Grand Muthu Cayo Guillermo: Un bon moment mais pas comme prévu

Nous y sommes allés la semaine du 08 février au 15 février. ***Cette station est une île au large d'une île et a tendance à ne pas recevoir d'inventaire fréquent*** 1 est mauvais : 10 est excellent Occupation de la station (invités) : 8/10 Sentiment de sécurité : 9/10 Qualité de la plage : 7/10 Qualité de la piscine : 7.5/10 (les lits de jour étaient très tachés) Propreté générale : 6/10 Propreté des chambres : 6/10 Propreté du buffet : 4/10 (toutes les chaises étaient tachées et pas be [... lire plus]lles à voir) Personnel du buffet : 7/10 Nourriture en général : 5.5/10 Options de nourriture au buffet : 5/10 (long temps d'attente pour les pâtes et la viande fraîchement cuites, ce qui a provoqué un encombrement du buffet. Qualité des aliments frais : 7/10) Taille du buffet : petit pour le nombre d'invités Nourriture Fruits de mer à la carte : 4/10 (a payé un supplément pour le homard, ce qui a fait passer la note de 3 à 4) Nourriture indienne à la carte : 9/10 Disponibilité des plats à la carte : 1/10 qualité de la nourriture au Snackbar 24 heures sur 24 : 6.5/10 Amabilité du personnel : 5/10 La moitié était vraiment gentille et l'autre moitié n'était pas aussi avenante. Les agents d'entretien du terrain et des chambres étaient parmi les plus sympathiques Divertissement : 9/10 (le spectacle de la piscine était excellent) Disponibilité de l'alcool : 5/10 (les bars manquaient de boissons courantes) Disponibilité du wifi : 1 peso/heure (on peut éteindre le wifi pour préserver le reste de l'heure si nécessaire) Couverture Wifi : bonne. Bonne vitesse d'internet Le temps était magnifique, mais parfois un peu venteux.

A Good Time but not as Expected We went the week of Feb 08 to Feb 15. ***this resort is an island off an island and prone to not receiving frequent inventory*** 1 is bad: 10 is excellent Resort Busy-ness (guests): 8/10 Safe feeling: 9/10 Beach Quality: 7/10 Pool quality: 7.5/10 (day beds were very stained) Cleanliness Overall: 6/10 Room cleanliness: 6/10 Buffet cleanliness: 4/10 (all chairs stained and not pretty to look at) Buffet staff: 7/10 Food Overall: 5.5/10 Buffet food options: 5/10 (long wait time for fresh cooked pasta/meat which caused buffet congestion. Fresh food quality: 7/10) Buffet Size: small for # of guests Food Seafood a la cart: 4/10 (paid extra for lobster meal which turned the rating from 3 to 4) Food Indian a la cart: 9/10 A la Cart availability: 1/10 24hr Snackbar food quality: 6.5/10 Staff Friendliness: 5/10 half were really nice and other half were not as personable. Groundskeepers/room cleaners were some of the friendliest Entertainment: 9/10 (pool show was excellent) Alcohol availability: 5/10 (bars would run out of common drinks) Wifi availability: 1 peso/hr (can turn wifi off to preserve the rest of the hour when needed) Wifi coverage: good. Good internet speeds Weather was beautiful however slightly windy at times.

Hotel Mojito: des gens sympathiques, une station balnéaire très vieillotte

2/3 du complexe fermé suite aux dégâts causés par l'ouragan il y a plusieurs années... le complexe consiste en un noyau central restauré à un niveau minimum acceptable. nourriture correcte, service excellent lorsque nécessaire. les chambres standard ne sont pas bien aménagées.

friendly people, very dated resort 2/3 of resort closed from hurricane damage several years ago...resort consists of a central core restored to a minimum acceptable standard. food okay, service when required was excellent. standard rooms are not well appointed.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Avantages et inconvénients

