Gran Muthu Imperial: Plus jamais

Premier (et dernier) séjour au Gran Muthu imperial à Cuba la semaine dernière. L'hôtel est délabré, on a pris une chambre qui puait la moisissure, il a fallu convaincre mais on a fini par obtenir une autre chambre. Le ménage n'a pas changé les draps de toute la semaine, même chose pour les serviettes et les serviettes de piscine. La nourriture était rare et très répétitive (je comprends que c'est Cuba et qu'il faut s'attendre à de la mauvaise nourriture). Les piscines étaient sales

Never again First (and last) time staying st the Gran Muthu imperial in Cuba last week. Hotel is run down, checked into a room that stank like mold, took some convincing but eventually got another room. Housekeeping didn’t change the sheets the entire week, same with towels and pool towels. Food was sparse and very repetitive (I understand it’s Cuba and bad food is to be expected). Pools were dirty

Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire

La station est tout simplement magnifique, très propre, les employés très sympathiques, tout ce qui était nécessaire était immédiatement pris en charge, j'ai adoré cela, MAIS la restauration est horrible, des mouches partout sur la nourriture et les tables, elles sont même venues sur les mains et le visage partout où elles pouvaient, elles ne voulaient pas manger la nourriture, juste couvertes de mouches, quelle honte, quelque chose doit être fait pour se débarrasser de cela, la plage était égal [... lire plus]ement magnifique, en dehors de la restauration, cela aurait été une semaine formidable.je recommanderais cette station sauf pour la restauration, désolé pour cela, mangez la nourriture qu'ils cuisinent devant vous.

Beautiful resort The resort is just beautiful,very clean very friendly working people,anything needed got on it rite away,luved that,BUT dinning is horrid,flies all over the food and tables,they even came on hands face anywhere they could,didnt want to eat the food,just covered in flies,what a shame,something has to be done to get rid of that,beach was also beautiful,other than dinning it would of been a great week.I would recommend this resort except for dinning,sorry for that,eat food that they cook infront of you.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Excellent

Tout était parfait et la nourriture était excellente. Pas de problème de pénurie. Excellente première navigation à l'étranger...............................................................................................................................................................................................................................

Everything was great with excellent food. No shortage issues. Great first vavation overseas...............................................................................................................................................................................................................................

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Nourriture et hospitalité excellentes.

La section du Sanctuaire réservée aux adultes et dotée d'une plage privée est un peu petite et inégale, mais heureusement, la section principale réservée aux familles, Grand Memories, située à une très courte distance de marche, est beaucoup plus grande, plus animée et plus active. La nourriture était au-delà des attentes, ayant été à l'autre bout de l'île deux fois dans le passé. Aucun problème de pénurie de nourriture, seulement du Cola à deux reprises. Buffet aussi bon que l'on peut s'y atte [... lire plus]ndre ou le souhaiter. Excellents en-cas et nourriture au snack bar 24 heures sur 24. Bar principal ouvert 24 heures sur 24 également. Le bus hop on hop off à 5 $ par jour pour Varadero et les 40 stations voisines était un excellent moyen de sortir de la station. Les températures étaient un peu chaudes, 35 degrés à la fin du mois de mai, et en dehors de la saison. Plages magnifiques, comme prévu. Les billets en dollars américains et canadiens sont acceptés. Pas de pièces de monnaie. Le meilleur voyage jusqu'à présent sur les 3 à Cuba.

Great Food and hospitality. The Adult Only section of Sanctuary with private beach section is a bit small and uneventfull, but thankfully the main "Family" section called Grand Memories located a verry short walking distance away was much bigger, busier and active. Food was above and beyond expectations having been to the other end of the island twice in the past. No issues with food shortages.Only Cola on two occasions. Buffet as good as can be expected or wished for. Great snacks and food at the snack bar 24 hrs a day. Main bar open 24 hrs also. The hop on hop off bus at $5.00 per day to Varadero and along the over 40 neighbouring resorts was a Great feature to get off the resort. Temperatures were a bit hot , 35 degrees in late May though, and being off season. Beautiful beaches as expected. USA and Cdn dollar bills accepted. Not coins though. Best trip so far out of 3 to Cuba.

