Riu Tequila: Une expérience de vacances étonnante

L'hôtel est génial ! Nous y sommes allés en famille avec des enfants, il y a des activités le soir, la plage est magnifique et la nourriture est savoureuse ! Beaucoup de choix ! Le buffet est toujours frais avec des mises à jour ! Les employés sont sympathiques ! Nous reviendrons à coup sûr !

Amazing vacation experience The Hotel is great! We went as a family with kids, they are activities at night, beach was beautiful and foods are tasty! Lots of choices! The buffet is always fresh with updates! Workers are friendly! We will be back for sure!

Bahia Principe Explore Tulum: Mariage de Lubeck Shoemaker

Pas content : Nous n'avons reçu la confirmation de notre voyage que la veille de notre départ, ce qui nous a causé beaucoup d'anxiété. Notre fils se mariait et nous avons emmené 80 personnes, dont des enfants de 2 à 15 ans, au Mexique. Nous avons payé le prix fort pour notre vol qui était censé être un vol direct. C'est pour cela que nous avons payé. Nous avons dû quitter Edmonton à minuit et traverser le Canada jusqu'à Toronto. Ensuite, nous avons pris l'avion de Toronto à Cancan, puis no [... lire plus]us sommes arrivés à Cancan et avons pris un bus pour nous rendre à l'hôtel. Quand nous sommes arrivés, nous avons dû attendre nos chambres d'hôtel, parce que le resort n'était pas prêt pour nous.... Notre chambre était correcte, mais j'avais demandé une chambre adjacente pour notre fille. Au lieu de cela, elle a obtenu une chambre mitoyenne avec une belle-sœur. Nous avions demandé à ce que nous soyons tous proches les uns des autres car nous voyagions avec de jeunes enfants. Notre fils s'est retrouvé à environ 2 km. Pas terrible. Tout ce qui avait été organisé pour le mariage prévu le 3 novembre s'est avéré être un désastre. Personne ne peut contrôler la pluie, mais il aurait dû y avoir un lieu de secours pour la réception du mariage, nous avons fini par être retardés pour le dîner à cause de la pluie, mais quand le dîner a été servi, la table était trempée, et nous avons tous été trempés par l'eau qui s'écoulait des tables. Le dîner était misérable, les gens recevaient des chocs à cause des cuillères en métal, quand nous l'avons dit aux employés, ils ont tous agi comme s'ils ne parlaient pas anglais, très frustrant. Tout était beaucoup trop cher, ça ne valait pas ce qu'on nous demandait. Nous avons fini par être bloqués à Montréal pour notre vol de retour. Cette annulation a fait manquer à ma femme une opération très importante qu'elle attendait depuis 2,5 ans. Nous n'avons aucune idée de la date à laquelle elle pourra être reprogrammée. Nous avons dû trouver des chambres pour 35 personnes qui étaient sur ce vol. Absolument inacceptable. Je ne recommanderai pas ce site de voyage ni cet hôtel

Lubeck Shoemaker wedding Not happy: We did not receive confirmation regrding our trip until the day before we were to fly. this caused much anxiety. Our son was getting married so we brought 80 people including kids age 2- 15 to Mexico. We paid high price for our flight which was supposed to be a direct flight. That’s what we paid for. We ended up having to leave Edmonton at midnight and flew across Canada to toronto. Then flew from toronto to cancan and arrived in cancan got a bus to the Hotel. When we arrived we had to wait for our hotel rooms, because the resort wasn’t ready for us.. Our room was ok, but i had requested an adjoining room with Our daughter. Instead she got an adjoining room with a sister in law. We had requested that we all be close together as we were travelling with young children. Our son ended up approximately 2 km away. Not good. Every thing that was organized for the wedding set for Nov 3 turned out to be a disaster. No one can control the rain, but there should have been a back up location for the wedding reception, we ended up getting delayed for supper due to the rain, but when supper was served the table was soaking wet, and we all ended up drenched with the water leaking off the tables. Supper was miserable, people were getting shocks from the metal spoons, when we told the workers they all acted like they couldn’t speak English, very frustrating. Everything was way too expensive, not worth what we were charged. We ended up getting stranded in Montreal on our return flight. This cancelation caused my wife to miss a very important surgery which she had been waiting for for 2.5 years. No idea when she can be rescheduled. We had to get rooms for 35 people whom were on this flight. Absolutely not acceptable. I will not be recommending this travel site or the hotel

El Dorado Seaside Palms: Nous reviendrons !

