Ce centre de villégiature est extraordinaire. Comme lors de nos précédents séjours, il ne nous a jamais déçus. Le terrain est impeccable et les chambres sont spacieuses, propres, colorées et confortables. La piscine aurait besoin d'un peu d'entretien, mais elle est si populaire qu'il est probablement très difficile de trouver un moment de fermeture. La plage est moyenne avec ses petits affleurements coralliens le long des zones d'entrée, mais ils sont naturels et n'empêchent pas d'entrer avec de[... lire plus]s chaussures appropriées ou de descendre vers un point d'entrée plus sablonneux. Sinon, la plage est propre et soignée et l'eau très propre et claire. C'était notre 8ème voyage au PCV et nous n'avons pas encore rencontré de réels problèmes. La nourriture est abondante, fraîche et très variée, ce qui permet de satisfaire tous les désirs. La direction et le personnel sont probablement parmi les meilleurs de l'industrie, accommodants, serviables et courtois, et la plupart parlent plusieurs langues (entendues lors de cette visite : allemand, français, anglais et bien sûr espagnol). Nouvelle peinture, aspect plus propre et quelques changements probablement en accord avec les sondages effectués auprès des clients. La grande horloge au-dessus du bureau du hall d'entrée n'est plus en place, il est donc utile de garder une montre à portée de main si vous êtes préoccupé par les horaires. Comme d'habitude, nous reviendrons au PCV l'année prochaine car c'est notre deuxième maison loin de chez nous, le sentiment que l'on ressent dès que l'on déballe ses affaires.
This resort is amazing. As in the past stays it has not let us down in any respect. The grounds are kept immaculate and the rooms roomy, clean, colourful and comfortable. The pool could use some TLC however it is so popular that it is probably very difficult to find some shutdown time. The beach is average with its small corral outcrops along the entry areas but this is natural and does not impede entry with proper footwear or moving down to a more sand filled entry point. Otherwise the beach area is clean and neat and the water very clean and clear. This was our 8th trip to PCV and we have yet to find real problems. The food is abundant, fresh and the widest variety to suit almost any desire. The management and staff are probably some of the best in the industry, accommodating, helpful and courteous while most speak several languages (heard on this visit: German, French, English and of course Spanish) The recovery from resent storms has been amazing. New paint, cleaner look and a few changes probably in accordance with past guest surveys. The large clock above the Lobby desk is no longer in place so it pays to keep a watch handy if your concerned about timings. As usual we will be returning to PCV next year as this is our second home away from home, the feeling one gets as soon as you get unpacked.
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Cathy Mullett -
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Playa Costa Verde: Un centre de villégiature absolument génial
Cela a été notre 8e année consécutive à Playa Costa Verde et, si Dieu le veut, nous reviendrons. En 2017, l'expérience n'a pas été très bonne. Le seul petit frère de Karl s'est noyé en faisant du snorkeling. C'était tragique, mais nous sommes revenus cette année, pour de nombreuses raisons. Nous étions censés partir 2 semaines cette année, mais nous pensions que ce serait difficile, mais nous sommes partis une semaine. La station, les gens et l'atmosphère relaxante sont ce qui nous fait revenir.[... lire plus] Nous adorons cela. Je pourrais continuer encore et encore, mais les mots manquent.
Absolutely positively an amazing resort
This has been our 8th year in a row at Playa Costa Verde and god willing we will be returning. In 2017 it was not a very good experience. Karl's only baby brother drowned snorkelling. It was trau atic but we did return this year, for alot of reasons. We were supposed to go 2 weeks this year, but we thought it would be hard, but we did go for a week. The resort, the people and the relaxing atmosphere is what takes us back. We absolutely luv it. I could go on and on, but there are not enough words.
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Dougterri -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Rien n'a changé au Club Amigo
Service fantastique de la part de nombreux vieux amis que nous avons rencontrés au cours des 20 années passées dans cet établissement.
N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'un complexe 3 étoiles.
Nous trouvons que l'entretien a vraiment diminué. Les portes-fenêtres ne fonctionnent pas, des trous dans les murs de la villa 9 (qui semble être la villa de débordement lorsqu'ils prétendent être pleins), des accessoires qui tombent en morceaux ou des baignoires cassées, etc. Pas de glace la moit[... lire plus]ié du temps. Les lits et les oreillers sont horribles et très inconfortables.
