Melia Las Dunas: Excellent centre de villégiature !
Nous y sommes allés pour la deuxième fois, ce fut une excellente expérience. La nourriture était ok, super pizza, mais un peu beat dissapointed parce qu'ils didn't have french fries all days. Plage incroyable !!! Nouvelles serviettes !!! Spectacle pour enfants tous les soirs !!!
Great resort!
We have been there for the second time, it was a great experience. Food was ok, great pizza, but a little beat dissapointed because they didn’t have french fries all days. Beach amazing!!! New towels!!! Kids show every night!!!
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Ines -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Un lieu étonnant
Tout était parfait. La qualité des chambres, le personnel et les installations. Les plages sont magnifiques. La qualité de l'hôtel pour un 3 étoiles était incroyable. Je recommanderais vivement cet hôtel à tout le monde. Le personnel était particulièrement sympathique.
Amazing place
Everything was great. The quality of rooms the staff and the facilities. Beautiful beaches. The quality of hotel for 3 star rating was amazing. I would highly recommend this hotel to everyone. The staff was especially friendly.
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Tamie73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Les bonnes choses l'emportent sur les mauvaises
C'était ma quatrième visite à Cuba, la dernière remontant à 10 ans. J'étais enthousiaste à l'idée de séjourner dans ce que je pensais être le meilleur complexe hôtelier que j'avais réservé jusqu'à présent. Ce ne fut pas le cas. Je sais que le classement par étoiles à Cuba n'a rien à voir avec celui du Canada, mais le premier jour a été une déception totale et le Melia Marina n'était même pas proche du service ou de la propreté de certains des autres complexes dans lesquels j'ai séjourné.
[... lire plus]
Nous sommes arrivés à midi et toutes les heures, on nous disait que notre chambre serait prête dans une heure. Comme l'hôtel semblait assez vide, je ne suis pas sûr de savoir ce qui se passait. Lorsque nous avons finalement reçu notre chambre à 16h30, c'était un désastre ! La douche était noire, les serviettes grises avec des éclaboussures inconnues, les toilettes sales, le canapé couvert de taches, les meubles semblaient avoir été battus et le sol était sale.
Je suis allée à la réception, qui a eu du mal à comprendre mes préoccupations, mais m'a dit qu'elle essaierait de me trouver une autre chambre dans quelques heures. Malheureusement, je ne suis pas fière de mon comportement, mais j'ai exigé qu'ils réparent le problème immédiatement. Nous avons obtenu notre deuxième chambre en quelques secondes. Malheureusement, nous sommes entrés dans une chambre où la grille de l'air conditionné était ouverte et où le filtre se trouvait dans la baignoire. J'ai pris quelques photos et nous sommes retournés à la réception. Finalement, notre troisième chambre était acceptable, mais pas ce à quoi je m'attendais d'après les photos et les critiques passées. J'ai enfin pu quitter mes vêtements de voyage et prendre une douche à 19 heures.
Le reste du voyage a été charmant, la nourriture était cubaine. On ne peut vraiment pas se plaindre car ils font de leur mieux avec les ressources dont ils disposent et je suppose que le manque de restaurants et de divertissements était plus lié au fait que c'était hors saison. Encore une fois, ce n'est pas la faute de la station qui a choisi la première semaine d'octobre pour voyager.
Good Outweighed the Bad
This was my fourth visit to Cuba, the last time being 10 years ago. I was excited to stay at what I thought would be the best resort I had booked with yet. This was not the case. I know that the star ratings in Cuba don’t relate to here in Canada but the first day was a total disappointment and the Melia Marina was not even close to the service or cleanliness of some of the other resorts I have stayed with.
We arrived at noon and every hour they told us our room would be ready in an hour. As the hotel seemed fairly empty I am not sure what the hold up was. Once we finally received our room at 430 it was a disaster! The shower was black, the towels grey with unknown splatters, a dirty toilet, a couch covered in stains, the furniture looked like it had been beaten and the floor filthy.
