Bahia Principe Explore Punta Cana: Un voyage extraordinaire
L'hôtel était incroyable, la nourriture était bonne, les divertissements étaient bons, la piscine et la plage étaient incroyables.
Le marché du village et les magasins étaient pratiques pour faire du shopping.
J'aimerais y retourner.
Recommandation : plus de personnel parlant anglais.
Amazing Trip
Resort was amazing good food, good entertainment amazing pool and beach.
Village market and stores were convenient for shopping.
I would love to go back.
Recommendation is more English speaking staff.
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Ric14 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Bon centre de villégiature
Les chambres étaient propres, il faut les rénover mais c'est bien, le buffet était bon, je recommande le restaurant El Pescador. Plage super sympa, nous avons aussi visité la ville de Las Terrenas, très bel endroit en général nous avons passé d'excellentes vacances
Good Resort
Rooms were clean need to be renovated but ok, food buffet it was good, I recommend El Pescador restaurant. Beach super nice, we also visited Las Terrenas Town, very nice place in general we had a excellent vacations
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle station balnéaire
J'ai séjourné à l'hôtel de luxe Bahia Prinicipe Esmerdale à Punta Cana.
La nourriture est bonne, propre et d'un goût étonnant avec un service agréable par ses employés au restaurant de la station. Les chambres sont propres et bien entretenues. Je donne un A plus.
Beautiful resort
I stay at Luxury Bahia Prinicipe Esmerdale resort in Punta Cana..
Food is good ,clean and amazing taste with nice service by its employee at the resort restaurant. Room are clean and well kept. I will give A plus.
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature très agréable. Mais pas sans quelques défauts
Mon mari et moi avons séjourné à l'Ambar du 5 au 15 août dans une chambre avec baignoire.
Voici un aperçu d'un peu de tout :
La chambre :
Nous avons adoré la chambre "swim up". Elle était propre et confortable et la décoration intérieure était magnifique
Contre : La salle de bain n'avait qu'un seul lavabo avec un espace de travail limité. Il n'y avait nulle part où accrocher quoi que ce soit dans la salle de bain, donc les tentatives d'accrocher les trousses de maquillage ou les maillots[... lire plus] de bain mouillés devaient être placées sur les murs de la douche.
La piscine du swim up était nettoyée en permanence et spacieuse. Nous en avons profité tous les jours.
Machine à glaçons : Nous avons trouvé cela étrange. Il n'y avait pas de machine à glaçons à la disposition des clients. Pour obtenir de la glace, nous devions appeler le service d'étage. Ils en apportaient, mais dans un climat aussi chaud, les clients ont tendance à utiliser beaucoup de glace et attendre à chaque fois était un peu ridicule.
Contre : Le menu du room service est très limité, surtout pour les végétariens.
Con : Il n'y avait qu'environ 3 chaînes de télévision anglophones et elles diffusaient des marathons des mêmes émissions la plupart du temps. Cela peut sembler anodin, mais c'est une chose à prendre en compte si vous êtes bloqué à l'intérieur pour cause de maladie ou si le temps est mauvais et que vous êtes à l'intérieur.
Service de majordome : Nos majordomes étaient Jean et Greydin. Ils étaient excellents. Si vous pouvez les solliciter, nous vous le recommandons vivement. Ils étaient compétents, attentionnés et merveilleux. Ils ont ajouté une qualité à nos vacances qui était fantastique.
Le terrain : L'aménagement paysager et le terrain étaient impeccables.
Restaurants : Nous sommes allés au restaurant italien Portfino et nous avons adoré. Le service et la nourriture étaient excellents. Nous y sommes allés deux fois pendant notre séjour.
Buffet : Il y avait de nombreuses options et des soirées à thème, ce qui était agréable. L'étiquetage des aliments a été un gros problème pour moi. Je ne mange pas de viande, sauf du poisson, et de nombreux plats n'étaient pas étiquetés pour expliquer ce qu'ils contenaient. Par exemple, il y avait un plat qui semblait être du poisson ou une autre viande sans que l'on sache de quelle viande il s'agissait. Lorsque je posais des questions, le personnel ne comprenait pas, ce qui était frustrant. Nous avons même trouvé comment demander s'il y avait de la viande en espagnol et ils n'ont toujours pas compris ou nous ont dit qu'il n'y avait pas de viande alors qu'il y en avait.
