Oh Cancun The Urban Oasis: OH !...NO !...apportez des bouchons d'oreille et des cache-oreilles ou devenez sourd

C'est de loin l'hôtel le plus bruyant dans lequel j'ai séjourné. j'ai séjourné du 26 janvier au 2 février 2017 Circulation : l'hôtel est situé près de l'intersection la plus fréquentée du centre de cancun qui relie trois artères principales. il y a un grondement constant de camions lourds sans silencieux, de bus, de taxis, de motos...etc. il y a 8 voies de circulation directement devant l'hôtel et pas seulement le passage, mais le stop and go de l'accélération et ensuite le grincement des fr [... lire plus]eins. le trafic commence tôt le matin et continue jusqu'à 20h00 plus la nuit. si vous avez une chambre donnant sur la rue...vous êtes grillé. La discothèque, le bar sportif et la boîte de nuit crazy hot coyote : la musique tonitruante commence tôt dans la soirée et se poursuit jusqu'à 23 heures. Le bar était presque vide la semaine où j'y étais, ils doivent donc perdre de l'argent dans ce lieu. Si vous avez une chambre près du club, préparez-vous à être tiré du lit par le rythme tonitruant. c'est un problème de base si vous séjournez dans la section OH. évitez la chambre 25 (juste à côté et au-dessus du bar et donnant sur la rue), car si vous prenez cette chambre... vous êtes foutu... comme dans fou sans repos... je suppose que c'est de là que vient le nom de "crazy" coyote (coyote fou). La musique Rave au bord de la piscine. j'ai d'abord été placée dans la chambre 25, j'y ai passé la première nuit et j'ai immédiatement demandé à être changée le lendemain. Le personnel a été attentif et m'a déplacée vers le "côté calme", face à la piscine... mais pas si calme que ça. J'ai d'abord été soulagée d'être éloignée de la circulation et du bar fou lorsque j'ai été transférée dans la chambre 47. Le matin était comme une oasis de tranquillité parce que le bâtiment et les arbres agissent comme une barrière sonore et la circulation devient un grondement sourd acceptable, mais cet après-midi-là, tout a changé à cause de la musique boom boom de la scène de la piscine. le vacarme a commencé vers 13 heures et n'a pas cessé jusqu'à 22 heures... boom boom boom boom... toute la journée et toute la semaine. non pas que quelqu'un écoutait le bruit. la clientèle était principalement composée de personnes âgées et personne ne dansait... à l'exception des deux juniors qui faisaient tout le bruit. c'était tellement bruyant que je n'ai pas voulu manger dans les restaurants de la piscine et que j'ai quitté l'hôtel pendant la journée pour me réfugier dans l'un des hôtels frères. les demandes d'arrêter ou de baisser le volume sont tombées dans l'oreille d'un sourd... peut-être sourd à cause de la musique boom boom. qui a déjà entendu parler d'une discothèque/rave au milieu d'une oasis ? Eh bien, c'est le cas maintenant et si vous voulez vivre cette expérience, réservez une semaine ici... vous le regretterez à coup sûr. Le cliquetis de l'unité de climatisation : vous pensez pouvoir atténuer le bruit de la musique boom boom en fermant les portes-fenêtres ? Ce n'est pas une solution. La chambre se réchauffe rapidement à cause du soleil de midi qui fait face au côté piscine du bâtiment. Les roulements de l'unité de climatisation sont usés. Le vacarme provenant de cette unité réveille les morts. Et si vous ne l'allumez pas, vous allez cuire. C'est de là que vient la partie "chaude" de "crazy hot coyote". ce n'était pas seulement un problème avec les chambres 47 et 25, mais il y avait aussi des employés qui changeaient/réparaient les unités de climatisation dans d'autres chambres. Si vous essayez de profiter de l'air frais en ouvrant la porte du balcon... boum boum boum est dans votre chambre. dans la chambre 47, on a laissé l'eau s'écouler sur le balcon jusqu'à l'égout à l'autre bout du balcon, alors que dans la chambre 25, on a essayé d'y remédier et il y a un tuyau en plastique au milieu du balcon qui dirige l'eau vers l'égout à l'extrémité opposée. Tout n'est pas mauvais : Si vous pouvez supporter tout cela, alors vous passerez de bonnes vacances car les chambres sont modernes et décorées avec goût. la literie était excellente. le service de ménage était excellent, avec un service de nuit et des petits chocolats laissés par le personnel. le décor de l'hôtel est zen et accueillant. l'espace piscine est magnifique et l'éclairage nocturne est très romantique. le buffet du petit déjeuner était plus qu'acceptable et le service est excellent. (à l'exception de l'obtention d'un bon thé, qui est un problème mexicain, donc apportez vos propres sachets de thé) le personnel est très serviable (comme tous les mexicains). l'emplacement central est merveilleux, proche des bus, des centres commerciaux, des marchés alimentaires, des hôpitaux... explorer cancun a été une véritable aventure. j'ai adoré. Restaurants : il y a des restaurants partout, avec tous les types de nourriture, et beaucoup à proximité de l'hôtel. manger avec les mexicains est presque gratuit en raison du faible coût. j'aime la nourriture mexicaine, donc manger dans une cantina était normal. il n'y a pas de mexicains maigres et j'en déduis que la nourriture est bonne, donc il n'y a pas de raison d'avoir faim. si vous souhaitez changer de régime, il y a tous les types de fast-food américains que vous pouvez imaginer. Les transports : les bus publics coûtent 11 pesos et circulent jusque tard dans la nuit. Les taxis vous donneront d'abord le prix gringo, ce qui signifie que vous devez négocier. walmart de l'hôtel était à 30 pesos, mais le chauffeur a commencé à 50... peut-être que 30 était trop. bien sûr, il est plus sain de marcher, mais faites attention aux trottoirs et à leur revêtement cassé. cela est dû principalement aux racines des arbres qui soulèvent le ciment plutôt qu'à la vétusté due à l'âge. le bus de la plage : la navette pour la plage prend environ 30 minutes et il y a deux choix possibles, les deux hôtels omni. j'ai trouvé que l'oasis cancun était le meilleur des deux hôtels. j'y ai séjourné trois fois auparavant et je connaissais donc mon chemin. départ de l'oasis du centre ville à 10:30 et 12:00 et retour à 16:00, 17:30 et 18:00. la conclusion est la suivante : OASIS... vous pouvez faire mieux que ça ! l'oasis a la bonne équipe d'employés, un bon bâtiment, un emplacement central mais la direction a annulé tous les points positifs en créant les problèmes de bruit. au lieu de s'occuper du bruit de la route, la direction a ajouté au problème. fermez le crazy hot coyote, personne ne vient là de toute façon. débarrassez-vous du DJ de la piscine et de la musique boom boom et mettez un CD de musique de la nature, vous économiserez de l'argent sur les DJs. J'ai parlé à de nombreux responsables pendant mon séjour, en vain. j'aime bien la chaîne d'hôtels oasis, mais à l'OH ils ont un hôtel qui leur donne une mauvaise réputation. si rien n'est fait, cet hôtel se dirige vers la faillite et vous serez tous au chômage. dommage pour les employés qui travaillent dur, car ce n'est pas leur faute. je ne reviendrai pas tant que les problèmes de bruit ne seront pas réglés et je ne peux pas recommander cet hôtel.