Melia Cayo Coco: Tammy beamish

C'est un agent extraordinaire avec lequel j'ai traité. Elle était si expérimentée et si amicale. Merci de nous avoir aidés pour notre voyage à Cuba. Le Melia Cayo Coco était charmant. Nous continuerons à appeler Tammy pour tous nos besoins de voyage. C'est grâce à elle que notre voyage a été un succès.

What an amazing agent to deal with. She was so experienced and friendly. Thank you for helping us with our trip to Cuba. Melia Cayo coco was lovely. We will co to use to call Tammy for all our travel needs. She is the reason our trip was so successful.

Grand Memories Holguin: Expérience supérieure

Un nouveau complexe charmant et assez grand, en fait 2 complexes en un. De nombreuses piscines, des salles à manger, une grande plage et de nouveaux magasins et lieux de divertissement intéressants à moins de 200 mètres. Il est en excellent état, entretenu par un personnel merveilleux. Les deux heures de trajet depuis l'aéroport se sont déroulées à la lumière du jour et offrent une vue magnifique sur la ville et la campagne.

Superior experience A lovely new, quite large resort, in fact 2 resorts in one. Many pools, dining rooms, generous beach and interesting new shops & entertainment facility within 200 yds. It is in excellent condition, kept so by a marvelous staff. The 2 hour ride from the airport was in daylight and provides a wonderful view of both town and countryside.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Grand centre de villégiature

Memories sanctuary est un complexe charmant et propre, les chambres sont spacieuses, la plage est belle, un peu d'algues et de rochers, mais à part ça, c'est bien La sélection de nourriture était bien aussi, je n'ai pas été affamé. Beaucoup de marche entre la chambre et le hall, pas de café dans la chambre mais un excellent café glacé dans le hall. J'ai apprécié le bar climatisé du hall d'entrée le soir.

Great Resort Memories sanctuary is a lovely clean resort, rooms are spacious the beach is nice a bit of seaweed and rock but other than that it is okay Food selection was okay as well I didn't starve. A lot of walking from room to lobby no coffee in the room but great ice coffee at the lobby. Enjoyed the air conditioned bar lobby nightly.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Sanctuaire

L'équipe au sol a travaillé dur pour assurer la maintenance. Les chambres étaient belles et propres. Le personnel de nettoyage était formidable. Le personnel était très poli. Les boissons étaient limitées. La nourriture était limitée mais bonne. La plage était propre. Les piscines étaient propres. Le personnel du bar était bon.

Sanctuary Ground crew worked hard on maintaining. Rooms were nice and clean. Cleaning staff were amazing. Staff were very polite. Drinks were limited. Food was limited but good. Beach was clean. Pools were kept clean. Bar staff were good.

Paradisus Rio De Oro: Beautiful Resort

La nourriture, le terrain, les chambres, la piscine et surtout la plage étaient magnifiques. Je dois surtout dire que le réceptionniste Julio Cesar a été d'une grande aide du moment où je suis arrivé jusqu'au moment où je suis parti, il a répondu à toutes mes questions avec une telle gentillesse et une telle attention tout en étant très professionnel et doit être récompensé, je suis surpris qu'il n'ait pas été promu superviseur/manager car il a toutes les qualités pour l'être.

The food/grounds/ the rooms/ the pool and especially the beach was stunning. Above all I must say this front desk worker Julio Cesar was such a great help from the moment I arrived till the moment I left, he had answered all my questions with such kindness and so attentive with being very professional and needs to be rewarded, I'm surprised he hasn't been promoted to a supervisor/manager because he holds all the qualities to be one.

