Barcelo Bavaro Palace: Grand complexe hôtelier avec un buffet incroyable.
Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe. J'avais un peu d'appréhension après avoir lu certaines critiques de 1 étoile. Le complexe est grand et dispose d'un service de mini navette (train sur roues) à l'intérieur. Nous avons décidé de marcher la plupart du temps car le buffet et la nourriture étaient tout simplement incroyables. Il fallait brûler les calories supplémentaires. Les boissons gratuites, le nombre de piscines, la piscine à vagues du bateau pirate, la plage et les visite[... lire plus]s guidées payantes en ont fait un voyage mémorable. Je n'hésiterai pas à revenir.
Great Resort with an unbelievable Buffet spread.
We enjoyed our stay at the resort. Was a bit apprehensive after reading some of the 1 star reviews. The resort is large and has a mini shuttle service (train on wheels) within. We decided to walk for most part as the buffet and food was just amazing. Needed to burn the extra calories. Free drinks, number of Pools, a Pirate ship wave pool, beach and also paid guided tours made it a memorable trip. Wouldnt think twice about coming back again.
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Bhamilto -
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Occidental Punta Cana: Très beau centre de villégiature.
J'ai trouvé le complexe très agréable, les piscines étaient superbes et il y avait beaucoup de salons, donc il n'y avait pas de problème pour trouver un endroit où s'asseoir. La nourriture au buffet et dans tous les restaurants à la carte était très bonne. Ils ont fait un excellent travail pour le mariage de Stacey et Matt et le dîner de mariage au restaurant italien était excellent avec une nourriture et un service formidables. Le service de navette a été d'une grande aide pour certains memb[... lire plus]res de notre famille qui ont besoin d'aide pour marcher sur de longues distances. La plage était très propre et bien entretenue.
Le seul problème, comme vous le savez, est survenu le dernier jour lorsque ma nièce a été victime d'une urgence médicale après avoir reçu une boisson qui avait été droguée. Je sais que l'hôtel et l'hôpital nieront ce fait et déclareront qu'il s'agissait d'une déshydratation. Cependant, ses symptômes et l'apparition rapide des problèmes ne laissent aucun doute dans mon esprit sur le fait qu'elle a été droguée et, en parlant avec elle à notre retour, je pense que cela a été confirmé par son médecin de famille, bien que rien ne puisse être définitivement confirmé car aucun test de dépistage de drogues n'a été effectué à l'hôpital de Punta Cana. Nos activités ce jour-là ne confirment pas leur évaluation de la chaleur et de la déshydratation, car nous avons bu beaucoup d'eau ce jour-là avant de faire du snorkeling et nous n'étions de retour de cette excursion qu'une heure environ lorsque ses symptômes se sont manifestés. Il est très regrettable que cela se soit produit et que cela ait jeté un voile sombre sur ce qui avait été un merveilleux moment passé en famille et avec des amis.
Very nice resort.
I thought the resort was very nice, the pools were great with lots of lounges so there was no problem finding places to sit. The food at the buffet and all of the a la carte restaurants was very good. They did an excellent job for Stacey and Matt's wedding and the wedding dinner at the Italian restaurant was great with terrific food and service. The availability of shuttle service was a great help for some of our family members who need assistance walking longer distances. The beach was very clean and well looked after.
The only problem, as you are aware, was on the last day when my niece suffered a medical emergency when she was given a drink that had been drugged. I know the hotel and the hospital will deny this and state it was dehydration. However, her symptoms and the quick onset of problems leave no doubt in my mind that she was drugged and in talking with her upon our return this I believe was confirmed by her family physician although nothing can be definitively confirmed because no drug testing was done at the hospital in Punta Cana. Our activities for that day do not support their assessment of heat and dehydration, as we drank lots of water that day before snorkeling and were only back from this excursion about and hour when her symptoms occurred. Very unfortunate that this should have happened and put a dark cloud over what had been a wonderful time with family and friends.