Le terrain et la plage sont magnifiques, comme toujours.
Je recommanderais à ceux qui ont l'esprit d'aventure de quitter le resort pour vivre l'expérience à la cubaine.
Un endroit sûr pour dormir et garder ses affaires. Je recommanderais à un ami avec 20 ans d'expérience.
J'aimerais qu'ils servent les boissons dans des verres.
Nothing much has changed at Club Amigo
Fantastic service from many old friends we have met over the 20 years going there.
Remember that they are only a 3 star resort.
We find that the maintenance has really declined. Patio doors not working, holes in walls in villa 9 (seems to be the overflow villa when they pretend to be full), fixtures falling apart or broken off tubs etc., Air conditioners not serviced and only blowing room temperature air. No ice half the time. Beds and pillows are horrendous and very uncomfortable.
Grounds and beach are beautiful as always.
I would recommend if you are adventurous and leave the resort to experience the Cuban way.
A safe place to sleep and keep your belongings. Would recommend to a friend with 20 years knowledge behind it.
Wish they would serve drinks in glass.
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Private -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Meilleur rapport qualité-prix dans les Caraïbes
Si vous souhaitez profiter du soleil, du sable blanc et d'une mer turquoise, il n'y a pas de meilleur choix. C'est de loin l'endroit le plus sûr où j'ai séjourné... sur toute la planète ! le personnel est sympathique, les chambres décentes (je n'utilise que les villas). La nourriture n'est pas géniale, mais le poisson frais deux fois par jour me convient... Il n'y a pas beaucoup de monde... J'y suis allée 7 fois et mon nouveau partenaire en est tombé amoureux dès le premier jour... Nous reviendr[... lire plus]ons !
Best value in the Caribbean
If what you want is hot sun, pure white sand and a gorgeous turquoise sea then there is no better value. Hands down the safest place I have ever stayed..on the entire planet! ..friendly staff..decent rooms (I only use the Villas) The food isn't the greatest, but fresh fish twice a day is okay by me...very uncrowded feeling...I've been 7 times and my new partner fell in love with it the first day...we'll be back!!
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Private -
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Sol Turquesa Beach: grand centre de villégiature
très bon complexe pour tout. Les inconvénients seraient beaucoup d'escaliers vers les piscines et retour donc pas pour les personnes ayant des problèmes de mobilité. aussi la nourriture frite y compris le bacon au petit déjeuner avait le goût d'avoir été frit dans de l'huile rance. Les alacartes étaient étonnamment bons pour Cuba, en particulier le romantico, le steak à point était parfait et tendre
great resort
great resort for everything. Downsides would be lots of stairs to pools and back so not for people with mobility issues. also the deepfried food including bacon at breakfast tasted like it was fried in rancid oil. The alacartes were surprisingly good for cuba, particularly the romantico, medium rare steak was perfect and tender
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Private -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Besoin de travail
A séjourné le 1-8 avril 2018 Avantages : belle plage, temps chaud, personnel de service/maids sympathique. J'ai séjourné dans le bungalow il avait besoin de travaux importants. Trouvé 1 cafard, quelques araignées et des tonnes de moustiques. Je ne recommanderais pas de rester dans les bungalows.
Needs work
Stayed April 1-8 2018 Pros: beautiful beach, warm weather, friendly wait staff/maids. I stayed in the bungalow it needed major work. Found 1 cockroach, a few spiders and tons of mosquitoes. I would not recommend staying in the bungalows.
