Iberostar Origin Playa Pilar: Hôtel Friendly

L'hôtel dispose d'un espace agréable pour se détendre, jouer aux cartes et passer du temps avec les autres clients. La nourriture est très bonne, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est très aimable et serviable. J'ai hâte de passer de nouvelles vacances ici.

Friendly Hotel The hotel has a pleasant area to relax and play cards and spend time with other guests. The food is very good, a great selection for all tastes. The staff is very friendly, and helpful. I am looking forward to spend another vacation here.

Iberostar Waves Costa Dorada: Un lieu étonnant

Très beau complexe. Le personnel était extrêmement amical et serviable. Les animations au bord de la piscine et sur la scène étaient très bonnes avec d'excellentes performances. La plage était très belle avec beaucoup de chaises longues. La piscine était également très belle avec un bar. Tous les serveurs et barmans sont très sympathiques. La chambre était très propre. Nettoyée tous les jours et le réfrigérateur était également réapprovisionné et la vue sur la plage était magnifique depuis le gr [... lire plus]and balcon.

Amazing place Very beautiful resort . staff was extremely friendly and helpful. Entertainment by the pool and at the stage was very good with excellent performances. Beach was very nice with lots of lounge chairs . pool was very nice as well with swim up bar . all the wait staff and bartenders are very friendly . the room was very clean . cleaned up daily and fridge was restocked as well and a beautiful view to the beach off the large balcony . will definitely be returning here again .

Iberostar Origin Playa Alameda: Cela pourrait être pire.

Comme tout le monde, cet hôtel a ses bons et ses mauvais côtés. Nous avons été surclassés dans une "suite" pour 100$ CAD, la chambre était immense. Un grand lit, 2 canapés et une télévision, une table à manger, un réfrigérateur et le meilleur... deux salles de bains. Les articles de toilette étaient au minimum, nous avons dû demander à ce que le papier toilette et le réfrigérateur du bar soient remplis, ce qui n'a pas été le cas après avoir laissé un pourboire de 5 pesos. Pas d'insectes. L [... lire plus]a nourriture était répétitive.....pasta, pâtes et encore des pâtes. Nous savons tous que c'est Cuba. La plage était bien, pas de musique après 12h30, ce que j'ai trouvé bizarre. Le bar de la plage, Maria, était parfait. L'endroit est propre, pas de gobelets en plastique ou de mégots de cigarettes. La piscine est géniale. Le personnel est excellent et les animations sont GÉNIALES. Je le recommanderais à un ami, mais pas à un ami pointilleux, snob et désireux de l'être.

Could be worst. Like everybody, this hotel has goods and bads. We were upgraded to a "suite" for 100$ CAD, the room was huge. Full king, 2 sofas and T.V, dinning table fridge and best... two washrooms. Toiletries was to a minimum we had to request for toilet paper and bar fridge to be filled up which wasn't after leaving a 5 Peso tip. No bugs. Food was repetitive.....pasta, pasta and again pasta. We all know it's Cuba. Beach was good, no music after 12:30 which I though it was weird. Bar at the beach, Maria she was perfect. Area is clean, no plastic cups or cigarettes butt. Pool great. Staff is excellent and the entertainment is GREAT. I would recommend to a friend but not a picky, snobby want to be kind of friend.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Ok, pas extraordinaire, la station

Cet hôtel n'est pas adapté aux personnes ayant des problèmes de mobilité. Il compte près de 900 chambres et un seul ascenseur fonctionne. Tous les autres sont en panne. Je suis resté coincé dans l'un d'eux pendant 15 minutes et j'ai appuyé sur le bouton d'urgence mais personne n'est venu. Il n'y avait pas d'air dans l'ascenseur. J'étais terrifiée. Je l'ai signalé et tout ce qu'ils ont dit, c'est qu'ils étaient désolés. Je n'y retournerai pas.

Ok not amazing resort This hotel is not good for people who has mobility problem. It has almost 900 rooms and only one elevator works. All the others were broken. I was stuck in one for 15 minutes and press the emergency button but no one came. There were no air in the elevator . I was terrified. I reported it and all they said were sorry. I will not go back.

Hotel Mojito: Excellent centre de villégiature !!!

