Moon Palace Cancun: Merveilleux centre de villégiature

Les chambres sont de très bonne taille et tout fonctionne parfaitement. Les toilettes extérieures étaient bien entretenues. Les balcons des chambres de luxe sont de bonne taille et nous avons eu la chance d'avoir une vue partielle sur l'océan. La nourriture au restaurant était assez bonne et rapide, il y avait toujours quelqu'un qui vous demandait si vous aviez besoin de quelque chose. Nous avons adoré la marque de café qu'ils servent. Il vaut la peine de réserver au golf pour les deux resta [... lire plus]urants qui s'y trouvent, ils sont de qualité supérieure. L'emplacement de cet hôtel était très proche de l'aéroport, ce qui le rendait idéal, à seulement 15 minutes. Malheureusement, il y avait un peu d'algues, mais ce n'était pas grave et cela ne nous a pas empêchés d'aller dans l'océan. Je reviendrais demain si je le pouvais !

Wonderful Resort Really nice sized rooms and everything worked perfectly. Outdoor washrooms were well kept. Deluxe room balconies are a nice size and we were fortunate enough to have a partial ocean view. Restaurant food was quite good and quick, there was always someone there asking you if you need anything. We loved the brand of coffee they served. It was well worth making a reservation at the golf course for the two restaurants there, they were superior. The location of this hotel was so close to the airport which made it great, just 15 minutes away. Unfortunately, there was a bit of seaweed but it wasn't bad & it didn't prevent us from going in the ocean. I would return tomorrow if I could!

Crown Paradise Club Cancun: Superbe station, surtout pour les familles avec enfants

Séjour de 10 jours en novembre. Tout était très bien, en particulier les équipements pour les enfants. Bien que la mer était agitée la plupart du temps, toujours apprécié la plage. Pour les amateurs de piscine, il y a plusieurs belles piscines sur différents niveaux ... Le personnel est exceptionnellement serviable, hospitalier et amical. Toutes les nuits, nous avons dormi avec la porte du balcon grande ouverte, et il n'y avait pas un seul moustique - c'est la première fois, et nous allons dans [... lire plus] le sud tous les ans... Mes petits-enfants se sont liés d'amitié avec les maîtres-nageurs, en particulier avec Pavel. Il était si gentil qu'il a même apporté des cadeaux aux deux garçons lorsque nous sommes partis.

Great resort, especially for families with children Stayed for 10 days in November. Everything was great, especially amenities for children. Though the sea was rough most of the time, still enjoyed the beach. For swimming pool lovers, there are several nice pools on different levels... The staff is exceptionally helpful, hospitable and friendly. All nights we slept with balcony door wide open, and there was not a single mosquito - first time ever, and we go south every year... My grandchildren made great friends with life-guards, especially with Pavel. He was so nice that even brought presents for the 2 boys when we were leaving.

The Pyramid Cancun: J'y retournerais

Je suis allé pour la première fois au Mexique du 9 au 16 novembre et j'ai séjourné au Pyramid Grand Oasis à Cancun - c'était la basse saison, donc le complexe était moins de la moitié occupé. Ma femme et moi (la cinquantaine) avons visité de nombreuses îles des Caraïbes. Ce fut un séjour très agréable - la nourriture était excellente ! Nous avons apprécié la plage et la piscine. C'est un complexe relativement grand, mais une fois que l'on s'y retrouve, il est facile de s'y déplacer. D'un  [... lire plus]côté du complexe, il y avait de la musique forte autour de la piscine, de l'autre, il n'y avait pas de musique - à vous de choisir ! La chambre était très propre et confortable - certains jours, nous avons eu deux fois le service d'une femme de chambre ! Le seul point négatif est double : des personnes se promènent dans le bâtiment principal et vous demandent si vous avez besoin d'aide ou de conseils. En réalité, ces personnes vont essayer de vous vendre un "time-share" - n'acceptez pas leur offre d'une bouteille de tequila gratuite. L'autre point négatif ne concerne que les adeptes de la marche sur la plage - nous aimons marcher sur la plage - bien qu'elle soit magnifique - le sable étant confortablement frais, elle est très douce près du rivage - on a l'impression de marcher dans la boue - nous préférons marcher sur du sable dur - mais ce n'est pas vraiment un problème. Nous retournerions à l'hôtel Pyramid Grand Oasis et nous le recommandons.

