Nous avons séjourné au Riu Yucatan du 15 février au 1er mars 2019. Nous sommes arrivés vers 23h30 et l'enregistrement a été rapide et simple.
Les chambres sont un peu petites là où nous étions, mais on n'y passe pas beaucoup de temps. Notre femme de chambre était géniale et nous a laissé un petit animal en serviette presque tous les jours pendant la première semaine. Dans le hall d'entrée, la première semaine, il n'y avait pas de service de boissons à la table, ce qui n'était pas très grave. Ma[... lire plus]is la deuxième semaine, Karen nous a offert un excellent service. Nous avons mangé presque tous les jours au buffet, il y avait beaucoup de choix, la nourriture était excellente et abondante. Ce que j'ai remarqué, c'est qu'au petit déjeuner, ils ne font pas d'omelettes sur mesure. Il y a deux piscines différentes, l'une un peu plus calme et l'autre plus animée. Nous avons séjourné dans la piscine la plus calme et également sur la plage, vous n'aurez aucun mal à trouver de l'ombre si c'est ce dont vous avez besoin. Le personnel des bars de divertissement était formidable. Je recommande ce complexe. Merci,
Awesome time
We stayed at the Riu Yucatan from February 15 till March 1-2019 We arrived about 11:30 pm and check in was quick and simple.
Rooms are a little small where we were, but you don't spend much time in them. Our maid was great left us a little towel animal pretty much every day for the first week,. In the front lobby for the first week we did not have drink service at your table which was no big deal. But the second week we had great service from Karen. We ate pretty much every day at the buffet, lots of choices food was great and plenty of it. What i did notice was at breakfast they dont custom make your omelets. They have 2 different pools you can go to, one a little more quiet and one that is hopping. We stayed at the quiet one and also on the beach, you will have no trouble finding shade if that is what you need. Staff at the entertainment bars were great. I would recommend this resort. Thanks,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenny -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: De superbes vacances !
Nous venons de rentrer du Riu Reggae à Montego Bay en Jamaïque. Nous avons passé un moment fantastique du début à la fin - nous ne voulions pas partir ! Tout le monde était si accueillant et amical. La nourriture était fantastique et je ne peux pas en dire assez sur les divertissements. Tous les soirs, ces danseurs ont donné un sacré spectacle après avoir travaillé dur toute la journée pour divertir les invités avec différentes activités. Un grand coup de chapeau à chacun d'entre eux pour u[... lire plus]n travail bien fait ! Mention spéciale à un danseur fantastique que je ne pouvais pas quitter des yeux lorsqu'il était sur scène (Short Boss) et au chorégraphe pour avoir créé des spectacles fantastiques chaque soir. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui envisagent de se rendre en Jamaïque.
Great Vacation!
Just came back from the Riu Reggae in Montego Bay Jamaica. We had one fantastic time from start to finish - didn't want to leave! Everybody was so welcoming and friendly. Food was fantastic and entertainment I can not say enough about. Every night these dancers put on quite a show after working hard all day entertaining guests with different activities. A big shout out goes to all of them for a job well done! Special mention to one fantastic dancer that I could not keep my eye off of when he was on stage (Short Boss) and to the choreographer for creating fantastic shows each night. I would highly recommend this resort to anyone thinking of travelling to Jamaica.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Un centre de villégiature génial dans l'ensemble
Le complexe est situé dans un endroit magnifique....rien ne se trouve à proximité, si ce n'est le Palace resort voisin qui était génial. L'hôtel est grand mais ne donne pas l'impression d'être grand. La nourriture était bonne - le buffet était notre choix tous les soirs - il y avait beaucoup de choix, même pour les plus difficiles. Les chambres étaient propres.
La seule recommandation mineure que nous ferions est le divertissement - il a commencé bien et au fur et à mesure que la semaine avança[... lire plus]it, il s'est dégradé - le dernier soir, il y avait un spectacle de rock - c'était complètement confus.
Malgré cela, nous avons adoré !
