Paradisus Rio De Oro: Une semaine au paradis !

Je reviens d'une semaine merveilleuse au Paradisus Rio De Oro. C'est un très beau complexe hôtelier. Les plages sont superbes et la plongée avec masque et tuba a été le point fort de notre séjour. Les chambres sont spacieuses, le terrain est magnifique, le personnel est très aimable et serviable et la nourriture est excellente. J'ai hâte d'y retourner. J'ai passé une journée au spa et la plongée avec masque et tuba au large de la plage était incroyable. C'était vraiment comme passer une semaine  [... lire plus]au paradis.

A week in paradise! Just returned from a wonderful week at the Paradisus Rio De Oro. It is a beautiful resort. The beaches are great with the snorkeling being the highlight of our trip. Spacious rooms, gorgeous grounds, super friendly and helpful staff and good food. I can't wait to go again. I spent a day at their spa and the snorkeling off the beach there was amazing. It truly was like spending a week in paradise.

Tryp Cayo Coco: Un endroit idéal pour se détendre

le seul problème était qu'il n'y avait pas d'eau chaude pendant 2 jours, mais ce n'était pas vraiment un problème, si vous cherchez à vous détendre et à vous relaxer, c'est un endroit idéal.

Great Place to relax this my second time at this resort , great food , great shows at night , the only issue was had no hot water for 2 days but not really a problem , if your looking to just relax and chill this is a great spot .

Melia Jardines del Rey: Il aurait pu être meilleur

La nourriture est généralement (petit déjeuner, luch et dîner) décente/tolérable par rapport à d'autres stations balnéaires cubaines. J'adore la plage... il n'y a pas beaucoup d'algues ou d'herbes marines (je n'ai pas vu de méduses... ce qui est bien) ; elle est très calme et peu profonde sur une bonne étendue ; il y a un bon nombre d'activités nautiques... mais je n'ai pas remarqué d'activités de plage (comme la zumba sur la plage). Malheureusement, il n'y a pas de loisirs gratuits dans le comp [... lire plus]lexe... c'est-à-dire tennis de table en salle, billard, etc. ; bien que nous y soyons allés pendant la SAISON DES MOUSTIQUES (nous ne savions pas que c'était si grave), ce qui veut dire que nous devons rester à l'intérieur de la chambre pour ne pas être piqués à mort par les moustiques. Le service et la chambre sont bons. Je ne sais pas pourquoi il y a un téléphone sans tonalité et sans répertoire. Si vous avez besoin d'un service... vous devez aller au bureau de service (partout où il y a un moustique, y compris à l'intérieur de la chambre, c'est juste moins). Et pour une raison quelconque, le spray insectifuge, le bracelet ne fonctionne pas). J'ai entendu dire par d'autres touristes que les moustiques ne s'en soucient pas ; vous pouvez même vous faire piquer par dessus vos vêtements. Je n'ai pas vu qu'ils désodorisaient pour les moustiques, bien que l'hôtel précédent le faisait deux fois par jour et qu'il n'y avait presque pas de moustiques.

Could have been better Food is generally (breakfast, luch & dinner) decent/tolerable compared to other Cuban resort. Love the beach... not a lot of seaweeds or sea grass (haven't seen jelly fish... which is good); it's very calm and is pretty shallow from a good stretch; there's a good amount of water activities... but haven't noticed beach activities (like zumba by the beach). Unfortunately, there's no free recreation in the resort... i.e., indoor table tennis, billiard, etc.; although we went during MOSQUITO SEASON (we didn't know it was that bad), which is ur pretty much want to stay inside the room inorder not to get bitten to death by mosquitos. Service and room is good. I dont' know why there is a phone without a dial tone and directory. If you need a service... you have to go to service desk (everywhere there is a mosquito, including inside the room it's just less). And for some reason the insect repellant spray, bracelet doesn't work). I heard from other tourist mosquitos there don't care; you can even get bitten from on top of your clothing. I didn't see they defog for mosquitos; although previous resort did twice a day and there's barely any mosquito/s.

Tryp Cayo Coco: GREAT Resort !!