I went to reception and they had a hard time understanding my concerns but said they would try to find me another room in a couple hours. Sadly I am not proud of how I behaved but I demanded they fix it immediately. We got our second room in seconds unfortunately we walked into a room with the air conditioning grid hanging open and the filter in the bathtub. I snapped some pics and back down to reception we went. Finally our third room was acceptable, but not what I was expecting based on pictures and past reviews. I was finally able to change out of my travel clothes and shower by 7pm.
The rest of the trip was lovely, the food was Cuban food. You really cannot complain because they are doing the best with the resources they have and I assume the lack of restaurants and entertainment had more to do with it being off season. Once again not the resorts fault we picked the first week of October to travel.
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Ten2019 -
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Sol Palmeras: Un grand moment
Nous avons séjourné à Sol Palmeras pendant 4 nuits et 5 jours. Notre séjour a été fantastique et dans l'ensemble nous avons passé un excellent moment. Les points positifs :
1. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 12 heures (4 heures avant l'heure d'arrivée) et nous avons pu obtenir une chambre immédiatement. Le réceptionniste nous a proposé de loger dans l'un des bungalows (moyennant un supplément de 20 pesos par nuit), mais nous avons décidé de nous contenter de la combinaison de l'hôtel.
2. No[... lire plus]tre chambre était assez propre et bien rangée. Il n'y avait pas d'odeur bizarre comme dans d'autres commentaires. Notre femme de ménage était très gentille et a fait un excellent travail de nettoyage de la chambre pendant les 5 jours suivants.
3. La nourriture au buffet était adéquate. La nourriture dans les restaurants du resort était bien meilleure. Nous avons évité le poisson car nous avions peur qu'il nous dérange l'estomac. Il n'y avait pas beaucoup de choix de salades (pas de tomates/légumes). Beaucoup de charcuterie, de pâtes, de viande, de riz, etc.
4. Nous avons réussi à réserver dans trois restaurants différents. Nous avons surtout apprécié l'italien, avec une nourriture incroyable et un personnel sympathique. La cuisine mexicaine était bonne aussi.
5. La plage était à couper le souffle, nous avons nagé dans l'océan pendant des heures et déjeuné au barbecue de la plage, il y avait des hamburgers, des frites, des hot-dogs, des crevettes, du riz, etc.
6. Le complexe avait un look rétro. Il était propre. Beaucoup d'endroits à l'intérieur et à l'extérieur pour se procurer de la nourriture et des boissons. Quelques magasins dans le complexe pour les petits articles. Un centre commercial est également accessible à pied. Il y a des animations tous les soirs, y compris des chanteurs. Il y a de jolis lézards près de la piscine. Le personnel était sympathique et serviable et la plupart parlaient suffisamment bien l'anglais.
7. Les divertissements étaient incroyables la nuit, nous avons assisté à la soirée disco, à la fête de la piscine, au concert et à la danse.
Quelques points à améliorer :
1. Le sèche-cheveux dans la chambre est très faible, vos cheveux seront secs plus rapidement si vous demandez à quelqu'un de vous souffler de l'air sur la tête.
2. En prenant une douche, l'eau fuit par le fond de la baignoire et le sol de la salle d'eau est inondé d'eau. Nous avons essayé de mettre une serviette, mais ce n'est pas suffisant. Je ne sais pas si c'était seulement dans nos toilettes ou si d'autres chambres ont connu la même chose.
3. Un petit cafard dans notre salle de bain ne sortait que la nuit, nous avons accidentellement marché dessus une nuit et l'avons tué
Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs complexes hôteliers de Varadero. Pour le prix que nous avons payé, il en valait la peine. Nous n'avons pas eu beaucoup d'expériences négatives et nous avons passé un excellent moment.
Great time
We stayed in Sol Palmeras for 4 nights and 5 days. Our stay was fantastic and overall we had a wonderful time. The positives:
1. We arrived at the hotel around 12PM(4 hours before check in time) and were able to get a room right away. The front desk gentleman provided us with the option of staying in one of the Bungalows( at an extra cost of 20Pesos a night), but we decided to stick with the suit in the hotel.
2. Our room was pretty clean and tidy. There was no odd smell like other reviews. Our cleaning lady was very nice and did a great job at cleaning the room for the next 5 days.
3. Food at buffet was adequate. Food in the restaurants in the resort was much better. We stayed away from the fish as we were worried it would upset our stomachs. There were not much salad options(no tomatoes/lettuce). Lots of cold cuts, pasta, meat, rice, etc.
