Occidental Arenas Blancas: Station balnéaire en plein essor

L'Occidental Arenas Blancas est un complexe familial qui a tout pour tout le monde. Les piscines étaient fantastiques et le service aussi. Mais les chambres auraient pu être plus propres et mieux entretenues. Ils oubliaient parfois de mettre des serviettes propres, ou repliaient celles qui avaient déjà été utilisées. Cela dépendait aussi de la personne qui nettoyait les chambres. Les buffets étaient variés et les deux restaurants où nous sommes allés (espagnol et italien) étaient professionnels  [... lire plus]et savoureux. Le buffet près de la plage, La Caribe, proposait un bon déjeuner, mais les oiseaux étaient toujours en train de manger la nourriture. Je pense qu'ils devraient mettre des couvertures et autres sur leur nourriture pour que les oiseaux ne la mangent pas ou ne s'assoient pas dessus. Sinon, je pense vraiment qu'Arenas Blancas est un complexe hôtelier en devenir qui peut être à la hauteur de son voisin Barcelo Solymar.

Up and Coming Resort Occidental Arenas Blancas was a family friendly resort that had everything for everyone. The pools were fantastic & so was their service. But, the rooms could’ve been cleaner & better maintained. They would sometimes forget to put clean towels, or would refold the ones that were already used. It depended on who cleaned the rooms too. The buffets had a variety of food and the two restaurants that we went to (Spanish & Italian) were professional and tasty. The buffet near the beachfront, La Caribe, had a nice lunch, but the birds were always eating the food. I think they should put covers and stuff on their food so that birds don’t eat it or sit around in it. Otherwise, I really believe that Arenas Blancas is an up and coming resort that can live up to its neighbour Barcelo Solymar.

Barcelo Bavaro Palace: Une plage magnifique

Plage magnifique, complexe hôtelier très propre, buffet excellent, cocktails extraordinaires, service excellent, chambres et terrains accessibles aux fauteuils roulants. En revanche, le sable était malheureusement plein de pailles et de bouchons en plastique et l'hôtel autorise les photos avec des animaux exotiques manifestement maltraités (les soigneurs frappaient l'argent sur le nez pour qu'il reste en place et les perroquets avaient les ailes coupées).

Amazing beach Amazing beach, overall clean resort, great buffet food, amazing cocktails, great service, wheelchair accessible rooms and grounds. On the downside, the sand unfortunately was full of plastic straws and caps and they allow photos with exotic animals that are obviously abused (the handlers were hitting the money on the nose to stay put and the parrots had their wings clipped).

Occidental Arenas Blancas: Station très décente !

Cet hôtel dispose de la plus belle plage, à seulement quelques minutes de l'hôtel, avec des eaux bleues claires et du sable doux. La plage a rendu tout ce qui semblait mauvais au début, acceptable. La nourriture était décente, pas mauvaise mais pas géniale, assez pour me permettre de tenir le coup. Le choix principal de nourriture était sous forme de buffet avec différentes variétés, je recommanderais d'apporter vos propres condiments et épices. Les restaurants étaient très agréables, avec de la [... lire plus] musique en direct dans certains cas, et je recommanderais de réserver le jour de l'arrivée. L'hôtel était relativement propre et l'extérieur était magnifique, mais certaines parties présentaient des fuites et des rénovations seraient nécessaires. Le service était bon et tous les employés étaient très gentils et aidaient rapidement en cas de besoin.

Very decent resort! This hotel had the most beautiful beach, only a few short minutes away from the resort, clear blue waters and soft sand. The beach made everything that seemed bad at first, okay. The food was decent, not bad but not the greatest, enough to keep me going. The main selection of food was buffet style with various varieties, I would recommend taking your own condiments and spices. The restaurants were very nice, with live music in some cases and I would recommend booking reservations on the day of arrival. The hotel was relatively clean and the outside looking amazing however some areas were leaking and it could use some renovations. The service was good and all the workers were very kind and promptly helped when needed.

Occidental at Xcaret Destination: Magnifique centre de villégiature !

La nourriture était incroyable, le bar de la piscine était très amusant et le personnel était formidable ! Beaucoup de vie sauvage se promène dans les environs, ce que j'ai trouvé vraiment cool, nous avons pu voir des singes et des iguanes :) la plage était également très belle. Ce que j'ai préféré, c'est l'excursion en catamaran/plongée en apnée ! Je la recommanderais sans hésiter. J'aimerais beaucoup retourner dans ce complexe !