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Carol -
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Allegro Playacar: Ok resort belle plage
Je ne recommanderais cet hôtel que si vous avez un budget de voyage limité. Je n'ai pas aimé être harcelé par le personnel tous les jours dans le hall pour regarder les time shares. L'hôtel est très bien situé à Playacar et se trouve à une bonne distance de marche de la plage de Play del Carmen
Ok resort beautiful beach
I would only recommend this hotel if you are on a travel budget. I didnt like being harassed by staff every day in lobby to look at time shares. We had to sneak by the staff at times just to get away from them.Great location in playacar..safe walking distance to plays del carmen...beautiful beach
Nous avons réservé cet hôtel uniquement en fonction du prix et du fait qu'il se trouve dans le quartier de Playacar à Playa del Carmen. Notre principale raison de nous rendre au Mexique en août était de voir les requins-baleines qui se trouvent dans la région à cette époque de l'année. En raison du coût de cette excursion, nous avons opté pour un complexe hôtelier bon marché. Nous avions déjà séjourné à l'Allegro à Cozumel et nous nous attendions à une expérience similaire, ce qui fut le cas.
L[... lire plus]e complexe est petit et il n'y a pas de longues marches à faire pour se rendre aux piscines, aux restaurants, aux bars ou à la plage. Les chambres sont petites mais propres et le complexe lui-même est propre avec de beaux jardins. L'hôtel est situé à 15 minutes à pied de la 5ème avenue de Playa del Carmen et sur l'une des plus belles plages de la Riviera Maya, à mon avis.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Elle n'est pas extraordinaire, mais il y a beaucoup de choix.
Le pire, c'est qu'au moment de l'enregistrement, on vous attache un "requin" qui vous incite à vous rendre à l'établissement voisin de la station, qui est leur premier centre de villégiature. Ils veulent que vous deveniez un membre fidèle, à un certain prix, pour bénéficier des avantages futurs en tant que membre. C'est très agaçant.
Dans l'ensemble, un centre de villégiature décent pour le prix
Budget holiday
We booked this hotel strictly on price and the fact it is in the Playacar area of Playa del Carmen. Our main reason for going to Mexico in August was to see the whale sharks which are in the area at this time of year. Because of the expense of this excursion we decided on a budget friendly resort. We have stayed at the Allegro in Cozumel in the past and expected that it would be a similar experience, which it was.
The resort is small so there are no long walks to get to any of the pools, restaurants, bars or the beach. The rooms are small but clean and the resort itself is clean with nice gardens. The location is a 15 minute walk to 5th Avenue in Playa del Carmen as well as being on one of the nicest stretch of beach in the Riviera Maya, in my opinion.
Overall the food was fine. Not terrific but certainly plenty of choices.
The worst part I found was that they attach a "shark " to you at check in that will hound you to visit their location next door to the resort that is their premier resort. They want you to become a loyalty member, at a price, to receive future benefits as a member. Annoying as hell.
All in all a decent resort for the money
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Occidental Cozumel: Superbe centre de villégiature !
Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine à l'Occidental. L'hôtel est propre. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est sympathique. Bien qu'il y ait des améliorations à apporter à la nourriture, ma famille et moi envisagerons d'y retourner.
Great resort !
We just got back from a 1 week stay at the Occidental.The grounds are beautiful. The hotel is clean. The rooms are spacious. The staff is friendly. Although there is room for improvement when it comes to the food, my family and I will consider going back again.
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Barcelo Bavaro Palace: Un centre de villégiature extraordinaire - comme toujours !
C'était notre sixième séjour au Barcelo. Lors de nos deux précédents séjours, nous étions dans la partie réservée aux adultes. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans la partie Palace pendant la première semaine de juin 18. Nous avons réservé le niveau Premium, qui vaut bien le supplément à mon avis.
