Riu Negril: 'les meilleures vacances de tous les temps.
n'attendez pas, réservez vos vacances. J'étais tellement inquiète lorsque j'ai réservé mes vacances, mais j'ai vraiment réussi cette fois-ci. La nourriture et les restaurants étaient 5 étoiles. L'hôtel et les chambres étaient impeccables. Les spectacles du soir étaient fantastiques. Le personnel était extrêmement sympathique, toujours serviable et le service était particulièrement efficace. Tout le monde nous a traités avec respect. Nous recherchons déjà des offres pour revenir. Merci encore[... lire plus] à Riu Ngril et à tripcentral.
'the best vacation ever.
'don't wait just book your vacation. I was so worried when I booked my vacation, but I really got it right this time. The food and restaurants were 5 star. The hotel and rooms were spotless. The evening shows were fantastic. The staff were extremely friendly, always helpful and the service was especially efficient. Everyone treated us with respect. We are already research for deals to return Thank you again Riu Ngril and tripcentral..
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DEUS -
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Riu Cancun: Riu Cancun
L'hôtel RIU Cancun est très moderne et se trouve à distance de marche de la vie nocturne animée et du quartier commerçant de Cancun.
Grande piscine, jacuzzi et spa.
La vue est unique, le luxe calme et délicat, le service impeccable, plein d'attention, emmenez ma femme là bas n'importe quand, elle sera reconnaissante.
RIU Cancun Hotel resort is very modern,walking distance to Cancun's vibrant nightlife and shopping area.
Large pool complex, Jacuzzi and spa.
View are so unique calm and delicate luxury impeccable service,full of attention take my wife there anytime she'll be grateful.
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Meesh -
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Riu Reggae: Un endroit idéal pour les vacances !
Vous ne pourriez pas demander un emplacement plus pratique, à 4 min de l'aéroport. Que les vacances commencent ! Le terrain et la plage sont si propres et bien entretenus. Le personnel est extraordinaire ! Même après avoir travaillé 12 heures, ils sont toujours pleins d'énergie et très interactifs. La nourriture... wow... il y en a pour tous les goûts ! J'ai eu le meilleur emplacement pour ma chambre, directement au-dessus des divertissements, avec vue sur l'océan et sur l'ensemble de l'hôtel ![... lire plus] Certaines personnes se plaignent du bruit des animations de 9 à 11 heures du soir, mais les soirs où vous êtes trop fatigué pour y participer, vous pouvez en profiter depuis votre chambre. Les sports nautiques tout compris étaient fantastiques. C'est la première fois que je n'ai pas fait d'excursions hors site parce que je ne me suis jamais lassé de la station pendant mes 7 jours de vacances. Ce complexe est également accessible aux fauteuils roulants et pratique pour les personnes à mobilité réduite. Petit centre de villégiature très bien aménagé. Réservez, c'est un must ! Je recommande vivement de réserver via Trip Central pour toutes vos vacances. Ils ne déçoivent jamais !
Great Vacation Spot!
You couldn’t ask for a more convenient location, 4 min. from the airport. Let the vacation begin! The grounds and beach are so clean and well manicured. The staff are beyond amazing! Even after working 12 hrs they always are full of energy and very interactive. The food... wow... something for everyone! I had the best location for my room, directly above the entertainment looking out to the ocean and view of the entire resort! Some people would complain of the noise from the entertainment from 9-11 at night, but for those nights you are too tired to partake, you can enjoy it from your room. All inclusive water sports were fantastic. This is the first time I didn’t do any off site resort excursions because I never once got tired of the resort in my 7 day vacation. This resort is also wheel chair accessible and convenient for those with mobility impairments. Small resort with a great layout. Book it, it’s a must! I highly recommend booking via Trip Central for all your vacations. They never disappoint!
