Iberostar Origin Laguna Azul: Centre de villégiature Ok

L'hôtel était correct, le personnel était très aimable, la disposition était un peu confuse, mais la nourriture était bonne. Les plats à la carte étaient vraiment bons. Bien qu'il commence à prendre de l'âge, c'est toujours un endroit agréable. Nous avons apprécié notre séjour.

Ok resort The resort was ok, staff was very friendly, the layout was kind of confusing, but the food was good. The ala cartes were really good. Although it is starting to show its age it is still a nice place. We did enjoy our stay there.

Iberostar Origin Tainos: La fontaine de jouvence

Passer une semaine dans ce centre de vacances vous donne une toute nouvelle perspective sur la vie, vous ne pouvez pas partir sans vous sentir rafraîchi, détendu, heureux et bien nourri. La personne qui gère ce centre de villégiature le fait bien. Le personnel fait tout son possible pour que vous vous sentiez bienvenu et à l'aise, la nourriture est abondante et très bonne, la piscine est magnifique et le terrain est bien entretenu. Les chambres dans les bungalows sont lumineuses et spacieuses et [... lire plus] les services de ménage sont excellents. Je n'ai absolument rien à redire sur ce complexe et j'ai l'intention d'y revenir.

Fountain of Youth Spending a week at this resort gives you a whole new outlook on life, you cannot leave without feeling refreshed, relaxed, happy and well fed. The person who manages this resort does it well. The staff go out of their way to make you feel welcome and comfortable, the food is plentiful and very good, the pool is beautiful and grounds are well groomed.The rooms in the bungalow are bright and spacious and the maid services are excellent I have absolutely no complaints about this resort and plant to vacation there again.

Iberostar Origin Daiquiri: Un grand moment

C'était notre 4ème voyage à Cuba et c'était toujours aussi génial. La plage est absolument magnifique, large et avec beaucoup d'espace pour que tout le monde puisse en profiter. Le resort était propre, les salles de bains publiques étaient parmi les plus propres que nous ayons vues à Cuba. Notre chambre était dans la partie hôtel du resort et nous n'avons pas eu de problèmes, toujours de l'eau chaude et des serviettes propres et très propres. Le choix de nourriture était insuffisant et très  [... lire plus]répétitif, nous étions fatigués de la nourriture vers le 4e jour. La plupart du personnel était très amical, mais certains ont été impolis avec nous au bar du hall lors de l'équipe du matin. Le terrain est un peu dénudé mais ils font un travail formidable pour le remettre en état après l'ouragan. Nous n'avons pas apprécié d'être si loin des villes car nous aimons aller dans les villes pour les marchés et les restaurants et nous n'avons pas pu le faire ici. Nous recommandons l'hôtel et avons passé un bon moment, mais nous ne retournerons probablement pas dans cette région.

Great time This was our 4th trip to cuba and it was great as always. The beach is absolutely gorgeous, wide and lots of room for everyone to enjoy it. The resort was clean, the public bathrooms were among the cleanest weve seen in cuba. Our room was in the hotel part of the resort and we didnt have any issues, always had hot water and clean towels and very clean. The food selection was lacking and very repetitive, we were tired of the food by about day 4. Most staff were very friendly however a few were rude to us at the lobby bar on morning shift. The grounds are a bit bare but they are doing a wonderful job getting it back to normal after the hurricane. We didnt enjoy that we were so far from any towns as we enjoy going into towns for the markets and restaurants and werent able to do that here. We would recommend the resort and had a lovely time but probably wont be going back to this area.

Iberostar Origin Tainos: J'AI ADORÉ !

Chaque jour était aussi merveilleux que le précédent... nous nous sommes sentis détendus chaque jour. La variété de la nourriture était plus que suffisante pour nous....i je ne ressens pas le besoin d'"entrer au moins 200 caractères "i je ne ressens pas le besoin d'"entrer au moins 200 caractères".

LOVED IT! Everyday was as wonderful as the last.. we felt relaxed each day. The variety of food was more than enough for us....i dont feel i need to "enter at least 200 characters"i dont feel i need to e ter at least 200 characters .