Je me considère comme assez peu exigeant et raisonnable, mais il y avait beaucoup de besoins de base qui n'ont pas été satisfaits dans ce centre de villégiature. Ex : nous avons dû demander du papier toilette plusieurs fois (3 d'entre nous et un enfant en bas âge), nous n'avons jamais eu de serviettes, parfois nous avons été laissés avec des serviettes à main comme des serviettes complètes. La douche fuyait des deux côtés à chaque douche et les deux derniers jours, nous avions des gouttes glacé [... lire plus]es qui sortaient. La nourriture était assez fade, ce à quoi nous nous attendions, mais au quatrième jour, il n'y avait littéralement que du riz, des pâtes, du pain, des desserts et des morceaux de viande au hasard. Les terrains étaient agréables, la marche vers la plage était un peu loin quand vous avez des enfants, mais la plage elle-même était incroyable, beaucoup de couverture si vous voulez, beaucoup de chaises, c'était assez venteux (je suppose que c'est juste l'époque de l'année). Le bar est loin de la plage, vous pourriez certainement finir votre verre avant même de retourner à votre place. Beaucoup de piscines, magnifiquement entretenues, le splash pad était en fait à environ un pied d'eau, de sorte que le bambin ne pouvait pas courir librement. Le personnel était sympathique et adore les enfants.

Pros & cons I consider myself fairly low maintenance & reasonable, but there were many basic needs that weren’t met at this resort. Ex: we had to ask for toilet paper several times (3 of us and a toddler) never had towels, at times we were left with hand towels as full towels. Shower leaked on two sides every shower & our last 2 days we had freezing dribbles coming out. Food was quite bland which we expected, but by day 4 it was literally just rice, pasta, breads desserts and chunks of random meat. Grounds were nice, walk to beach was a little far when you have children but the beach itself was amazing, lots of coverage if you want, plenty of chairs, it was quite windy (I’m assuming just the time of year). Bar is far from the beach, you could definitely finish your drink before even getting back to your spot. Many pools, beautifully kept, splash pad was actually about a foot of water so toddler couldn’t run free. Staff was friendly & love children.

Melia Cayo Coco: Merveilleux centre de villégiature

Nous avons séjourné dans ce complexe du 8 au 15 février. L'hôtel était génial, la plage était fantastique et la nourriture délicieuse. Nous recommanderions sans hésiter ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes. Le terrain était très bien entretenu.

Wonderful Resort We were at this resort from Feb 8 to Feb 15th. The resort was awesome, the beach was fantastic and the food delicious. Definitely would recommend this resort to anyone who wants a relaxing vacation. Grounds were very well maintained.

Memories Caribe Beach Resort: Voyage relaxant.

Hôtel - daté. Nous avons acheté la chambre Upgrade et il n'y avait PAS de porte sur la salle de bain. La salle de bain était un concept ouvert et où je neâ €™ pas l'esprit une douche ouverte, la zone des toilettes est une histoire différente. Donnez un pourboire à votre femme de chambre et elle mettra de la bière et des boissons gazeuses dans votre réfrigérateur. Les toilettes et la literie ne sont pas changées, seulement accrochées et faites pour vous. A la fin de la semaine, nous n'avions plus [... lire plus] de tapis de bain. Pas d'horloge dans la chambre. On ne sait pas trop pourquoi il y avait une cafetière dans la chambre alors qu'on ne nous a rien donné pour la préparer. Nourriture - très bonne pour les standards cubains. Le Snack bar ouvert 24 heures sur 24 était excellent. Hotdogs, hamburgers, sandwichs et toujours des frites. Le buffet avait un service impressionnant à l'heure du dîner. Rafael et Yandy sont formidables et si vous avez la chance d'être assis à l'extérieur, ils rempliront vos tasses et se souviendront de vous. La file d'attente pour les pâtes devrait être de deux personnes et non d'une. J'ai souvent attendu 30 minutes pour des pâtes dans une longue file d'attente. Le sauté était bon. Au petit déjeuner, nous avons eu des omelettes tous les jours. Nous avons mangé au snack bar pour le déjeuner. Nous n'avons pas pris de chariots à la carte. Piscine - glaciale. La piscine la plus froide que j'aie jamais fréquentée, sauf au mois de mai au Canada. Sérieusement. Mais nous avons toujours obtenu une chaise et nous n'avons pas eu à descendre à la piscine trop tôt pour le faire. Le service au bar de la piscine était également bon. Plage - après avoir vu les jambes piquées par les insectes de tous les autres, nous n'avons pas pris le risque de passer une journée entière à la plage. Nous avons fait de longues promenades et la plage est magnifique. La pizza à la plage est très bonne. Divertissement - pas le meilleur. Il y avait un karaoké tous les soirs et il aurait fallu le faire durer plus longtemps qu'une heure. Pendant la journée, ils faisaient la même chose tous les jours et la station était calme à 22 heures. Vol - AirTransat a été formidable. Le vol s'est déroulé à l'heure et nous sommes arrivés tôt à la maison, ce qui était agréable. J'ai payé pour l'Option Plus et, à mon avis, cela en vaut la peine. Pas de file d'attente à l'aéroport, la nourriture et une boisson alcoolisée sont incluses. De plus, vous réservez vos places à l'avance Tour opérateur - Hola Sun. Notre représentant Enme a été merveilleux et le plus attentif que j'ai jamais eu (nous voyageons une fois par an et avons fait Sunwing et Air Transat), je réserverais à nouveau Hola Sun.

