Majestic Elegance Punta Cana: Pas d'hôtel 5 étoiles
la réception est magnifique et le bar principal au niveau inférieur est ouvert et le personnel du bar est très bon. Un grand bravo à Antony et Manuel ! Essayez les spécialités de Manuel. Il y a beaucoup d'alcools haut de gamme et bien que les restaurants soient nombreux, ils ne respirent pas l'expérience 5 étoiles. Tout le personnel, des gardiens au personnel du bar, était heureux d'aider et agréable, toujours avec le sourire. Ce n'est pas le cas du personnel des restaurants. S'asseoir ava[... lire plus]nt 20 heures était un défi "normal". Il aurait été utile d'avoir la possibilité de réserver dans tous les restaurants à la carte par l'intermédiaire de votre majordome. Nous avons séjourné dans la section réservée aux adultes ; la zone de plage réservée aux adultes était très limitée. Les lits balinais étaient très confortables et spacieux, mais limités en nombre et situés principalement autour de la piscine. Le complexe lui-même est immense et se trouve au centre des complexes Colonial et Mirage. Il est en quelque sorte pris en sandwich entre les deux autres établissements. Le terrain était impeccable, j'aurais aimé que l'hôtel propose une option de pourboire pour les gardiens.
Les vins étaient espagnols, mais pas de grande qualité. La nourriture dans les restaurants à la carte était un peu aléatoire. Le français n'était pas bon lors de notre première visite, mais lors de la suivante, l'expérience était totalement différente. Le service dans les restaurants à la carte est un peu chaotique. On vous demande ce que vous voulez boire, vous commandez, puis au milieu de votre repas, vous demandez à nouveau ou vous allez vous-même au bar. Il semble qu'il y ait suffisamment de personnel, mais les tâches sont peut-être trop spécifiques pour chacun d'entre eux. Cela ressemble à un chaos organisé. Un seul serveur s'occupe des commandes de boissons et de repas, et s'il a besoin d'aide, il doit demander de l'aide, plutôt que de compter sur le préposé à l'eau pour remplir le verre, sur le serveur pour apporter la boisson et sur l'autre serveur pour apporter la nourriture. Le personnel qui débarrasse les assiettes doit faire plus attention aux liquides sur les assiettes, j'ai eu mon pantalon baptisé avec du jus de bœuf quand ils ont enlevé mon pâté.
J'ai personnellement trouvé que les chambres étaient datées et qu'il fallait veiller à ce que les commandes de température soient réellement opérationnelles. Notre climatisation ne fonctionnait pas ou était en mode "froid glacial". Nous avons eu 4 appels de maintenance et avons passé environ 4 heures dans notre chambre à attendre qu'ils arrivent, qu'ils évaluent le problème et qu'ils ne soient pas en mesure de le résoudre. Nous avons accroché une serviette de bain à un crochet, elle est tombée ; pourtant personne (femme de chambre) n'a pensé à appeler la maintenance, nous n'allions pas attendre qu'ils viennent la réparer. Le couvercle du rouleau de papier toilette est tombé, même chose.
La douche était extraordinaire, avec un grand pommeau de douche à effet de pluie et beaucoup d'eau chaude.
Le service de bar sur la plage, oui ils viennent à vous... était excellent. Les deux personnes qui ont le plus retenu l'attention sont Jenny et Judit (Judy) qui ont été formidables. Tout comme la barmaid Francisca. Le joyau méconnu était le café au 2ème niveau, surplombant la plage. On y trouve toujours des snacks et des boissons de 7 à 11. Les femmes qui y travaillent sont adorables.
J'aime le fait que vous n'ayez pas à vous inquiéter que l'on prenne vos serviettes. Il suffit de se rendre au Club, près du bar, pour obtenir des serviettes neuves et déposer les serviettes usagées... c'est simple.
Le SPA semble agréable d'après ce que j'en ai vu. Il est vrai qu'il est un peu cher. Ces dames ne sont pas des RMT, mais le massage était très bon.