Iberostar Origin Laguna Azul: Décevant

L'Iberostar Laguna Azul n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, au mieux, peut-être un 3 étoiles. Les chambres de l'hôtel sont délabrées avec de la moisissure dans les salles de bains et certaines chambres n'ont pas de climatisation ou de ventilateur de plafond en état de marche. Dans notre salle de bain, il n'y avait pas de barre au mur pour accrocher le pommeau de douche, ce qui rendait la prise de douche difficile. Dans notre première chambre, le climatiseur ne fonctionnait pas et lorsque  [... lire plus]nous nous sommes plaints, le personnel de la réception a été impoli et peu serviable le premier jour, il a dit qu'il enverrait un mécanicien pour le réparer, mais personne ne s'est présenté. Le lendemain matin, nous avons été plus insistants et avons insisté pour qu'ils nous déplacent dans une chambre où le climatiseur fonctionnait. Les rampes des escaliers sont cassées et très lâches. Il manquait beaucoup de carreaux dans la piscine et les carreaux cassés étaient laissés au fond, il fallait donc faire attention où l'on mettait les pieds. Il y avait beaucoup d'algues dans la piscine, ce qui rendait les carreaux glissants. Le terrain était très bien entretenu et magnifique. La nourriture était abondante et variée. Il y avait toujours quelque chose à manger pour tout le monde, même pour les plus difficiles. Les desserts étaient incroyables. Il y avait beaucoup de choix. Beaucoup de jus différents et de boissons de type smoothie. Dans l'ensemble, le personnel était très amical (à l'exception de la fille qui s'occupait de l'enregistrement à la réception) et extrêmement serviable. Même le représentant d'Air Transit était sympathique et serviable. Nous avons dû annuler un voyage à cause de problèmes d'estomac et nous avons été entièrement remboursés. Est-ce que je retournerais dans ce complexe ? Jamais, j'ai payé pour un 5 étoiles et j'ai l'impression qu'il a été très mal représenté. De nombreuses personnes à qui nous avons parlé étaient du même avis. C'est mon 5ème voyage à Cuba, et c'est la première fois que je réserve un hôtel prétendument 5 étoiles.

Disappointing Iberostar Laguna Azul is definitely not a 5 star hotel, at best, maybe a 3 star. The hotel rooms are run down with mold in the bathrooms and some rooms have no working air conditioning or ceiling fans. Our bathroom had no bar on the wall to hang the shower head on, so showering was a challenge. In our first room the air conditioner did not work and when we complained the front desk staff was rude and unhelpful the first day, said they would send a mechanic to fix it, no one showed up. The next morning we were more forceful and insisted that they had to move us to a room where it worked. The railings on the staircases are broken and very loose. The pool had many missing tiles and broken tiles were left on the bottom so you had to be careful where you stepped. There was a lot of algae in the pool which made the tiles slippery to walk on. overall the pools needed work. The grounds were very well kept and beautiful. The food was plentiful and varied. There was always something for everyone to eat even if they were a picky eater. The desserts were amazing. Lots to choose from. Plenty of different juices and smoothie type drinks. Overall the staff were very friendly (except the front desk check-in girl) and extremely helpful. Even the Air Transit rep was friendly and helpful. We had to cancel a trip because of stomach issues and got a full refund. Would I return to this resort? Never, I paid for a 5 star and feel it was very misrepresented. Many of the people we spoke to felt the same way. This is my 5th trip to Cuba, and my first time booking a supposedly 5 star hotel.

Iberostar Waves Costa Dorada: Station balnéaire agréable, bon rapport qualité-prix

L'hôtel est très propre et bien entretenu. Il est cependant un peu fatigué et les chambres et les salles de bains mériteraient d'être rénovées. La nourriture est très bonne, il y a beaucoup de choix dans les buffets. Les restaurants à la carte étaient tout juste corrects, le japonais étant le meilleur. Les boissons étaient bonnes et ils ont interdit les pailles et les gobelets à usage unique, ce qui est très bien. Seul inconvénient : beaucoup de fumeurs... partout, y compris dans les restaura [... lire plus]nts.

Nice resort, good value Hotel is very clean and well maintained. It is however a little tired and could use updating in the rooms and bathrooms. Food is very good, lots of choice at the buffets. A la cart restaurants were just okay with the Japanese being the best. Drinks were fine and they have banned single use straws and cups which is great. Only drawback lots of smoking...everywhere accept inside the restaurants.

Iberostar Origin Tainos: Paradis tropical

L'excellent personnel nous a fait sentir très bien accueillis et à l'aise. Le bungalow disposait d'une bonne climatisation, de beaucoup d'eau chaude pour la douche et d'un lit assez confortable bien qu'excessivement rebondissant. Notre femme de ménage Anna, énergique et sympathique, l'a gardé très propre et nous a émerveillés avec ses sculptures de serviettes et de couvertures. La plage est spectaculaire et l'emplacement de l'hôtel, à mi-chemin de la péninsule de Varadero, est idéal. La piscine [... lire plus] est un paradis tropical et le personnel du bar de la piscine (en particulier Julio) est aux petits soins pour vous. Ils travaillent très dur mais aiment leur travail et n'oublient pas de s'amuser. Le terrain est très joli et bien entretenu. Le seul inconvénient est que nos estomacs ont eu du mal à supporter la nourriture. La nourriture était abondante et joliment présentée, mais elle semblait ne pas nous convenir. Nous reviendrons tout de même.