Relaxing trip. Hotel - dated. We purchased the Upgrade room and there was NO door on the bathroom. Bathroom was open concept and where I don’t mind an open shower, the toilet area is a different story. Tip your maid and she will place beer and pop in your fridge. Toilets and bedding are not changed only hung up and made for you. By the end of the week we no longer had a bath mat. No clock in the room. Not sure why there was a coffee maker in the room when we were not given anything to make it with. Food - very good for Cuba standards. The 24 hour Snack bar was great. Hotdogs, burgers, sandwiches and always had fries. Buffet had awesome service for dinner time. Rafael and Yandy are great so if you are lucky enough to sit outside they will refill your cups and will remember you. The pasta line should be two not one. Often waited 30 minutes for pasta in a long line. The stir fry was good. Breakfast we had omelets everyday. We ate at the snack bar for lunch. We did not do any a la Carts. Pool - freezing. Coldest pool I have ever been in except in May in Canada. Seriously. But we always got a chair and didn’t have to go down to the pool to early to do it. Service at the swim up bar was good as well. Beach - after looking at everyone else’s bug bitten legs we didn’t risk a full day at the beach. We did go for long walks and the beach is beautiful. The pizza at the beach is very good. Entertainment - not the greatest. They had karaoke every night and should have kept that going longer than the hour. During the day they would do the same thing everyday and the resort was quiet by 10pm. Flight - AirTransat was great. Flew on time and arrived home early which was nice. Paid for Option Plus and in my opinion it’s worth it. No lines at the airport and food and one alcoholic drink is included. Plus you pre book your seats Tour Operator - Hola Sun. Our on resort rep Enme was wonderful and the most attentive I’ve ever had (we travel once a year and have done Sunwing and Air Transat) would book Hola sun again.

Gran Muthu Imperial: Grand centre de villégiature

Pour - Bel hôtel ! Personnel formidable ! Nourriture incroyable ! Meilleur hôtel de Cuba (j'adore Cuba !) Inconvénients - manque de serviettes ! Je n'ai pu échanger ma serviette qu'une fois par semaine (j'ai essayé tous les jours !) le buffet est mal agencé - les files d'attente bloquent la nourriture du buffet.

Great resort Pros-Beautiful hotel! Great staff! Amazing food! Best hotel in Cuba (love Cuba!) Cons- shortage of towel! Only able to exchange my towel once in a week(tried everyday!) the buffet has a bad layout-lines block buffet food.

Melia Costa Rey: Belle station avec un personnel très amical et serviable

Les photos sur le site web de Pullman reflètent la beauté du complexe. Les 4 piscines sont situées au centre et sont très propres. L'équipe d'animation à la piscine était très amusante. Il y avait des jeux pour les adultes et les enfants et un programme d'aquaforme tous les midis. La réception est très grande et offre une vue magnifique sur l'océan. Le personnel nous a aidés à changer de chambre car mon ami et moi avons mal au dos et devions être placés à un étage inférieur. En quelques minutes, [... lire plus] Maria, à la réception, nous a placés dans un nouveau bâtiment, à un étage inférieur. La plage est magnifique, sablonneuse et avec un minimum de vagues. Les chambres étaient grandes, propres et dotées de tout le nécessaire (shampoing, gel douche, savon, lotion pour le corps, brosses à dents et bonnets de douche) La nourriture était bonne, le petit déjeuner étant mon repas préféré. J'ai adoré les smoothies aux fruits chaque matin. Poisson frais tous les jours. Les Chirros (beignets fins) servis dans une cabane sur le chemin de la plage étaient à tomber par terre. Le temps était magnifique et j'ai adoré chaque instant. Je reviendrais sans hésiter. Melba G et Joyce D

