Grand Oasis Cancun: Le Grand Oasis Cancun : un moment inoubliable

Le service était excellent et le personnel était très accommodant et serviable. Les visiteurs sont tous amusants et les divertissements sont de premier ordre. La nourriture était excellente et le grand choix d'endroits où manger avec des cuisines différentes était un bonus total.

Awesome Time At The Grand Oasis Cancun The service was great and the staff were very accommodating and helpful. The people that visit were all fun and the Entertainment was top notch. The food was great and a large selection of places to eat with different cuisines was a total bonus.

Riu Palace Peninsula: Tout tourne autour des crevettes et de la vue !!!

Je serai bref. Pour : La vue sur l'océan depuis la chambre ! Nouveau centre de villégiature, chic et propre. La soirée homard du jeudi. Grand choix de spiritueux (don julio, jack daniels, etc). Très bon service dans tout l'hôtel. Beaucoup de crevettes géantes tous les jours pour le dîner et le souper. Inconvénients : Oreillers et lits très inconfortables. Même nourriture tous les jours. La nourriture est juste correcte. Restaurants à la carte minables. Le distributeur d'alcool n'a [... lire plus] pas été renouvelé pendant tout le séjour. Pas de pantoufles ni de peignoir dans la chambre. La bière Dos xx à la pression est absolument nulle. La nourriture des snacks et des bars sportifs est épouvantable Les spectacles nocturnes sont ennuyeux (pas d'imagination, juste des parodies de pop stars). Plongée en apnée (presque pas de poissons). Les boutiques de l'hôtel sont excessivement chères. La température de la climatisation n'est pas réglable, il fait donc trop chaud ou trop froid dans la chambre.

It's all about shrimp and the view!!! I'll make it short. Pros: The ocean view from the room!!! New, fancy and clean resort. Thursday Lobster night. Great choice of spirits (don julio, jack daniels, etc). Great service throughout the resort. Lots of jumbo shrimp every day for dinner and supper. Cons: Very uncomfortable bad and pillows. Same food every day. The food is just ok. Lame a la carte restaurants. Alcohol dispenser not renewed in the entire stay. No slippers or bathrobe in room. Dos xx beer on tap absolutely sucked. Snack/sport bar food is terrible Night shows are boring (no imagination, just parodies on pop stars). Snorkeling (almost no fish). Resort shops unreasonably expensive. AC temp. is not adjustable so it's either too hot or too cold in the room.

Riu Caribe Cancun: Superbe station, j'aurais aimé rester plus longtemps !

Je cherchais un voyage de 5 ou 7 nuits, je n'ai eu que 3 nuits et 3 jours malheureusement - j'adorerais gagner ! Le personnel, la chambre, la nourriture, l'océan et les excursions étaient tout simplement géniaux, ce qui a fait de mon court séjour un grand moment. Je reviendrais certainement dans ce complexe, mais j'aime essayer de nouveaux endroits à chaque fois.

Great resort, wish I could have stayed longer! I was looking for a 5 or 7 night trip, only got 3 nights 3 days unfortunately - I'd love to win ! The staff, room, food, ocean and trips were just great and that made my short stay a great one nevertheless. I would definitely return to the resort, but I do like to try new places each time.

Secrets Playa Mujeres: Un lieu de détente et de beauté

Le complexe est bien entretenu, propre, avec beaucoup de végétation La nourriture est très bonne, beaucoup de choix, en particulier des choix sains, c'est-à-dire du poisson frais quotidien, des crevettes, du saumon la variété de fruits est bonne, plus de mangues locales auraient été appréciées, mais en général c'est bien. L'eau de l'océan est si invitante ; chaude, les vagues sont si douces ; nous y avons passé une bonne partie de la journée ; si vous ne voulez pas de l'océan, il y a beau [... lire plus]coup de piscines avec des tonnes de choses à faire Dans l'ensemble, un bon séjour ; les insectes m'ont presque mangé vivant ; ils essaient de pulvériser régulièrement

A relaxing , beautiful resort The resort is well kept , clean , lots of vegetation Food is very good, lots of choices , esp healthy choices ie daily fresh fish , shrimp, salmon the variety of fruits is fine, more local grown mangos would have been nice , but in general good. The ocean water so inviting ; warm , waves so gentle; we were in there for a good part of the day ; if you don't want the ocean there are plenty of pools with tons of things to do Overall a good stay; the insects just about ate me alive ; they do try to spray regularly

Riu Cancun: Grand centre de villégiature :)))