Tropical paradise Excellent staff made us feel very welcome and comfortable. The bungalow had good AC, plenty of hot water to shower, and a pretty comfortable if excessively bouncy bed. Our energetic and friendly maid Anna kept it very clean and amazed us with her towel and blanket sculptures. The beach is spectacular and the hotel location halfway down the Varadero peninsula is ideal. The pool area is a tropical paradise, and the staff at the poolside bar (especially Julio) will take great care of you. They work very hard but love their work and remember to have fun. The grounds are very pretty and well kept. The only downside was our stomachs had a hard time handling the food. It was plentiful and nicely displayed but seemed to disagree with us. We would still return.

Iberostar Selection Ensenachos: Ce centre de villégiature était tout ce que je pouvais demander.

Ma fille et moi avons séjourné du 18 au 25 mars de cette année. Nous avions une belle chambre près du hall central dans la section spa (pas d'enfants). La nourriture était bonne, pas exceptionnelle mais assez bonne. Le personnel était exceptionnel. J'ai apprécié les spectacles et la plage était l'une des meilleures que j'aie jamais visitées à Cuba. Je suis allé à Cuba plus de 20 fois. Cet endroit est mon préféré jusqu'à présent.

This resort was all I could ask. My daughter and I stayed March 18 to 25 this year. We had a lovely room close to the central lobby in the spa section (no kids). The food was good not outstanding but quite good. The staff exceptional. I enjoyed the shows the beach was one of the best I've ever visited in Cuba. Been to Cuba more than 20 times. This place is my favorite so far.

Iberostar Waves Quetzal: Encore une semaine formidable

Nous avons adoré le terrain et le personnel. Une jungle au milieu du complexe avec des tas d'animaux errants était un plaisir à parcourir et à voir tous les jours. La plage est incroyable car elle permet une marche de 3 ou 4 km tous les jours. La nourriture est bonne. Le personnel est excellent et très serviable. Très sûr, très propre.

Another terrific week We loved the grounds and staff. A jungle in the middle of the resort with loads of animals roaming about was a pleasure to walk through and see everyday. The beach is incredible as it enabled a 3 or 4 km walk everyday. Food is good. Staff are excellent and super helpful. Very safe, very clean.

Iberostar Origin Playa Alameda: FANTASTIQUE

Les chambres étaient propres, le personnel fantastique, la nourriture excellente, l'accès aux bus pour aller en ville très facile. Je recommande vivement ce centre de villégiature ! La plage était propre et tout était facile d'accès. Le personnel de l'accueil était très serviable.

FANTASTIC Rooms were clean, staff were fantasitc, food was great, access to buses to go to town very easy. Highly recommend this resort!! Beach was clean and everything was easy to access. Front staff were very helpfull.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Très bon centre de villégiature

L'hôtel était en bon état et très propre. Le personnel était sympathique. Tous les restaurants étaient bons. Très bonne plage et belles piscines. Il y a beaucoup d'activités à faire à l'hôtel, les spectacles au théâtre étaient vraiment bien.

Really good resort The hotel was in a good condition and very clean. The staff was friendly . All the al a cart restaurants were good . Very good beach .and nice pools . There are lots of activities to do at the resort .the shows at the theatre were really good .

Iberostar Selection Cancun: Un lieu de villégiature fantastique

Je reviens tout juste de vacances à l'ibarostar Cancun. nous avons été surclassés au prestige club lors de l'enregistrement, le complexe était incroyable ! La nourriture est excellente, le terrain est bien entretenu, il y a beaucoup de divertissements quotidiens et le décor est magnifique. Ce qui était encore mieux, c'était le personnel, qui s'est surpassé ! L'un des meilleurs centres de villégiature tout compris où j'ai séjourné !!! Je vais certainement y retourner et je le recommanderais à tou [... lire plus]t le monde !

Fantastic resort I just got back from a vacation at the ibarostar Cancun.. we were upgraded to the prestige club at check in, the resort was amazing! Great food, well kept grounds, lots of daily entertainment and beautiful decor. What was even better was the staff, who went above and beyond! One of the best well rounded all inclusive resorts I’ve stayed at!! I will definitely be going back and would recommend it to everyone!

