Nous passons nos vacances au Palace Macao depuis de nombreuses années et nous avons eu une suite swim up Elite pour la première fois en novembre. Fantastique ! Fini les ascenseurs et les longs couloirs, nous étions à quelques pas de la plage et de toutes les commodités. Nous avons toujours apprécié le Macao, et après les rénovations, il est encore mieux qu'avant. Nos caractéristiques préférées sont la grande "forêt de palmiers" où vous pouvez toujours trouver une chaise longue et de l'ombre, l[... lire plus]'immense plage partagée de la propriété Riu, Scuba Caribe sur le site, et les nombreux sièges disponibles dans la "véranda" qui s'étend sur toute la largeur de l'hôtel. Le service est toujours excellent et le complexe est toujours bien entretenu et propre. Nous reviendrons pour la 7e fois !
The renovated Macao
We have vacationed at the Palace Macao since many years and we had a swim up Elite suite for the first time in November. Fantastic! No more going up elevators and down long hallways, we were only steps away from the beach and all the amenities. We had always enjoyed the Macao, and after the renovations, it is even better than it was before. Our favorite features are the large "palm tree forest" where you can always find a lounger and shade, the huge shared Riu property beach, Scuba Caribe on site, and the many seating areas available in the "verandah" which runs the width of the hotel. Service is always great, and the resort is always well kept and clean. We will be back for our 7th time!
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Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Ce n'est pas ce que l'on croit
Dans l'ensemble, nous avons fait un très bon voyage, mais il y a eu quelques problèmes
Le bon côté
Magnifique complexe hôtelier
Très bon service de petit déjeuner (si vous trouvez le bon endroit) endtito était fantastique
Le service de plage était génial, merci Raoul !
La piscine réservée aux adultes était géniale
Le buffet était en grande partie le même mais bon
A la carte (si vous pouvez entrer). Superbe
Le mauvais
La plupart du personnel ne parlait pas anglais
Il a fallu arrache[... lire plus]r des informations au personnel lors de l'enregistrement (la chambre est-elle prête ? Quand revenir ?)
La plupart des employés n'avaient pas l'air très heureux les premiers jours
La chambre n'a pas été faite un jour
La laideur
Impossible d'obtenir un restaurant à la carte, et ils étaient peut-être à 50 % de leur capacité
Il nous a fallu 30 minutes chaque jour pour essayer de les obtenir. Il n'y a que des managers pour arriver à 4
A chaque fois que vous essayez d'obtenir un reso, il n'y en a pas de disponible ou après 21 heures
Le concierge est inutile (3 personnes de notre groupe l'ont eu et ils ont tous échoué)
Trop de niveaux (circle club, reserve, nikite reg).
Le concierge a réservé notre groupe avec un enfant dans un restaurant réservé aux adultes
Enfants dans la salle de sport
Enfants dans la section réservée aux adultes
Dans l'ensemble, je ne reviendrai jamais à moins qu'ils ne réparent le désordre de l'a carte
Not what it’s cracked up to be
Ok so overall we had a great trip but there where some issues
The good
Beautiful resort
Great breakfast service (if you found the right area) endtito was fantastic
Beach service was great thanks Raoul!!
Adult only pool was great
Buffet was mostly the same but good
A carte (if you can get in). Great
The bad
Most staff didn’t speak any English
Had to drag info out of staff on check in (is the room ready? When to come back?)
Most staff didn’t seem very happy the first few days
Room wasn’t made one day
The ugly
Impossible to get a a la cart restaurant, and they were at maybe 50% capacity
Had to us 30 min every day to try and get them. Only mangers to get to 4
Every time you try to get a reso there is none available or after 9pm
Concierge was useless (3 of our group had them and they all failed)
Too many levels (circle club, reserve, nikite reg).
Concierge booked our group with a kid at adults only restaurant
Kids in gym
Kids in adult only section
Overall will never return unless they fix the a carte mess
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Occidental Caribe: Un joyau inattendu !