Il n'y a pas de mauvaises choses à dire sur ce complexe. La nourriture était assez bonne... il y en avait pour tous les goûts... les chambres étaient très propres et confortables. La plage était belle avec beaucoup de palapas. La piscine pour adultes disposait d'un bar sans alcool en libre service, ce qui était très agréable. Les animations nocturnes étaient merveilleuses.....beaucoup d'activités pour les enfants. Le seul point négatif est que le dollar canadien a beaucoup souffert. Après q [... lire plus]ue le centre de villégiature a pris sa réduction de 5 %, notre dollar n'a rapporté que 0,67 cents. Nous avons été très bien traités dans ce centre de villégiature... les gens font en sorte qu'il est facile de tomber amoureux de Cuba !

Great resort!!! No bad things to say about this resort. The food was pretty good...something for everyone...the rooms were very clean and comfortable. The beach was lovely with a lot of palapas. The adult pool had a self serve non alcoholic bar which was lovely. Nightly entertainment was wonderful.....lots of activities for the kids. The only negative was the Canadian dollar suffered big time..after the resort took its 5% cut our dollar came out with only 0.67 cents. We were treated very well at this resort...the people make it so easy to fall in love with Cuba!!

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Joli ressort

La plage est belle et propre. Les chambres sont modernes. La nourriture est correcte, mais loin d'être extraordinaire, comme on peut s'y attendre à Cuba. La station est spacieuse et pas trop bondée, surtout le soir. Je le recommanderais à un ami.

Nice ressort Beach is nice and clean. The rooms have a modern feel. The good is ok, but far from amazing as to be expected in Cuba. The resort is spacious and not too over crowded, especially in the evenings. Would recommend to a friend.

JOIA Paraiso by Iberostar: Le centre de villégiature était très agréable

Le complexe était magnifique et le terrain était également très bien entretenu au Grand. Il y avait 5 hôtels au total dans ce complexe et les autres étaient également en dessous de la moyenne. Le personnel et le service du Grand étaient très bons, mais la nourriture était également en dessous de la moyenne et certains restaurants mettaient des heures à servir le repas. De plus, l'équipe du time share était parfois excessive et insistante lorsqu'elle entendait le mot "non" ou qu'elle n'était pas  [... lire plus]intéressée.

The resort was very nice The resort was beautiful and the grounds were also kept up very well at the Grand . There were 5 total hotels at this resort and the others were less than average also. The staff and service at the Grand was very good but the food was also below average and some restaurants took for ever to get your meal. Also the time share team was over kill and pushy at times when they heard the word no or not intrested.

Iberostar Origin Playa Alameda: Bel endroit à Playa Alameda

Pour un premier voyage à Cuba, nous sommes très satisfaits de la valeur et de l'expérience que nous avons vécue là-bas. Bon emplacement à côté de la plage. Les chambres sont agréables et le service est bon dans tout l'hôtel. Les bars et les dîners sont très bien situés dans tout l'hôtel.

Nice Place at Playa Alameda For a first trip in Cuba we are very satify with the value and experience that we live there. Good location beside the beach. Room are nice and good service all around the hotel. Bars and dinner are very well located throuthout the hotel.

Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature toujours aussi beau

Des piscines superbes, beaucoup de choix de nourriture, de merveilleux spectacles et une grande propreté. Nos lits étaient confortables et le personnel de l'hôtel très aimable. La plage est toujours super, cependant, les niveaux d'eau beaucoup plus élevés depuis quelques années. Les palapas de plage ont été enlevés après l'ouragan Irma de 2017 et beaucoup n'ont pas été remplacés.

Still A Beautiful Resort Awesome pools, lots of food choices, wonderful live entertainment and very clean. Our beds were comfortable and hotel staff very gracious. The beach is still super, however, water levels much higher since a couple years ago. Beach palapa got taken out after 2017 Hurricane Irma and many have not been replaced.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: bElla vetars

J'ai passé un excellent séjour. La chambre était propre et agréable. Tout ce que l'on peut attendre des photos. Terrain, piscine et zone de plage tous excellents. Quelques inconvénients mineurs, les ascenseurs craignent certains ne vont pas au rez-de-chaussée et de longues attentes pour obtenir un. Le buffet est trop grand et il faut traverser 3 salles pour voir toutes les options.

Had a great stay. Room was clean and nice. Everything you expect from the photos. Grounds, pool and beach area all excellent. Few minor cons, elevators suck some don’t go to ground floor and long waits to get one. Buffet is too big and you have to walk thru 3 rooms to see all options.

