Our Verified Customer Rating 4.1

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(10208 sur 11330 Commentaires)

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Wayne  - 

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Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station balnéaire

Le seul point négatif était le service de ménage : pas de remplacement du papier toilette, pas assez de serviettes, le réfrigérateur n'était pas réapprovisionné en eau.

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Private  - 

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Bahia Principe Escape Ambar: C'était bien

Les équipements étaient 10/10 mais le service était meilleur dans beaucoup d'autres endroits tropicaux/caraïbes où j'ai séjourné. Je ne sais pas exactement pourquoi nous avons eu cette expérience puisque l'hôtel était si bien noté, mais nous avons souvent été ignorés par le personnel de l'hôtel et ils semblaient ne pas vouloir être là.

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KimC  - 

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Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Beautiful Resort

Cette station est magnifique et la nuit, elle l'est encore plus. Il est très grand ! Il devrait y avoir un service de boissons sur la plage et plus autour de la piscine. Les divertissements étaient bons mais il semble que ce soit le même type de spectacle tous les soirs, mais les danseurs sont excellents. La nourriture était bonne, meilleure que prévu. Je recommanderais certainement ce complexe.

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Private  - 

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Barcelo Bavaro Palace: Bon centre de villégiature

C'est un complexe bien situé, assez bien aménagé, avec de bonnes installations comme les piscines, la plage, le club pour enfants, les courts de tennis, etc Il faut être proactif pour garder ces installations propres. La nourriture dans les restaurants doit être bien cuisinée et doit être variée.

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Heather  - 

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Bahia Principe Escape Aquamarine: L'air fatigué..

L'hôtel est fatigué, en particulier les chambres, qui ont besoin d'être rénovées. La piscine est en bon état, tout comme le Foyer. La nourriture dans l'ensemble n'est pas la meilleure, en particulier le Steak House. Le buffet était probablement la meilleure nourriture. Le service client n'est pas aussi bon qu'il y a 4/5 ans.

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Django One  - 

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Dreams Onyx Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique

Personnel : excellent dans les restaurants et les bars Cour : bien entretenue, propre et bien rangée Plage : très propre Divertissements : un peu, beaucoup. Cependant, l'hôtel Breathless, situé juste à côté, proposait de nombreux divertissements pour adultes. Les clients de Dreams ont échangé leurs privilèges avec Breathless. Je n'ai pas apprécié la "white party" organisée sur la plage. Il y avait trop de vent et ils jouaient à des jeux avant que la musique ne commence.

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Private  - 

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Catalonia Royal Bavaro: Le Catalonia Royal Bavaro est en effet un lieu de séjour exceptionnel.

Bonjour Victoria, merci encore de m'avoir aidée à réserver mes vacances à Punta Cana. J'avais juste quelques inquiétudes, à savoir (l'eau de la douche dans ma chambre était froide, l'internet était faible et la plage ne cessait de ramasser de la mousse). Le personnel est formidable, l'ambiance est formidable et la nourriture est également formidable. Mis à part ces quelques points négatifs, j'ai passé un bon moment et j'y retournerai l'année prochaine. Patrick

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Private  - 

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Dreams Onyx Resort and Spa: Très bon

Magnifique complexe, très bien entretenu et personnel formidable. Ils dépendent des pourboires, alors soyez gentils. Le buffet était excellent mais aucun des restaurants ne m'a impressionné. Le fait de ne pas pouvoir réserver à l'avance signifie que l'on attend souvent jusqu'à une heure tardive si l'on fait partie d'un grand groupe. La piscine et la rivière lente étaient superbes.

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Cheryl  - 

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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Magnifique centre de villégiature, mais qui a besoin d'être amélioré

Les terrains de l'hôtel sont propres et bien entretenus. 8/10 L'agencement de l'hôtel est très facile à manœuvrer. 8/10 La nourriture dans les restaurants est bonne mais pourrait être meilleure, 6/10 La plage est horrible, les chaises longues ont toutes besoin d'être remplacées. 1/10 Le hall d'entrée est magnifique. 10/10 L'enregistrement et la sortie Privilège devraient avoir des bureaux séparés pour les adultes seulement 5/10 Les chambres sont très belles 8/10 C'est au niveau du person [... lire plus]

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Gorf80  - 

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Bahia Principe Explore Punta Cana: En deçà des attentes

Je passe habituellement mes vacances à Cuba, mais j'ai pensé donner une chance à la République démocratique du Congo. L'enregistrement a été lent. On nous déplaçait sans cesse vers de nouvelles files d'attente, puis on nous ignorait. Nous sommes finalement arrivés dans notre chambre, et elle n'avait pas été nettoyée par les derniers clients. Nous avons trouvé leurs vêtements dans les tiroirs. Lorsque le plafond fuyait, nous avons appelé le service d'entretien qui n'est jamais venu. Il n'y a p [... lire plus]

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Private  - 

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Caribe Deluxe Princess: Grand centre de villégiature

C'est un excellent complexe hôtelier qui offre tout le confort nécessaire. Beaucoup de personnel disponible pour fournir de l'aide. Très amical. Très propre. Il aurait pu y avoir des animations en soirée dans les théâtres.

