Zel Punta Cana - All Suites: Séjour idéal pour l'ouverture en douceur de l'hôtel !

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine, c'était agréable et nous nous sommes sentis en sécurité dans ce centre de villégiature. Le service était excellent ! La nourriture était excellente dans les restaurants Volcan et Nokio... Bien que Tacorini ait été une grande déception. Si vous en avez l'occasion, allez voir le spectacle au restaurant Nokio ! Le buffet était moyen, ils ont besoin de travailler sur les buffets mais il y avait toujours quelque chose à trouver. Il faut absolument [... lire plus] travailler sur le contrôle de la température du buffet. J'ai trouvé le petit déjeuner meilleur que le déjeuner à mon avis mais le gars de l'omelette était super ! Le personnel du bar et les serveurs étaient incroyables ! Nous n'avons jamais eu à leur dire ce que nous voulions, ils savaient quand ils nous voyaient avec nos gobelets Yeti. Un coup de chapeau spécial à Frailin qui s'est surpassée tous les jours pour s'arrêter et vérifier si nous avions besoin de quelque chose. Nous avons également bénéficié d'une sortie tardive de 5 heures, ce qui était appréciable car notre vol ne partait pas avant 22h30. Nous avons remarqué que les ventilateurs de plafond et quelques lampes en osier ne fonctionnaient pas dans notre suite, mais avec la climatisation, nous n'en avions pas vraiment besoin, c'est juste quelque chose que nous avons remarqué. Je pense qu'il s'agit d'un oubli où ils se sont dépêchés d'ouvrir les chambres et où quelqu'un n'a pas vérifié le travail de l'électricien. Et les lumières n'ont pas fait beaucoup de différence parce que c'était juste des lumières d'accentuation.. J'ai adoré la musique diffusée toute la journée jusqu'à 21 heures, heure à laquelle la musique live quotidienne a été diffusée. Ils devraient envisager d'installer une piste de danse ou quelque chose de similaire. Dans l'ensemble, nous reviendrons. Ils travaillaient quotidiennement à l'amélioration des réunions, car ils venaient de rouvrir après avoir été rénovés et relookés quelques semaines avant notre arrivée.

Great Stay for soft opening of Hotel! We just got back from a week’s stay, it was nice and we felt very safe at this resort. Service was great! Food was amazing at the Volcan and Nokio restaurants… Although Tacorini was a major letdown. If you have the chance do the show at the Nokio restaurant! Buffet was average, they need to do some work on the buffets but there was always something to find. Definitely need to work more on temperature control for the buffet. Found the breakfast better than the lunch in my opinion but the omelette guy was great! Bar staff and wait stuff was amazing! Never had to tell them what we wanted, they knew when they saw us with our Yeti cups. A special shoot out to Frailin who went above and beyond everyday to stop and check on us and see if we needed anything. We were also given a free 5 hour late checkout which was nice as our flight didn’t leave till close till 10:30PM. We did notice that ceiling fans and a couple of the wicker styled lights didn’t work in our suite, but with the AC we didn’t really need it but just something we noticed. I’m thinking it’s an oversight where they rushed to get the rooms opened and someone didn’t check the electrician’s work. And the lights didn’t make much difference cause they were just accent lights… Loved the music they played all day up until 9:00 when they switched to the daily live music. They should look into having a dance floor or something similar. All in all, we’d come back again. They were working daily to improve with meetings as they had just reopened from renovating and rebranding a few weeks before we had arrived.

VH Gran Ventana Beach Resort: Très belle

Avantages : L'hôtel est exceptionnellement propre, la nourriture est très bonne, surtout dans les restaurants à la carte, mais si vous voulez du homard, vous devez payer un supplément en dollars américains. J'ai acheté le dîner de homard et il était très bon. La plage est très belle et l'on peut s'y promener assez longtemps. L'eau peut être agitée lorsqu'il y a du vent. La piscine est agréable mais peut être très fréquentée lorsque l'hôtel est plein. Le rapport qualité-prix est bon. C'est  [... lire plus]un endroit populaire pour les familles avec de jeunes enfants et les Canadiens français. La plupart des employés parlent au moins deux langues. Dans l'ensemble, le personnel est très bon. Inconvénients : l'eau est imbuvable et il est difficile d'obtenir des bouteilles d'eau supplémentaires pour votre chambre. Si une bouteille ne suffit pas, vous devez aller dans l'un des bars pour obtenir des verres d'eau ou remplir votre tasse. Aucune bouteille d'eau supplémentaire n'est disponible. À 8h30, la plupart des chaises de la plage et de la piscine ont été sauvées. Il existe des règles interdisant de plonger et de sauter dans la piscine, mais elles ne sont pas appliquées, ce qui complique les choses si vous êtes dans la piscine et que des parents autorisent leurs enfants à vous bombarder de plongeons. Il faut parfois attendre un certain temps avant que l'on vous serve de l'eau ou des boissons au buffet. Il semble qu'il manque un peu de personnel.

Very Nice Pros: The hotel is exceptionally clean, the food is very good, especially the a la carte restaurants however if you wish lobster you must pay extra in US dollars. I purchased the lobster dinner and it was very good. The beach is very nice and you can walk along for quite a long stretch. The water can be rough when there is a wind. The pool is nice but can get very crowded when the resort is full. The value is good. It is a popular place for families with small children and French Canadians. Most of the staff speak at least 2 languages. For the most part, the staff is very good. Cons: The water is undrinkable and it is difficult to get extra bottles of water for your room. If one bottle isn't enough then you must go to one of the bars to get glasses of water or fill up your mug. No extra bottles of water are available. By 8:30 a.m. most of the chairs on the beach and the pool have been saved. There are rules against diving and jumping into the pool but they aren't enforced which makes it difficult if you are in the pool and parents allow their children to dive bomb you. Sometimes you can wait awhile before you are served water or drinks in the buffet. It seems as if they are a bit short staffed.