L'enregistrement a été un peu long, notre chambre n'était pas prête... et soyons réalistes, après une longue journée de voyage, on a juste envie d'aller dans sa chambre, de se changer et d'aller à la plage. L'eau était propre, sans accumulation d'algues. Le toilettage était effectué quotidiennement et les ordures étaient souvent ramassées. Les touristes peuvent être très peu respectueux de leur environnement.
Le départ s'est fait rapidement et sans douleur. Je n'ai pas eu besoin d'un majordome, si ce n'est pour recevoir des messages quotidiens et réserver quelques services. Ils n'ont pas grand-chose à faire. Ils s'efforcent de vous saluer tous les jours.
Achetez des cigares sur la plage ! Les vendeurs sont agréés et les produits sont bons.
Les buffets étaient très bons, nous y avons mangé le plus souvent... le seul problème était que les exigences diététiques (GF) n'étaient pas vraiment prises en compte à part les muffins préemballés et parfois les brioches. Je suis content d'avoir apporté mes propres pains.
La plage est longue mais pas très large dans la partie réservée aux adultes. Certains jours, on a l'impression d'être assis sur la plage.
Les divertissements en soirée étaient de grande qualité et les spectacles variés.
Nous donnons à ce complexe hôtelier une note globale de 3,5 étoiles, mais pas une note de 5.
No 5 star hotel
the reception area is magnificent and the main bar on the lower level is open and bar staff are very good. A Big high 5 to Antony and Manuel! Try Manuel's specials. Lots of top shelf liquors and while restaurants are plentiful, they do not ooze the 5 star experience. All staff, from gounds keepers to bar staff were happy to help and pleasant, always a smile. Not so consistant with staff in restaurants. Seating before 8pm was a "normal" challange. It would have been helpful if you had the option to book reservations at all a la carte restaurants via your butler. We stayed in the Adult Section; beach area for Adult only was very limited. The Balinese beds were very comfortable and spacious, but limited in number and located mostly around the pool. The resort itself is huge and is in the center of the Colonial and Mirage complexes. Kind of sandwiched in between the two other properties. The grounds were maticulous, wish the hotel would incorporate a tip option for grounds keepers.
The wines were Spanish, but not of high quality. Food in the a la cartes was a bit hit and miss. The French was not good on our first visit, but on our next it was like a totally different experience. Service in a la cartes, is a bit chaotic. You are asked what you want to drink, order then halfway through your meal, you ask again or just go to the bar yourself. It seems that they have enough staff, but duties may be too specific for each of the staff. Appears like organized chaos. Get one waiter to handle everyones beverage and meal orders, then if they need help, have them ask for assistance, rather than relying on the water guy to fill your glass, the one waiter to bring your drink, the other waiter to bring your food. The staff clearing plates needs to be more cautious of liquids on plates, I got my pants christened with beef juice when they removed my pate.
I personally found that the rooms are dated and need attention to temperature controls actually being operational. Our A/C was either not working or on full "icy chill". We had 4 maintenance calls and spent around 4 hours in our room waiting for them to arrive, assess and not be able to correct the A/C issue. We hung a bath towel up on a hook , it fell off; yet no one ( chamber maid) thought to call maintenance, we weren't going to wait around for them to come to fix it. The toilet roll cover fell off, same deal.
The shower was amazing, large rainfall shower head and lots of hot water.
Bar service on the beach, yes they come to you... was excellent. The two that stuck out the most was Jenny and Judit( Judy) were great. As was the bartender Francisca. The unsung gem was the coffee shop on the 2nd level, overlooking the beach. Always had snacks and beverages from 7-11. Ladies working there are sweet.
Love that you don't have to worry about your towels being taken. Just visit the Club near the bar, to get fresh towels, drop off used ones...it is simple.
The SPA seemed nice from what i saw of it. All be it, a bit on the expensive side. These ladies are not RMT's but the massage was very good.
Check in was a bit of a drag, our room wasn't ready...and lets face it , after a long day of travelling, you just want to get to your room , change and hit the beach. The water was clean, no accumulation of seaweed. Grooming was done daily and garbage was picked up often. Tourists can be very inconsiderate of their environement.