Overall Awesome Resort
The resort is situated in a beautiful location....nothing nearby other than the Palace resort next door which was great. Big resort but did not feel big. Food was good - buffet was our choice every night - lots of selection for even the pickiest eater. Rooms were kept clean.
The only minor recommendation we would make is the entertainment - started off good and as the week went on not so good - last night was a Rock Show - totally confusing.
Despite this we still loved it!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Costa Mujeres: Très bonne formule tout compris
Il s'agit d'un nouvel hôtel de la chaîne Riu. Très bon niveau de service (avec le sourire) dans toutes les fonctions. Qualité de la nourriture très élevée, la cuisine varie de bonne à excellente. Chambres bien aménagées, tout fonctionne. Il y a une baignoire indépendante dans la chambre, je ne sais pas trop pourquoi Apparemment, c'est une nouvelle mode. Nous avons utilisé une belle douche à l'italienne.
C'est le paradis de l'alcool pour ceux qui le souhaitent. Chaque chambre comprend un réfrigé[... lire plus]rateur avec de la bière et quatre bouteilles d'alcools forts. Avec les repas, une quantité illimitée de vin raisonnable et de vin mousseux. Plusieurs bars servent une variété de bonnes boissons mélangées et une sélection raisonnable de marques importées. Autour des piscines et sur la plage, le personnel de service propose régulièrement des boissons.
L'hôtel est assez isolé, au bout d'une longue route, à côté d'un autre hôtel Riu.
Belle plage mais peut être exposée à des vents forts (selon la saison)
Very good all inclusive
This is a new hotel by Riu chain. Very high level of service ( with smile) in all its functions. Food quality very high, cooking varies from good to excellent. Rooms well appointed, everything works. There is a stand-alone bathtub in the room, not sure why? Apparently a new fashion. We used a nice walk-in shower.
This is an alcoholic heaven for those so inclined. Included is each room is a fridge with beer and four various bottles of hard liquor. With meals, unlimited amount of reasonable wine and sparkling wine. Several bars serving a variety of good mixed drinks and a reasonable selection of imported brands. Around pools and on the beach a steady supply of drinks offered by service staff.
It is fairly isolated. at the end of a long road, next to a sister Riu hotel.
Nice beach but can be exposed to strong winds (depends on the season)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nicole Hammerstedt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Emerald Bay: Un endroit où je retournerai sans aucun doute
J'ai trouvé le service impeccable, la nourriture était plutôt bonne, mais je suis un cuisinier hors pair et je suis donc difficile à impressionner.
Le terrain était bien entretenu, magnifique. C'était un endroit facile à parcourir avec la plage étant juste une courte promenade à l'avant des zones principales de la piscine.
La propreté était parfaite.
Encore une fois, le service est 5 étoiles et le personnel vous donne l'impression d'être de la famille.
J'ai beaucoup apprécié mon séjour et je[... lire plus] recommanderais le Riu à d'autres personnes.
Definitely a place id go back to
I felt the service was impecable, food was pretty good but I'm an amazing cook so I'm hard to impress.
Grounds were well kept, beautiful. It was an easy place to get around with the beach being just a short walk out the front main pool areas.
Cleanliness was spot on.
Again the service 5 star and the staff well they make you feel like family.
I thoroughly ENJOYED MY STAY THERE and would reccomend The Riu to other.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bob Ballantyne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Fantastic Resort
L'hôtel et la propriété étaient impeccables.
Le buffet était fantastique, nous n'avons fait qu'un seul repas à la carte, qui était très bon.
Les chambres étaient très propres et bien approvisionnées avec tout ce dont nous avions besoin. Beaucoup de personnel sur tous les fronts. Il y a toujours quelqu'un qui nettoie, des murs aux portes en passant par les sols. Le poulet Jerk sur la plage est un must, il était si bon. Le groupe de divertissement était très amusant et très talentueux. La plupar[... lire plus]t d'entre eux semblaient être présents jour et nuit et étaient amicaux. Nous aurions aimé rester plus longtemps.