Iberostar Selection Ensenachos: Bonne expérience

Tout d'abord, j'aimerais mentionner que la réservation par l'intermédiaire de Trip Central s'est déroulée sans problème. Monique a fait un excellent travail d'explication et d'assistance dans tous les domaines. Sunwing airlines a également fait un excellent travail, très courtois et l'équipage et leurs représentants à Cuba étaient tous professionnels et honnêtes et ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour nous aider. Bien que les horaires de vol n'aient pas été les meilleurs, tôt le ma [... lire plus]tin et tard le soir. La station balnéaire de Cuba Cayo Santa Maria, I iberosrar occupe l'un des meilleurs emplacements sur l'île et au bord de la plage est l'un des meilleurs à Cuba . Les terrains et les jardins sont massifs, la longueur de la station est d'environ 1 km. Il y a beaucoup de marche à faire et c'est excellent pour les amoureux de la nature. La plage et l'emplacement sont très calmes. Les chambres sont immenses et bien agencées. La sécurité était excellente, la propriété de l'hôtel et les jardins méritent 5 étoiles, même selon les normes occidentales. Les chambres sont propres, un peu désuètes mais très bien entretenues. Le wifi était disponible pour 1 peso pour une heure. J'ai remarqué que le temps de fonctionnement du wifi était très court. Peut-être que vous obtenez 4 heures de temps de travail si vous payez pour 5 heures. Le wifi est assez fort dans le hall et les chambres, mais ne fonctionne pas sur la plage, mais qui en a besoin de toute façon. La nourriture était abondante mais de qualité moyenne. La qualité des fruits était très bonne. Dans l'ensemble, j'y retournerais, surtout par l'intermédiaire de Trip Central et de Sunwing Airlines. Faites une excursion et soyez généreux avec le peuple cubain. Ils sont très gentils, très amicaux et très honnêtes. Pas d'escroquerie ni d'artifice d'aucune sorte. Merci de la part d'un voyageur solitaire.

Good experience First would like to mention that booking through trip central was a very smooth experince . Monique did an amazing job explaining and assisting in every aspect. Sunwing airlines also did an excellent job, very cuerteous and crew and their representatives in Cuba were all professional and and honest and went out of their way to assist. Although the flight time was not the best in early morning and late night. The resort in Cuba Cayo Santa Maria , I iberosrar occupies one of the best location on the island and by the beach is one of the best in Cuba . The grounds and gardens and massive , the length is the resort is maybe 1km in length . Lot of walking and excellent for nature lovers . Super quiet beach and location . The rooms are huge and well laid out. Safety was excellent , the hotel property and gardens deserve 5 stars even by western standards . The rooms are clean , a bit dated but very well kept still . Wifi was available for 1 peso for one hour. I noticed the wifi time run fast . Maybe you get 4 hours of working time if you pay for 5 hours. The wifi fairly strong in the lobby and rooms , but did not work on the beach but who needed that anyways. Food was in abundance but average quality . Fruit quality was very good. Overall I would go again specially through trip central and Sunwing airlines. Take an excursion and be generous with the Cuban people . They are very nice, very friendly and very honest . No scams or gimmicks of any kinds . Thank you from a solo traveler .

Iberostar Origin Playa Alameda: De superbes vacances

Ce complexe a tout ce qu'il faut pour passer des vacances fantastiques. Des terrains magnifiques, des chambres confortables, une plage splendide, une piscine amusante, une nourriture délicieuse au buffet et à la carte (ma préférée était la lasagne à l'italienne), une équipe de divertissement qui travaille dur et un personnel qui vous fait sentir comme chez vous. (Mon plat préféré était les lasagnes à l'italienne), une équipe de divertissement qui travaille dur et un personnel qui vous fait senti [... lire plus]r comme chez vous

Great vacation This resort has everything required for a fantastic holiday. Lovely grounds, comfortable rooms, stunning beach, fun pool,yummy food at the buffet and a la cartes. (My favourite was the lasagna at the Italian), hard working entertainment crew and staff who make you feel at home

Iberostar Waves Dominicana: Superbe plage !

Les restaurants étaient bons, vous n'auriez jamais eu faim ! Nous avons mangé dans les restaurants de fruits de mer et de steaks. Le steak était particulièrement bon et intéressant car il se trouve sur la plage. Le terrain était décent, mais aurait besoin d'un peu plus d'attention. Même chose pour les chambres, très fonctionnelles mais datées. La climatisation fonctionnait très bien ! Le personnel travaillait dur et était attentif. Jack Daniels, Popeye et le reste de l'équipe de divertisse [... lire plus]ment travaillent sans relâche pour nous satisfaire. La plage était excellente. Le sable est propre et doux et l'eau est magnifique. Bien sûr, le fait qu'il fasse 29°C tous les jours était une bonne chose :)

Great beach! The restaurants were good, you would never go hungry! We ate at the seafood and steak restaurants. The steak was particularly good, and interesting since it is on the beach. The grounds were decent, but in need of a bit more attention. Same with the rooms, very functional but dated. AC worked very well!! Staff worked hard and were attentive. Jack Daniels, Popeye and the rest of the entertainment team work around the clock to keep us happy. Beach was excellent. Clean, soft sand and beautiful water. Of course having perfect 29C weather everyday was a nice touch :)

Iberostar Origin Laguna Azul: Un endroit idéal pour visiter

Le personnel de l'hôtel est très sympathique, le terrain est propre, les plages sont superbes, et l'hôtel est très bien entretenu