OH!...NO!...bring ear plugs and ear muffs or go deaf This is by far the noisiest hotel i have ever stayed at. i stayed from jan 26 to feb 2, 2017 Traffic: the hotel is situated near the busiest intersection of central cancun that connects three major arterial roads. there is a constant roar of mufferless heavy trucks, buses, taxis, motorcycles...etc. there are 8 lanes of traffic directly in front of the hotel and not just passing by, but the stop and go of accelerating and then squealing brakes. traffic starts early in the morning and continues on to 20:00hrs plus at night. if you have a street facing room...you're toast. The crazy hot coyote disco/sports bar/night club: loud thumping music starts early in the evening and goes on to 23:00hrs. the bar was mostly empty the week that i was there, so they must be losing money on that venue. if you have a room near the club, be prepared to be lifted out of bed by the trumping beat. this is a basic problem if you're staying at the OH section. avoid room 25 (just beside and above the bar and facing the street), because if you get that room...you're a goner...as in gone crazy without rest...i guess that's were the name "crazy" coyote comes from. The pool side Rave music. i was first placed in room 25 and spent the first night there and immediately asked for a change the next day. staff was attentive and moved me to the "quiet side" facing the pool...but not so quiet. I was at first relieved to be away from the traffic and the crazy bar when moved to room 47. the morning was like an oasis of tranquility because the building and trees act like a sound barrier and the traffic becomes an acceptable dull roar, but that afternoon it all changed due to the boom boom music of the pool stage. starting around 13:00 the racket didn't stop until 22:00...boom boom boom boom...all day long and all week long. not that there was anyone listening to the noise. the clientele was mostly older people and no one was dancing...except the two juniors who were making all the noise. it was so noisy that i would not eat at the pool side restaurants and i abandoned the hotel during the day to seek refuge at one of the sister hotels. requests to stop or lower the volume fell on deaf ears...maybe deaf because of the boom boom music. who ever hear of a disco tech/rave in the middle of an oasis? well you have now and if you want to experience that, book a week here...you're guaranteed to regret it. The rattling A/C unit: think you can lessen the boom boom music noise by closing the patio doors? no solution there. the room will heat up quickly because of the noon day sun facing the pool side of the building. the a/c unit's bearings are worn out. the racket coming from that unit will wake the dead. and if you don't turn it on you're going to cook. that's where the "hot" part of crazy hot coyote comes from. this was not just a issue with rooms 47 and 25 but there were workers changing/fixing the a/c units at other rooms as well. if you try to enjoy some fresh air by opening the balcony door...boom boom boom is in your room. another issue with the a/c unit is that the water exhaust makes the balcony wet the whole time. on room 47 the water was left to flow across the balcony to the drain on the other end of the balcony, while on room 25 they tried to do something about it and there is a plastic pipe across the middle of the balcony directing the water to the drain at the opposite end. be careful not to trip. Not all bad: If you can handle all of that. then by all means you'll have a good holiday because the rooms themselves are modern and tastefully done. the bedding was terrific. maid service was excellent, with a nightly turn down service and little chocolates left by the staff. the decor around the hotel is zen like and inviting. the pool area is beautiful and the night lighting is very romantic. the breakfast buffet was more than acceptable and service is great. (accept getting a good tea, which is a mexico problem, so bring your own tea bags) there's lots of security guards all over the hotel, so there no worries there. the staff is very helpful (as are all mexicans). the central location is marvelous, close to buses, shopping centers, food markets, hospitals...exploring cancun was a real adventure. i loved it. Restaurants: restaurants are everywhere, with all types of food, and lots close to the hotel. eating with the mexicians is almost free because of the low cost. i like mexican food, so eating at a cantina was normal. there are no skinny mexicans and i take from that the food is all good, so there's no reason for you to be hungry. if you wish to have a change in diet then there is every kind of american fast food type you can imagine. Transportation: public buses were 11 pesos and run late into the night. taxis will first give you gringo pricing, which mean you need to negotiate. walmart from the hotel was 30 peso, but the driver started out at 50...maybe 30 was too much. of course it's healthier to walk, but look out for the sidewalk and their broken pavement. this is caused mostly by tree roots up heaving the cement rather than age caused disrepair. the beach bus: the beach shuttle takes about 30 minutes and there are two choices to go to, both sister omni hotels. i found the oasis cancun the better of the two hotels. i've stayed there three times before so i knew my way around. leaving the downtown oasis at 10:30 and 12:00 and returning at 16:00, 17:30 and 18:00. the bottom line is: COME ON OASIS...you can do better than that! oasis has the right employee team, a good building, a central location but management has cancelled all the positives by creating the noise problems. instead of dealing with the road noise, management has added to the problem. close the crazy hot coyote, no one is coming there anyway. get rid of the pool DJ and the boom boom music and put on a nature music CD, you'll save money on the DJs. I spoke to numerous managers during my stay, all to no avail. i like the oasis hotel chain, but at the OH they have a hotel that gives them a bad name. if nothing is done this hotel is headed for bankruptcy and you'll all be out of a job. too bad for the hard working employees because it's not their fault. i would not return unless the noise issues are addressed and i can not recommend this hotel.

