Moon Palace Cancun: Troisième séjour au Mexique, l'endroit le moins apprécié
Nous avons choisi ce centre de villégiature pour son terrain de golf et c'est pour cette raison qu'il a bien fonctionné.
Dans l'ensemble, notre séjour a été agréable car nous ne nous attendions pas à une plage spectaculaire, mais les piscines n'ont pas été à la hauteur de nos espérances. Le lever du soleil est trop fréquenté, jamais de chaise.... Nuzic est assez agréable mais toujours assez fréquentée. Grand était le meilleur pour nous, mais il est loin de notre chambre à Sunrise.
Le [... lire plus]personnel est ce qui fait la force de ce complexe - ils sont tous extraordinaires. Heureusement, car je pense que cela aurait pu être une grande déception sans le grand service.
Le spa était excellent - rien de moins que génial. La piscine du golf et du spa est également superbe.
Décevant :
1. La nourriture - même pas 3 étoiles - sauf le restaurant italien au golf - c'était exceptionnel.
2. Nous n'avons pas vu une seule fois un groupe mexicain. Nous aurions pu être dans n'importe quelle destination....aucun caractère mexicain distinct. Malheureusement, nous sommes revenus en regrettant le Mexique.
3. Communication RE divertissement - rien n'était affiché sur les téléviseurs ou sur les prospectus... il fallait chercher l'information tous les jours... ce n'est pas très amusant dans une propriété aussi vaste.
Le voyage jusqu'au Beach Palace en valait la peine - c'est un petit endroit sympa, mais très fréquenté.
Third time in Mexico, least favorite spot
We chose this resort for the golf course and for that reason it worked out well.
Overall our stay was pleasant as we were not expecting a spectacular beach - but the pool areas ended not quite as expected. Sunrise is too crowded, never a chair.... Nuzic is nice enough but still quite busy. Grand was the best for us but a long way from our room in Sunrise.
The staff is what makes this resort - they are all amazing. Thankfully as I think it may have been a big disappointment without the great service.
The spa was excellent - nothing less than great. Golf/Spa pool area also great.
Disappointing:
1. FOOD - definitely not even 3 star - except the Italian place at the golf course - it was exceptional.
2. Didn't once see a Mexican band. We could have been at any destination....no distinct Mexican character. Sadly, we came back missing Mexico.
3. Communication RE entertainment - nothing displayed on TVs or handouts...had to seek out the info daily...not so fun on such a huge property.
Trip over to Beach Palace was worth it - nice little spot over there, but busy too.
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Jeff -
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Crown Paradise Club Cancun: Un lieu de villégiature idéal pour vos enfants !
L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Il peut être difficile de trouver un bon complexe pour divertir les jeunes enfants, mais nos enfants de 1 et 5 ans se sont bien amusés et ne voulaient pas partir. Quand ils ne participent pas aux activités quotidiennes organisées pour eux, il y a les piscines, les toboggans aquatiques et l'océan ! La nourriture était excellente et convenait parfaitement à notre mode de vie actif. Les spectacles nocturnes sont un plus après une journée b[... lire plus]ien remplie. Le personnel de l'hôtel est excellent. Ils se souvenaient des noms de nos enfants dès le premier jour et les accueillaient toujours avec le sourire. Nous avons adoré notre séjour au Crown Paradise !
Great resort for your kids!
This hotel was very clean and staff was super friendly. It can be difficult to find a good resort to keep small kids entertained, but our 1 and 5 year olds had a great time and did not want to leave. When they aren't taking part in the daily activities set up for them there are pools, water slides and the ocean! The food was excellent and great for our on-the-run lifestyle. The nightly shows were an added bonus after a fun filled day. The staff working here are A+. They remembered our kids names after the first day and always greated with a smile. Loved our stay at Crown Paradise!
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Riu Caribe Cancun: Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature
L'hôtel était très bien. La plage était magnifique et la nourriture était bonne.