Great place to vlst Great resort staff great friendly ground clean amazing grooned beachs great aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahhhhhhhhhhhh llllllllooooooooollllllwwwwwwwwwwwwwwwbbbbbbbbbbbhhhhhhhhhhhhyyyyyyyyyyyykkkkkkkkkkkkk

Iberostar Selection Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer de l'hôtel Iberostar Prestige Cancun (chambre 4511). C'était mon 8ème séjour à Cancun et de loin mon hôtel préféré. L'enregistrement a été un jeu d'enfant - Ana a été extrêmement sympathique et accueillante. C'est une excellente façon de commencer notre voyage. Nous avons séjourné du côté prestige et c'était absolument magnifique. Nous avions une suite junior face à l'océan - une chambre toute neuve avec un balcon de belle taille et un jacuzzi. Le service de nettoyage était [... lire plus] excellent. Il y avait un bouton à appuyer à côté de la porte pour les avertir quand vous étiez prêt pour le service. Le mini-frigo et les serviettes étaient toujours remplis de bière, de boissons gazeuses, de jus de fruits et d'eau. Les lits étaient très confortables. La chambre était équipée d'un système de son surround Bluetooth, il était donc très facile d'écouter de la musique à partir de mon téléphone. Oh et des peignoirs dans le placard !!! J'ai adoré cela, surtout après une journée à la piscine. Les piscines étaient propres, avec une belle vue sur la plage et une température agréable. Il y a toujours une chaise/un lit de soleil disponible au soleil ou à l'ombre. Javier à la piscine était fantastique - si amical, bavard et accueillant tous les jours. Le service des serveuses autour de la piscine était excellent. Nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour qu'un serveur nous apporte une boisson. L'alcool était de première qualité - j'ai choisi la vodka Grey Goose. Du côté du prestige, il n'est pas nécessaire d'avoir une carte de serviettes - il suffit de se présenter et de prendre autant de serviettes que l'on veut. À la fin de la journée, les serviettes sont ramassées pour vous. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait de la musique de salon pour la piscine, sans que personne ne crie dans un micro. Cela donnait presque l'impression d'être sur le toit de l'hôtel Thompson de Beverly Hills. Il y avait aussi des séances de yoga flottant dans la piscine, ce qui était très amusant. La plage est magnifique, bien entretenue et dépourvue d'algues. Je ne suis pas un gastronome, mais la cuisine de l'hôtel prestige était délicieuse. Le restaurant du petit déjeuner avait une vue magnifique sur la piscine/plage avec un petit déjeuner complet, même du caviar. Au déjeuner, il y avait de très bons choix de barbecue avec des queues de homard grillées. A DÉGUSTER ABSOLUMENT. Si vous voulez rester au soleil, ils peuvent vous apporter un menu et commander un déjeuner ou un en-cas directement sur votre chaise de piscine. Le restaurant japonais était également très bon. Nous avons envoyé un courriel à l'avance pour réserver. Nous n'avons assisté qu'à un seul spectacle, qui était très bien. Le personnel de l'hôtel peut également emmener des groupes dans différents bars de Cancun le soir et assurer le transport. Nous avions accès gratuitement à la zone humide du spa, ce dont nous avons profité un matin où le temps était un peu couvert. À part ce matin-là, le temps était parfait. Soleil et chaleur tous les jours. L'hôtel n'utilise pas de plastique à usage unique (pailles, gobelets en plastique, etc.). J'apprécie le souci de l'environnement. Notre chambre disposait de grandes bouteilles d'eau en verre, réapprovisionnées quotidiennement. L'hôtel dispose également d'une application que vous pouvez télécharger et qui vous informe de toutes les activités quotidiennes - pas besoin d'imprimer. Dans l'ensemble, l'hôtel était superbe, le personnel sympathique, le terrain magnifique et l'ambiance très agréable. Je ne peux pas dire assez de bien de cet hôtel. Je reviendrai à 100%.