Senator Puerto Plata Hotel: Une valeur décente, mais loin d'être parfaite

Les pour - Potentiel d'amélioration : Senator a racheté cette propriété à Riu et, bien qu'elle ait encore besoin d'améliorations significatives, il y a un potentiel notable. - Notre séjour dans le bâtiment 7 : Bien que ce bâtiment ait quelques défauts - problèmes de pompage, commode démodée et prises électriques anciennes - il nous a semblé justifié pour le prix. On nous a proposé un surclassement dans les bâtiments 2 ou 3 (Ultimate Club), mais pour un supplément de 500 à 800 dollars, cela ne  [... lire plus]semblait pas en valoir la peine. Les chambres étaient de taille similaire et ne disposaient pas de tiroirs de commode fonctionnels. - Accès à Playabachata : La propriété voisine a ajouté de la variété à notre séjour avec plus de piscines et d'équipements. - Paysage magnifique : Le cadre du complexe est magnifique, avec une végétation luxuriante et l'ombre naturelle des palmiers. Il y a également de longs sentiers de promenade et de nombreuses piscines réparties sur trois propriétés. Cependant, n'oubliez pas d'emporter une bombe insecticide ! - Divertissements et commodités : Les divertissements étaient classiques, mais le fait d'avoir deux théâtres entre les propriétés était une bonne chose. La rue du marché s'est distinguée par son café délicieux et son magasin de glaces gratuit. Les inconvénients - Nourriture et problèmes de santé : o Plusieurs clients ont eu des problèmes d'estomac et nous avons parfois observé des normes de sécurité alimentaire douteuses. o La nourriture elle-même n'était pas homogène - certains repas étaient agréables, d'autres moins. Néanmoins, il y avait toujours quelque chose à manger. Bravo à Juan, qui a assuré un excellent service aux tables du buffet extérieur ! - Qualité de la plage : o La plage n'était pas idéale. Le sable est grossier et l'entrée dans l'eau est abrupte et rocheuse. o Des déchets flottent parfois dans la baie et la visibilité de l'eau est mauvaise, ce qui n'est pas idéal pour la plongée avec masque et tuba. - Piscine et plage bondées : o Il n'y a pas assez de chaises longues pour accueillir tous les clients. De nombreuses chaises ont été "réservées" avec des serviettes tôt le matin et sont restées inutilisées pendant des heures. o La piscine centrale, par exemple, ne dispose que de deux parasols. - Visiteurs du port de croisière : La propriété étant située à proximité d'un port de croisière, elle est souvent envahie par des visiteurs de jour, ce qui rend les chaises encore plus difficiles à trouver. Réflexions finales Ce complexe offre un bon rapport qualité-prix, mais il a ses défauts. La beauté du cadre et l'accès à d'autres propriétés sont des points très positifs, mais les problèmes de sécurité alimentaire, de surpopulation et d'infrastructures vieillissantes ne peuvent être négligés. On en a pour son argent, mais il vaut la peine de comparer d'autres propriétés dans la région pour trouver des options potentiellement meilleures.

Decent Value, But Far from Perfect The Pros • Potential for Improvement: Senator acquired this property from Riu, and while it still needs significant upgrades, there’s noticeable potential. • Our Stay in Building 7: Though this building had some quirks—issues with pumping, outdated chest of drawers, and older electrical outlets—it felt justified for the price. We were offered an upgrade to Buildings 2 or 3 (Ultimate Club), but for an additional $500–$800, it didn’t seem worth it. The rooms were similar in size and also lacked functional chest drawers. • Access to Playabachata: The neighboring property added variety to our stay with more pools and amenities. • Beautiful Landscape: The resort’s setting is stunning, with lush greenery and natural shade from palm trees. There are also long walking paths and multiple pools spread across three properties. However, be sure to pack bug spray! • Entertainment & Amenities: Entertainment was typical, but having two theaters between the properties was a nice touch. The market street stood out with its delicious coffee and free ice cream shop. The Cons • Food & Health Concerns: o Several guests experienced stomach issues, and we observed questionable food safety standards at times. o The food itself was inconsistent—some meals were enjoyable, others not so much. Still, there was always something I could eat. Shoutout to Juan, who provided excellent service at the outdoor buffet tables! • Beach Quality: o The beach wasn’t ideal. The sand is coarse, and the water entry is steep and rocky. o Garbage occasionally floated into the bay, and the water visibility was poor—not great for snorkeling. • Crowded Pool & Beach Areas: o There aren’t enough lounge chairs to accommodate all guests. Many chairs were “reserved” with towels early in the morning and sat unused for hours. o The central pool area, for example, has only two umbrellas. • Cruise Port Visitors: Being next to a cruise port, the property is often flooded with day visitors, making chairs even harder to find. Final Thoughts This resort delivers fair value for the price, but it’s not without its shortcomings. The beautiful surroundings and access to additional properties are strong positives, but challenges with food safety, overcrowding, and aging infrastructure can’t be overlooked. It’s a case of “you get what you pay for,” but it’s worth comparing other properties in the area for potentially better options.

