Valentin Perla Blanca: Très beau centre de villégiature

C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous avons passé un excellent moment l'année dernière et il en a été de même cette année. La nourriture n'était pas aussi bonne que l'année dernière. Ils ont manqué de pain et de lait à plusieurs reprises. Mais il y avait beaucoup d'autres choix. Il n'y avait plus de vin blanc pendant quelques jours, alors nous avons bu du vin rouge avec notre repas, ce qui n'était pas un gros problème. Nous avions réservé le forfait Privilège, nous sommes donc al [... lire plus]lés au salon VIP où il n'y a que très rarement des ruptures de stock. Ailes était notre interlocutrice dans le salon privé et elle a été exceptionnelle pour s'occuper des choses immédiatement. Elle est très sympathique et très bien informée sur tout ce qui concerne l'hôtel. Cela vaut la peine de réserver le forfait privilège rien que pour la rencontrer. Nous y retournerons l'année prochaine si notre santé le permet. Nous avons entendu certaines personnes dire qu'il n'y avait rien à manger et qu'elles étaient affamées, mais c'est le cas dans toutes les foules. Ce sont les mêmes personnes qui se plaignent d'un repas même si c'est le meilleur qu'ils aient jamais mangé. Les restaurants à la carte. Les restaurants à la carte, espagnols, italiens et français, étaient tous excellents. Les restaurants à la carte, espagnol, italien et français, étaient tous excellents, tout comme le dîner de homard si vous avez réservé le forfait privé. Les serveurs et serveuses étaient tous formidables dans tous les restaurants et au grand buffet. J'espère revoir Ailys l'année prochaine si nous pouvons revenir.

Very nice resort This was our second time at this resort. We had a great time last year and the same this year. The food was not quite as good as it was last year. They run out of bread and milk a few time. But there was lots of other choices. Run out of white wine for a couple of days so we drank red wine with our meal, not a big problem at all. We booked the privlage package so we go to the VIP lounge where they very seldom run out of anything . Ailes was our go to person in the privlage lounge and she was exceptional at getting things taken care of immediately. She is super friendly and very knowledgeable about everything about the resort. It is worth booking the privlage package just to meet her. We will go back next year if our health allows. We heard some people say there was nothing to eat and they were starving but you get that in every crowd. They are the same people that would have to complain about a meal even if it was the best meal they had ever eaten.The al la carte restaurants. Spanish, Italian and French were all excellent. The lobster dinner if you booked the privlage package was also great. The waiters and waitresses were all great in all restaurants and at the large buffet. Hope to see Ailys next year if we are able to make it back.

Melia Las Dunas: excellente situation

C'est la deuxième fois que je viens à cet endroit, l'hôtel est clair et le service excellent... la nourriture est bonne... les boissons et les plages magnifiques... le forfait de valeur est fortement recommandé pour le forfait hebdomadaire est le meilleur choix,

execellent location This is my second time to this lady location, Hotel is clear and service excellent...food good... drink and beautiful beaches... valuable package highly recommended for weekly package is the best choice ,

Gran Muthu Cayo Santa Maria: Un centre de villégiature formidable

Le terrain de l'hôtel était incroyable ! Beaucoup de bars, des piscines de grande taille, de superbes animations nocturnes et un personnel formidable ! Les chambres étaient bien ! Le seul inconvénient des chambres était les oreillers (trop plats), donc difficile de dormir. Les chariots à la carte étaient incroyables et le buffet du petit déjeuner était excellent, mais le dîner l'était moins. Dans l'ensemble, l'hôtel et le service sont excellents !

Awesome Resort Grounds of hotel was amazing! Lots of bars, great size pools, great night entertainment, and awesome staff! Rooms were good! The only downside to the rooms were the pillows(too flat) so hard to sleep. The a la carts were amazing and buffet for breakfast was great but dinner not so much. All in all great hotel and service!