Nous avons réservé ici par accident, avec un mot de différence... oups ! Alors, comment ça s'est passé ? Nourriture - J'ai trouvé que le buffet lui-même était le meilleur, avec une grande variété de plats, un personnel assidu et une hôtesse chaleureuse et amicale (je l'appellerai Flo, les 3 premières lettres de son nom). Terrains : très beaux et constamment entretenus, de la peinture à la tonte du gazon. Chambres - lit confortable, hauts plafonds, vue sur le balcon... et tant pis si je dois serr[... lire plus]er une vis à la main ou secouer la poignée des toilettes de temps en temps. Les femmes de chambre étaient sympathiques et occupées, bon travail mesdames ! La salle de bain et la douche étaient superbes. Piscines - très belles, pas de plaintes. Plage - géniale, un peu agitée par moments, mais c'était amusant. Beaucoup de palmiers pour se mettre à l'ombre et beaucoup de chaises. Réception - mon pote Martinez se démenait toujours pour les gens en plusieurs langues, il travaillait dur et était accommodant, donnez-lui une augmentation ! Les barmans Juan et Sandy étaient sympathiques et savaient comment gérer la foule. Dans l'ensemble, 8/10, une bien meilleure expérience que les nombreuses critiques que j'ai lues. Quelques plaintes mineures, d'autres voyageurs ayant droit et des moustiques seulement dans le théâtre. Oh, Tony, le représentant d'Air Transat sur le lieu de villégiature était également sympathique et informatif. En réservant incorrectement et en essayant initialement d'échanger les hôtels avec Air Transat était une blague et pas utile, les hôtels ont fait des tentatives plus fortes pour accommoder, mais nous avons fini par rester ici et ont été agréablement surpris. J'y retournerai. PS nous avons fait l'excursion à Monkeyland, c'était génial, merci Kevin notre guide. Il y avait aussi une ferme de café, avec un homme drôle et instructif qui faisait la présentation. On nous a proposé de l'alcool, du café, de la crème, etc. à des prix raisonnables, sans que l'on nous en parle, impressionnant. Jusqu'aux prochaines vacances, n'oubliez pas vos gobelets ✌Œï¸....
Unexpected Gem!
We booked here by accident, one word difference...oops! So how did it go? Food - I found the buffet itself to be the best with a variety of foods, hard working staff and a warm friendly hostess (ill call her Flo, first 3 letters of her name). Grounds - were very nice and constantly being taken care of, from painting to grass cutting. Rooms - comfy bed, high ceilings, balcony views..so what if I had to tighten a screw by hand or jiggle the toilet handle once in awhile. Maids were friendly and busy, nice job ladies! Bathroom/shower were great. Pools - very nice, no complaints. Beach - awesome, little chopey at times but it made it fun. Lots of palm trees to grab some shade and plenty of chairs to go around. Front desk - my man Martinez always hustling for people in several languages, he was hard working and accommodating, give this man a raise! Bartenders Juan & Sandy were friendly and knew how to handle the crowd. Overall 8/10, much better experience then a lot of reviews I read. Minor complaints, other entitled travelers and mosquitos only in the theater. Oh, Tony the Air Transat rep on the resort was friendly and informative too. In booking incorrectly and initially trying to swap hotels with air Transat was a joke and not helpful, the hotels made stronger attempts to accommodate but we ended up staying here and were pleasantly surprised. I'd go again. PS we did the monkeyland excursion, it was great, thx Kevin our guide. There was a coffee farm too, with a funny informative gent giving the presentation. Offered reasonably priced alcohol, coffee, cream etc with no hounding, impressed. Until next vacation, don't forget your drinking cups ✌ï¸...
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Ahsan -
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Bahia Principe Explore Legend: Un Resort extraordinaire plus de 5 étoiles
C'était notre première visite au Bahia Principe Fantasia et permettez-moi de dire que c'était absolument fantastique et hautement recommandé pour les familles. La nourriture était incroyable et rien n'a été épargné par l'hôtel. Les installations étaient exceptionnelles et l'expérience globale en valait la peine.
Amazing Resort more than 5 stars
This was our first visit to Bahia Principe Fantasia & let me mention it was absolutely fantastic and highly recommenced for families. Food was amazing with nothing spared by the resort. Facilities were outstanding and overall experience was well worth it.
