la carte la plupart des soirs, ils étaient excellents, les chaises longues beaucoup jamais un problème à la piscine ou à la plage. Le personnel est très travailleur et heureux, les jardinie [... lire plus]rs nous accueillaient tous les matins avec une fleur, une belle façon de commencer la journée.

Amazing resort Rooms are spacious and clean we had room facing swimming pool, it was very quiet more activity at the family pool. The grounds are still being developed will be nice in a year or two when matured. The food was plentiful and nice, we went to a la carte most nights they were excellent, sunbeds lots never a problem at pool or beach. The staff are very hard working and happy, gardners greeted us every morning with a flower nice way to start you day.

Hotel Roc Casa del Mar: Pas tout à fait prêt pour des vacances extraordinaires

Nous sommes arrivés à l'Ocean Casa del Mar le vendredi après-midi, le hall était magnifique, les chambres étaient belles et les piscines étaient très jolies mais très froides. La nourriture est une nourriture de survie, pas terrible mais pas géniale, nous avons eu quelques problèmes de fonctionnement mais ils ont été résolus assez rapidement. Le complexe est trop calme au point que je me suis sentie mal à l'aise. Il manque de services personnalisés comme le service de boissons au bord de la pisc [... lire plus]ine, l'équipe d'animation et la présence générale du personnel. Il n'y avait pas de musique où que ce soit, j'ai pensé que nous étions peut-être à la piscine tranquille, alors nous avons changé de piscine pour aller à celle où se trouve l'espace enfants et c'était pareil. Il y avait un programme d'activités que nous n'avons pas pu trouver et auquel nous n'avons pas pu participer, nous voulions faire de l'aquaforme ... pas de place, nous voulions jouer au bingo, personne ne s'occupait de cette activité, nous avons abandonné et nous sommes allés à la plage, mais nous ne l'avons pas trouvée non plus. La marée était très haute, ce qui signifie que l'eau était jusqu'à la barrière rocheuse et que toutes les chaises étaient empilées sur les rochers, ce qui n'était pas du tout attrayant puisque nous étions venus pour la plage. Nous avions deux adolescentes (14-15 ans) avec nous qui n'étaient jamais allées à Cuba auparavant et elles avaient l'impression d'être dans une retraite pour personnes âgées. Nous avions une vue sur l'océan, mais il y a un espace étrange entre les chambres et la plage, la roche et la ligne de végétation, ce qui donne l'impression d'être inachevé, comme si j'avais été déposée sur une île inhabitée. Je n'étais pas convaincue que tout cela changerait pour le mieux pendant notre séjour et j'ai donc demandé à changer de lieu de villégiature pour que les filles puissent avoir des choses à faire pour s'amuser.

Not quite ready for an amazing vacation We arrived at the Ocean Casa del Mar on Friday afternoon, the lobby was beautiful, the rooms were beautiful and the pools looked very nice but very cold. Food is survival food not awful but not great. We had a few issues with things working but they were resolved fairly quick.The resort is overly quiet to the point I felt uncomfortable it lacks personal service such as pool side drink service, activity team and just over all staff presence. There was no music what so ever playing anywhere I thought maybe we were at the quiet pool so we moved to the pool where the childrens area was and it was the same. There was a schedule of activities that we were unable to find and participate in, we wanted to do the aqua fit ... no where to be found, wanted to play bingo no one was runing this activity gave up and went to the beach and could not find that either. The tide was really high which meant the water was right up to the rock barrier and all the chair were pilled high on the rocks not appealing at all since we did come for the beach. We had 2 teenage(14-15) girls with us that had never been to Cuba before and they felt like they were in a senior citizen retreat. We did have ocean view but there is an odd space between the rooms and the beach/rock/vegitation line that made it feel unfinished I almost felt like I had been dropped of on an uninhabited Island. I wasn't satisfied that any of this would change for the better while we were there so requested to move resorts so that the girls could have some things to do for fun.

Playa Vista Azul: Pas mal

Le terrain est bien entretenu et propre, la musique de la piscine est trop forte, le service d'étage n'a pas changé les draps ni les taies d'oreiller pendant notre séjour de 8 jours, il n'y a pas de poste de secours, nous n'avons pas pu obtenir une seule bandelette !

Not bad Grounds a general property well kept and clean, music in pool area too loud room service no changing of sheets or pillow cases during our complete stay of 8 days , no first aid station ,not Evan to get one bandad !!

