Riu Bambu: Un personnel et un service à la clientèle formidables

Un personnel formidable qui assure le nettoyage des chambres, la fourniture de serviettes de plage, l'animation : programme matinal comprenant des cours de stretching, de zumba, de danse, des restaurants. La nourriture était bonne en quantité, mais pas tellement en qualité et en présentation. Les spectacles étaient animés par d'excellents danseurs. Le son et le fond de scène étaient médiocres.

Great staff and customer service Great staff providing service in room cleaning, beach towel, animation: morning program including stretching, zumba, dance classes, restaurants. Food was in good in quantity not so much in quality and presentation. Entertainment shows had great dancers. The sound and stage background was mediocre.

Melia Caribe Beach Resort: Station balnéaire totalement médiocre avec une belle plage

Nous avons fait un bon voyage, le temps et la plage étaient magnifiques, mais le centre de villégiature lui-même est médiocre. La nourriture n'est pas terrible, le petit déjeuner est de loin le meilleur repas car on peut commander des œufs et des omelettes et il y a toujours des fruits frais. En dehors de cela, la nourriture est assez mauvaise, même dans les restaurants qui sont difficiles à réserver. Vous devez faire la queue dans le hall, ce qui peut prendre plusieurs heures, et ils ne réserve [... lire plus]nt que certains jours à la fois, donc il y a de fortes chances que vous deviez faire la queue plus d'une fois. Cela dit, les restaurants sont meilleurs que le buffet et l'attente en vaut la peine. Les meilleures boissons, le meilleur café et le meilleur service se trouvent au bar du hall. Linarda nous a accueillis tous les matins avec un sourire, ce que nous avons apprécié, elle était attentive et super sympathique. Vous devez spécifier qu'ils préparent votre café avec la machine à expresso, sinon ils iront à l'arrière et vous serviront des lattes ou autres à partir d'une machine automatique qui sont dégoûtants. Nous avons pris nos propres serviettes, ce dont nous avons été reconnaissants car elles étaient parfois épuisées.

Totally mediocre resort with a beautiful beach We did have a good trip, the weather and beach were beautiful but the resort itself meh. The food isn't great, breakfast is by far the best meal as you can order eggs and omelettes and there's always fresh fruit. Other than that the food is pretty terrible even at the restaurants which are a pain to book. You have to wait in a line in the lobby which can take several hours and they only book certain days at a time, so chances are you'll have to wait in the line more than once. That said, the restaurants are better than the buffet so worth the wait. The best drinks, coffee and service are in the lobby bar. Linarda greeted us every morning with a smile which we appreciated, she was attentive and super friendly. You have to specify that they make your coffee with the espresso machine otherwise they'll go out back and serve you lattes or whatever out of an automatic machine which are disgusting. We took our own towels which we were grateful for as they ran out sometimes.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbes vacances de Noël ! !!

Nous venons de passer 7 jours au Grand Aquamarine à Punta Cana. J'ai visité de nombreux hôtels tout compris au fil des ans, et l'Aquamarine (réservé aux adultes) est l'un des meilleurs. Le terrain est magnifique. La chambre (après un surclassement avec vue sur la piscine) était fabuleuse. L'extrémité calme de la piscine où nous nous sommes retrouvés était relaxante. La nourriture était bonne, mais c'était un peu difficile car ma femme et moi sommes végétaliens. Nous avons réussi à trouver des  [... lire plus]choix dans le buffet et nous nous sommes bien débrouillés dans les restaurants. La barrière de la langue (nous ne parlons pas espagnol) a rendu difficile le fait de s'assurer que ce qui nous était servi était bien végétalien. Mais c'est le combat d'un végétalien et ce n'est en aucun cas une mauvaise note pour l'hôtel. Le personnel, à tous les niveaux, était amical, très serviable et accueillant. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai certainement pour une autre semaine.