Beautiful resort! Food was incredible, the pool bar was super fun and the staff was amazing! Lots of wild life walking around which I thought was really cool, we got to see some monkeys and iguanas :) the beach was also very beautiful. My favourite part was the catamaran/snorkeling excursion! Would definitely recommend that. I would love to go back to this resort!

Barcelo Maya Caribe: Barcelo Maya

C'était un très beau complexe hôtelier bien entretenu. Très grand et toujours une chaise libre pour s'asseoir près de la piscine ou de la plage. J'ai aimé le design du hall principal avec le centre commercial et le bar des sports. La boîte de nuit pour adultes était très amusante et il y avait beaucoup de monde.

Was very nice resort well kept. Very large in size and always had an open chair to sit near pool or beach. Liked the design of main lobby with mall and great style of sports bar. The night club on resort for adults was lots of fun and had good amount of people .

Occidental Punta Cana: Niveau royal à l'Occendental : Fabuleux

J'y étais du 17 mai au 24 mai 2018. Mon séjour a été parfait : la chambre (ils m'ont donné une suite), la salle à manger, la nourriture, le service, la plage privée : tout était parfait. Le seul bémol, à cette époque il y avait des algues dans l'eau, mais nous avons pu nous baigner quand même. Je recommande le niveau Royal, mais je n'irais pas dans le resort normal, car le buffet n'est pas à mon goût. J'ai remarqué qu'à cette période de l'année, il y avait beaucoup de chaises libres sur la sec [... lire plus]tion régulière de la plage.

Royal level at Occendental: Fabulous I was there from May 17th to May 24 2018. My stay was just perfect: the room (they gave me a suite), the dining room, the food, the service, the private beach: everything was perfect. The only turndown, at that time there were algue in the water, but we could swim anyway. I recommand Royal level, but I would not go to the regular resort, because the buffet is not at my taste. I noticed that at that time of the year there were plenty of free chairs on the regular section of the beach.

Barcelo Solymar: Ce n'est pas ce à quoi j'étais habitué

Séjourné à Solymar mai 2017 et novembre 2017 les deux séjours étaient super... donc nous avons décidé d'y retourner le 17 mai 2018. Reno’s à la zone du buffet sont presque terminés, la piscine principale a été fermée pendant deux jours parce qu'elle avait besoin d'être nettoyée car elle était verte quand nous sommes arrivés... le bar de la piscine principale a été fermé pendant trois jours. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant deux jours, même après nous être plaints le quatrième jour que [... lire plus] nous n'avions pas d'eau courante. Le snack bar 24 heures sur 24 est maintenant au restaurant Mariachi à l'Arenas blancas et le service était mauvais. Le pire, c'est que les employés demandent toujours des pourboires alors que vous devez vous servir vous-même. Je ne pense pas qu'ils comprennent qu'un pourboire est donné en fonction du service. Les cartes étaient toutes bonnes, surtout celle aux fruits de mer. J'avais déjà réservé un voyage en juin et je le redoute maintenant après ce voyage.Une nuit, mon amie a été suivie jusqu'à sa chambre par un homme alors qu'il n'y avait pas de sécurité sur le terrain, nous l'avons rattrapée et lui avons demandé ce qu'il faisait et il est parti, nous avons ensuite signalé l'incident à la réception. Lorsque l'on dépense plus d'un millier d'euros pour un voyage à Cuba, il serait bon d'être regardé par le personnel... J'ai trouvé que les Cubains que nous avons hébergés au resort étaient mieux traités, ce qui est très bien, j'aimerais seulement être servi de la même manière.

Not what I was use to Stayed at Solymar May 2017 and November 2017 both stays were great... so we decided to go back May 17 2018. Reno’s to the buffet area are almost completed, the main pool was closed for two days cause it needed to be cleaned since it was green when we got there... the pool bar at the main pool was closed for three days. We had no hot water for two days even after complaining on the 4 day we had no running water. The 24 hr snack bar is now at the Mariachi restaurant at the Arenas blancas and the service was bad. The worst part is the workers are always asking for tips when you have to serve yourself. I don’t think they understand that a tip is given based on the service. The al le cartes were all good especially the seafood one. I had already booked a trip back in June and I’m now dreading it after my this trip.one night my friend was followed to her room by a man as there was no security walking the grounds, we caught up to her and ask him what he was doing and he took off, we later reported the incident to reception. When spending over 1k on a Cuba trip, would be nice to be looked at by the staff... I found that the Cuban’s that we’re staying at the resort were treating better which is fine I’d only like to be served in the same manner.