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Private  - 

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Majestic Elegance Punta Cana: Très beau centre de villégiature

C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Nous avons séjourné dans les trois (Colonial, elegance et Mirage) qui sont tous très agréables mais dont le prix est bien sûr plus élevé. La nourriture était bonne et aucun d'entre nous n'a eu de problème. Nous avons pris le petit déjeuner au buffet principal et le déjeuner au buffet de la plage. La plage, comme d'habitude, est fantastique et il n'y a pas ou très peu d'algues à cette époque de l'année (mi-décembre). Nous n'avons pas assi [... lire plus]

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Private  - 

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Bahia Principe Escape Aquamarine: Belle station balnéaire

Nous avons aimé le fait qu'il s'agisse d'un hôtel réservé aux adultes. Station propre. Beaucoup de restaurants à la carte. Ils étaient bons et corrects. Les restaurants étaient magnifiques mais la nourriture ne coïncidait pas Certaines personnes ont vraiment aimé la nourriture mais c'était ok pour nous. Le service était excellent. Les chambres étaient très propres mais datées. Ils auraient pu utiliser plus de personnel pour servir autour de la piscine car nous devions toujours aller chercher nos [... lire plus]

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Peter  - 

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Majestic Elegance Punta Cana: Déçu

Nous sommes arrivés à Punta Cana Majestic Elegance le 3 décembre 2023 avec WestJet Vacations pour un séjour d'une semaine. C'est sans aucun doute le plus bel hôtel dans lequel nous avons séjourné, et nous avons beaucoup voyagé ces 30 dernières années dans les Caraïbes pour les vacances. Les points forts : Design époustouflant de l'hôtel et de tous ses environs tels que les restaurants, les jardins, les piscines, le théâtre, etc. Un personnel très amical et attentif qui nous aide du mieux qu'i [... lire plus]

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Ken27  - 

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Ocean Blue and Sand: Vacances très relaxantes. Superbe

A aimé ; Mikes Coffee - décor merveilleux, attention aux détails de la part du personnel, qualité des cafés et des pâtisseries superbe. Cabane à glaces et machine à pop-corn en soirée Route 99 (poitrine de bœuf, ailes de poulet et salade), restaurants italien, mexicain et Hibachi Sensai merveilleux. La soirée internationale au buffet... de très bons fromages et un grand choix au buffet en ont fait un excellent dîner. Piscines très propres, déjeuner à la plage très complet. Chambres très pro [... lire plus]

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Donna  - 

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Ocean Blue and Sand: Fidèle à son nom OCEAN BLUE

J'ai adoré cet hôtel qui répondait à toutes les attentes. Belle plage, super café Mike's. Glacier, belles chambres, terrain bien entretenu, personnel sympathique, groupe d'animation génial et nourriture délicieuse et variée.

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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Ce n'est pas un centre de villégiature 4 étoiles

La chambre que nous avons occupée aurait besoin de plus de nettoyage et l'air conditionné n'a rien fait. L'hôtel est censé être rénové mais il semble qu'il doive l'être à nouveau. La nourriture est la même que dans n'importe quel autre hôtel de Bavaro et je suis sûr qu'ils s'approvisionnent tous auprès des mêmes fournisseurs. Le service était vraiment bon. La plage n'est pas le sable blanc de Bavaro, mais elle est quand même bien.

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Urscilla  - 

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Bahia Principe Explore Legend: N'a pas eu une bonne expérience

Peu de nourriture pour les végétariens... nous n'avons mangé que du riz et des haricots pour le déjeuner et le dîner jour après jour. Nous n'avons donc pas vraiment apprécié notre séjour. De plus, il n'y avait pas de gel douche et pas assez de serviettes dans la salle de bain. Nous devions sans cesse appeler la réception pour qu'elle nous en apporte. La majorité du personnel ne comprend pas l'anglais, même le personnel de la réception ne comprend pas l'anglais, ce qui était très frustrant...

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Barb  - 

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Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était la première fois que nous séjournions au Hard Rock Hotel and Casino. Il y en a pour tous les goûts. Dans l'hôtel, il y a des salles d'évasion, un bowling, une salle d'arcade, une salle de réalité virtuelle, un Lazor Tag et un mini-golf. Il y a même un glacier ! Les terrains et les piscines sont magnifiques. Le personnel est très serviable et amical. Notre chambre était incroyable. Très spacieuse et propre. La salle de bain était presque aussi grande que le reste de la suite. Je suis sûr  [... lire plus]

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Tropical Deluxe Princess: Paradis tropical

Les piscines et les espaces publics étaient constamment entretenus. Notre chambre était superbe. Le personnel était désireux de plaire et très serviable. Les seuls inconvénients sont les puces de sable et l'animation de la piscine qui était assez bruyante à l'heure de la sieste. Nous n'avons pas assisté aux spectacles nocturnes car ils commençaient trop tard pour nous.

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