Would go back Went for the first time to Mexico from Nov 9th to 16th staying at the Pyramid Grand Oasis in Cancun - it was low-season, so the resort was less than half-occupied. My wife and I (in our mid-50s) have been to many islands in the Caribbean. It was a very enjoyable stay - the food was excellent! We enjoyed the beach and the pool. It is a relatively large resort but once you got your bearings - it was easy to get around. One side of the resort had loud music around the pool - the other side had no music - your choice! The room was very clean and comfortable - some days we had chamber-maid service twice! The only negative was two things - they have people walking around the main building - asking if you need any help/directions - in reality these folks are eventually going to try to sell you a "time-share" - don't accept their offer of a free bottle of tequila. The other negative is only if you are a beach-walker - we like to walk on the beach - while it is beautiful - the sand being comfortably cool it is very soft near the shoreline - it feels like walking through mud - we prefer walking on hard sand - but that is not a really big deal. We would go back to the Pyramid Grand Oasis and would recommend it.

Riu Palace Las Americas: Le meilleur de Cancun

En comparant les hôtels dans lesquels j'ai séjourné à Cancun, je peux dire que celui-ci est l'un de mes préférés. La plage était propre, la nourriture excellente, les chambres très bien entretenues et le personnel le plus amical que j'ai jamais vu. Je ne manquerai pas de recommander à mes amis de séjourner dans les complexes RIU et en particulier au RIU Palace Las Americas.

Cancun's Finest Comparing the resorts I have stayed at in Cancun, I can say that this is one of my favorites. The beach was clean, the food excellent, the rooms very well kept, and that staff the friendliest I have ever seen. I will definitely tell my friends to stay at the RIU resorts and especially this RIU Palace Las Americas.

Crown Paradise Club Cancun: Mariaromero2002@live.com

Le personnel a besoin d'être amélioré, très stressant ....le personnel travaillant dans le hall est très impoli.... La nourriture est correcte, les toillets près des restaurants sont dégoûtants.... Nous nous attendions à un meilleur hôtel pour le prix... Quand nous sommes arrivés à Cancun, nous avons attendu le transport trop longtemps...

Staff need improvement, very stressful staff ....the staff working en the lobby very rude.... Food is ok,toillets near to restaurants they are disgusting... We expect a better hotel for the price... When we arrived to cancun we was waiting for the transport too long...

Paradisus Cancun: Une belle station balnéaire !

La station est belle, bien entretenue mais le personnel a besoin d'être bien formé pour communiquer en anglais et être amical avec les clients. Ce complexe convient bien aux retraités et aux personnes avec des bébés. Il n'y a pas beaucoup de divertissements pour les adultes et les enfants. Le complexe lui-même est magnifique ! Les chambres sont propres !

Lovely Resort! Resort is beautiful, well maintained but the staff needs to be trained well to communicate in English and be friendly with guests. This resort suites well for retired people and people with babies. Not much entertainement for adults or kids. Resort itself is beautiful! Rooms are clean!

Moon Palace Cancun: Un moment merveilleux !

Ma belle-sœur et moi avons séjourné au Moon Palace à l'occasion d'un mariage à destination et nous avons passé un moment merveilleux. Tout d'abord, je dois dire que c'était l'endroit idéal pour organiser un mariage et, manifestement, beaucoup étaient d'accord avec nous, car il y avait tant de beaux mariages chaque jour. Nous avons séjourné dans un nouveau bâtiment appelé le Grand et nous avons été stupéfaits par la taille et la qualité de la chambre. Elle était propre, bien décorée et équipée d [... lire plus]e tout ce dont nous avions besoin. Le premier jour, nous n'avions pas d'eau chaude, mais comme le bâtiment était encore en cours de finition, il y avait des plombiers sur place et le problème a été résolu immédiatement. Le complexe était très spacieux et il y avait des restaurants, des bars, des piscines et bien d'autres choses encore partout où l'on regardait. La plage était littéralement à quelques pas et était joliment ratissée et entretenue. La nourriture était délicieuse et la variété infinie. Les employés étaient extrêmement sympathiques et toujours serviables. Dans l'ensemble, j'ai été impressionnée par le complexe et j'ai déjà convaincu mon mari de m'accompagner la prochaine fois. Ce centre est fait pour tout le monde, jeunes et moins jeunes !