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Howitzer -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Station balnéaire préférée à Cuba
La nourriture était très bonne. Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires à Cuba et nous n'avons souvent pas trouvé ce que nous aimions manger. Le Club Amigo propose de nombreuses options, toutes bonnes. Réservez vos dîners à la carte dès maintenant. Ils se remplissent rapidement. Le complexe est grand et propre et à chaque coin de rue, il y a quelque chose à faire. Vous ne vous ennuierez certainement pas. À l'exception d'un barman grincheux, le personnel était très amical, souria[... lire plus]nt et agréable à côtoyer. Le boulevard, le marché, Rico's pizza, la plage de Guardalavaca, le village de Guardalavaca... Il y a tellement de choses à faire à l'extérieur de l'hôtel. 5 étoiles d'or
Favorite resort in Cuba
The food was very good. We have been to many resorts in Cuba and often couldn't find much we like to eat. Club amigo has many options, all are good. Book your a la carte dinners right away. They fill up quickly. The resort is large and clean and around every corner there is something to do. You definitely won't be bored. Aside from one grouchy bartender, the staff was very friendly, smiling and fun to be around. The boulevard, the market, Rico's pizza, guardalavaca beach, guardalavaca village... So much to do just outside the resort as well. 5 gold stars
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Greta001 -
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Brisas Guardalavaca: 5èmes vacances à Brisas
C'était notre cinquième séjour à Brisas. Il s'agissait de vacances en famille avec 19 personnes. La plupart d'entre nous ont séjourné dans la section des villas du complexe. Notre numéro de chambre était le 8104. Notre chambre était très spacieuse, l'air conditionné fonctionnait très bien, une belle terrasse donnant sur un jardin et vous pouviez marcher jusqu'à l'océan en 3 minutes ou aller à la piscine de la villa en 1 minute. La section de la villa dispose d'un petit magasin où vous pouvez ach[... lire plus]eter des articles de toilette, de l'eau, de l'alcool, des boissons gazeuses, des packs de jus, de la crème solaire Hawaiian Tropic, des couches, du shampoing, des tongs, des parapluies, des maillots de bain, des serviettes, des souvenirs, etc. Le taux de change était de 1,27 (100 pesos nous ont coûté 127 dollars canadiens). (Nos filles et leurs familles ont séjourné dans les chambres 115 et 117 de l'hôtel. Elles étaient au rez-de-chaussée. Les chambres n'étaient pas aussi spacieuses que notre chambre à la villa. Mais qui est souvent dans sa chambre de toute façon. (A mon avis, les villas sont le meilleur choix d'hébergement) La nourriture est correcte. Il y a beaucoup de choix au buffet. Personne ne devrait avoir faim. Beaucoup de choix.
5th vacation at Brisas
This was our 5th stay at Brisas. It was a family vacation with 19 people in our party. Most of us stayed in the villa section of the resort. Our room # was 8104. Our room was very spacious, the air conditioner worked great, nice terrace over looking a garden and you could walk to the ocean in 3 minutes or go to the villa pool within 1 minute. The villa section has a small store where you can buy toiletries, water, booze, pop, juice packs, Hawaiian Tropic sun screen,diapers, shampoo, flip flops, umbrellas, bathing suits, towels, souveniers , ETC. The rate of exchange was 1.27 ( 100 pesos cost us 127.00 Canadian) The resort is very wheelchair accessible. (every set of stairs had a ramp as well) Our daughters & families stayed in rooms 115 &117 in the hotel. They were ground level. The rooms were not as spacious as our room at the villa. But who is in their room much anyway. (In my opinion the villas is my choice of accommodation) The food is okay. Lots to choose from at the buffet. No one should go hungry. Lots of selection.
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Scotty -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Pas une destination de choix
Nous avons trouvé que ce centre de villégiature présentait des lacunes dans certains domaines ! La nourriture était à peine acceptable, elle n'était pas à la hauteur des autres complexes hôteliers que nous avions visités à Cuba. Les lits étaient très durs (on s'y attendait) mais les oreillers étaient très vieux et dégageaient une mauvaise odeur. Les serveurs du bar auraient pu être plus attentifs aux personnes qui ne tenaient pas de pourboires à la main. La plage avait une odeur de pourriture et[... lire plus] était très rocailleuse ! Dans l'ensemble, une bonne semaine, mais je ne reviendrai pas !
Not a Destination Topper
We found this resort lacking in some areas! The food was barely passable, it did not measure up to other resorts we’d been to in Cuba. The beds were very hard( expected) but the pillows were very old and had a bad odour. Bar servers could have been more attentive to people not holding Tips in their hands. Beach had a rotting odour and was very rocky! Overall a good week but would not return!