Barcelo Maya Caribe: Tout ce dont vous avez besoin et plus encore

Barcelo offre tout ce que l'on peut attendre d'un centre de villégiature. Vous n'avez presque pas besoin de quitter les lieux. Il y a bien sûr de belles piscines et de belles plages, mais Barcelo dispose également d'un bowling, d'une salle de sport, d'un spa, d'un mini-golf, d'un centre commercial et d'une maison hantée. Par conséquent, s'il pleut par hasard, il y a toujours de quoi s'occuper. Tous les membres du personnel avec lesquels j'ai eu des contacts ont été serviables et arrangeants. Un  [... lire plus]endroit idéal pour passer une semaine ou deux !

Everything you need plus more Barcelo has everything you could want in a resort. You almost don't even need to leave the grounds. They have beautiful pools and beaches of course but additionally Barcelo has a bowling alley, gym, spa, mini golf course, mall and a haunted house. Hence, if by chance it rains there is still plenty to keep one occupied. Every staff member I interacted with was helpful and accommodating. Great place to spend a week or two!!

Palma Real: Terrible station sans service

Pas de service....pas de nourriture laissée....accès handicapé verrouillé donc impossible de l'utiliser. J'ai dû acheter de la bière parce que personne ne voulait me servir pendant la semaine cubaine. Mère malade et handicapée... ne pouvait pas louer une chambre... ne lui permettait pas de manger en dehors du restaurant. Très en colère pendant tout le voyage.

Terrible no service resort No service....no food left....handicap access locked up so couldnt use it. Had to buy beer because no one would serve me wgen cuban week was on. Sick mother with disability...couldnt leace room...wouldnt allow her to gave food outside of restaurant. Very angry over entire trip.

Allegro Cozumel: le meilleur complexe hôtelier de tous les temps

l'Allegro a été une expérience extraordinaire. Le personnel était serviable, (pas seulement à la réception, mais tout le personnel autour était désireux d'aider) les gens qui y travaillent sont très motivés - tout le personnel dans les restaurants ou le bar n'a jamais demandé de pourboires, il a juste travaillé dur. il y a eu beaucoup de mauvaises critiques sur la nourriture, mais pour ma part, je pense que la nourriture n'était pas mauvaise du tout, un peu répétitive mais c'était bon. il y a  [... lire plus]eu un petit problème le deuxième jour de mon séjour, il y avait une forte pluie et nous avions une chambre de base (chambre supérieure), donc la pluie coulait à flots à l'intérieur de notre chambre car les chambres sont toutes de style hutte. mais ils ont changé notre chambre immédiatement et nous ont surclassés dans une chambre premier club avec tous les équipements. cependant, lorsque nous avons dû changer de chambre, ils ne nous ont pas aidés à nous déplacer et nous étions sous la pluie à la recherche d'une chambre premier club (c'était un peu frustrant). après cet incident, nous n'avons pas eu d'autres raisons de nous plaindre. nous n'avons pas pris ce forfait et nous l'avons regretté plus tard car le snorkeling et la plongée sous-marine nous ont coûté plus du double de ce qui nous était proposé au comptoir de l'aéroport (quand vous existez). je pense qu'Allegro est le meilleur choix si vous voulez le meilleur rapport qualité-prix. j'ai vraiment l'impression que le personnel est très motivé pour servir le client. ma seule recommandation à l'hôtel est qu'ils fassent quelque chose pour le toit car quand il pleut, il y a des fuites d'eau partout, même dans les restaurants.

best resort ever allegro was an amazing experience . the staffs were helpful,( not just in front desk but any staff around was eager to help ) the people working there are very motivated - all the staffs in the restaurants or bar never fetching for tips , just working hard. there was a lot of bad review about the food but for me i think the food was not bad at all, little repetitive but its was good. there was one little problem on the second day of my stay, there was a heavy rain and we had a basic room( superior room) so the rain was pouring inside our room as the rooms are all hut style. but changed our room immediately and upgraded us to a first club room with all the facilities. however when we had to switch room they did not help us to move and we were in rain looking for a first club room ( it was little frustrating). after that incident there were nothing else to complain about. also if you are looking to do activities just buy a package that the people in the airport offer u in the little counter, trust me that's the best deal. we did not get that package and regretted later as the snorkeling and scuba divining cost us more than double of what we were offered in the airport counter( when you exist). i think allegro is the best choice if you want the best value for money. i really feel the staffs were very motivated to serve the customer. my only recommendation to the hotel is that they do something about the roof as when it rains it leak water everywhere even in the restaurants.