D'autres aliments étaient étiquetés comme s'ils étaient végétariens mais ne l'étaient pas.
Par exemple, la "soupe de légumes aux pois chiches" dont j'ai pris un bol, j'ai découvert qu'elle contenait du jambon. Je suis content de l'avoir remarqué avant de la manger.
Cela s'est produit fréquemment. Il suffirait d'indiquer sur l'étiquette des mots tels que "bœuf" ou "porc" pour que les gens tombent malades.
Nous avons également constaté que de nombreux aliments étaient extrêmement salés.
Par ailleurs, nous avons été quelque peu frustrés par le fait que nous voulions emporter notre nourriture et manger à l'extérieur du restaurant, dans la partie patio. Certains membres du personnel disaient oui, d'autres non.
À un moment donné, je n'étais pas très mobile et j'ai dû rester dans ma chambre, et mon mari n'a pas été autorisé à m'apporter de la nourriture du buffet à notre chambre. Et pourtant, si j'avais commandé au room service, il n'y avait rien que je puisse manger.
Le café : Il était propre et proposait de nombreuses options pour les amateurs de café et de desserts. Nous avons apprécié de nous asseoir à l'extérieur et de prendre un café ou un thé tous les jours. Les desserts étaient magnifiques et délicieux.
Le hall d'entrée : Le hall d'entrée était propre et impeccable. Dans le hall, il y a un bureau où des gens essaient de vous inscrire à leur programme de récompenses. Nous avons reçu une invitation dans notre chambre pour en savoir plus et nous l'avons ignorée. C'est une perte de temps et d'argent et nous l'avons vu dans d'autres hôtels. L'un des membres du personnel de ce bureau était tellement pressant qu'il nous a dit : " C'est comme ça que je gagne ma vie. J'ai juste besoin que vous alliez à la réunion et je serai payé"
Nous n'avons pas pris nos vacances pour l'aider à gagner son salaire. Et personne n'a envie de partir en vacances pour se retrouver le deuxième jour avec des gens qui essaient de vous inscrire à quelque chose que vous avez déjà refusé. Si vous voyez ce guichet ou s'il vous aborde, nous vous suggérons de refuser poliment et de continuer à avancer.
Le magasin du hall d'entrée : Si vous aimez les grignotages sucrés ou salés, nous vous conseillons de faire des provisions au Duty Free. Le magasin du hall propose des articles à acheter, mais ils sont très chers.
Par exemple, un petit paquet de M&Ms de la taille d'un snack coûtait 3,00 USD
La plage : Belle et bien entretenue. De nombreuses chaises et tables étaient disponibles.
Divertissement : Il y avait une grande variété de divertissements. C'était vraiment agréable. Les groupes étaient fantastiques. Les spectacles de danse étaient aussi magnifiquement chorégraphiés.
Quelques clients de la station nous ont fait part d'une confusion concernant l'alcool. Il semblerait que certaines boissons alcoolisées soient payantes. Nous n'avons jamais rencontré ce problème, mais ils nous ont raconté qu'en essayant de commander une Corona au Sports Bar, le serveur leur a dit qu'elle coûterait 5,00 USD, alors qu'il est censé s'agir d'un hôtel tout compris et que le site web indique que tous les alcools, y compris les premiums, sont inclus.
Le Sports Bar dispose également de tables de billard, mais il faut acheter des jetons pour jouer, ce qui est ridicule.
Dans l'ensemble, le voyage a été agréable. Je pense que si les problèmes mentionnés ci-dessus étaient résolus, nous reviendrions plus volontiers.
Very Nice Resort. But Not Without Some Flaws
My husband and I stayed at the Ambar on August 5th-15 in a swim - up room.