This hotel and property were immaculate.
Buffet was fantastic, only did 1 al a carte, which was very good.
Rooms were very clean and well stocked with anything we needed. Lots of staff on all fronts. We always seem to see somebody cleaning, from walls to doors to floors. Jerk chicken on the beach is a must, it was so good.Entertainment group were alot of fun and very talented. Most seemed to be there day and night and friendly. Only wish we could have stayed longer.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Terri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Guanacaste: Merveilleuses vacances !
A l'exception d'une déception, nous avons été extrêmement satisfaits de notre séjour au Riu Guanacaste. L'enregistrement a été rapide et nous avons obtenu la chambre que nous avions demandée à l'étage intermédiaire. La chambre était bien aménagée et la vue magnifique.
Le terrain de l'hôtel était luxuriant et bien entretenu, avec de nombreux palmiers qui se balançaient.
La plage est grande, avec suffisamment d'arbres pour se prélasser à l'ombre et assez longue pour faire de belles promenades.
[... lire plus]Tous nos repas étaient excellents, avec une grande variété de choix et d'endroits pour dîner. Le service était également très bon : le personnel débarrassait rapidement la vaisselle, remettait les tables à leur place et veillait à ce que les plats soient toujours renouvelés.
Les divertissements en soirée étaient typiques, mais toujours animés et agréables à regarder.
Nous avons beaucoup apprécié la faune et la flore à l'intérieur et autour de l'hôtel : beaucoup d'iguanes de toutes les couleurs et de toutes les tailles, des oiseaux, deux types de singes, des tortues de mer et même un serpent de mer !
Le seul inconvénient est qu'il n'y a qu'une seule piscine. Il y a un bar de piscine. Les gens s'y assoient toute la journée, ce qui soulève la question suivante : où éliminent-ils ces boissons ? C'était un gros inconvénient pour nous.
A part la piscine, ce complexe est parfait !
Wonderful Vacation!
Except for one disappointment we were extremely pleased with our stay at the Riu Guanacaste. Registration was quick and we were given a room we requested on a middle floor. Room was nicely appointed and the view lovely.
The hotel grounds were lush and tidy..lots of huge swaying palm trees.
The beach is large with sufficient trees to lounge in shaded areas and lengthy enough to go for nice walks.
All of our meals were great with a wide variety of choices and locations to dine. Service in these areas was very good too..staff quick to clear away dishes, reset tables and keep foods replenished.
Evening entertainment was typical but still lively and fun to watch.
We quite enjoyed all the wildlife in and around this resort..lots of iguanas of many colours and sizes, birds, 2 types of monkeys, sea turtles and even a sea snake!
Now for the one downfall..there is only one pool. There is a pool bar. People sit there all day..which begs the question..where are they eliminating those drinks? It was a big turn off for us.
Other than the pool this resort is perfect!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steve O -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Playa Blanca: Un endroit idéal pour profiter du soleil
La nourriture était très bonne et le temps était superbe. Le personnel du bar de natation était génial. Vous pouvez faire de longues promenades sur la plage à marée basse. Les vendeurs de plage sont très sympathiques et n'exercent aucune pression pour acheter. Vous pouvez louer des Seg-Way sur la plage pour 20 $ par heure ......
Great place to enjoy the sun
Food was very good and weather was great. Swim up bar staff were awesome.. you can take long walks on the beach at low tide . Beach vendors very friendly and no pressure to buy. You can rent Seg-Ways on the beach for $20 per hr......
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Riu Republica
Je recommande vivement ce complexe pour des vacances relaxantes réservées aux adultes. Station très propre avec un accès facile aux restaurants, aux piscines et à la plage. Il est toujours facile de trouver une chaise longue au bord de la piscine ou de la plage. Excellente nourriture et service irréprochable.