Great Christmas Holiday !!! We just spent 7 days at the Grand Aquamarine in Punta Cana. I have been to many all inclusives over the years, and the Aquamarine (adults only) ranks as one of the best. The grounds are great. The room (after an upgrade to poolview) was fabulous. The quiet end of the pool where we hung out was chill. The food was good, however, a bit of a challenge as my wife and I are vegan. We could manage to find choices in the buffet and did alright at the restaurants. The language barrier (we don't speak spanish) made it a challenge to ensure that what we were served was in fact vegan. But that is the struggle of a vegan and it is not in anyway a bad mark on the resort. The staff at all levels was friendly and very helpful and welcoming. I would highly recommend this hotel and would definitely come back for another week.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Des vacances très agréables !

La plage était superbe, propre et très bien notée. L'hôtel est l'un des nombreux hôtels regroupés et très fréquentés aux heures de pointe. Le mieux est d'opter pour les adultes uniquement. Le personnel des restaurants est formidable au Portofina et au Rodizio. L'Aquamarine doit s'améliorer en augmentant le nombre de personnes parlant anglais dans les endroits clés, comme la réception. L'un des membres du personnel qu'il faut absolument distinguer est l'assistant manager Kevin Mars - il est profe [... lire plus]ssionnel, attentionné et vous traite comme un membre de la famille. Message aux propriétaires de l'hôtel (famille Pinera), il mérite une promotion importante et sera très bientôt un superbe directeur général.

Very Enjoyable Vacation! Beach was great, clean and gets top marks. Resort is one of several bunched together and busy during peak times. Best choice is to go adult only. Restaurant staff are great in Portofina and Rodizio. Aquamarine needs to improve on more English-speaking staff in key places - like front desk. One staff member to definitely single out is assistant manager Kevin Mars - professional, caring and treats you like family. Message to resort owners (Pinera Family), he is very deserving of a major promotion, and will be a superb General Manager very soon.

Grand Palladium Punta Cana: Service épouvantable, chambres épouvantables, ne perdez pas votre temps et votre argent

À moins de brandir des liasses de billets, n'attendez aucun service de qui que ce soit. Ne vous attendez pas non plus à trouver une bonne chambre, ou si vous avez un enfant en bas âge. Notre chambre avait une porte en verre menant à la salle de bains, et une autre porte coulissante en verre à côté du lit, qui menait à la douche. Cette porte laissait échapper de l'eau dans la pièce principale à chaque fois que quelqu'un se douchait, ce qui signifiait que nous devions mettre une serviette sur l [... lire plus]e sol à côté du lit. Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas parce que la batterie avait fui et détruit les contacts. Plutôt que de le remplacer, un inconnu a pris le téléphone de la chambre voisine et l'a échangé. Dès lors, tous les numéros que nous appelions pensaient que nous appelions de cette chambre, et nous devions les corriger à chaque fois. De plus, certaines lumières ne fonctionnaient pas et le fait de demander le nettoyage ne signifiait pas que nous recevions des serviettes propres, ce qui nous obligeait à passer un autre appel pour cela. Les boissons illimitées sont une blague, car le barman vous ignore littéralement la plupart du temps, ou dit qu'il ne fait pas la boisson x ou y, ou donne une boisson avec rien d'autre que de la glace. L'application ne fonctionne pas pour réserver des restaurants (ce que même le personnel nous a dit) et vous devrez trouver le seul bureau dans la station où ils peuvent aider à réserver pour vous. Mais encore une fois, les restaurants n'offrent pas une bonne nourriture ou un bon service, alors vous pourriez aussi bien aller aux buffets. Thème général : Service exécrable à moins de donner un pourboire aux bonnes personnes ou de brandir une liasse de dollars pour attirer l'attention de quelqu'un.