Beautiful resort with very friendly helpful staff The pictures on the Pullman website reflect how beautiful the resort is. The 4 pools are centrally located and very clean. The entertainment team at the pool were great fun. Had games for adults and children and an aqua fit program each noon. The reception area is very large with a glorious view of the ocean. Staff were helpful as we needed to change rooms as my friend and I have bad backs and needed to be placed on a lower floor. Within minutes Maria at the check in desk had us in a new building and on a lower floor. Beach is beautiful, sandy and minimum wave action. There were plenty of beach chairs and a bar at each end that serviced drinks and food.Rooms were large, clean and had all the essentials (i.e.shampoo,body wash,soap, body lotion, tooth brushes and shower caps) Food was fine with breakfast being my favorite meals. Loved the fruit smoothies each morning. Fresh fish everyday. The Chirros( thin donuts) served at a hut on the way to the beach were to die for.. Weather was great and I loved every moment . Would return in a heart beat. Melba G and Joyce D

Melia Jardines del Rey: Trois étoiles

Merci pour les bars et les serveuses formidables, mais le personnel du service clientèle n'a pas été d'une grande aide. Problèmes avec l'eau chaude et la porte du balcon ne fermant pas et nous étions à l'étage inférieur.Appelé le service à la clientèle, mais pas beaucoup d'aide là-bas. Appelé à propos de la k d'eau chaude et salle de bain inondée et ils nous ont apporté des serviettes propres à 10 oâ™clock de la nuit, mais personne pour nettoyer l'inondation. Les toilettes ne fonctionnaient prob [... lire plus]ablement pas, ce qui a pris trois jours pour être réparé. Pas ce à quoi je m'attendais d'après ce que m'avaient dit les gens qui étaient déjà venus.

Three stars Thankful for wonderful bars and waitress staff, but customer service staff were not helpful at all. Issues with hot water and balcony door not closing and we were on bottom floor.called customer services but not mush help there. Called about la k of hot water and bathroom flooded and they brought us clean towels at 10 o’clock at night but no one to clean up flood. Toilet not working probably which took three day to get fixed. Not what I expected from what I had been told by people who had been there before.

Iberostar Origin Daiquiri: Séjour agréable

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous n'avons pas été déçus. Le personnel était très aimable et serviable. Notre chambre était propre mais la climatisation ne fonctionnait que par moments. La plage était magnifique et très propre. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons certainement.

Enjoyable Stay This was our second time at this resort. We were not disappointed. The staff were very friendly and helpful. Our room was clean but the air conditioning only worked at times. The beach was lovely and kept very clean. Overall we were very satisfied and would definitely return.

Memories Caribe Beach Resort: grand centre de villégiature

la plage est de loin la meilleure de Cayo Coco. Tout le personnel travaille dur pour rendre votre séjour agréable. Je tiens à remercier Ernesto et tout son personnel pour avoir rendu notre séjour encore plus agréable.

great resort been to this resort many times always great. when you know the workers and management makes your trip feel like your at home.beach is the best in cayo coco by far.all the staff works hard to try to make your stay great. want to thank Ernesto and all his staff thanks for making our vaction great again.

Melia Costa Rey: Un lieu de vacances extraordinaire !

Ce complexe est impeccable. Le personnel nettoie constamment les salles de bains, le terrain, tout. Les femmes de ménage font un travail remarquable dans les chambres, nous avons adoré Judy. L'enregistrement et le départ ont été faciles et extrêmement rapides. La réception a été très arrangeante pour organiser un départ tardif. Notre groupe a pu garder une chambre 4 heures de plus à 10 dollars l'heure. La nourriture était impressionnante pour Cuba. Les omelettes, les crêpes et le pain perd [... lire plus]u étaient nos préférés pour le petit-déjeuner. le snack bar ouvert 24 heures sur 24 proposait les meilleures frites et les meilleurs hamburgers, c'était notre choix pour le déjeuner et le goûter de fin de soirée. Le dîner au buffet était excellent, tous les membres de notre groupe étaient entièrement satisfaits. Les plats à la carte étaient bons ; le cubain était le préféré. Le restaurant japonais était décevant, le chef n'était pas aussi jovial que nous en avons l'habitude, mais la nourriture était bonne. Le restaurant français était incroyable. Nous avons payé un supplément de 10 dollars pour dîner au restaurant Gourmet, et cela en valait la peine. Les churros (pâtisseries à base de pâte frite) servis tout au long de la journée ont eu beaucoup de succès auprès de notre groupe. Nous en prenions 2 ou 3 fois par jour. Le barman du snack-bar, Jorge, était formidable. Il nous faisait toujours rire, était amical avec tout le monde et parlait très bien anglais. Les divertissements nocturnes étaient excellents. Nous avons passé 4 nuits sur 6 au théâtre. Les autres spectacles étaient une fête sur la plage et un spectacle aquatique. Nous aurions préféré que tous les spectacles nocturnes se déroulent dans le théâtre. Nous avons été très impressionnés par le nombre de chaises disponibles à la plage et aux piscines, nous n'avons jamais eu besoin de réserver une place. Le nombre de piscines, de bars et de restaurants est excellent. Il n'y a jamais de file d'attente pour quoi que ce soit. L'un des attraits de ce complexe est sa proximité avec l'aéroport. le trajet en bus de 10 à 15 minutes est très agréable. Le complexe est très bien aménagé. Il est très proche de tout. Nous sommes allés à Cuba plusieurs fois et le Pullman est notre préféré. Notre groupe aime essayer de nouveaux centres de villégiature, de nouveaux endroits/pays chaque année. C'est la première fois que notre groupe décide de retourner dans un complexe pour la deuxième fois. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin, dans le côté régulier. Nous n'avons pas ressenti le besoin de passer à la catégorie supérieure. Je donne à ce complexe une note de 5, sans aucune hésitation.