Here is an overview of a bit of everything :
Room:
We loved the swim up room. It was clean and comfortable and well the interior design was beautiful
Con: The bathroom had only one sink with limited counter space. There was also nowhere to hang anything in the bathroom so trying to hang up make up cases or wet bathing suits had to be put over the shower walls.
The pool for the swim up was cleaned constantly and spacious. We enjoyed it every day.
Ice Machine: This we found odd. There was no ice machine for guests to use. In order to get ice we had to call room service. They did bring it but in such hot climates guests tend to use a lot of ice and waiting each time was a bit silly.
Con: The room service menu is very limited especially for anyone who's vegetarian.
Con: There were only about 3 English speaking tv channels and they played marathons of the same shows most of the time. This may seem like not a big deal but it's something to consider if you're stuck indoors due to illness or if the weather is inclement and you're indoors.
Butler Service : Our butlers were Jean and Greydin. There were excellent. If you can request them we highly recommend it. There were knowledgeable, thoughtful and wonderful. They added a quality to our vacation that was fantastic.
The Grounds: The landscaping and grounds were immaculate.
Restaurants : We went to Portfino's Italian restaurant and loved it. The service and food were excellent. We went twice while we were there.
The Buffet : It had many options and themed nights which was nice. A big issue for myself was the labelling of the food. I do not eat meat except fish and many food items were not labelled to explain what was in it. For example there would be a dish that appeared as it could be fish or another meat without saying what meat was in it. When I inquired the staff didn't understand which was frustrating. We even found out how to ask if there was meat in Spanish and they were still confused or told us there was no meat when there was.
Other foods were labelled as if they were vegetarian but weren't.
Example "Chickpea vegetable soup" Which after I took a bowl of, I discovered that there was ham in it. I'm glad I noticed before eating it.
This happened frequently. It is a simple fix that on the label it could simply say words like " Beef" or "Pork" because people could get ill.
We also found that many of the food items were extremely salty.
Also a bit of frustration occurred if we wanted to take our food and eat outside of the restaurant on the patio portion. Some staff said yes and others said no.
At one point I wasn't very mobile and had to stay in my room and my husband was not permitted to bring me some food from the Buffet to our room. And yet if I were to order room service there was nothing I could eat.
The Coffee Shop : It was clean and had a lot of options for coffee and dessert lovers. We enjoyed sitting outside and having a coffee or tea every day. And the desserts were beautiful and delicious.
The Lobby : The Lobby was clean and immaculate. In the Lobby there is a desk where there are people trying to sign you up for their rewards program is. We received an invite in our room to learn about it and ignored it. It is a waste of time and money and we've seen it in other resorts. One staff member at that desk was pushy to the point he basically told us " This is how I make a living. I just need you to go to the meeting and I'll get paid."
We did not go on our vacation to help him earn his paycheck. And no one wants to go on their vacation only to have on day two people trying to sign you up for something you've already declined. If you see this desk or they approach you, we suggest you politely decline and keep moving.
The Lobby Store: If you like munchies like sweet or salty snacks we suggest you stock up at Duty Free. The Lobby store has items for purchase and they are very expensive.
E.g one very small snack size package of M&Ms was $3.00 USD
The Beach: Beautiful and well maintained. There were many chairs and tables available.
Entertainment : There was a variety of entertainment . It was really enjoyable. The bands were fantastic. The dance shows were also beautifully choreographed.
A few guests on the resort had mentioned to us a confusion about alcohol. Apparently there were alcoholic beverages that you actually had to pay for. We never ran into that problem but they told us upon trying to order a Corona at the Sports bar the server told them it would be $5.00 USD yet it's supposed to be an all inclusive and on the website it states that all alcohol including premium is included.
The Sports Bar also boasts pool tables and yet you have to buy tokens to play which is ridiculous.
Overall it was a pleasant trip. I think if the above mentioned issues were resolved it would be more likely that we would return.