Terrible service, terrible rooms, don't waste your time and money Unless you wave wads of cash around, don't expect any service from anyone. Also, never go here expecting a good room, or if you have a toddler or younger. Our room had a glass door leading to the bathroom, and another glass sliding door next to the bed, that led to the shower. That leaked water into the main area everytime someone showered, which meant that we had to put a towel on the floor next to the bed. The room's phone didn't work because its battery had leaked and destroyed the contacts. Rather than replace it, some random guy took the phone from the adjoining room and swapped it. From then on, any number we called thought that we were calling from that room, and we had to correct them every time. Also some lights didn't work, and the asking for cleaning, didn't mean that we got fresh towels, so we had to make another call just for that. Unlimited drinks is a joke, because the bartender will literally ignore you most of the time, or say that they don't make drink x or y, or just give a drink with nothing but ice in it. The app doesn't work to reserve restaurants (something even the staff told us) and you will need to find the one desk in the resort where they can help reserve for you. But then again, the restaurants don't provide good food or service, so you might as well just go to the buffets. General theme: Terrible service unless you pre-tip the right people or wave around a wad of USD to get someone's attention.

Bahia Principe Escape Ambar: Excellent centre de villégiature

L'hébergement était excellent. Le top du top. La nourriture était magnifiquement présentée et délicieuse dans tous les restaurants. Le service était fabuleux. Le bar à café était un vrai régal. La plage était merveilleuse. Notre seule plainte est que la musique était trop forte partout et se chevauchait de la piscine aux restaurants. Il était difficile d'avoir une conversation et cela devenait très fatigant et ennuyeux. Dans l'ensemble, l'endroit est magnifique et nous le recommandons vivement.

Excellent Resort The accommodations were excellent. Top notch. The food was beautifully presented and delicious in all of the restaurants. The service was fabulous. The coffee bar was a real treat. The beach was wonderful. Our only complaint is that the music was too loud every where and overlapped from the pool to the restaurants. It was difficult to have a conversation and became very tiresome and annoying. Overall, beautiful place and would highly recommend.

Secrets Cap Cana: Excellentes vacances à Secrets Cap Cana, DR

Nous avons adoré nos vacances en décembre au Secrets, Cap Cana. Le complexe est magnifique. Notre chambre était magnifiquement décorée et bien climatisée avec tous les équipements. Le service était le meilleur que j'ai jamais eu. Les activités étaient envoyées sur nos téléphones tous les jours. Il y avait beaucoup à faire : aquabics, zhumba, vélo, waterpolo, volley-ball, tir à l'arc, yoga... Il y avait toujours de la nourriture à volonté. Yoga... Il y avait toujours de la nourriture disponible. [... lire plus] Je recommande vivement ce centre de villégiature !

Excellent Vacation at Secrets Cap Cana, DR We loved our holiday this December at Secrets, Cap Cana. The resort was stunning. Our room was beautifully decorated and well air conditioned with all the amenities. The service was the best I’ve ever had. Activities were sent to our phones every day. There was a lot to do: aquabics, zhumba, biking, waterpolo, volleyball, archery. Yoga…There was always food available. I would highly recommend this resort!!!

Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Des moments extraordinaires au Majestic Mirage !

