Grand Aston Varadero Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel
L'hôtel est très propre, le ménage nettoie la chambre et change les serviettes tous les jours, le personnel est très aimable et serviable, joleo du service clientèle est très gentil et serviable, il a réussi à nous faire partir plus tard ce qui était très bien surtout que notre vol était à 22h40.
Amazing Resort
Very clean hotel, housekeeping clean room and change the towels every day, staff was very friendly and helpful, joleo from customer service was very nice and helpful he managed to give us late check out which was very good especially with our flight was at 10:40pm.
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Hana & AJ -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Météo étonnante
Dans l'ensemble, mon expérience à l'hôtel a été excellente, avec un service clientèle remarquable, une belle plage, un temps magnifique et des options de divertissement agréables. Le seul inconvénient a été la nuisance sonore importante causée par les personnes et la musique bruyantes, en particulier entre minuit et 4 heures du matin.
Amazing Weather
Overall, my experience at the hotel was excellent, with outstanding customer service, a beautiful beach, great weather, and enjoyable entertainment options. The only downside was the significant noise disturbance from loud people and music, particularly between midnight and 4 in the morning.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hicacos Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !
L'hôtel était globalement très agréable. Les boissons coulaient à flot, les vibrations étaient fortes et le personnel était exceptionnellement amical et serviable. Nous avons passé un moment fantastique et recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui envisagent de s'y rendre.
Amazing resort!
The hotel was overall very nice. The drinks were flowing, the vibes were vibing, and the staff was exceptionally friendly and helpful. We had a fantastic time, and highly recommend this resort to anyone considering visiting.
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Pero -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blau Varadero: Excellent centre de villégiature !
Nous avons séjourné au Blau Varadero au début du mois de juin et nous avons été absolument ravis de notre séjour et de notre expérience. Nous y sommes allés pour le soleil et la plage, mais nous avons apprécié notre séjour bien au-delà.
Le personnel est formidable ! Le terrain et les installations sont maintenus très propres. Notre chambre (bayview) était très agréable, spacieuse et propre.
Nous avons été agréablement surpris par la nourriture qui était excellente. Il y avait beaucoup de fruit[... lire plus]s locaux, papaye, mangue, agawa et ananas à chaque repas
agawa et ananas à chaque repas. Bonne variété de légumes, frais et cuits au four. Deux à trois sortes de viandes, des plats variés, pour le déjeuner et le dîner. Un jour, il y a même eu de la paella sur la plage.
Les divertissements étaient également excellents. Diverses manifestations tout au long de la semaine : opéra, rock, salsa, et même ballet dans l'eau ! Le tout complété par l'équipe de divertissement du Blau.
Le piano-bar offre une atmosphère plus calme et relaxante et il fait de bons cocktails.
Nous sommes allés dans les deux restaurants à la carte. L'International a une atmosphère agréable.
Le repas était bon, mais nous préférons le buffet pour la variété, en particulier pour les fruits
La discothèque commence à 23h au bar de la plage qui est assez loin de l'hôtel pour que vous puissiez dormir tranquillement.
Le dernier point, mais non le moindre, est que tout le personnel fait un excellent travail et qu'il mérite un pourboire. Donnez-leur un pourboire généreux et n'oubliez pas ceux qui s'occupent du terrain. Oui, ils partagent le pourboire, mais ils sont tout de même très reconnaissants lorsque nous pensons à eux.
PS : nous avons également apporté des produits de haute qualité à partager avec ceux qui ne travaillent pas dans le tourisme. Du personnel pour les enfants serait également apprécié.
Enfin, nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de notre voyage et de notre séjour, à l'hôtel et sur la plage !
Great resort!
We stayed at Blau Varadero at the beginning of June and we were absolutely thrilled with our stay and experience. We went for sun and beach but we enjoyed our stay well beyond that.
Staff is amazing! Grounds and facilities are kept very clean. Our room (bayview) was very nice, spacious and clean.
We were pleasantly surprised with food which was excellent. There was plenty of local fruits, papaya, mango, agawa and
pineapple at each meal. Good variety of vegetables, fresh and baked. Two to three sort of meats, various dishes, for lunch and dinner. They even had paella on the beach one day.
Entertainment was also excellent. Variaty of events throughout a week featuring: opera, rock, salsa, and even ballet in water! All these complemented by Blau entertainment team.
