Grand Sirenis Punta Cana Resort: Ne reviendrait pas en arrière

La nourriture n'était pas excellente et il fallait marcher pour accéder à quoi que ce soit. Je n'ai pas apprécié qu'ils essaient de vendre leur service de multipropriété. Réserver des restaurants par l'intermédiaire du concierge est inutile, ils ne peuvent réserver que deux à la fois. Je préférerais faire la queue ou réserver par le biais d'une application en ligne comme d'autres stations. La meilleure partie était Heidy au bar de la piscine. Elle était le meilleur membre du personnel. De plus [... lire plus], il n'y a jamais eu d'argenterie ou de verres aux repas. Le personnel prend une éternité pour vous donner des choses au buffet.

Wouldn’t go back The food was not great and it was a walk to get to anything. I didn’t appreciate them trying to sell their timeshare service. Booking restaurants through concierge is unnecessary they can only book a couple at a time. I would rather wait in line or book through an online app like other resorts. The best part was Heidy at the swim up bar. She was their best staff member. Also never any silverware or glasses at meals. Staff take forever to get you things at the Buffett.

Ocean Blue and Sand: Magnifique centre de villégiature !

Positif : Bâtiments et propriété bien entretenus. Nombreuses activités disponibles Belle plage Bonne variété de nourriture Chambres et salons propres Cadre semblable à celui d'un parc Personnel aimable partout Négatif : la circulation des bateaux est assez proche du rivage ... je ne me sentais pas à l'aise pour nager jusqu'au récif pour faire de la plongée avec masque et tuba. (Il y a une ligne de bouée pour délimiter la zone de baignade) Nous n'avons pas fait d'excursions ... nous  [... lire plus]nous sommes surtout détendus sur la plage. Il faudrait quelques chaises supplémentaires à la plage et à la piscine. Dans l'ensemble, ce fut une excellente expérience !

Beautiful resort! Positive: Nicely maintained buildings and property. Lots of activities available Nice beach Good variety of food Clean rooms and lounge areas Park-like setting Friendly staff everywhere Negative: boat traffic is pretty close to shore …didn’t feel comfortable to swim out to the reef to snorkel. (There is a bouy line to define a swimming area) We did not go on any excursions …mostly relaxed on the beach. They could use a few more chairs at the beach and at the pool. All in all it was a great experience!

Royalton Bavaro Resort and Spa: Séjour décevant au Royalton Bavaro : service médiocre et attentes non satisfaites

J'ai récemment séjourné au Royalton Bavaro, et malheureusement, mon expérience a été loin d'être à la hauteur de mes attentes, surtout si l'on considère le prix élevé que j'ai payé. Je suis arrivée à l'hôtel à 17h00, m'attendant à un enregistrement en douceur, mais au lieu de cela, on m'a fait attendre plus d'une heure parce que ma chambre n'était pas prête. C'était incroyablement frustrant, d'autant plus que l'heure de départ de l'hôtel est 12h00, et qu'ils n'ont pas réussi à préparer la chamb [... lire plus]re à temps. Le service tout au long de mon séjour a été décevant. J'ai dû appeler plusieurs fois pour des demandes de base, et même là, la réponse était lente et parfois incomplète. Le service en chambre a été très décevant. Il était incohérent, avec des articles manquants ou retardés, et lorsqu'ils arrivaient, ils n'étaient pas à la hauteur de ce que j'attendais d'un établissement de ce calibre. L'état de la chambre elle-même était encore plus frustrant : elle n'était pas nettoyée correctement. Les sols étaient sales, les serviettes manquaient et la propreté générale laissait à désirer. Dans l'ensemble, j'avais de grandes attentes compte tenu du prix, mais l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes espérances. Le service médiocre, le manque de propreté et les longues attentes ont rendu mon séjour plus stressant qu'agréable. Je ne recommanderais pas le Royalton Bavaro sur la base de mon expérience.