Wonderful Time! My sister-in-law and I stayed ay Moon Palace for a destination wedding and had a marvellous time. First of all, I must say that it was the perfect place to have a wedding and obviously many agreed with us as there were so many beautiful weddings taking place every day. We stayed in a new building called the Grand and were amazed by the size and quality of the room. It was clean, well decorated and was fully equipped with everything we needed. We didn't have hot water the first day but as the building was still being finished, there were plumbers on site and the problem was attended to right away. The resort was very spacious and there were restaurants, bars, pools and more everywhere you looked. The beach was literally just steps away and was nicely raked and cared for. The food was delicious and the variety was endless. The people who worked there were extremely friendly and always helpful. Overall, I was impressed with the resort and have already talked my husband into going with me the next time. This resort is for everyone, young and old!

Paradisus Cancun: Paradisus Cancun - Voyage fantastique !

J'ai séjourné au Paradisus Cancun pendant une semaine du 7 au 16 novembre et c'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Le service dans l'espace Royal Service était impeccable. Ils n'auraient pas pu faire plus pour rendre notre séjour agréable. Chaque détail a été pris en compte. Le restaurant à la carte était excellent, tout comme le restaurant en bord de mer. Nous avons parfois mangé au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner et c'était également très bien. La piscine est cha [... lire plus]uffée et il était agréable de s'asseoir sur une chaise longue ou d'aller dans la cabane pour se mettre à l'ombre. Cinq étoiles sur toute la ligne ! Je le recommande vivement et j'y retournerai encore et encore.

Paradisus Cancun - Fantastic trip! I was at the Paradisus Cancun for a week Nov 7/16 and it was one of the finest hotels I have ever stayed at. The service in the Royal Service area was impeccable. They could not have done more to make our stay enjoyable. Every detail was looked after. The al a carte dining was excellent and the beachside restaurant was also. We ate at the buffet sometimes for breakfast and lunch and it was also good. The pool is heated and it was lovely to sit in a lounger or go into the cabanna for shade. Five star all the way! I would highly recommend it and I would go back again and again.

Crown Paradise Club Cancun: UN PERSONNEL REMARQUABLE

IDÉAL POUR LES FAMILLES, BEAUCOUP D'ACTIVITÉS, PROPRE, PERSONNEL TRÈS SYMPATHIQUE À LA PISCINE ET À LA RÉCEPTION, TOUTES LES CHAMBRES ONT VUE SUR L'OCÉAN, LA PLAGE EST FABULEUSE AVEC DES EAUX TURQUOISES ET CLAIRES ET DU SABLE BLANC PUR. NOUS AVONS APPRÉCIÉ LE RESTAURANT DE STEAKS, LE RESTAURANT ITALIEN ET LE SERVICE D'ÉTAGE QUI ÉTAIT EN FAIT ASSEZ BON, LA NOURRITURE N'ÉTANT PAS DISPONIBLE SUR LE BUFFET AURAIT DONNÉ 4 ÉTOILES SAUF : LE BUFFET ÉTAIT PAUVRE AVEC PEU DE CHOIX,

OUTSTANDING STAFF GREAT FOR FAMILIES, LOTS OF ACTIVITIES, CLEAN, SUPER FRIENDLY STAFF AT THE POOL AND AT THE FRONT DESK, ALL ROOMS OCEAN VIEW, BEACH WAS FABULOUS WITH GORGEOUS TURQUOISE CLEAR WATERS AND PURE WHITE SAND. ENJOYED THE STEAK RESTO, THE ITALIAN RESTO, AND ROOM SERVICE WAS ACTUALLY PRETTY GOOD FOOD NOT AVAILABLE ON THE BUFFET WOULD HAVE GIVEN 4 STAR EXCEPT: THE BUFFET WAS POOR WITH LITTLE SELECTION,

Moon Palace Cancun: Le paradis !