Les piscines étaient bruyantes et bruyantes certains jours, mais c'est Cancun...
Le service était excellent et les chambres étaient propres et spacieuses. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et j'y retournerais.
Overall great resort
Resort was great. The beach was amazing and the food was good.
Pools got loud and rowdy some days but it is Cancun...
Service was great and rooms were clean and spacious. Overall good resort and would go back again.
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ZiziCalo -
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Crown Paradise Club Cancun: Grand centre de villégiature
Superbe complexe, belle plage, personnel extraordinaire, des serveurs aux barmans en passant par le concierge et le personnel de la réception. Les promoteurs des clubs pourraient être plus accommodants dans les clubs eux-mêmes au lieu de vous laisser sur place, mais j'ai passé un bon séjour.
Great Resort
Great Resort, Beautiful beach, staff is amazing from waiters to bartenders to concierge and front desk staff. Clubbing promoters could be more accomodating at the clubs themselves instead of leaving you there, Had a good stay.
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Moon Palace Cancun: Excellent centre de villégiature !
Nous sommes allés au Moon Palace le 13 juillet et y sommes restés 7 jours avec 14 membres de notre famille. Ce centre de villégiature a été extraordinaire pour nous ! Il est très grand, le plus grand que nous ayons connu ! Cependant, les bus et les chariots sont assez faciles d'accès et nous avons adoré marcher après les repas copieux ! Nous donnerions 5 étoiles à tout ce qui concerne le complexe, à l'exception de la plage. L'eau est trouble mais il y a une zone où l'on peut marcher dans l'[... lire plus]océan pendant une bonne partie de la journée sur un sol sablonneux. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Notre restaurant préféré était Momo's (en particulier la table de tempanyaki). Certains spectacles en soirée étaient bons, d'autres étaient tout juste corrects. Ma seule recommandation pour le complexe est d'avoir un meilleur club pour les adolescents. Il faudrait plus d'activités adaptées à des âges spécifiques (par exemple, pour les 13 et 14 ans) et des programmes différents pour les 16 et 17 ans.) Dans l'ensemble, des enfants de 9 ans aux adultes de plus de 70 ans, tout le monde s'est bien amusé.
Great resort!
We went to moon palace on July 13 and stayed for 7 days with 14 family members. This resort was amazing for us! It is very large, the largest resort we have been to! However the buses and carts are fairly easy to access and we loved walking after the large meals! We would give everything about the resort a 5 star except for the beach. The water is murky but there is an area where you can walk out into the ocean for a fair length on a sandy floor. The food and drinks were very good. Our favourite restaurant was Momo's (especially the tempanyaki table). Some of the shows in the evening were good, and others were just ok. My one recommendation for the resort is to have a better teens club. They need to have more activities that are suitable to specific ages (eg. 13,14 year olds) and different programs for 16,17 year olds). All in all, from the ages of 9 to adults into the 70's, all had a good time.
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Moon Palace Cancun: Excellent centre de villégiature !
Nous sommes allés au Moon Palace le 13 juillet et y sommes restés 7 jours avec 14 membres de notre famille. Ce centre de villégiature a été extraordinaire pour nous ! Il est très grand, le plus grand que nous ayons connu ! Cependant, les bus et les chariots sont assez faciles d'accès et nous avons adoré marcher après les repas copieux ! Nous donnerions 5 étoiles à tout ce qui concerne le complexe, à l'exception de la plage. L'eau est trouble mais il y a une zone où l'on peut marcher dans l'[... lire plus]océan pendant une bonne partie de la journée sur un sol sablonneux. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Notre restaurant préféré était Momo's (en particulier la table de tempanyaki). Certains spectacles en soirée étaient bons, d'autres étaient tout juste corrects. Ma seule recommandation pour le complexe est d'avoir un meilleur club pour les adolescents. Il faudrait plus d'activités adaptées à des âges spécifiques (par exemple, pour les 13 et 14 ans) et des programmes différents pour les 16 et 17 ans.) Dans l'ensemble, des enfants de 9 ans aux adultes de plus de 70 ans, tout le monde s'est bien amusé.