Piano bar offers quieter and relaxing atmosphere and they make good cocktails.
We went to both a la card restaurants. International has a nice atmosphere.
Meal was good, but we prefer buffet for variety especially fruits
Disco starts at 11pm at the beach bar which is far enough from the hotel to have a quite night for sleep.
The last but not least all staff is doing great in their job and they deserve very much our tip. Tip them generously and don't forget those ones who are taking care of grounds. Yes, they share the tip, but still, they are very grateful when we think about them too.
PS we also brought some higene products to share mainly with those who don't work in the tourism. Staff for kids would also be appreciated.
One more thing, we felt safe all along our travel and stay, at the hotel and on the beach!
Nous avons passé une semaine extraordinaire à Ensenachos. Le hall principal est très grandiose et c'est un endroit idéal pour passer du temps le soir. L'enregistrement a été facile et notre chambre était prête. Les 2 plages sont incroyables ! Le personnel est très attentif et gentil. La nourriture et les boissons étaient bonnes. L'hôtel était propre et le terrain très beau.
Stunning Beaches
We had an amazing week at Ensenachos. The main lobby is very grand and a great place to spend time in the evening. Check in was easy and our room was ready. The 2 beaches are amazing! Staff very attentive and kind. Food and drinks were good. Resort was clean and the grounds are very beautiful.
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Dicklately -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Une heure étonnante
Nous avions quelques réserves quant à l'idée d'aller à Cuba en raison des nombreuses critiques que nous avions lues, mais cet endroit avait des critiques fantastiques. Tout a été formidable, de l'arrivée au départ.
L'Iberostar Coral Level est réservé aux adultes et se trouve à côté de l'Iberostar Selection, destiné aux familles. Le Coral Level donne accès aux deux complexes.
J'ai lu beaucoup d'avis et leurs descriptions variaient. Nous y avons séjourné du 21 au 28 juin 2024 et voici ce que[... lire plus] nous avons vécu.
Il y a 5 bâtiments avec 12 chambres dans chacun d'eux. Chaque bâtiment dispose de 4 suites Junior aux extrémités, à l'étage et au rez-de-chaussée. Elles disposent d'une grande salle de bains avec baignoire jacuzzi, d'un lit king size, d'une télévision murale, d'un coin salon avec bureau et chaise, d'une chaise longue et d'une petite table basse, d'un grand placard avec de nombreux cintres et d'un coffre-fort. La climatisation est la meilleure que nous ayons jamais eue. Toutes les chambres disposent de deux chaises longues sur le balcon ou la terrasse et les suites Junior ont également une table et des chaises. La seule différence entre les deux est qu'au rez-de-chaussée, la douche est à l'extérieur et non à l'intérieur.
La piscine est magnifique et s'étend sur tous les bâtiments. Il y a 20 lits Bali et 3 autres structures semi-couvertes ainsi que beaucoup de chaises longues et de fauteuils. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir un lit Bali, mais nous étions là en basse saison. Il y a un bar et deux jacuzzis derrière le bar de la piscine, sur une terrasse.
La plage est partagée avec le Selection side, mais là encore, nous n'avons pas eu de problème pour trouver une chaise longue, mais j'imagine que ce serait différent à pleine capacité. Il y a un bar de plage et un petit grill pour les hamburgers et les hot-dogs, mais il n'est ouvert qu'à certaines heures. Il y a aussi une plus grande plage de l'autre côté d'un pont qui a un petit bar, des toilettes et c'est aussi là que se trouve l'équipement aquatique (bateaux à aubes, etc.). J'ai essayé de faire de la plongée avec masque et tuba, mais il n'y avait pas grand-chose à voir.
Au Coral Level, il y a un bar ouvert 24 heures sur 24 et un restaurant qui sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner à la carte. Tous les matins, il y avait des œufs, du bacon, des saucisses, des gâteaux chauds, des fruits frais, des omelettes, des pâtisseries, etc. Au déjeuner, il y avait des plats de poulet, de porc et de poisson, des salades, des soupes, des pâtisseries, etc. Pour le dîner, il y avait différentes entrées, du porc, du poulet et des queues de homard que nous avons mangées à chaque repas. Notre entrée préférée était le fromage frit avec une sauce à l'ananas, simple mais tellement bon.