Nous avons passé une semaine au Majestic Mirage pendant les fêtes de Noël et nous avons passé un excellent moment ! Le complexe lui-même est impeccable. La nourriture ! Omg la nourriture. Il y a tellement de variété, beaucoup d'options sans gluten. Il y a une station d'omelettes aux deux buffets du petit-déjeuner, ainsi qu'une station de crêpes au buffet principal. La variété est incroyable ! Nous avons très bien mangé toute la semaine. Nous avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner au restaur [... lire plus]ant du bord de mer tous les jours. Le personnel est incroyable ! Je ne peux pas dire assez de bien du personnel de l'ensemble du complexe. Tout le monde est si gentil et amical. Le club pour enfants a été un grand succès pour nos enfants de 3 et 7 ans, nous y avons passé la plupart de nos matinées ! On y trouve du pop-corn fraîchement éclaté, des snacks, de l'eau et des jus de fruits pour les enfants. Le personnel du club pour enfants est vraiment formidable ! Je salue tout particulièrement Rachel et Stephanie. Elles ont été formidables avec nos enfants. Le personnel chargé des divertissements est formidable ! Les soirées dansantes quotidiennes, les jeux et les activités manuelles pour les enfants à la piscine principale étaient les meilleurs. Claudia, Adonis, Stephanie, Rachel, Francisco, Dario, Tainy, le grand type qui portait un chapeau de soleil imprimé armée ! Ils sont tellement merveilleux et amusants. Je sais qu'il me manque quelques noms, mais TOUS sont incroyables ! L'énergie qu'ils apportent à la piscine tous les jours est incroyable. Bravo aussi au personnel du bar de la piscine principale, Claudio est un nom que j'ai eu, je n'ai pas eu les autres ! Il y avait aussi des activités manuelles tous les jours pour les enfants. Nous sommes rentrés à la maison avec 4 magnifiques ornements pour notre arbre. Nous avons eu Elvis comme majordome pour la semaine, c'est le meilleur ! Il a été d'une aide précieuse pour tout ce que nous lui avons demandé. Il a pris de nos nouvelles plusieurs fois par jour, il est venu nous chercher partout pour nous dire bonjour :) demandez Elvis comme majordome ! Le personnel du buffet principal était tellement gentil et arrangeant. Le chef cuisinier, Josefa (l'orthographe est peut-être erronée) à la station de pâtes était incroyable. Nous n'avons pas assisté aux spectacles du soir car ils commencent à 21h30, ce qui est malheureusement trop tard pour les enfants. Mon fils a assisté au spectacle de Noël et a dit qu'il était trop bruyant (LOL). J'adorerais qu'il y ait un spectacle plus tôt pour les familles avec des enfants en bas âge, à 20 heures ! Ce serait génial. Il y avait un groupe de musique tous les soirs et le personnel d'animation faisait des animaux en ballons pour les enfants, du maquillage, etc. Nous n'avons pas dépassé 20h30 avec nos enfants. La SEULE chose que nous aurions aimé voir différente, ce sont les oreillers de la chambre. Ils sont petits et semblent avoir été trop utilisés. Nous y retournerons l'année prochaine pour 10 jours et nous apporterons nos propres oreillers, c'est certain. Il s'agit d'un détail mineur compte tenu de l'incroyable semaine que nous avons passée. Les chambres étaient très bien entretenues tous les jours, notre femme de ménage était si gentille. Avec 2 toilettes, 3 lavabos, une douche à cascade séparée, c'était très spacieux pour nos moments de détente avec les enfants. Les moustiques n'étaient pas trop méchants, nous n'avons eu que quelques piqûres. Apportez un spray anti-moustiques, je l'ai utilisé tous les soirs. Nous recommandons vivement le Majestic Mirage à Punta Cana et avons hâte d'y retourner ! Merci à tous ceux qui ont rendu nos vacances si spéciales.

Amazing time at Majestic Mirage! We spent a week at the Majestic Mirage over Christmas and had the absolute best time! The resort itself is immaculate. The food! Omg the food. So much variety, plenty of gluten-free options. They have an omelette station at both breakfast buffets, along with a crepe station at the main buffet. The variety was incredible! We ate so well the entire week. We had breakfast and lunch and the seaside restaurant every day. The staff are incredible! I can't say enough good things about the staff throughout the entire resort. Everyone is so kind and friendly. The kids club was a huge hit for our 3 and 7 year old, we spent most mornings there! They have freshly popped popcorn and snacks, waters and juice boxes for the kids. The kids club staff are truly amazing! Special shout out to Rachel and Stephanie. They were so great with our kids. The entertainment staff are amazing! The daily dance parties, games and crafts for the kids at the main pool were the best. Claudia, Adonis, Stephanie, Rachel, Francisco, Dario, Tainy, the tall guy who wore the army print sun hat! They are so wonderful and fun. I know I am missing a few names, ALL OF THEM are amazing! The energy they bring to the pool everyday was incredible. Shout out to the bar staff at the main pool as well, Claudio was one name I got, I didn't get the rest! They had crafts everyday for the kids as well. We came home with 4 beautiful ornaments for our tree. We had Elvis as our butler for the week, he is the best! He was so helpful with everything we asked for. He checked on us multiple times a day, came and found us wherever we were to say hi :) ask for Elvis as your butler! The staff at the main buffet were so kind and accommodating. The head chef, Josefa (could be the wrong spelling) at the pasta station was amazing. We didnt make the evening shows as they start at 930pm - too late for the kids unfortunately. My son did go to the Christmas show and said it was too loud (LOL). I would love if they had an earlier show for the families with little kids, at 8pm! That would be amazing. They did have a band every night with the entertainment staff making balloon animals for the kids, face painting etc. We didn't make it past 830pm with our kids. The ONLY thing we wished was different were the pillows in the room. They are small and seem overused. We are going back next year for 10 days and will bring our own pillows for sure. Such a minor detail considering how amazing our week was. The rooms were very well kept everyday, our cleaning lady was so kind. With 2 toilets, 3 sinks, a separate waterfall shower, it was very spacious for our downtime with the kids. The mosquitos weren't too bad, only a few bites on us. Bring bug spray though, I did use it daily in the evening. We highly recommend the Majestic Mirage in Punta Cana and can't wait to go back! Thank you to everyone who made our holiday so special.