Beaucoup de choses ont été écrites sur ce complexe, je ne vais donc pas en répéter trop ici. Tout le personnel était excellent : Le personnel - femmes de ménage, serveurs, etc. - apprécie vraiment [... lire plus]un pourboire - c'est une reconnaissance formelle de leurs efforts. Je suis étonné de la générosité de nombreux touristes à cet égard. Je suis également étonné de voir à quel point d'autres touristes peuvent être radins, en particulier lorsqu'ils ravagent les services et l'attention du personnel consciencieux et s'en vont sans même laisser un dollar ou deux. La station et la plage étaient immaculées à tout moment. Les cartes d'a l;a étaient excellentes pour la plupart car nous en avons fait une différente à chaque fois pendant les sept jours que nous avons passés là-bas. Le restaurant Chez Gormet était excellent, mais malheureusement, tous les plats qui nous ont été servis ce jour-là étaient tièdes, ce qui est un peu décevant car nous avions beaucoup apprécié ce restaurant dans le passé. Ce devait être un jour sans. La seule autre déception que nous ayons eue concerne la discothèque. Assez de musique latine ! Nous avons rencontré ce problème à plusieurs reprises. Les D.J. ne comprennent pas ou n'ont pas les droits d'auteur pour jouer des morceaux plus nord-américains. J'aime la musique latino, mais pas à l'exclusion de tout le reste. Malgré mes demandes, les D.J. n'ont pas voulu mélanger - même un peu - et nous n'avons pas pu profiter pleinement du club parce que les mêmes vieux airs latinos devenaient de plus en plus vieux à mesure que les jours avançaient. A part cela, tout était parfait.
Je tiens également à féliciter notre agent de voyage Lynne Dixon - Trip Central, Sudbury, Ontario (bien que nous soyons situés à Hamilton, Ontario). Nous avons réservé plusieurs voyages par l'intermédiaire de Lynne jusqu'à présent et, à chaque fois, elle livre rapidement, répond aux questions, fait des recherches sur les questions auxquelles elle n'a pas de réponse immédiate et nous recontacte. Elle est minutieuse dans sa documentation et j'ai apprécié son aide à cet égard.
J'espère que vous apprécierez le centre de villégiature et le personnel comme nous l'avons fait. Nous y retournerons un jour, car il s'agit d'un établissement bien géré, bien doté en personnel et en ressources.
Amazing Resort- As always!
This was our sixth trip to the Barcelo. On two previous stays we were on the all adult side, This trip we stayed at the Palace side during the first week of June/18. We booked Premium level- well worth the extra dollars in my opinion.
Much has been written about this resort so I won't duplicate too much here. ALL staff were excellent: Check-in, restaurants, pool, bars, activity centre etc., The staff- housekeepers, waiters etc, really appreciate a tip- it formally recognizes an appreciation for their efforts. I amazed at the generosity of many tourists in this regard. I'm also amazed at how extremely cheap other tourists can be- especially when they ravage the services and attention of the dutiful staff and walk away without even leaving a buck or two- Shame!. The resort and beach were immaculate at all times. The a l;a cartes were excellent for the most part as we did a different one each othe the seven days we were there. Chez Gormet was excellent, but, unfortunately every course we were served that sitting was luke-warm-a bit disappointing as we really enjoyed that one in the past. Must have been just an off day. The only other disappointment we had concerned the disco. Enough Latin music already! We have encountered this complaint several times there. The D.J's just don't get it or don't have copyright to play more North American tunes. I like Latino music- but not to the exclusion of all else. Despite making requests, the D.J's just didn't care to mix it up- even a little- so we didn't really get to enjoy the club to it's fullest because the same old Latino tunes just got older and older as the days went on. Other than that everything was spot-on.
Also want to compliment our travel agent Lynne Dixon- Trip Central, Sudbury, Ontario (though we are located in Hamilton, Ontario). We have booked a few trips through Lynne so far and each time she delivers promptly, follows-up questions , researches those questions that she does not readily have an answer for and gets back to us. She is thorough in her documentation, and I have enjoyed her assistance in this regard.
I hope you enjoy the resort- and the staff- as we have. We'll be going back again someday as it is a well managed, staffed and resourced resort.
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Occidental Punta Cana: Un lieu de villégiature fabuleux
Le Paradisus Punta Cana est un magnifique complexe hôtelier et nous avons apprécié toutes les activités, la nourriture et surtout la plage et la piscine. Le personnel amical et serviable a rendu notre séjour merveilleux. Il s'agissait d'un mariage à destination de notre famille et l'installation était magnifique.