Il y a trois autres restaurants à la carte du côté de la sélection, le Gourmet, le Méditerranéen et le Japonais, ainsi qu'un buffet. Nous avons mangé au Japonais qui était correct et au Gourmet qui était très bon. Ma femme a mangé les cuisses de poulet farcies qu'elle a aimées et j'ai mangé le porc Cordon Bleu qui était fantastique, cuit absolument parfaitement et je pourrais en manger tous les jours. Le service était fantastique dans les deux cas. Nous avons mangé deux fois au buffet pour le déjeuner, dont une fois le jour de Cuba où il y avait du porc grillé sur une broche au charbon de bois et c'était si savoureux, en particulier le chichiron (peau). Il y avait des pizzas, des pâtes, des viandes fraîches et des fromages, des salades, une station de grillades, beaucoup d'autres plats de viande et de légumes, des fruits, des glaces, des desserts et beaucoup de pains différents. Là encore, le service est excellent.
Il y a également un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 du côté de Selection qui propose des sandwichs au jambon et au fromage, des pizzas, des sandwichs au thon, des hamburgers et des hot-dogs dont la composition varie d'un jour à l'autre. En fait, nous n'avons jamais mangé ici.
Le service était incroyable et vraiment amical partout. Carlos, l'animateur de la piscine, si sympathique et énergique, avec une voix fantastique et un excellent guitariste, Alexander, Dianne (bar de la piscine, je ne suis pas sûr de l'orthographe), Hector, tous les serveurs du bar, Junior, Laritza, Augusto. Tout le monde au restaurant Coral Level était plus qu'extraordinaire, notre femme de chambre était super sympathique et a gardé notre chambre super propre et nous a fourni de fantastiques serviettes de bain. L'équipe d'entretien de la piscine, les jardiniers, les maîtres-nageurs et la réception ont tous été fantastiques et vraiment sympathiques.
Nous n'avons pas l'habitude de nous rendre deux fois dans les stations balnéaires, mais nous sommes impatients d'y retourner.
Amazing Time
We had a few reservations about going to Cuba with a lot of the reviews we had read, but this place had fantastic reviews. Everything was amazing from check in to check out.
The Iberostar Coral Level is for adults only and is next to the Iberostar Selection which is for families. Coral Level has access to both resorts.
I read a lot of reviews and they varied in their descriptions of this place. We were there from June 21 - June 28 2024 and this is what we experienced.
There are 5 buildings with 12 rooms in each one. Each building has 4 Junior suites on the ends, upper floor and ground floor and they are clean and beautiful. They have a large bathroom with a jacuzzi tub, a king size bed, wall mounted TV, sitting area with a desk and chair as well as a chaise lounge and small coffee table, a large closet with lots of hangers and a safe. The AC was the best we've had anywhere. All of the rooms have two loungers on the balcony or terrace with the Junior suites also having a table and chairs. The only difference between the two is on the ground floor the shower is outside not inside.
The pool is gorgeous spanning across all of the buildings. There are 20 Bali beds and 3 other semi covered structures and lots of loungers and chairs. We never had any issues with getting a Bali bed but we were there in low season. There is a swim up bar and a couple of jacuzzi tubs behind the pool bar on a terrace.
The beach is shared with the Selection side but again we had no issues with finding a lounger but I would imagine it would be different at full capacity. There is a beach bar and a small grill area for hamburgers and hotdogs but is only open at certain times. There is also a larger beach across a bridge which has a small bar, washrooms and it is also where the water equipment is(paddle boats etc.). I tried snorkeling but there wasn't much to see.
At the Coral Level there is a 24 hour bar and a restaurant that serves A la Carte breakfast, lunch and dinner. Every morning there were eggs, bacon, sausage, hot cakes, fresh fruit, omelets, pastries etc. At lunch there was chicken, pork and fish dishes, salads, soups, pastries etc. For dinner there were various appetizers, pork, chicken and Lobster tails which we had at every meal we ate here. Our favorite appetizer was the fried cheese with pineapple sauce, simple but oh so good.
