Sol Palmeras: Un endroit extraordinaire !

Nous avons adoré la plage Les chambres étaient belles et propres ! Le service était bon ! La nourriture était également bonne Ce que nous avons préféré, c'est la plage et l'océan Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous y retournerons certainement et recommanderons cet endroit à nos amis et à notre famille !

Amazing place! We just loved the beach Rooms were nice and clean! Service was good! Food was also good Our favorite was the beach and the ocean Overall we had an amazing time and we will definitely go back and recommend this place to our friends and family!

Sol Palmeras: Je reviendrai certainement !

Superbe resort, des gens incroyables, une plage à couper le souffle. Proche de Varadero, beaucoup de choses à voir et à faire ! La nourriture était une agréable surprise. Les chambres et les serviettes sont propres tous les jours. Traitez les travailleurs bien et ils vous traiteront bien. J'ai hâte de pouvoir y retourner.

Definitely be back!@ Great resort, amazing people breathtaking beach. Close to Varadero, lots to see and do!! Food was a pleasant surprise. Clean rooms and towels daily. Treat the hard workers well and they will treat you well. Cant wait until I can return.

Melia Marina Varadero: Belle station balnéaire

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Melia Marina Varadero. Le personnel était amical, courtois et professionnel. L'hôtel est très bien situé, à 4 minutes à pied de quelques-unes des plus belles plages que vous verrez. Le terrain était bien entretenu. La chambre est spacieuse et propre. La nourriture et les boissons étaient agréablement délicieuses et très variées. Une excursion d'une journée à La Havane est indispensable et n'est qu'à 2 heures de route. Je recommande  [... lire plus]vivement le Melia Marina Varadero si vous envisagez de passer des vacances à Cuba.

Beautiful resort We truly enjoyed our stay at the Melia Marina Varadero. The staff were friendly, courteous, and professional. The hotel's location is great and a 4 minute walk to some of the most beautiful beaches you will ever see. The grounds were well maintained. The room spacious and clean. The food and beverages were pleasantly delicious with lots of variety. A day trip to Havana is a must and only a 2 hour ride away. Highly recommend the Melia Marina Varadero if you ever plan to vacation in Cuba.

Hotel Camino del Mar: Melia Cayo Guillermo

Nous avons passé des vacances de 7 jours ici en mars 2019 et avons passé un excellent moment. Notre chambre était propre et avait une belle vue sur l'océan et nous n'avons rencontré que quelques problèmes mineurs avec les toilettes. Les repas à la carte étaient excellents, cependant il y aurait pu y avoir des améliorations avec l'atmosphère pour ceux-ci. Le buffet principal proposait un grand choix d'aliments frais, avec de nombreux cuisiniers aux postes prêts à préparer le plat à votre conve [... lire plus]nance. Le buffet principal était très chaud, mais le directeur de l'hôtel, très visible et très sympathique, nous a assuré qu'ils étaient au courant et qu'ils travaillaient à la réparation de la climatisation. Nous n'avons pas eu de problème pour trouver des chaises sur la plage et les animations sur la plage étaient excellentes et le volume (pour la musique) était à un niveau respectable. Les animations du complexe étaient excellentes, en particulier dans le hall d'entrée. Les spectacles de théâtre étaient un peu répétitifs et il faudrait encourager le public à s'engager davantage (spectacles plus interactifs). Le bar de la piscine était très décevant car il n'y avait pas de barman qui s'y consacrait et la quantité de bruit et d'eau provenant de la cascade était gênante. Le revêtement de la piscine était déchiré, mais il est prévu de le remplacer. Il y a une tonne d'entretien dans le complexe et ils ont fait d'excellentes améliorations depuis l'ouragan. Le bar santé avec des smoothies frais était génial et Alejandro était très sympathique.

We enjoyed a 7 day vacation here in March 2019 and had a great time. Our room was clean and had a great view of the ocean and we only experienced some minor issues with the toilet. The a la carte meals were excellent however there could have been improvements with the atmosphere for these. The main buffet had a great selection of fresh food with many cooks at stations ready to prepare the dish to your liking. The main buffet was very warm however the manager of the hotel who was highly visible and very friendly assured us they were aware and working on fixing the A/C. We didn't have any issue finding chairs on the beach and the beach entertainment was great and they had their volume (for music) at a respectable level. The resort entertainment was excellent, especially in the lobby. The theatre shows were a bit repetitive and they need to encourage more engagement from the crowd (more interactive shows). The pool bar was very disappointing as there wasn't a bartender dedicated to it and the amount of noise and water from the overhead waterfall was annoying. The pool liner was ripped however they have plans to replace it. There is a ton of maintenance taking place at the resort and they have made excellent improvements since the hurricane. The health bar with fresh smoothies was awesome and Alejandro was so personable.