Checkout was quick and painless. I didn't see the need myself for a butler, other than getting daily text messages sent to you and the odd booking of services. There was little for them to do. They do try hard, greet you everyday.
Buy cigars on the beach! Vendors are licenced and product is good.
Buffets were very good, we ate at them the most...the only issue was any dietary requirements ( GF) were not really addressed other than prepackaged muffins and sometimes buns. I'm glad I brought my own breads with me.
Beach is long but not very wide at the adult section. You feel some days that you're being sat on top of.
Evening entertainment was of high quality and shows were varied.
We give this resort an overall 3.5 star rating not a 5 for sure.
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Peter U. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Dominicana: Merveilleuses vacances dans ce centre de villégiature !
J'ai passé d'excellentes vacances ici. Le complexe a environ 28 ans et aurait bien besoin d'une cure de jouvence, comme vient de le faire le Punta Cana situé juste à côté. J'y ai jeté un coup d'œil quelques jours avant sa réouverture. C'est tout simplement charmant. Les chambres sont très anciennes, mais impeccables, tout comme l'ensemble de l'établissement. Je leur tire mon chapeau !
Le personnel est très bien formé et extrêmement attentif, sociable et poli. Tout à fait charmant. La nourriture[... lire plus], le choix et la présentation sont fantastiques ! Un seul petit reproche : la communication à quelques reprises et le barman. J'ai commandé un Tequila Sunrise un matin et on m'a présenté un Greyhound (vodka et jus de pamplemousse). Un Sunrise ne devrait pas être remué du tout. Ils ont remué tous ceux que j'ai pris là-bas. Par ailleurs, j'ai commandé un rhum Barcelona avec du jus d'ananas un soir et j'ai reçu du bourbon au lieu du rhum. Le jour de notre départ, je me suis rendu dans le hall d'entrée pour confirmer que notre compagnie aérienne était venue nous chercher pour nous rendre à l'aéroport. La jeune femme du bureau du concierge n'avait aucune idée de ma question. Elle ne m'a pas du tout comprise. Elle était très polie mais n'aurait pas dû être placée à ce poste.
Dans l'ensemble, 10 jours merveilleux au paradis. J'essaierai de réserver l'Iberostar Grand pour un voyage en mars prochain.
Wonderful vacation at this resort!
Lovely vacation here. The resort is about 28 years old and could use a facelift, as the Punta Cana next door just received. I had a peak a couple of days before it reopened. Just lovely. The rooms are very dated, but spotless, as is the whole facility. My hat is off to them!
Staff is very well trained and extremely attentive, outgoing and polite. Just lovely. The food, selection and presentation is fantastic! One minor complaint was communication a couple of times and bartending. I ordered a Tequila Sunrise one morning and was presented with a Greyhound(vodka and grapefruit juice). A Sunrise should not be stirred at all. They stirred every one I had there. On another note, I ordered Barcelona rum with pineapple juice one evening and received bourbon instead of rum. The day of our departure, I walked to the lobby to confirm our airline pick up to travel to the airport. The young woman at the concierge desk had no clue as to my question. Did not at all understand me. She was very polite but should have not been placed at this station.
Overall, a wonderful 10 days in paradise. I will attempt to book the Iberostar Grand for a trip this coming March.
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BrockVegas -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Tout simplement incroyable !
Tout est impeccable, vous êtes dans le plus beau complexe hôtelier de la plage, la nourriture est excellente, le personnel est très sympathique. La plage est propre et on peut s'y promener pendant des heures dans les deux sens. L'atmosphère est plus calme le soir après la fin des spectacles.
Just incredible!
Everything is spotless, you're at the nicest resort on the beach, food is awesome, staff are very friendly. Beach is clean and you can walk it for hours in either direction. Quieter atmosphere at night after the shows end.
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Katt -
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Royalton Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature !
Nous avons séjourné ici du 12 au 19 décembre, l'hôtel est magnifique et bien entretenu, la nourriture est vraiment bonne et nous nous en sommes tenus au buffet. J'ai remarqué que le service n'est plus aussi attentif qu'avant (commandes de boissons). Ma seule petite déception concerne la chambre et le signal Wifi. Notre chambre était appelée Diamond Club Luxury room et il n'y avait rien de luxueux, juste une petite chambre avec un lit king et un évier avec peu d'espace de travail. La chambre est [... lire plus]propre et le lit confortable, mais ce n'est pas ce à quoi je m'attendais, surtout pour le Diamond Club. Le Wifi, quant à lui, n'a pas cessé d'entrer et de sortir, ce qui était ennuyeux. Mais à part cela, nous avons passé un très bon moment
Great Resort!!
We stayed here dec12-19, the hotel is beautiful and well kept, the food is really good and we did mainly stick to the buffet. I have noticed that service isn’t as attentive as it use to be (drink orders) Really my only slight disappointment was the room and the Wifi signal. Our room when booked was called Diamond Club Luxury room and there was nothing luxury about it, just a small room king bed and one sink with little counter space. Clean yes and comfy bed but not what I expected especially for Diamond club. As for the Wifi at least for me constantly in and out which was annoying. Other then that we had a great time
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Sshuhber -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Merveilleuses vacances
Nous n'avons pas une seule plainte à formuler. Le centre de villégiature était magnifique. Les terrains et les chambres étaient toujours très propres. Le personnel était amical et accueillant. Il y avait beaucoup d'activités différentes, mais rien de trop envahissant. C'était une expérience fantastique dans l'ensemble.
Wonderful vacation
We cannot think of a single complaint. The resort was beautiful. The grounds and the rooms were always very clean. The staff was friendly and hospitable. They had a lot of different activities but nothing too intrusive. Just an overall fantastic experience.
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John -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Superbe centre de villégiature.
L'hôtel est génial J'ai visité les Caraïbes 19 fois et je dois dire que cet hôtel est génial. Le personnel est le meilleur que j'ai vu, très amical et professionnel. Le personnel est le meilleur que j'ai vu, très amical et professionnel, la nourriture est très bonne, il y a beaucoup de choses à manger, beaucoup d'endroits où s'asseoir le soir. Je recommande vivement ce complexe et j'y retournerai certainement. C'était d'excellentes vacances au Majestic colonial.
Great resort .
This resort was great I ve been to the Caribbean 19 times and I have to say this resort is great .The staff are the best I ve seen very friendly and professional. The food was very good lots to eat .There's lots of places to sit in the evenings. Also the beach is great lots of palm trees and lots of beach loungers.I would highly recommend this resort I will definitely return to this resort again.iIt was a excellent vacation at the majestic colonial.
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Habib001 -
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Bahia Principe Explore Turquesa: Un centre de villégiature exceptionnel
Excellent centre de villégiature avec de superbes vues, de la bonne nourriture et des divertissements au meilleur prix trouvé par le meilleur agent Jairus Maus. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à d'autres personnes et j'y reviendrai sans aucun doute.
Amazing resort
Excellent resort with great views, good food, and entertainment at the best price found by the best agent Jairus Maus. I would definitely recommend this resort to others and I would definitely come back again.
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Private -
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Hyatt Vivid Punta Cana: Très bonne réponse
Le terrain était en parfait état.
Le niveau Club était excellent et offrait de l'alcool de qualité supérieure ainsi qu'une piscine réservée aux adultes. Les chambres étaient un peu désuètes mais très bien. Lits confortables et grande télévision.
J'ai adoré le café Cocoa. J'y suis allé tous les jours.
Very good resprt
Grounds were in great shape.
The Club level was great and provided superior alcohol and an adults only pool. Rooms a little dated but fine. Comfortable beds and big tv.
Loved Cocoa cafe. Went every day.
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Darnel27 -
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Majestic Elegance Punta Cana: J'ai eu un plaisir fou !
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique qui s'est mis en quatre pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Le terrain était bien entretenu et les piscines étaient l'attraction principale pour nous, les enfants et les petits-enfants. Les repas étaient parmi les plus savoureux que nous ayons jamais mangés. Je recommande vivement le Majestic Elegance Resort !