C'était notre première expérience en tant que famille (nous avons 3 enfants) dans un centre de villégiature tout compris et nous avons été très impressionnés ! Nous avons séjourné au Moon Palace Sunrise et avons adoré chaque minute. Le personnel était très serviable, respectueux et il était évident que le service à la clientèle était une priorité pour la plupart d'entre eux. La nourriture était délicieuse et très variée (même mon mangeur extrêmement difficile a trouvé des plats qu'il a adorés !) [... lire plus] Le seul point négatif a été les vendeurs un peu insistants que nous avons rencontrés le premier jour. Nous étions extrêmement fatigués et affamés lorsque nous sommes arrivés, et dans l'espoir de passer rapidement l'enregistrement, nous avons été conviés à une "séance d'information", même si nous étions réticents à nous y engager (c'était à une heure fixe le lendemain), on nous a fortement encouragés à y aller. Lorsque nous les avons rencontrés, il est rapidement apparu que cette "séance d'information" était davantage une séance de planification de la multipropriété ou du prochain voyage. Lorsque nous avons dit que nous n'étions pas intéressés, on nous a conduits dans un bureau pendant que le personnel parlait dans un coin avec son directeur. Finalement, le directeur nous a parlé et je lui ai dit fermement mais poliment que nous n'étions pas intéressés. Tout s'est bien passé en fin de compte, mais cela a un peu gâché l'expérience. Mais je dois dire que, dans l'ensemble, nous avons trouvé l'expérience extraordinaire ; la vue était spectaculaire, les divertissements talentueux et le personnel désireux de nous aider à faire de notre visite un moment exceptionnel ! Nous avons adoré Javier au Barracuda steak house... nous avons eu le plaisir d'être servis par lui lors de notre première et de notre dernière nuit ! Nous aimerions revenir un jour et nous recommandons vivement l'hôtel aux familles et aux couples !

Paradise! This was our first experience as a family (we have 3 children) at an all inclusive resort and boy were we impressed! We stayed at the Moon Palace Sunrise resort and loved every single minute. The staff were more then helpful, respectful and it was obvious that customer service is of the highest priority to most of them. The food was delicious and there was a huge variety offered (even my extremely picky eater found food he loved to eat!). The only down side was the somewhat pushy sales people we encountered on our very first day. We were extremely tired and hungry when we first arrived, hoping to skip through check in quickly we were talked into an "information session" even though we were reluctant to commit to it (it was at a set time the very next day) we were strongly encouraged to go. When we met with them it was quickly apparent that this "information session" was more of a time share or next trip planning session. This was definitely NOT what we wanted to do (90 minutes of our vacation time we were not interested in giving up) When we said we weren't interested we were lead into an office while staff spoke in the corner with her manager. Finally the manager spoke to us and I just stated firmly but politely that we weren't interested. It was fine in the end but it did but a slight damper on the experience. But I'd have to say that over all we thought the experience was amazing; the view was spectacular, the entertainment was talented and the staff eager to help to make our visit an exceptional one! We loved Javier at the Barracuda steak house...we had the pleasure of his service on our first night and our last night!! We would love to return one day and highly recommend it for families and couples!!