Dreams Macao Beach a été le meilleur complexe hôtelier dans lequel ma famille ait jamais séjourné. En général, j'aime découvrir différents hôtels, mais je n'avais aucune envie d'y retourner une deuxième fois, jusqu'à notre séjour au Dreams Macao. Le personnel était incroyable, amical, serviable et heureux. La nourriture était supérieure à la moyenne des hôtels. Les chambres étaient très propres, joliment décorées et nettoyées deux fois par jour. Les divertissements étaient incroyables ! Mon seul[... lire plus] reproche est que la plage était couverte de drapeaux rouges tous les jours, ce qui est possible à l'époque de l'année où nous y sommes allés, mais la plage elle-même était magnifique. Il y en avait pour tous les goûts, je recommande vivement Dreams Macao !
Go to Dreams Macao Beach!
Dreams Macao Beach was the best resort that my family has ever been to. I typically like to experience different hotels with no desire to return a second time until our stay at Dreams Macao. The staff was incredible, friendly, helpful and happy. The food was above average for resort standards. The rooms were so clean and nicely decorated and cleaned twice a day. The entertainment was amazing! My only complaint was the beach was red flag every day, possible the time of year we went, but the beach itself was beautiful. There was something for everyone, I highly recommend Dreams Macao!
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Kj8789 -
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Secrets Cap Cana: Secrets Cap Cana - Third Time’s a Charm
Nous venons de rentrer de merveilleuses vacances au Secrets Cap Cana. Dès notre arrivée, tout était fabuleux. La plage est l'une des plus belles que nous ayons jamais vues. Chaque jour, après le petit-déjeuner, nous passions notre temps sur la plage, à nous détendre sous notre palapa. En fin d'après-midi, nous nous rendions à la piscine et prenions quelques cervesas au bar de la piscine Manatees. Merci Manuel ! Ensuite, nous nous rendions dans notre chambre pour nous rafraîchir avant d'aller dîn[... lire plus]er. Notre chambre était spacieuse et très confortable. Estela, notre femme de chambre, a gardé notre chambre très propre. Tous les restaurants sont bons et le service excellent. Notre préféré était El Patio et Gilbert était un serveur fabuleux. Les animations dans le hall chaque soir étaient excellentes, avec une bonne variété de musiciens. C'était notre troisième visite au Secrets Cap Cana et nous étions dans le Preferred Club. Darling était notre majordome et il était exceptionnel !!! Chaque matin, il nous envoyait un texte décrivant les activités de la journée et, à un moment donné de la matinée, Darling nous rendait visite sur la plage. Darling s'est occupé de plusieurs détails du départ, ce dont nous lui étions reconnaissants. Nous reviendrons sans aucun doute et espérons avoir la chance d'avoir Darling comme majordome.
We’ve just returned from a wonderful vacation at Secrets Cap Cana. From the moment we arrived everything was fabulous. The beach is one of the nicest we’ve ever seen. After breakfast each day we’d spend our time on the beach, relaxing under our palapa. Late afternoon we’d head up to the pool and have a couple of cervesas at Manatees pool bar. Thanks Manuel! Then we’d head up to our room to freshen up before going out for dinner. Our room was spacious and very comfortable. Estela, our chambermaid kept our room very clean. All restaurants are good with excellent service. Our favourite was El Patio and Gilbert was a fabulous waiter. Entertainment in the lobby each night was excellent, with a good variety of musicians. This was our third visit to Secrets Cap Cana and we were in the Preferred Club. Darling was our butler and he was outstanding!!! We’d get a text each morning from him outlining the day’s activities, and at some point during the morning, Darling would visit us on the beach. Darling took care of several departure details, which we were grateful for. We’ll definitely be back and hope we’re lucky enough to have Darling as our butler.
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Lois MC -
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Ocean Blue and Sand: Merveilleux séjour dans un merveilleux centre de villégiature
Ma partenaire de voyage y était déjà allée, l'avait recommandée et a accepté d'y retourner. C'était exactement comme elle l'avait dit : beau, unique, bonne cuisine, plage propre et agréable, personnel sympathique, hébergement tout à fait satisfaisant et bien sécurisé. J'ai vu l'entretien de la pelouse et du jardin à son meilleur, la peinture renouvelée et les accessoires de salle de bain améliorés. Notre femme de chambre s'occupait constamment de notre chambre, le personnel séparé s'occupa[... lire plus]it de l'approvisionnement de notre réfrigérateur et le personnel du bar/buffet/restaurant et les serveurs étaient rapides et efficaces et si amicaux et semblaient aimer leur rôle qui est de rendre tout le monde heureux. Les divertissements étaient très bons.