Disappointing Stay at Royalton Bavaro: Poor Service and Unmet Expectation I recently stayed at the Royalton Bavaro, and unfortunately, my experience was far from what I expected, especially considering the high price I paid. I arrived at the hotel at 5:00 pm, expecting a smooth check-in process, but instead, I was made to wait over an hour because my room wasn’t ready. This was incredibly frustrating, especially since the hotel’s check-out time is 12:00 pm, and yet they couldn’t manage to prepare the room on time. The service throughout my stay was disappointing. I had to call multiple times for basic requests, and even then, the response was slow and sometimes incomplete. The room service was a major letdown. It was inconsistent, with items missing or delayed, and when they did arrive, it wasn’t up to the standard I expected from a resort of this caliber. Even more frustrating was the state of the room itself – it wasn’t cleaned properly. The floors were dirty, towels were missing, and the overall cleanliness left much to be desired. Overall, I had high expectations given the price, but the experience fell far short of what I hoped for. Poor service, lack of cleanliness, and long waits made my stay stressful rather than enjoyable. I would not recommend the Royalton Bavaro based on my experience.

Playabachata Hotel: Vacances relaxantes

Le personnel était sympathique et serviable. Les chambres ont besoin d'être améliorées (elles datent) car les chaises longues sont souvent cassées, mais tout le reste était parfait. La nourriture était excellente et je ne saurais trop insister sur la propreté qui règne dans ce complexe, en particulier dans les salles de bains. J'y retournerais volontiers

Relaxing vacation Staff were all friendly and helpful . Rooms need upgrades (dated) as lounge chairs mostly broken, otherwise everything else was great. Food was great and I can’t say enough about the cleanliness that happens at this resort, especially in washrooms. Would go back again

Riu Palace Punta Cana: Beautiful Resort

Bel hôtel, le service était excellent. La nourriture était délicieuse. Mais à moins de vouloir être entouré d'un million d'enfants, ce n'est pas l'endroit idéal. Les personnes qui y passent leurs vacances sont absolument terribles ! Très impolis ! pas amicaux du tout. J'ai été très déçue. Sans compter que j'ai attrapé un parasite là-bas et que j'ai été malade tout le temps. Peut-être que je ne suis pas la bonne personne pour laisser cet avis lol

Beautiful hotel, service was great. Food was delicious. But unless you wanna be around 1 million children, this is not your place. The the people that vacation there are absolutely terrible! Very rude! not friendly at all. Was very disappointed. not to mention that I picked up a parasite there as well so I was sick the whole time. Maybe I'm not the right person to be leaving this review lol

Marien Puerto Plata Hotel: Un très bon choix

Les installations et les chambres étaient propres. Le personnel était sympathique et à l'écoute de nos besoins. Il n'y avait pas beaucoup de monde. La nourriture au buffet était bonne et les options différentes à chaque repas. Il semblait qu'ils préparaient les options de nourriture judicieusement.

A very good choice The facilities and rooms were Clean. Staff were friendly and responsive to our needs. It was not very crowded. The food at the buffet was good and different options in every meal. It seemed they were preparing the food options wisely.

Viva V Samana by Wyndham: Très belle

Nous venons de rentrer d'un séjour de deux semaines à Samana au Viva V. Nous l'avons choisi parce que nous voulions visiter la ville de Las Terrenas et que c'était l'hôtel le plus proche. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons réalisé que, bien que la distance ne soit que de 3 à 4 km, il fallait monter et descendre une grande colline pour s'y rendre. Mais ce n'est pas grave. Nous avons pris un taxi pour aller voir. L'hôtel lui-même est très joli. Le terrain est mag [... lire plus]nifiquement aménagé. C'est ce qui le rend vraiment spécial. On voit que les jardiniers sont très fiers de leur travail. La baie de la plage est magnifique. Elle est tellement grande ! On peut marcher, marcher et marcher pendant des heures sans voir personne. Il y a bien quelques personnes qui font du surf, mais c'est vraiment calme. Le seul inconvénient, c'est que lorsque nous y étions, la mer était un peu agitée si vous vouliez vous baigner. Mais si vous marchez environ 20 minutes sur la gauche, vous trouverez une zone calme et agréable pour nager. La nourriture était également très bonne. Nous avons adoré le buffet. Les restaurants à la carte étaient corrects. Je préférais l'atmosphère et la nourriture du buffet. Il y avait toujours quelque chose de savoureux. Nous y étions pour le Nouvel An et le buffet était incroyable ! Il y avait des centaines d'huîtres fraîchement écaillées et des bulles à minuit. La fête était très amusante. Il y avait un spectacle ou une animation tous les soirs. Le personnel d'animation est adorable et on voit qu'il travaille dur pour divertir les foules. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. La seule petite chose est qu'il n'est pas possible de tirer la chasse d'eau avec le papier toilette. Ce n'est pas rare dans les Caraïbes, mais beaucoup de clients ne respectaient pas les règles, si bien que les toilettes publiques étaient souvent bouchées. C'était désagréable. Le personnel s'est empressé d'y remédier, mais c'était de toute façon un vrai gâchis. Je ne sais pas comment on peut remédier à cela. C'est dommage que les gens ne respectent pas les règles. Merci d'avoir passé un excellent séjour ! Nous avons hâte de revenir !