Great resort!
We went to moon palace on July 13 and stayed for 7 days with 14 family members. This resort was amazing for us! It is very large, the largest resort we have been to! However the buses and carts are fairly easy to access and we loved walking after the large meals! We would give everything about the resort a 5 star except for the beach. The water is murky but there is an area where you can walk out into the ocean for a fair length on a sandy floor. The food and drinks were very good. Our favourite restaurant was Momo's (especially the tempanyaki table). Some of the shows in the evening were good, and others were just ok. My one recommendation for the resort is to have a better teens club. They need to have more activities that are suitable to specific ages (eg. 13,14 year olds) and different programs for 16,17 year olds). All in all, from the ages of 9 to adults into the 70's, all had a good time.
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Ivan -
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Royal Solaris Cancun: Royal Solaris
Un muy buen hotel, excelente servicio, alimentos de alta calidad y una playa privada sin comparacion, olas grandes arena blanca muy fina.
C'est un excellent complexe hôtelier pour passer des vacances, de belles chambres, une belle plage et une excellente nourriture. Le service à la clientèle est excellent, les employés sont toujours prêts à vous aider pour vos demandes et vos questions. Je reviendrai certainement au Royal Solaris.
Un muy buen hotel, excelente servicio, alimentos de alta calidad y una playa privada sin comparacion, olas grandes arena blanca muy fina.
It is a great resort to spend vacations, great rooms, great beach and great food. customer service is great, employees always willing to assist you with your inquiries and questions. I for sure would return to the Royal solaris.
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Moon Palace Cancun: Dans l'ensemble, c'est un lieu agréable
Magnifique complexe hôtelier bien entretenu et d'une propreté exceptionnelle. Les chambres étaient belles mais les lits étaient très petits, pas 2 queen size, donc pas idéal pour une famille de 4 personnes. C'était un énorme complexe qui ressemblait à 3 complexes en un. Il pourrait ne pas être idéal pour les personnes âgées et avec de très jeunes enfants si vous voulez explorer tous les restaurants à 3 sections.
Nos enfants ont beaucoup apprécié le sunrise et le nizuc kids club. Le sunrise[... lire plus] kids club était incroyable !
Les restaurants à la carte et les buffets étaient très faciles d'accès si vous y allez à 18 heures. Si vous y allez après 19h30, l'attente était très longue.
Le temps passé pendant le processus d'enregistrement était atroce et doit être amélioré.
La plage était magnifique et ne sentait pas les algues comme je l'ai vu dans d'autres commentaires. Il y avait des algues dans l'eau mais ma famille y est allée et en a profité. Ils avaient d'énormes tracteurs qui ont essayé d'enlever quelques algues.
Overall nice resort
Beautiful resort that was well maintained and exceptionally clean. Rooms were nice however beds were very small not 2 queen size so not ideal sleeping for family of 4. This was huge resort that seemed like 3 resorts in one. It might not be ideal for elderly and with really young children if you want to explore all the restaurants at 3 sections.
Our kids really enjoyed sunrise and nizuc kids club. The sunrise kids club was amazing!
A la carte and buffet restaurants were very easy to get into if you go at 6pm. If you go after 7:30pm it was very long waits.
The time spent during check in process was atrocious and needs improvement.
Beach was beautiful and did not smell like seaweed as I saw in other reviews. There was seaweed in water but my family still went in and enjoyed. They had huge tractors that tried to remove some seaweed.
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Jess20 -
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Royal Solaris Cancun: Excellent centre de villégiature !
Le centre de villégiature était très bien dans l'ensemble, il n'y a rien à redire ! La nourriture était excellente, les divertissements étaient agréables à regarder, les chambres étaient également très modernes ! La seule chose, c'est que toutes les activités et les jeux se déroulaient au bord de la piscine
Great resort!