Le plus important cette semaine, c'est que j'ai fait l'expérience directe de demander de l'aide pour des raisons médicales et la réponse a été étonnante, efficace et extrêmement rapide. Cinq personnes en trois minutes. Leur gentillesse et leur attention ont été très appréciées.
Wonderful Time at a Wonderful Resort
My travel partner had been here before, recommended it, and consented to return. It was just as she said, beautiful, unique, great food, lovely clean beach, friendly staff, totally satisfying accommodations and well secured. I saw lawn/garden maintenance at its best, paint being updated and bathroom accessories being upgraded. Our maid was consistently taking care of our room, separate staff keeping our fridge stocked and bar/buffet/restaurant staff and servers were quick and efficient and so friendly and appeared to love their role of making everyone happy. Entertainment was very good.
Of most importance this week I experienced first hand asking for assistance for medical reasons and the response was amazing, efficient and extremely prompt. Five staff in 3 minutes. Their kindness and concern was so appreciated.
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Gina19986 -
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Lopesan Costa Bavaro Resort: Belle station mais pas de section réservée aux adultes
Nous avons séjourné ici la première semaine de novembre. Nous avions réservé une section réservée aux adultes. Le resort est absolument magnifique, la nourriture était correcte, les boissons étaient excellentes, le service excellent.
Il n'y avait pas d'activités à la piscine pour adultes. Dans notre section de l'hôtel, des enfants couraient dans les couloirs et les clubs, quelle que soit l'heure de la nuit, étaient également remplis d'enfants.
Il n'y a pas de temps pour les adultes dans cet hô[... lire plus]tel, ni d'ambiance pour les adultes. On nous a dit qu'en raison du faible taux d'occupation, tout le monde sortait ensemble et que lorsque le théâtre n'est pas ouvert, les spectacles ont lieu dans les clubs et que tous les âges sont autorisés. Nous n'avons pas apprécié le fait de ne jamais avoir d'enfants. Nous ne reviendrons donc pas dans ce complexe. Sachez que vous serez toujours entourés de jeunes enfants, à l'exception de la piscine pour adultes.
Beautiful Resort but no adults only section
We stayed here the first week of November. We booked adults only section. The resort is absolutely beautiful, food was ok, drinks were great, service excellent.
There were no activities at the adult pool. Our section of the hotel had kids running up and down the halls and the clubs, no matter the time of night were also full of kids.
There is no adult time at this hotel, or any adult vibe. We were told due to low occupancy everyone was out together and when the theatre isn’t open the shows are in the clubs and all ages are allowed. We did not enjoy never being kid-free. So we would not return to this resort. Be aware that you will always be around small children, with the exception of the adults pool.
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Punta Cana Princess: Bel hôtel
Très bel hôtel, bien entretenu. Le personnel était très sympathique. Il n'y a pas grand chose à faire. Il y a une grande piscine et une belle plage. Beaucoup de bars et une variété de restaurants. Veillez à vous brosser les dents avec de l'eau en bouteille. Attention aux aliments que vous mangez....nous avons été mortellement malades (à cause de la salade) lavée dans de l'eau impropre !!!
Nice hotel
Very nice hotel, well kept. The staff was very friendly. Not much to do there. They have a large pool and a beautiful beach. Many bars and a variety of restaurants. Make sure you brush your teeth with bottled water. Beware of the foods you eat....we were deathly sick( from the salad) washed in bad water!!
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Royalton CHIC Punta Cana: Superbe centre de villégiature, des gens extraordinaires
Belle station, de bonne taille, pas très grande. Les chambres sont également très bien. Les restaurants étaient incroyables, aucun problème pour entrer pour le dîner. Mais ce sont les gens qui font que ce complexe se démarque vraiment. Les animateurs Pedro et Luis, les serveuses de la piscine Rosa et l'incroyable Yuritza au bar du hall ont tous pris très bien soin de nous !