I would highly recommend this resort for a relaxing adults only vacation. Very clean resort with easy access to restaurants, pools and the beach. Always easy to find a lounge chair by the pool or beach. Great food and excellent service.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tamara -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Reggae: Des vacances formidables
Le complexe était si propre que les employés nettoyaient constamment le terrain. Je n'ai pas vu un seul insecte pendant ma visite ! La nourriture était bonne, les gens étaient amicaux et très serviables. L'équipe de divertissement était géniale ! Beaucoup d'activités amusantes pendant la journée autour de la piscine et les meilleurs spectacles tous les soirs ! Un grand bravo à Short Boss et Barbie Girl..... si sympathiques et Jaguar.... si belle danseuse ! J'ai passé un excellent moment ! Merci [... lire plus]Riu Reggae !
Awesome vacation
Resort was so clean, workers were constantly cleaning the grounds. I didn’t see one bug during my visit! Food was good, people were friendly and very helpful. Entertainment crew were so awesome! Lots of fun activities during the day around the pool and then they put on the best shows every night! Shout out to Short Boss and Barbie Girl.....so friendly and Jaguar....such a beautiful dancer! Had a great time!! Thanks Riu Reggae!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Carole -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Adéquat
Démodé, besoin de travaux. Problèmes d'électricité et 2 matins de suite pas d'eau chaude. Le divertissement n'est pas à la hauteur. Si tout ce qui vous intéresse, ce sont les boissons sans fin et une abondance de nourriture juste correcte servie sous forme de buffet, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous recherchez des plats chauds et délicieux qui vous sont servis, allez ailleurs.
Adequate
Dated, needs work. Power issues and 2 mornings in a row no hot water. Entertainment not up to snuff. If all you care about is never ending drinks and an abundance of just ok food served buffet style this is the place for you. If you are looking for consistent delicious hot food that is served to you go somewhere else.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Marie1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Bambu: Très beau centre de villégiature
Je donnerais 5 étoiles à cette station La nourriture était excellente nous avons pris 5 livres, le terrain bien entretenu beaucoup d'endroits pour s'asseoir au soleil ou à l'ombre pour prendre un verre et notre chambre très propre le personnel incroyable si nous avions besoin de quoi que ce soit il n'y avait pas de problème pour qu'ils s'en occupent. Nous voyageons beaucoup et ce centre de villégiature était génial
Very nice resort
I would give this resort a 5 star food was great we gain 5 pounds, ground well kept lot's of place to sit in the sun or shade to have a drink and our room very clean staff amazing if we needed anything there was no problem for them to accommodate. We travel alot and this resort was great 2 thumbs up
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cathy G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Grand centre de villégiature
Ce resort est magnifique, la plage est belle et on peut s'y promener longtemps. Il est très grand, avec plusieurs bars, piscines et restaurants. La nourriture est excellente mais il n'y avait qu'un seul petit magasin pour faire des achats, ce qui était un peu étrange car le complexe est très grand. Ils ont étiqueté les piscines, ce que j'ai trouvé être une bonne idée pour que vous puissiez choisir l'atmosphère de votre piscine. Les chambres étaient agréables, mais le bar et le café n'étaient [... lire plus]réapprovisionnés que tous les deux jours. J'aurais préféré tous les jours. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable et je la recommanderais absolument.
Great Resort
This resort is beautiful, the beach is beautiful and can walk along it for a long time. It is very big, several bars, pools and restaurants. The food is amazing but there was only 1 small store to shop, which was a little odd because it is so large. They labelled the pools which I thought was a great idea so you could choose your pool atmosphere. Rooms were nice, however, only restocked the bar and coffee stuff every 2 days. I would have preferred every day. All in all, a great experience and would recommend it absolutely.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: voyage extraordinaire
c'était un très beau complexe. la vue sur l'océan est à couper le souffle ! les employés sont si amicaux et serviables. Personnellement, j'ai adoré la nourriture. je recommande vivement ce complexe aux personnes de 18 ans et plus ! ils organisent de superbes fêtes pour les adultes. c'était un très bon complexe pour les vacances de printemps !
amazing trip
this was such a beautiful resort. the view of the ocean is breath taking! the workers are soo friendly and helpful. I personally loved the food as well. i highly recommend this resort to people 18 and older! they have great parties for adults. it was a great resort for spring break!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Sentiments mitigés
Le bon côté des choses :
l'établissement est relativement récent, bien entretenu et propre.