Palma Real: Station moyenne

Le personnel est très sympathique. La nourriture était étonnamment bonne. Il y avait une bonne variété de choix. Nous avons été contactés pour savoir à quel endroit nous voulions que notre chambre soit située, la piscine calme ou la piscine active. Nous avons demandé la zone de la piscine tranquille. On ne nous a pas dit qu'il y avait un club sur le resort qui ouvrait à 23h jusqu'à 3h du matin, et qui se trouvait juste en face de notre chambre. Nous ne recherchions pas le calme pendant la journé [... lire plus]e, nous étions plus inquiets pour la nuit. Les portes des chambres doivent être claquées pour être fermées correctement. Si vous souhaitez vous reposer et vous détendre, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Le bruit était le pire que nous ayons jamais connu la nuit, presque toute la nuit. Il n'y a pas beaucoup de repos. Les piscines n'étaient pas propres et il y avait des champignons verts tout autour. Je n'irais pas dans la piscine. Il y avait aussi beaucoup de morceaux de céramique manquants dans la piscine. On m'a dit qu'ils travaillaient à l'amélioration du complexe. Il y a un long chemin à parcourir avant que je n'envisage d'y retourner.

Average Resort The staff were very nice. The food was surprisingly good. There was a good variety to choose from. We were contacted concerning which area we would want our room to be by, the quiet pool or the active pool area. We requested the quiet pool area. We were not told that there is a club on the resort that opens at 11pm until 3am, which was directly across from our room. We were not looking for quiet during the day, we were more concerned for the night. The doors to the rooms need to be slammed shut in order to be closed properly. If you want rest and relaxation, this is not the resort to go to. The noise factor was the worst that we have ever experienced at night, almost all night. Not much rest. The pools were not clean and had green fungus all around. I wouldn't go into the pool. There was a lot of missing pieces of ceramic in the pool also. I was told that they were working to improve the resort. There is a long way to go before I will ever think about going back.

Barcelo Maya Colonial: Magnifique station, personnel extraordinaire, vacances parfaites !

Le centre de villégiature était extraordinaire. Les piscines étaient parfaites et immenses. La nourriture était excellente. La station était grande mais tout ce que vous avez besoin était proche. Wifi n'était’t inclus (seul down fall) grands travailleurs. Station propre. Bons spectacles le soir avec différents groupes de personnes. Tous les palmiers autour étaient magnifiques. Il y avait un spectacle de dauphins ainsi qu'un centre commercial, un bowling, etc. Dans l'ensemble, un centre de v [... lire plus]illégiature extraordinaire. Je reviendrais certainement au Barcelo !

Beautiful resort, amazing workers, perfect vacation! The resort was amazing. The pools were perfect and huge. The food was super good. The resort was big but everything you needed was close. Wifi wasn’t included (only down fall) great workers. Clean resort. Good shows at night with different groups of people. All the palm trees around were beautiful. Had a dolphin show as well as a mall, bowling alley, etc. All in all, amazing resort. Would definitely come back to the Barcelo!

Occidental Punta Cana: nous avons absolument adoré ce centre de villégiature !

Le terrain était magnifiquement entretenu. Les salles de bains étaient nettoyées régulièrement. La piscine était magnifique, avec de nombreuses chaises longues. La plage était incroyable et débarrassée des algues. Les chambres étaient bien nettoyées tous les jours et le personnel s'assurait toujours qu'il y avait du café pour la cafetière. Le restaurant oriental était parfait, avec une généreuse portion de canard laqué succulent accompagné de légumes rôtis. Il y avait beaucoup d'excursions  [... lire plus]à choisir et il y en avait pour tous les goûts. Attention à la tyrolienne. On nous a dit qu'il y avait 5-6 minutes de marche entre certaines plateformes. En fait, il s'agit plutôt d'une randonnée de 5 à 6 minutes en montée ! Malgré cela, l'expérience a été exaltante. Les animations nocturnes étaient très professionnelles et énergiques, d'excellents spectacles tous les soirs ! Bien qu'il s'agisse d'un grand complexe, il est bien agencé et tout était facile à trouver. La seule chose qui manquait, c'était des sourires, surtout à la réception. Dans l'ensemble, une expérience extraordinaire.

absolutely loved this resort! Grounds were beautifully maintained. Bathrooms were cleaned regularly. Pool was amazing, lots of lounge chairs available. Beach was incredible and kept cleared of seaweed. Rooms were well cleaned daily and staff always made sure there was coffee for the coffee maker. Oriental restaurant was perfect-had generous serving of succulent Peking duck with roasted veggies. There was lots of excursions to choose from with something for everyone. Warning about the ziplining. Was told there was a 5-6 minute walk between some of the platforms. Turns out it was more of a 5-6 minute uphill hike! Despite this, the experience was exhilarating. Nightly entertainment was very professional and energetic, excellent shows every night! Although a large resort, it is well laid out and everything was easy to find. Only thing missing were smiles, especially at the front desk. Overall, an amazing experience.