Moon Palace Cancun: La meilleure expérience de vacances !

Personnel extraordinaire ! Il y a tellement de choses à faire sur le site. dîner 5 étoiles dans les 9 restaurants, je crois :). Pas de réservation pour manger ! Je n'ai jamais eu à faire la queue pour quoi que ce soit. Jamais eu à se battre pour une place à la piscine. Le terrain est absolument impeccable ! C'est notre troisième visite au Moon Palace et ce ne sera pas la dernière. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !

Best vacation experience!! Amazing staff!! So much to do on the resort. 5 star dinning at the I think 9 restaurants:). No reservations to eat!! Never had to wait in line for anything. Never had to fight for a seat at the pool. The grounds are absolutely pristine!! This is our 3 visit to Moon Palace and it will not be our last. Highly recommend this resort!!

Crown Paradise Club Cancun: Déçu !

La station était très bruyante et occupée ! Les restaurants Al a cart n'étaient pas du tout géniaux. Le buffet était moyen ! Longues files d'attente pour les boissons au bar de la plage, un seul barman sur place. Les ascenseurs étaient extrêmement lents. Le service WIFI était au mieux aléatoire. La plage était agréable, mais encore une fois très occupée et bruyante ! Si vous recherchez des vacances tranquilles, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. A déconseiller !

Disappointed! The resort was very noisy and busy! Al a cart restaurants were not great at all. Buffet was average! Long line ups for drinks at the bar by the beach, only one bartender there. Elevators were extemely slow. Wifi service was spotty at best. Beach was nice, but again very busy and loud! If you are looking for a quiet vacation this is not the resort to go to. Would not recommend!

Occidental Costa Cancun: un grand centre de villégiature !

La station était plus petite que celle que nous fréquentons habituellement, mais cela s'est avéré être un avantage. Il n'y avait pas d'attente pour les boissons, pas de chaises longues, pas de file d'attente pour les omelettes ou les fajitas. C'était propre, le personnel était sympathique, les divertissements amusants, il n'y avait pas de barrière de la langue. Nous avons été agréablement surpris et nous y retournerons demain.

great resort! The resort was smaller than we normally go to but ended up being a plus. There was no waiting for drinks, no holding lounge chairs, no line ups for omelets or fajitas. It was clean, friendly staff, fun entertainment, no language barriers. Very pleasantly surprised and would go again tomorrow.

Grand Oasis Cancun: Bon

Laissez-moi commencer par dire que vous serez un peu déçu au début, mais une fois que vous aurez exploré le complexe, vous l'aimerez. Nous avons passé une semaine de vacances avec deux couples du 18 au 25 janvier, les chambres sont un peu usées et vieilles, la file d'attente au buffet est longue, cela peut être résolu en mettant un employé de plus pour l'omelette le matin, maintenant les bonnes nouvelles, nous aimons la plage, les piscines, la nourriture, les divertissements, les gerdens, les cl [... lire plus]ients de tous âges, beaucoup de jeunes, allez avec une attitude positive, vous l'aimerez pour le prix que nous avons payé.

Good Let me start by saying that you will be little bit disappointed at first but once you have explored the resort you will like it. We with two couples spent one week of holidays from 18 Jan to 25th, rooms are little worn out and old, long lineup at the buffet, this can be solved by just putting one more staff for omelette in the mornings, now the good news, love the beach, pools, food, entertainment, gerdens, guest of all ages, lots of young people, go with positive attitude, you will like it for what we paid.