Un groupe de 20 personnes est arrivé pour un mariage. L'hôtel était magnifique et propre. Les piscines étaient superbes, certaines calmes, d'autres pas, selon l'heure de la journée. Les animations nocturnes étaient bonnes mais beaucoup d'espagnol, ce qui est bien si vous le comprenez mais la plupart des invités ne le comprennent pas. J'aurais préféré plus d'anglais mais cela ne m'a pas empêché de regarder les spectacles. L'hôtel est proche des magasins, des restaurants et des attractions loc [... lire plus]ales. Il y a beaucoup de choses à voir et à faire, mais vous pouvez aussi prendre les bus locaux qui vous emmènent partout où vous voulez aller. L'eau était magnifique et les plages de sable encore meilleures. J'ai un problème avec les puces de sable dans la plupart des endroits et j'étais si heureux qu'il n'y en avait pas, croyez-moi, je l'aurais trouvé. Il y a le wifi dans le hall mais vous ne pouvez brancher que 2 appareils. En général, c'est bien, mais parfois on a besoin de plus et on ne peut pas le faire. Le personnel était sympathique et prêt à apporter son aide si nécessaire. Il ne semblait pas y avoir beaucoup d'activités pour les enfants, mais nous n'en sommes pas sûrs car nous ne voyagions pas avec les nôtres. La nourriture était bonne, ils proposent quelques restaurants de spécialités qui avaient l'air bien, je suis allé au steakhouse et à l'italien et ils étaient bons. Je recommanderais cet hôtel et j'y retournerais certainement.

Great Resort :))) A group of 20 arrived for a wedding. The hotel was beautiful and clean. The pools were awesome, some quiet some not depending on the time of day. Entertainment nightly was good but a lot of Spanish which is ok if you understand it but most of the guests are not. I would've preferred more English but it wouldn't stop me from watching the shows. Close, walking distance to shopping, restaurants and local attractions lots to see and do, Or take a ride on the local buses which can take you anywhere you want to go. The water was amazing and the sandy beaches even better. I have a problem with sand fleas most places and was so happy that there wasn't one to be found trust me I would've found it. There is wifi in the lobby but you are limited to only hooking up 2 devices. Usually that's ok but sometimes more are needed and can't be done there. The staff were friendly and willing to give assistance if needed. It didn't look like they had many kids activities although not exactly sure since we weren't travelling with ours. The food was good they offer a few specialty restaurants that looked good I went to the steakhouse and the Italian and they were good. I would recommend this hotel I would definitely go Back.

Hyatt Ziva Cancun: Quel bel endroit !

Cet hôtel était absolument incroyable, de l'enregistrement rapide (notre chambre était prête) à la sortie, le personnel de service était au top. Nous avons mangé dans plusieurs restaurants et il y en a pour tous les goûts, du hamburger aux frites en passant par les sushis. Les vues et les terrains ont été bien entretenus et il y avait tous ces petits espaces de détente avec des cheminées au gaz pour la nuit et des lits qui bordaient la piscine. Il y avait aussi des tonnes d'endroits ombragés  [... lire plus]sur la plage. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde et j'y retournerai volontiers.

What a great spot! This hotel was absolutely amazing from the speedy check in (our room was ready) to check out the service staff grounds was top notch. We ate a a couple of the restaurants and they all have something for everyone from a burger and fries to sushi. The views and the grounds were well taken care of and there were all these little sitting areas as well with gas fire places for at night time to the beds that lined the pool area. There was also tons of shady spots on the beach as well. I would highly recommend this resort to anyone and would love to go back.

Riu Palace Peninsula: Une station extraordinaire !

J'y suis allée pour ma lune de miel et j'ai adoré chaque minute. J'ai été dans tous les RIU'S de Cancun, sans aucun doute c'est le meilleur, il est à seulement 5 minutes de la bande de Cancun et vous avez accès à tous les autres RIU. Magnifique resort, excellente nourriture, excellent service !

Amazing resort!! I went there for my honeymoon and I loved every minute of it. I have been to all the RIU'S in cancun without any doubt this is the best one it's only 5 minutes away from the cancun strip and you have access to all the other rius. Beautiful resort, Great food, great service!!

Riu Palace Peninsula: Merveilleux !

Le Riu Palace Peninsula est un très bel hôtel. Excellent service, délicieuse variété de nourriture, plusieurs piscines au choix, plage de sable doux, liqueurs de première qualité. Notre suite jacuzzi était tout simplement magnifique avec une vue incroyable sur l'océan et elle était toujours impeccable. Dans l'ensemble, une lune de miel très relaxante et exactement ce que nous attendions d'un Riu Palace !