Very Nice We just recently came back from a two week trip to Samana at the Viva V. We picked it because we were interested in checking out the town of Las Terrenas and it was the closest hotel. Unfortunately when we got there we realized that despite it only being a short 3-4km distance, to get there is a big up and down hill trip. That's okay. We took a cab to check it out. The hotel itself is really pretty. The grounds are beautifully landscaped. That really makes it special. You can see that the gardeners take great pride in their work. The bay by the beach is amazing. It's so big! You can walk and walk and walk for hours and barely see anyone. There are some people surfing, but it's really quiet. The only downside is that when we were there it was a bit rough if you wanted to swim. But if you walked about 20 minutes to the left there was a really nice calm area for swimming. The food was also really good. We loved the buffet. The a al carte restos were okay. I preferred the atmosphere and food in the buffet. There was always something tasty. We were there over New Years and the spread was incredible! They had hundreds of fresh shucked oysters and bubbly at midnight. The party was so much fun. There was a show/entertainment every night. The animation staff are adorable and you can see that they are working hard to entertain the crowds. Really, overall, we had a great holiday. The only small thing that is that you can't flush the toilet paper. That's not uncommon in the Caribbean but a lot of the guests weren't following the rules so the public toilets were often plugged. That was nasty. The staff were quick to fix, but it was a mess anyway. I don't know how you would fix that. It's too bad that people don't follow the rules. Thanks for a great stay! We look forward to visiting again!

Marien Puerto Plata Hotel: Excellent centre de villégiature !

Très bon endroit pour les familles avec enfants et pour ceux qui recherchent un endroit relaxant. Personnel très amical et serviable. Bon service. La nourriture était correcte. Proche de la plage. Très bonne piscine. A recommander absolument.

Great resort! Great place for families with kids and those looking for a relaxing place. Very friendly and helpful staff. Good service. Food was Ok. Close to the beach. Very good swimming pool. Definitely recommend it.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature génial !

C'est la deuxième fois que je séjourne au Dreams Onyx au cours des trois derniers mois. Les chariots à la carte sont illimités, il y a beaucoup de chaises longues à la piscine, à la plage et à la lazy river. Le personnel est merveilleux. Merci à Jefry et Eliphet qui fournissent des boissons au bord de la piscine. Notre préféré, et de loin, était Junior au bar du hall. Il nous a préparé de superbes boissons tous les soirs, est devenu un grand ami et a pris grand soin de nous. Nous avons hâte de r [... lire plus]evenir bientôt.

Awesome Resort! This is my second time at Dreams Onyx within the last three months. Unlimited a la carts, lots of pool loungers by pool, beach and lazy river. The staff are wonderful. Thanks to Jefry and Eliphet supplying drinks by the pool. Our favourite by far was Junior at the lobby bar. He made us amazing drinks every night, became a great friend and overall took great care of us. Looking forward to returning soon.

Live Aqua Beach Resort Punta Cana: Fantastique

Un complexe magnifique dans son ensemble. Notre chambre Tierra Suite en bord de mer était irréelle. Tous les employés sont attentifs et heureux. Les choix de nourriture sont excellents. Un café extraordinaire avec le meilleur personnel ! Le barman du salon préféré est incroyable !