Live Aqua Cancun: Satisfaction garantie

Le complexe est bien situé sur la bande hôtelière de Cancun. Il se trouve à environ une demi-heure de l'aéroport et à une courte distance de marche de deux grands centres commerciaux. Les divertissements nocturnes sur place et à proximité du complexe sont très attrayants. Le terrain est bien entretenu et les chambres sont lumineuses et très propres. La variété des plats du restaurant buffet et des restaurants à la carte plaira à tous. Il n'est pas nécessaire de faire la queue ou de réserve [... lire plus]r comme dans les grands complexes hôteliers. Le service et la politesse du personnel mexicain sont exceptionnels. Et n'oublions pas la plage de sable blanc et les eaux chaudes de la mer des Caraïbes qui invitent à la détente.

Satisfaction Guaranteed The resort is well located on the Cancun hotel strip. Approximately one half hour from the airport and within a short walking distance to two large malls. Nightly entertainment both on and nearby the resort is quite inviting. The grounds are well maintained and the rooms are bright and very clean. The variety of food in the buffet restaurant and the a la carte restaurants will please. No long line ups or reservations required as in larger resorts. The service and politeness of the Mexican staff is outstanding. And yes let us not forget the white sandy beach and warm waters of the Caribbean sea to entice one into complete relaxation mode.

Crown Paradise Club Cancun: Pas un 4 étoiles

Les chambres étaient basiques, les piscines agréables. Cependant, la nourriture était très mauvaise. Le buffet était toujours le même et pas très bon. Le vin rouge de la maison était imbuvable. Les restaurants étaient décevants - la nourriture était souvent servie froide ou mal cuite. Nous devions également réserver pour les restaurants et nous devions appeler 2 ou 3 jours à l'avance pour obtenir une réservation avant 21 heures. Cependant, chaque fois que nous avons mangé dans ces restaurants, i [... lire plus]ls étaient plus qu'à moitié vides. Le bar de la piscine pour adultes n'avait qu'un seul barman et il fallait généralement attendre longtemps pour obtenir une boisson. Il semble que ce soit un bon complexe pour les enfants car il y avait beaucoup d'activités pour eux. Je donnerais à cet hôtel une note de 3 / 3,5 étoiles. Je ne reviendrai pas ici.

Not a 4 Star The rooms were basic, the pools were nice. However the food was very poor. The buffet was always the same and not that great. the house red wine was undrinkable. The restaurants were disappointing - the food was often served cold or undercooked. We were also required to make reservations for the restaurants and we needed to call 2 or 3 days in advance to get a reservation earlier than 9pm. However, every time we ate in these restaurants they were more than half empty. The adult pool bar only had one bartender so it was usually along wait for drinks. It did seem like it would be a good resort for kids as there were lots of kids activities. I would rate this a 3 / 3.5 star. I will not stay here again.

Grand Oasis Cancun: Déception

Lorsque nous sommes arrivés, nous avons dû faire la queue pour l'enregistrement. Il n'y avait que 4 groupes devant nous et l'enregistrement a duré 1 heure. Une autre file d'attente le matin pour le petit déjeuner pendant environ 20 minutes. Il n'y a pas de variété dans la nourriture, c'est la même chose au buffet du petit déjeuner et du dîner. Vous ne pouvez pas réserver les restaurants à la carte. Encore des files d'attente. Un jour, j'ai attendu environ 40 minutes pour déjeuner au grill e [... lire plus]t on m'a dit qu'il n'y avait plus de kebabs. Ils n'étaient ouverts que depuis 2 heures environ. L'entretien ménager était bon. L'accent est trop mis sur la fête et pas assez sur le service quotidien.

Disappointment When we got there we had to wait in line to check it. There were only 4 groups ahead of us and check in took 1 hour. Another line up in the morning for breakfast for about 20 minutes. No variety to the food. same at each breakfast and supper buffet. You can not book the ala carte restaurants. More lineups. Waited around 40 minutes for lunch 1 day at the grill only to be told that they were all out of the kebabs. They had only been open for about 2 hours. Housekeeping was good. Too much emphasis on partying there and not much on the day to day service.

Secrets Playa Mujeres: Une escapade glorieuse

Nous avons beaucoup apprécié nos vacances au complexe Secrets Playa Mujeres. Le terrain est magnifique, les chambres sont impeccables et le service est exceptionnel. La nourriture était succulente, mais nous avons été déçus par le Seaside Grill qui n'était pas aussi formel pour le dîner que nous l'attendions - de nombreux invités étaient habillés pour être assis à côté de gars en maillots de bain et casquettes de baseball. Ce restaurant ne devrait pas être présenté comme une salle à manger fo [... lire plus]rmelle. Nous avons eu une nourriture et un service exceptionnels dans les restaurants italien, français et japonais. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Glorious Get-Away We thoroughly enjoyed our vacation at the Secrets Playa Mujeres resort. The grounds are beautiful, the rooms are spotless and the service was outstanding. The food was scrumptious although we were disappointed in the Seaside Grill which wasn't as formal for dinner as we were expecting - many quests were dressed up only to be sat beside guys in bathing suits and baseball caps. It should not be promoted as formal dining. We had outstanding food and service at the Italian, French and Japanese restaurants. We will most certainly return to this resort.