Dhawa Cayo Santa Maria: Dhawa Cayo Santa Maria

L'hôtel était très bien La piscine était géniale Froid au début pour entrer dans la piscine La chambre était très bien Le service de ménage était très bon La nourriture était moyenne Beaucoup de choses à manger Notre endroit préféré pour manger était le déjeuner à la plage Nous avons mangé du "vivaneau rouge avec la tête" et des sandwichs au blanc de poulet Des gens formidables qui travaillent ici Seule recommandation : : Améliorer la nourriture au snack-bar 24 heures sur 24 Le petit [... lire plus] déjeuner était bon Le déjeuner n'était pas bon Impossible de couper le poulet Très venteux à la plage la plupart du temps J'ai pu me baigner à plusieurs reprises

Hotel was very nice The pool was great Cold at first to get in Room was very nice Maid service very good Food was average Plenty to eat Our favourite place to eat was lunch at the beach We had “red snapper with heads on” & the chicken breast sandwiches Great guys working there Only recommendation :: Improve food at 24hr snack bar Breakfast was good Lunch not good Couldn’t cut chicken Very windy at beach mostdays Did get in swimming a few times

Melia Las Dunas: Station bien gérée.

Nous avons passé un excellent séjour au Melia. Je me suis levé tôt la plupart des jours. Les plages étaient ratissées tous les jours dans la matinée. Les jardins et le personnel qui s'en occupait étaient toujours très joyeux. Frank était notre préféré. Notre chambre était incroyable. Propre et nette. Merci à Melia et à tout son personnel... Je reviendrai sans aucun doute. Bob et Shari.

Well manage resort. We had a great stay at the Melia. I was up early most days. Beaches were raked daily in the morning. The gardens and the staff that ket the the grounds where alway so cheerful. Frank was our favorite. Our room was amazing. Clean clean clean. Thank you Melia and all your staff ... Would defiantly come back. Bob and Shari.

Playa Luxury Cayo Las Brujas: Nourriture très décevante

L'hôtel est magnifique, le terrain est impeccable, le personnel est très accommodant, les plages sont fabuleuses, il y a très peu de marche à faire pour se rendre n'importe où dans la station, mais la nourriture est une énorme déception. Il n'y a pas eu de pain pendant deux jours consécutifs et de façon irrégulière tout au long de la semaine, ce qui signifie qu'il n'y a pas eu de pizza, de sandwichs, de hamburgers, de pâtisseries, de muffins, de toasts, etc. Le buffet manquait cruellement de va [... lire plus]riété, toute viande était coriace, les restaurants de spécialités étaient un peu mieux mais en petites quantités. Nous n'avons jamais été aussi déçus par la nourriture à Cuba et nous demanderons une compensation à notre tour opérateur.

Very disappointing food The hotel is beautiful, the grounds impeccable, the staff is very accommodating, the beaches are fabulous, there is very little walking involved in getting anywhere on the resort, but the food is a huge disappointment. There was no bread for 2 days in a row and spotty throughout the week which meant no pizza, sandwiches, hamburgers, pastries, muffins, toast, etc. The buffet was sadly lacking in variety, any meat was tough, the specialty restaurants were a bit better but small quantities. We’ve never encountered such disappointment with food in Cuba ever and will be requesting compensation from our tour operator.

Iberostar Selection Ensenachos: Grandes vacances

C'était notre première fois à Cuba et même si je ne peux pas dire que tout était parfait, nous n'aurions certainement aucune hésitation à retourner dans ce charmant complexe. Les plages étaient spectaculaires, avec du sable fin et beaucoup d'espace pour se prélasser ou se promener, selon ses envies. La nourriture n'était pas toujours exceptionnelle mais elle était abondante et nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. La chambre était extrêmement grande et le personnel d'entretien v [... lire plus]eillait à ce que tout soit en parfait état. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu et très grand. Je ne recommanderais certainement pas ce complexe à des personnes ayant des problèmes de mobilité, mais nous avons apprécié les promenades. Nous n'avons fait aucune des excursions proposées et le fait que l'hôtel soit isolé était parfait pour se détendre. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances.

Great Vacation This was our first time in Cuba and while I can't say everything was perfect we would certainly not have any reservations about returning to this lovely resort. The beaches were spectacular with fine sand and plenty of room for lounging or walking, whatever you want to do. The food was not always exceptional but it was plentiful and we could always find something to eat. The room was extremely large and the cleaning staff kept everything in top shape. The hotel grounds are well manicured and very large. I would definitely not recommend this resort for anyone with mobility problems but we enjoyed the walking. We did not do any of the offered excursions and the fact that the resort is isolated was just perfect for relaxing. All in all an excellent vacation.