Ocean Coral Riviera Cancun: La nourriture était excellente

Le terrain était impeccable, la réception, le personnel de service et le personnel de nettoyage tous très courtois et amicaux. Les barmans étaient une autre histoire... même si vous leur donniez un pourboire, ils étaient lents et peu intéressés. Tous les restaurants, y compris le buffet, proposaient des plats excellents. Le seul inconvénient était le manque de musique aux piscines. Quand ils décidaient de jouer de la musique, elle était basse et entièrement mexicaine. Je comprends que n [... lire plus]ous sommes au Mexique, mais ce n'est que lorsque de la musique populaire a été diffusée que l'atmosphère s'est animée.

Food was excellent Grounds were immaculate, front line, wait staff and cleaning staff all very courteous and friendly. Bartenders were another story... even if you tipped them, they were slow and uninterested. All restaurants including the buffet had excellent food. Only downfall was the lack of music at the pools. When they did decide to play music, it was low and all Mexican. I understand we are in Mexico, but it was only when popular music came on, did the atmosphere liven up.

Hotel Roc Casa del Mar: Casa Del Mar

Nous avons passé des vacances très agréables à la Casa Del Mar. Il s'agit d'un nouveau complexe très propre. Le buffet, le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 et les quatre restaurants supplémentaires offraient régulièrement de nombreux choix. Notre préféré était Origami, car nous aimons les sushis, mais les plats fraîchement préparés au buffet étaient également très bons et préparés par des cuisiniers agréables et compétents. Nous avons également apprécié la paella aux fruits de mer au snack-bar  [... lire plus]de la plage. Le bar à café Mikes proposait plusieurs sortes de café, de chocolat chaud et de thé. Nous sommes d'accord avec les clients précédents pour dire que le Mikes mérite des félicitations pour son menu et son service professionnel et agréable. Les jardins sont entretenus quotidiennement et deviendront encore plus beaux à mesure qu'ils mûriront. Les piscines étaient chaudes et il y avait toujours beaucoup de chaises longues, ici et à la plage. La plage était notre préférée ! Le sable doux et magnifique, les petits coins douillets nichés dans la roche volcanique offraient des endroits sereins pour s'étirer, profiter du soleil, du sable, du bruit du ressac et d'un bon livre. On peut facilement nager jusqu'au récif corallien et, bien que le port de chaussures d'eau soit indispensable, en marchant le long du récif, les poissons tropicaux nagent autour de vous. C'est magnifique ! Le personnel était toujours disponible pour aider à placer les transats de plage et à balayer le sable qui s'y trouvait. Le complexe est vaste et dispose d'un court de tennis bien aménagé. Il y avait des animations nocturnes. Nous avons apprécié les danseurs, mais nous avons parfois trouvé les chanteurs un peu trop bruyants. Nous recommandons sans hésiter la Casa Del Mar pour des vacances relaxantes au soleil !

We had a very enjoyable vacation at Casa Del Mar. It is a new and very clean resort. The buffet, 24 hour snack bar, And four additional restaurants, offered multiple choices, on a regular basis. Our favourite was Origami, as we enjoy sushi, however the freshly cooked food at the buffet was also quite good and prepared by pleasant and competent cooks. We also enjoyed seafood paella at the beach snack bar. Mikes coffee bar served several kinds of coffee, hot chocolate and teas. We agree with past guests, that Mikes deserves kudos for its menu and pleasant professional service. The gardens are tended daily and will become even more lovely as they mature. The pools were warm and there were always plenty of lounge chairs, both here and at the beach. The beach was our favourite! Beautiful soft sand, cozy little nooks nestled among the volcanic rock offered serene places to stretch out, enjoy the sun, sand, sound of the surf and a good book. One could easily swim out to the coral reef and while wearing water shoes is a must, walking along the reef, tropical fish would swim up to and around you. Beautiful! There was always staff available to help place beach lounges and sweep sand off them. The resort is large and offers a nicely appointed tennis court. There was nightly entertainment. We enjoyed the dancers, but sometimes found the singers a little too loud. We would definitely recommend Casa Del Mar for a relaxing vacation in the sun!

Playa Vista Azul: Bon centre de villégiature pour la première fois à Cuba

Nous avons apprécié le complexe.Le personnel est bon et très satisfait de l'effort qu'il a fait pour rendre notre séjour mémorable.Mauvais service pour l'échange de serviettes tous les jours.Il y avait toujours une fermeture ou plus de serviettes quand on essayait d'échanger une serviette de sable pour le lendemain à la plage.Le complexe était très bien conçu pour que nous puissions nous déplacer dans toutes les commodités.La nourriture était moyenne comme il semble que ce soit la norme à Cuba.I [... lire plus]l faudrait plus de fruits frais et de salades au buffet.La nourriture était moyenne comme il semble que ce soit la norme à Cuba.Il faudrait plus de fruits frais et de salades au buffet.Je pense qu'ils pourraient s'inspirer d'autres buffets dans d'autres stations ailleurs et s'améliorer.Les chambres étaient très propres et le personnel s'est assuré qu'elles le restent pendant notre séjour.La plage, le sable et l'eau étaient superbes.C'était une bonne première impression de Cuba et j'ai hâte d'y retourner