Great Resort amazing people
Beautiful resort, good size not very big. Rooms are also great. The restaurants were amazing no issues getting in for dinner. But the people really makes this resort stand out. The entertainment Pedro and Luis, pool parties waitresses Rosa and the amazing Yuritza at the lobby bar all took very good care of us!!!
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Paradisus Grand Cana: Des vacances extraordinaires aux Faucons !
C'est une station familiale fantastique ! Nous nous sommes mis à niveau pour l'expérience beyond et nous ne le regrettons pas. L'hôtel est moderne et bien entretenu et la nourriture était délicieuse. Une chose à noter est que le divertissement en soirée n'est pas le plus fan, mais le font quelques activités. Cependant, il y a beaucoup d'activités pour les enfants et les adultes pendant la journée. La plage est à une courte distance et le service est assuré toutes les 5 minutes environ !
Amazing vacation at Falcons!
This is a fantastic family resort! We upgrades to the beyond experience and don’t regret it. The hotel is modern and well maintained and food was delicious. One thing to note is that evening entertainment is not the most fan but the do some activities. However, there are lots of activities for kids and adults during the day. The beach is a short ride away and the provide service every 5 min or so!
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Kumar -
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Bahia Principe Explore Legend: Très mauvais centre de villégiature
Le personnel ne parle pas anglais......ne visitez pas si vous ne parlez que l'anglais et ne connaissez pas l'espagnol car toutes les activités se déroulent en espagnol.
Ils ne savent pas comment cuisiner le poulet, les lits et les chambres sentaient mauvais.
Tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et assurez-vous de réserver si vous voulez manger dans un restaurant gastronomique.
Dans l'ensemble, mauvaise expérience à la station.
Very Bad Resort
Staff doesn't speak English......don't visit if you can only speak English and doesn't know Spanish since all activities are in Spanish.
They don't know how to cook chicken, Beds and rooms were smelling bad.
All restaurants aren't open everyday and make sure to do reservations if you want to eat at Fine dining restaurant.
Overall bad experience at the resort.
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Excellente station
Nous avons séjourné au resort du 15/11/23 au 22/11/23,
Nous avons voyagé en famille pour l'anniversaire de notre sœur. Nous avons absolument adoré ce complexe.
Le service était excellent, tout le personnel avec lequel nous avons eu affaire était extraordinaire et accommodant.
Nous avons mangé dans plusieurs restaurants à la carte, l'italien Portofino, le japonais Maiko, le méditerranéen ElOlivo. Notre cudo va à l'Olivo. La nourriture était excellente et le personnel extraordinaire. Nous r[... lire plus]emercions Yuberky, Sindhi, Edwardo, Wili, Leonela et Louis. Le buffet offre une grande variété de plats, qui ont été appréciés, et le personnel du buffet est très agréable et divertissant.
L'équipe de divertissement était excellente, ils font tout leur possible pour que nous nous sentions toujours spéciaux. Divertissements différents chaque soir, très appréciés.
L'hôtel est très bien entretenu, le terrain est méticuleusement entretenu.
Chambres spacieuses et très bien entretenues par le personnel de nettoyage, réfrigérateur toujours bien approvisionné.
Dans l'ensemble, nous avons adoré le complexe et nous le recommanderions à tout moment.
Excellent resort
We stayed at the resort from 11/15/23 to 11/22/23,
We travel as a family for birthday of our sister. We absolutely loved this resort.
The service was excellent, all the staff we dealt with were amazing and accommodating.
We ate at number of a la carte restaurants, Italian Portofino, Maiko Japanese, ElOlivo Mediterranean. Our cudo goes to the Olivo. The food was excellent, the staff was amazing. Our thanks goes to Yuberky, Sindhi, Edwardo, Wili and Leonela and Louis. Buffet has plenty of variety of food, which enjoyed, staff at the buffet very pleasant and entertaining.
Entertainment team was excellent, they do their hardest to always make us feel special. Different entertainment every night, enjoyed it very much.
Resort very well maintain, grounds kept meticulous.
Rooms specious and very well kept by the cleaning staff, fridge always well stocked.
Overall we loved the resort & would recommend any time.
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Dirk -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Station balnéaire en cours de reconstruction.