NYX Hotel Cancun: Lieu de villégiature douillet, intime et très propre

J'ai été très impressionné par le NYX Hotel Cancun. Compte tenu du prix merveilleusement bas et du nombre d'étoiles, mes attentes étaient assez faibles. J'ai été agréablement surprise dès que j'ai franchi la porte. J'ai été enveloppée d'une charmante odeur. Le désodorisant qu'ils utilisent sent comme un très bon parfum. Le personnel de la réception est très amical, chaleureux et sincère. Valeria est excellente dans son travail. Elle a été très serviable et honnête. L'hôtel est immense. J'ai vis [... lire plus]ité l'hôtel du 3 au 10 novembre, en basse saison. Les bars n'étaient jamais bondés. Je n'ai jamais eu à attendre trop longtemps pour commander une boisson. Le bar propose des cocktails et des rails de bar pour les voyageurs en formule tout compris. Tous les autres alcools (de marque) sont payants. Les barmans sont incroyables. Ils travaillent très dur et n'ont jamais d'attitude. Les meilleurs sont Edgar et Edgar. L'un travaille au bar de la piscine, l'autre au bar de l'hôtel. Ils sont très sympathiques et géniaux et travaillent dur. Demandez à Edgar de vous faire une injection de sperme d'âne ! Le petit-déjeuner est un buffet. C'est à peu près la même chose tous les matins, mais j'ai adoré le porridge et les saucisses de dinde, ce qui ne m'a pas dérangé. Le déjeuner est commandé à partir d'un menu qui ne change pas non plus. Le saumon et la soupe de fruits de mer étaient mes préférés. Le dîner est un buffet et les entrées sont commandées à partir d'un menu. Le dîner et le déjeuner sont servis sur la plage. Très romantique et apaisant. Hector est responsable des serveurs pour le déjeuner et le dîner. Il est extraordinaire. Il s'est toujours assuré que j'allais bien et que les choses étaient "gérées". C'est un vrai chat cool. Tous les serveurs font preuve du plus grand professionnalisme. J'aimerais pouvoir me souvenir de leurs noms, mais Arturo et Elisio se distinguent. Je salue également Kenny qui s'est occupé de nos bagages. Il est super sympathique et toujours engageant. Aldo est l'homme de confiance de l'hôtel. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez une question, adressez-vous à Aldo ! Cela vaut vraiment la peine de prendre une chambre avec vue sur l'océan. Se réveiller tous les matins devant une mer bleue et magnifique n'a pas de prix. La nourriture était délicieuse. Il n'y a rien à redire. La plage est magnifique. L'eau a de grandes marées. L'hôtel est impeccable. Des travaux de construction sont en cours à côté, mais ce n'est pas du tout un problème en termes de bruit. L'hôtel est à 5 minutes à pied d'un grand centre commercial avec des magasins haut de gamme. Un court trajet en bus jusqu'au quartier des clubs (6 minutes). Je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel. Sans hésiter.

Cozy, Intimate, Super Clean resort I was very impressed with NYX Hotel Cancun. For the wonderfully low price and amount of stars, my expectations were fairly low. I was pleasantly surprised as soon as I walked through the door. I was embraced with a charming aroma. The air freshner they use smells like a really nice perfume. The front desk staff are super freindly, warm and genuine. Valeria is super at what she does. She was very helpful and honest. The hotel is huge. I visited from Nov 3 to Nov 10; low season. The bars were never over crowded. Never had to wait too long to order a drink. The bar has cocktails and bar rail for all inclusive travellers. All other alcohol (name brand stuff) has a fee. The bartenders are amazing. They work super hard and never with attitude. The best ones are Edgar and Edgar. One works at the pool bar, the other inside the hotel bar. They are very personable and geniune gems that work hard. Ask Edgar to make a Donkey's Sperm shot! Breakfast is buffet. Its pretty much the same food every morning but I loved the porridge and turkey sausages that I didnt mind. Lunch is ordered off a menu that also does not change. The salmon and seafood soup were my favs. Dinner is buffet and the entrees are ordered from a menu. Dinner and lunch is served on the beach. Very romantic and soothing. Hector is in charge of the servers for the lunch and dinner period. He is amazing. He always made sure I was OK and that things were "handled". He is a real cool kat. All the servers act with the utmost professionalism. I wish I could recall their names but Arturo and Elisio stick out. Also shout out to Kenny for taking care of our luggage. He is super friendly and always engaging. Aldo is the go to guy in the hotel. If you need anything or have a question, go to Aldo! Its definitely worth the upgrade to get a ocean view room. Waking up to a big blue beautiful sea of water every morning is priceless. The food was delicious. No real complaints there. The beach is gorgeous. Water has high tides. The hotel is spotless. Construction is going on next door but its not an issue at all in terms of noise. The hotel is 5 min walking to a major shopping mall outlet with high end stores. Short bus ride to the club district (6 min). I would definitely stay here again. Hands down.

The Sens Cancun: Magnifique Resort !

Nous avons adoré cet endroit... un centre de villégiature extraordinaire avec de nombreux équipements et de délicieux plats locaux. Il y a des animations tous les soirs. Les piscines sont magnifiques. Certains services sont payants (comme le wifi, la blanchisserie, etc.). Mais dans l'ensemble, c'est un très bel endroit et nous aimerions y revenir.

Beautiful Resort !! We just loved this place...amazing resort with plenty of amenities and lovely local foods. They have nightly entertainment every night. Swimming pools are beautiful. Some services are payable though (like wifi, laundry etc.). But overall it's a lovely resort and we would like to spend time there again.

NYX Hotel Cancun: Un service à la clientèle extraordinaire !