The resort overall was great, no complains! The food was amazing, entertainment was fun to watch, the rooms were pretty modern as well! The only thing was all the activities and games were by the pool
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Ladydiana -
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Royal Solaris Cancun: Superbe voyage
Le personnel était génial, j'ai rencontré des gens fantastiques. Les chambres pourraient être redécorées. La piscine et l'océan étaient bien entretenus et propres. Le prix était correct, une bonne affaire dans cet hôtel. Le personnel d'animation est très amusant et divertissant.
Geat trip
The staff was awesome, met fantastic people. They could redecorate the rooms. Pool and ocean kept nice and clean. Price was right, great deal at this hotel. Entertainment staff are lots of fun and entertaining.
La nourriture était excellente, le personnel était formidable et la chambre était propre. L'hôtel était un peu éloigné de certains éléments et il fallait donc prendre le bus pour les excursions payantes, mais c'était vraiment un très bon moment. Bien que les stations soient séparées, les bus sont toujours là pour venir vous chercher. Vous n'attendez jamais plus de 5 minutes.
Clean, Nice Staff, Fantatic
Food was amazing, staff was great, and the room was clean. It was a little far from some of the items, so there was a bit of a bus travel on the paid trips, but really was a great time. Although the resorts are split up, the bus's are always there to pick you up.. You're never waiting more then 5 minutes.
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SaraW -
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The Pyramid Cancun: belle situation et hôtel mais décevant
L'hôtel est magnifique, les chambres sont propres et bien entretenues. Le parc de l'hôtel est vraiment charmant, mais tout le reste était un peu décevant. La nourriture était très ordinaire et pas bonne du tout. Il était difficile de trouver quoi que ce soit sans une carte car le complexe est immense. Il n'y avait pas non plus de chaises longues que l'on pouvait emporter sur la plage, ce que j'ai trouvé bizarre. C'est vraiment un endroit où l'on fait la fête et ce n'est pas pour quelqu'un qui ch[... lire plus]erche des vacances tranquilles.
beautiful location and hotel but disappointing
The hotel was gorgeous, the rooms were clean and well kept. The resort grounds are truly lovely but everything else was a little disappointing. The food was very plain and not good at all. It was hard to find anything without a map as the resort is massive. There were no loungers that you could take to a spot on the beach either which I thought was odd. It's definitely a bit of a party place and not for someone looking for a quiet holiday.
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Canadiankid -
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Riu Cancun: Grand centre de villégiature
Complexe très propre avec un personnel extraordinaire. Toutes les chambres ont une vue magnifique sur l'océan. Les piscines étaient superbes, allant d'un bar à la taille à une piscine à débordement de 5'5" de profondeur surplombant l'océan. Le buffet était excellent, le déjeuner semblait être le même tous les jours, mais il y avait tellement de choix que vous ne pouviez pas vous tromper.
Great resort
Very clean resort with amazing staff. Every room has a beautiful ocean view. Pools were great ranging from a waist deep pool bar to 5'5" deep infinity pool looking over the ocean. The buffet was great, everyday lunch seemed to be the same but there was so much to choose from you couldent go wrong.
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Allie2119 -
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Riu Cancun: Rien à redire !
Ce centre de villégiature était incroyable, il était propre, bien doté en personnel et tous les employés étaient formidables et les équipements étaient également très bien, ils avaient un spectacle tous les soirs qui était toujours divertissant, et l'endroit bien qu'occupé n'était pas surpeuplé, ce qui était agréable. Le personnel de la piscine était très enthousiaste et toutes les activités étaient très amusantes. Les chambres étaient agréables et toutes avaient une vue magnifique sur l'océan a[... lire plus]vec un balcon privé. Nous avons essayé le restaurant japonais et le restaurant de steaks
Nous avons essayé le restaurant japonais et le restaurant de steaks. Le restaurant japonais valait vraiment le coup, mais le steakhouse était un peu long avec un groupe, mais pourrait être mieux avec un couple. Dans l'ensemble, de superbes vacances !