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe - ce n'était pas notre premier séjour à Cuba, mais notre premier séjour dans la région de Cayo Coco. C'est un endroit idéal pour se détendre pendant la semaine, car il n'y a pas grand-chose à faire à l'extérieur du complexe, à part les excursions habituelles et le marché à 10 minutes de marche, bien que Steve et le reste de l'équipe d'animation fassent en sorte que le complexe soit toujours très animé ! Arrivée : Nous sommes arrivés plus t [... lire plus]ard dans la soirée (21h) et avons été enregistrés immédiatement... le service était rapide et très amical, et ils nous ont même indiqué exactement où aller pour manger. Nous avons échangé nos dollars à l'enregistrement et avons obtenu un meilleur tarif qu'à l'aéroport. Chambres : Nous étions dans le bloc 5 avec une vue sur l'océan, chambre au 2ème étage. La chambre elle-même était datée (comme nous nous y attendions) mais tout fonctionnait bien à l'exception d'une prise électrique (mais qui s'en soucie ?) La climatisation était glacée, ce que nous avons apprécié car la semaine où nous étions là était exceptionnellement chaude - il a fait jusqu'à 43 degrés un jour avec l'humidité - c'était donc une échappatoire agréable après avoir passé toute la journée au bord de la piscine ou à la plage. Nous n'avons jamais manqué d'eau chaude, la pression était excellente et la chambre était tout ce dont nous avions besoin. La nourriture : Nous n'avons jamais eu faim, c'est certain ! En basse saison, nous nous attendions à beaucoup moins que ce que nous avons reçu... le buffet était exceptionnel. Après avoir visité de nombreux complexes hôteliers à Cuba et en République démocratique du Congo, ce complexe avait l'un des meilleurs buffets et un grand choix comparable. Nous nous sommes toujours assis dans la zone de Fidel, il était incroyable ! Le snack-bar en bas était bon, rien de spécial mais ils faisaient de très bons petits sandwichs au jambon et au fromage. Le seul restaurant à la carte que nous avons fréquenté était le Cuban, et il était tout simplement incroyable... meilleur que certains restaurants que j'ai fréquentés ici au Canada, en fait. N'hésitez pas à en profiter ! Piscine et plage : Nous avons passé toute la première journée à la plage, l'eau était cristalline et il n'y avait pas d'algues. Les lits bali sont une touche géniale ! Une suggestion : apportez une grande couverture de plage et des pinces de magasin à un dollar à poser sur le dessus pour faire de l'ombre, sinon vous aurez un peu de soleil car les stores ne couvrent pas tout le dessus des lits. De nombreuses chaises longues sont toujours disponibles et la plage est immense par rapport aux photos que j'ai vues. Vers la fin de la semaine, elle a reçu un drapeau rouge en raison des vents violents, et les fortes vagues ont laissé quelques algues et une chute de 3-4 pieds sur la plage, mais c'était quand même magnifique ! La piscine avait toujours beaucoup de place et elle était nettoyée tous les jours. Attention aux crabes - ils tombent souvent pendant la nuit et nous les ramassions à la première heure le matin, les plus gros crabes et les petits bernard-l'ermite dans leur minuscule coquille. Il y avait toujours des événements à la piscine, Steve et le reste de l'équipe ont fait en sorte que ce soit divertissant et amusant chaque jour ! Quelques conseils : Au bar du hall, ne manquez pas de prendre un ou deux cafés espagnols le soir pour terminer la soirée - ils sont délicieux (et puissants !) Demandez-leur aussi de vous préparer un Aqua Hurricane (merci Yaniel et Maylan !)... des petites choses savoureuses ! Et n'oubliez pas d'assister aux spectacles du soir, l'équipe est très talentueuse ! Par-dessus tout, je recommanderais le Tryp à tous ceux que je connais... les personnes qui travaillent ici sont les plus amicales et les meilleures que j'ai jamais eu le plaisir de rencontrer dans n'importe quel complexe hôtelier où je suis allé. Ils font vraiment en sorte que vous vous sentiez les bienvenus, et nous reviendrons sans aucun doute !