El Dorado Seaside Palms est un excellent centre de villégiature, avec une excellente cuisine et une excellente équipe d'animation - Luis est fantastique et tellement agréable ! Des tonnes de personnes que nous avons rencontrées sont des clients réguliers depuis des années, ce qui en dit long

We will be back!! El Dorado Seaside Palms is a great resort, great food and a great entertainment team - Luis is fantastic and such a pleasure! Tons of people we met have been repeat guests for years which speaks volume

Viva Azteca by Wyndham: Station balnéaire de charme

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce petit centre de villégiature facile d'accès. Nous avons eu une expérience parfaite avec tout le personnel de service qui était agréable et désireux de faire les choses bien pour nous. Le terrain était accessible, ce qui était un atout majeur car mon mari venait de subir une opération du genou. Notre chambre donnait sur une zone boisée, ce qui nous a permis de profiter de l'intimité et de la nature. Les lits, les oreillers et les couvertures é [... lire plus]taient extrêmement confortables. La nourriture était assez bonne, la plupart du temps. La plage était immense et propre et il y avait des tonnes de chaises longues disponibles avec suffisamment d'ombre. Le seul reproche que l'on pourrait faire est que les boissons étaient faibles, tant du côté de l'alcool que du côté des mélanges... la bière était cependant savoureuse.

Lovely Resort We thoroughly enjoyed our stay at this small , easy to get around resort. We had a perfect experience with all the service staff who were pleasant and eager to make things right for us. The grounds were accessible , which was a big assets as my husband had had recent knee surgery. Our room faced onto a forested area which provided us with privacy and nature. The beds, pillows and bed coverings were extremely comfortable. The food was quite good, most of the time. The beach was huge and clean and there were tons of lounges available with adequate shade. The only complaint would be that the drinks were weak both on the alcohol side and the mix.. the beer was tasty, though.

Blue Bay Grand Esmeralda: station en descente

Nous avons déjà visité le Blue Bay Grand Esmeralda et à chaque fois nous avons constaté qu'il se dégradait de plus en plus. Il a besoin de beaucoup d'entretien. Dans notre chambre, les oreillers n'avaient plus de rembourrage (ils étaient plats comme une crêpe). La porte coulissante du patio - on pouvait à peine l'ouvrir - elle était coincée - on a utilisé du savon pour la décoincer, ce qui a aidé. La poignée de la porte de la chambre était maintenue par une vis - pas la bonne et nous étions  [... lire plus]inquiets de ne pas pouvoir sortir un jour car elle aurait été entre nos mains. La poignée de la douche était fixée par une sorte de clou. Certains jours, nous devions chercher des serviettes, des essuie-mains ou des tapis de douche. Il n'y avait pas de gants de toilette. Ils ont fourni 2 petits pains de savon, 2 petites bouteilles de gel douche, de la lotion, du shampoing et de l'après-shampoing pour 2 personnes pour la semaine - nous avons eu de la chance d'apporter les nôtres. Le toit de quelques bâtiments était recouvert de bâches. Equipement sportif - fusil cassé - tir à l'arc - pas de plumes sur les flèches ou pas de bouts. Beaucoup de chaises longues de la piscine devront être remplacées sous peu car elles étaient presque déchirées (les sangles étaient fragiles). Pas même autour de la piscine. Le choix de nourriture était moins important que la fois précédente, mais toujours bon. Toutes les zones étaient propres. L'impression générale était celle d'un équipement pour les membres de Circle One. Nous sommes membres, mais n'y sommes pas allés en tant que tels. La photo ci-dessus ne correspond pas à la réalité. L'année dernière, si vous étiez un membre du cercle 1, ils avaient les 4 poteaux, vous preniez une chaise longue pour la mettre sous le poteau. La première fois que j'y suis allé, c'était un 5 étoiles, maintenant c'est peut-être un 3+ étoiles. A l'entrée du resort il y avait des tuiles bleues avec de l'eau qui coulait le long du rebord, très joli - maintenant il n'y a plus de tuiles et plus d'eau.