Les chambres sont de bonne taille et disposent d'une belle douche à l'italienne. Notre lit était un king et confortable. Le service de chambre était bon. Il est utile de laisser un pourboire quotidien.
Le buffet était varié, avec beaucoup de choix, bien préparé et savoureux. Il y avait plusieurs postes de cuisson - pâtes, viande, poisson, etc. Nous avons apprécié les buffets.
La plage est l'une des[... lire plus] meilleures de Punta Cana. Beaucoup d'autres ont des fronts de plage érodés qui se sont rétrécis à cause des tempêtes.
Dans l'ensemble, le personnel était excellent. Dans de nombreuses stations balnéaires, le personnel ne maîtrise pas ou très peu l'anglais. Bien que nous ayons fait quelques signes de la main, nous ne nous sommes jamais heurtés à une barrière totale. Connaître quelques mots d'espagnol est toujours utile.
Il n'y avait pas d'odeur d'égout comme dans certaines stations qui dépendent de la direction du vent.
Les divertissements en soirée étaient variés. Certains étaient bons, d'autres très amateurs. Le mini cirque de soleil était agréable. Il y avait aussi un groupe talentueux
Les bonimenteurs ne se sont pas fait remarquer comme dans certaines stations balnéaires. Il n'y avait pas de soirée réservée où les vendeurs installaient leurs étals et arrêtaient les passants qui essayaient de vous vendre quelques babioles.
Une fois que vous avez pris vos repères, vous pouvez facilement trouver votre chemin. voir ci-dessous pour la taille.
Les piscines étaient nombreuses, propres, grandes et peu fréquentées. Cependant, les piscines attenantes aux bars étaient bondées de fêtards et de buveurs tout au long de la journée. Tout le monde ne s'occupait pas de la salle de bain. vous voyez l'idée
En même temps, il n'y a aucune difficulté à se procurer une boisson. Les bars sont bien pourvus en personnel et offrent un bon service malgré l'affluence.
Le mauvais :
L'établissement est immense. Vous devez trouver votre propre chemin jusqu'à votre chambre et la nuit, cela peut s'avérer difficile. La photo ci-jointe ne rend pas justice à la taille réelle de l'établissement. Quelqu'un a dit qu'il y avait 1375 chambres.
L'hôtel est très bruyant, seule la plage est épargnée par le système de sonorisation qui diffuse de la musique forte, par le personnel d'animation qui crie toute la journée et par les fêtards qui essaient de crier au-dessus du vacarme. Impossible de trouver un endroit tranquille pour s'asseoir et parler, à l'exception d'un seul bar le soir qui était raisonnablement calme. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un complexe réservé aux adultes.
Les restaurants de spécialités étaient un désastre. Voici ce que nous avons vécu dans plusieurs d'entre eux. Les hors-d'œuvre arrivaient après l'entrée et seulement parce que nous l'avions demandé. Le pain n'est jamais arrivé. Les pâtes étaient crues. Dans un restaurant, nous avons dû demander de l'eau. Dans un autre, nous avons demandé deux fois du vin. On ne pouvait pas s'entendre penser à cause du bruit et de l'acoustique. Seuls les sushis du restaurant asiatique étaient comestibles. Les pâtes du restaurant italien ne l'étaient tout simplement pas.
L'établissement s'adresse aux personnes âgées d'une vingtaine d'années qui ont tendance à se bourrer la gueule tous les jours. Si c'est l'idée que vous vous faites d'un bon moment, vous vous ferez beaucoup d'amis.