Good resort 1st time to Cuba We enjoyed the resort.Good staff and very pleased with the effort they put forward to make our stay memorable.Poor service on towel exchange every day.Was always closed or out of towels when trying to exchange a sandy towel for the next day at the beach.Resort was a great design for us to move around at all the amenities.Food was average as it seems is the norm in Cuba.More fresh fruit and salads at the buffet is needed.Think they could network from other buffets at other resorts elsewhere and improve.Rooms were very clean and staff made sure they remained that way our stay.Great beach,sand and water.This was a good 1st impression of Cuba and look forward to returning

Ocean Coral Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Le complexe est magnifique, très bien entretenu - nous avons aimé le fait qu'il n'était pas trop grand, de sorte que tout était accessible à pied, pas plus de 5 minutes. La nourriture était excellente, des nombreux restaurants au buffet, chacun offrait des options bien préparées et savoureuses. Des alcools de qualité supérieure étaient disponibles sur demande dans tous les bars, ainsi qu'une sélection de vins à acheter si le vin "maison" n'était pas à votre goût. La chambre était bien, avec vu [... lire plus]e sur l'océan, mais le climatiseur et le ventilateur de plafond étaient bruyants, ce qui interrompait parfois le sommeil. Les lits étaient confortables et la chambre était propre. Les divertissements nocturnes étaient bien faits, pas les spectacles typiques d'un centre de villégiature ; chaque soir offrait un spectacle différent, par exemple le Roi Lion, le Cabaret, Grease et un trio de type Il Divo - génial. Il y a 4 piscines, une pour les fêtes, une pour les familles, une pour les enfants et une pour les adultes seulement - il y en a pour tous les goûts. Le personnel respecte le "non" si vous ne souhaitez pas participer aux activités de la piscine. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe et envisagerions d'y revenir à l'avenir.

Great Resort The resort is beautiful, very well maintained - we loved the fact that it was not too large so that everything was in walking distance, no more than 5 minutes. The food was excellent, from the numerous restaurants to the buffet, each offered well prepared and tasty options. Premium liquor was available upon request at all the bars, and wine selection for purchase if the "house" wine was not to your liking. The room was good, ocean view, however the air conditioner and ceiling fan were loud which did interrupt sleep at times. Beds were comfortable and room was clean. The nightly entertainment was well done, not your typical resort shows; each night offering a different performance i.e. Lion King, Cabaret, Grease and Il Divo type trio - great. There are 4 pools from party, family, kiddy and adults only - something for everyone. The staff respect "no" if you are not interested in participating in the pool activities. We would definitely recommend this resort and consider returning in the future.

Ocean Maya Royale: Excellentes vacances

Nous avons apprécié notre séjour à l'Ocean Maya. Le personnel était très sympathique, le complexe était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne, notre restaurant préféré était le Blue Moon, merci à Caroline et Adrienne. Son café maya était le meilleur ! Les divertissements en soirée étaient assurés par des professionnels et non par le personnel chargé des activités, et ils étaient très bons. Le centre de villégiature s'est mis en quatre pour la fête du Super Bowl : décoration, écrans [... lire plus] géants, nourriture à thème et beaucoup de Coors Light ! Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises longues sur la plage tous les jours et nous avons apprécié les longues promenades sur la plage. Le seul inconvénient est qu'ils ont besoin de plus de barmans et que nous ne pouvions obtenir le wifi qu'avec un iPad dans le hall d'entrée. Le téléphone capte mieux le wifi même sur la plage.

Great holiday We enjoyed our stay at the Ocean Maya Staff were very friendly, the resort was clean and well kept. The food was good our favourite restaurant was the Blue Moon special thanks to Caroline and Adrienne. His Mayan coffee was the best! Entertainment in the evenings was professional not the activities staff and was very good. The resort went all out for the Super Bowl party -decor , big screens great themed food and lots of Coors light! We had no problems getting lounge chairs on the beach everyday and enjoyed long walks down the beach. Only downside was they need more bartenders and could only get wifi with iPad in the lobby. Phone picked wifi up better even on the beach.