resort going down hill Been at the Blue bay Grand Esmeralda before and each time we have found it is going down hill more and more. It needs a lot of up keep. Our room the pillows have no stuffing left in them (flat as a pancake). The sliding patio door - could hardly get it open - it was stuck - use soap to loosen it up which helped. The door handle on room was held by a screw - not the proper one and we were worried not were not going to get out one day as it would be in our hands. The knob to turn on the shower was put together with some kind of nail. Some days we had to go after towels, hand towel or shower mat. No face cloths at all. They supplied 2 little bar of soap, 2 little bottles of shower gel, lotion, shampoo and conditioner for 2 people for the week - lucky we brought our own. Couple of buildings had tarps on the roof. Sports equipment - gun was broke - archery - no feathers on arrows or no ends. A lot of pool loungers will have to be replace shortly as they were near ripped(webbing was frail). Not even round pool. Food selection was less than previous time - but still good. All areas were clean. Over all impression - was gear to Circle One members. We are a member, but did not go as a circle one member. The picture above is not like that. Previous year if you were a circle one member they had the 4 post, you grab a lounger to put under it. First time there it was 5 star now may be a 3+ star. At the gate to go in to resort they had blue tiles with water flowing down the ledge very nice - now no tiles and no water.

Bahia Principe Explore Tulum: Station fantastique !

J'ai été impressionné dès que nous sommes entrés dans le hall. Très propre et mis à jour. Le terrain était magnifique et bien entretenu et les chambres étaient parmi les plus belles dans lesquelles nous avons séjourné également. La nourriture était également excellente. Ma seule plainte est que les bars n'avaient généralement qu'un seul serveur et que les files d'attente devenaient très longues, sinon tout était parfait. Je recommanderais ðŸ'¯ ce centre de villégiature.

Fantastic resort!! I was impressed the moment we entered the lobby. Very clean and updated. The grounds were beautiful and well taken care of and the rooms were some of the nicest ones we’ve stayed in also. The food was amazing as well. My only complaint is that the bars usually only had one server and the line ups got very long, otherwise everything was perfect. Would 💯 recommend this resort.

Grand Palladium Select White Sand: Très bonne station

Le service est 5 sur 5. Ma chambre avait besoin d'une légère réparation du coffre-fort. Le technicien est venu en 5 minutes et l'a réparé. Il était poli et efficace. Pour les personnes qui décident d'aller dans ce complexe, prévoyez des chaussures d'eau. De longues parties de la plage ont des rochers et par jour de vent, quand l'eau est trouble, cela sauvera vos pieds. Quand l'eau redevient claire, vous verrez où aller, mais par jour de vent, il vaut mieux les avoir. Si vous préférez les pisc [... lire plus]ines, elles sont très propres et bien entretenues.

Very good resort The service is 5 out of 5. My room needed a slight fix of the safe deposit box. The technician came in 5 min and fixed it. The stuff was polite and efficient. For the people who decide to go to this resort - bring water shoes with you. Long areas of the beach have rocks and in windy day, when water is murky, it will save your feet. When water is back to clear, you will see where to go, but in windy day you'd better have it. If you prefer pools - pools are very clean and well-maintained.

Barcelo Maya Beach Resort: Un endroit magnifique

Très bon endroit pour les familles, les piscines sont très propres. Le terrain est bien entretenu. Le personnel est très serviable. Dans la salle à manger, nous avons appris à connaître David, qui nous attendait toujours à notre table préférée et préparait notre commande de boissons du matin

Beautiful place Great place for families, pools very clean. The grounds well Maintained. Staff was very helpful. In the dining room we got to know David , always had our favourite table waiting for us , and our morning beverage order ready