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Zee1 -
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Bahia Principe Explore Legend: Voyage de rêve
Nous avons fait une réservation avec trip central.ca Katie Sauve
Nous sommes allés au Fantasia Bahia Principe Punta Cana, un voyage extraordinaire, cinq étoiles pour tout, un magnifique centre de villégiature ou je devrais dire un centre de villégiature de rêve pour les enfants et les parents. Je ne peux pas en dire assez, c'était une belle expérience, un service incroyable, ils ont pensé à toutes les activités pour les enfants, bien que vous deviez réserver pour les restaurants dès que vous ar[... lire plus]rivez, une bonne sélection de spectacles nocturnes il y a beaucoup de choses à faire jour et nuit Les produits Aldo sont chers dans les magasins de l'hôtel, n'oubliez pas de prendre ce dont vous avez besoin lorsque vous partez en vacances Les gens se concentrent sur le service à la clientèle, il n'y a pas de problèmes de sécurité, ils vous aident à répondre à vos besoins Le service d'étage est excellent, il fait le ménage et livre la nourriture dans votre chambre si vous en avez besoin Il s'assure que les familles prennent bien soin d'elles et profitent de leurs vacances Chaque centime vaut la peine d'être dépensé pendant vos vacances
Dream trip
We had a booking with trip central.ca Katie Sauve
She was expert in helping us plan the perfect trip she really put hard work in to perfect trip we went to Fantasia Bahia Principe Punta Cana what a amazing trip five star for everything what a beautiful resort or I should say a dream resort for the kids and parents I cannot say enough what a beautiful experience it was amazing service they thought every activity for the kids although you must book for the restaurants soon as you get there good selection of nightly shows lotta stuff to do there day and night Aldo stuff is expensive at the stores in the resort please take your items what you need when leaving for vacation People are focussed on customer service over there no security issues they help with your needs room service is great with cleaning and they deliver the food in your room if you need it they make sure the Families are well taken care of and enjoy Vacation At most every penny is worthwhile over there on your vacation
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Nadia27 -
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Bahia Principe Explore Legend: Un centre de villégiature impressionnant
J'ai passé un excellent séjour à Fantasia. Ma fille et ma famille ont adoré le resort, la plage était magnifique, surtout l'île de Sanoa, la plus belle. Le restaurant Al Cart était très bien, surtout le restaurant japonais. Le service était bon mais la piscine devrait être plus propre et devrait être nettoyée plus souvent
An awsome Resort
I had an amazing time at Fantasia. My daughter and family love the resort.Beach was beautiful especially sanoa island...most beautiful island. Al cart restuarant were great especially Japanese restaurant. Servic was good but Pool needs to be more cleaner and should be cleaned more often.Everything was amazing !!
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Bahia Principe Explore Legend: Un centre de vacances de rêve pour les enfants
Bonjour
C'était nos premières vacances en famille et j'hésitais à choisir un endroit, mais nous sommes tellement heureux d'avoir choisi ce centre de villégiature Nous sommes allés dans ce centre de villégiature avec trois enfants, au total cinq, et nous avons eu une expérience incroyable Ils ont vraiment mis tous les petits détails pour divertir les enfants, les parents et ont pensé à tout Il y a tellement de choses à faire pour les enfants Les services sont excellents Le centre de villégiatur[... lire plus]e est magique Je recommanderais définitivement à tout le monde de visiter ce Pour le croire, cinq étoiles tout au long du chemin D'ailleurs, pour les réservations de restaurant, faites-le à l'avance Quel endroit magique
Dream resort for kids
Hi
This was our first family vacation and I was hesitant to choose a place we are so glad that we went to this resort We went to this resort with three children total of five we had a amazing experience They really put every little detail for entertaining the kids the parents and thought of everything there’s so much to do for the kids services is great resort is magical I would definitely recommend to everyone you must visit this To believe it five stars all the way by the way for a restaurant bookings do it ahead of time what a magical place
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel
L'hôtel était très propre, les chambres étaient très propres et soignées. Le service était excellent, ils nous ont fourni ce dont nous avions besoin à chaque fois que nous les avons appelés. Les divertissements étaient excellents, quelque chose de différent chaque soir. Le buffet était très propre et la nourriture était délicieuse. Je recommanderais le Grand Bahia à tout le monde et spécialement le Sian Ka'an pour les adultes.