Had an Absolute Blast!
From the time we arrived, we were greeted by friendly staff who went out of their way to make our stay the best it could be. The grounds were well kept and the pools were the main attraction for ourselves, kids and grandkids. The meals stood out as some of the tastiest we’ve ever had. I would highly recommend the Majestic Elegance Resort!
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Private -
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Ocean El Faro: Grand centre de villégiature
Nous avons séjourné 7 jours à l'Ocean EL Faro qui est un excellent complexe hôtelier. Je ne considère pas cet hôtel comme un 5 étoiles, mais plutôt comme un 4 étoiles. Notre séjour a été agréable, confortable et très relaxant. Au début, je pensais que le complexe allait être énorme, mais ce n'est pas le cas. Nous avons séjourné dans le bâtiment 9 et pour atteindre le hall, il fallait marcher entre 5 et 8 minutes. Notre endroit préféré était le café Mike's, tous les matins nous avions un bon café[... lire plus] au lait, le personnel est très travailleur mais parfois il est très lent. En général, il y a une, parfois deux personnes qui préparent les cafés et vous pouvez imaginer que cela peut être très chargé. La nourriture était savoureuse au buffet, il y a toujours quelque chose pour tout le monde, il y a une variété de produits différents que vous pouvez prendre pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Nous ne sommes pas difficiles. Les restaurants à la carte sont excellents, nous les avons tous fréquentés à l'exception du Blue Moon....., car nous ne voulions pas porter de pantalon. Je pense que nos préférés étaient le SteakHouse, le Margarita et le Sakura. Il était parfois difficile de réserver, car nous voulions dîner tôt et les réservations étaient rapides. Il faut être sur le site dès 8h du matin et être rapide pour réserver son dîner. L'application a très bien fonctionné pendant toute la durée de notre séjour, à l'exception d'un dîner......I n'a pas pu faire apparaître le menu lors de la commande, ils nous ont donc fourni un menu papier, quelques minutes plus tard, il fonctionnait à nouveau. Nous sommes restés près de la piscine la plupart du temps, car les enfants l'appréciaient. La plage est belle mais les vagues étaient grosses toute la semaine, elle est aussi très rocailleuse, idéale pour explorer avec les enfants et trouver des fossiles. Les enfants ont fini par rapporter quelques fossiles à la maison. Si vous avez une famille, c'est un endroit sûr à visiter.
Great Resort
We stayed 7 days at the Ocean EL Faro which is a great resort. I don't consider this hotel to be a 5 star, 4 stars for sure. Our stay was enjoyable, comfortable and very relaxing. At first I thought the resort was going to be huge, but its not. We stayed in building 9 and to get to the lobby it was a 5-8 minute walk. Our favorite spot was Mike's coffee, every morning we had a nice latte, the staff are very hard working but sometimes its very slow. Usually, they have one, sometimes two people making coffees and you can imagine it can get busy. The food was tasty at the buffet, there's always something for everyone, there's a variety of different items that you can have for breakfast, lunch and dinner. We aren't picky eaters. The a la carte restaurants are great, we did all of them except for Blue Moon.....didn't want to wear pants. I think our favorite was the SteakHouse, Margarita and Sakura. At times it was difficult to make reservations, as we wanted an early dinner and they book up fast. You have to be on right at 8am and be quick about it booking your dinner. The app worked great the whole time we were there except for one dinner......I wasn't able to bring the menu up when ordering so they provided a paper menu, a few minutes later it was working again. We stayed by the pool most days, as the kids enjoyed it. The beach is nice but the waves were big the whole week, its also very rocky, great for exploring with the kids and finding fossils. They ended up brings some fossils home. If you have a family, this a great safe place to visit.
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Sunshine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean El Faro: Uniquement pour les familles avec enfants
Bien que ce complexe soit magnifique et bien entretenu, nous avons trouvé qu'il était surtout destiné aux personnes avec de jeunes enfants et aux personnes qui voulaient payer pour être privilégiées.