GREAT Resort!! We had a great time at this resort - not our first time to Cuba but our first to the Cayo Coco area. It's a great area to just relax for the week as there's not much off-resort other than the usual excursions and the market a 10 minute walk away, although Steve and the rest of the entertainment team really keeps it lively on resort anyways! Check-In: We arrived later in the evening (9pm) and were checked in immediately...it was fast and very friendly service, and they even told us exactly where to go for food right away. We exchanged our $ at check-in and got a better rate than at the airport. Rooms: We were in Block 5 with an ocean view, 2nd floor room. The room itself was dated (as we expected) but everything worked fine except for one electrical outlet (but who cares?) The AC was ice-cold, which we appreciated as the week we were there was exceptionally hot - it got up to 43 degrees one day with the humidity - so it was a nice escape after spending the entire day by the pool or at the beach. We were never without hot water, the pressure was great, and the room was everything we needed it to be. Food: We never went hungry, that's for sure! For it being low season, we were actually expecting far less than we received...the buffet was exceptional. After being at numerous resorts in Cuba and the DR, this resort had one of the best buffets and a great selection comparably. We always sat in Fidel's area, he was amazing! The snack bar downstairs was good, nothing special but they did do some great little ham & cheese sandwiches. The only a la carte we went to was the Cuban, and it was simply amazing...better than some restaurants I've been to here in Canada, actually. Definitely take advantage of it! Pool & Beach: We spent the entire first day at the beach, the water was crystal clear with no seaweed to be seen. The bali beds are a great touch! One suggestion - bring a large beach blanket and some dollar-store clips to lay over the top for full shade, otherwise you'll get some of the sun as the shades don't cover the entire tops. Lots of beach loungers available always, and the beach was massive compared to the pictures I've seen. Towards the end of the week it was red-flagged due to the high winds, and the heavy waves did leave some seaweed and a 3-4 foot drop on the beach, but it was still beautiful! The pool always had tons of room, and it was cleaned daily. Watch for crabs though - they liked to fall in overnight and we were usually picking them out first thing in the morning, larger crabs and little hermit crabs in their tiny shells. There was always events going on at the pool, Steve and the rest of the team kept it entertaining and fun every single day! A couple of tips: At the lobby bar, make sure you get a Spanish Coffee or two in the evening as a nightcap - they are delicious (and potent!) Also get them to make you an Aqua Hurricane (thanks Yaniel & Maylan!)...tasty little things! And make sure you go to the evening entertainment, the crew is very talented here! Above all, I would recommend the Tryp to anyone I know...the people who work here are the friendliest and the best I have ever had the pleasure of meeting at any resort I have been to. They really do make you feel so welcome, and we will definitely be back!

Melia Jardines del Rey: Complètement déçu

L'hôtel a un beau design moderne, mais bénéficierait certainement d'une fumigation professionnelle. les moustiques pourraient vous manger vivant ! nous avons vu des cafards sur les plateaux de nourriture au buffet, des fourmis dans la chambre. vous pouviez passer 10 minutes ou plus à attendre qu'un serveur apporte de l'eau ou du café à votre table. la plage et les piscines sont belles et bien entretenues. Je ne retournerais pas dans cet hôtel et je ne le recommanderais pas.

Completely dissapointef The hotel has Nice modern design.but definitely benefit from a professional fumigation.mosquitos could eat you alive!!we saw cockcroaches on the food trays at the buffet,ants in the room.you could spend 10 or more minutes waiting for a waiter to bring water or coffee to your table.the beach and swimming pools are beautiful and well taken care off. Would not go back or recommend this hotel.

Melia Internacional: Excellent !

J'ai presque tout aimé dans ce centre de villégiature. Magnifique sous tous les angles. Magnifique. Personnel formidable. La plus belle plage. La nourriture est bonne, à Cuba ! Le seul reproche serait le manque d'animation en soirée. Manque de communication sur les événements.

Excellent! Loved almost everything about this resort. Stunning at every angle. Beautiful. Staff awesome. Most beautiful beach. Food all good, in Cuba!! Only complaint would be lack of evening entertainment. Communication of events lacking.