Wonderful! The Riu Palace Peninsula was a lovely hotel. Excellent service, delicious variety of food, several pools to choose from, the beach was lovely with soft sand, premium liquors. Our jacuzzi suite was just beautiful with an incredible ocean view and was always kept spotless. Overall, a lovely relaxing honeymoon and just what we would would expect from a Riu Palace!

Iberostar Selection Cancun: Bon hôtel

Première fois dans un Iberostar. Arrivés avant que la chambre ne soit prête, nous avons été directement dirigés vers un concierge qui a commencé à nous parler de la grande promotion de la semaine. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une présentation de partage du temps pour adhérer à leur club. Je n'ai pas été très impressionné. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre - la télécommande de la télévision était défectueuse, il n'y avait pas de sèche-cheveux et la climatisation ne fonc [... lire plus]tionnait pas correctement. Cependant, ces problèmes ont été réglés peu de temps après avoir été signalés. Ce qui nous a fait peur, c'est la porte coulissante en verre du mini-balcon, qui s'est complètement détachée du rail un soir où nous sommes rentrés dans notre chambre après un spectacle. Mon mari a dû s'accrocher à la lourde porte pendant que j'appelais la maintenance. Il leur a fallu plus de 15 minutes et 3 appels téléphoniques pour répondre. En raison d'une mauvaise communication, nous avons eu l'impression d'être blâmés d'une manière ou d'une autre pour le détachement de la porte et une dispute s'en est suivie. Lorsque j'ai souligné le danger potentiel et les blessures qui auraient pu en résulter, leur solution a été de nous offrir une autre chambre, deux nuits avant notre départ et nous n'étions pas intéressés par un déménagement. Nous avons donc choisi de ne pas utiliser le balcon pour le reste des vacances. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique et l'hôtel et la plage étaient très agréables.

Good hotel First time at an Iberostar. Arrived before room was ready and was sent straight to a concierge who began telling us about this great promotion that week. It turned out to be a time sharing presentation to join their club. Was not very impressed. We had a few issues with our room - TV remote defective, no hair dryer, and air conditioning was not working properly. However, these were taken care of shortly after they were reported. The one thing that freaked us out was the sliding glass door on the mini balcony, the door came completely off the track one night when we returned to our room after a show. My husband had to hold on to the heavy door whilst I called for maintenance. It took them over 15 minutes and 3 phone calls to respond. Due to a miscommunication, we felt as though we were being blamed in some way for the door coming off and an argument ensued. When I pointed out the potential hazard and injury that could have resulted, their solution was to offer us another room, this was 2 nights before we left and we were not interested in moving. So we chose not to use the balcony for the remainder of the vacation. Overall, staff was very friendly and the hotel and beach were very nice.

Iberostar Selection Cancun: Un peu démodé, nourriture peu impressionnante, bon service

Bien : Le service ; le personnel est sympathique ; la piscine ; la piscine pour enfants ; l'animation ; l'accueil des familles Mauvais : La décoration, l'ameublement et les appareils électroniques des chambres sont datés et certains ne fonctionnent pas ; la nourriture n'est pas à la hauteur ; il n'y a qu'un seul restaurant-buffet Mauvais : Essayer de vous vendre une multipropriété lors de l'enregistrement

A bit dated, food unimpressive, good service Good: Service; staff is friendly; pool; kids pool; entertainment; family friendly Bad: Room decor, furnishings, and electronics are dated and some don't work; food not up to par; only 1 buffet restaurant Ugly: Try to sell you on a time-share upon checking-in

Smart Cancun By Oasis: Oasis Smart à Cancun, avis

Peu de membres du personnel parlent anglais. Même la fille de la réception comprend à peine l'anglais. La dame qui nettoie la chambre tous les jours a clairement fait comprendre qu'elle voulait des pourboires. Sinon, vous ne verrez pas le porte-serviettes vide et vous devrez demander des serviettes à la réception. Le téléphone de la réception n'est presque jamais décroché lorsque vous appelez de votre chambre. Lorsque vous posez des questions à la réception, ils ne disent jamais qu'ils ne  [... lire plus]connaissent pas la réponse. Au contraire, ils vous donnent une mauvaise réponse. Par exemple, vous lui demandez de faire un appel de réveil. Il répondait d'accord. Mais il ne l'a jamais fait. De même, si vous lui demandez quel est le code du Mexique, il vous répondra 54 alors qu'il s'agit en fait de 52. Même dans la chambre, les instructions sur la façon de composer un numéro local ou international ou de composer le numéro d'une chambre sont toutes erronées. Il n'y a pas de ventilateur dans les toilettes, donc ça pue. Lorsque j'en ai parlé à la réception, au lieu de me dire que c'était comme ça, on m'a répondu que le ventilateur fonctionnait lentement et que l'on ne sentait pas le vent. J'ai répondu qu'il n'y avait pas de vent du tout et on m'a dit qu'on le réparerait le lendemain. Le lendemain, on m'a dit que c'était réparé. Cela n'a jamais été le cas. J'ai acheté des cigares de l'autre côté de la rue. J'ai demandé à la réception si je pouvais les échanger dans le magasin. On m'a répondu que non. Quelqu'un les a quand même ramenés au magasin, et ils ont été échangés sans problème. J'ai demandé à la réception si le centre d'affaires de l'hôtel avait un nom d'utilisateur wifi différent. On m'a répondu qu'il n'y avait pas de wifi spécial, mais le fait est qu'il y en a un. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont différents et c'est plus rapide. J'ai trouvé des insectes dans la chambre, sur le bureau, j'en ai tué 2, de la taille de la moitié d'une puce. Couleur grise, poids très léger. Sauts. Je ne suis pas sûr du type d'insecte. J'ai été piqué par quelqu'un dans le lit après avoir dormi. J'ai vu de petites bosses sur mon coude.