Hotel Roc Casa del Mar: Ocean Casa Del Mar - Février 2017

À un peu plus d'une heure et demie de bus de l'aéroport de Santa Clara, en partie à travers de petits villages (très pauvres) et en partie le long d'un pont-jetée de 48 km qui traverse une zone écologiquement protégée le long de la côte nord de Cuba. L'hôtel a un an et le complexe hôtelier est magnifique et très étendu, la réception est grandiose, avec des fleurs fraîches, des chaises longues et des lits de repos à baldaquin, des ventilateurs au plafond et un éclairage intéressant... et une v [... lire plus]ue fantastique sur l'océan au loin, derrière les dunes de sable. Les chambres situées dans des bâtiments de trois étages sont grandes et aérées, et bien insonorisées. Les ventilateurs de plafond et l'air conditionné dans la chambre ont bien fonctionné, bien qu'il y ait une brise agréable si nous laissons la porte du patio ouverte. Tout est neuf et impeccable, et il y avait beaucoup d'eau chaude. Les femmes de chambre ont toujours laissé des serviettes et d'autres petites attentions. Le mini-bar et le café sont réapprovisionnés tous les jours. Nous avions une chambre au deuxième étage du bâtiment 11, très pratique, entre un complexe de piscines et le bâtiment principal de la réception, qui abrite également le buffet et deux des restaurants. la "vue sur l'océan" est un terme impropre, car il faut se tenir à un certain angle près de la porte-fenêtre ou être sur le balcon... pour voir l'eau derrière les dunes au loin. Deux très grandes piscines avec de nombreuses places assises, une de chaque côté du complexe. Belle zone de détente à l'arrière du bâtiment principal, avec beaucoup de tables et de chaises devant une petite scène de spectacle pour les groupes de la maison et d'autres groupes. Très agréable. Le Mike's Coffee and Tea room vaut le détour. Bon café et cappuccino, accompagnés de quelques pâtisseries. Nous étions très satisfaits du complexe... jusqu'à ce que nous voyions la plage. Apparemment, il y a eu une tempête cinq jours avant notre arrivée et la moitié de la plage a été détruite (ainsi que la moitié des palapas).... 😞 Le deuxième jour, nous avons rencontré des gens qui étaient là depuis près de deux semaines. Ils nous ont confirmé que la plage avait été magnifique.... Il y avait aussi beaucoup de vent les deux premiers jours, et l'eau était donc assez agitée, mais pas au point de nous empêcher de nager. 😉 Cela dit, la plage a du sable blanc très doux (entrecoupé de zones rocheuses), et il y a beaucoup de palapas (bien que beaucoup aient besoin d'être replantés...). La couleur de l'eau était assez étonnante, allant de différentes nuances de turquoise à un bleu foncé... et l'eau était chaude. Il y avait du personnel sur la plage pour installer et nettoyer le sable des chaises longues et pour aller chercher des boissons si vous vous sentiez paresseux. Il y a une bande de 300-400 pieds entre le complexe hôtelier et la zone de dunes/plage qui est encore en développement. Il s'agissait apparemment d'un lac ou d'un marécage peu profond qui a été asséché et planté, mais il faudra attendre des années avant qu'il ne soit comblé. Trois trottoirs traversent cette zone et les dunes pour accéder à la plage. La nourriture était meilleure qu'à Varadero et Jibacoba --- les mêmes aliments de base, mais de bonnes sauces et des efforts pour faire des choses différentes (risotto, sushi, bananes flambées, etc.) .... et les restaurants à la carte que nous avons fréquentés avaient de la musique en direct (un violoniste fantastique dans l'un, un saxophone et un clavier dans l'autre). L'hôtel proposait également d'autres options alimentaires : une station de crêpes et de gaufres au petit-déjeuner, en plus des deux stations d'omelettes ; ils pouvaient également vous préparer une variété de liquadas (milk-shakes pour le petit-déjeuner), avec de la papaye, de la goyave, de la mangue, de la banane, de l'ananas, etc. L'un des snack-bars de la plage proposait de la paella espagnole, ainsi que les hamburgers habituels, etc. La paella était bonne - nous en avons mangé plusieurs fois ðŸ™' Il y avait cinq restaurants à la carte - pas besoin de réserver. Nous aimions l'italien et l'asiatique (musique en direct - les musiciens étaient vraiment talentueux), donc nous ne sommes jamais allés au méditerranéen, au Blue Moon (appelé "romantique"), qui servait des crêpes aux fruits de mer, dont j'ai entendu dire qu'elles étaient vraiment bonnes, ou au restaurant de fruits de mer..... ðŸ™' L'hôtel avait de bons divertissements - un très bon groupe de musique maison qui jouait dans le patio ouvert tous les deux soirs, et d'autres groupes les autres jours, et une bonne équipe d'animation qui présentait des numéros de danse étonnants (variés - soirée latine, revue de Broadway, break dance et soirée Michael Jackson) - ils étaient tous très bons. Le personnel est très aimable et serviable. Nous parlions un peu d'espagnol, ce qui était utile, mais la plupart du personnel se débrouillait assez bien en anglais et était désireux d'améliorer sa maîtrise de la langue, et plusieurs ont exprimé le souhait d'apprendre un peu de français, afin de mieux communiquer avec les clients francophones. Il est difficile d'obtenir des petites coupures pour les pourboires (le bureau de change n'a souvent que des billets de 5 pesos et plus), mais nous avons vite découvert que le personnel était tout à fait disposé à rendre la monnaie. Les pourboires en pièces canadiennes leur posent un réel problème car ils ne peuvent pas les échanger contre des pesos.