Amazing Vacation Spot! This resort is spotless. Staff is constantly cleaning the bathrooms, grounds, everything. Maids do an amazing job in the rooms, we loved Judy. Check-in/check-out was easy and extremely quick. Reception was very accommodating to arrange a late check-out. Our group was able to keep one room an extra 4 hours at $10 cuc per hour. Food was impressive for Cuba. Omelettes, crepes, and French toast were our go to for breakfast. 24 hour snack bar had the best fries and burgers, this was our go to for lunch and late night snack. Supper at the buffet was great, everyone in our group were completely satisfied. A la cartes were good; Cuban was the favourite. Japanese was disappointing, the chef wasn’t as jovial as we are accustomed to, but food was good. The French restaurant was amazing. We paid the extra $10 cuc to dine at the Gourmet restaurant, it was well worth it. The Churros (fried dough pastries) that were served throughout the day were a big hit with our group. We would have 2 or 3 servings a day. The bartender at the snack bar, Jorge, was great. He always made us laugh, was friendly with everyone and spoke very good English. Nightly entertainment was great. We enjoyed 4 nights out of 6 at the theatre. The other shows were a beach party and an aquatic show. We would have preferred all nightly shows be in the theatre. We were very impressed with the amount of chairs there were at the beach and pools, never a need to reserve seating. The amount of pools, bars, and restaurants are great. There is never much of a line up for anything. One of the draws to this resort was how close it was to the airport. 10 to 15 minute bus ride was great. The resort is very well laid out. It is very close to everything. We have been to Cuba a few times, the Pullman is our favourite. Our group likes to try new resorts, new places/countries each year. This is the first time our group has decided to return to a resort for a second time. We stayed in a garden view room, in the regular side. We didn’t feel there was any need to upgrade to the collection side. I rate this resort at a 5, without hesitation.

Melia Costa Rey: Pullman Cayo Coco Cuba

Le Pullman CayoCoco est de loin le meilleur complexe hôtelier de Cayo Coco, à Cuba. De la taille aux piscines, en passant par la nourriture et le personnel, c'est tout simplement le meilleur. De tous nos voyages à Cuba, c'est celui qui se démarque le plus. Hautement recommandé et je suis sûr que vous ne serez pas déçu par ce complexe A+++

Pullman CayoCoco is by far the best resort in Cayo Coco Cuba. From the size to pools, food and staff, simply the best. Out of all our trips to Cuba this one stands out the most. Highly recommended and I’m sure you will not be disappointed with this resort A+++

Iberostar Origin Daiquiri: Ce centre de villégiature a tout ce qu'il faut ! Service de qualité supérieure