Caribe Deluxe Princess: Mon avis honnête

Il s'agit d'un commentaire honnête, mais en fin de compte, il s'agit de mon point de vue. Tout d'abord, l'hôtel : Les chambres : Aménagement des chambres bien pensé. Literie confortable, rideaux occultants. Nous avons adoré les bracelets de clés ! Climatiseur efficace et silencieux. Beaucoup d'espace de rangement. Merveilleuses douches chaudes avec une bonne pression d'eau. Double évier, mais l'un d'eux ne se vidait pas correctement, ce qui entraînait un désordre répugnant. Nous l'avons signalé [... lire plus] trois fois, en vain. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée du bloc A, avec accès au patio, au ras du sol. Celles qui ont une marche ont des barrières en plexiglas. Nous avons eu quelques coupures de courant tôt le matin, ce qui m'a posé problème car j'utilise une machine CPAP. Nos amis voisins ont fait "sauter" un sèche-cheveux et un autre a court-circuité nos deux chambres. D'autres fois, le courant a été coupé quelques secondes après que mon partenaire ait quitté la chambre. Coïncidence, m'a-t-on dit. Le terrain est fabuleux. Les employés sont constamment en train de nettoyer, de couper, d'élaguer et d'entretenir le terrain. Parcourez le sentier qui mène du hall aux chambres... une tranche de tranquillité. J'adore la vie sauvage. Restauration : Buffet : Beaucoup de choix et de variété chaque soir. Parmi les plats surprenants du buffet, citons la lagostina, les pattes de crabe fumées (énormes) et le canard. A la carte : Nous n'en avons fait que 2, mais nous avons fait le Teppanyaki au Tao deux fois parce qu'il était si bon. Les serveurs et le chef étaient excellents. En revanche, le restaurant italien La Tagliata a été très décevant. Le risotto aux fruits de mer ne contenait que des crevettes. Lorsque j'ai demandé où se trouvaient les muscles, le calmar et le poisson blanc, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas. J'aurais aimé qu'on me le dise au moment de la commande. Ce que j'ai mangé était excellent, et le dessert au tiramisu était délicieux. Deux de mes amis ont pris des pâtes. Le contenu de chacune était différent : l'une avait des crevettes, l'autre non, l'une avait du poisson blanc et des calamars (rappelez-vous qu'il n'y en avait pas dans le risotto), l'autre non. J'ai entendu dire que les lasagnes sont excellentes par d'autres personnes qui y ont mangé. Nous nous sommes également sentis bousculés. Nous sommes entrés et sortis en 50 minutes. Ce n'est pas ce que l'on attend d'un restaurant à la carte, mais cela montre à quel point ils peuvent être efficaces ! Meilleur plat de la semaine : le poulet frit au Beach House ! Un plat de base quotidien. La plage : Le clou du spectacle ! Sable blanc poudreux, longue à marcher. Trois petites boutiques à proximité pour les souvenirs. Nous avons réservé notre place tôt pour être à l'ombre. Pendant 2 jours, sauter dans les vagues était amusant, mais ce n'était pas une mer où l'on pouvait nager. Belle entrée sablonneuse. Certains jours, les vagues faisaient tomber des hommes adultes ! Idéal pour s'amuser, mais pas pour nager. Pas de sargasses au début des vacances, mais quand le vent s'est levé, la mer est devenue plus agitée et il y en a eu. Les trois piscines : Divulgation, nous ne sommes allés dans aucune. Tout d'abord, la piscine "fun". Bar de natation. Aérobic tous les jours à 15 h. Il y avait peut-être d'autres activités. Musique. Soirée mousse une fois par semaine. Deuxièmement, la piscine la plus calme. C'est là qu'il y avait le plus de soleil. Troisièmement, la piscine pour enfants avec une belle aire de jeux avec toboggan, etc. Nous avons rencontré une dame qui a raté une marche près du bar, est tombée et s'est cassé l'épaule. Apparemment, de nombreuses personnes ont fait une chute ici, et pour une raison quelconque, l'hôtel ne met pas de panneaux d'avertissement ou ne marque pas la marche. (Quelque chose à voir avec le fait d'admettre qu'il y a un problème et donc une responsabilité, m'a-t-on dit) Divertissement : Sur 10 nuits, nous n'avons eu de la musique au bar extérieur qu'une seule fois... notre dernière nuit. Un soliste (jouant de la guitare et des bandes sonores) a chanté des reprises et était excellent. J'aurais aimé le voir plus souvent. J'ai entendu dire que la plupart des divertissements se déroulaient dans le théâtre du hall, ce qui est une randonnée le soir. Les trolleys qui circulent entre le lobby et le reste de l'hôtel sont fabuleux, mais ils circulent fréquemment pendant la journée et la soirée. Enfin, le gros point négatif de la semaine : le service. Partout. Nous devions constamment aller chercher des serviettes, une serviette de toilette ou un tapis de bain. Les débarbouillettes n'étaient pas toujours au rendez-vous. Une fois, notre chambre n'a pas été nettoyée du tout, mais nous avions manqué le petit-déjeuner ce jour-là, ce qui était probablement de notre faute, même si nous les avions prévenus. Je suis sûr que je n'étais pas le premier à me plaindre de l'évier bouché, mais après 3 jours, j'ai réalisé que c'était une perte de temps. Après la première coupure de courant dans le bloc A, il a fallu deux heures pour que quelqu'un vienne réenclencher le fusible qui avait sauté. Au buffet, Ana, Christian et Morales étaient agréables et sympathiques, mais la plupart ne semblaient pas heureux ou souriants. Au petit déjeuner, même s'il n'y avait pas trop de monde, nous devions toujours attendre la personne chargée du café et si la table n'était pas mise lorsque nous étions assis, elle ne l'était toujours pas lorsque nous revenions. C'est presque comme s'il y avait une réticence à fournir un bon service, ce qui, à mon avis, peut être une façon de se moquer des superviseurs qui les surveillent constamment. Il suffit de peu de choses pour que les clients se sentent bien accueillis : un sourire, un bonjour. Peut-être un peu de formation sur l'attitude ? Résumé : Nous étions un groupe de 4 personnes et nous avons passé un excellent moment. Si nous devions retourner à Punta Cana, nous irions ici. Ce n'était pas un énorme complexe hôtelier et la plage ne semblait pas surpeuplée, peut-être en raison du terrain vague à côté. Cependant, aussi fabuleuse que soit la plage, j'aime personnellement la mer dans laquelle je peux nager.