Ocean Casa Del Mar - February 2017 Just over one and a half hours by bus from Santa Clara airport, partly through small (very poor) villages and partly along a 48-km causeway through an ecologically protected area along Cuba's north coast. Hotel is a year old and the hotel complex is beautiful and very expansive, reception area is grand looking, with fresh flowers, lounging chairs and canopied lounging beds, ceiling fans, and interesting lighting...and a fantastic view of the ocean in the distance behind the sand dunes. Rooms in three-storey buildings are large and airy, and have good soundproofing. Ceiling fans and air conditioning in the room worked well, though there was a nice breeze if we left the patio door open. Everything is new and pristine, and there was lots of hot water. Maids always left towel art and other special touches. Mini-bar and coffee supplies replenished every day. We had a room on the second floor of Building 11, very convenient, between one pool complex and the main reception building, which also houses the buffet and two of the restaurants. "Ocean view" is a misnomer, as you had to stand at a certain angle near the patio door or be on the balcony...to see water behind the dunes in the distance. Two very large pool areas with lots of seating - one at each side of complex. Nice lounging area in back of main building, with lots of tables and chairs in front of small entertainment stage for house and other bands. Very pleasant. Mike's Coffee and Tea room is worth checking out. Good coffee and cappuccino, and some baked items to accompany it. We were very pleased with the resort...until we saw the beach. Apparently they had a storm five days before we got there and it wiped out half the beach (along with half the palapas).... 😞 We met some people the second day there, who had been there nearly two weeks. They confirmed that the beach HAD been beautiful.... It was also very windy the first couple of days so the water was quite rough, though not so bad that we couldn't swim. 😉 That said, the beach does have very soft white sand (interspersed with rocky areas), and there are lots of palapas (though many needed to be replanted...). The color of the water was pretty amazing, ranging from different shades of turquoise to dark dark blue... and the water was warm. There was staff on the beach to set up/clean sand off loungers and fetch drinks if you were feeling lazy. There is a strip of maybe 300-400 feet between the hotel complex and the dune/beach area that is still in development. It was apparently a shallow lake/ swamp that has been drained and some planting has been done but it will be years before it's filled in. Three sidewalks/boardwalks traverse that area and the dunes to access the beach. The food was better than we had in Varadero and Jibacoba --- same basic foods, but good sauces and effort to make different things (risotto, sushi, flambéd bananas, etc.).... and the à la carte restaurants we frequented had live music (fantastic violin player in one, sax and keyboard in another). They had other different food options at this hotel, as well: a "manned" pancake and waffle station at breakfast in addition to the two omelet stations; allso, they could make you a variety of liquadas (breakfast shakes), with fresh papaya, guava, mango, banana, pineapple, etc. One of the beach snack bars made Spanish paella, along with the standard burgers, etc. The paella was good - we had that a few times 🙂 There were five a la carte restaurants - no reservations needed. We liked the Italian and Asian (live music-the musicians were really talented) so never went to the Mediterranean, Blue Moon (referred to as "romantic"), which served seafood crepes, which I heard were really good, or the seafood restaurant.... 🙂 The hotel had quite good entertainment -- a very good house band that played in the open patio area every other evening, and other bands the other days, and a good animation team that put on some amazing dance routines (varied -- Latin night, Broadway review, break dancing and Michael Jackson night) -- they were all very good. The staff are super friendly and helpful. We spoke some Spanish, which was useful, but most of the staff managed quite well in English and were eager to improve their command of the language, and several expressed an interest in learning some French, to better communicate with French-speaking guests. Hard to get smaller denominations for tips (the exchange office often has only 5-peso and larger bills), but we soon found out that the staff are more than willing to make change. Tips in Canadian coin are a real problem for them as they can't exchange the coin for pesos.