Terrible.
Après avoir payé pour ces 12 jours de vacances, nous avons été informés qu'il y aurait des travaux mineurs.
Il s'agissait d'une construction majeure, et toute personne se rendant à la piscine ou à la plage aurait été affectée par les camions, les camions de ciment, les foreuses, tout au long de la journée.
Resort under major reconstruction .
Terrible .
After we paid for this 12 day holiday , we were advised that there would be minor construction happening .
It was major construction , and anyone going to the beach pool area or beach would have been affected as trucks , cement trucks , drill gamers ,all day long .
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BT52 -
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Whala Bavaro: Ne gaspillez pas votre argent !
L'un des pires centres de villégiature de la République démocratique du Congo. Nourriture médiocre, café horriblement faible, musique espagnole bruyante partout et la plupart du personnel ne comprend pas l'anglais. Payez un peu plus cher et séjournez dans un hôtel de marque, plus récent !
Don't waste your money!
One of the worst resorts in DR. Poor food, horrible weak coffee, loud only Spanish music playing everywhere and most staff don't understand English. Pay a little more and stay at a name brand, newer hotel!
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Diane Thompson -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Bavaro Resort: Belle station balnéaire
Le terrain était beau et bien entretenu, déçu par les employés, presque aucun ne parlait anglais quand nous avons essayé d'avoir une conversation, ils nous regardaient et ne répondaient pas dans la salle à manger, certains agissaient comme si nous les dérangions, pas sûr que nous recommanderions à cause de la barrière linguistique, pas la meilleure plage
Nice resort
Grounds were nice and well kept disappointed with the workers hardly any spoke English when we tried to have a conversation they would look at us no reply in the dining area some acted like we were bothering them not sure if we would recommend because of the language barrier not the best beach
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Seanya -
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Le temps des plaisirs
Dans l'ensemble, le complexe est agréable.
L'enregistrement s'est fait en douceur - Club colonial
La chambre est datée et montre son usure - vue jardin colonial club avec lit king, réfrigérateur rempli avec ce que nous voulions !
Le service de majordome est disponible si vous avez What's App, ce que nous n'avions pas, nous n'avons donc pas pu l'utiliser. D'autres clients ont utilisé le service de majordome et en ont dit beaucoup de bien. Donc si vous aimez ce service supplémentaire, il est là[... lire plus] pour vous.
L'hôtel semblait être de taille petite/moyenne - accès facile à tout, y compris à la plage.
La piscine était différente de ce à quoi nous étions habitués, mais elle était géniale. Beaucoup d'espace, il n'y a jamais eu de monde et il y a un bar de nage.
La section Club (adultes) dispose de deux bars de piscine, l'un calme et l'autre bruyant. Là encore, il ne s'agit pas de grandes piscines circulaires typiques, mais elles font tout de même l'affaire. Des tonnes de lits Bali, ce qui était un bonus agréable, et des salles de bains juste à côté.
Grand choix de boissons, y compris des boissons non alcoolisées et alcoolisées. Ne manquez pas d'essayer le Majestic ou le Mojito aux fruits de la passion, ainsi que les mini-bières
Restaurants - le buffet principal est correct, le buffet de la plage était notre endroit préféré pour le déjeuner. Le Gourmet est réservé UNIQUEMENT et il était impossible d'y entrer, très frustrant. Le restaurant japonais n'est pas non plus notre truc, et encore une fois, nous ne le referions pas, nourriture médiocre et salée au mieux. Le restaurant mexicain/dominicain était notre préféré et les portions sont incroyablement grandes. En raison de la brièveté de notre voyage, nous n'avons pas pu aller au Seafood and Steak house, dont nous avions entendu dire qu'il était bon. Dans l'ensemble, la variété de la nourriture était correcte, nous n'avons pas été affamés et il y avait beaucoup de nourriture. Le Colonial Club dispose d'un service d'étage que nous avons commandé et la pizza est excellente, mais il faut compter au moins une heure d'attente.
QUELQUE CHOSE à faire le soir. Il y a de bons divertissements : karaoké (notre préféré), spectacles, musique live, danseurs, personnel d'animation pour danser avec vous, soirées cinéma pour les enfants, fête de la plage, fête de la mousse... beaucoup de choses amusantes.