There are 3 other A la Carte restaurants at the Selection side, the Gourmet, Mediterranean and Japanese and also a buffet. We ate at the Japanese which was decent and the Gourmet which was very good. My wife had the stuffed chicken legs which she liked and I had the Cordon Bleu Pork which was fantastic, cooked absolutely perfect and I could eat it every day. The service at both was fantastic. We ate at the buffet for lunch twice, once being Cuba day where there was pork that was grilled on a spit over charcoal and it was so tasty especially the chichiron (skin). There was pizza, pasta, fresh meats and cheeses, salads, a grill station, lots of other meat and vegetable dishes, fruit, ice cream, deserts and lots of different breads. Again great service.
There is also a 24 hour snack bar on the Selection side that had Ham and Cheese sandwiches, pizza, Tuna sandwiches, burgers and hotdogs with it varying day to day. We actually never ate here.
The service was amazing and genuinely friendly everywhere. Sorry we can't remember everyone's name but who we can are, Carlos the pool entertainment, so friendly and energetic with a fantastic voice and a great guitar player, Alexander, Dianne(pool bar not sure if I spelled it right), Hector, all of the bar tenders, Junior, Laritza, Augusto. Everyone in the Coral Level restaurant was beyond amazing, our maid was super friendly and kept our room super clean and provided some fantastic towel art. The pool maintenance team, gardeners, life guards and front desk all again fantastic and so genuinely friendly.
We don't really visit resorts twice but we cannot wait to go back.
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Danielle -
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Starfish Cayo Guillermo: Merveilleux
J'avais besoin de m'évader et de me détendre. Starfish m'a offert la tranquillité hors saison dont j'avais besoin. Le personnel, l'hébergement, la nourriture, la plage, la piscine et le centre de villégiature étaient tous excellents. La promenade de 10 minutes pour voir les flamants roses a été l'un de mes points forts. Je reviendrai sans aucun doute
Wonderful
I needed to get away and relax. Starfish gave me the quiet off-season RnR that I needed. The staff, accommodations, food, beach, pool, and resort were all top notch. The 10min walk to see the flamingos was one of my highlights. I would definitely return
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Private -
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Hotel Tuxpan: Le pire hôtel de Varadero
Cet hôtel devrait être fermé aux Canadiens. Il s'agit d'un hôtel appartenant au gouvernement qui offre le strict minimum, et c'est généreux. Il n'y a presque rien à manger, le service est horrible, il y a des cafards dans les chambres, et pas des petits. L'hôtel s'adresse davantage aux Cubains et aux Russes. Nous y avons passé 2 semaines et pour la première fois en plus de 50 voyages à Cuba, nous avions hâte de partir. NE PAS ALLER DANS CET HÔTEL
Worst hotel in varadero
This hotel should be closed to Canadians. It is a guvernement owned hotel that has the bare minimum and that's being generous. Barely nothing to eat, horrible service, cockroaches in the rooms, and not thr small kind. Hotel caters more to Cubans and Russians. Spent 2 weeks there and for the first time in over 50 trips to Cuba we couldn't wait to leave . DO NOT GO TO THIS HOTEL
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Private -
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Paradisus Los Cayos: Très bel endroit !
Les chambres étaient propres, de l'eau et de la bière tous les jours. Plage incroyable avec une eau cristalline. La nourriture était très bonne, aucune plainte sur quoi que ce soit. Le personnel de plage était formidable et les boissons étaient également très bonnes. Les restaurants buffet étaient très bons, période calme de l'année.
Very nice spot!
Rooms were clean, water and beer everyday. Amazing beach with crystal clear water. Food was very good no complaints about anything. Beach staff was great and drinks were also very good. The buffet restaurants were very good, quiet time of year.
Je ne peux rien dire de mal sur les Villas du Club Amigo, c'est toujours un plaisir d'y aller, c'est mon troisième voyage cette année, l'emplacement, le personnel, les gardiens, le temps, tout était merveilleux, la plage était incroyable, le bar à café merveilleux et le bar du 4ème étage avec de superbes boissons et une vue magnifique
Amazing Resort
I cant say anything bad about the Villas at Club Amigo always a pleasure going there being my 3rd trip there this year, location, staff, ground keepers, weather all was wonderful, beach was amazing, coffee bar wonderful and 4th floor bar great drinks and wonderful view
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David -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Brisas Guardalavaca: Grand centre de villégiature
L'hôtel est excellent. Très agréable. Le terrain est très propre. Tous les employés sont très serviables. Les repas ne sont pas trop courts. Les spectacles du soir étaient tous excellents. Je reviendrai bientôt ! Tous les autres touristes et les Cubains étaient très amicaux. La fête du Canada était intéressante.