Les alcools et les vins ont été très décevants. J'ai essayé le vin blanc et le vin rouge. Ils étaient tout simplement mauvais. Nous avons finalement trouvé le rosé passable. L'alcool m'a donné des brûlures d'estomac. Les alcools de qualité supérieure ne sont pas disponibles, même à prix coûtant.
Si vous cherchez un prix, il y a les compromis mentionnés ci-dessus. Si certains des points négatifs énumérés ne vous dérangent pas, alors n'hésitez pas à y aller. Bien qu'il y ait eu quelques déceptions majeures, nous ne sommes pas une bande de chichiteux et nous en avons tiré le meilleur parti. Le fait d'être au soleil et de surfer avec un peu de laisser-faire en a valu la peine. D'un autre côté, si certains aspects négatifs vous préoccupent vraiment, allez voir ailleurs.
Ne basez pas votre décision sur les étoiles ci-dessous, car il y a beaucoup de points positifs et négatifs.
Mixed Feelings
The good:
the place was relatively new, well maintained and clean.
The rooms are good sized with a nice walk-in shower. Our bed was a king and comfortable. Room service was good. It helps to leave a daily tip.
The food at the buffet was varied, lots to choose from, well prepared and tasty. There were several cooking stations -pasta meat fish etc. We enjoyed the buffets.
The beach is one of the best at Punta Cana. Many others have eroded beach fronts that have narrowed due to storms.
On the whole the staff were excellent. Many of the resorts have staff who have little or no command of the English language. Although there was a bit of hand waving and gesturing on our part we never ran into a complete barrier. Knowing a few words in Spanish always helps.
There was no sewage smell like some resorts dependent on wind direction.
The evening entertainment varied. Some good - some very amateurish. The mini cirque de soleil was enjoyable. They had a talented band as well
The hucksters did not make a pest of themselves like some resorts. There was no night set aside where the sellers set up stalls and stop the passerby trying to sell you some baubles.
Once you get your bearings you can easily find your way around . see below re size.
The pools were plentiful, clean and large and not busy. However, the pools attached to the swim-up bars were jammed with partying and drinking folks all day long. Not everyone bothered with the bathroom. you get the idea
At the same time there is no difficulty getting a drink. The bars are well staffed with good service in spite of the crowds.
The bad:
The place is huge. You have to find your own way to your room and at night that can be tricky. The attached picture does not do the place justice as to its actual size. Somebody said there were 1375 rooms.
It is really noisy with only the beach area free from the PA system playing loud music, the entertainment staff shouting all day long and the party goers trying to yell above the din. Impossible to find a quiet spot to sit and talk save for one evenings only bar that was reasonably quiet. Keep in mind this is an adults-only resort.
The specialty restaurants were a disaster. Here's what we experienced at several of them. The appetizers arrived after the entre and only because we asked. The bread never arrived. The pasta was raw. We had to ask for water at one place. At another we asked twice for wine. You couldn't hear yourself think due to the noise and acoustics. Only the sushi was edible at the Asian restaurant. The pasta at the Italian was simply wasn't.
The place caters to the twenties age group who tend to get loaded every day. If that is your idea of a good time, you'll make lot's of friends.
The liquor and wine were big disappointments. Tried the white and red wines. They were simply bad. We finally found the rose passable. the liquor gave me heartburn. Premium liquors are not available even at a cost.
If you are looking at a price point, there are the above mentioned trade offs. If some of the listed negatives don't bother you, then by all means go. Although there were some major disappointments,we're not a bunch of fusspots and made the best of it. Being in the sun and surf with a bit of laissez faire made it all worthwhile. On the other hand if some of the negatives really concern you, then look elsewhere.
Please don't base your decision to go on the star ratings below due to the many pluses and negatives.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Bels -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Pas une bonne expérience - ne reviendra JAMAIS
Bien :
La plage est fabuleuse, le sable est si fin qu'il ressemble à du sucre glace, il n'y a pas d'algues, de vagues, et ai-je dit que la plage est magnifique !