4. We managed to make a reservation at three different restaurants, we enjoyed Italian the most, amazing food, and friendly staff. Mexican food was good too.
5. Beach was breathtaking, we swam in the ocean for hours and had lunch by the beach bbq area, there were burgers, fries, hotdogs, shrimps, rice, etc.
6. The resort had a great retro look. It was clean. Lots of places inside and outside to get food and drinks. A couple of stores in the resort as well for small items. There is also a shopping plaza within walking distance. There is entertainment on any given night including singers. There are cute lizards by the pool. The staff were friendly and helpful and most spoke English good enough.
7. Entertainment was amazing at night, we attended the Disco night, pool party, concert and dancing.
A few things that can improve:
1. The hair dryer in the room is very weak, your hair will get dry faster if you have someone blow air to your head.
2. While taking a shower, the water leaks from the bottom of the tub and the washroom floor gets flooded with water. We tried putting a towel there, but that’s not enough. I don’t know if this was just in our washroom, or any other rooms experienced the same thing.
3. One small cockroach in our washroom, would only come out at night, we accidently stepped on it one night and killed it lol
Overall, It was one of the better resorts in Varadero. For the price we paid, it was well worth it. We didn’t have much negative experience and had an awesome time there.
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Steve beacock -
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Paradisus Rio De Oro: Belle station balnéaire
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec des boissons fraîches, des gants de toilette chauds et beaucoup de sourires. La réception nous a permis de nous enregistrer et de nous rendre dans nos chambres en 15 minutes. L'hôtel était très propre. Tous les membres du personnel étaient extrêmement sympathiques. Ils n'ont pas ménagé leurs efforts pour vous rendre service. Ce fut l'une des vacances les plus relaxantes que j'aie jamais passées. J'y retournerai sans aucun doute
Beautiful resort
Upon arrival we were greeted with cold drinks warm wash cloths and lots of smiles. Front desk got us checked in and to our rooms in 15 minutes. The resort was very clean. All staff members were beyond friendly. They went out of their way to do things for you. It was one of the most relaxing vacations I have ever done. I will definitely be going back
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Cubajunky -
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Sol Cayo Coco: Ma deuxième maison
C'était ma cinquième visite au Sol Cayo Coco, et cette fois-ci, j'ai emmené mon fils et sa famille avec moi. Ils comprennent maintenant pourquoi j'aime ce centre de villégiature. L'hôtel est petit, le personnel est très attentionné et les deux plages sont à couper le souffle. Cuba connaît des pénuries sur certains produits alimentaires, mais le nouveau directeur général a trouvé des moyens de rendre le buffet magnifique. J'ai hâte d'y retourner !
My Second Home
This was my fifth visit to Sol Cayo Coco, and this time I took my son and his family with me. They now understand why I love this resort. The resort is small, the staff are very caring, and the 2 beaches are breathtaking. Cuba is experiencing shortages on certain food items, but the new general manager has found ways to make the buffet look beautiful. I can’t wait to go back!
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Ziggy -
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Hotel Camino del Mar: essayez d'éviter cet endroit
La chambre où j'ai séjourné était infestée de punaises de lit. Je ne suis pas le seul à avoir été piqué par ces créatures dans l'hôtel. L'hôtel n'a aucun type de divertissement (pas de musique live, pas de spectacle ...)
et il y a des pénuries de toutes sortes de boissons.
try to avoid this place
Room, where I've been, was infected with bedbugs. I am not the only one bitten by those creatures in the hotel. Hotel doesn't have any kind of entertainment (no live music, no show ...)
and they have shortages of every kind of beverages.
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Cork150 -
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Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature
Les chambres étaient magnifiques. Les marches qui montent à la chambre ont besoin de plus de lumière la nuit. Le personnel était merveilleux même s'il a des horaires difficiles à cause de ce qui se passe à Cuba en ce moment
Wonderful Resort
The rooms were wonderful. The steps going up to the room though needed more light at night. Staff was wonderful even though they are going through rough schedules due to what’s happening in Cuba right now
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Private -
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Sol Rio de Luna y Mares: L'endroit est ancien.