Paradisus Princesa Del Mar: Grandes vacances

C'est ma deuxième visite au centre de villégiature. J'ai visité pour la première fois en janvier 2019. J'avais séjourné sur le côté service royal les deux fois et je recommande le côté service royal. Service - 4/5 - Le personnel est globalement génial. Je n'ai pas donné un 5 car certains membres du personnel semblaient accorder plus d'attention aux visiteurs hispanophones qu'au reste de la foule. De plus, lorsque j'ai demandé du rhum Havana Club, on m'a servi de l'Elixxir alors que les hispa [... lire plus]nophones et les Cubains recevaient du Havana Club. Cela se passait généralement au bar de la piscine, du côté du service royal. Nourriture - 4/5 - La sélection de nourriture était optimale pour Cuba. Poulet, porc, bœuf, poisson, tout était disponible. Salades, légumes et fruits locaux disponibles. Je n'ai pas donné un 5 car le bœuf était généralement dur et sec et les plats à la carte étaient souvent fades. Chambre - 4/5 - La chambre était spacieuse. La climatisation de la chambre située au sommet de la colline ne fonctionnait pas correctement. J'ai été transféré dans une chambre rénovée près du hall, de la piscine et de la plage. Elle est beaucoup plus petite car ce n'était qu'une suite junior, mais elle est plus proche de toutes les commodités. La climatisation ne fonctionnait pas correctement dans cette chambre non plus. Peut-être que les unités ont été surchargées car il faisait chaud et humide. La chambre n'était pas chaude, mais pas assez fraîche. De plus, les chambres rénovées du rez-de-chaussée sont sujettes à l'entrée de fourmis. Ce n'est pas grave mais il a fallu mettre des serviettes près des portes. Plage - La plage était propre et très calme. L'eau n'était pas claire à cause des tempêtes nocturnes. Le sable était propre. Il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se mettre à l'ombre. Dans l'ensemble, j'ai apprécié mes vacances et j'y retournerai en octobre 2019.

Great Vacation This is my second visit to the resort. I had first visited January 2019. I had stayed on the Royal Service Side both times and recommend the Royal Service Side. Service - 4/5 - Staff overall are awesome. I did not give a 5 as some staff seemed to give more attention to Spanish speaking visitors versus the rest of the crowd. In addition, when I ask for Havana Club rum I kept being served Elixxir while the Spanish speaking/Cubans visiting received Havana Club. This typically happened at the pool bar on the Royal Service Side. Food - 4/5 - Food selections were optimal for Cuba. Chicken, pork, beef, fish all available. Salads, veggies, and local fruit available. I did not give a 5 as the beef was usually tough and dry and the a la cartes were often bland. Room - 4/5 - The room was spacious. The room on the hilltop air conditioning was not working properly. I was moved to a renovated room by the lobby/pool/beach. It is much smaller as it was only a junior suite but closer to all amenities. The air conditioning did not work properly in this room either. Perhaps the units were being overworked as it was hot and humid. The room was not hot it just wasn't cool enough. Also, ground floor renovated rooms are prone to ants entering. Not a big deal but had to put towels down by the doors. Beach - The beach was kept clean and very calm. The water was not clear because of the storms at night. The sand was clean. Plenty of spots to sit and get shade. Overall, I enjoyed my vacation and will be returning on October 2019.

Melia Las Dunas: Le Melia Las Dunas est abordable et amusant !

Compte tenu de ce que nous avons payé, le Melia Las Dunas a dépassé nos attentes, ils ont toujours fait un excellent travail de nettoyage de notre chambre (bravo à Betty) et le reste des installations était toujours propre et bien entretenu également.

Melia Las Dunas is affordable and fun! Considering what we paid the Melia Las Dunas exceeded expectations, they always did a wonderful job cleaning our room (shout out to Betty) and the rest of the facilities were always clean and well kept as well.