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Private -
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Brisas Guardalavaca: Belle station balnéaire
Personnel très sympathique qui a contribué à rendre notre voyage très agréable. Les plages sont magnifiques et il y a beaucoup de places assises. Les piscines étaient également agréables. Les chambres étaient belles et nettoyées tous les jours. La seule chose que j'ai trouvée un peu problématique, c'est que les salles de bains étaient très dispersées, mais dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable et j'y retournerai
Beautiful resort
Very friendly staff to help make our trip a very enjoyable one. Beautiful beaches and alot of seating. The pools were nice also. Rooms were nice and cleaned daily. The resort was very wheel chair friendly whitch was nice to see the only thing i found a tiny problem was the bathrooms were very spread out but all in all very nice place would return
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Aw022460 -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Très bien, mais j'ai appris que j'étais plus intéressé par les plages que par les villes
L'hôtel était agréable, les plages correctes mais pas géniales, propres, la nourriture abondante, mais sans grande saveur.
L'eau chaude semble être difficile à trouver, 2 jours sur 7, je me suis levé en premier et j'ai eu de l'eau chaude, je l'ai même laissé couler 10 minutes le premier jour, pour voir si ce n'était pas juste l'eau dans les tuyaux.
Excursions... Le voyage en train, rhum et cigare n'était pas du tout ce à quoi je m'attendais. Le voyage en train, le moteur à vapeur était en pann[... lire plus]e (les pannes arrivent), le moteur diesel fonctionnait, accroché à un chariot de train fait maison avec différentes chaises, sièges de bus et bancs bricolés pour nous faire passer à peu près 4 pâtés de maisons (5 minutes de voyage). L'usine de cigares était intéressante, l'usine de canne à sucre n'est plus là, juste quelques poutres en acier rouillées. La fin du voyage était un cigare et une bouteille de rhum inclus dans le prix de l'excursion. Globalement, j'ai décidé que les plages étaient plus à mon goût et que mon prochain voyage ne serait pas aussi proche de la ville ou de la population locale.
Very Nice, but learned I'm more about beaches than townes
Hotel was nice, beaches OK but not great, clean , food plentiful, but not a lot of flavour in much of it.
Hot water seems to be hard to come by, 2 days out of 7 , I being up first actually got warm water, I even let it run 10 minutes on the one day, to see if it was just the water in the pipes.
Excursions .. the Rum, Cigar and train ride was not at all what I expected the train ride, steam engine was broke down(breakdowns happen), diesel engine ran, hooked to homemade train cart with various different chairs , bus seat and benches cobbled together to take us past roughly 4 city blocks(5min ride) Cigar factory was interesting, Sugar Cane factory is not there anymore just some steel rusty beams, lunch was included after 3 block walk to restaurant through town square with locals continually bumming money or trying to sell you something. The ending of the trip was a cigar and a bottle of Rum included in the Excursion price , overall I decided the beaches were more to my liking and my next trip will be not so close to town or the local population.
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Bettyboo81 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Emplacement idéal pour la plage
Pour vous donner une idée, c'est la deuxième fois que je viens à Cuba avec ma fille qui a maintenant 6 ans. La plage est à couper le souffle et le fait que ce complexe soit situé à côté est un bonus. Le seul inconvénient est que la plage est partagée avec le public, vous rencontrerez donc ceux qui essaient de vous vendre des "crackers cubains" et des "cacahuètes grillées ou du caramel de cacahuètes", et j'ai acheté les 3. La piscine de l'hôtel a besoin d'être réparée, mais nous n'y sommes pra[... lire plus]tiquement pas allés. Le buffet à volonté offre un grand choix de fruits de mer, de viandes et de pâtes. Il y a beaucoup de desserts et de glaces. Ma seule mauvaise rencontre a été le bar à café situé au 2ème étage. Le garçon de café avait l'air malheureux. J'ai commandé un café et un chocolat chaud pour moi. Son visage ne s'est éclairci que lorsque je lui ai donné un pourboire de 2 CUC, ce qui m'a permis de payer mon café. Il faut s'attendre à cela dans tout l'hôtel. Il s'agit d'un établissement où les pourboires sont monnaie courante. J'ai essayé le dîner de homard à la carte pour 10 CUCs, ce qui revient à 14 dollars canadiens. C'était un délicieux repas de 3 plats. N'achetez pas de cadeaux au marché de l'hôtel. Les prix sont trois fois plus élevés qu'au marché qui se trouve à quelques pas. La boutique de cadeaux de l'hôtel propose des prix corrects, mais j'ai comparé les prix à l'aéroport. Les prix à l'aéroport étaient 3 fois plus élevés que ceux de la boutique de cadeaux dans le hall de l'hôtel. Les excursions sont chères ! Le catamaran coûtait 90 CUCs par personne, ce que je trouve relativement cher pour Cuba.