Great Resort
The hotel is excellent. Very enjoyable. Grounds are kept very clean. All workers are very helpful. Meals are not short of too much. Evening shows were all great. I would return soon! All other tourists and Cubans were very friendly. Canada Day was interesting.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Internacional: A recommander
Le personnel était très sympathique. La piscine était la plus propre que j'aie jamais connue au cours de toutes mes années de voyage aux Caraïbes. Le parc aquatique était très mignon. Mon bébé de 10 mois a adoré descendre le toboggan aquatique après avoir regardé les plus grands le faire. La plage était propre et l'eau cristalline et calme. Il y a des gens sur la plage qui installent un parasol là où vous le souhaitez, donc pas besoin de se précipiter pour trouver une chaise le matin.
Moustiq[... lire plus]ues : J'ai voyagé en juin mais apparemment ils commencent en mai. Mon Dieu, c'était terrible ! Achetez de l'insecticide sans détergent. C'est ce qui marche le mieux. Dans la boutique de souvenirs, on vendait un produit qui coûtait 20 $USD. Il a fonctionné décemment, mais pas aussi bien que le Deet Free Off. (J'ai un bébé et j'allaite, sinon j'aurais utilisé du deet, tellement c'était mauvais).
Nourriture : il y a beaucoup d'options. Vous pouvez certainement trouver quelques choses que vous aimez et dont vous pouvez vous passer pour la semaine. Je recommande vivement de réserver des A-La-Carts pour le dîner afin de varier les plaisirs.
Le restaurant cubain était bon. Le japonais était bon. Le restaurant espagnol était horrible. J'ai pris le Tex-Mex deux fois. La première fois, c'était génial. La deuxième fois, c'était horrible.
Un point négatif est qu'il y a des cochroches dans les principaux restaurants-buffets. Surtout au Rumba. Je ne suis pas une diva, mais en voir 30 s'éparpiller après s'être assis sur une table, c'était dur. Évitez les cabines à tout prix et frappez vos chaises sur le sol avant de vous asseoir. Heureusement, je n'en ai pas vu dans les chambres. Seulement dans les buffets.
Si vous allez en ville, le restaurant Kiki's propose d'excellentes pâtes. 3 assiettes de pâtes et 2 boissons alcoolisées m'ont coûté 28 USD.
Le restaurant La Campana, situé dans le parc Josone, propose une cuisine cubaine authentique. 2 assiettes (une de poulet, une de porc) et du flan pour le dessert reviennent à $23USD
Would recommend
The staff were very friendly. The pool was the cleanest I've ever experienced in all of my years of travelling to the Carribean. Their water park was really cute. My 10 month old baby loved going down the waterslide after watching the bigger kids do it. The beach was clean and the water was crystal clear and calm. They have guys on the beach that will put up a sun umbrella wherever you want so no need to rush down and save a chair in the morning.
Mosquitos: I traveled in June but apparently they start in May. My God it was bad! Get yourself some deet free off. It worked the best. They sold something in the gift shop that was $20USD. It worked decently but not as good as the deet free off. (I have a baby and breastfeed otherwise I would just used deet, that's how bad it was).
Food: there's a lot of options. You can definitely find a few things that you like and can survive off for the week. I highly recommend booking some A-La-Carts for dinner so that you can get more variety.
The Cuban restaurant was good. The Japanese was good. The spanish was awful. I did the Tex-Mex twice. The first time it was amazing. The 2nd time it was awful.
A negative is that there's cochroaches at the main buffet restaurants. Especially the Rumba. I'm by no means a diva but seeing 30 of them scatter after sitting down on a booth was rough. Avoid the booths at all costs and bang your chairs on the ground first before you sit. Luckily, I didn't see any in the rooms. Just the buffets.
If you go into town, Kiki's restaurant has great pasta. 3 plates of pasta and 2 alcoholic drinks came to $28 USD.
La Campana restaurant located in Josone Park has great authentic Cuban food. 2 plates (one chicken, one pork) and flan for dessert came to $23USD
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LuvCuba -
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NH Capri: Bonne situation
L'hôtel est bien situé pour visiter les sites de La Havane. Tout dans l'hôtel est démodé mais les chambres sont propres et la climatisation fonctionne.