Brisas Guardalavaca: Cet hôtel est connu depuis des années) Brissas guardalavaga

Tout s'est bien passé comme toujours).nous connaissons les gens qui y travaillent nous avons passé un bon moment. Il faisait beau, l'océan était très doux et clair, Merci, nous y retournerons en novembre 2024, à l'occasion du 30ème anniversaire de l'hôtel,

This Hotel we know for Years) Brissas guardalavaga All was good as always).we know the people working there we had a good Time. Was a good weather, the ocean was very mild and clear, Thanks we will go again on November 2024,on the 30th Aniversary of the Hotel,

Playa Costa Verde: Les chambres étaient bien, j'ai demandé à changer de chambre et j'ai eu une très belle chambre au deuxième étage, plus proche de la piscine et de la nourriture

L'endroit était génial, bien entretenu, le personnel était incroyable, les gens magnifiques, la nourriture était abondante, les desserts étaient superbes, l'animation était géniale, beaucoup de plaisir après le spectacle dans la discothèque, le personnel était incroyable, les restaurants étaient relaxants et amusants, traités de façon super spéciale, les fleurs étaient fraîches dans les salles de bains, vraiment sympa

Nice place rooms were good , asked to change rooms and got a super nice room on second floor closer to pool and food Place was awesome , well keeped staff was amazing beautiful people food was a plenty , desserts were super nice , entertainment was great lots of fun after show in disco , amazing staff Restaurants were relaxing and fun , treated super special, flowers were fresh in bathrooms really nice

Playa Costa Verde: Un centre de villégiature exceptionnel

Quel bel endroit à visiter. Nous avons passé une très bonne semaine. L'endroit était très propre. Les gens étaient sympathiques. La plage était magnifique. Je n'ai vraiment pas eu à me plaindre de quoi que ce soit. Le prix était très correct.

Amazing resort What a beautiful place to visit. We had a really good week. The place was very clean. The people were friendly. The beach was beautiful. I really didn't have any complaints about anything. The price was very fair.

Grand Memories Santa Maria: Une bonne expérience avec quelques réserves

La plupart des gens sont gentils, la plage et la vue sont superbes. La nourriture est décente compte tenu de la situation, mais je l'ai tout de même appréciée. Cependant, il y a eu quelques problèmes comme l'humidité dans la chambre et les draps et oreillers non nettoyés. Dans l'ensemble, c'est bien pour le prix, mais il y a des problèmes de salubrité et d'équipements.

Good experience with some caveats Most people are nice, great beach and view. Food is decent given the situation i still liked it. However there were some issues like the moisture in room and unclean sheets and pillows. Overall still good for the price but there are salubrity and amenities concerns.

Valentin El Patriarca Varadero: Voyage moyen à Cuba

En commençant par la plage, c'était génial ! C'est la raison pour laquelle nous voyageons à Cuba. La nourriture était très répétitive dans ce complexe, bien que nous ne soyons pas morts de faim, les cartes offraient toutes les mêmes options de menu (poulet, poisson ou porc) et c'est à peu près ce que nous avons mangé toute la semaine pour le dîner. Le snack var de la plage proposait des hamburgers, du jambon et du fromage, des pâtes, des hot-dogs. Le café était aléatoire, il n'y en avait plus [... lire plus] certains jours, de même que la bière. Nous avions réservé dans la section Alegance, nous n'avons donc pas eu de problèmes avec les boissons dans cette zone. Pas de spectacle au théâtre le soir, il y avait des animations dans le hall tous les soirs (chanteur, saxophoniste, groupe) L'hôtel semble être en basse saison car il n'y avait pas beaucoup de clients la semaine où nous y étions, peut-être 100 au total. C'est peut-être la raison pour laquelle il n'y avait pas assez d'options alimentaires et de divertissements. Pas d'activités à la plage ou à la piscine pendant la journée. Dans l'ensemble, c'était des vacances relaxantes, mais je ne suis pas sûr que je retournerais à cet hôtel à moins que ce ne soit une super affaire à $$$ pour y aller.