Fabulous resort
Paradisus Punta Cana is a beautiful resort and we enjoyed all the activities, food and especially the beach and pool. Friendly and helpful staff made our stay wonderful. It was a destination wedding for our family and the setup was beautiful.
Occidental Arenas Blancas: Très mauvaise expérience
L'hôtel était très sale. La chambre était très sale. La nourriture n'était pas bonne du tout. Le restaurant n'était pas propre et plein d'insectes. L'hôtel était rempli à 90% de Cubains qui buvaient beaucoup et vomissaient dans l'ascenseur. S'il vous plaît, n'envoyez plus de Canadiens là-bas, j'ai dû changer d'hôtel.
Very bad experience
The hotel was very dirty. The room very dirty food not good at all . The restaurant was not clean and full of insects. The hotel was 90%with Cuban people and they drinked a lot and vomiting inside the elevator. Please don't send Canadians anymore there.i had to switch hotel.
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Barcelo Solymar: bonne expérience
j'ai séjourné avec mon amie à Barcelo Solymar pendant une semaine à la mi-juillet.
dans l'ensemble, l'expérience a été excellente ! voici quelques inquiétudes que j'ai eues
-presque tous les employés de la réception étaient très inamicaux, presque impolis. cela fait environ 10 fois que j'ai eu affaire à eux. j'ai donc évité tout ce que je pouvais faire pour les éviter.
-le lit est doux comme de la pierre, nous pouvions tous les deux sentir les ressorts du matelas
-l'eau de la piscine est u[... lire plus]n peu sale
a part ça, tout le reste était super !!!
-le personnel de nettoyage, le personnel de cuisine, les barmans sont tous très sympathiques et accessibles
-la nourriture était délicieuse ! !! beaucoup de saveurs et d'épices
-l'emplacement est génial, très proche du centre-ville, à environ 10 minutes à pied
-proche de la plage et de son eau et de son sable magnifiques et propres
-la chambre était propre et bien rangée
good experiemce
myself and my girlfriend stay in barcelo solymar for a week in mid july.
overall experience was great!! here are few concerns i had
-almost all front desk staffs were very unfriendly in lack of terms, almost came across as rude. this is from about 10 times i had experience with them. so i avoided all i could do to avoid them.
-bed is rock soild, we both could feel each springs in the mattress
-pool water is somewhat dirty
other than that everything else was great!!!
-cleaning staffs, kitchen staffs, bartenders are all very very friendly and approachable
-food was very delicious!!! lots of flavor and spice
-location is great, very close to downtown, its about 10 min walk
-close to the beach and its beautiful/clean water and sand
-room was clean and tidy
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Joseph -
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Occidental Caribe: C'est un centre de villégiature vraiment extraordinaire
Le resort était magnifique, surtout les piscines et la plus belle était la plage et aussi le lobby était parfait mais la chambre qui nous a été donnée n'était pas avec vue sur l'océan comme nous l'avions réservé et le service au bar du lobby était très lent et le bar de la piscine était très très lent un jour il a fallu au serveur du bar de la piscine environ 20 minutes pour me servir une boisson et aussi l'interaction au bord de la piscine était très mauvaise la plupart des clients ils ne parti[... lire plus]cipaient pas aux programmes de l'hôtel encore une fois le resort était magnifique
Its really amazing resort
The resort was beautiful especially the the pools and the most beautiful was beach and Also the lobby was perfect but the room that given to us was not ocean view that we booked and service at the lobby bar was very slow and the pool bar was very very slow one day took the bar tender at the pool about 20 minutes to serve me a drink and also the intertement at the pool side was very bad most guests they did not participate in your hotel programs again the resort was beautiful
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Barcelo Maya Colonial: Superbe voyage en famille - Barcelo Maya Colonial
Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable pour notre famille. C'était notre premier voyage au Mexique et nous avons adoré. Piscines fantastiques, bonne nourriture et beaucoup de choses à faire ! Hautement recommandé ! Les installations de l'hôtel étaient vraiment impressionnantes - bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, on n'en avait pas l'impression. Il y avait beaucoup de choses à faire pour occuper nos enfants. Les restaurants à la carte étaient fantastiques. Je les recommand[... lire plus]e par rapport au buffet, qui était bon mais un peu répétitif.