Les chambres sont comparables à des motels ou des auberges au Canada. Les oreillers sont très fins, il faut donc prévoir un autre oreiller. Le câble fonctionne, avec quelques chaînes anglaises. L'internet est correct seulement en dehors des heures de pointe. J'ai pu utiliser whatsapp. Les cartes coûtaient 1 CUC par heure d'utilisation. Je retournerais certainement dans ce complexe.
Great beach location
To give you perspective, this is my 2nd time in Cuba with my daughter who is 6 now. The beach is breath taking and this resort being located next to it is a bonus. The only downside is that the beach is shared with the public so you will encounter those who try to sell you “cuban crackers†and “roasted peanuts or peanut caramel†of which I bought all 3. The resort pool needs repair but we barely went in it. The all you can eat buffet has a great selection, seafood, meats and pasta. Plenty of desserts and icecream. My only bad encounter was the coffee bar located on 2nd floor. The coffee barista looked miserable. I ordered a coffee and hot chocolate for myself. His face only brightened when I tipped him 2 CUCs which basically paid for my coffee. Expect this throughout the resort. Its a very tip based resort. I tried the a la carte lobster dinner for 10 CUCs which works out to $14 canadian. It was a delicious 3 course meal. Do not buy gifts from the hotel market. The prices are jacked up 3 times compared to the market that is a walking distance away. The gift shop in the hotel has fair prices, i compared prices at airport. Airport prices were 3 times prices of gifts in gift shop in hotel lobby. The excursions are pricey! Catamaran was 90 CUCs per person, which i find relatively pricey for Cuba.
The rooms are comparable to motels or inns in Canada. The pillows are very thin so if anything pack another pillow. Cable worked, a few english channels. The internet is ok only during non peak hours. I was able to use whatsapp. Cards were 1 CUC per hour use. I would def go back to the resort.
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Private -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un centre de villégiature exceptionnel
L'expérience globale pour notre première fois au Club Amigo a été incroyable ! Nous reviendrons. Tout le personnel est sympathique. La nourriture était comestible. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le dentiste de la station est remarquable, si vous avez besoin de quelque chose, c'est là que vous pouvez vous faire faire n'importe quoi, du blanchiment des dents aux prothèses dentaires !
Amazing resort
The overall experience for our 1st time at Club Amigo was amazing!! We will return again. Everyone on staff are friendly. The food was edible. We always found something to eat. The dentist on the resort is remarkable if you need anything done thats where you can have anything done from whitening your teeth to dentures!!!
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PD60 -
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Sol Turquesa Beach: Nice Resort
J'ai passé une semaine dans cet hôtel en 2011, et je dois dire qu'il s'est vraiment dégradé depuis. Notre chambre avait grand besoin d'être rénovée. Nous avons essayé de demander une chambre avec un grand lit décent, car nous avions payé pour le Diamond Club, et c'est donc ce à quoi nous nous attendions. Rien de tel ! Nous avons eu droit à un matelas QUEEN très vieux et fatigué, si dur que j'ai dû plier des couvertures sous moi pour éviter des douleurs constantes à la hanche. Lors de l'enre[... lire plus]gistrement, on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles. Il fallait revenir le lendemain. C'est ce que nous avons fait. On nous a dit de revenir le jour suivant ! Quand on n'a que 7 jours, combien d'entre eux veut-on vivre dans sa valise et passer chaque jour à attendre à l'entrée pour voir s'il y a une chambre de libre ? Nous n'avons pas du tout été impressionnés.
La nourriture était très savoureuse et assez variée, mais il n'y avait pratiquement pas de fruits de mer..... Nous avons payé pour un déjeuner au homard, qui était délicieux, et je le recommande vivement.
Nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
I spent a week at this hotel in 2011, and I must say, it has really deteriorated since then. Our room was in much need of fixing up. We tried asking for a room that had a decent king sized bed, because we had paid for Diamond Club, so that is what we were expecting. No such thing! We got a very old and tired QUEEN mattress that was so hard, I had to fold blankets underneath me to avoid constant hip pain. We were told upon checking in, that there weren't any other rooms available. Come back the next day. So, we did. Only to be told to come back the NEXT day! Well, when you have only 7 days, how many of those do you want to be living out of your suitcase, and spending every day waiting at the front dest to see if there's a room available? We were not impressed at all.