Pour une bonne nourriture, restez au buffet, le grand buffet sert une nourriture fabuleuse. La variété des plats est très bonne et savoureuse. Le café est excellent. Le personnel du buffet était très accommodant, agréable, se souvenait de ses clients et de leurs préférences en matière de boissons. Bravo à eux. J'ai particulière[... lire plus]ment apprécié Angel et Valentine dans le grand buffet.
Le mauvais :
Le personnel a besoin d'être formé dans les restaurants de spécialités, non seulement ils ne comprennent pas la langue de leurs touristes, mais beaucoup ne comprennent pas le processus de restauration. Horsd’oevres, avant l'entrée, puis le plat principal et enfin le dessert, il ne faut pas oublier cette commande ou pire encore, apporter l'une des portions. Le personnel du restaurant français ne comprenait pas la différence entre dresser une table, servir les clients ou débarrasser une table. Le processus était très aléatoire et frustrant.
Le restaurant italien était dégueulasse. Les lasagnes aux épinards et au fromage n'étaient pas cuites, les pâtes étaient encore crues. Les autres plats de la soi-disant spécialité italienne étaient vides, sans aucune recharge en vue. Le personnel débarrassait la vaisselle sale juste à côté d'une table à manger,... Déplacez-la, elle ne devrait pas être à côté d'une table.
En ce qui concerne l'Asie, la seule bonne chose à dire est que les sushis étaient bons, oubliez le reste.
Chambres, le personnel de nettoyage a essuyé les verres sales et les a remis sur le meuble. Je n'étais pas sûr la première fois, alors j'ai "xé" le fond des tasses et des verres. Oui, les marques étaient toujours là. Ils ont même remis un tapis de bain mouillé et sale, soigneusement plié bien sûr.
C'est moche :
Le bruit, tout doit être super fort, les piscines, les divertissements et il n'y a AUCUNE possibilité d'absorber le bruit,... les murs en béton ne le font pas.
Il n'y avait aucun endroit pour échapper au bruit incessant, aucun coin tranquille pour jouer aux cartes le soir. Il n'y a pas d'autre endroit que la chambre.
Les boissons . Le vin rouge était imbuvable, le rosé était tolérable. Tous les alcools étaient très bas de gamme. Nous n'avons pas pu acheter d'alcool pré-moyen nulle part.
Not a good experiencr - will NEVER return
Good:
The beach is fabulous, the sand so fine it is like icing sugar, no seaweed, waves, and did I say the beach is gorgeous!
For good food stay in the buffet, the large buffet serves fabulous food. The food variety is very good and tasty. Coffee was great. Buffet staff were very accommodating, pleasant, remembered their diners and their drink preferences. Kudos to them. Especially enjoyed Angel and Valentine in the large buffet.
The bad:
Staff need to be trained in the specialty restaurants, not only do they not understand the language of their tourists, but many do not understand the dining process. Horsd’oevres, before appetizer, then main course and then dessert, do not forget that order or worse yet, to bring one of the servings. The French restaurant staff did not understand the difference between setting a table, serving the clients or clearing a table. The process was very hap hazard and frustrating.
The Italian restaurant was gross. The spinach and cheese lasagna was not cooked, pasta still raw. The rest of the so called Italian specialty dishes were empty, with no refill in sight. Staff were clearing the dirty dishes right next to a dining table,... Move that, it should not be next to a table.
The Asian, only good thing to say was the Sushi was good, forget the rest.
Rooms, Cleaning staff wiped out the dirt glasses and put them back on the vanity. Wasn’t sure the first time so I “x†the bottom of the mugs and glasses. Yup, the markings were still there. They even put a wet and dirty tub mat back, neatly folded of course.
Ugly:
Noise, everything needs to be super loud, the pools, the entertainment and there is NO capability to absorb the noise,... concrete walls don’t do that.
There was no place to escape the incessant noise, no quiet corner to play cards in the evening. NO Place except your room.