Bahia Principe Explore Tulum: Excellent centre de villégiature pour les familles

Notre récent séjour au Bahia Principe Grand Tulum a été extraordinaire ! La chambre Premium Superior récemment rénovée était bien aménagée, propre, spacieuse et disposait de suffisamment d'espace de rangement pour nos vêtements, nos valises, nos flotteurs de piscine, etc. Le terrain et les installations sont bien entretenus. Les piscines étaient propres, les restaurants impeccables, le personnel se surpassait pour s'assurer que les clients étaient satisfaits et heureux. Le complexe propose de  [... lire plus]nombreuses activités en journée et en soirée. L'équipe d'animation veille à ce que tout le monde s'amuse ! Le fantastique club pour enfants est formidable et propose diverses activités pour les enfants âgés de 4 à 12 ans. Il y a également un club pour adolescents. La nourriture était excellente, qu'il s'agisse de l'un des nombreux restaurants à la carte ou du buffet. Le food truck était pratique car il se trouvait à proximité de la piscine pour enfants et du parc aquatique. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un voyage amusant en famille dans la région de la Riviera Maya.

Excellent Family Resort Our recent stay at Bahia Principe Grand Tulum was amazing! The newly renovated Premium Superior room was well appointed, clean, spacious & had adequate storage for our clothing, suitcases, pool floats, etc. The grounds and facilities are well maintained. The pools were clean, the restaurants were spotless, the staff went above & beyond to ensure guests were satisfied & happy. The resort offers many activities during the day & evening. The entertainment staff make sure everyone is having a great time! The fantastic kids club is great and has various activities for children ages 4-12. There’s also a teen club. Food was great whether it was from one of the many a la carte restaurants or the buffet. The food truck was handy being near the kids pool & water park. Overall, we thoroughly enjoyed our stay & would highly recommend to anyone looking for a fun, family trip to the Riviera Maya area.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: Hideaway au Royalton Riviera Cancun

- L'espace commun est grand, aéré et spacieux : très bien - Divertissement=0:pas bon du tout. De plus, le spectacle commence trop tard à 21h15, d'autres ont lieu à 20h ou 20h15 - Le mini-bar n'est pas rempli du tout, il faut demander de l'eau au bar en bas de l'escalier. - Pas de sel et poivre sur la table, pas de cuillère à soupe, yaourt ou glace au buffet, il faut demander pour chaque repas. - Pas de serviettes en papier disponibles pour le café, la crème glacée, les beignets ou les gâteau [... lire plus]x,... dans tous les endroits de l'hôtel, même dans le bureau de la réception. - La nourriture est bonne dans certains restaurants du resort, mais dans le buffet, la nourriture n'est pas assez variée, presque la même à chaque repas.

Hideaway at Royalton Riviera Cancun - Common area is big, airy, and lots of space: very good - Entertainment=0:not good at all. Besides that,the show begins too late at 9:15PM, others place at 8:00 or 8:15PM - Mini-bar is not filled at all, have to ask at bar in downstair for water. - No salt & pepper on table, no spoon at soup, yaourt or ice cream place in buffet, have to ask for every meal. - No paper napkins available for coffee, ice cream, donuts, or cake,... at all places in the hotel, even in the reception office. - Food is good in some restaurants in resort, but in the buffet place, food is not varied enough, almost the same every meals.