Merci pour ce service exceptionnel, je reviendrai sans aucun doute b[... lire plus]ientôt.
Amazing Resort
The hotel was very clean, the rooms were very clean and neat. The service was excellent, they provided what we needed anytime we called them. The entertainment was excellent, something different every night. Buffet was very clean and food was delicious. I would recommend Grand Bahia to everyone and specially Sian Ka'an for adults.
Thank you for the amazing service, will definitely go back there soon.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellent centre de villégiature !
Ma sœur, mes trois enfants adolescents et moi-même avons passé une semaine au Bahia Principe Esmeralda en août dernier. Le complexe, y compris les autres Bahia Principe Esmeralda, était très agréable.
La plage est magnifique et on peut s'y promener indéfiniment. Il y a beaucoup de palapas pour l'ombre. Malheureusement, il y avait un peu d'algues dans la mer, surtout le premier jour, mais cela n'a empêché aucun d'entre nous de profiter de la belle eau chaude et turquoise.
Nous n'avons [... lire plus]pas beaucoup utilisé la piscine, mais elle était grande, propre et animée. Il y a aussi une piscine plus calme pour ceux qui ne veulent pas participer aux activités.
Les chambres sont grandes et bien équipées, même si elles pourraient être un peu plus propres. Une porte moustiquaire serait utile pour que nous puissions faire entrer de l'air frais dans la chambre.
La nourriture était abondante et il y avait toujours quelque chose que nous pouvions apprécier à chaque repas. Les adultes du groupe ont adoré se rendre au café de l'hôtel voisin, Ãmbar, qui est un magnifique complexe réservé aux adultes et récemment rénové.
Le service a toujours été excellent.
Excellent Resort!
My sister, three teenaged kids and I spent a week at the Bahia Principe Esmeralda this August. The resort, including the other Bahia Prinicipecresirts attaches, was really nice.
The beach is beautiful, and you can walk forever. There are plenty of palapas for shade. Unfortunately, there was a bit of algae in the sea, especially on our first day, but it didn’t stop any of us from enjoying the beautiful, warm, turquoise water.
We didn’t use the pool much, but it was large, clean and lively. There is also a quieter pool for those who don’t want to be part of the activities.
The rooms are large and well-equipped, though they could be a little cleaner. A screen door would be useful so that we could allow fresh air into the room.
Food was plentiful and there was always something we could each enjoy at every meal. The adults in the group loved going to the coffee shop at the neighbouring Ãmbar, which is a beautiful, newly renovated adults-only resort.
Service was always excellent.
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Bahia Principe Escape Ambar: des vacances merveilleuses
eWERYFING ÉTAIT SUPERBE ET AMAZING Hôtel très bien, personnes très gentilles
Lidia et Ireneusz
wonderful holiday
eWERYFING WAS AWESOME AND AMAZING Hotel very good, people very nice
Lidia and Ireneusz
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Melb7 -
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Bahia Principe Explore Coba: Un voyage extraordinaire !
L'hôtel était très bien ! Immense mais beaucoup de navettes pour vous emmener partout. La nourriture était incroyable ! C'est certainement la meilleure nourriture de toutes les vacances que j'ai faites. Même le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était excellent ! Les divertissements étaient bons ! Beaucoup de jeux et d'activités pour les adultes et les enfants. J'ai même appris à faire des sushis ! C'est très pratique !
Le seul inconvénient était les algues sur la plage, mais elles se sont un pe[... lire plus]u éclaircies les deux derniers jours de notre séjour. Les piscines étaient superbes ! Nous avons pris un collectivo pour aller à Tulum qui était à 20 minutes de là et nous avons vu les ruines et sommes allés à la salle de gym de Tulum. C'était une excursion d'une journée formidable et je recommanderais sans hésiter ce complexe hôtelier.
Amazing trip!