The food was very tasty and quite a variety, but hardly any seafood.... We paid for a lobster lunch, which was delicious, and I would highly recommend it.
We won't be going back to this hotel.
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Sammy -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Pas un 3 étoiles !
Le pire endroit où nous ayons séjourné à Cuba, des rochers, des pierres et du verre cassé sur la plage ! Pas d'air conditionné la première nuit, il a à peine fonctionné jusqu'à la dernière nuit puis plus rien, difficile de trouver quelque chose de mangeable au déjeuner et au dîner, le personnel était très gentil et serviable, le bar de la piscine était à peu près la partie la plus agréable de l'endroit ?
Not a 3 star !!
Worst place we have stayed in Cuba , rocks , stones , and broken glass on the beach ! No air conditioning first night barely worked till last night there then nothing again, hard to find something eatable at lunch and dinner, Staff was very nice and helpful, pool area bar was about the nicest part of the place ??
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aston Costa Verde Beach Resort: Grand centre de villégiature
La chambre d'hôtel était propre. Nous avons eu des problèmes avec notre coffre-fort mais le personnel l'a réparé immédiatement ! La nourriture était meilleure que dans la plupart des hôtels de Cuba ! La plage était belle mais petite et rocheuse ! Le personnel aurait pu être un peu plus amical ! Dans l'ensemble, j'y retournerais !
Great resort
Hotel room was clean. We had trouble with our safe but staff fixed it right away! Food was better then most Cuba resorts! Beach was beautiful but small and rocky! Staff could have been a bit friendlier!! All in all I would go back!
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Mslacker -
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Brisas Guardalavaca: Un invité de retour - toujours un vacancier heureux
Brisas Guardalavaca, Cuba ... en fauteuil roulant :o)
Je souffre d'une lésion de la moelle épinière depuis 30 ans au niveau C6-C7 et je suis quadriplégique. Quatre de mes membres sont plus ou moins paralysés, je n'ai pas la capacité de marcher et je n'ai aucune stabilité du tronc, ce qui fait que mon équilibre est pour le moins précaire. Par conséquent, mon évaluation des Brisas se fera du point de vue d'un utilisateur de fauteuil roulant.
Aéroport de Holguin - Une chaise d'allée a été u[... lire plus]tilisée pour me transporter de l'avion au tarmac de l'aéroport. Deux Cubains m'ont porté pour descendre les escaliers de l'avion. Ces fauteuils d'allée sont nouveaux cette année - les années précédentes, ils n'avaient qu'une seule sangle de taille pour me maintenir, contrairement à celui de Halifax où j'avais deux sangles de poitrine croisées et une sangle de taille. C'est moins sûr, mais nous nous en sommes sortis sans incident. Le personnel de l'aéroport de Cuba m'a transféré de la chaise de l'allée à mon fauteuil roulant. Je n'avais pas mon fauteuil roulant car à Holguin, il est sorti avec les bagages normaux qui se trouvent de l'autre côté des douanes et de la sécurité. J'étais dans un vieil aéroport jusqu'à ce qu'il sorte de la zone de contrôle des bagages.
Les douanes sont passées si vite que c'était comme un flou. Un membre du personnel cubain de l'aéroport m'a conduit en fauteuil roulant jusqu'à la porte réservée aux personnes en fauteuil roulant, où mon passeport et mon visa touristique ont été examinés. Il m'a ensuite fait passer le contrôle de sécurité, où j'ai subi une fouille corporelle, puis m'a emmené dans la zone des bagages. Après avoir sécurisé mes bagages, il nous a aidés, ma famille et moi, à sortir.
Comme je n'ai aucune mobilité, je ne peux pas prendre le bus pour me rendre à notre hôtel. Mon agent de voyage a donc organisé un transfert privé pour moi.
Le trajet jusqu'à Brisas a duré une heure. Nous avons séjourné dans la section des villas. L'entrée du Brisas a un trottoir impressionnant mais il y a un accès pour les fauteuils roulants par une rampe d'accès. La pente est relativement raide et les personnes ayant peu de force - comme moi - peuvent avoir besoin d'aide. La réception n'est pas équipée d'une section abaissée, mais elle est gérable. L'enregistrement a été relativement rapide et nous avons été conduits à notre chambre villa 1107 sans délai.