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Allan34 -
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Riu Palace Costa Rica: Un resort extraordinaire, des gens extraordinaires
Ma femme et moi venons de rentrer après une semaine au Riu Palace........Je vais vous donner une critique honnête........la nourriture est géniale, le bœuf dans tous les restaurants est aussi bon que le Keg, sinon meilleur, et je ne pense normalement pas que le bœuf dans les Caraïbes soit très bon.....nous n'avons pas eu un mauvais repas de toute la semaine... nous sommes des adeptes de la plage et avons passé toute la semaine aux piscines.....il y a plusieurs piscines au choix, une piscine rela[... lire plus]xante, une piscine active avec des filets de basket-ball, une piscine avec des filets de volley-ball et la piscine bar plus bruyante......la plage n'est pas idéale pour nager et peu de gens sont allés dans l'eau.....mais c'est super de se promener et de voir les singes........les chambres sont très belles et modernes avec un lit de qualité hôtelière haut de gamme qui est très confortable....les oreillers ont besoin d'aide lol......la plage de Coco est l'endroit où vous voulez acheter des cadeaux à ramener à la maison.......notre point fort du voyage a été notre excursion que nous avons réservée avec Marco Polo Adventures.......nous avons pu personnaliser une excursion pour faire tout ce que nous voulions faire en une journée et c'était génial !!! Marco a rendu ce voyage très spécial pour nous, il est très passionné par son pays et il est très bien informé et parle parfaitement l'anglais.....nous avons eu un tour privé avec Marco et son chauffeur et nous avons appris beaucoup de choses sur le Costa Rica tout en conduisant vers notre destination et nous avions l'impression de le connaître depuis des années tant il nous a mis à l'aise......il est là pour vous et s'assure que vous êtes heureux.......Vous pouvez trouver la plupart des organisateurs d'excursions près de la plage.......Je vous suggère d'envoyer un courriel à Marco à Info@marcopoloadventurecr.com. Il fera en sorte que ce soit spécial pour vous aussi, croyez-moi......lui dire qu'Allan et Chris vous ont donné cette information et il s'assurera que vous êtes traités comme des membres de la famille.......Ayez de bonnes vacances au Costa Rica !!!!
Amazing resort,Amazing people
My wife and I just came back after a week at the Riu Palace........I will give you a honest review........the food is awesome,beef in all restaurants as good as the Keg if not better,and I normally don't think beef in the Caribbean is very good.....we did not have a bad meal the whole week...we are beach people and spent the whole week at the pools.....there are a few pools to choose from,relaxing pool,active pool with basketball nets,pool with volleyball net and the rowdier pool bar......beach is not great to swim in and not many people went in the water.....but great to walk and see the monkeys........the rooms are very nice and modern with a high end hotel quality bed that is comfy as heck....pillows need some help lol......coco beach is where you want to buy gifts to bring home.......our highlight of the trip was our excursion which we booked with Marco Polo Adventures.......We were able to customize a excursion to do everything we wanted to do in a day and it was awesome!!! Marco made this trip very special for us,he is very passionate about his country and is very knowledgable and speaks perfect English.....we had a private tour with Marco and his driver and learned a lot about Costa Rica while driving to our destination and felt like we knew him for years in how comfortable he made us feel......he is dedicated to being there for you and makes sure you are happy.......You can find most excursion people near the beach.......I would suggest you email Marco at Info@marcopoloadventurecr.com He will make this special for you also trust me......let him know Allan and Chris gave you this info and he will make sure you are treated like family.......Have a great Costa Rica vacation!!!
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Cathy -
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Riu Palace Antillas: "PARADIS" ;
Le terrain est bien entretenu, le personnel est très aimable et accommodant, la nourriture est excellente. Un endroit relaxant pour se détendre.
Les chambres étaient propres et le service de ménage était excellent, ils ont fait un effort supplémentaire pour plaire.
"PARADISE"
The grounds are well kept, the staff is very friendly and accomodating, the food was excellent. A relaxing place to unwind.
The rooms were clean and the maid service was excellent, they went the extra mile to please.