The drinks. Red wine was undrinkable, the Rose was tolerable. Any liquor was very low end. We could not buy a preMium liquor anywhere.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Bambu: centre de villégiature ok
Les chambres étaient très bien car j'ai opté pour une chambre de luxe. Le terrain était magnifique et bien entretenu. La seule différence est que les égouts dégagent une odeur épouvantable à certains endroits. Les femmes de ménage étaient très bruyantes. La nourriture était parfois horrible. Il n'y a rien à manger après 22 heures. La discothèque est payante, ce qui est ridicule. Les employés doivent apprendre l'anglais.
ok resort
The rooms were fine as I upgraded to deluxe. The grounds were beautiful and well kept. only difference is that the sewers make some areas smell awful. the house keepers were very noisy. the food was horrible at times. the sports bar was a joke. No food is available after 10pm. The disco you have to pay for drinks and food,which is ridiculous. The employees needs to learn English.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Ocho Rios: Sur la corde raide mais toujours apprécié Jamaïque
Je viens de rentrer d'une semaine à l'hôtel RIU Ocho Rios.
Pour - La plage est magnifique. L'équipe de divertissement est excellente. La réception a loué les services d'un chauffeur pour nous montrer la Jamaïque (....), ce qui est incroyable !
Inconvénients - 2 heures de bus entre l'aéroport et l'hôtel. L'hôtel est énorme, a besoin de Renoâ™s massifs (à partir d'avril). Le service était terrible. On ne m'a pas servi une seule boisson à la piscine ou à la plage. Le personnel n'était pas trè[... lire plus]s amical. La nourriture était aléatoire. 2 restaurants "à la carte" étaient des buffets. Nous avions l'impression de manger des buffets tout le temps. La chambre avec vue sur l'océan n'était pas différente de la chambre avec vue sur l'océan, à l'exception d'un saut de prix (nous avions les deux chambres dans notre groupe).
On the fence but still enjoyed Jamaica
Just arrived home from a week at the RIU Ocho Rios.
Pros - The beach is amazing. Entertainment staff is top notch. Hired a driver from the front desk to show us Jamaica....amazing!
Cons - 2 hour bus ride from the airport to the resort. The hotel is huge, needs massive Reno’s (starting in April). Service was terrible. Was not served a single drink at the pool or the beach. Staff were not that friendly. Food was hit and miss. 2 “a la cart†restaurants were buffet. Felt like we were eating buffet meals all the time. Oceanfront room compared to ocean view room was no different except a jump in price (we had both rooms in our group).
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Shadow -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Grand centre de villégiature
Bonne cuisine, bon service. Cependant, nous avons réservé ce complexe pour deux raisons : les adultes seulement, la plage et les bains à remous. Avant de réserver, nous avons consulté le site internet. Une fois arrivés, nous avons découvert que les jacuzzis étaient hors service pour la semaine ou plus.
Great resort
Great food, great service. However we booked this resort for couple reasons which are: adults only, beach and hot tubs. Before booking we checked out the website. Once we arrived, we found out the hot tubs were out of service for the week or more.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Wanda McLaughlin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Excellentes vacances
Le complexe était très propre et bien entretenu. Le personnel était fantastique. Très amical et arrangeant. Notre chambre était très bien aménagée. Le personnel de nettoyage était sympathique et faisait un excellent travail. Les buffets étaient abondants et offraient de nombreuses options différentes. Mon seul reproche est que tous les restaurants de spécialités, à l'exception d'un seul, semblaient proposer également des buffets. J'aurais préféré un service à table pour le dîner.
C'est notre s[... lire plus]eul reproche, à part cela, ce complexe hôtelier était extraordinaire.
Great holiday
The Resort was very clean and well maintained. The staff was fantastic. Very friendly and accommodating. Our room was very well appointed. The cleaning staff was friendly and did a great job. The buffets were plentiful and offered many different options. My only complaint was that all of the specialty restaurants except one seemed to have buffets as well. I would have preferred table service for dinner.
That was our only complaint other than that this resort was amazing.