My Honest Review This is an honest review, but ultimately it is from my perspective. First, the hotel: Room: Well-thought out room lay-outs. Comfy bedding, black-out curtains. We love the key bracelets! Efficient, quiet air-conditioner. Plenty of storage space. Wonderful hot showers with great water pressure. Double sinks, although one didn’t drain properly leading to a yucky mess. Reported 3 times to no avail. We had a ground floor room in Block A, walk out to patio, flush with ground. Those that have a step down have perspex barriers. We did lose power a few times in the early morning which was a problem for me because I use a CPAP machine. Our friends next door ‘blew up’ one hairdryer and another shorted both our rooms. Other times, power failed within seconds of my partner leaving the room. Coincidence I’m told. The grounds are fabulous. Workers are constantly clearing, cutting, pruning and maintaining the grounds. Walk the path from lobby to rooms… a slice of tranquility. Love the wild life. Dining: Buffet: Lots of choice and variety each night. Surprising buffet dishes included lagostina, smoked crab legs (huge) and duck. A la Carte: We only did 2, but did the Teppanyaki in Tao twice because it was so good. Servers and chef here were excellent. However, the Italian La Tagliata was very disappointing. The seafood risotto only had shrimp. When I asked where the muscles, calamari and white fish were, I was told there was none. I wish I had been told this when I ordered. What I had was excellent, and the tiramisu dessert was delicious. Two of my friends had the pasta. Different content in each: one had shrimp, one didn’t, one had white-fish and calamari (remember there wasn’t any in the risotto) and the other didn’t. I hear the lasagna is excellent from others who ate there. We also felt rushed here. We were in and out in 50 minutes. Not what you expect from an a la carte, but does show how efficient they can be! Best food of the week: the fried chicken at the Beach House! A daily staple. The Beach: The highlight! Powder white sand, long for walking. Three little shops close by for souvenirs. We reserved our spot early to ensure shade. For 2 days, jumping the waves was fun, but not a sea for swimming in. Nice sandy entry. Some days the waves were knocking grown men over! Great for fun, but not swimming. No sargassum at beginning of holiday, but as wind picked up, sea got rougher and some came in. The 3 pool areas: Disclosure, we didn’t go in any. First, the ‘fun’ pool. Swim-up bar. Aerobics daily at 3. May have been other activities. Music playing. Foam party once a week. Second, the quieter pool. Had the most sun. Third, the kids pool with a great looking play area with slide etc. Beware here… we met a lady who missed a step-down by the bar, fell and broke her shoulder. Apparently, many people have taken a tumble here, and for some reason the hotel will not put any warning signs or mark the step. (Something to do with admitting there’s an issue and therefore liability, I’m told.) Entertainment: Out of 10 nights, we only had music at the outside bar once… our last night. Solo guy (playing guitar and playing back tracks) sang covers and was excellent. Would have loved to see him more. I hear most entertainment was up at the lobby theatre, which is a hike in the evening. The trolleys running between lobby and rest of resort are fabulous though running frequently during the day and evening. Finally the big downer of the week: the service. Everywhere. We constantly had to go in search of towels or a hand towel or a bath mat. Face cloths were hit or miss. Once our room didn’t get made up at all, but we missed breakfast that day so probably our fault despite letting them know. I’m sure I wasn’t the first person to complain about the blocked sink, but after 3 days, I realized it was a waste of time. After the first power failure in Block A, it took a couple of hours for someone to come to reset the tripped fuse. In the buffet area, Ana, Christian and Morales were pleasant and personable, but the majority didn’t seem happy or smile. At breakfast, even if it wasn’t busy, we always had to wait for the coffee person and if the table wasn’t laid when we were seated, it still wasn’t laid when we got back. It’s almost as if there was a reluctance to provide good service, which IMHO may be an in your-face for the supervisor’s constantly watching them. It doesn’t take a lot to make guests feel welcome: a smile, a hello. Maybe some attitude training? Summary: We were a group of 4 and had a great time. Were we to go back to Punta Cana, we would go here. It wasn’t a massive resort, and the beach didn’t feel over-crowded, maybe due to the vacant lot beside it. However, as fabulous as the beach was, I personally like sea I can swim in.