Hotel Roc Casa del Mar: Nouveau centre de villégiature, ancienne cuisine

Le complexe est magnifique - nouvelle construction (datant d'environ un an) mais la nourriture est standard et au niveau des complexes 3 étoiles. J'y retournerais sans aucun doute, mais un séjour de plus de 4 nuits deviendrait fastidieux. Les 2 heures de route entre l'aéroport et l'hôtel sont à prendre en compte dans les horaires d'arrivée et de départ.

New resort, old food The resort was beautiful - new build (about a year old) but the food was standard and on level with 3 star resorts. I would definitely go here again but any trip longer than 4 nights would become tiresome. The 2 hour drive from the airport to the hotel is something to consider when you look at checkin/checkout times.

Hotel Roc Casa del Mar: Déçu

La plage était très étroite et parsemée de rochers. Il y avait un panneau sur le chemin de la plage qui indiquait que Mère Nature était en train de reconstruire la plage. C'est la raison principale pour laquelle j'ai choisi Cayo Santa Maria. Le buffet était moyen, l'al a carte en dessous de la moyenne. Les logements (chambres) étaient propres et agréables. Les Cubains étaient très gentils ! J'ai fait de mon mieux, mais je ne retournerai pas à ce centre de villégiature.

Disappointed Beach area was very narrow and many rocks. There was a sign on the way to the beach that indicated the Mother Nature is rebuilding the beach. This is the major reason why I selected Cayo santa Maria. Buffet was average, al a carte below average. Accomadations (rooms) were clean and nice. Cubans were very nice! Made the best of it but not returning to this resort.

Hotel Roc Casa del Mar: Station balnéaire décevante

L'établissement a été recommandé par un agent de Trip Central. Notre chambre était à l'extrémité du resort et bien que le resort était loin d'être complet, ils n'ont pas pu nous rapprocher. On pouvait à peine voir la plage depuis notre "chambre en bord de mer" à travers les arbres et à au moins 600 pieds de l'océan. La porte coulissante ne se verrouillait pas et bien que le problème ait été signalé, il n'a pas été résolu. Les voilages des fenêtres et les coussins des chaises de la chambre étaien [... lire plus]t très tachés. Les oreillers du lit étaient absolument plats. Le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné à moins que vous ne soyez dans votre chambre quand ils sont venus. L'air conditionné est tombé en panne. L'aménagement paysager était médiocre, bien qu'ils semblent y travailler. La musique était incroyablement forte tous les soirs et il n'y avait nulle part où aller pour s'en éloigner et profiter de la soirée. La plage était épouvantable - relativement peu de sable et de gros rochers depuis le bord de l'eau jusqu'à une distance d'au moins 30 mètres. Les toilettes de la piscine sentaient l'urine. La banque dans le hall était régulièrement fermée et, lorsqu'elle était ouverte, il n'était jamais possible d'échanger des grosses coupures (5 $) contre des billets de 1 $. Pas de magasin dans l'hôtel. salle de 5 x 8 pieds avec des cigares et de l'alcool, très peu approvisionnée. Le buffet et le snack-bar étaient absolument épouvantables. Supposément 5 restaurants à la carte mais seulement 3 étaient ouverts et pas tous en même temps. La nourriture dans ces restaurants était également très mauvaise. Les sodas pour les boissons du bar étaient plats et les boissons glacées arrivaient fondues à la table. Une grande partie du personnel avait un anglais très limité.

Disappointing Resort Resort was recommended by agent at trip central. Our room was at the very far end of the resort and although the resort was nowhere close to being full, they were unable to move us closer in. You could hardly see the beach from our "beachfront room" through the trees and at least 600 feet from the ocean. Sliding door would not lock and although it was reported it was not fixed. Sheers on window and cushions on chairs in room were badly stained. Pillows on bed were absolutely flat. Fridge was not re-stocked unless you were in your room when they came. Air conditioning broke. Landscaping poor although they do seem to be working on it. Music every night was incredibly loud and there was nowhere to go to get away from it and enjoy your evening. Beach was terrible - relatively no sand and large rocks from the water's edge to at least 100 feet out. Poolside washrooms smelled badly of urine. Bank in lobby was regularly closed and when open was never able to exchange larger bills ($5's) for $1's. No shop in resort. 5x8 foot room with cigars and liquor and scantilly stocked. Buffet food and snack bar were absolutely terrible. Supposedly 5 a la carte restaurants but only 3 ever open and not all at once. Food in these restaurants was also very bad. Soda for bar drinks was flat and slushy drinks arrived at table melted. Many of the staff had very limited English.