Grand Oasis Palm: Bon centre de villégiature

La plage est magnifique ! Et la nourriture est bonne ! Mais certains membres du personnel peuvent être impolis et ne semblent pas heureux de travailler ici. C'est censé être un centre de villégiature familial, mais il y a beaucoup de bars et de restaurants où les enfants n'ont pas le droit d'aller. Je ne suis pas du tout satisfait du représentant d'Air Canada ! Il nous a menti sur plusieurs points lorsque nous avons réservé un catamaran, notamment en disant que ce ne serait pas une croisière alc [... lire plus]oolisée et c'est tout ce que c'était, car nous voyagions avec nos 3 jeunes enfants, ce qui ne nous a pas plu !

Good resort The beach is beautiful! And the food was good! But some staff can be rude and just don't seem to happy to be working there.its suppose to be a family resort but yet has a lot of bars and restaurants that kids not not allowed at. Not happy at all with the air Canada rep! He flat out lied to us about several different things when we booked a catamaran one major one saying it would not be a booze cruise and that's all it was as we were traveling with our 3 small children we were not happy about that!

Crown Paradise Club Cancun: Très convivial pour les familles

Superbe agencement, la plupart des chambres donnant sur l'océan. En général, il n'est pas trop difficile de trouver une chaise, si l'on n'est pas trop regardant sur l'emplacement par rapport à la piscine. Le restaurant italien à la carte était notre préféré, avec des plats de pâtes bien faits (meilleurs que le buffet). La cuisine mexicaine au buffet était la même sinon meilleure que celle du restaurant, où la viande des fajitas était sèche. Le plat de canard du restaurant français était incroy [... lire plus]able, mais réservé aux adultes. J'ai adoré le fait qu'ils n'aient pas surchargé les cartes à la carte afin que vous puissiez prendre votre temps (nous supposons que c'est la raison). Les desserts étaient bons dans l'ensemble, en particulier la qualité de la crème glacée. Le café était un peu décevant par rapport à d'autres complexes hôteliers que nous avons essayés dans la région. L'hôtel n'est pas le plus récent, mais il est bien entretenu compte tenu de son âge. Le service était généralement très bon, à l'exception du buffet du petit déjeuner où l'on est assis soi-même et où le personnel a du mal à suivre le rythme de tout le resort qui mange au même endroit (ce n'est pas de leur faute). Je recommanderais vivement cet hôtel à un ami qui a des enfants - recherchez leur offre 1/2 prix pour les enfants. Nous avons voyagé en couple et avons payé plus que la famille de 4 personnes de ma belle-famille !

Very Family Friendly Great layout, with most rooms facing ocean. Generally not too hard to find a chair, if you aren't picky about its location relative to pool. Italian a la carte was our fave, with well made pasta dishes (better than buffet). Mexican at the buffet was same if not better than restaurant version, where fajita meat was dry. French resto duck dish was amazing, but adults only. Loved how they did not overbook the a la cartes so you could take your time (we assume this was why). Desserts were good all around, especially ice cream quality. Coffee was a bit disappointing compared to other resorts we've tried in the region. Not the newest resort, but upkeep is good given its age. Service was usually very good, barring breakfast buffet where it is seat yourself and staff stuggle to keep up with the whole resort eating in one place (not their fault). I'd highly recommend this to a friend with kids - look for their 1/2 price deal for children. We traveled as a couple and paid more than my in-laws family of 4!

Moon Palace Cancun: Encore une semaine merveilleuse au Moon Palace !

C'était la quatrième fois que je séjournais au Moon Palace et, une fois de plus, je n'ai pas été déçu. Le vol, le transport jusqu'à l'hôtel et l'enregistrement se sont déroulés sans encombre. Nous n'avons pas aimé notre chambre initiale et ils nous ont changé de chambre dès l'enregistrement. Comme nous étions déjà venus ici, nous savions où nous voulions rester ! Bien qu'il y ait des travaux de construction, cela ne nous a pas dérangés car nous savions que la taille des balcons était meilleure  [... lire plus]dans cette section (Grand) qu'à Nizuc. Nous avons évité tout "tour" ou "accès au crédit" car nous savons que c'est difficile à vendre pour les time shares. Un non poli et nous voilà dans notre chambre. La chambre est grande, spacieuse et dotée de tous les équipements domestiques nécessaires. Bien qu'il ne s'agisse pas vraiment d'une station balnéaire, la plage est belle et longue à parcourir. C'est l'océan qui n'est pas génial. Les eaux sont troubles à cause du récif corallien. Mais c'est bien une station balnéaire. Il y en a de tous les types, des plus bruyantes et animées aux plus calmes et relaxantes. Il y en a pour tous les goûts. La nourriture est excellente, les boissons alcoolisées de premier choix et le service est fantastique. Ils font vraiment tout ce qu'ils peuvent pour s'assurer que vous êtes heureux. Nous sommes tristes d'avoir quitté le Moon Palace cette année encore. Deux pouces en l'air pour nous !