Paradisus Princesa Del Mar: Un personnel fantastique

Le personnel de ce centre de villégiature est extraordinaire. Amical et accommodant, je ne peux pas en dire assez à leur sujet. Notre serveuse pour le petit-déjeuner et le déjeuner, Yirenia, était absolument adorable. La plage est magnifique et bien entretenue. Le complexe est assez propre. Nous étions dans la chambre 7121. De taille décente. Mais il y a des travaux à faire. Problèmes de chasse d'eau. L'arrière de la porte n'était pas propre. L'approvisionnement du mini bar est aléatoire. Nous  [... lire plus]avons demandé une chambre avec 2 lits doubles. Nous avons eu 2 lits jumeaux poussés l'un contre l'autre. Pas cool. Sur cette note, la climatisation était aléatoire. Parfois, nous avons dû aller à l'extérieur où il faisait plus frais. Le jacuzzi ne fonctionnait pas. Il est difficile d'échapper à la chaleur. Lobby bar à l'extérieur pas de ventilateurs de plafond pour créer une brise. De l'autre côté de la station que lobby bar était dans la porte. Pas de climatisation, pas de ventilateurs. La nourriture était médiocre au mieux. Le buffet du déjeuner sur le côté amélioré ok. L'autre côté avait un excellent déjeuner. Près de la plage. Mais le petit déjeuner et le dîner pas bueno

Fantastic staff The staff at this resort are amazing. Friendly accommodating I cannot say enough about them. Our breakfast/lunch waitress Yirenia was an absolute sweetheart. The beach is beautiful and kept clean. The resort is pretty clean. We were in room 7121. Decent size. But needed work. Issues flushing the toilets. Back of the door not clean. Stocking of the mini bar is hit and miss. We asked for a room with 2 double beds. We got 2 twin beds pushed together. Not cool. On that note theA/C was hit and miss. Sometimes we had to go outside where it was cooler. Hot tub didn’t work. It’s hard to escape the heat. Lobby bar outside no ceiling fans to create a breeze. On the other side of the resort that lobby bar was in door. No a/c no fans. The food was mediocre at best. Lunch buffet on the upgraded side ok. The other side had a great lunch. By the beach. But breakfast and dinner not bueno

Paradisus Princesa Del Mar: Très beau centre de villégiature !

Le terrain était impeccable. Les commodités sont bonnes. Cependant, la seule chose que je peux dire, c'est que les nouveaux propriétaires sont bon marché. La nourriture n'était pas proche de ce qu'elle devrait être. Pas de menthe pour les mojitos. Pas de sauce au chocolat pour les boissons à la banane. Des rumeurs de remplacement de la vodka bon marché par de la vodka russe. Le personnel du bar de la piscine était excellent et s'est occupé de nous du mieux qu'il pouvait avec ce qu'il avait. Je n [... lire plus]'y retournerai peut-être pas, mais je le recommande toujours comme un centre de villégiature décent, même s'il est peut-être trop cher s'il continue à être bon marché en ce qui concerne la nourriture et les boissons.

Very nice resort! The grounds were spotless. Amenities is good places. However the one note that I can say, new owners are cheap. Food was not close to what it should be. No mint for mojitos. No chocolate sauce for banana drinks. Rumors of them swapping cheap vodka and representing russian vodka. The pool bar staff were top notch and catered to us as best they can with what they had. I may not go back but I still recommend it as a decent resort although perhaps overpriced if they continue to be cheap with food and drink supplies.

Melia Jardines del Rey: Très bonne station

C'était un très bel hôtel, les employés sont tous très sympathiques, les chambres sont propres, il y avait de nombreuses variétés de nourriture, les boissons étaient très bonnes. La plage était très propre. Beaucoup d'entre eux ne parlent pas anglais, ce qui est très bien, mais si vous ne connaissez pas au moins quelques mots d'espagnol, ce ne sera pas très facile.

Very good resort It was a very nice hotel, the workers are all very friendly, the rooms are clean, there was many varieties of food, the drinks were very good. The beach was very clean. Many of them don’t speak English, which is fine but if you don’t know at least a couple of words in Spanish it won’t be very easy.