Hotel was very nice! Huge but lots of shuttles to take you around. Food was amazing! Definitely had the best food out of all the vacations I have been on. Even the 24 hour snack bar was great! Entertainment was good! Lots of games and activities for both adults and kids. I even got to learn how to make sushi! Hands on!
The only down fall was the seaweed on the beach but it did clear up abit the last 2 days we were there. The pools were great! We took then collectivo to tulum which was like 20 minutes away and saw the ruins and went to tulum jungle gym. It was a great day trip! amazing trip and I would definitely recommended the resort.
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Station balnéaire de grande envergure
Les chambres, les salles de bains et le terrain sont très propres. La piscine a besoin d'être entretenue car les carreaux tombent à gauche, à droite et au centre. La plage artificielle est TRÈS rocailleuse et inconfortable pour marcher. C'est la deuxième fois que je séjourne au Luxury Bahia. J'ai eu une très mauvaise expérience au restaurant Don Pablo. Mon dessert était clairement gâché (crème brûlée aux fruits de la passion), la crème n'était pas froide et elle n'était pas brûlée. Lorsque j'ai [... lire plus]fait remarquer à mon serveur qu'il sentait mauvais, elle m'a répondu que si le vôtre était mauvais, alors celui de tous les autres convives (nous étions une trentaine) l'était aussi. Au lieu de me l'enlever, elle a choisi de se disputer avec moi. Pas sûr qu'ils soient à la hauteur pour un hôtel de luxe. Je ne reviendrai pas.
Massive resort
The rooms, bathrooms and grounds are very clean. The pool needs maintenance badly as tiles are falling off left right and center. The man made beach is VERY rocky and uncomfortable to walk on. This is the second time being at the luxury bahia. I had a very bad dining experience in the don pablo restaurant. My dessert was clearly spoiled (passion fruit creme brulee) the creme wasnt cold and it was not bruleed. When I pointed out to my server it smelled bad, she said well if yours is bad then everyone else's at the table (there was about 30 of us) is bad. Instead of taking it away she chose to argue with me. Not sure they hit the mark for a luxury resort. Will not be returning.
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Bahia Principe Explore El Portillo: endroit extraordinaire !!!
Bonjour !!
Le resort est extraordinaire.Il y a encore quelques employés (comme Oscar) qui ont été très impolis avec nous depuis le premier jour à l'arrivée.Il a insisté pour que mon fils (autiste) porte le bracelet.Nous avons été dans plusieurs destinations dans les Caraïbes et personne ne nous a jamais demandé de l'obliger à le porter !!!
Les restaurants à la carte étaient tous bons sauf le brésilien et le français.
Santo a été extraordinaire avec notre famille. Il gardait une table réserv[... lire plus]ée pour mon fils pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, sachant qu'il était handicapé. Il était amical et super serviable.
La nourriture était très bonne au buffet.
Les chambres étaient grandes mais un peu désuètes, elles mériteraient d'être rénovées... le lit d'appoint encastré dans le mur est trop petit pour que quelqu'un puisse y dormir...
en général, le voyage était super !
Le seul point vraiment négatif que j'ai à mentionner est le voyage de retour sur le vol westjet.L'hôtesse était vraiment mal informée sur le diagnostic de mon fils et mal informée sur leurs politiques.Il y avait 2 sièges vides en classe premium et je lui ai demandé si mon fils pouvait s'asseoir sur l'un d'eux avec mon mari parce que mon fils n'est pas indépendant.Elle a totalement refusé et même si je lui ai donné le numéro de cas de déséquilibre de mon fils sur westjet,elle a totalement refusé.Son nom est Virginie.Je n'ai jamais vu une personne aussi méchante et arrogante dans ma vie !!!
amazing place!!
Hello!!
The resort is amazing.There are still some employees (like Oscar) who were vey rude to us since day one upon arrival.He incisted on my (autistic) son to wear the wrist band.We have been to several destinations in the carebean and no one has ever asked us to forcehim to wear it!!!
The "a la acrte restaurants" were all good except for the brazilian and the french.