Nothing to complain about!!
This resort was amazing, it was clean, well staffed and they were all so great and the amenities were all so good as well, they had a show every night that was always entertaining, and the place although busy was not overcrowded which was nice. The pool fun staff were so enthusiastic and all the activities were a lot of fun. The rooms were nice with all rooms having a great ocean view with a private balcony. We tried the Japanese and steak
House restaurants. The Japanese was definitely worth it but the steakhouse was a bit long with a group but might be better with a couple. Overall great vacation!!
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Smitty1 -
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Crown Paradise Club Cancun: Un centre de villégiature exceptionnel
Ce centre de villégiature était formidable, le personnel et le personnel de divertissement font vraiment de ce centre de villégiature un numéro 1 sur notre liste de vacances, nous prévoyons d'y retourner. La nourriture était bonne, l'hôtel est génial, idéal pour les familles avec enfants.
Amazing resort
This resort was great, the staff and entertainment staff really do make this resort a number 1 on our vacation list, we plan on going back. The food was good the hotel is great, great for families with children.
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Latitetorche -
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Sun Palace Hotel: Station agréable avec un bon service
Le terrain était propre et bien entretenu. Le terrain est assez petit mais la plage est magnifique et on peut faire de longues promenades le long de la plage. La nourriture et le service dans tous les domaines étaient excellents. Tout le monde était très amical.
Nice resort with good service
The grounds were clean well maintained. The grounds were rather small but beach was beautiful and can take long walks along the beach. The food and service in all areas was excellent. All very friendly.
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Marslach -
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Sun Palace Hotel: Belle station balnéaire
Chambres magnifiques et très propres, hall et bar très bien entretenus. Excellent service de la part du personnel, très bonne variété de restaurants et de nourriture. Le meilleur complexe tout compris dans lequel j'ai séjourné. Recommanderiez-vous cet hôtel à un couple ?
Beautiful resort
Beautiful and very clean rooms also lobby and bar very well-kept. Excellent service from staff , very good variety in restaurants and food . The best all-inclusive resort I've ever stayed at. Would you recommend this to any couple.
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Pierre -
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Sun Palace Hotel: bon et propre centre de villégiature
l'intérieur de l'hôtel est très propre, la chambre aussi, l'espace piscine ok, pas très haut de gamme, peut-être un peu plus vieux,
Le personnel est excellent, toujours prêt à aider et poli, le bar du hall et le bar de la piscine offrent également un bon service. Le personnel est excellent, toujours prêt à aider et poli, le bar du hall et le bar de la piscine sont également bien servis
good and clean resort
inside hotel very clean, room also, pool area ok not top of line, maybe a little older,
Staff excellent, always ready to help and polite, lobby bar and pool bar good service too. Really like room service 24 hrs, fast to deliver to your room
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Heatherandedwin -
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Belle station balnéaire
Station balnéaire exceptionnelle ! Personnel incroyable, bonne nourriture, très propre, très bons divertissements et grande plage ! Tout était merveilleux ! Le seul inconvénient était la douche dans notre chambre - elle a besoin d'être améliorée. Le prix en vaut la peine. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.
Beautiful resort
Great resort! Incredible staff, good food, very clean, really good entertainment, and great beach! Everything was wonderful! The only downside was the shower in our room - needs an upgrade. Well worth the money. Would definitely recommend this resort.
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Handsome -
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Grand Oasis Cancun: Nice Resort
Un grand hôtel avec beaucoup d'équipements. Belle vue sur l'océan mais la chambre et le balcon sont trop petits. Les restaurants et la nourriture sont bons. Le personnel est gentil et serviable. Travaux d'entretien réguliers.
A great hotel with lots of facilities. Beautiful ocean view but room and balcony are too small in size. Restaurants and food are good. Staff are nice and helpful. Regular maintenance work seen ongoing.