Another wonderful week at Moon Palace! This was my 4th time at Moon Palace and again it did not disappoint. A smooth flight, transportation to resort and check in. We did not like our initial room placement and they moved us right at check in. As we had been here before, we knew where we wanted to stay! Although there is construction occurring, we did not mind as we knew the balcony size was better in that section (Grand) than at Nizuc. We bypass any "tour" or "credit access" as we know it is a hard sell for time shares. A polite no and we were in our room. Room is big, spacious with all the amenities from home you need. Though not really a beach resort, the beach is fine and long to walk. It is the ocean that is not great. Murky waters due to the coral reef. But a pool resort is surely is. Every type from loud and busy to quiet and relaxing. Something for everyone. Great food, top shelf liquor and service was fantastic. They really do go our of their way to make sure you are happy. Sad to have left Moon Palace again this year. Two thumbs up trip for us!

Secrets The Vine Cancun: Une escapade spectaculaire

Personnel exceptionnel à tous les niveaux, bar et serveurs sympathiques et accommodants. Merveilleux chefs cuisiniers préparant des plats étonnants ou quelque chose selon votre commande exacte. Piscine et accès à la plage impeccables. La sécurité est manifestement une priorité. Des vues panoramiques sous tous les angles - en particulier dans la salle de sport ! Le professionnalisme à son apogée, un hôtel de première classe.

Spectacular getaway Exceptional staff at every turn, bar and waitstaff friendly and accommodating. Wonderful chefs preparing amazing dishes or something to your exact order. Pristine pool and beach access. Security is obviously a priority. Scenic views at every angle - especially the gym! Professionalism at its finest, a first class resort.

Moon Palace Cancun: Sans égal

Nous revenons d'un séjour de 7 jours au Moon Palace à Cancun, et je dois dire que je n'ai jamais eu un service équivalent à celui qu'ils offrent dans les autres complexes hôteliers où nous avons séjourné. Et il y en a eu beaucoup. Le complexe est vaste, mais il est très facile pour les clients de se rendre aux deux autres complexes hôteliers en bus ou en voiturette de golf. Je n'ai pas joué au golf, mais pendant que mon mari jouait, j'ai profité d'une merveilleuse matinée au spa. Notre chambr [... lire plus]e était équipée de ses propres snacks quotidiens, d'un mini-bar, de café et le service de nuit avec le morceau de chocolat était la cerise sur le gâteau. Tant de piscines, tant de restaurants, tant de choses à faire, si peu de temps. Barb et Doug Hickson

Second to none We are just back from a 7 day stay at the Moon Palace in Cancun, and I must say I have never had service equal to what they provide in any other resort we have stayed at. And there have been many. The resort is large but they make it so easy for their guests to get to and from the other two palace resorts by way of bus or golf cart. I didn't golf but while my husband did I enjoyed a wonderful morning at the spa. Our room was equipped with its own snacks daily, mini bar, coffee and the turn down service with the nightly piece of chocolate was the icing on the cake. So many pools, so many restaurants, so much to do , so little time. Barb and Doug Hickson

The Pyramid Cancun: Déçu

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. C'était très bruyant de séjourner juste à côté de la pyramide. Pendant la journée, ils s'entraînaient pour le spectacle du soir. Le soir, c'était très bruyant quand le spectacle se déroulait et pendant la nuit, on entendait les fêtards, il y avait des échos partout. Il n'y avait pas un seul endroit tranquille pour boire un verre. Musique forte partout, donc ce complexe est pour les fêtards. La piscine était trop froide pour y aller, quel dommage de ne [... lire plus] pas pouvoir en profiter pendant notre séjour. Les buffets étaient vraiment décevants. Ils étaient petits, peu appétissants, la nourriture était froide et c'était la même chose tous les jours. Les al a cartes n'avaient rien de spécial. Difficile d'y entrer car il n'était pas possible de réserver. Longues attentes, l'autre option était le buffet. L'autre option était le buffet. Au troisième jour de notre séjour, nous ne savions plus où ni quoi manger. Les chambres étaient propres mais les salles de bains avaient grand besoin d'être réparées. Les baignoires ont été peintes plusieurs fois, on ne voudrait pas s'y asseoir. Il y avait toujours de l'eau dans le couloir. Le personnel n'était pas très aimable. Ces vacances n'ont vraiment pas été agréables pour nous. Comme je l'ai dit, c'est un lieu de fête pour les jeunes adultes. L'objectif de ce complexe était la vie nocturne et les divertissements

Disappointed The resort grounds were nicely kept. It was very noisy staying right at the pyramid. During the day they were practicing for the show for the evening. In the evening it was very loud when the show was going on and during the night you heard the party people, it echoed everywhere. There was not one quite place to a have a drink. Loud music every where, so this resort is for party people. The pool was too cold to go in, what a shame not to be able to enjoy it during our stay. The buffets were really disappointing. They were small, unappetizing, cold food, and it was the same everyday. The al a cartes nothing special. Hard to get in because you couldn't make reservations. Long waits, the other option was the buffet. Ugh. By the 3rd day of our stay we didn't know where or what to eat. The rooms were clean but the bathrooms were in dire strait of repairs. The bathtubs have been painted several times, you wouldn't want to sit in there. There was always water sitting in the hallway. The staff was not overly friendly. This holiday really not enjoyable for us. Like i said its a party place for younger adult. The focus for this resort was the night life and entertainment