ACCESSIBILITÉ DANS LA VILLA - CHAMBRE 1107
L'entrée menant à notre chambre est un peu en pente - suffisamment pour qu'un chariot à roulettes soit nécessaire. C'est la différence entre le sol en marbre du couloir de la villa et le carrelage de la chambre elle-même.
Le placard est spacieux mais la barre pour suspendre les vêtements n'est pas abaissée à la hauteur d'un utilisateur de w\c. Le coffre-fort se trouve également dans le placard et était à ma portée. La plate-forme sur laquelle repose le placard empêche un fauteuil roulant de rouler dans le placard pour s'approcher des objets.
La salle de bains est grande et spacieuse, avec une douche à roulettes et une chaise de douche en plastique dans la zone de douche à roulettes. Il y avait également une pomme de douche amovible et un WC de rechange qui pouvait être transporté dans la douche.
ACCÈS EN FAUTEUIL ROULANT ENTRE L'HÔTEL ET LA VILLA
Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, le principal buffet du soir se trouvant du côté de l'hôtel, mais les petits-déjeuners et les déjeuners étant disponibles du côté de la villa. Il y a des rampes d'accès et l'un des membres de ma famille m'a poussé jusqu'à l'hôtel sans difficulté.
Depuis la piscine de l'hôtel et le buffet, une passerelle mène à un ascenseur qui permet d'accéder au hall principal et à d'autres étages de l'hôtel.
NOURRITURE ET REPAS
Tous les restaurants à la carte étaient accessibles sans problème, à l'exception du restaurant italien de l'hôtel qui nécessitait de monter un escalier. Nous avons eu droit à 3 cartes à la carte cette année (4 dans le passé).
La nourriture était excellente - peut-être répétitive pour certains - mais les buffets de frites et de spaghettis ont eu beaucoup de succès auprès de nous.
Nous avons trouvé le personnel très serviable - toujours en train de surveiller sa zone et d'enlever les assiettes sales ou de remplir les verres demandés.
C'était notre 5ème visite au Brisas Guardalavaca et bien qu'il ne soit pas 100% accessible aux personnes à mobilité réduite, il répond à mes besoins et je n'hésiterais pas à le recommander à quelqu'un qui a des problèmes de mobilité
Returning Guest - Still a Happy Vacationer
Brisas Guardalavaca, Cuba ... in a Wheelchair :o)
I have had a spinal cord injury for 30 yrs at the C6-C7 level and am a quadriplegic. Four of my limbs have some level of paralysis, I have no ability to walk, and no trunk stability so my balance is shaky to say the least. Therefore, my review of the Brisas will be from a wheelchair users perspective.
Holguin Airport - An aisle chair was used to transport me from the airplane to the airport tarmac. Two Cuban gentlemen carried me down the airplane stairs. This aisle chairs are new this yr - previous yrs they only had one waist strap to hold me in unlike the one from Halifax where I had both crossover chest straps and a waist strap. Less secure - but we managed without incident. The Cuban airport staff transferred me from the aisle chair to my wheelchair. Did not have my wheelchair as in Holguin it comes out with regular baggage which is on the other side of Customs/Security. I was in an older airport w/c until it came out of the screening baggage area.
Customs went by so quick it was like a blur. A Cuban airport staff member wheeled me through to the door set aside for wheelchair users where my Passport and Tourist Visa were viewed. He then pushed me through security where I had a hands on body pat down and took me to the baggage area. After securing my baggage he assisted me and my family to the exit.
Without any mobility I cannot access the transfer bus to our resort so a private transfer was prearranged for me by my travel agent.
The trip to Brisas was a quick hour. We stayed in the Villa Section. The entrance to the Brisas has an impressive curb but there is wheelchair access via a ramped slope. It is a relatively steep slope so those with little strength - like me - may need assistance. The Reception desk does not have a lowered section but it is manageable. Check in was relatively quick and we were led to our villa room 1107 without delay.
ACCESSIBILITY IN THE VILLA - ROOM 1107
Entrance leading in to our room is a bit of a lip - enough that a pop up wheelie was required. It’s the difference between the marble flooring in the villa corridor to the tile in the room itself.