Melia Marina Varadero: Déconseillé aux enfants

Nous y étions du 30 août au 5 septembre 2019 et il y avait des cafards dans notre chambre. Nous étions avec un nourrisson et un enfant de 7 ans. Lorsque j'ai mentionné à la réception qu'il y avait des cafards dans notre chambre, ils n'ont pris aucune mesure ou nous ont donné une chambre à des étages supérieurs (nous étions au 4ème étage). La nourriture était mauvaise et salée, mais c'était prévisible car ce n'était pas notre première fois à Cuba. Notre vol a été retardé et ils nous ont donné [... lire plus] une chambre de courtoisie d'une demi-heure, mais elle était pleine de fumée de cigarette. Je ne recommanderais pas d'emmener des enfants dans cet hôtel. J'ai été dans d'autres hôtels à Varadero et ils étaient plus propres que Melia Marina. La plage était superbe et le personnel de la plage et les barmans étaient sympathiques. Belle vue sur la marina

Not recommended for kids We were there from August 30- September 5, 2019 and there were cockroaches in our room. We were with an infant and a 7 years old. When I mentioned at the reception that there were cockroaches in our room, they took no action or gave us a room on higher floors (we were on the 4th floor). The food was bad and salty, but it was expected as this wasn't our first time in Cuba. Our flight was delayed and they gave us half hour courtesy room, but it was full of cigarette smoke. I wouldn't recommend taking kids to this hotel. I have been to other resorts in varadero and they were more cleaner than Melia Marina. The beach was great and the beach staffs and the bartenders were friendly. Nice view of the marina

Sol Palmeras: Sol Palmeras

Encore des vacances extraordinaires. Bonne nourriture, hospitalité cubaine, chambres propres, plage incroyable Nous reviendrons l'année prochaine à Sol Palmeras 😘ðŸ'ðŸ'ðŸ'ððŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ððŸ'ðð'ðŸ'ðŸ'ððŸ'ððŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'ðŸ'

Another amazing vacation. Good food, Cuban hospitality, Clean rooms, Amazing Beach We’ll be back next year Sol Palmeras 😘👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Melia Cayo Santa Maria: Vous payez pour ce que vous obtenez.

La plage et la piscine étaient incroyables ! Cependant, ce sont les seuls points positifs de cet hôtel. Le service n'était pas ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 4/5 étoiles. Il fallait appeler le serveur 3 fois avant qu'il ne vienne. Les chambres ressemblaient à des chambres de motel, pas à des chambres d'hôtel standard. La douche était fissurée. Je pense que l'aspect le plus décevant de tout cela, c'est la nourriture. Je suis végétarien et il n'y avait pratiquement aucune option pour moi à [... lire plus] part des pâtes et des frites. Il est difficile de vivre de cela pendant 5 ou 6 jours d'affilée. La nourriture était incroyablement fade. La seule chose qui a fait que cet hôtel en valait en quelque sorte la peine, c'est la plage incroyable et le fait que le personnel est généralement assez gentil, malgré le service 2 étoiles incroyablement lent. De plus, des choses comme les milkshakes ne sont pas disponibles. Les glaces ne sont disponibles qu'au dîner et au déjeuner, pas quand vous le souhaitez, ce qui est surprenant si l'on considère que l'hôtel est tout compris.

You pay for what you get. The beach and the pool were amazing! However those were the only good things at this hotel. The service was not what I was expecting for a 4/5 star hotel. You would have to call the waiter over like 3 times before they actually came over. The rooms were like a motel room, not a hotel standard room. The shower had cracks in it. I think the most disappointing aspect of it all, was the food. I’m vegetarian and there was practically no options for me except pasta and fries. It’s kind of difficult to live off of that for 5/6 days straight. The food was incredibly bland. The only thing that made this hotel sort of worth it, was the amazing beach and the fact that the staff are generally pretty nice, despite the incredibly slow 2 star service. Also, things like milkshakes aren’t available. Ice cream is only available at dinner and lunch, not whenever you would like, which is surprising considering it’s all inclusive.

Paradisus Los Cayos: Une marge d'amélioration

Le décor de l'hôtel et les chambres sont modernes et confortables. La plage est magnifique et la plongée avec masque et tuba y est très agréable. Le service peut être amélioré. L'enregistrement a été très lent. L'hôtel devrait permettre aux clients de réserver des restaurants chaque soir de leur séjour plutôt que de se limiter à 3 par semaine. Le service était lent pour les options de nourriture et de boisson et il arrivait souvent qu'il n'y ait plus de nourriture ou de boisson dans tous les res [... lire plus]taurants après une longue attente. Nous avons voyagé avec des enfants et d'autres clients fumaient partout, y compris dans les sections réservées aux enfants.