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Riu Guanacaste: Très déçu
Cet hôtel a des problèmes de gestion évidents. Il a fallu trois visites à la réception pour que quelqu'un vienne réparer les lumières. La lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas, la lumière de la chambre ne fonctionnait pas, après 2 jours ils ont réparé les lumières. En raison du bruit des spectacles qui se déroulaient en dessous de notre suite, nous avons déménagé de l'autre côté de l'hôtel. Chambre calme, mais les toilettes ne fonctionnaient pas. J'ai ouvert le couvercle pour découv[... lire plus]rir que la chaîne reliant le clapet était cassée et qu'il ne restait qu'un morceau de chaîne de 4 pouces qu'ils avaient utilisé comme fil pour attacher le piston. Ils sont venus et l'ont réparée avec, devinez quoi... du fil. Il est évident que la maintenance n'a pas de pièces de rechange. Les restaurants pouvant accueillir une centaine de personnes n'en laissaient entrer que 25 à la fois. On nous a dit de revenir dans 2 heures. Tous les restaurants du site ont fait de même - ils n'accueillaient qu'un nombre limité de convives et manquaient manifestement de personnel. Pas de service de groom. Quelqu'un doit mettre en place de meilleures procédures et politiques de gestion.
Very Disappointed
This hotel has obvious management problems. It took 3 trips to the front desk to get someone to come and fix the lights. Bathroom light did not work, bedroom light did not work, after 2 days they fixed the lights. Due to the noise from the live entertainment below our suite we moved to the other side of the hotel. Quiet room, however, the toilet did not work. I opened the lid to find that the chain connecting the flapper was broken and only had a 4 inch piece of chain left which they had used thread to tie to the plunger. They came and fixed it with guess what...thread. Obviously maintenance has no spare parts. Restaurants with seating for about 100 persons would only let in 25 at a time. We were told to come back in 2 hours. All the restaurants on site did the same - only sat limited number of diners and quite obviously were understaffed. No bell boy service. Somebody needs to initiate some better management procedures and policies.
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Riu Flamingos: Excellente station.
Nous avons vraiment apprécié ce centre de villégiature. De beaux jardins, un personnel merveilleux et amical et une bonne nourriture. Les programmes étaient bons et les installations excellentes. Nous avons passé un moment de détente avec le jacuzzi, le massage à la pierre chaude, les activités à la piscine et les promenades sur la plage. Seule la mer était agitée. Elle ne permettait pas au meilleur de nos nageurs de nager. Il était constamment rejeté sur la plage. Pauvre homme. C'est une réflex[... lire plus]ion sur mère nature et non sur l'hôtel. Le complexe lui-même m'a rappelé les beaux palais de l'Inde avec leurs magnifiques jardins. La seule chose qui manquait, c'était les pococks. Merci à Eliana d'avoir réglé tous les détails pour nous.
Excellent resort.
Truely enjoyed this resort. Beautiful gardens, wonderful, friendly staff and good food. Programs were good. and facilities excellent. Had a relaxing time with jacuzzi, hot rock massage, pool activities and walks on the beach. Only the sea was rough. Wouldn't let the best of our swimmers swim. He was constantly being thrown back onto the beach. Poor guy. That's a reflection on mother nature and not on the resort. The resort itself, reminded me of beautiful palaces in India with beautiful gardens. Only thing missing were the peococks. Thanks Eliana for arranging the details for us.
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Riu Palace Riviera Maya: Riu palace Riviera Maya
Excellent hôtel, bien situé, dans la communauté fermée de Playacar. Nourriture de bonne qualité ( moins de sel et de sucre recommandés ) très bon service général et bon rapport qualité prix, proche d'autres hôtels Riu à proximité. Les divertissements ont besoin d'être mis à jour et ne sont pas tout à fait à la hauteur de la classe de l'hôtel.
Excellent hotel at good location ,at playacar gated community. Good quality food ( less salt and sugar recommend ) very good overall service and value for money, close to other Riu hotels nearby. Entertainment needs some update not quite commensurate with hotel's class.
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Ush123 -
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Riu Flamingos: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous étions 8 dans le groupe. Nous avons passé un bon moment. Tout est bien. Le personnel est très sympathique. C'est le meilleur complexe hôtelier que j'aie jamais visité. J'en ai visité beaucoup. J'y retournerai certainement. Nous avons été satisfaits de la nourriture et des chambres. Chambres très propres et spacieuses.