Je ne peux vraiment pas dire assez de choses positives sur ce centre de villégiature. De l'emplacement au service, en passant par la nourriture, tout a été au-delà de nos espérances. J'ai voyagé avec mes deux filles adultes et ce fut le voyage d'une vie. La beauté de ce complexe particulier par rapport aux autres sur le "strip" est qu'il est suffisamment petit pour que vous puissiez accéder à n'importe quel endroit de l'hôtel, à la plage, à la piscine, au restaurant, simplement en marchant qu [... lire plus]elques pas. L'hôtel se trouve à 5-10 minutes de marche de deux centres commerciaux, La Isla (boutiques de créateurs) et Flamingo (souvenirs, etc.). Je donnerais à la nourriture une note de 4 sur 5, mais la présentation de chaque assiette, du petit déjeuner au dîner, était vraiment gastronomique, 5 sur 5. Comme il s'agit d'un hôtel tout compris, nous craignions que la nourriture de base soit la norme, mais au lieu de cela, il y avait un restaurant assis, à la carte (dont le menu changeait tous les jours), avec un petit buffet à côté. Si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Le bar de la piscine ferme à 11h00 et le bar du hall à 12h00. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un endroit calme, pittoresque et propre pour passer leurs vacances. Merci à David Bell de Trip Central, Edgar et Edgar, Tony, Victor et Eliseo, pour leur excellent service à la clientèle et leur attention impeccable qui ont fait de notre voyage l'un des plus beaux de notre vie.

Amazing Customer Service! I truly can't say enough positive things about this resort. From the location, to the service, to the food ... it was all more than we could have hoped for. I travelled with my two adult daughters and it was the trip of a lifetime. The beauty of this particular resort in comparison to the others on the "strip", is that it is small enough that you could get to any part of the hotel to the beach, pool, restaurant simply by walking a few short steps. It is within a 5-10 minute walking distance to two malls, La Isla (designer shops) and Flamingo (souvenirs, etc.). The food I would rate as a 4 out of 5, but the presentation of every plate, from breakfast to dinner, was definitely gourmet, 5 out of 5. As it is an all inclusive, we were worried that "trough" food would be the norm, but instead, there was a sit-down, a-la-carte restaurant (whose menu changed daily), with a small buffet on the side. If you are looking for a party resort, this is not the hotel for you. The poolside bar closes at 11:00 and the lobby bar at 12:00. I would highly recommend this hotel for anyone looking for a quiet, quaint and clean place to spend their vacation. Thank you David Bell of Trip Central, and Edgar and Edgar, Tony, Victor and Eliseo, for their excellent customer service and impeccable attention to make our trip one of a lifetime.

NYX Hotel Cancun: Un centre de villégiature très propre !

Excellente nourriture ! Tout est toujours très propre et la plupart du personnel est très gentil ! Je n'ai jamais vu une plage aussi propre :D Le seul inconvénient est que la piscine ne ferme qu'à 20 heures et que le dernier bar ferme à minuit. Note : Il n'y a qu'un seul restaurant disponible pour chaque repas.

Super clean resort! Excellent food! Everything is always super clean and most of the staff is pretty Nice! I have never seen a beach so clean :D The only downside might be that the pool close at only 8 PM and the latest bar close at midnight. Note : There's only one restaurant available for each meal.

Crown Paradise Club Cancun: Superbe station balnéaire

J'aime tout sauf le buffet qui pourrait être meilleur. Excellente équipe de divertissement ainsi que le restaurant Wayne's boots. J'y retournerais et j'apprécierais la section réservée aux adultes. Malheureusement, des rénovations sont en cours, mais ce n'était pas dans la zone du buffet alors que cela aurait dû être le cas.

Awesome resort Like it all except the buffet could be better. Great entertainment staff as well as Wayne's boots restaurant. Would go back and enjoy the adults only section. Sadly renos being done although it wasn't in the buffet area when it should have been.

Sunscape Cancun Resort and Spa: Gran Caribe Resort, excellente cuisine !