Melia Peninsula Varadero: Des vacances merveilleuses !

La propriété est magnifique et c'est un plaisir de s'y promener. La nourriture, bien qu'un peu répétitive, est assez bonne. La plage est l'une des meilleures que nous ayons connues. Tous les soirs, il y a une forme de divertissement et cela termine la journée en beauté.

A wonderful vacation! The property is beautiful and a pleasure to walk through. The food, while somewhat repetitious, is quite good. The beach is one of the best we’ve been to. Every night there is some form of entertainment and it caps the day off nicely.

Melia Las Americas: Un centre de villégiature correct.

L'hôtel était magnifique, très bien aménagé. La nourriture était assez bonne, peut-être un peu salée. La plage était propre et proche. Le personnel était RUDE et vous ignorait, il fallait plus d'une heure pour un café, si on vous servait. Certains endroits étaient mieux que d'autres pour le service, mais c'est parce qu'ils ne pouvaient pas vous ignorer aussi facilement (ex : assis directement à un bar).

An OK resort. The hotel was beautiful, laid out really well. Food was pretty good, perhaps a bit salty. Beach was clean and close. Staff were RUDE and ignored you, took 1hr+ for a coffee if you got service at all. Some spots were better than others for service, but that’s because they couldn’t ignore you as easily (ex: sitting directly at a bar).

Melia Varadero: Très beau complexe hôtelier

Ce complexe est un peu vieillot à l'intérieur même de l'hôtel. Bien qu'il soit très grandiose à l'extérieur et dans la zone de la piscine, le personnel est très accommodant et serviable. Le personnel est très accommodant et serviable. Si, pour une raison ou une autre, il ne comprenait pas ce que vous demandiez, il demandait à quelqu'un de vous aider. J'ai voyagé seule et à aucun moment je ne me suis sentie en danger ou limitée dans mes déplacements. Le personnel veillait à ce que vous soyez bien [... lire plus] protégé et en sécurité à tout moment. Le personnel chargé des loisirs a été très accueillant et m'a expressément demandé si je voulais jouer au basket-ball. Après avoir joué pendant un moment, quelques enfants et leur père se sont joints à nous. Les divertissements nocturnes/la discothèque n'étaient pas bons. Quant à la nourriture, je l'ai trouvée fantastique. Je n'ai pas beaucoup apprécié les options du petit-déjeuner, mais pour le reste, c'était excellent et savoureux.

Very Nice Resort This resort was kind of dated inside the hotel itself. Although it is very grand on the outside and pool area. The staff is very accommodating and helpful. If they for some reason couldn't understand what you were asking, they would get someone to help you. I travelled by myself, and at no point did I feel unsafe or limited with where I could go or see on my own. The staff made sure you were well kept n safe at all times. The entertainment staff was so welcoming and specifically asked if I wanted to play basketball. After we played for a while a couple kids and there father joined in. The nightly entertainment/ disco wasn't good. As for food I thought it was fantastic. I didn't enjoy much of the breakfast options but as for anything else it was great and tasty.

Paradisus Varadero: Un personnel formidable

L'hôtel est très propre, les femmes travaillent toute la journée au nettoyage et les jardiniers entretiennent le terrain à merveille L'enregistrement a été un jeu d'enfant, sans problème, et nous avons été conduits directement à notre chambre, qui était également très propre et de très bonne taille, avec des serviettes fraîches tous les jours et des lits changés souvent. Je dois dire un grand merci au comité d'animation Ernesto, qui nous a tenus occupés toute la journée. Si vous voyagez à Cub [... lire plus]a, vous devez comprendre que certains produits alimentaires ne sont pas disponibles, nous n'avons pas eu de bacon ou de saucisses toute la semaine, mais beaucoup d'autres produits, nous n'avons pas eu faim. Les restaurants de l'Alacarte sont bons dans l'ensemble, mais comme nous sommes hors saison, le restaurant Buffett n'est pas ouvert les jours où les restaurants de l'Alacarte le sont. De plus, la piscine principale est en construction, nous n'avions donc accès qu'à une seule piscine, Les animations en soirée sont correctes, rien de spécial, mais j'ai apprécié le spectacle dans la piscine lors de notre dernière soirée. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, ce complexe n'est pas fait pour les fêtards, mais pour des vacances tranquilles à la piscine et à la plage. Ne manquez pas le bus à impériale qui part du bout de l'allée, pour 5 cuc, et dans lequel vous pouvez monter et descendre toute la journée pour le même prix.