Iberostar Origin Playa Alameda: Dans l'ensemble, l'endroit est agréable

Après notre séjour à l'Alameda, je peux honnêtement dire que ce n'était pas si mal, notre chambre était propre et les lits étaient corrects, la nourriture était assez bonne pour Cuba de toute façon et les gens qui y travaillent étaient géniaux, en particulier un serveur nommé Jose. Notre seule plainte était vraiment le fait que l'endroit est très mal éclairé la nuit, pas de lumières de piscine, pas de lumières de fontaines, ce qui rend une promenade romantique très difficile, et l'endroit ferme  [... lire plus]tôt, très tôt ! L'âge moyen des clients semblait se situer entre 55 et 85 ans, ce qui n'est pas un lieu de villégiature pour les jeunes couples qui cherchent à s'amuser. Mais tout compte fait, nous avons passé un bon moment et pour le bon couple, je suis sûr que cela aurait été parfait.

Nice place over all After our stay at alameda I can honestly say it wasn’t that bad our room was clean and beds were ok , the food was pretty good for Cuba anyway and the people that work there were awesome especially one waiter named Jose our only complaint really was the fact that the place is very poorly lit at night no pool lights no fountain lights makes a romantic walk very difficult , and the place shuts down early really early ! The average age of the guests seemed to be between 55-85 not a resort for younger couples looking to have fun . But all said we had a nice time and for the right couple I’m sure it would have been perfect .

Iberostar Origin Laguna Azul: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était correct, le personnel était très aimable, la disposition était un peu confuse, mais la nourriture était bonne. Les plats à la carte étaient vraiment bons. Bien qu'il commence à prendre de l'âge, c'est toujours un endroit agréable. Nous avons apprécié notre séjour.

Ok resort The resort was ok, staff was very friendly, the layout was kind of confusing, but the food was good. The ala cartes were really good. Although it is starting to show its age it is still a nice place. We did enjoy our stay there.

Iberostar Origin Tainos: La fontaine de jouvence

Passer une semaine dans ce centre de vacances vous donne une toute nouvelle perspective sur la vie, vous ne pouvez pas partir sans vous sentir rafraîchi, détendu, heureux et bien nourri. La personne qui gère ce centre de villégiature le fait bien. Le personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez bienvenu et à l'aise, la nourriture est abondante et très bonne, la piscine est magnifique et le terrain est bien entretenu. Les chambres dans les bungalows sont lumineuses et spacieuses et [... lire plus] les services de ménage sont excellents. Je n'ai absolument rien à redire sur ce complexe et j'ai l'intention d'y revenir.

Fountain of Youth Spending a week at this resort gives you a whole new outlook on life, you cannot leave without feeling refreshed, relaxed, happy and well fed. The person who manages this resort does it well. The staff go out of their way to make you feel welcome and comfortable, the food is plentiful and very good, the pool is beautiful and grounds are well groomed.The rooms in the bungalow are bright and spacious and the maid services are excellent I have absolutely no complaints about this resort and plant to vacation there again.

Iberostar Origin Daiquiri: Un grand moment

C'était notre 4ème voyage à Cuba et c'était toujours aussi génial. La plage est absolument magnifique, large et avec beaucoup d'espace pour que tout le monde puisse en profiter. Le resort était propre, les salles de bains publiques étaient parmi les plus propres que nous ayons vues à Cuba. Notre chambre était dans la partie hôtel du resort et nous n'avons pas eu de problèmes, toujours de l'eau chaude et des serviettes propres et très propres. Le choix de nourriture était insuffisant et très  [... lire plus]répétitif, nous étions fatigués de la nourriture vers le 4e jour. La plupart du personnel était très amical, mais certains ont été impolis avec nous au bar du hall lors de l'équipe du matin. Le terrain est un peu dénudé mais ils font un travail formidable pour le remettre en état après l'ouragan. Nous n'avons pas apprécié d'être si loin des villes car nous aimons aller dans les villes pour les marchés et les restaurants et nous n'avons pas pu le faire ici. Nous recommandons l'hôtel et avons passé un bon moment, mais nous ne retournerons probablement pas dans cette région.