TRS Turquesa: Dans l'ensemble, décevant.

La chambre était fatiguée et avait besoin d'être rafraîchie. Les rideaux autour du lit étaient couverts de moisissure à notre arrivée et nous avons dû demander qu'ils soient enlevés et nettoyés. Le service de préparation à la nuitée n'a été assuré qu'une seule nuit de notre séjour. La musique et les divertissements dans tous les lieux étaient trop forts - même en jouant de la musique, il était impossible de tenir une conversation dans l'Helios. La nourriture était au mieux moyenne et répét [... lire plus]itive dans tous les établissements. Les massages n'en valaient pas la peine et n'étaient pas prodigués par un personnel dûment formé. Nous avons eu un massage en couple et il était clair que mon masseur jouait à suivre le chef avec le collègue qui massait mon mari. En résumé, nous avons payé le prix fort pour ce séjour et il n'en valait pas la peine. Je suis certaine qu'il doit y avoir de bien meilleures options pour ce prix.

Overall, Disappointing. The room was tired and in need of a re-fresh. The curtains around the bed were mildewed on arrival and we had to ask for them to be removed and cleaned. Turndown service was only provided on one night of our stay. The music and entertainment in all of the venues was too loud - even when just playing music you could not carry on a conversation in Helios. The food was average at best, and repetitive across all of their outlets. The massages were not worth the money and not provided by staff with appropriate training. We had a couples massage and it was clear that my masseur was playing follow the leader with the colleague who was massaging my husband. All in all, we paid a premium for this stay, and it was not worth it. I am certain there must be much better options for the price.

Occidental Caribe: Occidental Caribe Punta Cana

Les installations et l'emplacement de l'hôtel étaient incroyables, beaux et propres. Il n'y avait pas assez de sièges inclinables sur la plage pour profiter de la plage. Le personnel de l'hôtel n'était pas du tout amical ou accueillant avec nous. Ils n'ont même pas essayé de reconnaître notre présence en nous parlant ou même d'établir un contact visuel avec nous. Felix De Jesus, le groom qui nous a accueillis à notre arrivée, a été une personne vraiment sympathique et polie. Il a toujours été ag [... lire plus]réable et très serviable. Le service dans la salle à manger était très mauvais. Nous commandions des boissons mais elles n'arrivaient jamais. Les files d'attente pour la nourriture étaient trop longues et le personnel semblait agacé lorsque vous leur demandiez quelque chose.

The hotel facilities and location was amazing, beautiful and clean. There was not enough reclining seats on the beach area to enjoy being on the beach. The staff of the hotel were not friendly or welcoming to us at all. They made no attempt to even acknowledge our presence when talking to us or even make eye contact with us. One really friendly and polite person was Felix De Jesus the bell boy who greeted us when we arrived. He was always pleasant and very helpful. The service in the dining area was very bad. We would order drinks but they never came. Line ups for food were too long and staff seemed annoyed when you asked them for something.