Great Staff The hotel is so clean, the ladies are working all day cleaning and also the gardeners keep grounds wonderful Check in was a breeze, no problems and taken directly to our room, which was also so clean, and a very good size, fresh towels everyday, bed changed often. I must say a shout out to the entertainment committee Ernesto, who kept us busy,all day. If you are travelling to Cuba, you need to understand there are food items not available, we had no bacon or sausage all week, but plenty of other items, did not go hungry. The Alacarte restaurants are good on the whole, but as it is Off season, the Buffett restaurant is not open on days when alacarte restarants are. Also the main pool is under construction so had use of one pool, Evening entertainment is just ok, nothing special, I did enjoy the show in the pool, on our last night. On the whole, we had a good time, this resort is not for party people, but for a nice quiet holiday of pool and beach. Do not miss the double decker bus that goes from end of drive way, for 5 cuc, which you can hop on and off all day for same price.

Melia Las Dunas: 3 ème fois et toujours aussi incroyable

la plage est à couper le souffle. La chambre a toujours été très bien faite. La plage est à couper le souffle. la chambre a toujours été très bien faite. la nourriture est bonne. beaucoup de choix. un endroit merveilleux et le personnel est vraiment ce qui le rend spécial

3 rd time and still amazing grounds were beautifully kept. quiet pool and family pool very good. Beach is breathtaking. room was allways made very well. food good..lots of choices. wonderful place and the staff is really what makes it special

Melia Marina Varadero: OK Resort - n'y retournerait pas

J'ai passé un excellent séjour à Cuba ! Le personnel de Sunwing a été formidable, les vols étaient à l'heure et le temps était parfait (nous avons voyagé fin mai). Je n'ai pas été très satisfait de l'hôtel. Le personnel de ménage passait tous les jours mais ne balayait pas, ne nettoyait pas les toilettes et ne débarrassait pas les verres. Ils ont fait les lits et laissé de nouvelles serviettes, c'est tout. Notre chambre était rangée mais sale (jupe de lit/ abat-jour/ miettes sur les chaises  [... lire plus]qui n'étaient pas les miennes). Je suis content que nous ayons pu manger aux chariots à la carte pour le dîner. Les repas étaient bien préparés et bien présentés. Le buffet était décevant même pour les standards de Cuba. Un grand merci à Dunia au bar de la piscine. C'est une excellente serveuse de bar qui a su rendre tout le monde heureux et rafraîchissant.

OK Resort - wouldn't go back I had a great time in Cuba! The sunwing staff were amazing and the flights were on time and the weather was perfect (travelled end of May). I wasn't overly happy with the hotel. Housekeeping came in everyday but didn't sweep, clean the washroom or, clear away drink glasses. They made the beds and left new towels that was it. Our room was tidy but dirty (bed skirt/ lamp shades/ crumbs on chairs that weren't mine). I am glad we were able to eat at the a la carts for dinner. The meals were nicely prepared and presented well. The buffet was disappointing even for cuba standards. Shout out to Dunia at the pool bar. She is an excellent bar tender and kept everyone happy and refreshed.

Paradisus Princesa Del Mar: Très beau centre de villégiature

Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était très aimable. La nourriture n'était pas ce que l'on attendait d'un 4,5 étoiles, bien plus que d'un 3 étoiles. Les chaises sur la plage avaient besoin d'être sérieusement réparées. Mais l'hôtel était très bien

Very nice resort The grounds were very well maintain. Staff very friendly. The food was not what was expected for a 4.5 stars by very far more like a 3 stars. The chairs on the beach needed serious repair. But the Resort was fine