La seule chose était que la plage n'est pas calme et donc nous n'avons’t pas aller dans l'eau et j'ai découvert dans les commentaires que c'est comme ça toute l'année.
Mai[... lire plus]s nous y retournerons tous, c'est certain.
Amazing resort
We were 8 of us in the group. Had a great time. All good. The staff is very friendly. Best resort I have ever been too. I have been to a lot of them. I will go again for sure. We were happy with the food and rooms. Very clean and spacious rooms.
The only thing was that the beach is not calm and so we didn’t go in the water and I found out from reviews that it’s like that the whole year.
But we all will go back for sure.
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Linda MN -
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Riu Guanacaste: Plus jamais !
Tout d'abord, le vol a été retardé. Les ailes devaient être dégivrées, ce qui était raisonnable, puis on nous a dit que nous devions faire le plein de carburant en raison du poids et des vents contraires et que nous devrions voler jusqu'à Windsor à partir de Montréal pour le faire. Nous ne sommes arrivés qu'à l'heure du dîner au lieu de l'heure du déjeuner et nous avons perdu le premier jour de nos vacances. L'avion de Sunwing ne transportait pas assez de nourriture pour tout l'avion et il n'y[... lire plus] en avait plus aux deux tiers du trajet de retour. Avec Elite Plus, nous étions censés avoir un embarquement et un dépôt de bagages séparés, bien qu'il y ait eu un comptoir de bagages Elite Plus, il n'y a jamais eu de personnel, tant au Canada qu'au Costa Rica. Nous avons volé à partir de Montréal et ce fut une erreur. Si j'étais francophone, je poursuivrais Sunwing en justice. Les stewards parlaient français et si vous demandiez quelque chose en anglais, on vous ignorait ou on vous répondait en français. Une fois de plus, sur le chemin du retour, l'avion a été retardé à cause de la pluie verglaçante (ce n'est pas la faute de Sunwings), mais le personnel de notre hôtel au Costa Rica était incapable de nous dire quand l'avion était censé arriver au Canada et se montrait condescendant lorsqu'on lui posait la question, répondant qu'il n'en avait aucune idée "sweetheart" et qu'il n'était pas responsable "My dear". Pour ajouter l'insulte à l'injure, le vol était un long discours de vente de Sunwing, de la nourriture, du duty free, des destinations Sunwing, des couvertures et des écouteurs. Le film à bord était une rediffusion de Big Bang Theory, Sheldon et d'autres sitcoms télévisées. Si j'avais voulu regarder des rediffusions, j'aurais pu rester chez moi.
Le Riu Guanacaste est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. La première chambre était située juste au-dessus de la scène des spectacles nocturnes et les lumières de la salle de bain et d'un côté du lit ne fonctionnaient pas. Il a fallu deux jours pour que les lumières soient réparées, ce qui signifie que nous nous sommes douchés dans l'obscurité. Nous avons également demandé à changer de chambre, ce qui a également pris deux jours. On nous a dit de nous présenter à la réception entre 11 heures et midi pour échanger les clés et qu'un groom avec un chariot nous aiderait à déménager. Il s'agit d'un grand hôtel et il faut de l'aide pour déménager. Nous sommes allés à la réception comme demandé et on nous a dit de revenir à 12h30. Nous sommes de nouveau allés à la réception et on nous a dit que la chambre devrait être prête à 13h30. Après trois voyages à la réception, un trajet de 10 minutes de notre chambre au 5ème étage à la réception par une température de plus de 100 degrés, nous avons décidé d'appeler la réception pour demander si la chambre était prête et on nous a dit qu'ils ne nous le diraient pas au téléphone mais que nous devrions venir en personne pour le savoir. La chambre n'était toujours pas prête et un dernier passage à la réception à 15 heures nous a permis d'obtenir les clés de la nouvelle chambre. Aucune aide n'a été apportée pour le déménagement, nous devions transporter nous-mêmes tous nos bagages d'un côté à l'autre du bâtiment en forme de "U". La nouvelle chambre était calme, mais la chasse d'eau ne fonctionnait pas. La chaîne de la chasse d'eau était attachée avec du fil et le fil s'était cassé. La seule façon de tirer la chasse d'eau pour le reste du voyage était de soulever l'arrière du couvercle des toilettes auquel la chaîne était reliée.