Oasis Smart in Cancun, review Not many staff speak English. Even a girl in front desk barely understands English. Lady who cleans the room everyday made it very obvious that she wants tips. Otherwise you will not see towel rack empty and you have to ask front desk for towels. Front desk phone barely ever got picked up when you call from your room. When you ask front desk any questions, they never said they didn't know the answer. Instead, they gave you wrong answer. For example, you ask him to make a wake up call. He would say ok. Then he never did. Also, you ask what is country code of Mexico, he would say 54 while actually it is 52. Even in the room, the instruction of how to dial local or international or dial a room are all wrong. There is no fan in washroom so it stinks. When I told front desk about this, instead of telling that is the way it is, I was told the fan works slowly and that you wouldn't feel the wind. I said there was no wind at all, then they said they would get it fixed the next day. Next day was told it is fixed. It never was. I bought cigarrets from across the street. I asked front desk if I could exchange in the store. Was told no. I someone still brought them back to store, they were changed very smoothly. I asked front desk if hotel business centre has different wifi username. Was told there is no special wifi but the fact is there is. Different user name and password and it is faster. I found some bugs in the room on the desk I killed 2. Size half of flea. Grey colour very light weight. Jumps. Not sure what kind of bugs. I had some bites from someone in bed after sleeping. Saw small bumps on my elbow.

Paradisus Cancun: Terrible - à lire avant de réserver

Le complexe est agréable. La nourriture est généralement mauvaise. Nous y sommes allés avec un grand groupe et c'était un cauchemar d'essayer de réserver des restaurants à la carte. et parce que nous étions un grand groupe (15 personnes), ils nous ont donné de la nourriture pour 4 personnes... et ils ont été très impolis à ce sujet. Pour couronner le tout, nous avions réservé par l'intermédiaire de trip central by sunwing, et les employés de la navette ont volé les cartes de crédit de l'un de [... lire plus]s membres de notre groupe. Ils ont également essayé de prétendre qu'ils avaient perdu son sac à main, mais en réalité ils profitaient de ce moment pour prendre ses cartes dans son sac, puis ils lui ont rendu son sac et ont volé l'argent de sa carte au même moment. Expérience HORRIBLE... Ils tenaient également mon sac de bébé et essayaient d'aller plus loin avec. Je n'arrêtais pas d'insister sur le fait que je n'avais pas besoin d'aide et que je voulais récupérer mon sac, mais les gars ne voulaient pas me le rendre (pensant que je regarderais ailleurs pendant une seconde et qu'il pourrait le voler). Je le lui ai pris et il avait l'air déçu. Je ne voyagerai jamais avec Sunwing. A l'aller, le vol de 4 heures a duré 9 heures parce que le pilote a dû s'arrêter quelque part pour faire le plein d'essence, et s'est arrêté à l'aéroport de Cancun pendant encore une heure jusqu'à ce qu'il trouve un endroit pour nous faire descendre de l'avion. Cela ne devrait jamais être comme ça... nous avons payé pour un hôtel 4,5 étoiles, pas pour être traités comme ça... je ne prendrai jamais un vol avec Sunwing et n'irai jamais dans un hôtel Paradisus. Je ne prendrai jamais l'avion avec Sunwing et je n'irai jamais dans un hôtel Paradisus. De même, le service d'étage, si nous avons oublié de mettre un pourboire, ils ne nettoient même pas la chambre... ça ne devrait pas fonctionner comme ça !