Il n'est pas très grand, mais il contient tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était excellente, les plages parfaites, le personnel très accommodant. On y trouve des restaurants italiens et mexicains raffinés, des buffets bien garnis, des hamburgers et des stands de hot-dogs en bord de mer avec tous les ingrédients nécessaires. Vous trouverez des bibelots souvenirs, des vêtements de plage dans une petite boutique, une bonne variété de bijoux en argent sterling et/ou en or haut de gamme a [... lire plus]vec des pierres précieuses. Le personnel ne demande qu'à vous aider (dans le bon sens du terme) ! C'était un vrai plaisir d'être là !

Gran Caribe Resort, excellent food! Not too big, but has everything you need in a nutshell. Food was excellent, beaches were perfect, staff was very accommodating. Has fine Italian and Mexican dining, to well stocked buffets, to beachside hamburg and hot dog stands with all the trimmings. You can find souvenir trinkets, beachwear in a little boutique, a good variety of sterling silver jewelry and/or high end gold with precious stones. The staff is just too eager to help you ( in a good way)! It was a real pleasure to be there!

Paradisus Cancun: Mauvaise communication mais très bon hôtel

Lorsque nous avons réservé notre voyage au Paradisus, nous étions censés avoir une chambre Emerald Club avec quelques avantages, mais lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, ils n'avaient jamais entendu parler de l'Emerald Club et n'avaient pas d'informations sur les avantages. La bonne chose est que l'hôtel était incroyable avec grand et le directeur là-bas était génial comme il nous a surclassé au service royal et c'est allé de paradis à partir de là. Je recommande d'aller dans cet hôtel mais n [... lire plus]e prenez pas le club émeraude car il n'existe pas.

Miscommunication but great hotel When we booked our trip to paradisus it was supposed to be emerald club room which comes with a few perks, how ever when we got to the hotel they jad never heard about Emerald club and didn't have any information about any perks. The good thing was that the hotel was amazing with great and the manager there was awesome as he upgraded us to royal service and it heaven from there. I recommend going to this hotel but don't get emerald club as it doesn't exist.

Riu Cancun: un centre de villégiature de toute beauté

Propre, la nourriture était incroyable, il répond à tout le monde. Les chambres étaient propres, les personnes à la réception, la piscine, les restaurants, tout le monde était incroyable. Je recommanderais certainement ce complexe à mes amis et à ma famille. Je reviendrai également.

beautiful Resort Clean, Food was amazing it caters to everyone. The rooms were clean, the persons at the front desk, pool area, restaurants everyone one amazing. I would definitely recommend this resort to friends and family. I would also come back.

Moon Palace Cancun: Mes vacances de golf

J'ai absolument tout aimé dans ce complexe. Les équipements, les gens et la propreté de l'ensemble. La nourriture était fraîche, variée et les expériences gastronomiques dans les nombreux restaurants étaient exceptionnelles. Oh, et les serveurs : wow, des gens sympathiques qui vous encouragent à vivre une expérience exceptionnelle. J'ai également trouvé les terrains de golf exceptionnels. Je n'ai jamais été déçu.

My golf vacation I absolutely loved everything about the resort. The amenities, the people and the cleanliness of the entire area. The food was fresh, diverse and the dining experiences in the numerous restaurants was exceptional. Oh, and the servers: wow, nice people who encourage you to have an exceptional experience when there. I thought the golf courses were exceptional as well. Never disappointed.