Room for Improvement The hotel décor and rooms were modern and comfortable. The beach is stunning with some great snorkelling. The service has room for improvement. Check in was very slow. The hotel should allow guests to book restaurants each night of their stay rather than limit to 3 per week. Service was slow for food and drink options and they often ran out of food or drink at all venues after you had waited a lengthy amount of time. Smoking should be designated to certain areas only as we travelled with children and other guests were smoking everywhere including in children's sections.

Melia Buenavista: Un très bon centre de villégiature

Melia Buenavista, du 21 au 28 août 2019 Plusieurs fois à cet hôtel parce que, comme décrit dans mon rapport précédent, c'était le meilleur Resort que j'ai visité à Cuba....... Toujours un très beau resort mais, cette fois-ci, j'ai senti une détérioration (par rapport à il y a 8 mois) exemple : Le service est toujours très bon mais on sent que le personnel est épuisé, moins amical... certaines personnes travaillent très dur et d'autres ne savent pas ce qu'elles font !.... Introduction de ruba [... lire plus]ns rouges inutiles et réduction de certains services et offres (comme le vin mousseux au coucher du soleil et dans certains restaurants, les tisanes, les légumes....) L'entretien, la climatisation, les rideaux déchirés, les meubles cassés, les tuiles cassées, la peinture écaillée...... ont baissé d'un cran. La qualité et la variété de la nourriture se sont détériorées. Les plages sont toujours excellentes. L'aménagement paysager est toujours impeccable. Les spectacles nocturnes sont toujours très bons. Dans l'ensemble, il s'agit toujours d'un très bon complexe, mais il a malheureusement perdu de l'altitude. À l'avenir, j'y penserai encore, mais il n'est plus en tête de ma liste.

Still a very good resort Melia Buenavista, 21st to 28th August 2019 Several time to this Hotel because as described in my previous report it was the best Resort I have visited in Cuba...... Still a very nice resort but, this time around I sensed deterioration (compare to 8 months ago) example: Service still very good but you feel the staff is exhausted, less friendly...some people work extra hard and other I can't tell what they are doing!... Introduced unnecessary red tapes and cut on some services and offering (like sparkling wine at sun set and at some restaurants, Herbal tea, vegetables....) Maintenance, A/C, Torn curtains, Broken furniture, broken tiles, pealing painting......all down one notch. Food quality and variety has deteriorated. Beaches are still excellent. Landscaping still impeccable. Night Shows still very good. All in all still a very good resort but unfortunately lost altitude. In the future I will still consider it but it is no longer on the top of my list.

Melia Cayo Santa Maria: Excellent hôtel !

Hôtel très agréable et adapté aux enfants, avec une grande qualité de service, des chambres propres et spacieuses, un personnel charmant et professionnel, une bonne variété de nourriture, de nombreuses activités, un paysage paradisiaque et une plage immaculée.

Excellent hotel! Very nice and child friendly hotel with a high quality of service, clean and spacious rooms, lovely and professional staff, a good variety of food, lots of activities, heavenly landscape and a pristine beach.

Melia Cayo Coco: Une période fantastique

Nous avons visité presque tous les complexes hôteliers 4+ à Cuba et celui-ci est dans le top 5. Le bloc de construction que nous avions demandé n'était pas prêt lorsque nous sommes arrivés, mais nous sommes des voyageurs aguerris et nous étions donc préparés. Le grill de la plage et le café du lobby bar étaient les meilleurs. La piscine était très amusante. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour relaxant, ce qui est exactement ce que nous recherchions.

Fantastic time We have been to almost all 4+ resorts in Cuba and this one is up in the top 5. The building block that we requested was not ready when we arrived but we are seasoned travellers so we were prepared. The beach grill, and lobby bar coffee was the best. The pool area was a lot of fun. Overall we had a really great relaxing trip which is exactly what we were looking for.

Melia Las Antillas: Une plage magnifique, un hébergement accueillant et un personnel sympathique !