Paradisus Los Cayos: Paradisus Los Cayos, Santa Clara

NOS VOYAGES Nous avons voyagé au Paradisus Los Cayos avec Vacances Air Transat et notre voyagiste était Hola Sun. Dès le début, notre vol a été retardé d'environ 7 heures, puis nous avons perdu 2 heures de plus sur le tarmac en raison d'un problème opérationnel. À l'arrivée à l'aéroport de Santa Clara, nous avons techniquement perdu un jour de vacances à cause des désagréments causés par les problèmes de l'avion. Je pense que les voyagistes pourraient être mieux organisés. Nous avons été diri [... lire plus]gés vers le mauvais bus avec nos deux jeunes enfants et avons dû courir sous la pluie pour essayer de trouver le bon bus qui se rendait à notre destination. Au départ, le chauffeur du premier bus dans lequel nous nous trouvions n'était pas disposé à nous aider, mais il a fini par le faire par la suite. L'HÔTEL L'hôtel est superbe, c'est une belle propriété située sur une magnifique plage turquoise. Nous avons beaucoup apprécié notre chambre concierge familiale, qui est un appartement avec un grand lit à roulettes et un grand lit dans l'autre chambre. Il y avait une salle à manger ainsi que deux salles de bains et une baignoire à jets. Le seul problème que je voudrais mentionner est le service de femme de chambre. Notre lit était retourné tous les jours et les draps étaient parfois changés. Cependant, l'endroit n'a jamais été vraiment nettoyé. Les sols n'étaient ni balayés, ni lavés et les serviettes étaient sales. Nous avons même donné un pourboire en espérant qu'ils le feraient, mais malheureusement rien ne s'est passé. Plus tard, je suis revenue dans ma chambre et elle venait de finir de la "nettoyer". Elle a soulevé sa chemise pour me montrer qu'elle était enceinte et qu'elle avait un enfant à la maison. J'ai pensé qu'elle voulait que je lui donne de l'argent ou des cadeaux, mais je n'ai pas agi en conséquence. Nous avions signalé à la réception que la chambre n'était pas nettoyée, mais rien n'a été changé. Nous avions une chambre Oceanview et elle était très proche du snack bar ouvert 24 heures sur 24, ce qui était très pratique. Le terrain de l'hôtel est immaculé, toujours entretenu et le feuillage est mature dans un sens, donc vous obtenez beaucoup de belles fleurs et des palmiers ainsi que des bananiers. Le salon d'enregistrement de la conciergerie est très moderne et lumineux, on peut vraiment voir qu'ils ont mis un peu plus d'élan dans ce complexe. Il y a une zone pour les enfants avec un toboggan en forme de bateau pirate ainsi qu'une zone pour les enfants où ils sont occupés toute la journée, tous les jours, c'est incroyable ! Il y a un bon nombre de restaurants à la carte ainsi qu'un bar à smoothie avec la meilleure glace à la noix de coco. RESTAURATION ET ALIMENTATION J'ai visité de nombreux hôtels à Cuba en tant que voyageur régulier et je pense personnellement que cet hôtel a une longueur d'avance sur tous les autres hôtels de Cuba en ce sens qu'il offre une plus grande variété et que la nourriture est très bien conservée. Les normes d'hygiène sont élevées et les serveurs et chefs cuisiniers apportent constamment de nouveaux aliments frais et froids de l'arrière, de sorte que la nourriture est constante. Les attentes du GM Moad sont très élevées, et le résultat se voit car la nourriture est en parfait état et vous trouverez toujours quelque chose de délicieux pour tous les membres de la famille. Je suggérerais peut-être de faire un menu pour enfants, bien qu'il y ait beaucoup de choix, il y a beaucoup d'enfants qui sont difficiles à manger, il serait donc utile d'avoir un peu plus de choses qui soient plus polyvalentes pour ceux qui le sont. sNACK 24 HEURES Nous avons vraiment apprécié le déjeuner et même le dîner ici, le superviseur Mercedes et quelques autres travailleurs sont incroyables, ils servent toujours avec le sourire. La nourriture est délicieuse et le service est excellent. On y trouve de délicieuses pizzas ainsi que des hamburgers. Nos préférées sont la pizza au fromage bleu (Quattro Queso) et les burgers Paradisus. Ils servent aussi des boissons vraiment délicieuses, demandez un Miami Vice :) DIVERTISSEMENT Pour les enfants, il y a une zone pour enfants, avec un bateau pirate et des toboggans dans l'eau, beaucoup d'aires de jeux pour les enfants. Ils ont un club pour enfants qui, je dois le dire, est incroyablement bien organisé. Les femmes qui y travaillent sont très aimables et les enfants ne veulent jamais partir. Ils ont un programme d'une journée complète pendant toute la durée de votre séjour. Les organisateurs de cet hôtel ont vraiment mis beaucoup d'amour dans cette section de l'hôtel et cela se voit. Si vous voyagez avec des enfants, n'hésitez pas à aller voir ce que la zone enfants a à offrir, vous ne serez pas déçus. Il convient de noter que si personne ne peut garder les enfants, certains d'entre eux vont sur la plage pour les divertir, ce qui permet aux adultes de profiter davantage de leur temps. DIVERTISSEMENTS DE FIN DE SOIRÉE Au buffet, il y a des chanteurs et des personnes qui jouent des instruments sur les dernières chansons du Top 40. Ces personnes sont tellement talentueuses ! Chaque fois que nous sommes passés devant, j'ai eu la chair de poule. Ils ont de si belles voix et sont très doués avec leurs instruments ! L'animation centrale était également très amusante, ils ont fait beaucoup d'efforts dans la chorégraphie des animations nocturnes et les artistes ont toujours fait un travail formidable. Le bar à l'étage (Sky Bar) est également très agréable et joue de la musique new age. Vous pouvez vous installer dans un palapa et profiter de la brise nocturne, en compagnie de quelqu'un d'autre PLAGE La plage est magnifique, elle dispose d'une grande quantité de parasols qui sont placés à l'endroit désiré, où que vous vouliez vous asseoir, les messieurs qui y travaillent installeront personnellement le parasol à côté de vos chaises longues. Il y a un service incroyable sur la plage, tout ce que vous voulez boire ou manger, ils vous l'apporteront, et ils font toujours des cercles juste pour vérifier si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Les deux derniers jours, l'eau était un peu agitée, mais une tempête se préparait. Néanmoins, les gens sautaient encore dans les vagues. Les autres jours, l'eau était calme et tranquille, on pouvait même voir les petits poissons nager autour. Absolument magnifique ! Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des chaises longues, il y a toujours beaucoup d'abris. Merci à Moad, Mercedes et Oswaldo, entre autres Moad GM - Merci d'avoir organisé l'incroyable dîner de langoustes dans le confort de notre chambre, ainsi que le gâteau d'anniversaire pour notre petit dernier, c'était une belle touche et nous avons vraiment apprécié notre dîner privé. Vous avez rendu ce voyage très personnel et agréable et nous vous en remercions ! On a vraiment besoin de vous dans ce centre de villégiature, continuez à faire du bon travail ! Mercedes- Je ne saurais trop vous remercier de vous être occupée de nous tout au long de notre voyage, vous êtes fantastique ! Oswaldo- Super travailleur, les enfants ont toujours apprécié votre voix de Donald Duck et vos boissons sont toujours d'excellente qualité !