Bahia Principe Explore Tulum: Familial

Le complexe est magnifique et les piscines sont incroyables. Il se trouve à quelques pas de l'océan, ce qui permet de profiter du meilleur des deux mondes. Il est très accueillant pour les familles, avec beaucoup d'activités et de choses amusantes à faire pour les enfants. La nourriture était correcte, pas excellente, surtout parce qu'elle n'est pas très chaude. Ils la servent dans des réchauds, mais la plupart du temps, elle était presque froide au moment où vous arriviez à votre table. T [... lire plus]rois restaurants à la carte étaient inclus dans notre forfait, mais nous n'avons pas réservé avant d'arriver, et il n'y avait aucune disponibilité dans aucun des centres de villégiature inclus dans notre forfait. Il ne restait donc que le buffet pour les repas et après quelques jours, c'est devenu un peu monotone. La musique à la piscine principale était parfois très forte (mais c'est peut-être parce que je suis vieux) lol Je dois dire que nous étions là pour Halloween et les célébrations du Jour des Morts et elles étaient phénoménales ! Nous avons vraiment apprécié les décorations, les danses et les costumes ! La principale critique que j'ai à formuler à l'égard de ce centre de villégiature concerne les événements. Nous étions là pour le mariage de ma fille et il a plu - ils n'ont PAS de tentes pour les événements et par conséquent, le décor que ma fille a mis des semaines à créer a été gâché, les invités ont dû s'asseoir à des tables dont les nappes étaient trempées - nous avons réussi à manger presque tout le repas avant qu'il ne recommence à pleuvoir et ils nous ont fait marcher sous la pluie jusqu'à la véranda du restaurant voisin où ils ont changé la réception de place. S'ils avaient simplement installé une tente (ils savaient qu'il y avait 30 % de risques de pluie), nous aurions pu profiter de la soirée sans que tout le monde soit trempé. La plupart des membres du personnel ont été formidables et très arrangeants (en particulier les personnes chargées du transfert des chariots à la conciergerie), mais j'ai eu affaire à un personnel très négatif lorsque j'ai appelé la réception. Dans l'ensemble, ce fut un excellent voyage en famille et entre amis.

Family Friendly The resort is beautiful and the pools were amazing. It is only steps from the ocean so you have the best of both world. It is very family friendly with lots of activities and fun things for the kids to do. The food was OK - not great and mostly because it is not very hot - they serve it in warmers, but most times it was almost cold by the time you get to your table. We had 3 ala carte restaurants included in our package, but we didn't reserve prior to arriving, and there was zero availability at any of the resorts included in our package. This left us only the buffet to eat at for meals and after a few days it got kind of monotonous. The music at the main pool at points got very loud (but that might be because I'm old) lol I do have to say, we were there for Halloween and Day of the Dead Celebrations and they were phenomenal! We really enjoyed the decorations, the dancing and the costumes! The main criticism I have for this resort is on their events. We were there for my daughter's wedding and it Rained - they have NO event tents to set up and as a result, the décor my daughter spent weeks and weeks creating, got ruined, the guests had to sit at tables that had soaking wet table clothes - we managed to get the meal almost eaten before it started to rain again and they made us walk in the rain to the nearby restaurant verandah where they changed the reception to. If they had simply set up an event tent (they knew there was a 30% chance of rain) we would have been able to enjoy the evening without everyone getting soaking wet. Most of the staff were great and very accommodating (especially the cart transfer guys at concierge) but I did experience some very negative staff when calling the front desk. Overall it was an excellent trip with family and friends.

Barcelo Maya Palace: Barcelo Maya Palace

Ce complexe est à la hauteur de son classement 5 étoiles. Le terrain, les chambres, les piscines et la plage sont tous de première classe. La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée dans un complexe tout compris. Les trois restaurants de spécialités étaient excellents, tant au niveau de la nourriture que du service. Le buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner est souvent lassant. Ma femme et moi avons remarqué que nous avions suffisamment de choix pour changer tous les jours. [... lire plus] Pour ceux qui ont des allergies alimentaires, l'hôtel a préparé une lettre que j'ai apportée à chaque restaurant et je n'ai eu aucun problème de contamination croisée, ce qui me pose toujours problème dans les restaurants canadiens. Merci à Jessica B, du service à la clientèle, qui m'a expliqué et fourni la lettre. L'immense complexe est idéal pour les promenades et je me suis sentie en sécurité.

This is a resort that lives up to it's 5 star rating. The Grounds, Rooms, Pools and Beach were all first class. The Food was the best I have ever had at an All Inclusive Resort. The 3 Specialty restaurants had great food and service. The Buffet for breakfast and Lunch, usually gets old fast. Not this one, such a huge selection and both my wife and I remarked that we had enough choices to change it up everyday. For those who have food allergies the resort prepared a letter that I carried to each restaurant and I had no issues with cross contamination, I struggle with this at Canadian restaurants all the time. Thanks to Jessica B in guest services who explained it to me and provided the letter. Huge resort great for walking and felt completely safe.