Nous avions l'impression que si nous posions des questions, nous les dérangions. Le seul personnel qui semblait vouloir aider était le personnel masculin. Ils étaient très agréables et ne disaient jamais non à ce qu'on leur demandait. Le personnel de nettoyage était également très serviable et s'as[... lire plus]surait que vous aviez tout ce dont vous aviez besoin...
La nourriture était correcte. Personne ne servirait, mais elle aurait certainement pu être meilleure. C'était toujours la même chose et il fallait toujours s'assurer de prendre la nourriture à l'arrière car le chaos qui régnait dans le buffet avec les enfants qui couraient partout et même les adultes qui attrapaient la nourriture, la goûtaient et la remettaient dans les assiettes était dégoûtant. ! !!!!
Nous avons observé cela à plusieurs reprises au cours de notre journée de semaine et nous avons dû faire retirer de la nourriture à plusieurs reprises à cause de cela et c'est ce que nous voulons dire quand nous disons que c'était le chaos, les gens poussant les gens, les bousculant, personne n'avait de bonnes manières
Dans l'ensemble, je ne reviendrais pas avec mon mari et moi, mais si je devais emmener mon petit-fils, ce serait le centre de villégiature pour lui. Chacun fait son propre jugement sur un centre de vacances. Celui-ci est définitivement un centre de villégiature.
Only for families with children
Although this is a beautiful resort and well taken care of, we found that it was mostly meant for people with small children and people that wanted to pay to be privileged.
We felt if we ask questions we were bothering them the only staff that seem to want to help the male staff. They were very pleasant and never said no to anything that was asked the cleaning staff was also very helpful and made sure you had everything you needed..
Food was OK. Nobody would serve, but it definitely could have been better. It was the same thing all the time and always make sure to get the food from the back because the chaos that went on in the buffet with children running around and even adults grabbing food, taste testing and putting it back on the plates Was disgusting !!!!!
We observe this many times through our weekday had to have food removed many times because of it and this is what we mean when we say it was chaos people pushing people, shoving nobody had manners
Overall, I would not return with me and my husband, but if I was to bring my grandson along, this would be the resort for him. Everyone makes their own judgements on a resort. This one is definitely a resort.
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Private -
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Bahia Principe Grand Bavaro: Fantastic Resort
Le terrain était propre et les espaces verts bien entretenus. Les piscines sont propres et variées. La nourriture était abondante et variée. Les bars de natation étaient une touche agréable. Le personnel est très aimable et très serviable. Il y avait de nombreuses rampes d'accès pour les marcheurs et les fauteuils roulants.
The grounds were clean and green spaces well maintained. The pools were clean and varied. Food was abundant and varied. The swim up bars were a nice touch. The staff were very friendly and very helpful. There were many ramps for walkers and wheelchairs to access the different areas.
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Wayne -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire
Le seul point négatif était le service de ménage : pas de remplacement du papier toilette, pas assez de serviettes, le réfrigérateur n'était pas réapprovisionné en eau.
Nice resort
Great resort, fantastic beach,very friendly people and nice entertainment.The only negative thing was the maid service- did not replace spare toilet paper,not enough towels,fridge not restocked with water.
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Private -
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Bahia Principe Escape Ambar: C'était bien
Les équipements étaient 10/10 mais le service était meilleur dans beaucoup d'autres endroits tropicaux/caraïbes où j'ai séjourné. Je ne sais pas exactement pourquoi nous avons eu cette expérience puisque l'hôtel était si bien noté, mais nous avons souvent été ignorés par le personnel de l'hôtel et ils semblaient ne pas vouloir être là.
It was okay
The amenities were 10/10 but the service was better at many other tropical/Caribbean places I’ve stayed. I’m not sure exactly why we had this experience since it was so highly rated but we were often ignored by hotel staff and they seemed like they didn’t want to be there.
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KimC -
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Lopesan Costa Bavaro Resort: Beautiful Resort
Cette station est magnifique et la nuit, elle l'est encore plus. Il est très grand !
Il devrait y avoir un service de boissons sur la plage et plus autour de la piscine.
Les divertissements étaient bons mais il semble que ce soit le même type de spectacle tous les soirs, mais les danseurs sont excellents.