Great family trip - Barcelo Maya Colonial
Overall, this was a great experience for our family. It was our first trip to Mexico and loved it. Fantastic pools, good food and plenty to do! Highly recommended! Hotel facilities were really impressive - although it was a big resort, it didn't feel like it. There was lots to keep our kids occupied. A la carte restaurants were fantastic. I do recommend these over the buffet, which was good but a little repetitive.
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Palma Real: Déçu !
Chaque année nous allons toujours à Palma Real et cette fois nous y sommes allés du 6 au 13 juillet. Quelle déception ! Nous sommes arrivés à 10h30 et notre chambre n'était pas prête avant 17h. Nous étions au 5ème étage et l'ascenseur était en panne. Il n'y avait pas d'eau courante pendant 3 jours sur les 7 que nous avons passés là-bas. La nourriture était correcte, elle était bien meilleure avant !!! Depuis que la nouvelle direction a pris le relais, beaucoup de choses ont changé et pas en bien[... lire plus]. Je n'en ai vraiment pas eu pour mon argent.
Disappointed!
Every year we always go to Palma Real and this time we were there from July 6 to the 13. What a disappointment!!! We arrived there at 10:30am and our room was not ready until 5pm. We were on the 5th floor and the elevator was broken. There was no running water for 3 days out of 7 we were there. The food was alright, used to be much better!!! Since the new management took over, a lot has changed and not for good. Definately not worth my money.
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Barcelo Maya Caribe: Un centre de villégiature extraordinaire !
Le complexe était absolument magnifique, la salle de sport, le spa, le centre commercial, les terrains, "je pourrais continuer", étaient immaculés et la nourriture était excellente. Le seul inconvénient que j'ai vu était la plage, ce n'était pas le meilleur, mais cela dit, ce n'était pas la faute de l'hôtel. Je retournerai certainement au Barcelo Maya à l'avenir. Nous avons passé un excellent séjour.
Amazing resort!
The resort was absolutely beautiful, the gym, the spa, the mall, the grounds,"I can go on", was immaculate and the food was great. The only downside I saw was the beach, it wasn't the greatest but with that said, it wasn't the fault of the resort. I will definitely travel to the Barcelo Maya again in the future. We had a great time.
J'ai été à Cuba de nombreuses fois, mais jamais à Varadero. Aucun forfait n'est "parfait" - chacun a ses avantages et ses inconvénients. Il s'agit toujours d'une bonne affaire grâce à Sunwing - comparé à d'autres destinations de vacances. En ce qui concerne cet hôtel - proche de la ville - ce qui nous a plu - notre chambre surclassée avec vue sur l'océan était agréable - grand lit confortable, excellents oreillers, beau balcon avec vue, etc. Cependant, l'un des ascenseurs était en panne pour acc[... lire plus]éder à notre étage, ce qui signifiait que nous devions attendre plus longtemps à chaque fois. Les parties communes étaient un peu délabrées. La piscine était hors service pendant une partie de la semaine ! La plage était bien. Cependant, il n'y a pas d'endroit pour prendre un verre sur la plage ou juste à côté. La nourriture à l'hôtel était horrible pour la plupart (il y avait quelques exceptions ici et là). D'autres complexes hôteliers ont des aires de barbecue et des restaurants en bord de mer qui sont ouverts toute la journée avec une nourriture relativement décente - pas cet endroit. Il y avait un restaurant en bord de mer - avec un "buffet" de viande mystérieuse absolument dégoûtant servi pendant quelques heures chaque jour. Il y avait également un restaurant "after-hours" avec des hot-dogs et des hamburgers bouillis qui nous ont rendus malades un soir. D'autres restaurants ne pouvaient être réservés qu'entre 14 et 16 heures tous les jours - une heure bizarre ! Les divertissements sponsorisés par l'hôtel - compte tenu de la taille du complexe - n'étaient pas très bons - on a vu beaucoup mieux dans des hôtels moins étoilés ! Pas de club de danse sur place. Dans l'ensemble, nous qualifierions l'hôtel de moyen, à l'exception de la chambre. Nous ne retournerions pas dans cet hôtel. Ce n'est pas une critique de l'agent de voyage - il était très agréable et serviable et nous réserverions à nouveau par son intermédiaire.