Hotel Roc Casa del Mar: Bon centre de villégiature

Excellent personnel, bon service. Hôtel agréable et propre mais il y a un problème : le dernier jour au resort, nous avons vu un cafard dans la salle de bain. Nous avons également vu un cafard dans le bus lorsque nous étions en route pour l'aéroport.

Good resort Great staff, good service. Nice and clean hotel but there is a problem: on the last day at resort, we saw a cockroach in the bathroom. We also saw a cockroach on the bus when we were on the way to airport.

Hotel Roc Casa del Mar: Plus jamais

J'ai passé une semaine à l'océan à Santa Maria Cuba, c'est un très beau resort mais il manque vraiment de personnel avec 80000 chambres et seulement un bar, il est difficile d'obtenir des boissons à moins d'avoir de l'argent dans la main, toujours à court de nourriture, de boissons et de serviettes, ce n'est pas bon. On nous a volé des serviettes sur les chaises de la piscine quand on est parti pendant 10 minutes, mais je dirai que la plage était magnifique

Never again Spend one week at ocean in Santa Maria Cuba it is a beautiful resort but really under staffed with 800 hundred rooms and only one bar it is hard too get drink unless you have money in your hand always running out of food drinks towels it is not good Had are towel stolen from are chairs at the pool when left for 10 min but will say the beach was beautiful

Memories Paraiso: Je donnerais 2,5 étoiles

Pas ce à quoi je m'attendais, la nourriture était principalement composée de porc, les plats de bœuf étaient moelleux, pas de téléphone, pas de fonctionnement. Les lumières des couloirs, les lampes de chevet ne fonctionnaient pas, le téléphone de la douche, le réfrigérateur ne fonctionnait pas. J'ai changé de chambre 3 fois. La nourriture était principalement composée de plats à base de porc. Pas de logement pour les personnes qui ne mangent pas de porc.

I would give 2.5 star Not what I expected., food was mainly pork, beef dishes chewy, no phones,,working. Hall way lights, stand up light not working, telephone shower, the fridge not working. Changed the room, 3 times. Food had mainly pork dishes. No accommodation for , non pork eater.

Melia Las Dunas: J'ai adoré chaque minute

Nous avons trouvé cet hôtel charmant et propre. Le hall d'entrée est immense, lumineux et aéré, et les barmans sont sympathiques 24 heures sur 24 au bar principal. Les divertissements étaient excellents tous les soirs avec de nombreuses options différentes pour les restaurants à la carte. L'hôtel était propre et bien entretenu. La piscine était magnifique et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise longue. Pas besoin de réserver à 6 heures du matin. Les chaises longues de plage [... lire plus] étaient également nombreuses. La plage était magnifique et il y avait de l'ombre si nécessaire. Les bars et les restaurants de la plage étaient formidables. Les gens étaient incroyablement joyeux et toujours prêts à nous aider à faire de notre séjour la meilleure expérience possible. Les excursions hors site étaient également bonnes. C'était notre deuxième séjour à Cuba et les gens n'ont pas déçu.

Loved every minute of it We found this hotel to be lovely and clean. Bright airy huge lobby with friendly bartenders 24 hrs at the main bar. Entertainment was excellent every night with many different options for a la carte restaurants. Resort was neat and well looked after. Pool area was beautiful and we never had a problem with finding a lounger. No having to reserve at 6 in the morning. Beach loungers were plentiful as well. Beautiful beach area and shade available if needed. Beach bars and restaurants were awesome. People were amazingly cheerful and always willing to help make our stay the best possible experience. The offsite excursions were good as well. This was our second stay in Cuba and the people did not disappoint.