The closet is spacious but the bar for hanging clothing is not lowered to a w\c users height. The safe is in the closet as well and was within my reach. The platform that the closet sits on prevents a wheelchair from wheeling in to the closet to get closer to items.
The bathroom was large and spacious with a wheel in shower and plastic shower chair in the wheel in shower area. There was also detachable shower head and a spare w/c that could be wheeled in to the shower.
WHEELCHAIR ACCESS BETWEEN HOTEL AND VILLA
It's a larger resort with the main evening supper Buffet being on the Hotel side but Breakfasts and lunch were available on the Villa side. It's all ramped and one of my family members pushed me to the hotel side without difficulty.
There's a walkway from the hotel pool level/buffet area that leads to an elevator so you can access the main lobby and other floors in the hotel.
FOOD & DINING
All of the A La Cartes were w/c accessible except for the Italian Restaurant at the Hotel which required climbing a flight of stairs. We were permitted 3 a la cartes this yr (4 in the past).
Food was great - maybe repetitive for some - but the buffet stir fry and spaghetti stations were a big hit with us.
We found Staff very helpful - always monitoring their area and taking dirty plates away/ refiling drink requests.
This was our 5th visit to Brisas Guardalavaca so although not 100% w/c accessible it suits my needs and wouldn't hesitate to recommend to someone with mobility issues
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Rio De Oro: grand centre de villégiature
Magnifique terrain, excellente plage, excellent service, très bonne nourriture, excellents restaurants à la carte, excellents divertissements. J'ai demandé une mousse pour le matelas et j'ai reçu tout de suite une mousse en carton de 3 pouces :) Ma seule plainte.... J'ai remarqué qu'au buffet, les napperons et les tables en maille n'étaient jamais lavés après les clients. Les miettes étaient enlevées avec les serviettes de table usagées, puis les couverts propres étaient posés sur le set de tabl[... lire plus]e sale. La table et les sets de table devraient être essuyés avec un chiffon propre et humide et une sorte de désinfectant ou de savon.
great resort
Beautiful grounds, excellent beach, great service, very good food, great ala carte restaurants, grteat entertainment. I requested a foamie for the mattress and received a 3" egg carton foamie rioght away. :) My only complaint.... I noticed at the buffet the mesh type placemats and tables were never washed after customers. The crumbs were brushed away with the used dinner napkins and then the clean cutlery was set on the dirty placemat. The table and placemats should be wiped with a wet clean cloth and some sort of sanitizer or soap.
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Paradisus Rio De Oro: propre et sympathique
Nous voyageons depuis 16 ans tous les ans au mois d'avril et nous avons enfin trouvé une station que nous avons adorée et dans laquelle nous nous sommes sentis très à l'aise. La plage était incroyablement belle et propre. l'ensemble du complexe était très propre, les chambres et tout le reste. le personnel était incroyablement amical, ils ont fait tout leur possible pour satisfaire les clients. enfin, aucun vendeur ne mendiait sur la plage. la plage était parfaitement accessible à pied et isolée[... lire plus]. nous avons adoré. continuez à faire du bon travail. Nous avons également apprécié le fait que la clientèle semblait plus âgée. Nous n'avons pas eu à nous inquiéter du vol de nos affaires ou de nos chaises sur la plage. Les personnes plus âgées respectent davantage les autres que les jeunes. Cela a fait une grande différence pour nous. Merci
clean and friendly
We have been travelling for 16 years every April and we finally found a resort that we loved and we were extremely comfortable in. The beach was amazingly beautiful and clean. the whole resort was supper clean, rooms and all. the staff was amazingly friendly they went out of their way to please the guesses. finally no vendors begging on the beach. the beach was a perfect walking distance and secluded. we loved it. keep up the good work. We also liked the fact that it seemed to be more of an older crowd. We didn't have to worry about our stuff or chairs on the beach being stolen. The older crowds respect others more as appose to younger crowds. That made a world of difference to us. thank u
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Playa Costa Verde: Playa cubaine
La scène a besoin d'être mise à jour.
Les gens sont formidables
La nourriture est difficile à préparer
Les ingrédients sont frais et excellents
Les divertissements changent d'un hôtel à l'autre
ce qui est un problème pour les clients réguliers
Cuban playa
Stage needs to be updated.
People are great
Food is challenging because of cooking
Ingredients are fresh and great
Entertainment is rotating from hotel to hotel
which for repeat customers are an issue