Bahia Principe Explore Tulum: centre de villégiature OK

la station est juste correcte, les terrains et la piscine sont bons, la nourriture est bonne, la salle à manger n'est pas bonne, les oiseaux volent tout autour de la salle à manger, c'est très dégoûtant, les rongeurs courent tout autour de la salle à manger, les tables n'ont pas été nettoyées avant que les oiseaux ne s'emparent des restes dans les assiettes

resort OK resort was just ok grounds and pool areas good food was good dining area was not good birds flying all around in the dining area very disgusting also rodent running all around in dining area tables were not cleaned off before bird got into leftovers on plates

Riu Tequila: Meh !

Dans l'ensemble, c'est un bon complexe, la nourriture est bonne, le service est toujours bon, si ce n'est un peu plat. Je n'ai pas trouvé le personnel très amical et très brusque, à l'exception de Rafael qui dirigeait les cours d'espagnol et qui était formidable. La fête blanche était très amusante. Honnêtement, je ne reviendrais pas à cause des nombreux points négatifs que j'ai rencontrés. J'aurais peut-être apprécié davantage le complexe si j'avais pu dormir toute la nuit et si je n'avais pas  [... lire plus]été mortifiée par un acte irréfléchi. J'ai été mortifiée et j'ai eu peur des représailles pour en avoir parlé au personnel, j'ai eu l'impression d'être humiliée. Si vous allez à la discothèque, surveillez votre boisson de près. De plus, nous avions une chambre au deuxième étage d'un bungalow et toute la nuit, je n'entendais que des portes qui claquaient et des gens qui criaient. L'écho était tel que j'ai été réveillée plusieurs fois au cours de la nuit, puis les meubles qui bougeaient et les portes de balcon qui claquaient commençaient à la première heure du matin. Nous avons finalement dû mettre un bruit blanc sur mon téléphone pour pouvoir dormir toute la nuit. À noter : nous n'avons pas pu faire fonctionner un troisième appareil sur le wifi, alors qu'il est indiqué que vous pouvez utiliser jusqu'à 4 appareils par code et que nous n'en avions que deux, même après avoir parlé à l'équipe informatique. Il y a d'autres choses que j'ai aimées, mais les points négatifs l'emportent largement sur les points positifs.

Meh! All-in-all an okay resort, good food, service was always good, if not a bit flat. I didn't find any of the staff to be overly friendly, and were very curt, other than Rafael that lead the Spanish lessons, he was great. The white party was a lot of fun. I honestly wouldn't return because of the many negatives I experienced. I may have enjoyed the resort more if I had gotten a full night's sleep and not been mortified by a thoughtless act.The worst thing for me was the disco where I was slipped something in my drink. When I told someone at the front desk, they radioed over to the club and the whole thing was broadcast throughout the lobby area, I was mortified and felt afraid for retaliation for telling staff, I felt like I was being shamed. If you do go to the disco, watch your drink like-a- hawk. Further, we had a room on a second floor of a bungalow and all I would hear all night would be doors slamming and people yelling. It echoed so badly that I was woken up many times throughout the night, and then the furniture moving and balcony doors slamming would begin first thing in the am. We finally had to put white noise on my phone so we could sleep through the night. Worth a note: We couldn't get a third device to work on the wifi even though it says you get up to 4 devices per code and we only had two, even after speaking with IT. There were more things I liked but the negative far outweighed the positive IMHO.