Great time This was our 4th trip to cuba and it was great as always. The beach is absolutely gorgeous, wide and lots of room for everyone to enjoy it. The resort was clean, the public bathrooms were among the cleanest weve seen in cuba. Our room was in the hotel part of the resort and we didnt have any issues, always had hot water and clean towels and very clean. The food selection was lacking and very repetitive, we were tired of the food by about day 4. Most staff were very friendly however a few were rude to us at the lobby bar on morning shift. The grounds are a bit bare but they are doing a wonderful job getting it back to normal after the hurricane. We didnt enjoy that we were so far from any towns as we enjoy going into towns for the markets and restaurants and werent able to do that here. We would recommend the resort and had a lovely time but probably wont be going back to this area.

Iberostar Origin Tainos: J'AI ADORÉ !

Chaque jour était aussi merveilleux que le précédent... nous nous sommes sentis détendus chaque jour. La variété de la nourriture était plus que suffisante pour nous....i je ne ressens pas le besoin d'"entrer au moins 200 caractères "i je ne ressens pas le besoin d'"entrer au moins 200 caractères".

LOVED IT! Everyday was as wonderful as the last.. we felt relaxed each day. The variety of food was more than enough for us....i dont feel i need to "enter at least 200 characters"i dont feel i need to e ter at least 200 characters .

Iberostar Origin Laguna Azul: Décevant

L'Iberostar Laguna Azul n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, au mieux, peut-être un 3 étoiles. Les chambres de l'hôtel sont délabrées avec de la moisissure dans les salles de bains et certaines chambres n'ont pas de climatisation ou de ventilateur de plafond en état de marche. Dans notre salle de bain, il n'y avait pas de barre au mur pour accrocher le pommeau de douche, ce qui rendait la prise de douche difficile. Dans notre première chambre, le climatiseur ne fonctionnait pas et lorsque  [... lire plus]nous nous sommes plaints, le personnel de la réception a été impoli et peu serviable le premier jour, il a dit qu'il enverrait un mécanicien pour le réparer, mais personne ne s'est présenté. Le lendemain matin, nous avons été plus insistants et avons insisté pour qu'ils nous déplacent dans une chambre où le climatiseur fonctionnait. Les rampes des escaliers sont cassées et très lâches. Il manquait beaucoup de carreaux dans la piscine et les carreaux cassés étaient laissés au fond, il fallait donc faire attention où l'on mettait les pieds. Il y avait beaucoup d'algues dans la piscine, ce qui rendait les carreaux glissants. Le terrain était très bien entretenu et magnifique. La nourriture était abondante et variée. Il y avait toujours quelque chose à manger pour tout le monde, même pour les plus difficiles. Les desserts étaient incroyables. Il y avait beaucoup de choix. Beaucoup de jus différents et de boissons de type smoothie. Dans l'ensemble, le personnel était très amical (à l'exception de la fille qui s'occupait de l'enregistrement à la réception) et extrêmement serviable. Même le représentant d'Air Transit était sympathique et serviable. Nous avons dû annuler un voyage à cause de problèmes d'estomac et nous avons été entièrement remboursés. Est-ce que je retournerais dans ce complexe ? Jamais, j'ai payé pour un 5 étoiles et j'ai l'impression qu'il a été très mal représenté. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé étaient du même avis. C'est mon 5ème voyage à Cuba, et c'est la première fois que je réserve un hôtel prétendument 5 étoiles.

Disappointing Iberostar Laguna Azul is definitely not a 5 star hotel, at best, maybe a 3 star. The hotel rooms are run down with mold in the bathrooms and some rooms have no working air conditioning or ceiling fans. Our bathroom had no bar on the wall to hang the shower head on, so showering was a challenge. In our first room the air conditioner did not work and when we complained the front desk staff was rude and unhelpful the first day, said they would send a mechanic to fix it, no one showed up. The next morning we were more forceful and insisted that they had to move us to a room where it worked. The railings on the staircases are broken and very loose. The pool had many missing tiles and broken tiles were left on the bottom so you had to be careful where you stepped. There was a lot of algae in the pool which made the tiles slippery to walk on. overall the pools needed work. The grounds were very well kept and beautiful. The food was plentiful and varied. There was always something for everyone to eat even if they were a picky eater. The desserts were amazing. Lots to choose from. Plenty of different juices and smoothie type drinks. Overall the staff were very friendly (except the front desk check-in girl) and extremely helpful. Even the Air Transit rep was friendly and helpful. We had to cancel a trip because of stomach issues and got a full refund. Would I return to this resort? Never, I paid for a 5 star and feel it was very misrepresented. Many of the people we spoke to felt the same way. This is my 5th trip to Cuba, and my first time booking a supposedly 5 star hotel.