Bahia Principe Escape Samana: Une destination agréable et relaxante

Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Petit, seulement 150 chambres, très proche de l'océan, ce qui permet de se laisser bercer par le ressac si l'on veut s'endormir. Il se trouve à une heure de route de l'aéroport de Sumana. Notre chambre se trouvait dans un petit bâtiment séparé. Notre chambre était bien aménagée et propre, avec un balcon donnant sur l'océan. L'ascenseur était en panne les premiers jours, mais le personnel a monté nos bagages pour nous et cela n'a pas été un problème [... lire plus]. Le terrain est charmant et joliment aménagé. La propriété comporte plusieurs escaliers et ne convient pas aux personnes en fauteuil roulant ou ayant de graves problèmes de mobilité, bien que des personnes munies de cannes et de bâtons aient semblé se débrouiller. L'espace piscine était très agréable, avec de nombreuses chaises longues, de sorte qu'il n'était jamais nécessaire de "réserver" ou de "retenir" une chaise longue. La musique jouait à la piscine et n'était pas trop envahissante la plupart du temps. Je pense que si j'avais demandé, on aurait baissé le volume. Il n'y avait pas d'animation ou de jeux autour de la piscine, ce qui a contribué à créer une atmosphère relaxante. Il n'y a pas grand-chose à faire à l'hôtel, si ce n'est se détendre sur l'un des sièges, autour de la piscine ou sur la plage. J'aurais peut-être apprécié une partie de bingo ou autre dans l'après-midi pour rompre la journée, mais il aurait fallu que ce soit dans un endroit éloigné de la piscine pour ne pas déranger les autres clients. Des musiciens jouaient au bar du hall presque tous les soirs de 20h à 22h et certains clients ont pu danser spontanément au son de la musique. L'hôtel dispose d'une petite salle de sport avec de bons appareils de musculation universels, des tapis de course, des appareils de boxe et des tapis de yoga. J'aurais aimé avoir un tapis de gym plus épais pour faire mes exercices, mais il y avait suffisamment de matériel pour faire de l'exercice. On nous avait prévenus de ne pas sortir de la propriété par la route, ce qui nous a déçus car nous aimons explorer. L'avertissement était justifié car la route n'a pas de trottoirs ni même d'accotements et la circulation est suffisamment dense pour qu'il soit dangereux de s'y promener. Nous n'avons vu personne marcher sur la route, pas même les habitants. Pour 20 dollars américains l'aller, vous pouviez commander un taxi jusqu'à la ville la plus proche, qui était le port des bateaux de croisière et était destinée aux touristes. La route peut être bruyante, car c'est une route principale avec tous les types de trafic pendant la journée, y compris les gros camions, mais nous avions une chambre avec vue sur l'océan et cela n'a pas été un problème pour nous. Le vin servi au buffet m'a semblé assez amer et je ne le recommanderais pas. Le vin dans les restaurants à la carte était très bon. Il y avait un bar ouvert toute la journée, soit près de la piscine, soit dans le hall. Il n'y avait jamais trop de monde. Notre plus gros souci concernait la température des aliments sur les tables à vapeur du buffet. Pendant les cinq premiers jours, la plupart des aliments ne se trouvaient pas dans la zone de sécurité où les bactéries ne peuvent pas se développer : "Les aliments chauds doivent être maintenus à une température de 140°F ou plus. Sur la table du buffet, gardez les aliments chauds à l'aide de réchauds, de mijoteuses et de plateaux chauffants. Les aliments froids doivent être conservés à une température inférieure ou égale à 40°F." Nous avons remarqué que la plupart des clients se tenaient à l'écart des plats de viande cuits sur le buffet, ce qui pourrait en être la raison. Il y avait un gril en permanence et vous pouviez donc obtenir des omelettes fraîchement cuites au petit-déjeuner et des poissons et des viandes cuits à la demande au dîner. À l'exception des problèmes mentionnés ci-dessus, il y avait un bon assortiment de plats agréables à chaque repas, et nous n'avons jamais eu de problèmes d'estomac. Nous avons apprécié notre séjour, comme je l'ai dit, c'est un hôtel très agréable et calme. Le personnel était attentif et agréable. Il n'y avait pas de clients ivres ou odieux, il y avait des personnes âgées et des personnes plus jeunes. C'était calme la nuit, et un endroit agréable pour se détendre.