Secrets The Vine Cancun: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. L'ensemble de la propriété est très propre et l'atmosphère est chaleureuse et accueillante. Le personnel de tous les services est amical et arrangeant, et demande toujours s'il peut faire quelque chose de plus pour rendre votre séjour plus agréable. La nourriture était d'excellente qualité et nous avons apprécié le fait que le café Marche proposait un menu à la carte pour le dîner et non un buffet. Carlos et Yusef, les serveurs de ce restauran [... lire plus]t, ont été particulièrement sympathiques et nous ont fourni des informations sur l'hôtel et la région de Cancun. Il y avait un grand choix de restaurants. Le seul point négatif serait que l'éclairage du restaurant asiatique était trop sombre pour pouvoir lire le menu. Bien que nous n'ayons participé à aucune activité, les exercices quotidiens du matin sur la plage et les séances de natation et d'aérobic du midi ont été bien suivis. La zone de plage était magnifiquement aménagée et propre, et le personnel était constamment présent pour nous demander si nous avions besoin d'une boisson ou de quoi que ce soit d'autre. Les serviettes étaient facilement acceptables et nous avons apprécié le fait que nous n'avions pas besoin de signer pour obtenir une serviette, mais que nous pouvions en prendre autant que nécessaire. Bien que notre chambre soit confortable et propre, nous avons eu des problèmes avec le panneau d'éclairage.

Amazing Resort This resort surpassed our expectations. The entire property is kept very clean with a warm and welcoming atmosphere. The staff in all departments are friendly and accommodating, always asking if there is anything further they can do to make your stay more enjoyable. The food was top quality and we enjoyed the fact that the Marche cafe was an a la carte menu for dinner and not a buffet style. Carlos and Yusef, waiters in this restaurant were particularly friendly, providing us with information about the hotel and Cancun area. There was a nice variety of restaurants to choose from. The only negative would be that the lighting in the Asian restaurant was too dark to be able to read the menu. Although we did not participate in any activities the daily morning exercise at the beach and the noon swim arobics were well attended. The beach area was beautifully appointed and clean, and the staff constantly around to enquire if we required a drink or anything. Towels were easily acceptable and we enjoyed the fact that we did not have to sign in for a towel, but could take as many as we needed. Although our room was comfortable and clean, we did have problems working out the lighting panel.

Riu Cancun: Superbe

Le Riu Cancun était fantastique. Le personnel était tellement amusant, nous n'avons pas quitté le complexe et nous ne nous sommes jamais ennuyés. La nourriture du buffet était incroyable. Un grand choix (et je suis un mangeur difficile) et toujours frais. Les plats à la carte n'étaient pas extraordinaires, mais ils étaient tout de même bons. Les spectacles du soir étaient également très divertissants. Les chambres étaient propres et modernes. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.

Superb The Riu Cancun was fantastic. The staff were so much fun, we didn't leave the resort at all and we were never bored. The food in the buffet was pretty amazing. Great selection (and I'm a picky eater) and always fresh. The a la cartes weren't anything to write home about but they were still good. The evening shows were also really entertaining. Rooms were clean and modern. I would definitely stay here again.

Grand Oasis Cancun: Très bien, le centre de villégiature

Chambre très mal insonorisée. Beaucoup de frais supplémentaires. Bonne restauration. Belles piscines. Plage magnifique. Beaucoup d'excursions n'étaient pas disponibles. La nourriture elle-même n'était pas très bonne. La vue était magnifique. Les gens étaient gentils.

Alright resort Room extremely unsoundproof. Lots of extra costs. Good dining. Nice pools. Amazing beach. Lots of the excursions were unavailable. The food itself wasn't very good. The view was beautiful. People were nice.

Grand Oasis Cancun: Grand centre de villégiature

Le complexe est très grand et très beau ! On s'y est souvent perdu à cause de sa taille. Tout était vraiment bien, y compris la nourriture, les boissons, le paysage, la plage, etc. La seule chose que je changerais, c'est d'avoir un personnel plus amical (car la plupart étaient impolis) pour rendre l'expérience plus culturelle et amusante ! Lorsque je vais dans d'autres endroits du sud, je trouve toujours qu'il y a beaucoup de culture et d'authenticité, mais ici, j'ai eu l'impression que c'était  [... lire plus]très américanisé. De plus, nous avons réservé une excursion par l'intermédiaire du centre de villégiature et on nous a menti sur ce que nous aurions réellement avec l'excursion. C'était un peu décevant car mon petit ami et moi ne sommes pas des gens difficiles à satisfaire, et nous serions quand même partis si nous avions su ce que nous recevrions avec l'excursion (exemple : au lieu de "buffet illimité", nous avons eu un repas gratuit par personne. Et au lieu de "boissons à volonté", nous avons eu droit à une boisson par personne. Et au lieu de "snorkelling gratuit" et "nage avec les dauphins gratuite" et "tout le reste gratuit", nous avons dû payer pour à peu près tout. À part cela, le complexe est très agréable et la nourriture était excellente. Et si vous ne voulez pas être dérangé pour acheter de la drogue toutes les quelques minutes, n'achetez pas d'articles aux vendeurs sur la plage qui vendent des "cigares, bracelets, lunettes de soleil, etc".