L'endroit est plus vieux, ok pour le prix réduit, ne payez pas trop cher !!!
Beaucoup de marches pour accéder à la plage. La nourriture est la même tous les jours.
Pas de tomates, pas de vinaigrettes.
Pas de menu à thème les soirs.
Le personnel est formidable et très serviable.
Pour le prix que j'ai payé c'était un bon séjour.
Place is old.
The place is older, ok for the discounted price, don't pay too much!!!
Lots of steps to get to the beach. Food is he same every day.
No tomatoes no salad dressings.
No theme night menus.
Staff is great very helpful.
For the price I payed it was a good holiday.
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Private -
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Melia Cayo Santa Maria: Ne reviendra pas
Nous sommes allés à Cuba plus de 25 fois. J'ai eu de mauvaises expériences et d'excellentes expériences. Cette station a été de loin la pire. J'essaie d'être positive, mais tout ce que je peux dire, c'est que ce complexe est magnifique ! Très beau. J'ai lu des critiques négatives et j'ai pensé que les gens étaient trop difficiles. Croyez-moi, je n'ai jamais été aussi malade à Cuba.
Les chambres n'étaient pas bien nettoyées. 3 cafards ont même grimpé sur les murs. J'ai été malade pendant les 7[... lire plus] jours de mon séjour à cause de la nourriture. Le petit déjeuner n'avait pas beaucoup de choix. Restaurant près de la plage menu n'était pas savoureux. Le buffet du dîner n'était jamais ouvert, vous deviez assister à El a Cartes et les options alimentaires n'étaient pas bonnes. Même maintenant en pensant aux options alimentaires, je me sens malade. Je ne suis pas un mangeur difficile. Comme je l'ai dit, je suis allé à Cuba plus de 25 fois. Ma famille y est allée plusieurs fois par le passé et elle aussi a été stupéfaite. Nous avons découvert plus tard que la station a maintenant différents propriétaires qui n'inspectent pas ce qu'ils attendent. Si vous vous rendez dans ce centre de villégiature, apportez les éléments suivants
Lysol
Raid
Spray anti-insectes
Crème Benadryl - vous serez dévorés vivants.
Beurre de cacahuète
Nutella
Crackers
Confiture
Des grignotages qui peuvent vous aider à tenir le coup.
Bonne chance si vous avez déjà réservé ce lieu de villégiature.
A propos, le bus dans lequel nous sommes montés pour notre trajet d'une heure et demie n'avait pas de toilettes. Pas impressionné
Will Not Return
We have been to Cuba over 25 times. I have had bad experiences and great experiences. This resort by far was the worst. I’m trying to be positive but all I can say is this resort is stunning! Very beautiful. I have read negative reviews and thought people were being too picky. Trust me I have never ever been this sick in Cuba.
The rooms were not cleaned well whatsoever. 3 cockroaches even climbing on the walls. I was sick all 7 days of stay due to food. Breakfast didn’t have many choices. Restaurant by the beach menu was not tasty. Dinner buffet was never open you had to attend El a Cartes and the food options weren’t good. Even now thinking of the food options I feel sick. I’m not a picky eater. As mentioned I’ve been to Cuba over 25 times. My family has been there many times in the past and they too were stunned. We later found out the resort now has different owners who are not inspecting what they expect. If attending this resort bring the following
Lysol
Raid
Bug spray
Benadryl cream- you will be eaten alive.
Peanut butter
Nutella
Crackers
Jam
Munchies that can get you by.
Best of luck if you have already booked this resort.
By the way the bus we were on for our 1 hr and half ride did not have a washroom. Not impressed
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Combatdiva -
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Melia Cayo Santa Maria: Déçu !!!