Le pourboire semble être une chose importante ici, ce qui peut être ennuyeux, mais c'est à votre discrétion.
Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et nous y retournerions (nous ne répétons pas les hôtels). Il y en a pour tous les goûts et nous avons rencontré des personnes et un personnel extraordinaires !
Fun Times
Overall resort is nice.
Check in smooth-Colonial Club
Room is dated and shows it's wear-garden view colonial club w king bed, stocked fridge w what we wanted!
Butler service is available if you have What's App, which we did not, so we were unable to use him. Other guests did use the butler service and said amazing things about them. So if you like that extra service, it's there for you.
Hotel felt like a small/medium size-easy access to all things, including beach.
Pool was different to what we were used to but great. Lots of space, never felt crowded and there is a swim up bar.
Club section(adults) has 2 swim up pool bars, 1 quiet and the other loud. They again are not your typical large circular pools but still did the job. Tons of Bali beds which was a nice bonus and bathrooms right there.
Great selection of drink including non and alcoholic beverages. Make sure to try the Majestic or the Passion Fruit Mojito along w mini beers
Restaurants-main buffet is ok, the beach buffet was our preferred lunch spot. Le Gourmet is reservation ONLY and was impossible to get in, very frustrating. Japanese is not typically our thing either, and again, would not do again, salty mediocre food at best. Mexican/Dominican restaurant was our favorite and portions are insanely LARGE. Due to our short trip, we were unable to go to the Seafood and Steak house, which we heard was good. Variety overall for food was ok, we did not starve and there was plenty. Colonial Club has room service, which we did order from and the pizza is awesome but at least an hour wait.
SOMETHING to do nightly. They have good entertainment including karaoke (our fav) shows, live music, dancers, entertainment staff to dance w you, movie nights for kids, beach party, foam party...lots of fun things.
Tipping seems to be a big thing there, which can get annoying but it's to your discretion.
Overall-we had a great time and would go back(we do not repeat hotels)something for everyone and met some amazing people and staff!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Coral Bavaro: Iberostar Coral
Tout dans l'Iberostar Coral était parfait. Le personnel, la nourriture, le terrain étaient incroyables, comme les années précédentes. Le Coral est, comme l'année dernière, un niveau de service passionnant que nous apprécions beaucoup. Il n'aurait pas pu être meilleur.
Everything about the Iberostar Coral was perfect. The Staff, the Food, the Grounds. was amazing same as years before. Coral is as was last year an exciting level of service that we enjoy very much. It could not have been better.
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Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Pas un centre de bien-être
Alors que vous vous vantez d'être un "Wellness Resort", vous n'êtes pas tout à fait d'accord sur ce point. J'ai passé la quasi-totalité de mes vacances à essayer d'obtenir une bière non alcoolisée comme boisson dans les différents bars du complexe. Permettez-moi de corriger cela... j'aurais été ravi de ne pouvoir en boire qu'au bar du hall d'entrée.
On m'a dit à l'origine que l'hôtel avait de la bière sans alcool disponible et qu'il en mettrait dans le mini-frigo. J'en ai reçu 2 la premièr[... lire plus]e nuit et 4 la nuit suivante. C'est tout.
On m'a ensuite dit que la bière sans alcool n'était disponible qu'en quantité très limitée pour les personnes qui séjournaient dans les hôtels de niveau supérieur. On m'a également dit qu'il s'agissait d'un surclassement. On m'a également dit qu'il n'y en avait pas assez dans tous les centres de villégiature de la région. En fait, on m'a dit plusieurs choses.
Au départ, on m'a dit qu'on s'occuperait de moi... puis ces gens m'ont évité comme la peste. Mais vous voyez, je n'étais pas belliqueux, je n'étais pas impoli, je ne discutais pas. Je demandais à bénéficier du même service que les membres de mon groupe qui avaient payé pour une expérience tout compris avec de l'alcool. Mais je suis tombée dans l'oreille d'un sourd. la réponse habituelle était : "Ils s'en occupent". Je ne sais pas exactement qui était "ils", mais ce n'est pas EUX qui s'en sont occupés.