OUR TRAVELS We travelled to Paradisus Los Cayos with Air Transat Holidays and our tour operator was Hola Sun. From the beginning our flight was delayed around 7 hours and then we lost another 2 hours on the Tarmac due to operational issue. Upon arrival to Santa Clara airport we technically lost a day of our holidays because of the inconvenience of the plane issues. I feel that the tour operators could be more organized. We where directed to the wrong coach bus with our two small children and had to run around in the rain to try to find out where is the correct coach bus travelling to our location. Initially the driver of the initial bus we were on was not caring to assist us, however he ended up helping after. THE HOTEL The hotel is stunning, it's a beautiful property located on a gorgeous turquoise beach. We really enjoyed our family concierge room it was a apartment style living area it had a queen roll out and a king bed in the other room. There was a dining area along with two washrooms and a jet tub, the special touches with the décor are on point throughout. The only issue I would like to mention is the chambermaid service. Our bed was turned down every day and the sheets where sometimes changed. However the place wasn't ever really cleaned. The floors weren't swept, nor washed and the towels where dirty. We even tipped with hope that they would, but unfortunately nothing happened. Later on I came back to my room and she just finished "cleaning it", and lifted her shirt to show me that she was pregnant and that she had a child at home. I kind of figured she wanted me to give her some money or gifts but didn't act on it. We had mentioned to the front reception that the room wasn't being cleaned, but nothing was ever changed. We had a Oceanview room and it was super close to they're 24 hour snack bar which was super convenient. The hotel grounds are immaculate always maintained and the foliage is mature in a sense, so you get a lot of nice flowers and palms as well as banana trees. The concierge check in lounge is very modern and light you can really tell they put a little extra oomph into this resort. There is a kids zone with a pirate ship slide as well as a area for the children where they keep them busy all day long every day its amazing! There is a good amount of a la carte restaurants as well as a smoothie bar with the best coconut ice cream. DINING AND FOOD There is a kids side buffet and an adults side buffet I have been to many hotels in Cuba being a consistent traveller and I personally think this hotel is however one step ahead from any in Cuba in the sense that they have more variety and the food is very well kept. The sanitization standards are high and the waiters and chefs are constantly bringing in new fresh cold food from the back so it's consistent. The expectations of the GM Moad, are very high, the result shows because the food is in tip-top condition and you will always find something yummy for everyone in the family. I would suggest maybe possibly doing a kids menu, although there was plenty to choose from, a lot of kids that are picky eaters so it would help if there was a few more things that were more versatile to those who are. 24 HOUR SNACK BAR We really enjoyed lunch and even dinnertime here, the Supervisor Mercedes along with a few of other hard workers here are amazing, always serve with a smile. The food is delicious and the service here is top notch. They have delicious pizzas here as well as burgers. Our favorites where blue cheese pizza (Quattro Queso) and Paradisus burgers. They also serve really yummy drinks just ask for a Miami Vice :) ENTERTAINMENT For the kids- there is a kids zone, with a pirate ship and slides into the water, lots of playgrounds for the children. They have a kids club that I may say is so amazingly organized. The ladies there are so loving and the kids never want to leave. They have a full day schedule going for the full duration of your trip. The organizers of this hotel really put a lot of love into this section of the hotel and it's evident. For anyone travelling with children, go and experience what the kids zone has to offer because you will not be disappointed. One thing to make note of is that if they don't have anyone to babysit some of them proactively go on the beach and entertain the kids so the adults can enjoy their time more. LATE NIGHT ENTERTAINMENT- In the buffet there are singers and people that play instrumentals to all your latest top 40 music. These people are so talented! Every time we passed by I got goosebumps they have such beautiful voices and are ultra talented with they're instruments! kudos! The central entertainment was super fun as well, they put a lot of effort into the choreography of the night entertainments and the performers always did an amazing job. The bar upstairs (Sky Bar) is super nice as well playing new age music you can kick your feet up in a palapa and enjoy the nights breeze, with company BEACH The beach is gorgeous, It has an ample amount of umbrellas that are placed in your desired location, wherever you want to sit, the gentlemen which work there will personally install the umbrella beside your sun chairs. There is amazing service on the beach whatever you want to drink or eat they will bring for you, and they always do circles just to check if you need anything else. The last two days the water was a little choppy but there was a storm coming. Nevertheless people where still jumping around in the waves. On all other days the water was still and tranquil you could even see the little fishies swimming around. Absolutely beautiful! Never an issue with finding sun chairs always lots of shelters. Special Thanks to Moad, Mercedes and Oswaldo amongst others Moad GM- Thank you for organizing the amazing langouste dinner in the comfort of our room along with the birthday cake for our little one, it was a beautiful touch and we really enjoyed our private dinner. You have made this trip very personal and enjoyable and for that we thank you! You are very needed in this resort keep up the great work! Mercedes- I can't thank you enough for looking after us throughout our trip, you are fantastic! Oswaldo- Super hard working and the kids always enjoyed your Donald Duck voice and your drinks are always top notch quality!