Je suis allée quatre fois dans ce centre de villégiature. J'étais accompagnée d'un groupe de 12 personnes. Ils ont tous décidé d'y aller sur la base de mes éloges et de mes recommandations. Dix sur douze ont été malades dans les 24 heures. J'ai trouvé que le choix de la nourriture était horrible cette année, que les mêmes serviettes de plage étaient utilisées toute la semaine parce qu'il n'y avait plus de serviettes, que les suites n'étaient pas nettoyées correctement, qu'il fallait se lever tôt[... lire plus] pour tenter de nettoyer les chambres, que le complexe n'avait plus de boissons, qu'il n'y avait pas de pommes de terre toute la semaine, que le menu était le même toute la semaine au grill de la plage... toute la semaine... c'était un énorme gâchis. Apparemment, les transports sur l'île étaient très limités en raison du manque d'essence. Le personnel était transporté pour travailler pendant des jours d'affilée et dormir dans le centre de villégiature. L'explication du manque de choix de nourriture était que les livraisons de fournitures étaient très limitées. On m'a dit qu'une société espagnole avait repris ce complexe. Ayant séjourné 13 fois à Cuba, je sais que lorsque cela se produit, on peut dire adieu à l'hôtel. C'est un Melia... malheureusement il ne livre pas comme un Melia. Je ne reviendrai pas.
Disappointed!!!
I have been to this resort four times. I had a group of 12 with me. They all decided to go based on my raving and recommendations. Ten out of twelve were ill within 24 hrs. I found the selection of food was horrible this yr, the same beach towels used all week due to "no more towels", suites not cleaned properly, early wake up calls to attempt a clean of the rooms, resort ran out of certain drinks, no potatoes all week, same menu all week at the beach grill...ALL WEEK. it was a huge mess. Apparently they were very limited on transportation on the island due to lack of gas. Staff was being transported in to work give days straight and sleep at resort. The explanation of the lack of food selection was very limited delivery of supplies. I was told that a Spanish company has taken over this resort. Being to Cuba 13 times, when this happens you can kiss the resort goodbye. It's a Melia... unfortunately it doesn't deliver like a Melia. Will not be returning.
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Sofred -
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Melia Buenavista: Une station et des gens magnifiques
Le seul point négatif est la nourriture. Pour un 5 étoiles, c'est mieux. Mais tout le reste : les services, les gens, la chambre et la plage est incroyable. Nous aimons la tranquillité de la plage. Nous aimons la beauté et la propreté de la chambre. Nous aimons les services formidables du peuple cubain. Le vin était bon aussi. Souvent la viande était trop cuite et la soupe froide.
Beautiful resort and people
The only negative point is the food. For a 5stars is most be better. But all the rest: services,people, room and the beach is amazing. We love the tranquility of the beach. We love the beautiful and clean room. We love the great services of the cuban people. The wine was good too. Often the meat was too cook and the soup cold.
Tout était satisfaisant
très bel aménagement paysager
très propre partout
La nourriture était bonne
service de chambre très bon
dans l'ensemble, nous avons été très heureux
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Everything was satisfactory
beautiful landscaping
very clean every where
Food was good
room service very good
over all we were very happy
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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Ulii999 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Rio de Luna y Mares: super vacances - j'ai tout aimé
nous avons séjourné dans ce resort du 20 septembre au 27 septembre 2019. la particularité de cet endroit est la plage ! !! elle est spacieuse et il y a des récifs coralliens pour le snorkeling à proximité. Les chambres sont désuètes mais nous pouvions le prendre comme tel.
great vacation- liked it all
we stayed in this resort from September 20 till September 27, 2019. the special about this place is the beach!!! it is spacious and there are coral riffs for snorkeling nearby. Rooms are outdated but we could take it as is.
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Bobbyboy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Une station balnéaire fatiguée
Le terrain était bien entretenu, les chambres moins ! Je ne crois pas que les chambres aient été réaménagées depuis la construction du complexe ? 20 ans ? Le service était bon, mais malheureusement ma femme a été malade pendant la plus grande partie de nos vacances. J'avais besoin de glace pour l'eau, qui était tout ce que ma femme a consommé pendant la semaine. J'ai dû marcher de la chambre d'hôtel au bar du hall 3 fois par jour juste pour que le seau à glace puisse être rempli ; car il n'y ava[... lire plus]it pas d'endroit pour obtenir de la glace à moins que vous n'alliez au bar. La plage était belle et propre. Notre médecin de garde, Cecilia, était merveilleuse, nous avons pu apprendre de la médecine cubaine.
C'était notre quatrième séjour à Cuba, mais malheureusement pas nos meilleures vacances.