Blue Bay Grand Esmeralda: Ne vous embêtez pas avec cet endroit

Des ordures ! !! Les chambres sont sales, les oreillers sont dégoûtants... la nourriture est pathétique. Le service client est inexistant. Nous n'avons pas eu de serviettes pendant 24 heures. Et pour le reste de la semaine, ils ont continué à avoir une pénurie de serviettes. Il a fallu que je demande à plusieurs reprises qu'on nous apporte le berceau. Ils m'ont assuré qu'ils auraient une nouvelle chambre et un berceau dans la chambre pour nous le lendemain... sans surprise, nos noms n'éta [... lire plus]ient pas sur la liste pour un changement de chambre. Nous n'avons pas eu d'eau potable dans notre chambre pendant plus de 24 heures. Ne venez pas ici period… mais surtout ne venez pas ici avec un bébé, leurs berceaux sont dangereux je ne peux pas en toute conscience mettre mon enfant de 4 mois dedans pour dormir. Ce complexe n'est pas adapté aux enfants. Allez ailleurs qu'ici. En raison de la taille de la station, ils sont dépendants des chariots de golf... mais ne’t pas charger les batteries. Préparez-vous à marcher partout. De plus, si vous ne faites pas partie du circle club, ils n'ont qu'une seule voiturette pour le reste des clients. Notre chambre n'a été nettoyée qu'à 17h15, alors que nous essayions de nous préparer pour notre réservation de dîner... Nous avons donc demandé à ce que le strict minimum soit fait. Cela s'est produit plusieurs fois au cours de la semaine. J'ai même demandé un surclassement, mais je n'ai pas eu de chance. Je suppose que les chambres luxueuses sont réservées aux membres.

Don’t bother with this place Garbage!! Rooms are filthy, pillows are disgusting… food is pathetic. Customer care is non existent. We had no towels for 24 hours. And for the rest of the week the continued to have a shortage of towels. It took my asking multiple times for them to bring the crib. They assured me they would have a new room and a crib in the room for us the next day… no surprise, our names weren’t on the list for a room change. We had no drinking water in our room for over 24 hours. Don’t come here period… but especially don’t come here with a baby, their cribs are Dangerous I can not in good conscience put my 4 month old in it to sleep. This resort is not child friendly. Go anywhere else but here. Due to the size of the resort, they are dependant on golf carts.. but don’t charge the batteries. Be prepared to walk everywhere. Also, if you are not part of the circle club, they only have 1 cart for the rest of the guests. Our room only getting cleaned at 5:15 pm right whilst we are trying to get ready for our dinner reservation… so we asked for the bare minimum to be done. This happened several times during the week. I even approached them for an upgrade, no such luck. Guess the fancy rooms are for members only.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Chaque année, JAMAIS déçu !

C'est notre troisième année de séjour dans ce resort~ c'était Panama Jack’s pour la première. Chaque année, le Wyndham Alltra de Playa del Carmen s'améliore et leurs standards sont impeccables. La beauté des chambres, la propreté des piscines, la cuisine délicieuse, les petits "extras" fournis, les divertissements et l'effort pur et simple d'avoir les normes les plus élevées pour les clients sont impressionnants. Ce n'est pas le meilleur attribut.. Le personnel du Wyndham Alltra Playa est  [... lire plus]absolument de classe mondiale. J'ai eu l'honneur de voyager dans de nombreux pays et j'ai personnellement occupé des postes de haut niveau dans l'hôtellerie. Le personnel de ce complexe est le MEILLEUR que j'aie jamais rencontré, incroyablement diligent, travailleur et intelligent, dans tous les services. Je souhaite sincèrement remercier les personnes qui travaillent le plus ici. C'est VOUS qui rendez notre semaine Dia de los Muertos sensationnelle. Chaque année : ) L'hôtel est également parfaitement situé, à deux pâtés de maisons des restaurants, des boutiques et des festivités de Cinco Avenida. Wyndham Alltra Playa del Carmen est une boutique chic, amusante et intime. Je suis tellement ravie de vous avoir trouvé ! Mon mari et moi vous reverrons en 2024 Si Dios quiere.

Each year, NEVER disappointed! This is our third year staying at this resort~ it was Panama Jack’s for the first. Each and every year, the Wyndham Alltra in Playa del Carmen is improved upon, and their standards are impeccable. The beauty of the rooms, the cleanliness of the pools, the delicious cuisine, the little ‘extras’ provided, the entertainment, and the sheer effort to have the highest standards for the guests, is impressive. This is not the best attribute… The staff at the Wyndham Alltra Playa, is absolutely world-class. I have had the honour of travelling to many countries, and have personally worked in high-level hospitality positions. The staff at this resort are the BEST I have ever encountered~ amazingly diligent, hard working and smart, in every single department. I genuinely wish to thank the people that work here the most. YOU make our Dia de los Muertos week sensational. Every year : ) It is perfectly situated also~ two blocks away from Cinco Avenida restaurants, shopping and festivities. Wyndham Alltra Playa del Carmen is chic boutique, fun and intimate~ I am so thrilled we found you!! My husband and I will see you again in 2024 Si Dios quiere.