La nourriture était bonne, meilleure que prévu.
Je recommanderais certainement ce complexe.
This resort is beautiful and at night it is even more beautiful. It is very big!
There needs to be drink service on the beach and more around the pool.
Entertainment was good but seems to be same kind of show every nite, but great dancers.
Food was good better than expected.
Would definitely recommend this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Bon centre de villégiature
C'est un complexe bien situé, assez bien aménagé, avec de bonnes installations comme les piscines, la plage, le club pour enfants, les courts de tennis, etc
Il faut être proactif pour garder ces installations propres.
La nourriture dans les restaurants doit être bien cuisinée et doit être variée.
Good Resort
It is a nicely located resort, .pretty well arranged . It has good facilities like pools, beach , kids club, tennis courts etc
It need to be proactive for keeping these facilities cleaned.
Food in the restaurants need to be well cooked and should have various different varieties.
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Heather -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: L'air fatigué..
L'hôtel est fatigué, en particulier les chambres, qui ont besoin d'être rénovées.
La piscine est en bon état, tout comme le Foyer.
La nourriture dans l'ensemble n'est pas la meilleure, en particulier le Steak House. Le buffet était probablement la meilleure nourriture.
Le service client n'est pas aussi bon qu'il y a 4/5 ans.
Looking tired…
Resort tired looking especially the rooms, needs renovating.
Pool area looking good as is the Foyer.
Food over all not the greatest, especially the Steak House. Buffet was probably the best food.
Customer service not as good as it was 4/5 years ago.
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Django One -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique
Personnel : excellent dans les restaurants et les bars
Cour : bien entretenue, propre et bien rangée
Plage : très propre
Divertissements : un peu, beaucoup. Cependant, l'hôtel Breathless, situé juste à côté, proposait de nombreux divertissements pour adultes. Les clients de Dreams ont échangé leurs privilèges avec Breathless.
Je n'ai pas apprécié la "white party" organisée sur la plage. Il y avait trop de vent et ils jouaient à des jeux avant que la musique ne commence.
Fantastic resort
Staff: all around excellent at the restaurants and bars
Yard: well kept, neat and tidy
Beach: very clean
Entertainment: so, so. However, Breathless resort next door had plenty of adult entertainment. Guests at Dreams have exchanged privileges with Breathless.
Did not care for the "white party" held at the beach. Too windy and they played games before music starts.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Royal Bavaro: Le Catalonia Royal Bavaro est en effet un lieu de séjour exceptionnel.
Bonjour Victoria, merci encore de m'avoir aidée à réserver mes vacances à Punta Cana. J'avais juste quelques inquiétudes, à savoir (l'eau de la douche dans ma chambre était froide, l'internet était faible et la plage ne cessait de ramasser de la mousse). Le personnel est formidable, l'ambiance est formidable et la nourriture est également formidable. Mis à part ces quelques points négatifs, j'ai passé un bon moment et j'y retournerai l'année prochaine.
Patrick
Catalonia Royal Bavaro is indeed an amazing resort to stay at.
Hi Victoria, Thanks again for helping me to book my vacation in Punta Cana. I had just a few things that was of concern, which was ( the shower water in my room was cold, the internet was weak and beach keep collecting moss). The staff is great, the atmosphere is great and the food is great as well. Apart from the few negatives, I had a good time and will go back next year.
Patrick
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Onyx Resort and Spa: Très bon
Magnifique complexe, très bien entretenu et personnel formidable. Ils dépendent des pourboires, alors soyez gentils. Le buffet était excellent mais aucun des restaurants ne m'a impressionné. Le fait de ne pas pouvoir réserver à l'avance signifie que l'on attend souvent jusqu'à une heure tardive si l'on fait partie d'un grand groupe. La piscine et la rivière lente étaient superbes.
Very good
Beautiful resort, very well kept and staff were great. They do depend on tips though so be kind. Buffet was great but was not impressed by any of the restaurants. Not being able to book times ahead meant often waiting til late if you are in a large group. Pool with lazy river was great.