Average trip to Cuba Starting with the beach it was awesome!! This is the reason we travel to Cuba. Food was very repetitive at this resort, although we did not starve the a la cartes all offered the same menu options (chicken,fish or pork) that is pretty much what we ate all week for dinner. Beach snack var had hamburgers, ham and cheese, pasta, hot dogs. Coffee was hit and miss, ran out some days also beer. We were booked in the Alegance section so didn't have any issues in that area with drinks. No shows at the theater at night, there was some entertainment in the lobby every evening (singer,sax player, band) The hotel seemed to be in its low season as there were not many guests the week we were there, maybe 100 total. That could be the reason for the lack of food options and entertainment. No activities at the beach or pool areas during the day. All in all it was a relaxing vacation, not sure I would return to this resort unless it was a super great deal $$ to go.

Iberostar Coral Ensenachos: Des plages magnifiques, un personnel formidable !

Charmant complexe hôtelier avec de belles villas spacieuses, dotées d'une baignoire privée. Le terrain est magnifique et la piscine est impeccable. La plage est à mourir et vous pouvez faire de longues promenades. Il faut savoir qu'il s'agit de Cuba et que la nourriture, décente, est loin d'être exceptionnelle Le personnel était formidable et faisait toujours de son mieux pour plaire ! Je reviendrai sans hésiter !

Beautiful beaches , wonderful staff! Lovely resort with beautiful spacious villas, with.private hottubs. The grounds are lovely and the pool is spotless. The beach is to die for and you can go for long walks. Please be aware that this is Cuba and the food which was decent was far from exceptional The staff was amazing and always did their best to please! I will return with no hesitation!

Marazul Hotel: Rapport qualité-prix

J'ai fréquenté cet hôtel/resort à de nombreuses reprises. Cette fois-ci, j'ai remarqué que l'hôtel était plus propre, que la nourriture était de qualité, que les services étaient corrects, que la chambre était propre et que le personnel était attentif. L'approvisionnement en eau potable n'a pas été expliqué. J'ai trouvé que le personnel contrôlait l'approvisionnement. Les coupures de courant étaient gênantes, mais dans l'ensemble, elles étaient gérables. J'ai passé deux semaines agréables.

Value for money I've been to this hotel/resort on many occasions. This time I noticed,was cleaner, the food was of value, utilities were fine, room was clean and attentive. The supply of drinking water was not explained.i found the staff controlled the supply. Power outages,was a nuisance,but was manageable.on the whole. I had a pleasant ,two weeks.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un complexe hôtelier agréable pour le prix

Bel endroit, toujours du côté le plus récent. Très propre et bien entretenu, les chambres sont belles et propres, les lits confortables. Climatisation froide. Superbe vue depuis le 7109. Très bon service de ménage. Le personnel dans son ensemble était très sympathique. La plage était fantastique. Notre voyage s'est déroulé au début de la basse saison, le complexe n'était donc pas du tout rempli. Il n'y a jamais eu de problème avec les chaises longues de la piscine ou les palapas à la plage. Nous [... lire plus] avions notre propre petite section, c'était presque comme notre propre version du "Club". Nous avons passé toute la journée à la plage. 30 minutes de navigation Hobie cat gratuite (avec un "capitaine"), bateaux à aubes ou kayaks gratuits. Joli petit endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage. Beaucoup de petits et même de gros poissons. Idéal pour les débutants. L'eau n'était jamais agitée et très peu profonde, même loin de la plage. L'eau est claire comme du cristal. La nourriture n'était pas fantastique et oui il y a eu quelques pénuries mais nous avons toujours eu beaucoup de choix et de quoi manger. Je ne suis pas sûr d'avoir jamais entendu parler de quelqu'un qui se serait rendu à l'hôtel pour la nourriture. Nous savions à quoi nous attendre et tout s'est bien passé. N'oubliez pas d'emporter de l'anti-moustique, et utilisez-en beaucoup. Ils sont comme des commandos de moustiques là-bas. C'était un séjour parfait pour le prix, vous ne pouvez pas le battre. 7 jours sur cette plage, c'est parfait. Ne prévoyez pas d'activités extrascolaires cependant. Le complexe est pratiquement au milieu de nulle part. Mais encore une fois, nous le savions en partant. Nous y retournerions, oui, pour le prix que nous avons payé, c'est certain. La plage à elle seule vaut chaque centime.