Santo was amazing to our family.He would keep a table reserved for my son for breakfast lunch and diner knowing about his disability.He was friendly and super helpfull.
The food was very good at the buffet.
The rooms were big but a little off style,could take a renovation...the extra bed built in the wall is too small for anyone to sleep in...
in general,the trip was great!!
The only really negative point I have to talk about is the trip on our way back on west jet flight.The attendant was really uninformed about my son's diagnosis and uninformed about their policies.There were 2 seats empty on the premium class and I asked her if my son could sit on one of them and my husband because my son is not independant.She totally refused and eventhough I gave her my son's disbalitity case number on westjet,she totally refused.Her name is Virginie.I have never seen a person so mean and arrogant in my life!!
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Malini -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: 5 étoiles à tous points de vue
Magnifique complexe. De la nourriture aux chambres, le personnel et le service, tout était excellent. Nous y avons séjourné du 15 au 22 juin 2019 et c'était notre première fois en Jamaïque. Nous reviendrons certainement et nous séjournerons probablement dans ce même complexe. Le barman Raymond au bar swim-up et son fils était notre préféré. Les spectacles nocturnes étaient également fantastiques.
5 star in every way
Beautiful resort. From the food to the rooms the staff and the service, everything was excellent. We stayed there from June 15-22 2019 and was our first time in Jamaica. We would definitely return again and probably stay at this same resort. The bartender Raymond at the swim-up bar and his son was our favourite. The night shows were fantastic also.
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GFamily19 -
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Bahia Principe Explore El Portillo: Superbe hôtel et plage magnifique
Nous avons séjourné au Grand Bahia El Portillo en août 2019. Hôtel est parfait pour les familles et les aînés assez petit tout est si proche.
La nourriture était excellente au buffet et à la carte.
La plage est incroyable de chaque côté de la station, assez longue pour les promenades, lorsque vous êtes à la plage, vous devez marcher à gauche, c'est tellement agréable. les enfants ont adoré la plongée avec tuba
Les chambres étaient
Great Resort and Amazing Beach
We stayed at the Grand Bahia El Portillo in August 2019. Hotel is perfect for families and seniors small enough everything is so close.
Food was great at the buffett and a la carte.
The beach is amazing on either side of the resort, long enough for walks, when at the beach you must walk to the left it's so nice. kids loved the snorkelling
Rooms were
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Bahia Principe Escape Ambar: Un centre de villégiature exceptionnel
C'est un grand hôtel avec des équipes formidables, y compris des femmes de chambre, des équipes de jardinage, des équipes d'entretien. Je n'ai aucun problème à trouver une équipe qui parle anglais. Les équipes vous accueillent avec un visage souriant et amical. L'hôtel est propre et la nourriture est bonne, sauf quelques fois, le bœuf et l'agneau sont trop cuits, donc difficiles à mâcher.
Amazing resort
This is a great hotel with great crews, including room cleaning maids, gardening crews, maintenance crew. I have no problem in finding a crew who speaks English. Crews greet you with a smiling face and friendly. The hotel is clean and the food is good, except couple times, the beef and lamb are over cooked, therefore hard to chew.
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David -
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Bahia Principe Escape Runaway Bay: Beaucoup de plaisir
Notre séjour s'est très bien passé. (Août 2019). Belles plages, piscine propre. Excellente nourriture. Le personnel était incroyablement amical et amusant ! La musique jouant près de la piscine vous donne définitivement l'ambiance de l'île. Tous les problèmes (wifi, eau chaude) ont été traités rapidement. Le complexe est un peu plus ancien, mais les chambres étaient propres. Le lit était incroyablement confortable et la vue sur l'océan depuis le 7e étage est magnifique ! Merci à Victoria d'Exitn[... lire plus]ow.ca pour son aide dans la réservation !
Lots of fun
Our stay was great. (August 2019). Beautiful beaches, clean pool. Great food. Staff were incredibly friendly and fun! Music playing by the pool definitely gives you the Island vibe. Any issues (wifi, hot water) were dealt with promptly. The resort is a little older, but the rooms were clean. The bed was incredibly comfortable, and the view of the Ocean from the 7th floor is stunning! Thanks to Victoria at Exitnow.ca for her help in booking this!