Bahia Principe Escape Ambar: Excellente expérience

J'ai passé des vacances exceptionnelles au Bahia Principe Luxury Ambar Resort. Les terrains, les restaurants et les employés étaient tous au top, nos moindres besoins et demandes ont été entièrement satisfaits avec rien d'autre que d'immenses sourires. Absolument tout le monde, des chauffeurs de tramway aux préposés aux toilettes, en passant par le personnel d'entretien, les serveurs des restaurants, des buffets, de la plage et de la piscine, était si amical et désireux de s'assurer que nous pas [... lire plus]sions un bon moment. La période des fêtes de fin d'année a été très spéciale, avec beaucoup de divertissements et de plaisir pour tous

Great experience I had the greatest vacation staying at the Bahia Principe Luxury Ambar resort. The grounds, restaurants and employees were all top notch,our every need and request was completely satisfied with nothing but huge smiles. Absolutely every person from Trolly Drivers, bathroom attendants, housekeeping staff, servers in the restaurants, buffets, beach and pool areas were so friendly and eager to make sure we were having a great time. Being there thru the Christmas Holiday season was very special with lots of entertainment and fun to be had by all

VIK Hotel Arena Blanca: 3 étoiles pour sûr

Nous nous sommes bien amusés mais la plage était sérieusement érodée devant l'hôtel Vik et Cayena. La nourriture était bonne et nous n'avons pas pris le restaurant à la carte. Les chambres étaient simples et le mini bar ne contenait que de l'eau. Il y a 2 USD par jour pour le coffre-fort et le wifi était faible dans la chambre mais bon dans le salon. L'unique piscine opérationnelle n'était jamais trop occupée. Le barman du salon était merveilleux. Nous avons toujours trouvé une palapa pour nous  [... lire plus]asseoir, les vendeurs étaient polis. Les femmes de ménage ont fait du bon travail dans la chambre et ont été promptes à aller chercher des fournitures quand on le leur demandait. Ce fut une semaine de détente avec un temps magnifique et la plage de Bavaro était magnifique.

3 star for sure We did enjoy ourselves but the beach was seriously eroded in front of hotel Vik and Cayena. The food was good and we didn't do the A la Carte restaurant. The rooms were plain and mini bar had only water. There is a 2 USD a day for safe and the wifi was weak in the room but good in the lounge area. The one pool operating was never too busy. The bartender at the lounge was wonderful. We always found a palapa to sit under , the vender's were polite. The cleaning ladies did a nice job with the room and were prompt to get supplies when requested. It was a relaxing week with great weather the Bavaro Beach was beautiful.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Ne pas recommander

Transport depuis l'aéroport : bon Réception : inorganisée et trompeuse La réservation était incorrecte Chambres : 1 était vieille et sale, 1 avait des cafards. 1 a dû être surclassée parce qu'elle était sale. La télécommande n'avait même pas de piles. Nous avons acheté les nôtres après 2 jours de demande. Entretien de la maison : Accommodant Nourriture : Toujours froide et de mauvaise qualité Plage : Très bonne Piscine : Très bien C'est peut-être la période de l'année, mais ..... mon mar [... lire plus]i a eu besoin de soins médicaux à cause de nombreuses piqûres de moustiques qui ont causé une infection sur ses jambes et ses bras, ce qui lui laissera des cicatrices permanentes selon son médecin. Ce centre de villégiature ne devrait pas être recommandé par votre entreprise. Votre note de 4,5 est plus que trompeuse !

Do not recommend Transport from airport: good Reception: unorganized and deceptive Reservation was incorrect Rooms: 1 was old and dirty, 1 had cockroaches. 1 had to be upgraded because it was dirty. Didn’t even have batteries in the remote. We bought our own after 2 days of asking. House keeping: Accommodating Food: Always cold and poor Quality Beach: Very good Pool: Very good It might be the time of year but…..my husband required medical care because of numerous mosquito bites that caused infection on this legs and arms that will be leaving’s him permanently scarred according to his doctor. This resort should not be recommended by your company. Your 4.5 rating is more than misleading!