Nice Resort for the money Nice place, still on the newer side. Very clean and well kept, Rooms are nice and clean, comfortable beds. Ice cold AC. Great view from 7109. Great maid service. The staff overall was very friendly. The beach was fantastic. Our trip was at the beginning of the low season so the resort was not full at all. Never an issue with pool loungers or palapas at the beach. We had our own little section it almost felt like our own version the "Club". Spent all day every day at the beach. Free 30min Hobie cat sailing (with a "captain") free paddle boats or kayaks. Nice little place to snorkel right off the beach. Lots of little and even some big fish. Great for beginners. The water was never rough and very shallow really far out. Crystal clear water. The food was not fantastic and yes there were some shortages but we always had plenty of choices and plenty to eat. I am not sure I have ever heard of anyone going to for the food. We went into knowing what to expect and everything was fine. Do bring mosquito repellent, and use lots of it. They are like commando mosquitos down there. This was a perfect fit for the price, you couldn't beat it. 7 days on that beach was perfect. Don't plan on doing any extra curricular activities though. the resort is basically in the middle of nowhere. But again we knew that going in. Would we go back, yes, for the price we paid for sure. The beach alone is worth every penny.

Iberostar Coral Esmeralda: La baignade est merveilleuse

Il s'agit d'un très beau complexe. Nous avons vu des agents d'entretien du terrain tous les matins qui prenaient soin de la propriété. En 7 jours, nous sommes allés à la plage 3 jours et après la plage, nous sommes allés au swim up à l'extérieur de notre chambre. Je pense que c'était notre partie préférée, c'est pourquoi nous avons passé tous les autres jours au swim up. Le personnel était très serviable, incroyablement amical et gentil. Rien n'était trop difficile pour eux. La pression de [... lire plus] l'eau était parfois difficile, mais ce n'était que pour une courte période de temps, puis elle revenait à la normale. Les chambres étaient propres et assez grandes. Il y avait beaucoup d'espace pour se déplacer. Nous aurions probablement pu organiser une soirée dansante. La nourriture était bonne. Plusieurs invités ont apporté des condiments de chez eux, comme du beurre de cacahuète, de la confiture, du ketchup, car ce ne sont pas des produits habituels que l'on trouve à Cuba. Chose folle....cigares n'étaient pas disponibles au bar à cigares. Il n'y en avait pas. La boutique de souvenirs était gérée de manière indépendante et la personne qui s'en occupait n'était jamais là. Parfois, la lumière était allumée, le panneau indiquait "ouvert" et la porte était verrouillée. Le complexe n'a aucune influence sur la boutique de souvenirs, donc si vous aviez besoin de quelque chose, vous pouviez aller au marché à quelques minutes de là et voir si vous pouviez y trouver ce dont vous aviez besoin. Dans l'ensemble, j'y retournerais absolument lors d'un autre voyage à Cuba

Swim up is wonderful It was a beautiful resort. We saw groundskeepers every morning taking care of the property. In 7 days we went to the beach 3 days and after the beach, the swim up outside our room. I think that was our favourite part, which was why we spent all the other days at the swim up. The staff were all helpful, amazingly friendly and kind. Nothing was too much trouble for them. Water pressure was challenging sometimes, but it was only for a short period of time and then back to normal. The rooms were clean and quite large. Lots of room to move around. We probably could have had a dance party. The food was fine. Several guests brought condiments from home, like peanut butter, jam, ketchup as they aren’t usual items that are available in Cuba. Crazy thing….cigars were not available at the cigar bar. There were none. The gift shop was independently run and the person that ran it was never there. Sometimes the light was on, the sign said open and the door was locked. The resort has no input regarding the gift shop, so if you needed anything, you could go to the market down the road a few minutes and see if you could find what you needed there. Overall, I would absolutely go back on another trip to Cuba