Fantastic A beautiful resort throughout. Our Tierra Suite beachfront room was unreal. All employees attentive and happy. Great food choices. Amazing coffee shop with the best staff!Bartender in preffered lounge amazing!

TRS Cap Cana Hotel: Sentiments mitigés

Nous avons eu un problème avec nos toilettes tous les jours, c'est un vieux complexe. La nourriture et les boissons étaient excellentes, et le majordome était un vrai plus. Surtout à la lumière du problème des toilettes. Station très calme et isolée. Agréable si vous ne voulez pas voir d'autres personnes, ennuyeux si c'est le cas.

Mixed feelings We had a problem with our toilet every day, it is an older resort. The food and drink were great, and the butler was a real bonus. Especially in light of the toilet situation. Very Quiet and isolated resort. Nice of you don’t want to see other people, boring if you do.

Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort

Je recommande vivement le Bahia Principe Luxury Ambar. Le complexe et le terrain sont magnifiques. Le personnel de l'hôtel est très serviable et amical. Si vous avez un souci, ils rectifieront le problème. La plage est interminable. Elle est très propre. C'est un endroit magnifique où séjourner et j'y retournerais en un clin d'œil. Merci d'avoir organisé ces vacances.

I would highly recommend the Bahia Principe Luxury Ambar. The resort and the grounds are beautiful. The staff at the resort very helpful and friendly. If you had a concern the would rectify the problem . The beach goes forever. It is kept very clean. Just a gorgeous place to stay and would go back in a heartbeat. Thank you for arranging this holiday.

Dreams Flora Resort and Spa: Excellente expérience

Environnement agréable. Merveilleuse chambre. Le personnel était très serviable et tous semblaient utiles. Nous avons beaucoup voyagé et c'est le plus bel endroit où nous sommes allés. Tout simplement exceptionnel. Les repas étaient très bons. Nous avons mangé dans tous les restaurants. Notre préféré était le restaurant asiatique.

Excellent experience Lovely surroundings. Wonderful room. Staff were very helpful and all seemed helpful. We have travelled a lot and this was the most beautiful place we have been. Just exceptional. Meals were very good. We ate at every restaurant. Favourite was Asian.

Bahia Principe Escape Ambar: Fantastic Resort

La chambre était propre et spacieuse. Les restaurants à la carte ont servi des repas variés et délicieux avec une présentation magnifique et un service formidable. Il y avait toujours des employés qui nettoyaient et aménageaient le terrain, et les résultats étaient visibles. L'équipe d'animation s'est démenée pour que tout le monde se sente concerné. Il y avait beaucoup d'activités à faire. Les spectacles étaient variés et intéressants. Les bars et les boissons étaient nombreux et excelle [... lire plus]nts. La piscine était immense et nous n'avons jamais eu de problème d'espace pour nager. La plage.... ne peut pas en dire assez.... si propre et le sable était magnifique. Je recommanderais sans hésiter le Luxury Ambar.

The room was clean and spacious. The a la carte restaurants served various and delicious meals with such magnificent presentation and terrific service. There were always workers cleaning and landscaping and the grounds showed their results. The entertainment team worked their butts off and made everyone feel included. Lots of activities to get involved in. The shows were varied and interesting. The bars and drinks were plentiful and great. The pool was huge and never had any problem with space to swim. The beach....can't say enough....so clean and the sand was gorgeous. Would definitely recommend Luxury Ambar.

Bahia Principe Explore La Romana: Grand centre de villégiature

Comme d'habitude, les chambres étaient impeccables mais datées et la pression de l'eau dans la douche était très basse, ce qui, nous a-t-on dit, était le cas dans tout le complexe. La nourriture au buffet principal et au buffet de la plage était excellente. Chaque soir, il y avait un thème différent et beaucoup de choix. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises à la plage ou au bord de la piscine. Beaucoup d'ombre. L'eau de l'océan était trouble à cause de la rivière proche.  [... lire plus] Ce n'est pas le bleu auquel on s'attendrait normalement. Le hall d'entrée était immense avec des tonnes d'endroits pour s'asseoir et prendre un café ou une boisson. Dans l'ensemble, le complexe était agréable et nous y retournerions.