Amazing resort I've recently returned from Iberostar Prestige Cancun (room 4511). This was my 8th time to Cancun and by far my favourite hotel. Check-in was a breeze - Ana was extremely friendly and welcoming. Great way to start our trip. We stayed on the prestige side and it was absolutely stunning. We had an ocean front jr suite – brand new room with nice size balcony including a jacuzzi. The maid service was great. There was a button to push beside the door to let them know when you were ready for service. The mini fridge and towels were always stocked with beer, pop, juice and water. The beds were actually very comfortable. The room had Bluetooth surround sound so super easy to play music from my phone. Oh and robes in the closet!!! Loved that especially after a day at the pool. The pools were clean, great views of the beach and nice temperature. Always a chair/sunbed available in the sun or shade. Javier by the pool was fantastic - so friendly, chatty and welcoming everyday. The pool waitress service around the pool was great. We never had to wait long for a server to bring us a drink. Alcohol was top-shelf - grey goose was my vodka choice. On the prestige side you don't need a towel card - you just walk-up and pick up as many towels as you like. And at the end of the day they take the towels away for you. We enjoyed that they had nice pool lounge music - with no one yelling on a microphone. It almost had a Thompson hotel Beverly Hills rooftop feel. They also had floating yoga in the pool which was allot of fun. The beach is gorgeous, well kept and free of seaweed. I'm not a foodie but the food on the prestige side was delicious. The breakfast restaurant had a great view of the pool/beach with a full breakfast even caviar. At lunch they had great bbq selections with grilled lobster tails. YUM. If you want to stay in the sun they can bring you a menu and order lunch or snacks right to your pool chair. The Japanese restaurant was also very good. We emailed ahead of time to book a reservation. We only went to one of the entertainment shows – which was good. The entertainment staff will also take groups out to different bars in Cancun at night and provide transportation. We had complimentary use of the spa wet area – which we took advantage of one morning when it was a bit overcast. Other than that one morning the weather was perfect. Sunny and hot everyday. The hotel does not use single use plastic (i.e straws, plastic cups etc). I appreciate the environmental concern. Our room had large glass bottles of water - restocked daily. They also have an APP that you can download and it tells you all the daily activities – no need for printing. Overall the hotel was superb, friendly staff, beautiful grounds and a really fun vibe. I can't say enough good things about this hotel. I will 100% return.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Génial !!!

J'ai récemment séjourné dans votre hôtel (du 10 au 20 mars). Tout d'abord, merci beaucoup à Osmary, ma femme de chambre pendant cette période. Je ne peux pas en dire assez sur elle. Elle est belle - elle est belle en tant qu'être humain - et elle a un cœur magnifique. En entrant dans ma chambre et en voyant ses touches spéciales, j'ai souri. Elle gardait ma chambre impeccable et je n'avais jamais besoin de quoi que ce soit. Chaque jour, elle me saluait chaleureusement et me demandait si j'ava [... lire plus]is besoin de quelque chose ou si je passais une bonne journée. J'espère que beaucoup d'autres visiteurs pourront faire l'expérience de la beauté d'Osmary. Tous ceux qui lisent ces lignes devraient la demander spécifiquement... Je sais que je le ferai lorsque je réserverai à nouveau ! J'ai également été très impressionné par le personnel du Lounge Bar (zone d'enregistrement) - ils avaient toujours le sourire et se souvenaient de ce que j'avais commandé. Il en va de même pour le personnel du restaurant 24 heures sur 24. Je m'excuse si je me trompe, mais je tiens à remercier tout particulièrement (je pense à Blanco et à son fils), ils semblaient toujours présents et étaient formidables ! Il est évident que toutes ces personnes merveilleuses ont une véritable affection les unes pour les autres ! La façon dont ils se saluaient en allant et en venant m'a toujours fait chaud au cœur. Je salue tout particulièrement Whitney (au bord de la piscine) qui a été si charmante, amicale et serviable. Amicale et serviable, ainsi qu'aux jeunes hommes qui ont installé les parapluies. Lorsque j'allais au buffet, je m'asseyais toujours dans la section la plus proche des portes... le jeune homme qui me servait était toujours si génial et souriant. Une autre belle âme est Lisandra (qui porte généralement un presse-papiers) et qui sourit toujours : " Votre sourire et vos manières sont une joie ! J'ai toutefois été étonnée de constater que les petits bébés en couches étaient autorisés à entrer dans les piscines pour adultes. Il y a une jolie piscine pour enfants qui, je l'ai remarqué, est restée presque vide pendant toute la durée de mon séjour. Si les enfants portent des couches, il est évident qu'ils font ce qu'ils ont à faire à n'importe quel moment et n'importe où, ce qui ne devrait pas être le cas dans les piscines pour adultes. Si les parents ne savent pas mieux faire, l'hôtel devrait peut-être faire respecter cette règle. De plus, mettre un bébé en couches dans une piscine contenant des produits chimiques n'est pas la meilleure idée du monde. De plus, si votre enfant crie sans raison apparente et dérange toutes les personnes autour de lui qui ont payé pour des vacances relaxantes, au moins si vous êtes à la piscine pour enfants avec d'autres personnes et leurs enfants, c'est plus acceptable. Pour ces mêmes parents, vérifiez les couches de vos enfants ! Si des crottes tombent sur les carreaux de la passerelle, il est peut-être temps de les changer ! Pour conclure, il y a une personne très abrasive, impolie et odieuse nommée Desmarelda qui travaille à l'étage en dessous d'Osmary. C'est la seule personne dont j'ai fait l'expérience et j'ai l'impression qu'elle ne s'intègre pas à toutes les autres personnes charmantes que vous avez employées. J'espère ne jamais la revoir. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour et je reviendrai... Merci à tous !