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Mieux que prévu

Nous n'avons connu aucune pénurie. Il y avait des œufs tous les matins, beaucoup de pain, la pizza de Carlos était très bonne. La carte était bonne quand elle était ouverte (un soir sur deux). Le service était très bon. Les lits et les oreillers étaient exceptionnellement confortables pour Cuba. La climatisation était formidable... L'eau chaude était excellente. Pas de pénurie de vin, de vin mousseux, de bière, de gin, de vodka, de whisky ou de rhum. La plage est la meilleure qui soit ! Belle p [... lire plus]iscine (la musique était souvent très forte). Le grill de la piscine et de la plage pour le déjeuner était excellent. Nos seuls commentaires négatifs seraient que le complexe est très fatigué et a besoin de beaucoup d'entretien. Je crois que Sunwing est en partie propriétaire et devrait avoir honte de ne pas faire plus pour améliorer la propriété. Nous sommes conscients qu'il est difficile d'acquérir certaines choses à Cuba, mais si vous vous rendez au Royalton, à quelques stations de la plage, vous constaterez qu'il est encore possible d'entretenir un hôtel à Cuba. Nous comprenons qu'il s'agit d'un établissement plus cher, mais s'il ne commence pas à s'occuper des Grand Memories, il atteindra le point de non-retour. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où aller si vous cherchez des vacances à bas prix. Vous vous amuserez si vos attentes correspondent au prix que vous payez. Nous dépenserons certainement le supplément la prochaine fois pour aller dans une propriété mieux entretenue comme le Royalton. Vous en aurez pour votre argent. N'oubliez pas votre bombe insecticide, selon la période de l'année, vous en aurez besoin.

Better Than Anticipated We did not experience any shortages. They had eggs each morning, lots of bread, pizza by Carlos was very good. A la carte was good when opened (every other night). Service was very good. Beds and pillows were unusually comfortable for Cuba. AC was terrific ?Hot water was excellent. No shortages of wine, sparkling wine, beer, gin, vodka, whiskey or rum. The beach is the absolute best! Beautiful pool (music was usually very loud though). Grill at the pool and beach for lunch was great. Our only negative comments would be that the resort is very tired and is in need of a lot of maintenance. I believe Sunwing is a part owner and the should be ashamed that they don't do more to improve the property. We realize that it is challenging to acquire certain things in Cuba, however, if you go a couple of resorts down the beach to The Royalton, you find that it's still possible to maintain a hotel in Cuba. We understand that they are a more expensive property, but if the don't start looking after the Grand Memories they will pass the point of no return. Overall a good place to go if you are looking for a low cost vacation. You'll enjoy yourself if your expectations are aligned with the price you pay . We'd definitely spend the extra next time to go to a better maintained property such as The Royalton. You get what you pay for. Don't forget your bug spray, depending on the time of the year you will need it.

Valentin Perla Blanca: On en a pour son argent

Je voudrais commencer par dire que les barmans et les serveurs sont extraordinaires et que les plages sont magnifiques. Malheureusement, on a l'impression que le complexe réduit les coûts de la nourriture et des divertissements. J'aurais aimé que nous n'ayons pas à demander que les serviettes et la literie soient changées et que les installations soient ouvertes, comme la salle de sport et le théâtre où des spectacles étaient censés se dérouler. La nourriture était réutilisée tout au long de la  [... lire plus]journée et le wifi était toujours en panne.

You get what you pay for I want to start off by saying the bartenders and waiters are amazing and the beaches are beautiful. Unfortunately, it feels like the resort is cutting back on costs with food and entertainment. I wish we didn’t have to ask for necessities such as towels and bedding to be changed and that amenities were open such as the gym and the theatre where performances were supposed to happen. The food was re used throughout the day and the wifi was always “down”.