Great resort As usual, rooms were spotless but dated and had very low water pressure in the shower which we were told was the entire resort. Food at main and beach buffets was excellent. Every night was a different theme and lots to choose from. Never a problem finding chairs either at the beach or by the pool. Lots of shade. Water in the ocean was murky due to the river close by. Not the blue you would normally expect. Lobby was massive with tons of places to sit and grab a coffee or a drink. Overall the resort was nice and we would go back.

Royalton Hideaway Punta Cana: la pire nourriture qui soit !!!

jamais eu une aussi mauvaise nourriture dans presque tous les restaurants Nous avons été dans plusieurs stations dans la région et c'est mauvais . Le poulet était comme des palets totalement immangeables si vous quittez la zone de la piscine pour adultes, les enfants sont partout.

worst food ever!!! never had such bad food at almost all the restaurants We have been to several resorts in the area and this is bad . Chicken was like pucks totally unchewable if you leave the adult pool area kids are everywhere .

Bahia Principe Explore El Portillo: La meilleure station que j'ai visitée

Ce resort est l'un des plus propres que j'ai jamais visité, avec un grand choix de nourriture au buffet, un personnel formidable, un service client qui fait tout pour vous satisfaire. J'ai eu un problème avec une chambre trop éloignée des commodités à cause de mes limitations physiques, mais cela a été corrigé rapidement. Beaucoup de places assises à la piscine et à la plage. ?? y retournera bientôt

Best resort I've been to This resort is one of the cleanest resorts I've ever been to great selection of food at the buffet ,,staff great ,customer service go out of their way to keep you satisfied had a issue with room to far from amenities due to physical limitations it was rectified quickly plenty of seating at pool and beach ⛱️ going back soon

Riu Republica: Lieu de la fête

Si vous cherchez un endroit pour faire la fête avec beaucoup de jeunes, c'est là qu'il faut aller. Les couloirs sont bruyants la nuit avec des gens qui courent partout. Belle plage avec beaucoup de chaises longues. La nourriture était correcte mais il n'y avait pas beaucoup d'assortiment. Le steak house était bon et je recommanderais d'y aller, nous y sommes allés deux fois pendant notre visite.

Party Place If you are looking for a place to party with lots of young people this is the place to go. Hallways are loud at night with people running around. Beautiful beach with lots of lounge chairs. Food was ok but not a lot of assortment. Steak house was good and would recommend going there, we went twice during our visit.

Lifestyle Tropical Beach Resort: Lifestyle Tropical Resort

Le hall d'entrée était en construction. Nous sommes arrivés de nuit. Le hall d'entrée improvisé était très sombre. Le 10 décembre, il n'y avait aucune décoration de Noël. Très mal éclairé au moment de l'enregistrement. Nous étions 3 personnes et le coffre-fort de la chambre, qui est payé quotidiennement, n'avait qu'une seule clé. bâtiment 5. Eau chaude très sporadique pour la douche. La poignée de la porte-fenêtre était cassée et il était très difficile de l'ouvrir et de la fermer. Nous avons d [... lire plus]emandé à être déplacés dans le bâtiment 6. Meilleure situation pour l'eau chaude. Coffre-fort avec code d'entrée plus facile pour les 3 invités. Nous avons demandé une troisième chaise de patio et on nous a dit qu'elle n'était pas disponible. Le service de serviettes dans les chambres est habituellement réservé à 2 personnes et il fallait toujours demander à 3 personnes. Le représentant de Sunwing n'a pas été trouvé. À un moment donné, le service à la clientèle a dit de le chercher dans la zone de la piscine. Les oreillers de la chambre étaient TERRIBLES. Très grumeleux, comme des boules ou des morceaux de coton. Nous avons demandé de meilleurs oreillers qui étaient tout aussi mauvais. La ventilation de l'air conditionné au plafond produisait beaucoup de condensation sur le plafond qui s'égouttait ensuite sur le sol, ce qui laissait une grande flaque d'eau créant un danger de glissade et de chute, de sorte qu'une serviette devait être laissée sur le sol pour absorber l'eau. Les buffets étaient généralement bons et bien choisis. Les restaurants Brazillian Mexican et Blue Lagoon étaient très bons. Le service du bar et les boissons étaient très bons. La plage de l'hôtel est accessible par des marches et/ou des passerelles raides, ce qui peut poser problème à certains clients. Le front de mer n'est pas le meilleur avec une eau souvent agitée, pas de chaises longues et c'est une plage publique avec des vendeurs et quelques petites boutiques. Ce n'est pas l'idéal si vous aimez la plage. Tous les animateurs près des piscines ont été EXCELLENTS. Très engageant et amical avec des jeux le matin et l'après-midi et des jeux d'eau. Notre séjour de 2 semaines, du 10 au 24 décembre, a été marqué par BEAUCOUP de pluie le soir, ce qui a laissé très peu d'endroits où aller le soir, pas de discothèque ni de lieux de rencontre. La navette pour l'aéroport avait été réservée pour 19 heures alors que le départ de Sunwing avait été retardé d'une heure à ce moment-là. Nous avons manqué le dîner et le spectacle de Noël d'une heure, alors que le représentant de Sunwing aurait pu changer l'heure de la navette. Les sièges dans ce hall étaient très lisses et inconfortables et les fourmis ou les puces de sable mordaient. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment MALGRÉ LES NOMBREUX DÉFICITS MENTIONNÉS CI-DESSUS. Est-ce que je reviendrais en tant qu'invité ? Il faudrait que j'y réfléchisse bien.