Ocean Coral Riviera Cancun: beau centre de villégiature

J'ai passé une excellente semaine dans ce centre de villégiature ! Le personnel est formidable, la plage est magnifique et la nourriture est délicieuse. Les chambres sont propres et à quelques pas de l'océan. Divertissements nocturnes et de nombreuses activités amusantes tous les jours. Si vous voulez aller en ville pour la journée, l'hôtel propose une navette gratuite vers le quartier animé de Playa Del Carmen pour faire du shopping et déguster une cuisine mexicaine authentique. Je reviendrai  [... lire plus]sans aucun doute dans ce complexe extraordinaire :)

beautiful resort Had a great week staying at this resort !!! Great staff, beautiful beach and lots of delicious food. Rooms are clean and only steps from the ocean. Nightly entertainment and many fun activities daily. If you want to go into town for the day the resort offers a free shuttle to the lively Playa Del Carmen for lots of shopping and authentic Mexican cuisine. I will definitely be returning to this amazing resort :)

Hotel Roc Casa del Mar: Terrible

Je ne reviendrai jamais. Le pire voyage que j'ai jamais fait. La plage était très décevante. Il n'y avait pas d'accès à la nourriture 24 heures sur 24, ce qui était trompeur. Le sable dans le lit, les draps n'avaient pas été nettoyés à notre arrivée. Le bar à la plage n'était pas ouvert les premiers jours à cause de la tempête précédente. La nourriture était terrible. Nous ne pouvions pas faire de réservations pour les restaurants à la carte, c'était le premier arrivé, le premier servi, très lon [... lire plus]gue file d'attente. Il n'y avait pas vraiment de divertissements ou de spectacles. Vacances très ennuyeuses. Il était ridicule d'essayer d'obtenir du papier hygiénique. Il fallait toujours laisser un pourboire de 3 pesos pour le papier toilette. Nous n'avons jamais pu trouver un snack-bar qui était censé être ouvert. Lorsque nous avons mentionné le sable dans le lit, la responsable de la chambre nous a accueillis à la porte en pleurant et en étant bouleversée. Elle a changé les draps et nous a demandé si nous voulions changer les taies d'oreiller. OMG. Le pire de tous les temps.

Would never return. The worst trip I have ever been on. The beach was very disappointing. There was no access for food 24 hrs a day. that was misleading . Sand in the bed, the sheets had not been cleaned when we arrived. the bar at the beach was not opened first few days because of previous storm. the food was terrible. we could not make reservations for the a la carte restaurants, it was first come , first served basis very long line up to wait. Not really any entertainment or shows. Very boring vacation. It was ridiculous trying to get toilet paper. Always having to tip 3 pesos for toilet paper. Could never find a snack bar that was suppose to be opened. When we mentioned about the sand in the bed, the room attendant meet us at the door crying and upset. She changed the sheets and asked if we wanted the pillow cases changed. OMG. the worst ever.

Playa Vista Azul: Je reviendrais !

Très beau complexe. Chambres spacieuses et propres. Petits problèmes avec le manque de serviettes mais rien de rédhibitoire. J'aime la façon dont il est aménagé. J'aimerais bien qu'il y ait une salle à manger sur la plage du côté de la plage, là où elle rejoint l'hôtel Naviti. Le buffet n'est pas bien agencé, il y a beaucoup de monde. Le bar à pain n'est pas très pratique non plus. Tous les plats du buffet étaient froids ou tièdes, jamais chauds. Nous avons mangé au grill juste pour avoi [... lire plus]r de la nourriture chaude. Le personnel était charmant et arrangeant. Les spectacles étaient très divertissants et les animations dans le hall étaient très accueillantes. Dans l'ensemble, un excellent séjour !!!

Would come back!! Lovely resort. Nice big and clean rooms. Small issues with lack of towels but nothing we couldn't live with. Love the way that it is laid out. Would love to see a beach dining area on the side of the beach where it meets up with the hotel Naviti. The buffet is not well laid out, very crowded. Also the bread bar is awkward. All the food in the buffet was cold or lukewarm, never hot. We ate at the grill just so we could have hot food. The staff was lovely and accommodating. The shows very entertaining and the lobby entertainment was most welcoming. All in all, a great stay!!!

Playa Vista Azul: Ce centre de villégiature a été adoré !