Le dîner a été un autre problème. Il n'était pas possible de faire une réservation, mais il fallait à nouveau faire la queue à 17h30 sous une température de 100 degrés, non climatisée, et attendre l'ouverture du restaurant à 18 h 15. 25 personnes seulement étaient autorisées à entrer dans le restaurant, alors que celui-ci pouvait accueillir 200 personnes. Nous avons demandé pourquoi nous ne pouvions pas nous asseoir aux tables vides et on nous a dit que la politique de l'entreprise était que seules 25 personnes pouvaient s'asseoir, le reste demeurant vide pour les vingt-cinq suivantes et on nous a dit que le plus tôt que nous pourrions obtenir une table était 19 h 45 et qu'on nous donnerait un signal sonore. L'hôtesse a été impolie et nous a dit que si nous voulions dîner, nous n'avions qu'à revenir. J'ai demandé s'il y avait un buffet et elle m'a répondu qu'il n'y en avait pas. Je suis allée à la réception principale qui nous a dit qu'il y avait un buffet et nous a donné des indications pour l'atteindre. Le deuxième soir, nous avons décidé d'attendre et nous sommes allés au Steak House, nous avons attendu jusqu'à 19h30, heure à laquelle notre signal sonore s'est déclenché, et nous sommes allés dîner. Le menu est préétabli dans tous les restaurants, le seul choix est le plat principal, dans le Steak House c'est poisson, poulet ou steak. Nous avions commandé une côte de bœuf, mais nous avons eu droit à un steak sandwich aux trois quarts gras et gras. Nous n'avons plus jamais fait la queue pour le dîner. Nous avons mangé au buffet tous les soirs. La nourriture était horrible, viande grasse, poisson trop cuit et poulet et dinde pas assez cuits. Nous nous sommes contentés de pâtes et de frites. Je n'y retournerais pas même si c'était gratuit.
Never again!
First, the flight was delayed. The wings needed to be deiced and this was reasonable then they said we needed to refuel due to weight and head winds and that we would have to fly to Windsor from Montreal to do this. We did not arrive till supper time instead of lunch time and we lost the first day of our vacation. The Sunwing air plane did not carry sufficient food for the entire plane and ran out about 2/3 of the way back. With Elite Plus we were supposed to have separate boarding and luggage drop off, although there was a elite plus baggage counter it was never staffed both in Canada and in Costa Rica. We flew out of Montreal and that was a mistake. If I were a Francophone I would be suing Sunwing. The stewards spoke French and if you asked for something in English you were either ignored or answered in French. Again on the way home the plane was delayed due to ice rain, (not Sunwings' fault) but their staff at our hotel in Costa Rica were unable to tell us when the plane was expected to arrive in Canada and were condescending when asked, answering they had no idea 'sweetheart' and they were not responsible 'My dear". To add insult to injury, they flight was long Sunwing sales pitch, food, duty free, Sunwing destinations, blankets, and ear phones. The inflight movie was reruns of Big Bang Theory, Sheldon and other TV sitcoms. If I wanted to watch reruns I could have stayed home.
This Riu Guanacaste is the worst hotel I have ever stayed in. First room was located directly above the stage area for the nightly entertainment and the lights in the bathroom and on one side of the bed did not work. Took two days to have the lights fixed which meant showering in near darkness. We also requested a move to a different room which also took two days to accomplish. We were told to come to the desk between 11am and noon to exchange keys and a bell boy with a cart would help us move. This is a huge hotel and requires help to move. We went down to the desk as ask and were told to come back in at 12:30. Again we went down to the desk and we told that the room should be ready at 1:30. After 3 trips to the front desk, a 10 minute journey from our 5th floor room to the front desk in 100+ temperature, we decided to call the front desk to ask if it was ready and were told they would not tell us on the phone but that we would have to come down in person to find out. Still the room was not ready and a final trip to the front desk at 3pm got us the keys to the new room. There was no help with the move, we were expected to move all our luggage from on side of the "U" shaped building to the other ourselves. The new room was quiet but the toilet would not flush. The chain for the flush was tied together with thread and the thread had broken. They did fix this the same day with more thread and the only way to flush the toilet for the remainder of the trip was to lift the back of the toilet lid that the chain was connected to.