Iberostar Selection Ensenachos: Belle station balnéaire relaxante

C'était notre troisième visite dans ce complexe. Rien de mauvais à signaler, si ce n'est le manque de linge de toilette, de beurre de cacahuète et de pain. Il est certain que j'y retournerai. Le personnel est formidable, le terrain est magnifique et la section spa/adulte est paisible

Beautiful relaxing resort This was our third visit to this resort. Nothing bad to report other than the lack of wash clothes, peanut butter and breads. I will certainty go back. The staff is amazing, the grounds are beautiful and the spa/adult section is peaceful

Valentin Perla Blanca: La plage était de loin le meilleur atout de ce complexe

La quantité de personnel de nettoyage et de terrain n'est pas adéquate pour la taille de la station, ils travaillent très dur pour faire le mieux qu'ils peuvent. Nous n'avons jamais séjourné dans un complexe hôtelier aussi malpropre.exemple:miroir ni commode,table de chevet et table pas nettoyés du tout,serviettes de plage pas échangées de la semaine.siège de toilette pas la bonne taille pour les toilettes les ampoules pas changées pour qu'on puisse vraiment voir dans la salle de bain.ventilate [... lire plus]urs de plafond du restaurant italien étaient absolument dégoûtants !!! Les files d'attente étaient horribles à la réception, à la banque, au wifi. Nous avions été surclassés au niveau privilégié, ce qui ne valait vraiment pas la peine de payer 535,00 dollars de plus. La nourriture était en fait bonne pour nos 4 premiers jours de vacances jusqu'à ce qu'ils manquent de tout, y compris de pâtes, de pain, ils utilisaient littéralement ce qu'il leur restait pour faire des repas. Maintenant, venons-en à l'alcool, il n'y avait plus de vin blanc, de rosé, de champagne, de vodka et de bière sur la plage. Je n'aurais jamais classé cet hôtel en 4 étoiles et demi, rien de plus qu'un 3. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels 5 étoiles ailleurs dans le sud et cet hôtel n'en est même pas proche. Nous ne sommes pas retournés à Cuba depuis 22 ans car nous n'étions pas satisfaits de l'hôtel et de la nourriture à l'époque, nous avons pensé que nous allions essayer à nouveau car nous voulions une escapade loin du froid à un prix raisonnable, nous avons réservé il y a 2 semaines. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel ! !! J'adore les plages de Cuba, elles sont magnifiques et les gens sont adorables. Je pense que nous essaierions à nouveau si nous pouvions trouver un véritable hôtel 5 étoiles propre. Très déçu de ! !!

Beach was by far the best thing about this resort The amount of cleaning & grounds staff is not adequate for the size of resort,they work very hard to do the best they can. We have never stayed at a resort that was so unclean.example:mirror nor dresser,end table’s & table not cleaned at all,beach towels not exchanged all week.Toilet seat is not the correct size to fit toilet the light bulbs not changed so you could actually see in the bathroom.Italian restaurant ceiling fans were absolutely disgusting!! Lineup’s were horrendous at reception,bank,wifi. We had upgraded to privileged ,definitely not worth an extra 535.00 dollars. Food was actually good for our first 4 days of vacation till they were running out of everything including pasta,bread,they were literally using what ever they had left to make meals. Now let’s get to alcohol they ran out of white wine,rose,champagne,vodka & beer on the beach. I would never have rated this hotel a 4 & 1/2 star hotel,nothing above a 3. We have stayed at several 5 star hotels else where down south & this hotel does not even come close. We had not been back to Cuba in 22 years as we were not happy with hotel & food then,we thought we would give it a try again as we wanted a reasonable priced get away from cold,booked 2 weeks ago.I definitely understand why this hotel was abundantly available. I will never come back to this hotel!! I do love Cuba’s beaches they are beautiful & the people are lovely. I think we would try again if we could find a true 5 star clean hotel. Very disappointed from!!

Gran Muthu Cayo Santa Maria: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE TRÈS AGRÉABLE