Aimé ! Le personnel ! !! Chaque membre du personnel a fait tout son possible pour que nos vacances soient à la hauteur de nos attentes. La nourriture était abondante ! 3 postes de cuisson et suffisamment de variété pour satisfaire même les plus difficiles. Il y a de nombreuses sauces, huiles et vinaigres pour les salades et pour ajouter de la saveur à vos repas, ainsi que plusieurs plats de sels aromatisés. Le personnel d'animation s'amuse. La plage est proche, propre et d'une couleur aigue-mar [... lire plus]ine ! Les boissons sont apportées par un personnel de service extraordinaire. Plongée sous-marine, planche à voile, plongée en apnée, volley-ball en catamaran, etc Beaucoup de choses à faire si vous le souhaitez ou rien du tout et profiter du soleil. Les excursions Sunwing sont abordables et amusantes ! Nous recommandons l'excursion "tout en un". Notre préférée était la visite du rhum et de la canne à sucre. L'Iberostar Daquiri loue des scooters pour 25 $ cuc. Vous pouvez parcourir l'île et partir pour la ville voisine de Moran. Les chambres sont fraîches et propres. Des boutiques sur place pour acheter des souvenirs ou des articles de toilette oubliés. Boutique de cigares sur place également ! avec un personnel très compétent. Nous sommes allés hors site pour acheter et nous avons trouvé Iberostar Daquiri avait les meilleurs prix. Hautement recommandé si c'est votre premier voyage ou le 100e à Cuba. Gardez à l'esprit que ce Cayo n'a pas d'habitants... seulement des stations balnéaires ! Si vous souhaitez rencontrer des habitants ou découvrir les restaurants et l'architecture locale, vous devrez louer une voiture ou faire une excursion.

This Resort has it ALL!! Superior Service Loved! The Staff !!! Each and every staff member went out of their way to ensure our vacation was what we wanted it to be. FOOD was a plenty! 3 cook stations and enough variety that even the pickiest of eaters will be satisfied. They have many sauces, oils and vinegars for salads and to add flavour to your meals along with several dishes of flavoured salts. Entertainment staff fun. Beach is close, clean and aquamarine! Drinks brought to you by amazing service staff. Scuba diving, wind surfing, snorkeling, catamaran volleyball.and more Lots to do if you want or nothing at all and soak up the sun. Sunwing excursions are affordable and fun! Recommend the all in one. Our favourite was the rum snd sugar cane tour. Iberostar Daquiri has scooter rentals for $25 cuc. You can travel the island and leave to go to nearby city of Moran. Rooms are fresh and clean. Onsite shopping for souvenirs or forgotten toiletries. Cigar shop onsite too! with very knowledgeable staff. We went offsite to purchase and found Iberostar Daquiri had the best prices. Highly recommended if this is your first trip or 100th to Cuba. Keep in mind this Cayo doesnt have inhabitants.. resorts only! If you are looking for a trip where you meet locals or check out local restaurants and architecture you will have to rent a car or take an excursion.

Melia Jardines del Rey: bon rapport qualité/prix et personnel formidable

La nourriture était bonne et bien choisie. Il y a eu quelques rôtis de porc. C'est probablement le meilleur endroit pour réserver un repas à la carte. Le personnel était sympathique, le terrain bien entretenu. J'ai beaucoup aimé le café au bar du hall. Il y avait un bon choix de cafés. Bons divertissements. Les chambres étaient grandes et le personnel de nettoyage faisait du bon travail. J'ai eu un problème avec un drain bouché dans la douche et on s'en est occupé tout de suite. J'ai pu obteni [... lire plus]r un départ tardif, ce qui n'était jamais arrivé en plus de 15 ans de séjour dans le sud.

good value and great staff The food was good and a good selection. There were a couple of pig roasts. Probably the best place ever to book an a la carte meal. Staff was friendly, grounds were well maintained. Really liked the coffee at the lobby bar. Able to get a good selection of coffees. Good entertainment. Rooms were large and cleaning staff did a good job. Had an issue with a clogged drain in the shower and it was taken care of right away. Was able to get a late checkout which in 15+ years of going down south we were never able to before.

Gran Muthu Imperial: Notre forfait de 5 jours

Nous avons acheté un forfait de 5 jours au Grand Mathu Imperial : du 8 au 13 février. Nous sommes arrivés à l'hôtel le 8 février à 22 heures et nous sommes partis le 13 février à 7 heures. 5 nuits et 4 jours. C'est probablement ce que signifie l'achat d'un forfait de 5 jours... L'hôtel avait un an d'existence et tout était neuf et propre. Nous avons aimé la chambre dans laquelle nous avons séjourné (seulement l'eau ne sortait pas de la cabine de douche et s'écoulait sur le sol et après notre pl [... lire plus]ainte - personne n'a été envoyé pour réparer cela). De plus, le matin de notre départ, nous n'avons pas pu ouvrir le coffre-fort où nous avions laissé nos documents. Nous avions peur d'être en retard pour le bus mais le réparateur est venu rapidement - nous avons apprécié. Les divertissements étaient bons et nous avons aimé la nourriture. Nous donnons donc 5 étoiles avec moins.