Dinner was another problem. You could not make a reservation but again had to line up in 100 degree, not air conditioned, temperatures at 5:30 p.m. and wait for the restaurant to open at 6:15 p.m. They only let 25 people into the restaurant even if the restaurant held 200 people. We asked why we could not be seated at the empty tables and were told company policy was that only 25 people could be seated, the rest left empty for the next twenty five and were told that the soonest we could get a table way 7:45 p.m. and would be given a beeper. The hostess was rude and told us that if we wanted dinner that we would just have to come back. I asked about a buffet and she said that there was none. I went to main desk who told us there was a buffet and gave us directions to it. The second night we decided to wait it out and when to the Steak House, waited until 7:30 when our beeper went off and went to dinner. The menu if preset in all restaurants, the only choice in the main course, in the Steak house it is fish, chicken or steak. We ordered the rib eye but what we got was a sandwich steak that was 3/4 fat and grizzle. We never lined up for dinner again. We ate at the buffet every night. The food was terrible, fatty meat, over done fish and underdone chicken and turkey. We lived on pasta and french fries. I would not go back there if it was free.
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Riu Palace Tropical Bay: Merveilleuses vacances
Nous avons été très satisfaits de ce complexe. Il était impeccable, même les toilettes publiques. Les restaurants à la carte étaient faciles d'accès et délicieux, quelques fois nous avons dû attendre les places de 8 heures, mais cela nous convenait. Le buffet était tout juste correct. Les boissons étaient délicieuses et l'attente n'était pas longue. La plage et le coucher de soleil étaient magnifiques. Il n'y avait pas de cabines, il fallait donc trouver un palmier sur lequel tirer sa chai[... lire plus]se longue pour avoir un peu d'ombre. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour et nous reviendrons.
Wonderful vacation
We were very happy with this resort. It was immaculate, even the public washrooms. The a la cartes restaurants were easy to get into and delicious, a couple of times we had to wait for the 8 o’clock seating but that was fine with us. The buffet was just ok. The drinks were delicious and not a long wait to get one. The beach and sunset was amazing. They didn’t have any cabanas so you had to find a palm tree to pull your lounger over too to get some shade. Overall, we were very pleased with our stay here and would come back again.
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Riu Ocho Rios: Grand centre de villégiature
La nourriture était vraiment bonne, bien meilleure que ce à quoi je m'attendais. Les chambres auraient pu être un peu mieux en termes de télévision, mais je n'étais pas là pour regarder beaucoup la télévision. La plage était amusante, j'ai pris beaucoup de plaisir à jouer au volley-ball. Le personnel était sympathique, et nous avons pu assister à un match de hockey pour nous, les Canadiens, dans le bar des sports
Great Resort
The Food was really good, a lot better than I expected. The rooms could have been a little better TV wise, but I wasn’t there to watch much TV. Beach was fun, great time playing volleyball. Staff was friendly got the hockey game on for us Canadians in the sports bar
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Urmila -
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Riu Flamingos: Incroyable
Très bon. Les chambres étaient propres et les serveurs très sympathiques. Les salles à manger étaient propres. Service totalement excellent. Nous y retournerons certainement. Divertissements très bons. Les piscines étaient propres. J'ai utilisé le spa, très relaxant.
Amazing
Very good. Rooms were clean.very friendly servers. Dinning rooms were clean. Total excellent service. Definitely will go again. Entertainments very good. Pools were clean. Used spa hot tub, very relaxing.