Great resort The resort is very big and very nice! Got lost there a lot with how big it is. Everything was really good, including the food, drinks, scenery, beach etc. The only thing I would change is to have friendlier staff (as most were rude) to make the experience more cultural and fun! whenever I go other places down south I always find there to be so much culture and genuinity, however here I felt it very Americanized. Also, we booked an excursion through the resort and were lied to about what we would actually get with the excursion. That was a little bit disappointing as my boyfriend and I aren't hard people to please, and would've still gone had we had the true facts about what we would get with the excursion (example: instead of "unlimited buffet" we had one free meal a person. And instead of "unlimited drinks" we had one drink a person. And instead of "free snorkelling" and "free swimming with dolphins" and "free everything else", we had to pay for just about everything. Other than that, the resort is pretty nice and the food was great. And if you don't want to be bothered to buy drugs every few minutes, don't buy items from the guys selling on the beach selling "cigars, bracelets, sunglasses etc".

All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: Emotions mitigées

Jan 2017 - Nos premières impressions sur cet hôtel n'étaient pas bonnes à notre arrivée. Le lobby est minable et a besoin d'être mis à jour, mais nous n'avions pas l'intention de passer beaucoup de temps dans le lobby de toute façon. Notre chambre initiale était une chambre standard et était côté route, ce qui était bruyant et les salles de bains étaient extrêmement petites. Nous avons rapidement demandé à être surclassés dans une chambre face à l'océan et ce fut la meilleure décision que nou [... lire plus]s ayons prise. Nous nous sommes endormis tous les soirs en écoutant le bruit des vagues et nous pouvions regarder la piscine pendant que les enfants nageaient. Les chambres étaient très propres, bien qu'il y ait eu des problèmes avec la douche qui fuyait jusqu'au sol, ce qui provoquait des flaques d'eau, des toilettes qui se bouchaient facilement et un climatiseur qui s'arrêtait de fonctionner s'il était réglé à un niveau trop bas. Cependant, tous ces problèmes n'étaient que des inconvénients mineurs. J'ai cependant eu de la peine pour les personnes chargées de l'entretien qui doivent faire fonctionner ce complexe vieillissant. Nous avons trouvé l'ensemble du personnel très amical et accommodant. Malgré les commentaires sur la nourriture, nous avons voyagé dans de nombreux complexes hôteliers (de 3 étoiles à d'élégants 5 étoiles) et nous avons trouvé que la nourriture était bonne ici. Il y avait toujours des viandes grillées et beaucoup de légumes grillés à choisir. Le bar à omelettes tous les matins et le bar à crêpes au déjeuner étaient très appréciés. Les barmans et la variété des boissons étaient très bons. La plage est petite et la zone clôturée la rend encore plus petite pour la baignade. L'un des points forts de l'hôtel est la proximité du ferry pour Isla Majueres (15 minutes) et de la ruine El Meca (10 minutes). (Vous pouvez également louer des seadoos (65 $ US/30 minutes) et faire du parachute ascensionnel dans un centre de location de bateaux situé à 10 minutes sur la route. Pour les aventuriers qui souhaitent faire leurs propres explorations, il existe également un service de camionnette qui peut vous emmener à la gare routière locale. Si vous voyagez avec des enfants, la petite taille de ce complexe est un atout. Vous saurez toujours où sont vos enfants. (même si le parc aquatique se trouve de l'autre côté de la route et est relié au complexe par un tunnel). Les toboggans peuvent laisser des éraflures sur le dos des enfants. Pour le prix bon marché, ce complexe est très bien. Cependant, si vous pouvez vous permettre un peu plus, je vous suggérerais d'aller dans un complexe plus récent.

Mixed Emotions Jan 2017 - Our first impressions of this hotel were not good upon arrival. The lobby is shabby and in need of updating but we didn't intend to spend a lot of time in the lobby anyway. Our initial room was a standard room and was road side which was noisy and the bathrooms were extremely small. We quickly requested to upgrade to an ocean front room and it was the best decision we made. We fell asleep every night listening to the sound of waves and could look out at the pool while the kids swam. The rooms were kept very clean although there were issues with the shower leaking to the floor resulting in puddles of water, an easily clogged toilet and an air conditioner that konked out if it was turned down to low. However, all of these things in our books were minor inconveniences. I did, however, feel sorry for the maintenance guys that have to keep this aging resort running. We found all of the staff very friendly and accommodating. Despite what some of the reviews had to say about the food, we have travelled to many resorts (3 stars to elegant 5 stars) and we found the food good here. There was always grilled meats and lots of grilled veggies to choose from. The omelet bar every morning and the crepe bar at lunch was a hit. The bartenders and variety of drinks was very good. The beach is small and the roped off area makes it even smaller for swimming. One of the highlights was the walking proximity to the Ferry to Isla Majueres (15 mins) and to the El Meca ruin. (10mins) You can also rent seadoos ($65 US/30mins) and go parasailing at a boat rental place 10 mins up the road. There is also a van service that can take you to the local bus station for the adventurous type who want to do their own exploring. If you are travelling with children, the smallness of this resort is a bonus. You will likely always know where your kids are. (even tho the waterpark is across the road with a tunnel connection to the resort) Also, the waterpark is getting old. The slides can leave scrapes on the kids backs. For the cheap price, this resort is fine. However, if you can afford a little more, I would suggest to go to a newer resort.