Melia Buenavista: Juste ce que le médecin a commandé

Propriété très bien entretenue et installations propres. Le personnel est sympathique et attentif, en particulier le majordome. Très calme et discret, ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête. Ala carte tous les soirs, 2 complexes frères à visiter et à réserver (votre majordome s'en chargera). Le bar de la piscine et la pizzeria sont les points forts du complexe !

Just what the doctor ordered Very well groomed property and clean facilities. Staff are friendly and attentive, especially the butler. Very quiet and low key, not a party place. Ala carte every night, 2 sister resorts to visit and book meals at (your butler will arrange it). Pool bar and pizza hut were the highlight of the resort!

Melia Jardines del Rey: La qualité se dégrade !

C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et je dois dire que beaucoup de choses ont changé depuis l'année dernière. Il y a eu beaucoup de pénuries de nourriture cette année. Le personnel dans son ensemble semblait malheureux, ce qui m'a amené à me demander si la direction avait quelque chose à voir avec cela. Divertissement toujours 10/10, l'équipe d'animation à la plage, à la piscine et aux événements nocturnes était toujours enthousiaste et s'assurait que nous passions tous un bon  [... lire plus]moment.

Quality going down! Second time at this resort, and I must say a lot has changed since last year. There were a lot of food shortages this year. Staff overall seemed unhappy therefore made me wonder if management had something to do with that. Entertainment still 10/10, the animation crew at both the beach/pool/night time events were always enthusiastic and ensured we all had a good time.

Melia Cayo Coco: Meilleur complexe hôtelier de Cayo Coco

Très proche de l'aéroport, la nourriture est excellente, très variée. Belle plage, bon service. Les chambres sont propres, un peu plus anciennes mais bien entretenues. Les activités nocturnes sont excellentes et la piscine est également bien entretenue. Le personnel était tous accommodant et la plupart d'entre eux parlent très bien l'anglais, de sorte que la communication n'est pas un problème.