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Bonne taille, beaucoup de choses à offrir, une salle de sport extraordinaire avec un personnel formidable. Nous sommes allés plusieurs fois dans ce complexe et nous y reviendrons. Les restaurants sont assez bons et nous sommes reconnaissants aux serveurs de nous avoir fait découvrir le processus complet de préparation du café espagnol et mexicain. Le service peut devenir difficile pendant les mois les plus chargés, nous recommandons donc plus de personnel pendant ces périodes. Par exemple au bar [... lire plus], à la piscine, à la réception et au restaurant. Nous sommes des personnes patientes, d'autres ne le sont peut-être pas... Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience.

Great resort Good size,a lot to offer,amazing gym with great personnel. We been to this resort a few times and will come back. The restaurants are pretty good and we are thankful to the waiters for introducing us to the complere process of making Spanish and Mexican coffee. Service can get challenging on the busy months so we recommend more personnel during those periods. Such as bar pools,reception and restaurants. We are patient people others might not be.Overall a good experience .

Occidental Arenas Blancas: La station a besoin de beaucoup de soins

Le complexe était propre. Mais il y avait beaucoup de problèmes de construction. J'ai séjourné au dernier étage. Chaque fois qu'il pleuvait (tous les jours), le toit fuyait dans les couloirs. L'eau s'écoulait alors dans les chambres. Les femmes de chambre essayaient de la contenir en posant de vieilles serviettes un peu partout. Mais c'était sans arrêt. Il n'y avait plus de vaisselle tous les soirs et les serviettes étaient rares. Pas une seule fois ils n'ont remplacé les serviettes  [... lire plus]dans la chambre. Le personnel était sympathique et arrangeant, à l'exception des employés de la réception. Ils semblaient ne pas s'intéresser à quoi que ce soit. Je n'y séjournerais plus jamais et ne recommanderais à personne de le faire non plus. Je suis assez facile à vivre et je n'attends pas grand-chose. Juste ce resort n'a pas l'air de se tenir au courant des nécessités.

Resort needs lots of TLC The resort was clean. But had a lot of building issues. I stayed on the top floor. Every time it rained (everyday) the roof would leak in the hallways. Then water was running into the rooms. The maids tried to contain it for the most part by laying old towels everywhere. But it was non stop. They’d run out of dishes every night and towels were scarce. Not once did they replace the towels in the room. Staff was friendly and accommodating except for the front desk people. They seemed uninterested in anything. I wouldn’t stay there again or reccomend anyone to either. I’m pretty easy going and don’t expect much. Just this resort didn’t seem to keep up with the necessities.

Palma Real: Un excellent rapport qualité-prix

L'enregistrement a été très rapide car il n'y avait que moi et un autre gars qui descendait du bus c'est la quatrième fois que je séjourne ici, toujours bon marché, on en a pour son argent Certains membres du personnel du bar sont tout simplement impolis, ils ne sourient pas, ne disent pas qu'ils sont les bienvenus et s'attendent à recevoir un pourboire mon plus gros problème est que j'aimerais que le bar du hall soit toujours ouvert 24/7, tout le monde n'aime pas aller dans ce club b [... lire plus]ruyant et ridicule de la Havane tous les soirs La nourriture est médiocre comme partout à Cuba Les piscines/plages sont superbes bien sûr Ma chambre était bien J'ai toujours rencontré des gens géniaux ici et des gens pourris bien sûr lol Je ne reviendrai probablement pas ici, mais ce n'est pas une critique de l'hôtel, c'est juste que j'ai un peu oublié Varedejo maintenant

Great bang for you buck Check in was super fast as it was only me and one other guy getting off the bus 4th Time staying here, Always cheap get what you pay for Some of the bar staff are just straight up rude don't smile or say your welcome or nothing and expect a tip, Yet some of the bar staff are fantastic super nice my biggest issue wish the lobby bar was still open 24/7, not everyone likes going to that loud ridiculous Havana club every night The food is meh like every where in cuba Pools/Beaches great of course My room was fine Always meet great people here and some crappy ones of course lol Probably wont return here but that's not a knock on the hotel ,just kinda over Varedejo now

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Grande propriété avec beaucoup de commodités. Nombreux restaurants et bars. Les chambres sont spacieuses. Personnel aimable et serviable. Beaucoup de choses à faire, le centre de remise en forme est bien. Divertissements tous les soirs, activités pour enfants également disponibles.