Nous y étions du 25 janvier au 1er février et le temps était parfait. Le service était excellent, bien qu'il soit parfois difficile de joindre la réception. Nous avons appelé une fois pour la maintenance lorsque le climatiseur est tombé en panne et, sans exagérer, le réparateur était à notre porte 15 minutes après notre appel. Je vais devoir appeler cela "ma faute" car je ne savais pas que le climatiseur s'arrêtait si la porte du balcon s'ouvrait....whoops...lol. Le personnel et le service de ne [... lire plus]ttoyage étaient excellents et le réapprovisionnement du mini-frigo était effectué tous les jours, y compris l'eau, vers 16 heures par une personne distincte. Vous pouvez toujours obtenir quelque chose au buffet si vous n'êtes pas pointilleux et vous le trouverez très occupé le week-end. Les choses sont devenues un peu plus calmes à partir du lundi. Les piscines étaient également excellentes mais vous trouverez des parents qui laissent les enfants s'amuser autour du bar pour adultes et cela devient assez ennuyeux de les voir sauter des tabourets à côté de vous, certains ont reçu un mot et un regard désagréables de la part des barmans, les parents s'en fichaient, ils étaient en vacances et apparemment c'était à tout le monde de faire du baby-sitting pour eux. Vous ne verrez peut-être pas cette critique s'ils ne peuvent pas supprimer ce que j'écris ensuite. Un mot sur les voyageurs qui viennent dans ce complexe : 80% de Français et oui, ils sont plus arrogants et égocentriques en vacances. Par exemple, au buffet, un Français s'est levé, a frappé la table et a exigé de boire de l'eau immédiatement. Je suis heureux d'être canadien et j'ai mis cela sur le compte d'une mauvaise éducation. 10% étaient russes, pas besoin d'expliquer si vous êtes un voyageur, 5% étaient allemands, comme ci-dessus, et 5% étaient anglophones. En d'autres termes, les Français ont trouvé un endroit à eux et le traitent comme tel. Il faut compter environ deux heures depuis l'aéroport, selon l'heure de la journée, et plus longtemps dans l'obscurité. La chaussée à elle seule fait 48 miles de long et vous traversez également quelques petites villes. C'est un petit aéroport très fréquenté et il faut utiliser les escaliers portables pour monter et descendre de l'avion depuis le tarmac. Encore une fois, le service et les gens qui y travaillent sont très serviables et polis et vous diront toujours "Hola" quand vous passerez. La plage est fantastique avec de nombreux banyans pour tous, même 4 banyans pour les chaises longues, vous n'aurez aucun problème à en trouver un quelle que soit l'heure de la journée. Il y a deux bars de plage et celui qui se trouve plus loin sur la plage propose des pizzas, qui sont excellentes. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe, mais parler français serait un atout. Une autre remarque sur les piscines, il y a 3 piscines et après le deuxième jour nous nous en sommes tenus à la petite piscine, c'était beaucoup plus calme avec tous les enfants au bar de la piscine et même la petite piscine a un bar ; je recommande le Spanish Coffee, les serveurs sont merveilleux et il ferme à 17 heures, mais pas de Spanish Coffee après 16 heures. Les restaurants réservés étaient bons, mais réservez tôt, ils se remplissent vite. Nous étions dans le bloc 18 et il est très proche de la piscine pour enfants, de la plage et du buffet du déjeuner (la plage et le buffet étaient juste en face de notre chambre et le quartier est calme). Ils ont rôti du porc deux jours par semaine et ont commencé à cuisiner tôt le matin et c'était prêt pour le déjeuner. Il faut absolument essayer, c'était délicieux et j'en ai repris deux fois les deux jours. Donc, si le trajet en bus et le français ne vous dérangent pas, c'est un lieu de villégiature à prendre en considération. Nous n'y retournerons probablement pas, mais nous n'avons vraiment rien à redire sur le complexe lui-même ; nous avons passé un bon moment et sommes revenus détendus.