Best resort in Cayo Coco Very close to the airport, food is great, lots of variety. Beautiful beach, good service . Rooms are clean, little older but well maintained. Night activities are great and the pool is well maintained also.The staffs were all accommodating and and most of them speak English very well so communication is not a problem.

Melia Las Dunas: OK Resort

L'enregistrement s'est bien passé, mais nous avons eu beaucoup de problèmes lors de notre départ de Toronto sur Air Transat. Nous avons reçu les chambres demandées, bien situées, près de la piscine et du hall. La piscine, le personnel du bar de la piscine et le personnel de la piscine récréative étaient tous formidables. La chambre avait des problèmes de climatisation qui n'ont pas été résolus et le réfrigérateur était mal approvisionné. La nourriture est bonne à Cuba mais les problèmes commerci [... lire plus]aux actuels créent des pénuries : pas de pizza ni de frites dans les snack-bars. Le buffet était typique, certains membres du personnel étaient très bons et d'autres paresseux, la propreté générale aurait pu être meilleure. Il y avait toujours un manque de verres et de cuillères propres pour une raison quelconque. Le buffet de la plage avec les viandes grillées était toujours bon et le meilleur endroit pour déjeuner. Les plats à la carte étaient meilleurs mais pas extraordinaires. Les divertissements étaient les mêmes tous les soirs avec le même groupe de danse, mais avec des costumes différents. Les mojitos au bar du hall étaient les meilleurs. Le sable et l'eau à Cuba sont fantastiques. Je ne sais pas si c'était juste le temps pendant notre séjour, mais l'eau était très agitée et difficile à nager, surtout pour les enfants. Dans l'ensemble, ce fut de bonnes vacances, la plage et le long trajet en bus depuis l'aéroport en font un séjour unique car je ne reviendrais pas ici. J'ai été à Cayo Coco et Varadero et je retournerai certainement à Varadero la prochaine fois que je serai à Cuba.

Check In went well however had lots of issues with our Toronto departure on Air Transat. We received rooms as requested in a good location close to pool and lobby. Pool, pool bar staff and pool recreation staff were all great. Room had air conditioning issues that were not addressed and fridge was poorly restocked. Food is food in Cuba but their current trade problems are creating some shortages ie no pizza or french fries at any of the snack bars. Buffet was typical, some staff were very good and some were lazy, general cleanliness could have been better. There was always a shortage of clean glasses and spoons for some reason. Beach buffet with grilled meats was always good and best place to have lunch. A la Cartes were better but not great. Entertainment was the same every night with same dance group, just different costumes. Mojitos at the lobby bar were the best. Sand and water in Cuba are fantastic. Not sure if it was just the weather while we were there but the water was very rough and difficult to swim in especially for children. All in all it was good vacation, beach and long bus ride from airport make this a one off as I wouldn't return here. I've been to Cayo Coco and Varadero and I will certainly return to Varadero the next time in Cuba.

Paradisus Rio De Oro: De superbes vacances !

Nous avons passé un excellent séjour au Paradisus Rio de Oro. Nous y sommes allés sur la recommandation de membres de notre famille qui y passent leurs vacances depuis au moins 6 ans. Nous avons passé un séjour merveilleusement relaxant. Je n'ai rien à dire de négatif sur le complexe. La chambre était superbe, le lit très confortable. Nous avons apprécié le buffet, le restaurant de la piscine et le restaurant de la plage. Nous ne sommes pas allés dans les restaurants à la carte parce que nous n' [... lire plus]en avions pas envie :) Le temps était magnifique. On ne pouvait pas rêver d'une meilleure semaine. J'espère que nous y retournerons !

Great vacation! We had a great time at Paradisus Rio de Oro. We went on the recommendation of family members who have been vacationing there for at least 6 years. We had a wonderfully relaxing time. I cannot say one negative thing about the resort. The room was great; the bed was very comfortable. We enjoyed the buffet, the pool restaurant and the beach restaurant. We didn't go to any a la cart restaurants just because we didn't feel like it:) The weather was amazing. Just couldn't ask for a better week away. I hope we go back!

Melia Las Antillas: Bon rapport qualité/prix

Le centre de villégiature était agréable. Il y a une piscine et beaucoup de places assises et de cabanons, ce qui nous a permis d'avoir de l'ombre quand c'était nécessaire. Il y a un bar juste à côté de la piscine, et il y avait des activités chaque jour au bord de la piscine. La plage est très agréable. Il y a un bar assez proche de la plage pour qu'il soit facile d'obtenir une boisson, mais je recommanderais d'apporter votre propre gobelet rechargeable. Le service était correct, tout le person [... lire plus]nel est sympathique à l'exception de la femme qui s'occupe de la carte. La nourriture était correcte, nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. Les chambres étaient correctes... nous avons eu des problèmes avec l'une des chambres que nous avions réservées et une partie de notre groupe a dû être déplacée en conséquence. L'emplacement était excellent !