A tired resort
The grounds were well cared for; the rooms not so much! I don't believe the rooms have been retro-fitted since the resort was built? 20yrs? The food was okay but just more of the same breakfast, lunch and dinner.Service was good, but unfortunately my wife was ill for most of our vacation. I needed ice for the water , which was all my wife consumed for the week. I had to walk from the hotel room to the lobby bar 3 times a day just so the ice bucket could be refilled; as there was no place to get ice unless you went to the bar. The beach was beautiful and clean. Our on call doctor Cecilia was wonderful, we could learn from Cuban medicine.
This was our fourth time to Cuba, but unfortunately not our best vacation.
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Gemma .E -
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Paradisus Rio De Oro: Nous sommes chez nous !
Nous sommes venus ici, mon mari et moi, quatre fois maintenant. Mes parents, quelque part dans les années 20. C'est l'endroit où il faut aller à Cuba pour avoir l'impression de faire partie de la famille. Le terrain est toujours bien entretenu (n'oubliez pas que vous êtes à Cuba et non dans un hôtel 5 étoiles à Toronto - les fournitures sont différentes, mais je peux vous dire que les gens font bien plus d'efforts qu'on ne leur en demande)
Les boissons et la nourriture sont toujours parfaites -[... lire plus] exactement ce que nous recherchons.
Chambres : certaines sont un peu démodées par rapport à ce à quoi nous sommes habitués chez nous, mais elles sont charmantes et toujours propres et bien entretenues. Les douches extérieures dans les villas individuelles sont à mourir - pas une seule fois j'ai utilisé la douche intérieure.
Plage - aucune plainte, c'est l'océan, le soleil et l'ambiance du paradis.
Un grand coup de chapeau aux membres de notre famille cubaine qui se sont toujours surpassés pour que nous nous sentions à l'aise et aimés.
Jorge, Judith, Roberto, Yulenis, Alien, Misladys, Lisbeth, Yemmy, Chang, Nessie et son mari Dickson, Ozmany, Juan Carlos, Pablo, Tamara - j'en oublie ! Je suis désolée mais nous vous aimons !
Nous reviendrons l'année prochaine et encore et encore.
Nous sommes allés à Varadero, Santa Clara et cet endroit est toujours notre étalon-or.
Merci encore et encore d'avoir été des hôtes adorables pour notre famille et de nous faire sentir que le Paradisus est notre deuxième maison.
This is our home!
We’ve been here, my husband and I,4 Times now. My parents somewhere in the 20’s. This is the place to go in cuba to feel like you are part of the family. The grounds are always well kept (just remember you’re in cuba and not a 5 star hotel in Toronto-supplies are different, but I can tell you the people put in way more effort then they are praised for.)
The drinks and food is are always perfect- exactly what we are looking for.
Rooms: some a little outdated in style compared to what we are used to back home, but they are charming and always clean and maintained. The outdoor showers in the single stores villas are to die for- not once did I use the indoor shower.
Beach- zero complaints, it’s the ocean and the sun and the vibe of being in paradise.
Huge and loving shout out to our Cuban family members who have always gone above and beyond to make us feel comfortable and loved.
Jorge, Judith, Roberto, Yulenis, Alien, Misladys, Lisbeth, Yemmy, Chang, Nessie and her husband Dickson, Ozmany, Juan Carlos, Pablo, Tamara- I’m forgetting people I know! I’m sorry but we love you!
We will be returning next year and again and again.
We’ve been to Varadero, Santa Clara and this place is always our golden standard.
Thank you time and time again for being lovely hosts to our Family and making us feel like Paradisus is our second home.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Palmeras: Bon centre de villégiature
Belle plage, belle piscine, chambre assez propre mais carrelage et meubles anciens, nourriture pas à mon goût et tous les jours la même, personnel serviable mais pas très amical. L'entrée était bonne. Commence à 10 heures. Hôtel proche de la plage.
Good resort
Nice beach, nice pool, pretty clean room but older tiles and furniture, food not too my taste and every day the same, staff helpful but not so friendly.We went to enjoy the beach so it was good. Entrateinment was good. Starts at 10. Hotel close to the beach.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Dunas: Grand centre de villégiature
L'hôtel est dans la moyenne de confort avec des activités sociales médiocres, sans parler de la Nourriture qui est très mauvaise avec pas trop de choix ni de diversité de cuisine
Nous sommes obligés de manger le même menu pendant toute la semaine !