A REALLY NICE RESORT We were there Jan 25th to Feb 1st and the weather was just right. The service was great although it's hard to get a hold of the front desk at times. We called once for maintenance when the air conditioner quit and without exaggerating the repairman was at our door no more than 15 minutes from when we made the call. I'm going to have to call it "My Bad" since I was unaware that the AC will stop if the balcony door opens....whoops...lol. The Staff and maid service was excellent and mini fridge restocks were done everyday including water around 4pm by a separate attendee. You could always get something at the buffet if you weren't picky and you'll find it very busy on the weekends. Things got a little quieter from Monday on. The pools were excellent as well but you'll find parents let the kids go nuts around the adult swim up bar and it gets quite annoying having them jumping off the stools beside you, some got a nasty word and look from the barmen, the parents didn't care, they were on holidays and apparently it was up to everyone else to babysit for them. You might not see this review if they can't remove what I write next. A word on travelers that come to this resort; 80% French and yes, they are more arrogant and self centered while on vacation. An example, a Frenchman while in the buffet stood up, slammed the table and demanded his water right away, the place went silent. I'm glad I'm Canadian and brushed it off as a poor upbringing. 10% were Russian, no need to explain if your a traveler and 5% were German, same as above and 5% were English speaking. In other words, the French have found a place to call their own and treat it that way. Now with that little rant out the way I must say the resort itself it worth the effort to get there, it's around 2 hours from the airport depending on the time of day, it would seem longer in the dark. The causeway alone is 48 miles long and you pass through a couple little towns as well. It's a small airport and gets very crowded and you must use the portable stairs to get on and off the plane from the tarmac. Again the service and people who work there are very helpful and polite and will always say "Hola" when you pass. The beach is fantastic with plenty of banyans for all, even 4 lounge chair banyans, you will have no problem getting one no matter the time of day you go. There are two beach bars and the one further down the beach provides Pizza's and they are excellent. All in all I totally recommend this resort but speaking French would be an asset. Another note on pools, there are 3 pools and after the second day we stuck to the kiddie pool, it was much quieter with all the kids up at the swim up bar and even the kiddie pool has a bar; I recommend the Spanish Coffee, the servers and wonderful and it closes at 5pm but no Spanish Coffee after 4pm. The booked restaurants were good but book early, they fill up fast. We were in the 18 block and it's very close to the kiddie pool, the beach and lunch buffet (beach and buffet were right across from our room and the area is quiet). They roasted pork two days of the week and started cooking early in the morning and it was ready for lunch. You gotta try it, tasted great and I went back for seconds on both days. So, if you don't mind the bus ride, the French this is a resort to really consider. We probably won't go back but we really have nothing bad to say about the resort itself; had a great time and came back relaxed.

Dhawa Cayo Santa Maria: Nous aimons cet endroit

C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe. Nous apprécions tout ce qui s'y passe. Il ne nous a pas déçus. Bonne nourriture, belle plage, personnel agréable, animation incroyable dans le hall, belle piscine. Merci Dhawa. Vous nous reverrez peut-être l'année prochaine.

We love this spot This was our second time to this resort. We enjoy everything about it. It did not disappoint. Good food, nice beach, pleasant staff, amazing lobby entertainment, lovely pool. Thanks Dhawa. You may see us again next year.

Royalton Cayo Santa Maria: Charmante station balnéaire !

Très beau complexe compact, plus calme, sur l'une des meilleures plages des Caraïbes. On peut se rendre partout à pied et un trolley est disponible si l'on souhaite se rendre à Memories, juste à côté. Les chambres sont belles, spacieuses, les lits confortables et le service est amical et efficace. L'enregistrement et le départ sont excellents. Pas de buffets, pas d'attente pour les repas et les boissons servis sur la plage ou dans les restaurants/bar. Terrain et fleurs magnifiques. Bonne musique [... lire plus] cubaine et soirées de divertissement. Les clients organisent leurs propres fêtes au piano-bar.

Lovely resort! Very nice compact, quieter, resort on one of the best beaches in the Caribbean. Walk everywhere & trolley available if wish to go to Memories next door. Rooms are nice, spacious, comfortable bed & service is friendly & efficient. Excellent check in & out. No buffets, no waiting for meals & drinks served on beach or in restaurants/bar areas. Gorgeous grounds & flowers. Good Cuban music & entertainment evenings. Guests make their own parties at the piano bar.

Dhawa Cayo Santa Maria: Complexe touristique exceptionnel

J'ai adoré ce complexe, la nourriture est excellente, la plage est magnifique et les chambres sont correctes. Ocean front est en fait plus comme Ocean view, un peu décevant mais toujours agréable. Ce n'est pas un endroit pour faire la fête... si c'est ce que vous recherchez, allez voir ailleurs. C'était parfait pour ce que nous voulions, la relaxation et une belle plage. Il y avait 3 restaurants à la carte différents et tous étaient super bons. Un peu en sous-effectif mais tout le monde travaill [... lire plus]e super dur pour vous donner ce que vous voulez. A recommander.