Awesomeness!!! I recently stayed at your Hotel (10-20 March). Firstly, Thank You so very Much to Osmary my Maid during that time. I just can’t say enough about her. She is Beautiful …she is Beautiful as a Human ..and has a Beautiful Heart. Walking into my Room and seeing her Special touches made me Smile. She kept my room spotless and I was never in need of anything. Every day she gave me a Warm Greeting and asked if there was anything I needed or if I was having a Good day. I Hope Many more Visitors are able to Experience the Loveliness that is Osmary. Anyone reading this should ask for Her Specifically…I know I will when I book again ! I was also very Impressed with the Lounge Bar Staff (Check in area) …they always had smiles on their faces and remembered what I ordered. The same goes for the Staff at the 24 Hour Restaurant …I apologize if I get this wrong but I especially want to thank (I’m thinking Blanco ..and his Son) they seemed to always be there and were Awesome! It is obvious that all of these wonderful People have a Genuine Like for one another ! The way they Greeted each other coming and going always warmed my Heart. Special shout out to Whitney (Poolside) who was so Lovely. Friendly and Helpful and also the Young men who set up the Umbrellas. When I went to the Buffet I always sat in the section Closest to the Doors ..the Young Man who Served me was always so Awesome and also always Smiling. Another Beautiful Soul is Lisandra (usually carrying a Clipboard) and always Smiling …Your Smile and Your Manner are a Joy ! I was However Puzzled that small babies in diapers were allowed in the Adult Pools. There is a Lovely Children’s Pool that I noticed remained almost empty for the time I was there. If children are wearing diapers….Obviously they are doing whatever “Business” they have to do whenever and wherever, which should NOT be in the Adult Pool. If the Parents do not know any better then Perhaps the Hotel should enforce this. And besides…putting a tiny baby in diapers in a Pool of Chemicals is not the best idea in the World. Also….if your Child is Screaming for no apparent reason and Bothering all of the people around them that have paid for a relaxing Vacation at least if you are at the Children’s Pool with Other People and their children it is more acceptable. To these same Parents … Check your Children’s diapers!! If Poop is falling out on the Tiles of the Walkway it might be time for a Change! In Closing there is a Very Abrasive, Rude and Obnoxious Person Named Desmarelda that works on the Floor below Osmary. She is the Only Person I experienced this from and I feel like she does Not fit in with all of the Other Lovely People you have Employed. I Hope to Never see Her again. All in all I enjoyed my stay and will come Back again ..Thank You to Everyone !

Iberostar Selection Bavaro Suites: Le temps de la détente

J'ai trouvé le centre de villégiature correct. Le personnel de service était formidable et travaillait vraiment dur. C'était un complexe plus petit que d'autres où j'ai séjourné, ce qui était vraiment agréable. Vous pouviez obtenir une cabine de plage à tout moment, donc pas de réveil matinal pour obtenir un coup ! :-). Déçu que le forfait golf n'était pas inclus comme annoncé, a joué quand même et le parcours était exceptionnel. Il était également agréable que les boissons soient incluses sur  [... lire plus]le parcours car il appartenait au resort. Le buffet était juste passable au mieux (pas de variété, le même pour le déjeuner et le dîner) Les restaurants de spécialités étaient la plus grande déception sauf le restaurant japonais.

Relaxing Time I thought the resort was okay. The service staff was amazing and they work really hard. It was a smaller resort versus others that I stayed at which was really nice. You could get a beach hut at anytime so no early morning wake ups to get a hit! :-). Disappointed that the golf package wasn’t included as advertised, played anyway and the course was outstanding. It was also nice that drinks were included on the course as it was owned by the resort. The buffet was just fair at best (no variety, the same for lunch and dinner) The specialty restaurants were the biggest disappointment except the Japanese restaurant.