A nice relaxing destination This is a very nice resort. Small, only about 150 rooms, very close to the ocean so you can have the surf lull you to sleep if you choose. It was an hour drive from the Sumana airport. Our room was in the smaller separate building. Our room was well appointed and clean with a balcony looking out over the ocean. The elevator was out of order for the first few days but the staff brought our bags up for us and it really wasn't an issue. The grounds are lovely and nicely landscaped. The property has several stair cases and would not be suitable for people in wheelchairs or with severe mobility issues, although there were folks with walking sticks and canes who seemed to manage. The pool area was very nice with lots of lounges so it was never necessary to "reserve" or "hold" a chaise lounger. There was music playing at the pool and was not too invasive most of the time. I expect if I had asked it would have been turned down to a lower volume. There was no animation or games around the pool side and it made for a relaxing atmosphere. There really is little to do at the hotel, but relax in one of the seating areas or around the pool, or on the beach. I might have enjoyed a game of bingo or something in the afternoon to break up the day, but it would need to be somewhere away from the pool area as to not disturb the other guests. There were musicians playing at the lobby bar most evenings from 8-10pm and some of the guests enjoyed some spontaneous dancing to the music. There was a small gym on the premises with some good universal weight machines, treadmills, boxing stuff, and yoga mats. I would have liked a thicker gym mat to do exercises on but there was enough stuff there to get in a work out. We were warned not to walk out of the property on the road, and we were disappointed as we like to explore. There was good reason for the warning as the road has no sidewalks or even shoulders and the traffic is busy enough to make it dangerous to walk. We saw no one walking on the road, not even the local people. For $20US each way you could order a cab to the nearest town, which was the port for cruise ships and geared to tourists. The road can be noisy, as it is a main road with all types of traffic during the day, including large trucks, but we had an ocean view room and it was not an issue for us. The wine included at the buffet was quite bitter/sour to me and I wouldn't recommend it. The wine in the a la cart restaurants was very nice. There was one bar open all day, either near the pool area or in the lobby. These were never too busy. The biggest concern we had was with the temperature of the food on the steam tables in the buffet. For the first 5 days most of the food was not in the safety zone where bacteria cannot grow."Hot foods should be held at 140°F or warmer. On the buffet table, keep hot foods hot with chafing dishes, slow cookers and warming trays. Cold foods should be held at 40°F or colder." We noticed that most of the guests were keeping away from the cooked meat dishes on the buffet and this could have been the reason. The was a grill at all times and so you could get freshly cooked omelettes at breakfast and cooked to order fish and meats at dinner. Except for the concerns above, there was a good assortment of nice food at every meal, and we never had any stomach issues. We enjoyed our stay, as I said it is a very nice, quiet hotel. The staff were attentive and nice to deal with. There were no drunk or obnoxious guests, there were people who were seniors and younger people as well. It was quiet at night, and a nice to place to chill out.

Sunscape Dominicus La Romana: Le prix en vaut la peine

L'hôtel était très bien. Très animé, beaucoup de choses à faire. La nourriture était correcte. Le service était aléatoire. Bon un jour, moins bon le lendemain. Le nettoyage des chambres était le même : bon un jour, moins bon le lendemain. Des problèmes mineurs tout au long de la semaine, mais pas de quoi pleurer. Dans l'ensemble, nous avons apprécié chaque minute.

Worth the price Hotel was great. Very busy lots to do. Food was ok. Service was hit and miss. Good one day not so good the next. Room cleaning same good one day not so good the next. Minor issues throughout the week but nothing to cry about. Overall we enjoyed every minute.

Bahia Principe Escape Samana: Pas étonnant

Hôtel propre/Toujours de l'eau chaude/Combinaison de la baignoire et de la douche/Au contraire douche à l'italienne/Jardins luxuriants/Personnel amical/Route bruyante à côté de l'hôtel/pas de personnel d'animation/Endroit très calme/beaucoup d'escaliers/Pour toute personne ayant des problèmes de mobilité, cet hôtel n'est pas pour vous/ La nourriture n'était jamais chaude, toujours tiède/Définitivement pas 5 étoiles

Not amazing Clean hotel/Always hot water/Tub and shower combination/Would have preferred walkin shower/Lush gardens/Friendly staff/Noisy road beside resort/No activity staff/Very quiet resort/Many stairs/Anyone with mobility issues this resort is not for you/ Food was never hot always lukewarm/Definitely not 5 stars

Occidental Punta Cana: Pas impressionné

Très daté. Pas d'attention aux détails. Des vers dans ma nourriture. Petite salle de sport avec peu d'équipement Je ne reviendrais pas. Vvbvvvvbbvvvvbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

Not impressed Very dated. No attention to detail. Worm in my food. Small gym with not much equipment I would not return. Vvbvvvvvvbbvvvvvbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

Viva Wyndham Dominicus Beach: Pas même une station 2,5 étoiles

Situé à environ une heure de l'aéroport, ce complexe est assez grand. Le terrain est agréable et bien entretenu. Notre chambre était correcte, propre, l'électricité faisait clignoter les lumières de la chambre à tout moment pendant environ une semaine, difficile de dormir, signalé au service clientèle 5 fois ou plus, pas réparé. La nourriture du buffet était généralement froide, inquiétude quant à la sécurité alimentaire. Difficile d'obtenir des produits pour un régime sans gluten. Bonne nourrit [... lire plus]ure chaude dans les chariots à la carte. Très longue plage agréable. Surpris par l'absence de barbecue ou de bar sur la plage. Le personnel n'était pas très amical.

Not even a 2.5 star resort Located about an hour from the airport, fairly large resort. Grounds are nice, maintained well. Our room was okay, clean, power would flash the room lights at all times for about a week, difficult sleeping, reported to customer service 5+ times, not fixed. Buffet food was mostly cold, concerned about food safety. Hard to get items for non-gluten diet. Good, warm food in the a la carts. Very long nice beach. Surprised by the lack of a beach BBQ or beach bar. Staff wasn't overly friendly.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Une expérience extraordinaire au paradis !

Le Majestic Colonial n'a en aucun cas déçu. La nourriture était fantastique dans tous les domaines. Le terrain de l'hôtel était toujours propre, le personnel était amical et notre majordome Darel était particulièrement serviable. Les divertissements en soirée étaient agréables, et si vous aimez la plage, elle était de premier ordre.

Amazing experience in paradise! Majestic Colonial did not disappoint in any way. Food was fantastic across the board. The resort grounds were always clean, staff was friendly, and our butler Darel was especially helpful. Evening entertainment was enjoyable, and if you're a beach person, the beach area was top notch.