Amazing Resort I loved this resort, food is great, beach is beautiful and rooms were decent. Ocean front is actually more like Ocean view, a little disappointing but still nice. Not a party resort.. if that is what you’re looking for look elsewhere. It was perfect for what we wanted, relaxation and a nice beach. There were 3 different a la carte restaurants and all were super good. A little understaffed but everyone works super hard to give you what you want. Would recommend.

Royalton Cayo Santa Maria: Endroit agréable/pénurie de nourriture

Le personnel était très amical et serviable Il n'y avait plus de pain, de pommes de terre, de bacon et d'œufs Des produits de base comme ceux-là devraient être disponibles dans un complexe 5 étoiles La sécurité est également un problème Le personnel a été surpris en train d'entrer dans notre chambre J'ai parlé à d'autres touristes qui ont eu le même problème Le directeur de l'hôtel a exprimé son inquiétude mais n'a pas semblé faire quoi que ce soit

Nice place/food shortage The staff were very friendly and helpful Ran out of bread ,potatoes,bacon,eggs Staples like these should be available at a 5 star resort Security is also an issue Staff was caught entering our room Spoke to other tourists that had the same problem Hotel manager expressed concern but didn’t appear to do anything about it

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Beautiful Resort

Le terrain était magnifique, avec tant de plantations et si bien entretenu. La piscine du sanctuaire était très jolie. Notre chambre était très propre, lumineuse et joliment décorée. La télévision diffusait de nombreuses chaînes en anglais. Le personnel de nettoyage était très créatif avec les décorations des couvertures. Le bar du hall était un endroit agréable et les barmans étaient très bons. La musique en soirée était très bonne. J'ai été déçu par les boissons du bar de la piscine  [... lire plus]car j'ai trouvé qu'elles n'étaient pas constantes - en toute honnêteté, je n'aime pas les boissons sucrées des machines mais une fois la vodka et le soda étaient bons, la fois suivante, on aurait dit qu'ils avaient jeté les restes de la boisson claire dans la bouteille de vodka. Le vin a également été décevant, une fois de plus, vous obtenez une bonne bouteille une fois, puis du vin de mauvaise qualité. On aurait dit qu'ils déplaçaient le vin de rebut dans les différents bars et restaurants. Tous les barmans étaient bons et le service était excellent. Le buffet du Sanctuaire était bon, mais il n'était disponible que pour le petit déjeuner et le déjeuner. J'ai été un peu déçu par le buffet du Grand Memories, mais il y avait toujours un excellent cuisinier pour le poisson. J'ai également apprécié le déjeuner au bar de la piscine du Sanctuaire. Les restaurants de spécialités que nous avons essayés étaient tous très bons. Les voiturettes de golf qui vous emmenaient dans les trois complexes étaient très utiles, surtout pour les personnes handicapées. .

The grounds were beautiful, so much plantings and so well kept. Sanctuary pool area was a very pretty area. Our room was very clean & bright and was very nicely decorated. Plenty of English station on TV. The cleaning staff were very creative with their blanket decorations . The lobby bar was a nice area and bartenders were very good. Music in evening was very good. I was disappointed in drinks in pool bar as I found they were not consistent - In fairness I do not like sweet drinks out of machines but One time vodka and soda was good next time it tasted like they just dumped any left over clear drink into the vodka bottle. Wine also was disappointing again you would get a good bottle one time next time garbage wine. It was like they moved the garbage wine around the different bars and restaurants . All bartenders were good and service was great. Sanctuary buffet was good but was only available for breakfast and lunch. I was a little disappointed in Grand Memories Buffet but they always had an amazing cook for fish. I also enjoyed the pool bar lunch at Sanctuary. The speciality restaurants we tried were all quite good. The golf carts that took you around the three resorts was great especially anyone with a disability. .

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un excellent point de repère

Belle plage, excellente nourriture, excellent personnel. Le vin n'était pas excellent mais les boissons étaient bonnes ! Les lits et les oreillers étaient les plus confortables sur lesquels j'ai jamais dormi. Nos majordomes étaient si attentionnés et serviables.

Great Spot Beautiful beach, great food, excellent staff. The wine wasn’t great but the drinks were good! The beds and pillows were the most comfortable I’ve ever slept on. Our butlers were so caring and helpful.