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Poly -
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Riu Reggae: Très nouveau et branché
Très bon hôtel et très bonne nourriture. L'avantage est que ce complexe se trouve à 8 minutes de l'aéroport, mais les avions sont très bruyants lorsqu'ils passent au-dessus de votre tête. On s'y habitue cependant. Le terrain est petit, donc pas de chance pour y faire du jogging, mais il y a une salle d'exercice. On nous avait prévenus que ce complexe était plus un lieu de fête et cela s'est vérifié. La soirée mousse à la piscine n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Il n'y avait presque pa[... lire plus]s de mousse et tout était à une extrémité. Les gens se sont tout de même amusés. Le personnel incroyable a fait que le séjour en valait la peine.
Very new and hip
Great resort and great food. The advantage is that this resort is 8 minutes from the airport, however the planes are very noisy when they fly over your head. You do get used to it however. The grounds are small so good luck jogging there, however there is an exercise room. We were warned that this resort was more of a party place and it lived up to it. The foam pool party was not what we expected. There was hardly any foam and it was all at one end. People still had fun. Incredible staff made the stay worthwhile.
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Riu Palace Aruba: Riu Palace Aruba
Bien que nous soyons des "croisiéristes", nous avons été agréablement surpris par la beauté du Riu Palace Resort. Lorsque nous avons jeté un coup d'œil sur le complexe dans l'un de vos livres de tourisme, nous avons été très impressionnés. Lorsque nous sommes arrivés au complexe, il était identique à la photo. Nous avons apprécié chaque minute de ces vacances et nous aimerions réserver à nouveau dans un avenir proche. De plus, je pense que nous pourrions réserver le Riu Adult Resort la proch[... lire plus]aine fois, car il était également très impressionnant.
Although we are "cruisers", we were pleasantly surprised on how beautiful the Riu Palace Resort was. When we took a look at the resort in one of your tourism books, we were very impressed. When we arrived at the resort it just looked the same as the picture. We enjoyed every minute of this vacation and would like to book again n the near future. In addition, I think we may book the Riu Adult resort the next time because it looked very impressive as well.
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Riu Santa Fe: Superbe lieu de fête
Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture était bonne. Personnellement, nous avons trouvé que la station était trop bruyante pour nous, la station est plus orientée vers une clientèle plus jeune. Nous avons été déçus car nous avions réservé une chambre supérieure et nous l'avons trouvée trop bruyante. Pour changer de chambre, nous avons rétrogradé pour obtenir une chambre plus calme, mais nous n'avons pas été remboursés des 200 $ que j'avais dû payer en plus pour la chambre supér[... lire plus]ieure.
Great party resort
Very clean grounds and public areas and washrooms.Staff very friendly and helpful.Food was good.Personly we found the the resort to noise for us, the resort is more geared for a younger crowd. Was disappointed that we had booked to a superior room and found it was to noisy. To change rooms we downgraded to get a quieter room, but was not refunded the $200.00 that I had to pay extra for the superior room..
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Riu Reggae: Station propre
J'ai trouvé l'hôtel propre. Peu d'activités en journée. Les activités nocturnes sont trop tardives. La plage avait beaucoup d'algues et le sable était très rugueux. Chambres très propres. Bar approvisionné seulement tous les 2 jours. Les files d'attente pour les restaurants étaient trop longues. Les barmans et le personnel étaient incroyables.
Clean resort
I thought the resort clean. Not a lot of day time activities. Night activities are too late. The beach had a lot of seaweed and the sand was very rough. Rooms very clean. Only stocked bar every 2 days. Line ups for restaurants were too long. Bartenders and staff were amazing.
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Riu Palace Costa Rica: Grand centre de villégiature
Processus d'enregistrement très rapide. Chambres propres et terrain bien entretenu. Le personnel est aimable et serviable. L'équipe de divertissement était incroyable et a fait un super travail en interagissant et en divertissant tout le monde. Pas de problème avec la nourriture, vous pouviez toujours trouver quelque chose que vous aimiez. La viande de bœuf était excellente et très savoureuse dans les restaurants Steakhouse et Krystal.
Great Resort
Super quick checking in process. Clean rooms and the grounds were well kept. Staff friendly and helpful. The Entertainment Crew were amazing and they did a super job interacting and entertaining everyone. No problem with the food, you could always find something that you liked. The beef, was top notch and very tasty at the Steakhouse and the Krystal restaurants.