Our 5 days package We purchased 5 days package stay in Grand Mathu Imperial: from Feb 8 to Feb 13. We came to hotel 10 pm Feb 8th and checked out 7 am Feb 13th. 5 nights and 4 days. Probably that's what it mean to purchase 5 days package... The hotel was 1 year old and everything was brand new and clean. We liked a room we stayed (only water didn't go out of shower cabin and was running out to floor and after our complain - nobody was sent to fix it). And also in the morning of our leave we couldn't open the safe where we left our documents. We were scared to be late for bus but repair guy came fast - appreciate it. Entertainment was good and we liked food. So we give 5 with minus stars.

Melia Jardines del Rey: Examen objectif

C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe et cette fois-ci nous sommes restés 2 semaines. C'est un beau complexe, mais certains travaux d'entretien commencent à se faire sentir, ce qui est nécessaire pour maintenir le classement du complexe. Le terrain est bien entretenu. La plage est agréable mais le manque de chaises devient un problème. La disponibilité augmentera après le déjeuner. La disponibilité des serviettes était correcte. Les chambres sont correctes mais auront besoin [... lire plus] de quelques mises à jour bientôt car dans mon cas, quelques taches sur les murs, le canapé, les couvertures, étaient visibles. Je recommande le déjeuner de homard au buffet du Ranch près de la plage (20 $). Ils vous préparent une table et incluent une bouteille de vin mousseux et vous pouvez choisir une bouteille de vin pour environ 7 $. Parlez à Eloy (capitaine) et Elizabetha pour un excellent service et un excellent travail fait par le chef alias Le Mexicain. Nous l'avons fait deux fois. Le service fourni par Judith et Brandys dans le hall principal était excellent. Le service en général était excellent dans tous les domaines. La nourriture était bonne et ils continuent à la servir. Le seul avis négatif concerne les restaurants, le menu n'était pas le meilleur et pourquoi essayer de faire un look by 5 * a fini par ne pas avoir les plats dans le menu et les portions étaient si petites que nous avons fini par aller au buffet pour le dessert ou un peu plus de nourriture. Attention aux moustiques ( ils m'ont dit que ce n'était pas des moustiques mais des mouches de sable, ce que je n'ai jamais vu). Ils ne nous avaient pas dérangés lors de notre précédente visite, mais cette fois-ci, ils étaient en abondance. Bon temps et bonne météo.

Objective review This is my 3rd time at this resort and this time we stayed 2 weeks. It is a nice resort but some maintenance is starting to show that is required to maintain the resort rating. The grounds are well maintain. The beach is nice but lack of chairs is becoming an issue. Availability will increase after lunch. Towels availability was fine. Rooms are ok but will need some updates soon as in my case, some stains in wall, couch, covers, were showing. I will recommend the lobster lunch at the Ranch buffet near the beach ($20) they will set up a table for you and include a bottle of sparkling wine and you can select a bottle of wine for around $7. Talk to Eloy (captain) and Elizabetha for an excellent service and great job done by the chef aka as The Mexican. We did it twice. The service provided by Judith and Brandys in the main lobby was excellent. Service en general was great in all areas. Food was good and they keep it coming. The only negative opinion is for the restaurants, menu wasn't the greatest and why trying to make look by 5 * ended up not having the dishes in the menu and portions were so small we ended up going to the buffet for desert or some more food. Be aware of mosquitoes ( they told me they are not mosquitoes but sand flies,which never saw them). They didn't bother us in previous visit but this time they were in abundance. Good time and good weather.

Hotel Mojito: Belle station balnéaire

Ma sœur et moi venons de rentrer du centre de vacances le 13 février. C'était magnifique. Nous sommes toutes les deux allées à Cuba à de nombreuses reprises. Nous ne pouvons pas en dire assez sur le personnel. Chicio (Alexander) au bar du hall s'est souvenu de ce que nous aimions après une journée. Les gars du grill ont été merveilleux. Des omelettes savoureuses et du poisson grillé. Et le bar à pâtes est toujours excellent. C'était le premier hôtel cubain à proposer de la crème caramel comme de [... lire plus]ssert. Ce que j'ai préféré, c'est de ne pas avoir à courir pour trouver des chaises, que ce soit à la plage ou à la piscine. Il y avait d'ailleurs une piscine réservée aux adultes. J'étais désolée pour le personnel qui semblait peu occupé, mais nous avons adoré. Les chambres "supérieures" étaient bien approvisionnées en boissons et en serviettes de plage. Cherchez le chariot de churo près du restaurant de la piscine dans l'après-midi.