J'ai passé un séjour incroyable de 4 nuits et 5 jours à Melia Las Antillas en août 2019. Je me suis sentie vraiment choyée et prise en charge pendant tout mon séjour. Yoselin et Maria Y. étaient les réceptionnistes qui m'ont aidé. Le complexe était propre, le personnel était toujours disponible pour aider, les sélections de nourriture n'étaient pas mauvaises et je les ai trouvées vraiment satisfaisantes malgré ce que tout le monde dirait à propos de Cuba ayant des options de nourriture limitées. [... lire plus] La ligne de réservation de restaurant à la carte est un peu d'attente, donc je vous suggère de faire la queue tôt pour obtenir votre temps’s worth. Je vous conseille de donner un pourboire à vos serveurs, que ce soit au restaurant, au bar, au service d'alcool ou à la réception - ils deviendront vos amis car ils se souviendront de votre nom et de votre présence et vous offriront un service superbe ! J'ai séjourné seule lors de ce voyage et je me suis sentie en sécurité et bien entourée ;) La chambre junior suite que j'ai eue était un "peu" démodée, mais elle contenait le nécessaire dont j'ai eu besoin pendant tout le séjour. Je reviendrai sans aucun doute si j'en ai l'occasion. Chaque centime dépensé en valait la peine ! 5/5 pour moi ! Toutes les étoiles !

Gorgeous beach, hospitable accommodation, and friendly staff! I had an amazing 4 nights, 5 day stay in Melia Las Antillas in August 2019. I felt really pampered and taken care of during my whole stay. Yoselin and Maria Y. were the receptionists who assisted me. The resort was clean, staff were always available for assistance, food selections were not bad and I found them really satisfying despite what everyone would say about Cuba having limited food options. The a la carte restaurant reservation line up though is a bit of a wait, so I suggest you line up early to get your time’s worth. I suggest you tip your servers whether in the restaurant, bar, alcohol service, reception area- they will be your friends as they’ll remember your name and presence and give you superb service! I stayed alone in this trip and I felt really safe and well taken care of;) The junior suite room I had was a “bit” outdated, but had the necessities I needed during the whole stay. I will definitely come back if given the chance. Every penny spent was worth it! 5/5 for me! All stars!

Melia Cayo Coco: Belle station balnéaire

L'hôtel était très beau et le terrain était magnifique. La nourriture était décente et il y avait une bonne variété disponible... probablement la meilleure que j'ai eue dans un complexe cubain. Nous y sommes allés pour la belle plage et elle n'a pas déçu. Cependant, le troisième jour de nos vacances, nous étions assis sur la plage et un biplan a volé extrêmement près du sol, juste au bord de l'eau. Après le troisième passage, nous avons réalisé qu'il s'agissait d'un avion pulvérisateur et que no [... lire plus]us étions en train d'être aspergés ! Je comprends parfaitement qu'il faille faire face à une abondance de moustiques et que les nuisibles ne soient pas bons pour le tourisme. Mais ce n'est pas non plus une bonne chose de pulvériser à midi quand il y a des centaines de touristes sur la plage. Ce genre de chose devrait être fait tôt le matin. Le dernier jour, nous avons remarqué qu'il n'y avait personne dans l'eau. Malheureusement, la tempête de la nuit précédente avait soulevé des "morceaux" d'huile qui collaient au corps et qu'il était presque impossible d'enlever. Sinon, les vacances ont été très relaxantes et si aucun de ces incidents ne s'était produit, elles auraient été parfaites.

Nice resort The hotel was very nice and the grounds were lovely. Food was decent and there was a good variety available...probably the best I've had at a Cuban resort. We go for the beautiful beach and it certainly didn't disappoint. However, on the 3rd day of our vacation we were sitting on the beach and a bi-plane flew extremely close to the ground, right along the water. After the third pass we realized it was a crop duster and we were being sprayed! I completely understand that there are an abundance of mosquitoes to be dealt with and pests are not good for tourism. But it's also not good to spray at noon when there are hundreds of tourists on the beach. This kind of thing should be done early in the morning. Also on our last day we noticed that no one was in the water. Unfortunately the storm from the previous night had stirred up some "chunks" of oil that stuck to your body and were almost impossible to remove. Otherwise it was a very relaxing vacation and if neither of those incidents had happened, it would have been perfect.