Pour être honnête, Ubaldo (le gérant du bar du hall) a fait de son mieux pour me satisfaire, mais l'équipe de direction au-dessus de lui a semblé étouffer mes demandes.
J'ai fini par acheter ma propre bière non alcoolisée dans un magasin local. J'attends donc avec impatience le crédit que je recevrai en conséquence. Plus le crédit pour ne pas avoir bu d'alcool mais l'avoir payé dans le cadre de mon forfait. Je l'estime à près de 600 USD. Je vous prie de bien vouloir rembourser ma carte de crédit en conséquence.
Vous n'êtes pas plus engagé en faveur du bien-être que n'importe quel autre centre de villégiature tout compris. J'ai pris la décision d'améliorer ma santé et vous avez pris la décision de me fustiger pour cette décision. J'ai joué un rôle important dans la décision d'accueillir notre groupe de 8 personnes dans votre établissement pour satisfaire à la fois les besoins de mes amis et les miens. Vous m'avez littéralement forcée à mendier une boisson NON ALCOHLIQUE... dans un centre de bien-être ! Plutôt ironique !
L'ensemble de ce commentaire s'adresse aux cadres moyens et supérieurs de la société Melia et du Punta Cana Beach Resort en particulier.
Dire que je suis déçu serait un énorme euphémisme et une erreur malheureuse de votre part.
J'attends avec impatience mon remboursement et le changement de votre politique d'entreprise.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées
Dave Valcourt
Salle 1921 (13-21 novembre)
Not a Wellness Resort
While you tout yourself as a "Wellness Resort" you do not entirely subscribe to this on-site. I spent almost my entire vacation trying to have NON alcoholic beer as a beverage at the various bars around the resort. Let me correct that...I would have been thrilled to have it at the lobby bar only.
I was originally told that the resort had NON-alcoholic beer available and would also put them in the mini fridge. I received 2 the first night and 4 the next night. That was it.
I was then told that it (NON alcoholic beer) was only available in very limited quantities to those that stayed at the Level accommodations. I was also told it was upgrade. I was also told that there wasn't enough in all the resorts around the area. Actually I was told a number of things.
Originally I was told that I would be taken care of...then those people avoided me like the plague. But you see, I wasn't belligerent, I wasn't rude, I wasn't argumentative. I was asking to be given the same service as those of my group that had paid for an all inclusive experience with alcohol. But it fell on deaf ears. "They are taking care of it." was the my typical answer. Not sure who "they" were but THEY didn't take care of it.
To be fair Ubaldo (the manager of the lobby bar) tried his very best to accommodate me but the management team above him seemed to stifle my requests.
I actually ended up buying my own NON alcoholic beer from a local store. So I'm looking forward to the credit I will be receiving as a result. Plus the credit for not drinking alcohol but paying for it as part of my package. I'm estimating that it's close to $600 USD. Please refund my credit card accordingly.
You are no more committed to wellness than any other all-inclusive resort. I made a life decision to improve my health and you made a corporate decision to castigate me for that decision. I was influential in the decision to host our group of 8 at your resort to satisfy both my friends needs and that of my own. You forced me to literally beg for a NON ALCOHLIC beverage...at a WELLNESS RESORT!!! Pretty ironic!
This entire review is directed at the middle and senior management of the Melia Company and of the Punta Cana Beach Resort specifically.
To say that I'm disappointed would be a massive understatement and an unfortunate mistake on your part.
I look forward to my reimbursement and change to your corporate policy.
Sincerely
Dave Valcourt
Rm 1921 (November 13-21)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Kayleegirl12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Palladium Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel
Mon mari et moi avons adoré notre séjour ! Nous avons hâte de revenir. Le personnel était remarquable. La nourriture était bonne et les spectacles merveilleux. Nous avons également apprécié les boutiques de souvenirs qui se trouvaient à quelques pas de la plage. Le café du Grand Palladium Palace était l'un de nos endroits préférés après le dîner, tous les soirs
Amazing Resort
My hisband and I loved our stay! We look forward to staying again. The staff was outstanding. The food was good and the shows were wonderful. We also enjoyed the souvenir shops that were walking distance on the beach. The coffee shop at grand palladium palace was a.favorite hangoit for is after supper every night