Serenade All Suites Adults Only Resort: Grand centre de villégiature

C'est un excellent complexe réservé aux adultes. Un excellent service à la clientèle, un excellent ménage, notre chambre était toujours nettoyée et bien entretenue, la nourriture du buffet était très bonne mais semblait toujours être la même, une plage de grande taille et toujours entretenue. Les restaurants de spécialités étaient exceptionnels, très bons, on ne peut pas en dire assez à leur sujet, du service au goût, c'était différemment 5 étoiles. La seule raison pour laquelle j'ai donné à ce  [... lire plus]complexe un très bon et non un excellent est la communication, il y en a très peu. Presque tout le monde avait la même plainte. Vous ne savez pas quels événements ont lieu, où et quand. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers et il y a toujours un tableau d'affichage dans le hall ou quelque part sur la propriété pour vous informer des événements quotidiens, mais il n'y en avait AUCUN ici. J'ai visité l'hôtel pendant Noël et il a fallu 5 jours pour qu'un autre couple nous informe qu'il y avait un dîner de gala de Noël le 24 décembre et que nous devions nous y inscrire. Si je n'avais pas insisté auprès de la personne chargée des réservations pour leur dire que le complexe manquait de communication, nous n'aurions pas eu de place pour cet événement. Dans l'ensemble, il s'agit d'un excellent centre de villégiature et je le recommande vivement. La question de la communication est une solution rapide qui résoudrait beaucoup de problèmes.

Great Resort This is an excellent adults only resort. Great customer service, excellent housekeeping, our room was always cleaned and well maintained, buffet food was very good but always seemed to be the same food., great size beac and always maintained. The specialty restaurants were exceptional, very good, cannot say enough about them, from service to the taste, was differently 5 star. The only reason i gave this resort a very good and not excellent was the communications, there is very little. Almost everyone else also had the same complaint. You do not know what events are taking place, where and when. I have visited numerous resorts and there is always a schedule board either in the lobby or somewhere on the property i forming you of the daily events, there was ZERO here. Visited over xmas and it took 5 days to hear from another couple that there was a Christmas Gala Dinner on the 24 Dec and we had to registered for it. If it wasn't for me being pushy with the reservation person and telling them that there resort lacked communications, we wouldn't have got a seat for the event. Overall, this is a great resort and would highly recommend it. The communication issue is a quick fix and would resolve a lot of problems.

Bahia Principe Escape Ambar: J'ai adoré !

Tout était parfait, les gens si serviables, le seul point négatif était que notre chambre n'avait pas de porte sur la salle de bain, il a fallu s'y habituer car je voyageais avec ma sœur. Christian le sous chef à la viande était exceptionnel ainsi que Miguel à la plage !

Loved it! Everything was perfect, people so helpful, only negative was our room had no door on the bathroom, took getting used to for sure as I was travelling with my sister. Christian the sous chef at meat was outstanding as well as Miguel at the beach!

Lopesan Costa Bavaro Resort: Bon

Belle station mais le service est très très mauvais... Le personnel n'est pas aimable. Les services des chambres sont très mauvais, les serviettes et les draps n'ont pas été remplacés tous les jours... Pas assez de divertissements... Les repas sont corrects mais pas extraordinaires.

Good Nice resort but the Service is Very Very Bad.. The staffs are not friendly. Rooms services are very bad, room towels and bed sheets were not replaced daily.. Not enough entertainments.. Foods are ok not that great.

Bahia Principe Escape Ambar: Magnifique station : exactement ce dont nous avions besoin

Mon mari et mes trois fils adultes ont séjourné au Bahia Principe Luxury Ambar du 15 au 22 décembre 2023. Nous avons séjourné dans les chambres "Swim up pool" et juste en face de la piscine. C'était tellement agréable de pouvoir s'asseoir dehors le matin et de regarder la journée se dérouler, puis de se détendre à la fin de la journée avant nos réservations pour le dîner. Nos fils ont vraiment apprécié, car ils ont rencontré beaucoup d'autres voyageurs de leur âge dans les autres centres de v [... lire plus]illégiature auxquels nous avions accès. Nous avons été très bien traités depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel a été absolument merveilleux. Nous remercions tout particulièrement Leidy (Gaga) dans le hall d'entrée (merci d'avoir préparé mes boissons de manière si spéciale et avec amour), Marlene au bord de la piscine (qui s'est toujours assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin), Eury au bar des sports (vous avez rendu les vacances de mes fils incroyables !), Guarionex et Antonio au service de voiturier. Nous pourrions y retourner, mais la prochaine fois, j'essaierais d'explorer les autres stations, car mon mari et moi étions tout à fait à l'aise pour rester à l'Amar. Muchos gracious, de la part de Lynda et Peter