Lobby was under construction. No heads up about this. we arrived at night. The make shift lobby was very dark. December 10 and no Christmas decorations at all. Very poorly lit as we checked in. We had 3 guests and the safe in the room which is paid for daily had only one key. building 5. Very sporadic hot water for showering. Patio door handle broken and very difficult to open and close. We requested to be moved to Building 6. Better hot water situation. Safe with code entry easier for the 3 guests. Requested 3rd patio chair and told not available. Room towel service usually for 2 guest and always needed to ask 3 guests. Sunwing rep not found. at one point guest services said to look around the pool area for him. Room pillows were TERRIBLE. Very lumpy like balls /bunches of cotton. We asked for better pillows which were just as bad. Air conditioning vent in the ceiling gave lots of condensation on the ceiling that then dripped onto the floor that would leave a large puddle of water creating a danger for a slip and fall so a towel had to be left on floor to absorb the water. Buffet food was usually good with good selection. Brazillian Mexican and Blue Lagoon restaurants were very good. Bar service and drinks very good. The beach at the resort is down may steps and /or steep walkways which can be a problem for some guests. The beachfront is not the best with usually rough water no lounge chairs and is a public beach with vendors and some small shops. Not ideal if you are a beach person. All of the entertainment staff by the pools were GREAT. Very engaging and friendly with morning and afternoon games and water aroebics. Our 2 week stay Dec10-24 had LOTS OF RAIN during the evenings leaving very little in places to go during the evening. no disco or meeting places. upon departure our luggage was left in the open temporary lobby which was very humid from all the rain. Shuttle to airport booked for 7pm even though Sunwing departure had been delayed by one hour at this point. we missed out on the Christmas dinner and show by 1hr.which the sunwing rep could have changed the shuttle time. The seats in this lobby were very hare and uncomfortable and the ants or sand fleas were biting. Overall we had a good time DESPITE THE MANY DEFICIENCIES AS MENTIONED ABOVE. Would I return as a guest? I would have to think hard about this.

Riu Republica: Station moyenne

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a deux ans, c'est un lieu magnifique. Je dois être honnête, j'ai l'impression que l'intégrité de l'ensemble de l'hôtel s'est dégradée. La propreté générale n'est plus la même. Le steakhouse était le meilleur. Le personnel est formidable. Les soirées étaient extraordinaires. C'est un lieu de fête, c'est certain.

Average Resort I was at this hotel 2 years ago, it is a beautiful resort. Have to be honest, I feel the integrity of the entire resort has gone down hill. The overall cleanliness is not the same. The steakhouse was the best. Staff are great. The evening events were amazing. It is a party resort for sure.