Viva Wyndham Dominicus Beach: Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature

Les lumières de ma chambre se sont éteintes et allumées toute la nuit pendant des jours... Odeur terrible dans la salle de bain. Les files d'attente au bar de la piscine sont longues car il n'y a pas de bar à la plage et les gens viennent donc au bar de la piscine. La plupart des employés sont très impolis, le seul service est celui du bar, de la chambre et des alacartes qui étaient agréables. Nous étions 14 à faire ce voyage et la moitié d'entre nous avait des problèmes d'estomac. L'hôtel était [... lire plus] classé 4.1 lorsque nous avons réservé, il est plutôt 2.3 tout au plus

I would not recommend this resort This resort is crowded the food is all served cold .Lights in my room went off and on all night for days .Terrible smell in bathroom. Long line ups at pool side bar as there is no bar at beach so they come to the pool bar. Most employees very rude the only service is the bar ,room and alacartes that where pleasant .There was 14 of us on this trip and half of us had stomach issues It was rated as a 4.1 when we booked it's more like a 2.3 at most

Sunscape Coco Punta Cana: Excellent

Le terrain et la piscine sont très propres. La chambre était très bien. On s'est bien amusé dans le parc de toboggans. Le buffet, le camion snack et la pizzeria sont tous excellents. Il serait bon d'avoir plus de camions de restauration dans tout le complexe pour éviter les files d'attente.

The grounds and pool areas very clean. Room was great. Had a great time at the slide park area. Buffet, snack truck and pizza shoppe all excellent. Would be good to have more snack trucks through out the resort to help with line ups.

Bahia Principe Escape Ambar: BP Ambar était un excellent centre de villégiature

Le terrain, la plage et la piscine étaient tous exceptionnels. Les clients d'Ambar ont accès à tout dans tous les centres de villégiature, à l'exception des buffets. La nourriture est très bonne. Le personnel veille à la propreté de la plage et de la piscine. Les lits étaient un peu inconfortables.

BP Ambar was a great resort The resort grounds, beach and pool were all outstanding. Ambar guests have access to everything at all resorts, except their buffets. Food was very good. Staff keep beach and pool clean. Beds were a bit uncomfortable.

Ocean El Faro: Vue d'ensemble de l'océan el faro

Le hall d'entrée est absolument magnifique. Les serveurs du bar sont très compétents. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. J'ai adoré le hamac, mais toutes les chambres n'en étaient pas équipées. Le buffet était très varié et varié tous les soirs. Les pâtisseries étaient excellentes. Le bacon ne manquait pas. Cependant, il était parfois difficile de trouver une table propre et des couverts si l'on n'arrivait pas dans la première heure. Les plats à la carte étaient excellents. La pl [... lire plus]age était agitée, mais à gauche se trouve un lagon naturel calme. Nous sommes restés la plupart du temps sur la rivière paresseuse. Nous avons apporté notre propre tube et notre système de pompe. Les serveurs du bar étaient sympathiques et discutaient avec nous. Il aurait été intéressant d'avoir une carte des boissons. Quelques vendeurs gênants qui restaient près du hall nous ont dérangés tous les jours. Dans l'ensemble, nous y retournerions !

Ocean el faro overview The lobby is absolutely gorgeous. The bar tenders there are knowledgeable. The rooms were spacious, clean, up to date. Absolutely loved the swinging hammock, though not all rooms came with them. Buffet had lots of good variety and mixed it up every night. Baked goods were awesome. No shortage of bacon. Though sometimes finding a clean table and cutlery was difficult if you didn't arrive within the first hour. The a la cartes were awesome. The beach front was rough but to the left is a calm natural lagoon. We stayed mostly at the lazy river. We brought our own tube and pump system. The bar tenders there were friendly and conversational. A drink menu would have been cool to have. Some annoying sellers who stayed close to the lobby were on us daily. Over all we would go back!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Des terrains magnifiques

Nous sommes allés au BP Ambar Bouganville Esmeralda et Aquamarine 7 fois différentes. Nous leur avons écrit pour demander une certaine chambre et pour dire que c'était notre voyage d'anniversaire et nous n'avons rien reçu alors que beaucoup de gens l'ont fait. Le resort devient vieux et fatigué. Les divertissements sont bons. Au buffet, il était difficile de trouver une table propre et pour une raison quelconque, il n'y avait jamais de cuillères à café, il fallait demander. La nourriture étai [... lire plus]t correcte mais pas comme avant Covid. Le bar du hall dispose de 2 machines à café avec un excellent choix de cafés. Le bar du hall peut être très fréquenté en raison des barmans qui plaisantent et chantent. C'est assez divertissant mais pas quand il y a 20 personnes dans la file d'attente, je pourrais voir tout le monde devenir frustré. Ils avaient l'habitude de mettre des dessous de verre sous les boissons, mais j'imagine qu'ils ont réduit leur nombre. Avoir une boisson froide et de l'eau qui coule du verre sur vos vêtements. Apportez de l'insecticide, je suis rentré à la maison avec des douzaines de piqûres. J'ai vu beaucoup de gens avec des piqûres.

Beautiful Grounds We have been to BP Ambar Bouganville Esmeralda and Aquamarine 7 different times. We wrote them asking for a certain room and to say it was our anniversary trip and got nothing while many people did. The resort is getting old and tired. Entertainment is good. At the buffet it was hard to find a clean table and for some reason never had teaspoons, had to ask. Food was ok not like it used to be before Covid. The lobby bar has 2 coffee machines with excellent choice of coffees. The lobby bar can get quite busy due to bartenders joking around and singing. It’s quite entertaining but not when there’s 20 people in line, I could see everyone getting frustrated. They used to put coasters under your drinks but I guess they cut back. Having a cold drink and water dripping from glass onto your clothes. Bring bug spray, came home with dozens of bites. I saw many people with bites.