Beautiful resort: exactly what we needed My husband and my three adult sons stayed at the Bahia Principe Luxury Ambar from Dec. 15 - 22, 2023. We stayed in the "Swim up pool" rooms and right in front of the pool. It was so nice to be able to sit outside in the morning and watch the day unfold and then to unwind at the end of the day before our dinner reservations. Our sons really enjoyed it as they met a lot of other travelers their age at the other resorts we had access to. We were treated very well from the moment we arrived, until the day we left. The staff were absolutely wonderful. Special thank you to, Leidy (Gaga) in the front lobby (thank you for making my drinks so special and with love), Marlene at the poolside (always making sure we had everything we needed), Eury in the Sports Bar (you made my sons' vacation amazing!), Guarionex and Antonio at the valet. We could go back again, but next time, I would try to explore the other resorts as my husband and I were quite comfortable staying put at the Amar. Muchos gracious, from Lynda and Peter

Melia Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature

Les terrains et les espaces publics sont très bien entretenus L'aménagement paysager est magnifique Les restaurants et le buffet sont bien conçus Le seul problème concerne la réception Nous avons appelé trois fois la réception pour que le groom nous aide à porter nos bagages le dernier jour de notre séjour, ils ont reçu la demande mais n'ont jamais envoyé personne. a cause de cela, nous sommes arrivés en retard à la réception et le bus AirTransat est parti à l'aéroport sans nous. Nous avon [... lire plus]s dû prendre un taxi. Les personnes travaillant à la réception et à l'entrée de l'hôtel nous donnaient des informations trompeuses sur le bus.

Great resort Grounds and public areas are really nicely kept Landscaping is beautiful Restaurants and buffet area nicely design The only issue was a reception We call 3 times the reception for bell boy to help us out with luggage on the last day of stay, they got the request but never sent anybody. because of that we got late to reception and AirTransat bus left to airport without us. We had to take taxi. People working in reception and front of the hotel were giving us misleading information about the bus.

Riu Republica: Pas un 5 étoiles

Le terrain et le centre de villégiature sont vastes et magnifiques. C'est tellement grand et occupé que le personnel ne peut pas s'occuper des petites choses comme prendre 2 jours et 7 appels pour que mon réfrigérateur soit réapprovisionné. Les employés semblaient se soucier des clients mais pas de la propreté de certaines zones. La nourriture était tout juste correcte. Le meilleur était le poulet jerk, j'en mangeais tous les jours. Le buffet était répétitif et juste correct. Pas de quoi se [... lire plus] vanter.

Not a 5 Star Grounds and resort is big and beautiful. It's so big and busy that the staff can't handle to keep up with the little stuff like taking 2 days and 7 calls to get my fridge replenished. Workers seemed to care about the customers but not the cleanliness of certain areas. Food was just okay. The best was the jerk chicken, I had that everyday. Buffet was repetitive and just okay. Nothing to brag about.

VIK Hotel Arena Blanca: un centre de villégiature extraordinaire !

calme et belle vue sur l'océan. personnel très sympathique. j'ai emmené ma mère, septuagénaire, avec moi et nous avons passé un séjour très relaxant et confortable. bon était bon. en raison du faible taux d'occupation, ils ont fermé quelques ala carrés et ont mis en place un menu tournant dans un seul restaurant. ce n'était pas un problème pour nous car le buffet était bon.

amazing resort! quiet and beautiful view of the ocean. very friendly staff. i took my mother with me who is in her 70’s and we had a very relaxing and comfortable stay. good was good. due to low occupancy they closed a few ala carrés and had a rotating menu at only 1 restaurant. it wasn’t a problem for us because the buffet was good.