Iberostar Origin Daiquiri: Avantages et inconvénients

Nous avons passé de bonnes vacances dans ce complexe. Nous avons voyagé au Mexique, à Cuba, en Jamaïque et avons fait de nombreuses croisières au fil des ans, ce qui nous permet de savoir à quoi nous attendre lorsque nous voyageons dans le sud. Avantages : Ce complexe est d'une taille agréable. Il est gérable sans trop de marche ou un sentiment impersonnel. Il a une ambiance tropicale et est bien agencé. Il y a un bâtiment principal et des villas situées de part et d'autre de la zone principal [... lire plus]e. Nous avons séjourné au dernier étage du bâtiment principal et avons eu une excellente vue sur le complexe et la plage. Nous avons été agréablement surpris par la qualité, le choix et le goût général de la nourriture. C'est la meilleure nourriture que nous ayons dégustée à Cuba. Il y avait des stations de plats fraîchement cuisinés au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, notamment des omelettes, du poulet, des plats sautés et du poisson. Les restaurants mexicains et italiens à la carte étaient excellents. Je suis difficile en matière d'alimentation et j'ai pu trouver des plats que j'appréciais à chaque repas. Le personnel a travaillé dur et s'est montré amical et arrangeant. Ils appréciaient les pourboires et interagissaient de manière positive, sans jamais se montrer pressants. Les files d'attente étaient relativement courtes et il n'y a jamais eu de chaos. Le personnel de divertissement était positif et optimiste. Le personnel qui jouait au volley-ball sur la plage était divertissant et essayait vraiment de faire participer les gens. Notre chambre était bien équipée, avec des rénovations telles que des carreaux et des salles de bains plus récents. Inconvénients : il y avait des moustiques. Nous avons vu que l'hôtel essayait de résoudre le problème en pulvérisant des insecticides, mais certains membres de notre famille ont été très piqués, surtout la nuit. Bien que la nourriture soit bonne, il y a eu des pénuries de confiture, de jus d'orange, de poulet et de vin. On nous a dit qu'il s'agissait d'un problème dans la région et non d'un problème spécifique à ce complexe. L'eau chaude était également un problème dans notre section du complexe. Nous avions deux chambres au même étage, l'une avait de l'eau chaude et l'autre n'en avait pas. Le personnel de la réception a d'abord attribué ce problème au manque de soleil qui fait que les panneaux solaires ne fonctionnent pas de manière optimale, mais il n'avait pas de réponse à la question de savoir pourquoi quelques chambres plus loin, nous avions de l'eau chaude. Après quelques jours, nous avons finalement été transférés dans une autre chambre au même étage qui avait de l'eau chaude, mais il nous a fallu persévérer. Ils nous ont également offert des massages gratuits et ont essayé de rectifier la situation du mieux qu'ils pouvaient. La plage est belle et large. Cependant, il y a beaucoup d'algues dans l'eau, ce qui signifie que vous ne pouvez nager confortablement que jusqu'à la taille. La plage de Pilar est une plage magnifique située à 10 minutes de là, nous y sommes donc allés pour profiter des vagues et de l'occasion de découvrir l'eau. Étant donné que la plage de Pilar est si accessible, la qualité de la plage ne m'empêcherait pas de revenir dans ce complexe, mais j'ai été déçue par la quantité d'algues devant le complexe. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances dans ce complexe. Les gens étaient merveilleux, le temps était agréable, la nourriture était délicieuse et le complexe avait une ambiance chaleureuse et optimiste.

Pros and Cons We had a good holiday at this resort. We have travelled to Mexico, Cuba, Jamaica, and many cruises over many years so have a pretty good understanding of what to expect when travelling south. Pros: This resort is a nice size. It is manageable without too much walking or an impersonal feeling. It has a tropical vibe with a good layout. There is a main building and villas situated on either side of the main area. We stayed in the top floor of the main building and had an excellent view of the resort and the beach. We were pleasantly surprised by the quality, choices, and overall taste of the food. This was the best food we have enjoyed in Cuba. There were stations of freshly cooked foods at breakfast, lunch, and supper including omelettes, chicken, stir fry, and fish. The a la carte Mexican and Italian restaurants were great. I am a picky eater and I was able to find foods I could enjoy every meal. The staff worked hard and were friendly and accommodating. They were appreciative of tips and interacted positively but were never pushy. Line-ups were relatively short and it never felt chaotic. The entertainment staff was positive and upbeat. The staff playing volleyball at the beach were entertaining and really tried to get people involved. Our room was well-appointed with renovations like newer tiles and bathrooms. Cons: There were mosquitos. We did see that the resort tried to address the problem by spraying, but some members of our family did get a lot of bites especially at night. Although the food was good, there were shortages such as running out of things like jam, orange juice, chicken, and wine. We were told this was an issue in the area and not specific to this resort. Hot water was an issue in our section of the resort as well. We had two rooms on the same floor and one had hot water and the other had none. The front desk staff initially attributed it to lack of sun resulting in solar panels not working optimally but had no answer as to why a few rooms down we had hot water. After a couple of days we were eventually moved to another room on the same floor that did have hot water but it took persistence on our part. They also offered us complimentary massages and tried to rectify the situation as best they could. The beach is beautiful and wide. However, there is a lot of seaweed in the water which meant that you could only swim out to your waist at best comfortably. Pilar beach is a stunning beach 10 minutes away so we went there to enjoy some waves and the chance to really experience the water. Considering Pilar beach is so accessible, the beach quality would not prevent me from returning to this resort, but I was disappointed by so much seaweed in front of the resort. Overall, we had a great holiday at this resort. The people were wonderful, the weather was pleasant, the food was delicious, and the resort had a cosy and upbeat vibe.