Ocean Coral and Turquesa: Des employés formidables

Plage : La plage est très agréable pour faire de longues promenades. Nourriture : En général, la nourriture est bonne à très bonne et les employés s'efforcent d'offrir un bon service aux clients. MAUVAIS : Ils ont fermé 2 restaurants/buffets extérieurs et ont limité l'accès à l'un des meilleurs restaurants extérieurs qui comprenait un espace piscine tranquille qui fait maintenant partie du groupe beso/priveledge. Nous avons fini par prendre la plupart de nos repas dans le buffet intérie [... lire plus]ur général, sauf lorsque nous avons pu obtenir des réservations pour les restaurants. Les salles de bains ont besoin d'être refaites (surtout la douche), de même pour les lits bien que certaines chambres aient de nouveaux matelas et qu'ils semblent avoir commencé à rénover quelques chambres. La plage est maintenant réduite à environ 20-30 pieds de large lorsque la marée est basse et peut monter jusqu'aux chaises de plage qui sont maintenant juste en face de la zone des parterres de fleurs. Il n'y a qu'une seule rangée de palapas disponibles en raison de la perte de front de mer.

Great employees Beach: The beach is very nice to go for a long walk. Food: In general the food is good to very good and the employees are dedicated to giving customers a good service. BAD: They have closed 2 outdoor restaurent/buffets and have limited access to one of the best outdoor ones which included a quiet pool area that is now part of the beso/priveledge group. We ended up eating most meals in the general indoor buffet area except for when we were able to get reservations for the restaurants. The bathrooms need to be redone (especially shower), same for the beds although some rooms have new mattresses and they seem to have started renovating a few rooms. The beach is now reduced to approximately 20-30 feet wide when the tide is low and can rise up to the beach chairs which are now right in front of the flower bed area. There is only one row of palapas available due to the loss of beach frontage.

El Dorado Seaside Palms: Un lieu de villégiature fabuleux

Nous avons tout aimé à l'Eldorado Seaside Palms. Le complexe est impeccable, le personnel est très aimable, la nourriture est excellente, à l'exception du manque de choix au déjeuner. Les dîners sont excellents. Les animations pendant Halloween et le Jour des Morts étaient plus que spectaculaires. Les lits Bali et les chaises longues sont nombreux et il n'a jamais été nécessaire de se lever à l'aube pour en "réserver" un. Nous reviendrons sans aucun doute.

Fabulous resort We loved everything about the Eldorado Seaside Palms. The resort is immaculate, staff are super friendly, the food is excellent other than lacking in choices at lunch. Dinners are great. The entertainment during Halloween and Day of the Dead was beyond spectacular. The Bali beds and loungers are plentiful and one never had to get up at the crack of dawn to “reserve” one. We will be returning for sure.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Voyage de dernière minute !

Tout compte fait, cet hôtel était très satisfaisant. Il s'agissait d'une affaire de dernière minute, donc pour le prix, c'était bien. Je ne dirais pas que c'est du luxe mais le temps est magnifique et bien sûr leurs employés étaient très serviables.ðŸŒ'🌞ðŸ¦â˜-ï¸ðŸºðŸ‡¨ðŸ‡¦

Last minute trip! All said this hotel was very satisfactory. It was a last min. Deal so for the price it was ok.I wouldnt call it luxury but beautiful weather and of course their employees were very helpful.good trip.🌴🌞🍦☕️🍺🇨🇦

El Dorado Seaside Palms: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce complexe est une magnifique expérience mexicaine ! Le terrain est bien entretenu et les restaurants sont excellents. Notre chambre était spacieuse et le personnel très sympathique. La célébration du "Jour des Morts" était exceptionnelle !

A really great resort This resort is a beautiful Mexican experience! The grounds are well kept with amazing restaurants. Our room was spacious and staff was super friendly. The “Day of the Dead “ celebration was outstanding!