La nourriture au buffet du petit déjeuner est décente, il est petit donc il y a très peu d'options mais c'est bien qu'il soit gratuit. Le service au buffet n'est pas très bon.
Je ne comprends pas l'obtention de l'eau, parfois elle était gratuite et parfois nous devions payer pour de l'eau ???
Good Location
The hotel is a good location to visit the the sites of Havana. Everything in the hotel is outdated but the rooms are clean and the A/C works.
The food at the breakfast buffet is decent, it is small so there are very little options but it is nice that it is free. The service at the buffet is not great.
I don't understand obtaining water, sometimes it was free and sometimes we had to pay for water???
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Bonniebell67 -
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Melia Internacional: Station balnéaire de charme
Les chambres de l'hôtel étaient propres, le terrain était bien entretenu, la piscine était fantastique et la plage était certainement le point fort du voyage. L'eau de l'océan était chaude, cristalline et sans algues !
J'ai séjourné dans la chambre 4145 qui avait une vue magnifique sur la piscine et l'océan. Le seul problème est que pendant 5 jours consécutifs, la carte-clé ne fonctionnait pas. Nous avons dû nous rendre à plusieurs reprises dans le hall pour faire réactiver la clé, ce qui était[... lire plus] un inconvénient.
La nourriture proposée au buffet était plus ou moins bonne. Les options alimentaires étaient répétitives, mais ils ont fait de leur mieux avec ce qu'ils avaient. Les pâtes étaient bonnes, la purée de potiron au curry était également très bonne. Omlettes pour le petit déjeuner avec de la mangue fraîche. L'inconvénient du buffet est que des cafards ont été vus près de la nourriture à quelques reprises.
Terrible expérience au restaurant japonais à la carte car mon groupe de 2 personnes ayant réservé est arrivé le premier et s'est donc assis à l'avant du grill pour regarder le chef. L'hôte nous a dit que nous devions nous asseoir le plus loin possible dans le coin parce qu'ils avaient une famille qui avait prévu de venir. Nous avons choisi de ne pas bouger et ils ont décidé de ne pas offrir de spectacle sur notre gril. C'était ce que c'était !
Le restaurant cubain était décent, mais le restaurant Sampson était de premier ordre. J'ai vraiment apprécié le steak de thon grillé sur leur menu.
La représentante du service clientèle, Joanna, a été
un plaisir absolu. Elle s'est surpassée pour s'assurer que nous, en tant qu'invités, ayons apprécié notre séjour au Melia Intercational.
Lovely Resort
The hotel rooms were clean, the grounds were well maintained, the pool was fantastic and the beach was certainly the highlight of the trip. The ocean water was warm, crystal clear and no seaweed!!!
Stayed in room 4145 which had a beautiful view of both the pool and the ocean. The only concern was for 5 consecutive days the key card was not working. Several trips down to the lobby to have the key reactivated which was an inconvenience.
The food offered in the buffet was a hit or a miss. Repetitive food options, however, they did the best with what food they had. The pasta was good, the mashed curry pumpkin was also very good. Omlettes for breakfast along with fresh mango. Downfall with the buffet was that roaches were seen near the food a few times.
Terrible experience at the Japanese a la cart as my party of 2 with reservations arrived first and therefore sat in the front of the grill to watch the chef. The host told us we had to sit as far in the corner as possible due to them having a family who planned to attend. We opted not to move and they decided not to provide a show on our grill. It was what it was!!!
The cubian restaurant was decent although the Sampson restaurant was top notch. Really enjoyed the grilled tuna steak on their menu.
Customer service representative Joanna was
an absolute pleasure. Went above and beyond to ensure we, as guests, enjoyed our stay with Melia Intercational.
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PapaPete -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Merveilleux centre de villégiature
Très propre, la piscine est très belle et propre, tous les repas peuvent être pris dans le restaurant, pas de buffet. Le personnel est toujours sympathique, le personnel du bar de la piscine est le meilleur ! La plage est magnifique et la promenade vers la plage et le bar de la plage est nouveau mais il est génial.