Good value The resort was nice. There is one pool and there was lots of seating and cabanas so we were able to have shade when needed. There is a bar right by the pool, and there were some activities each day by the pool. The beach was very nice. There is a bar close enough to the beach to make it easy to get a drink - but I would recommend bringing your own refillable cup. The service was okay, all the staff are friendly with the exception of the woman who books the a la carte. The food was fair, we could always find something to eat. The rooms were fair... we had some issues with one of the rooms we booked and had part of our group moved as a result. The location was great!

Paradisus Princesa Del Mar: Détente

Superbe endroit, propre et personnel extraordinaire.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Relaxing Great place, clean and amazing staff.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Paradisus Princesa Del Mar: Conflits : certains sont bons, d'autres mauvais

Les plages étaient extraordinaires, on se serait cru dans une carte postale. Les boissons étaient exceptionnelles. Et certains membres du personnel, comme Luis, étaient incroyables dans leur travail. D'autres membres du personnel... pas les meilleurs. Les sauveteurs ne semblaient pas prendre leur travail au sérieux et l'un d'entre eux était dans l'océan en train d'embrasser une femme alors qu'il était en service pendant environ 30 minutes. Très peu professionnel. La chambre avait une odeur d' [... lire plus]humidité et de moisissure, et les oreillers étaient très minces. J'ai demandé des oreillers supplémentaires qui ne sont jamais arrivés. La chambre était cependant très propre et les femmes de chambre ont fait un excellent travail. De plus, le dernier jour, nous avions un vol tardif et on nous a donné une chambre de courtoisie pendant 30 minutes pour nous changer après avoir passé la journée à la plage. J'ai adoré l'idée, mais lorsque je suis arrivé, il y avait des serviettes sales sur le comptoir et pas de serviettes neuves. La chambre de courtoisie n'a pas été nettoyée avant d'accueillir de nouveaux clients. Heureusement, j'avais encore ma serviette de plage que j'ai pu utiliser, mais je n'étais pas à l'aise dans cette chambre usagée. La nourriture était tout juste correcte mais le buffet était inefficace. Les stations de nourriture populaires avaient de grandes files d'attente en raison de l'inefficacité. De plus, la plupart des plats n'étaient même pas étiquetés. Lorsqu'on leur demandait de quoi il s'agissait, les cuisiniers n'en avaient aucune idée. Pour le petit-déjeuner, il y avait une cuve qui devait contenir des flocons d'avoine, mais tous les matins, c'était du chocolat chaud. Il n'y a rien de mal à cela, mais il est étrange qu'au petit-déjeuner il n'y ait pas de flocons d'avoine/porridge mais une grande cuve de chocolat chaud. En fin de compte, les bons côtés de la plage et les mauvais côtés de la chambre et de la nourriture me donnent une note de 3. Est-ce que j'y retournerais ? Peut-être. Peut-être pas. Si vous y allez, gardez vos attentes en tête et vous passerez sûrement un bon moment.

Conflicted: some good, some bad The beaches were out of this world, honestly felt like a postcard. The drinks were outstanding. And some of the staff I.e Luis were incredible at their jobs. Other staff members...not the greatest. The lifeguards didn’t seem to take their jobs seriously and one was in the ocean making out with a woman while on duty for about 30 mins. Highly unprofessional. The room had a humid/mold smell, and the pillows were very thin. I asked for extra pillows that never came. It was however, very clean and the maids did a great job with that. Additionally on our last day, we had a late flight so we were given a courtesy room for 30 mins to change in after spending the day at the beach. I loved the idea of this, but when I got in, there were dirty towels on the counter and no fresh ones. The courtesy room was not cleaned before allowing new guests in there. I thankfully still had my beach towel that I was able to use but was uncomfortable in this used room. The food was just okay but the buffet was inefficient. The popular food stations had large lineups because of the inefficiencies. And most food items didn’t even have labels indicating what the dish was. When asked what certain items were, the cooks had no clue. For breakfast there was a vat that I assumed would be oatmeal, but every morning it was hot chocolate. Nothing bad about it, just odd that at breakfast there is no oatmeal/porridge but a large vat of hot chocolate. Ultimately the highs of the beach and the lows of the room and food bring my rating to a 3. Would I go back? Maybe. Maybe not. If you are going, keep your expectations in check and you will surely have an okay time.