Iberostar Waves Costa Dorada: Station balnéaire agréable, bon rapport qualité-prix

L'hôtel est très propre et bien entretenu. Il est cependant un peu fatigué et les chambres et les salles de bains mériteraient d'être rénovées. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de choix dans les buffets. Les restaurants à la carte étaient tout juste corrects, le japonais étant le meilleur. Les boissons étaient bonnes et ils ont interdit les pailles et les gobelets à usage unique, ce qui est très bien. Seul inconvénient : beaucoup de fumeurs... partout, y compris dans les restaura [... lire plus]nts.

Nice resort, good value Hotel is very clean and well maintained. It is however a little tired and could use updating in the rooms and bathrooms. Food is very good, lots of choice at the buffets. A la cart restaurants were just okay with the Japanese being the best. Drinks were fine and they have banned single use straws and cups which is great. Only drawback lots of smoking...everywhere accept inside the restaurants.

Iberostar Origin Tainos: Paradis tropical

L'excellent personnel nous a fait sentir très bien accueillis et à l'aise. Le bungalow disposait d'une bonne climatisation, de beaucoup d'eau chaude pour la douche et d'un lit assez confortable bien qu'excessivement rebondissant. Notre femme de ménage Anna, énergique et sympathique, l'a gardé très propre et nous a émerveillés avec ses sculptures de serviettes et de couvertures. La plage est spectaculaire et l'emplacement de l'hôtel, à mi-chemin de la péninsule de Varadero, est idéal. La piscine [... lire plus] est un paradis tropical et le personnel du bar de la piscine (en particulier Julio) est aux petits soins pour vous. Ils travaillent très dur mais aiment leur travail et n'oublient pas de s'amuser. Le terrain est très joli et bien entretenu. Le seul inconvénient est que nos estomacs ont eu du mal à supporter la nourriture. La nourriture était abondante et joliment présentée, mais elle semblait ne pas nous convenir. Nous reviendrons tout de même.

Tropical paradise Excellent staff made us feel very welcome and comfortable. The bungalow had good AC, plenty of hot water to shower, and a pretty comfortable if excessively bouncy bed. Our energetic and friendly maid Anna kept it very clean and amazed us with her towel and blanket sculptures. The beach is spectacular and the hotel location halfway down the Varadero peninsula is ideal. The pool area is a tropical paradise, and the staff at the poolside bar (especially Julio) will take great care of you. They work very hard but love their work and remember to have fun. The grounds are very pretty and well kept. The only downside was our stomachs had a hard time handling the food. It was plentiful and nicely displayed but seemed to disagree with us. We would still return.

Iberostar Selection Ensenachos: Ce centre de villégiature était tout ce que je pouvais demander.

Ma fille et moi avons séjourné du 18 au 25 mars de cette année. Nous avions une belle chambre près du hall central dans la section spa (pas d'enfants). La nourriture était bonne, pas exceptionnelle mais assez bonne. Le personnel était exceptionnel. J'ai apprécié les spectacles et la plage était l'une des meilleures que j'aie jamais visitées à Cuba. Je suis allé à Cuba plus de 20 fois. Cet endroit est mon préféré jusqu'à présent.

This resort was all I could ask. My daughter and I stayed March 18 to 25 this year. We had a lovely room close to the central lobby in the spa section (no kids). The food was good not outstanding but quite good. The staff exceptional. I enjoyed the shows the beach was one of the best I've ever visited in Cuba. Been to Cuba more than 20 times. This place is my favorite so far.

Iberostar Waves Quetzal: Encore une semaine formidable

Nous avons adoré le terrain et le personnel. Une jungle au milieu du complexe avec des tas d'animaux errants était un plaisir à parcourir et à voir tous les jours. La plage est incroyable car elle permet une marche de 3 ou 4 km tous les jours. La nourriture est bonne. Le personnel est excellent et très serviable. Très sûr, très propre.

Another terrific week We loved the grounds and staff. A jungle in the middle of the resort with loads of animals roaming about was a pleasure to walk through and see everyday. The beach is incredible as it enabled a 3 or 4 km walk everyday. Food is good. Staff are excellent and super helpful. Very safe, very clean.