Riu Cancun: Très propre, belle station

L'hôtel était beaucoup plus grand que les autres RIU dans lesquels j'ai séjourné. Cependant, il était très propre, pas un insecte en vue, le personnel de l'hôtel était toujours en train de nettoyer, de retoucher la peinture et d'entretenir l'ensemble de l'hôtel. Le personnel était extrêmement serviable et prompt à aider pour tout ce qui était nécessaire. Le personnel du bar de la piscine était très sympathique et rapide pour s'assurer que vous receviez votre commande rapidement et qu'elle était  [... lire plus]faite correctement. Une chose qui a été un peu décevante, c'est que notre hôtel couvrait le soleil une fois qu'il était 16 heures, parce que le bâtiment est haut. Il projette une ombre sur la piscine et la plage, ce qui la rend un peu fraîche avec les vents venant de l'océan. La nourriture était vraiment bonne, je recommande le Steakhouse si vous voulez essayer quelque chose. Il n'était pas nécessaire de réserver, ce qui était un changement agréable, c'était le premier arrivé, premier servi. Et il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans l'un des restaurants. La plage était très propre, on veillait à enlever les algues qui étaient entraînées par les vagues et les maîtres-nageurs étaient toujours à proximité. Il y a quelques vendeurs qui se promènent le long de la plage, mais ils ne sont pas aussi insistants que les vendeurs de l'autre côté de la rue. Nous avons réservé des excursions par l'intermédiaire de Nexxus. Nous avons dû annuler notre première excursion et en réserver une autre par l'intermédiaire d'un tiers recommandé. Ce qui nous a coûté plus d'argent pour moins d'argent (ce qui n'a pas plu à mon groupe). (L'expérience globale de cette excursion n'a pas été très bonne. Le VTT était vraiment difficile. Ils ont mis deux personnes sur un VTT monoplace et j'ai été blessé parce que mon derrière a heurté le support métallique à l'arrière du VTT. Le siège d'un de nos amis qui participait à l'excursion était mal fixé et on lui a dit de continuer à conduire. Notre VTT n'arrêtait pas de rendre l'âme tout au long du trajet. Nous sommes allés parler au représentant de Nexxus plus tard et il nous a expliqué qu'il y avait eu de nombreuses plaintes concernant cette société tierce et qu'ils envisageaient de ne plus l'utiliser comme option. (ce que nous aurions apprécié de savoir plus tôt) Il y a beaucoup de magasins autour de l'hôtel, mais attention, il y a beaucoup de vendeurs qui sont insistants et qui ont tendance à devenir un peu envahissants au bout d'un moment. Un supermarché de trois étages se trouve à proximité si vous cherchez des en-cas pour la chambre d'hôtel. Les prix sont très intéressants et c'est vraiment un spectacle à voir. Très beau supermarché. Si vous êtes le type de personne qui aime être au cœur de l'endroit où vous voyagez, vous n'êtes pas sûr que ce soit l'endroit où vous voulez être. C'est très américanisé. On dirait presque un strip de Las Vegas. Des magasins haut de gamme tels que Burberry, Armani, Cartier, etc. se trouvent à proximité, ainsi que de grands clubs et des chaînes de restaurants. Le personnel de bord de Sunwing était très agréable, pas de retard, le vol était à l'heure et le service général était excellent.

Very Clean, Beautiful Resort The hotel was much larger than other RIU's I have stayed at However very clean, not a bug in site, hotel staff were always cleaning, touching up paint and maintaining the overall hotel. The staff were extremely helpful and quick to assist with anything needed. The pool bar staff were very friendly and fast at making sure you received your order quickly and made properly. One thing that was a little disappointing was that our hotel would cover the sun once it hit 4pm. because the building is tall. It casts a shadow over the pool and beach making it a tad bit on the cool side with the winds coming in from the ocean. The food was really good, I recommend the Steakhouse if you are going to try anything. You didn't have to make any reservations which was a nice change, it was first come first serve. And there was never an issue getting into one of the restaurants. The beach was very clean, they made sure to remove any seaweed that was dragged in with the waves and Lifeguards were always close-by. There are some vendors who walk up and down the beach strip but aren't pushy like the vendors across the street. We booked excursions through Nexxus, there were some issues with our excursion bookings. We had to cancel our initial trip and book another one through a recommended third party. Which ended up being more money for less. (Which my group was not happy about) The overall experience at that excursion was not very good. The ATVing was really rough. They put two people on a one seater ATV where I was hurt from my behind hitting off the metal rack on the back of the ATV. One of our friends on the excursions seat was loose and they told him to still continue driving. Our ATV also kept dying throughout our drive. We went to speak with our Nexxus representative later and he explained there have been multiple complaints with that third party company and they are looking at dropping them as an option. (which we would have appreciated to know sooner) There is a lot of shopping surrounding the hotel, However be aware there are a lot of vendors who are pushy and they tend to get a bit overwhelming after a while. A three-story super market is conveniently close if you are looking for hotel room snacks. Very good prices and definitely a sight to see. Really beautiful supermarket. If you are the type of person who likes to be in the heart of where you are travelling, not sure this is the place you want to be. It is very americanized. Almost like a vegas strip. High-End stores such as Burberry, Armani, Cartier etc. are close by as well as big clubs and chains of restaurants. The flight staff with Sunwing were very pleasant, no delays, flight was on time and great overall service.