Great resort Large property with lots of amenities. Lots of restaurants and bars. Rooms are spacious. Friendly, helpful staff. Lots to do, fitness center is good. Entertainment every night, kids activities also available.

Palma Real: Bon centre de villégiature

Bon complexe économique... personnel propre et travailleur.....lobby il a plu un jour... mais bon prix et pratique pour le centre-ville et le Beatles bar... belle plage de l'autre côté de la rue... les chambres étaient propres sinon délabrées... mais dans l'ensemble c'était un bon séjour..

Good resort Good economical resort...clean and hard-working staff.....lobby got rained out one day..but good price and convenient to downtown and the Beatles bar...nice beach accross the street...rooms were clean if not run down...but overall was a great stay

Palma Real: Bon rapport qualité-prix

C'est la troisième fois que je viens au centre de villégiature. Je savais à quoi m'attendre. Offre de dernière minute. Très proche de tout ce qui se passe en ville. Raison du choix. Nouvelle direction. J'ai remarqué quelques réparations cosmétiques. Le personnel de nettoyage était toujours là pour veiller à la propreté des lieux. Il semble que le service à la clientèle ait été amélioré. Le personnel était beaucoup plus amical. Le personnel de service était fantastique. La nourriture était corre [... lire plus]cte. On trouvait toujours quelque chose à manger. Excellents restaurants à quelques pas de l'hôtel. Bâtiment quatre. La chambre était très propre mais avait besoin de quelques travaux. Les ascenseurs des clients ne fonctionnent pas dans tous les bâtiments. Changement dans les heures d'ouverture du bar. Maintenant accès direct à la discothèque - didn’t go. Le bar du hall d'entrée a fermé à 23h. Black & White dans le bâtiment 4, de 5h30 à 20h. Bâtiment n°1 de 10h à 17h - meilleur café espagnol. N'y allez pas aux alentours de la fête des mères. Les locaux bénéficient d'un tarif avantageux pour le week-end. L'endroit était bondé quand nous sommes partis. On se serait cru en vacances de printemps. J'y retournerais mais pas la même semaine. Vieille station qui a besoin de travaux. Il serait intéressant de voir s'il y a plus de changements sous la nouvelle direction. La direction était visible toute la semaine. Ils faisaient des enquêtes de satisfaction auprès des clients. 14ème voyage à Cuba.

Good Value for price Third time to resort. Knew what to expect. Last minute deal. Very close to everything in town. Reason for choosing. Under new management. Noticed some cosmetic fixes. Cleaning staff were always around keeping things clean. Seemed to be upping the customer service. Staff were much friendlier. Wait staff were fantastic. Food was okay. Could always find something to eat. Great restaurants within walking distance of hotel. Building four. Room was very clean but needed some work. Guest elevators not working in any buildings. Change in bar hours. Now direct access to disco - didn’t go. Lobby bar closed at 11pm. Black & White in building #4, 5:30om-8pm. Building #1 10-5 - best Spanish coffee. Don’t go around Mother’s Day. Locals get cheap rate for weekend. Place was packed when we left. It was like spring break. Would go back but not same week. Old resort that needs work. Be interesting to see if more changes under new management. Management was visable all week. They were doing customer satisfaction surveys. 14th trip to Cuba.

Barcelo Solymar: Il s'agissait essentiellement d'un centre de villégiature

La plage était fantastique. Nous avons utilisé la piscine de l'hôtel frère. La nourriture dans les deux hôtels était bonne. Nous aimerions avoir plus d'informations sur les équipements de l'hôtel. Notre chambre n'avait pas toutes les lumières en état de marche et nous l'avons signalé, mais au moment où nous sommes partis, cela n'avait toujours pas été réparé.

Was basically a party resort Beach was fantastic. Used the pool at the sister resort.food at both resorts was good. would like better info about the amenities on the resort. Our room didn't have all the lights working and we reported it but by the time we left it still hadn't been fixed.