Wonderful Resort
Very clean , pool is very nice and clean , all meals can be had in the restaurant No Buffet. Staff is always friendly, Pool Bar Staff are the best ! Beautiful Beach and boardwalk to Beach and Beach Bar is new but is awesome .
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Rosetta56 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Starfish Cuatro Palmas: Superbe complexe hôtelier au meilleur endroit
La seule chose que j'aimerais voir changer, c'est la composition des buffets, mais c'est Cuba....
Great resort in best location
Loved everything about this resort...second time since January and will definately going back really soon..the only thing I would like to see change is the buffet items a little more..but its cuba...
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Roc Barlovento: Belles piscines
La chambre de l'hôtel était bonne, la pression de l'eau n'était pas toujours bonne, mais le lit était très confortable et les femmes de chambre étaient formidables. Tout le personnel était très amical et serviable. La nourriture était abondante, mais il n'y avait pas beaucoup de salades. Les omelettes du matin étaient excellentes et les pâtes très bonnes aussi
Nice pools
Hotel room was good didn't always have good water pressure but bed was so comfy and maids were amazing would have liked some patio furniture on the balconie All staff very friendly and helpful food plentiful but not a lot of salads omelettes in the morning excellent and pasta very good as well all on all enjoyable would return for sure!
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Svoboda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Memories Santa Maria: Surprise !
Après toutes les histoires "d'horreur" que j'ai lues sur cet hôtel et sur Cuba en général, j'ai été agréablement surprise de constater qu'il était très bien - belles chambres spacieuses
beaucoup de nourriture et de vins - même du vin mousseux ! Les Canadiens ne se lasseront jamais de parler de l'incroyable peuple cubain et le personnel de l'hôtel est parfait ! La plage est de rêve ! Les terrains sont propres et verts, bien sûr, il y a beaucoup de moustiques et de mouches... et alors ! Je recom[... lire plus]mande cet hôtel à mes amis et c'est le premier hôtel à Cuba où je reviendrai encore et encore... Merci à tout le personnel qui travaille dur !
Surprise!
After all the "horror" stories I was reading about this hotel and Cuba in general-I was pleasantly surprised that it is very good -nice spacious rooms
lots of food and wines -even sparkling wine! Canadians will never be tired of talking about amazing Cuban people and the hotel staff is perfect ! Beach is dreamy !!! Grounds are clean and green of course lots of mosquitoes and flies...so what?! All you need -bring your low expectations ,lots of gifts and US $ dollars -I am recommending this hotel to my friends and this is the first hotel in Cuba I will return and back .Thank you to all the hard working staff !
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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Dégoûtant
Je ne comprends pas comment on peut dire que c'est une station extraordinaire.
L'excuse "c'est la basse saison" n'est pas une excuse pour la saleté ou le manque de service, de nourriture et de draps et serviettes propres. Si vous restez ouvert, vous devez servir les gens qui ont payé pour être là. J'ai littéralement compté les minutes jusqu'à ce que nous puissions rentrer chez nous. C'était littéralement l'enfer sur terre du début à la fin.
Il y a beaucoup trop de points négatifs dans ce [... lire plus]centre de villégiature.
Le seul point positif était notre majordome Noel - il était merveilleux. L'autre majordome, Renier, était plutôt misérable.
Vous pouvez faire mieux. N'allez pas dans cet endroit.
Disgusting
I don't understand how anyone can say this is an amazing resort.
The excuse "it's low season" is not an excuse for the filth or lack of service, food and clean sheets and towels. If you're going to stay open, you have to serve the people that have paid to be there. I literally counted down the minutes until we could go home. It was literally hell on earth from start to finish.
There are way too many negatives with this resort.
The only positive was our butler Noel - he was wonderful. The other butler Renier, was pretty miserable.
You can do better. Stay away from this place.
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Valentin Perla Blanca: Les déchets !
La publicité est fausse sur leur site web, c'est le moins que l'on puisse dire, un vrai gâchis... Merci à Trip Central de nous avoir vendu ce séjour à ma femme et moi. J'aurais préféré ne pas aller dans ce centre de villégiature parce qu'il nous a stressés, tant pis pour les vacances... ? ????
Garbage!
False advertising on their website to say the least, complete waste…thanks trip central for selling this resort stay to my wife and I. I wish I didn’t go to this resort because it stressed us out, so much for a vacation ?????