Les fruits sont de mauvaise qualité, même pas d'orange, même pas de banane
Big resort
Hotel is in the average of confort with poor social activities, not to mention the Food is very bad with not too much choice nor diversity of cuisine
We have to eat the same menu for the whole week !
Fruits are of poor choice, not even orange not even banana
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Winnie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Camino del Mar: Bon hôtel
Séjour du 13 au 20 septembre
L'enregistrement a été long car il n'y avait qu'une seule personne qui s'en occupait et 29 personnes sont arrivées en même temps. Nous avons demandé trois chambres ensemble, ce que nous avons obtenu, pas côte à côte, mais toutes au même étage. Cet hôtel n'a pas d'ascenseurs et nos chambres se trouvaient au deuxième étage. Il y a 54 marches à monter pour accéder aux chambres. Il n'y avait pas de groom pour nous aider avec les bagages même quand il était temps de [... lire plus]rentrer à la maison.
Les chambres sont grandes et spacieuses, mais la décoration est vieillotte. Les salles de bains ont besoin de beaucoup de travail, la plupart du temps nous avons dû remplir le réservoir d'eau pour que les toilettes tirent la chasse d'eau, quelqu'un est venu dans la chambre pour réparer mais cela n'a pas aidé à résoudre le problème. Un jour, la douche ne donnait pas d'eau froide mais seulement de l'eau chaude qui brûlait la peau, nous avons fait venir quelqu'un à nouveau pour y jeter un coup d'œil, cette fois c'était réparé, la pression de l'eau n'est pas la meilleure. Toutes nos chambres donnaient sur la piscine qui a une vue magnifique et que je recommanderais. Le réfrigérateur de la chambre est rempli d'une eau, de deux bières et de deux boissons gazeuses
Terrains extérieurs - Bien entretenus, propres et soignés. La piscine a besoin d'une révision complète, tout le revêtement au fond de la piscine est déchiré et soulevé, ce n'est pas dans une seule zone, c'est la plupart de la piscine.
La disposition de l'hôtel est très bien, pas trop grand et a une plage étonnante, cependant la plage n'a pas été ratissée pour les algues. Beaucoup de chaises au bord de la plage et de la piscine
L'hôtel doit éclairer les escaliers car il est difficile de voir quand on monte les 54 marches la nuit et c'est un peu dangereux.
Restaurants - Le bar de la piscine est ouvert 24 heures sur 24, donc si vous arrivez tard à l'hôtel, vous pouvez y prendre de la nourriture et des boissons. Lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas de bière, mais elle a été remplacée pour le lendemain.
Nous avons mangé au buffet la plupart du temps car il y avait un bon choix de nourriture. Pour les restaurants à la carte, nous n'avions pas le choix des jours, c'était samedi, dimanche et mardi et il n'y en avait qu'un d'ouvert chaque soir et la nourriture était juste correcte.
A la fin de la semaine, l'hôtel avait épuisé la plupart des boissons, chaque fois que vous commandiez une boisson sur le menu, vous ne pouviez pas l'obtenir. Pas de cola, pas de sucre blanc, pas de jus. Le personnel se contentait d'inventer des boissons pour essayer de satisfaire les clients
Le personnel, que puis-je dire, était merveilleux, toujours souriant et prêt à vous aider dans tous vos besoins, c'est ce qui fait la force de l'hôtel. Le directeur de l'hôtel est toujours présent. Actuellement, le personnel travaille de 7h à 23h, un jour sur deux, un jour de repos, en raison de la pénurie d'essence qui sévit à Cuba.
Divertissement - Aucun, il y a eu une soirée bingo, une soirée trivia à Cuba et la dernière nuit, une troupe de danse est venue
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, c'est ce que vous en faites. Je ne sais pas si j'y retournerai dans un avenir proche en raison de la situation actuelle, car je pense qu'elle va empirer avant de s'améliorer. De plus, le taux de change est élevé : 100,00 CDN valent 69 CUC