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Belle station pour la famille
Famille de 3 personnes, un enfant. Magnifique terrain, personnel sympathique, juste en haut de la plage. Les boissons sont fortes et la nourriture à la carte était incroyable, le buffet était comme prévu. Il est pratiquement impossible d'obtenir une chaise longue à la piscine si l'on fait la grasse matinée après 7 heures. Il y a beaucoup d'enfants (si vous n'êtes que des adultes, choisissez un autre complexe). Dans l'ensemble, une excellente expérience.
Beautiful resort for the family
Family of 3, one child. Beautiful grounds, friendly staff, right on top of the beach. Drinks are strong and food at the A la Carte was incredible, buffet was as expected. Getting a lounge chair at the pool is next to impossible if you sleep in past 7 am. Loads of kids (so if only adults going, choose another resort). Overall a great experience.
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Robert -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais
Je n'ai pas été satisfaite de mon voyage, à cause de l'impolitesse des gens dans les restaurants des centres de villégiature, sans parler du casino du centre de villégiature... les croupiers me riaient au nez quand je perdais de l'argent.
La nourriture était décente pour la plupart et les piscines étaient correctes.
Trop d'algues. Je n'irai plus jamais à Punta Cana. L'océan est la seule raison pour laquelle j'y suis allé et il était sale.
It wasnt what i expected
I was not pleased with my trip , from how rude the people at the restaurants at the resorts were , and not to mention the casino on the resort... the dealers would laugh in my face when I lost my money.
The food was decent for the most part and the pools were ok.
Too much seaweed . I will never go to punta cana again. The ocean is the only reason i went and it was filthy.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Debbie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Déçu
L'hôtel et le terrain sont très beaux, le complexe lui-même est extrêmement grand.
Nous y sommes allés comme cadeau de nos enfants pour célébrer notre 33ème anniversaire et nous avons été déçus par le service et la nourriture. tout d'abord, le buffet était à l'extérieur et exposé à la chaleur et aux oiseaux, j'ai déjà vécu cela deux fois auparavant et les deux fois j'ai été très malade et je ne reviendrai plus jamais dans cette situation, alors nous avons exploré et trouvé un buffet intérieur c[... lire plus]limatisé mais nous n'avons pas été autorisés à y entrer parce qu'il faisait partie de la section Amber, alors nous avons parlé à la réception et la seule façon de pouvoir manger dans les buffets climatisés était de rester dans cette section, alors nous avons dû améliorer notre chambre, ce que nous avons fait, ce qui nous a coûté 384,00 de plus, le service et la nourriture dans cette section étaient très bons et nous l'avons beaucoup mieux appréciée.
Un autre point que j'aimerais partager est que les lits....hard ont un rocher, j'ai des problèmes de dos et disons simplement que c'était une joie de retourner dans mon lit moelleux et confortable
Attention au times share, nous avons été trompés sur les free bits et avons perdu 2h30 de notre temps pour cela... j'aurais dû être plus malin mais j'ai perdu cette bataille... bon, j'ai retenu la leçon
Disappointed
The hotel and grounds are very nice, the complex itself is extremely large.
We went here has a gift from our children to celebrate our 33rd Anniversary and was disappointed in the service and food. 1st of all the buffet was all outside and exposed to heat and birds, I experienced this twice before and both times I was very sick and never again would I go through that again, so we explored around and found an indoor a/c Buffett but we were not allowed in because it was part of the Amber section, so we spoke to front desk and only way we could eat in the a/c buffets was to stay in that section so we had to upgrade our room which we did costing us another 384.00, the service and food in that section was very good and we enjoyed it much better.
Another point I would like to share is the beds....hard has a rock, I have back issues and let’s just say it was a joy to get back in my soft comfy bed
Watch out for the times share we were mislead about the free bits and lost 2 1/2 hours of our time to this...I should of been smarter but I lost that battle...oh well learned my lesson