Occidental Punta Cana: Belle

Le complexe était très propre. Le personnel était serviable et amical. La nourriture était bonne, en particulier le petit déjeuner et les dîners. Les plages étaient propres, les eaux claires et colorées. Le sable était poudreux sous les pieds. On pouvait marcher pendant des kilomètres. C'était spectaculaire ! Le rapport qualité-prix était vraiment bon. Je recommanderais à tout le monde d'y aller.

Beautiful The resort was very clean. The staff were helpful and friendly. The Food was good, especially breakfast and dinners . The beaches were clean, the waters were so clear and colorful. The sand was powder under your feet. You could walk for miles. It was spectacular! The value was really good. I would recommend anyone to go there.

TRS Cap Cana Hotel: Déception

L'extérieur était propre, soigné et bien aménagé, mais les chambres sont très décevantes. L'hôtel se présente comme un 5 étoiles, mais les chambres ne valent pas mieux qu'un 3 étoiles au mieux. De nouveaux matelas et un coup de peinture sur tout ce qui a été fait dans le passé. Notre première chambre avait un ventilateur de climatisation bruyant, un réfrigérateur de bar qui ne fonctionnait pas et une salle de bains qui semblait usée et sale. Pour un supplément de 700$, nous avons pu bénéfi [... lire plus]cier d'un surclassement (la même suite junior, mais avec une piscine). La nourriture était généralement bonne, avec une variété raisonnable de plats. Le personnel était très amical, mais mal formé dans de nombreux cas, oubliant d'apporter des boissons, etc. Ma femme a été victime d'une intoxication alimentaire le cinquième jour environ, ce qui a gâché le reste de nos vacances. Nous n'avons jamais quitté le complexe, nous savons donc que le problème était sur place.

Disappointment Outside grounds were clean, neat & well landscaped, but the rooms are a major letdown. The resort bills itself as 5 star but the rooms are no better than 3 star at best. New mattresses and a dash of paint over past bestbefore date everything. Our 1st room had a noisy A/C fan, a bar fridge that didn't work, & a bathroom that looked worn out and dingy. For an extra $700+ we were able to upgrade somewhat(same jr. suite, but with a swim up pool). Food was generally good, with a reasonable variety of dishes. Staff were very friendly, but poorly trained in alot of cases, forgetting to bring drinks, etc. My wife developed food poisoning on about the 5th day which ruined the balance of our vacation. We never left the resort, so we know the issue was on site.

Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Superbe séjour en famille

La suite principale est très spacieuse pour notre famille de 5 personnes. La chambre était propre, spacieuse et les lits étaient confortables. La pression de la douche était excellente ! Le personnel était si amical, il gardait toujours le mini-frigo approvisionné et il était serviable. La nourriture dans les restaurants et au buffet était excellente ! Nous avons passé beaucoup de temps dans les piscines et avons adoré la plage... rien à redire ! Nous reviendrons !

Awesome family stay The master suite has an excellent amount of space for our family of 5. The room was clean, spacious, and the beds were comfortable. Shower pressure was excellent! The staff were so friendly, always kept the mini fridge stocked, and were helpful. The food st the restaurants and buffet were great! We spent so much time in the pools and loved the beach… no complaints! We’ll be back!

Iberostar Waves Costa Dorada: Excellent séjour

Ces vacances étaient bien La seule chose que j'ai remarquée, c'est que nous revenions de vacances et que nous n'avons pas reçu les avantages dont ils parlent, mais j'espère que ce sera différent lorsque nous reviendrons l'année prochaine. On nous a aussi parlé des rénovations qui ont été faites d'un côté de la station, alors nous espérons que l'année prochaine, ce sera différent Nous espérons que l'année prochaine nous aurons la chance de les découvrir. La La nourriture était excellente, vous [... lire plus] n'avez jamais eu faim et il y avait une grande variété de choix et les desserts étaient très bons et nous avons essayé beaucoup d'entre eux Nous avons essayé beaucoup d'entre eux. La plage était si agréable à marcher avec tout le sable. Je recommanderais ce complexe à tous ceux qui veulent profiter de tout. De plus, l'accessibilité est bonne pour tout le monde.

Great stay This vacation was alot Better the only thing i noticed is that we were returning vacation and didn’t receive any perks they talk about, but hopefully when we return next year it will be different. We were also told about the renavations that were done to one side of The resort so we are hoping next year we will have the chance to experience those. The Food was great you never went hungery and there was a wide variety of selections and the derests were So good and we tried many of them. The beach was so nice to walk on with all the sand. I would recommend this resort to anyone who wants to enjoy everything. Also accessiblity is good for everyone.

VH Gran Ventana Beach Resort: Station OK

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu. Les chambres étaient vieillottes mais propres et les lits confortables. Le personnel était aimable et gentil. Le personnel fait partie intégrante de l'établissement. Toujours agréable et serviable. La nourriture était bonne au buffet. Les animations en soirée n'étaient pas à mon goût.

OK resort The grounds of the resort was well kept. The rooms were dated but clean and the beds comfortable. The staff were friendly and kind. The staff made the resort. Always pleasant and helpful. Food was good at the buffet. The evening entertainment wasn't too my liking.