I've been to Cuba many times - never to Varadero though. No all inclusive is "perfect" - each has its pluses and minuses. Still a good deal through Sunwing - compared to other holiday destinations. Re this hotel - close to town - which we liked - our upgraded ocean view room was nice - big, comfortable bed, great pillows, nice balcony with view etc. One bank of elevators out of commission to get to our floor however, meaning we had a longer wait each time. Common areas - bit run down. Pool was out of commission for part of the week! Beach was fine. However - no place to get a drink on or immediately adjacent to the beach. Food at the hotel was horrible for the most part (there were a few exceptions here and there). Other resorts have had BBQ areas and beach front restaurants that are open all day with fairly decent food - not this place. there was a beach front restaurant - with an absolutely disgusting mystery meat "buffet" served for a couple of hours each day. There was also an "after-hours" eatery - with boiled hotdogs and hamburgers - that made us sick one evening. Other restaurants could only be booked between 2 and 4 pm daily - a weird time! Hotel sponsored entertainment - given the size of the complex - wasn't very good - seen much better at lesser star hotels! No on-site dance club. All in all we'd rate the hotel as average - except for the room. We wouldn't return to this particular hotel. No reflection on the travel agent - he was very pleasant and helpful to deal with and we'd book through him again.
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Barcelo Solymar: Barcelo Solymar
c'était mieux il y a 2 ans...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
it was better 2 yrs ago...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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Palma Real: J'ai adoré
C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe. La première fois, c'était en février. Il y a eu beaucoup de changements depuis que les nouveaux directeurs ont pris la relève et il y a eu une nette amélioration ! Il y a beaucoup de plaisir à s'y amuser. Les divertissements sont excellents, mais la nourriture est médiocre
Loved it
This is my second time at this resort . First being in feb, there have been a lot of changes since the new managers took over and it has definitely improved! A lot of fun to be had there. The entertainment is great the food well is mediocre
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Kosta -
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Barcelo Solymar: Amélioration nécessaire
La plage était magnifique mais le resort a besoin d'un peu plus de soin. Pas très propre, le service est lent mais correct. La nourriture était comestible mais pourrait être meilleure.
J'ai’veu ce resort il y a 4 ans et il avait plus à offrir. Le snack bar et le menu étaient complets. Ici, ils avaient un menu complet
Menu avec seulement des hamburgers à choisir.
Needs improvement
The beach was beautiful but the resort just need a little more care. Not too clean, service is slow but ok. Food was edible but could be better.
I’ve been to this resort 4 years ago and it had more to offer. Complete snack bar and menu was full. Here they had a full
Menu with only hamburgers to choose.
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Stevev78 -
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Barcelo Maya Caribe: Belle station balnéaire ðŸ
L'endroit est très propre, ils sont constamment en train de nettoyer et de peindre. La plage est magnifique et la nourriture est incroyable, une grande variété. Beaucoup de choses à faire, vous ne serez pas déçu. La plage a des récifs, des rochers pour de belles photos ou juste du beau sable blanc. Si vous voulez manger à la carte, faites Mexican Lindo et Kyoto. La nourriture est incroyable et à Kyoto, il y a aussi un beau spectacle. Tous les employés sont très sympathiques et Gladis et la [... lire plus]réception ont toujours eu le sourire et nous ont aidés. Mais assurez-vous d'apporter suffisamment de crème solaire, car la bouteille coûte 30 $ à l'hôtel
Beautiful Resort ðŸ
The place is very clean, they are constantly cleaning and painting. Beach is beautiful and the food is amazing, a big variety. A lot to do, you won’t be disappointed. The beach has reefs, rocks for nice pics or just nice white sand. If you do a la cartes, do Mexican Lindo and Kyoto. Food is amazing and at Kyoto you get a nice show too. All the employees are very friendly and Gladis and front desk always had a smile and helped us with anything. But make sure to bring enough sunscreen cause it’s $30 a bottle at the resort