J'ai passé un excellent moment à l'ocean vista azul ! Le personnel était très professionnel. La nourriture était bonne. Les chambres étaient propres et modernes. La plage principale était un peu difficile à trouver mais très belle et beaucoup de chaises étaient disponibles. Les animations étaient excellentes le soir et bonnes le jour. Je ne sais pas si c'est une bonne ou une mauvaise chose, mais les boissons n'avaient jamais le même goût, même si elles étaient toujours bonnes. Inconvénients : i [... lire plus]l était un peu difficile d'obtenir des serviettes fraîches. L'enregistrement était lent car il n'y avait qu'un seul employé à la réception. L'eau de la piscine était trop froide à mon goût. Dans l'ensemble, mon centre de villégiature préféré jusqu'à présent ! :)

Loved this resort! I had a great time at the ocean vista azul! The staff was very professional. The food was good. The rooms were clean and modern. The main beach was a bit hard to find but very nice and lots of chairs were available. The entertainment was excellent at night and good during the day. Not sure if this is good or bad but drinks never tasted the same although they were always good. Cons: it was a bit of a challenge to get fresh towels. Check in was slow because they only had one staff at the front desk. The pool water was too cold for my liking. All in all, my favourite resort yet! :)

Playa Vista Azul: De bons moments

Cet hôtel est beau et moderne. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est professionnel et sympathique. La plage est petite pour les standards de Varadero, mais elle est tout de même incroyable. Ils construisent un nouvel Iberostar énorme à côté dont l'ouverture est prévue en mars 2017. On ne sait pas si la zone de la plage sera encombrée ou s'il n'y aura qu'une seule plage (au lieu de deux). Merci d'avoir autant de chaises de plage ! Pas besoin de se lever à 6 heures du matin pour [... lire plus] en trouver une ! En janvier, les piscines étaient trop froides et personne n'a utilisé la piscine à débordement. Il y a beaucoup de petits endroits superbes, autour du complexe, avec des chaises longues et des hamacs. La nourriture était bonne pour les standards cubains. La nourriture variait quelque peu au cours de la semaine. Le breakfest comprend un bar à jus de fruits frais. Les serveuses étaient les personnes les plus gentilles de la station ! Tellement amicales ! Le personnel d'animation était réservé et n'était pas très sociable. Ils semblent se regrouper et suivre les clients qui viennent régulièrement. L'une d'entre elles ne nous a pas parlé ni diverti de toute la semaine et, le dernier jour, elle m'a tendu une carte me demandant de donner une bonne critique du personnel d'animation sur TripAdvisor ! La plupart des clients sont des couples, donc la plupart des gens ne s'intéressent probablement pas à l'animation et aux divertissements. Il s'agit surtout de couples dans les 30-60 ans. Les spectacles du soir sont souvent d'une courte durée de 30 minutes et se terminent à 22h30. Il ne se passe pas grand-chose après. Le bar du théâtre est bruyant et il n'y a que quelques places assises. Le bar du hall est calme et fermé à minuit. (L'autre option est le snack-bar ouvert 24 heures sur 24, situé près de la plage, qui est aussi leur "discothèque" jusqu'à 1 heure du matin. Attention, les lits et les oreillers sont terriblement inconfortables et les serviettes sont tachées et ne sont pas toujours disponibles. Les serviettes ne sont pas changées tous les jours. Le dernier jour, ils ont pris au hasard une de nos couvertures. Nous avions pourtant laissé un pourboire. Le service est aléatoire et incohérent. Bon choix de chaînes de télévision, y compris CTV et CNN si vous voulez vous tenir au courant des nouvelles de chez vous. Superbe nouveau complexe situé à proximité de la ville. Nous avons tellement apprécié l'hôtel que nous envisageons d'y retourner !

Good times This hotel is beautiful and modern. The grounds are well kept. The staff is professional and friendly. The beach is small for Varadero standards but still amazing. They are building a new huge Iberostar next door slated to open in March 2017. Not sure how congested the beach area will be or if they will then only have one beach (instead of two). Thank you for having so many beach chairs! No need to get up at 6 am to find one! In January the pools were too cold and no one used the infinity pool. Lots of great little spots, around the resort, with lounge chairs and hammocks. The food was good for cuban standards. The food somewhat varied thru the week. Breakfest includes a fresh juice bar. The waitresses were the nicest people on the resort! So friendly! The animation staff was reserved and not the most outgoing. They seem to flock and follow the guests who go regularly. One of them didn't speak or entertain us all week and on our last day she handed me a card asking me to give the amination staff a good review on TripAdvisor! Most of the guests are couples so probably most people don't care as much for animation and entertainment. Mostly couples in their 30s-60s. The nighly shows are often a short 30 minutes ending at 10:30pm. Not much happening after. The theater bar is loud with a few seats. The lobby bar is quiet and closed at midnight. (Although the most charming bartenders are in the lobby!) The other option is the 24 hr snack bar located by the beach which is also their "disco" until 1 am. Be warn, the beds and pillows are terribly uncomfortable and the towels are stained and aren't always available. They don't change the towels daily. On the last day they randomly took one of our blankets away. Even though we had been tipping. The service is random and inconsistent. Good selection of tv channels including CTV and CNN if you want to catch up on news from back at home. Great new resort located close to the town. We enjoyed the hotel so much that we are considering returning again!