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Riu Santa Fe: Jolie station, mais manque de service.
Nous avions une belle chambre et une belle vue. Mais le service au bar de la piscine était très lent, il fallait attendre jusqu'à 30 minutes pour être servi. Les cartes al la manquaient, elles étaient lentes et la nourriture était froide. La vue de notre chambre était parfaite. L'hôtel était surpeuplé et il n'y avait pas assez de barmans et de serveuses pour le nombre de personnes présentes. Manque de divertissement chaque soir à la place du karaoké. J'ai été dans d'autres RIU et ils étaient trè[... lire plus]s bien. Je ne retournerai pas dans celui-ci.
Pretty resort, it lacking service.
We had a beautiful room and view. But the service at the pool bar was so slow, waiting up to 30 minutes for service. The al la carteswere lacking, slow and food was cold. The view from our room was perfect. The hotel was over crowded and there were not enough bartenders, waitresses for the amount of people at the resort. Lacking entertainment each night instead had karaoke. I have been to other RIUs and they were great. Will not be going back to this one.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
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Eezee&fancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Santa Fe: Excellent séjour à l'hôtel Riu Santa Fe
Nous avons passé un excellent moment au Riu Santa Fe. La nourriture était excellente ! Les buffets du petit-déjeuner, le déjeuner et tous les dîners étaient excellents. Nous n'avons rien à redire sur la nourriture. Chaque hôtel Riu est différent. Les jardins sont étonnants avec une bonne variété de cactus, de plantes grasses, de palmiers et d'autres plantes tropicales. Les jardins et les terrains sont bien entretenus et très intéressants. Les piscines sont nombreuses, avec un choix de piscines c[... lire plus]almes, une piscine avec bar de nage et jacuzzis, et des zones de piscine animées. Les fêtes organisées autour de la piscine sont très animées et très amusantes ! Nous avons plus de 55 ans et nous nous sommes bien amusés lors de ces fêtes. L'animation est bonne avec des spectacles mexicains, un spectacle de Micheal Jackson, de la magie, etc. La plage est propre mais trop agitée pour la baignade. Certains ont marché jusqu'à la ville en passant par la plage, mais nous ne l'avons pas fait. Il faut marcher un peu entre les bâtiments, mais beaucoup moins que dans beaucoup d'autres complexes hôteliers que nous avons visités. Les chambres normales sont agréables et les chambres luxueuses sont magnifiques. Nous n'avons absolument rien à redire. Il y a une belle vue sur Cabo San Lucas depuis l'hôtel et la distance de la ville ou de Walmart est de quelques minutes en taxi ou en bus. Nous avons beaucoup apprécié Cabo San Lucas et l'hôtel Riu. Nous retournerons sans aucun doute au Riu Santa Fe et nous espérons y emmener quelques amis.
Excellent fun time at the Riu Santa Fe
We had an excellent time at the Riu Santa Fe. The food was great! The breakfast buffets, lunch and all the dinners were excellent. We have no complaints about the food. Every Riu hotel is different. The gardens are amazing with a good variety of cactus, succulents, palm trees and other tropical plants. The gardens and grounds are well kept and very interesting. The pools are plentiful with choices of quiet pools, a pool with swim up bar and jacuzzis and lively pool areas. Notably the pool parties are very lively and so much fun! We are over 55 and had a great time at the pool parties. The entertainment is good with Mexican shows, a Micheal Jackson show, magic etc. The beach is clean but too rough for swimming, some folks walked to town via the beach, we didn't. It is a bit of a walk between buildings but far less than many other hotel complexes we have been in. The walk is worth the exploration of the grounds.The regular rooms are nice and the delux rooms are beautiful. We have absolutley no complaints. There is a beautiful view of Cabo San Lucas from the hotel and the distance from town or Walmart is with minutes by taxi or bus. We thoroughly enjoyed Cabo San Lucas and the Riu hotel. We would definatley go back to the Riu Santa Fe and hopefully bring a few friends to join us.