Beautiful resort My sister and I just returned from the resort Feb 13. It was beautiful. Both of us have been to Cuba many times. We cannot say enough about the staff. Chicio(Alexander) at the lobby bar remembered what we liked after one day. The grill guys were marvelous. Tasty omelets and grilled fish. And the pasta bar always great. This was the first Cuban resort that had creme caramel as dessert. My favorite thing was not having to race for chairs at either the beach or the pools. BTW there was an adult only pool. I was sorry for the staff that they seemed lightly booked but we loved it. The "superior" rooms were well stocked with amenities drinks and beach towels. Look for the churo cart by pool restaurant in the afternoon.

Melia Cayo Coco: Dans l'ensemble, un bon centre de villégiature

La plage était magnifique, même avec le vent. L'inconvénient était la "réservation" des lits et des chaises au bord de la piscine. La nourriture au buffet était abondante et bonne ; cependant, l'al a cartel aurait pu être meilleur, en particulier l'al a carte du bar de la plage. Les plats végétariens à l'al a carte n'étaient pas bien notés même s'il y avait apparemment un menu végétarien. Lorsque le menu végétarien a été demandé, aucun des restaurants n'était au courant.

Overall good resort Beach was amazing even with the wind. One dislike was the “reserving” of beds and chairs by the pool. Food in the buffet was plentiful and good; however, the al a cartel could have been better especially the beach bar al a carte. Vegetarian items at the al a cartes were not well noted even though there was apparently a vegetarian menu. When the vegetarian menu was requested, none of the restaurants knew about it.

Iberostar Origin Daiquiri: Plage extraordinaire et personnel sympathique

Nous avons réservé ce centre de villégiature en partie parce que de nombreuses personnes en avaient dit beaucoup de bien. J'ai été impressionnée dès le départ. Jessica, à la réception, était très sympathique et m'a même demandé si mon bracelet était bon ou si je voulais qu'il soit changé. C'était une première, car d'habitude, ils se contentent de le coller et de couper ma circulation. Ils parlaient aussi très bien anglais. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant les deux premiers jours, je suis [... lire plus] donc allée les prévenir et ils ont été très arrangeants et nous ont changé de chambre. Nous avons déménagé et tout s'est bien passé, ils ont même appelé pour prendre de nos nouvelles plus tard. Le personnel est partout sympathique, des femmes de chambre aux barmans. Le meilleur barman du complexe se trouve au bar de la plage "La Marina" et s'appelle Einer. La nourriture est bonne, nous avions toujours quelque chose à choisir et il ne semblait pas y avoir de pénurie.

Amazing beach and friendly staff We booked this resort partly because so many people had great things to say about it. I was impressed right off the bat. Jessica at the front desk was so friendly and actually asked if my bracelet was good or if I wanted it changed. This was a first, they usually just stick it on and cut off my circulation. They spoke really good English too. We had no hot water for the first couple of days so o went to tell them and they were really accommodating and changed our room. We moved and all was well, they even called to check on us later. The staff everywhere is friendly, from maids to bartenders. The best bartender in the resort is at the beach bar "La Marina" named Einer. The food is good, we always had something to pick from and it didn't seem that they ran out of anything.

Iberostar Origin Daiquiri: Incroyable !

J'ai passé une excellente semaine. Le complexe est petit, il est donc facile de se déplacer. Très propre. Les chambres sont correctes. Rien de spécial. La plage est incroyable. Pas de problème pour trouver des chaises. J'ai passé une journée à la piscine. La piscine est petite. Nous avons préféré la plage. La nourriture est excellente. La cuisine mexicaine à la carte est excellente. Le personnel est sympathique. Einer à La Marina est l'homme de la situation ! Il sait préparer une boisson ! Nous  [... lire plus]ne sommes jamais allés deux fois quelque part, mais nous reviendrons ici.

Amazing! Had a great week. Resort is small so its easy to get around. Very clean. Rooms are fine. Nothing special. Beach is amazing. No trouble finding chairs. Had one pool day. Pool is small. We liked the beach better. Food is great. Mexican a la carte is great. Staff are friendly. Einer at La Marina is the man!!! He can mix a drink! We have never gone anywhere twice but we would go back here.