Terrible- please read before you book The resort is nice. The food was mostly bad. We went with a big group and it was a nightmare trying to reserve a la carte restaurants. and because we were a big group (15 people) , they gave us food enough for 4 people.. and they were very rude about it too. On top of everything, we booked through trip central by sunwing, and the shuttle bus transport workers stole credit cards from one of our group. They also kept trying to pretend that they lost her purse but really they were just using that time to take her cards out of her purse, then they returned the purse and stole money from her card that same moment. HORRIBLE experience.. They were also holding my baby bag, and trying to walk far with it. I kept insisting i dont need help and i want my baby bag back, and the guys wouldnt give it back (thinking i would look away for a second and he can steal it). I took it from him and he seemed disappointed. I would never travel with sunwing. On the way going, the 4 hour flight took 9 hours because the pilot had to stop somewhere to 'fill gas', and stopped in cancun airport for another hour until he was able to find a place to get us off the plane. It should never be like that.. we paid for a 4.5 star resort not so that we can be treated like that.. i would never fly through sunwing and would never go to a paradisus resort. Also room service, if we forgot to put a tip, they actually wont even clean the room.. it shouldnt work like that! it was one day that we forgot to put her a tip, and the room was left as it is!

Smart Cancun By Oasis: Bel hôtel

L'hôtel est bien situé. Il est propre. Notre chambre était spacieuse. La climatisation fonctionnait bien (c'est très important à Cancun). Le petit déjeuner était bon. La piscine est magnifique. Le service était courtois et amical. Cela vaut l'argent que nous avons payé.

Nice hotel The hotel is well located. It's clean. Our room was spacious. The AC worked well (this is really important in Cancun). Breakfast was good. The pool is gorgeous. The service was courteous and friendly. Worth the money we paid for.

Temptation Resort & Spa: De superbes vacances

Merci Merci Merci Merci, c'était un voyage génial, du moment où nous sommes arrivés jusqu'à la fin. La nourriture était excellente et les divertissements continuels. Chapeau aux employés de l'hôtel qui travaillent dur, toujours souriants et faisant de leur mieux pour servir. Debbie est la meilleure. Rien de mauvais à écrire

Great vacation Thank You Thank you Thank you, it was an awesome trip, the time we arrive till the End. Food was great nonstop entertainment. Hat off to the hard working hotel workers, always smiling trying their best to service. Debbie you the best. Nothing bad to write

Hotel Dos Playas Faranda: Dos playas

En général, l'hôtel était correct, je veux dire que pour un hôtel trois étoiles, c'était plutôt bien, mais il y a certains aspects que je n'ai pas aimés, comme le sol de la piscine qui s'écaillait et à cause duquel je me suis coupé l'orteil. De 1 à 10, je dirais que c'est un 7. Bien que je recommande fortement l'endroit à côté de la plage est un endroit de plongée avec masque et tuba et c'est incroyable.

In general the hotel was okay I mean to be a three star hotel was pretty good but there are some aspects I didn't like, like the pool floor was peeling and because of it I cut my toe. From 1 to 10 I would say it's a 7. Although I highly recommend the place beside in the beach is a snorkel place and it's amazing .

Hotel Dos Playas Faranda: Dos playas 3 étoiles

En général, l'hôtel était correct, je veux dire que pour un hôtel trois étoiles, c'était plutôt bien, mais il y a certains aspects que je n'ai pas aimés, comme le sol de la piscine qui s'écaillait et à cause duquel je me suis coupé l'orteil. De 1 à 10, je dirais que c'est un 7. Bien que je recommande fortement l'endroit à côté de la plage est un endroit de plongée avec masque et tuba et c'est incroyable.

Dos playas 3 stars In general the hotel was okay I mean to be a three star hotel was pretty good but there are some aspects I didn't like, like the pool floor was peeling and because of it I cut my toe. From 1 to 10 I would say it's a 7. Although I highly recommend the place beside in the beach is a snorkel place and it's amazing .

Grand Oasis Cancun: Bon centre de villégiature

La nourriture pourrait être meilleure. Les gardes de sécurité voulaient que nous donnions un pourboire pour une raison ou une autre, mais dans l'ensemble, c'est une bonne station. La nourriture était mauvaise, mais la vie était agréable. On s'est bien amusé avec les gens, il y avait beaucoup de gars, pas assez de filles, mais c'est bien, je suis bi sexaul la nuit, haha, je plaisante

Good resort All around good resorr food could be better. The security gaurds wanted us to tip for some stupid shit!! but overal kool resorrt Food was bad .. life was good. fun times with people ... u kno lots of guys .. not enough gurls but that kool im bi sexaul at the night time lol... haha just kidding

Moon Palace Cancun: Dans l'ensemble - OK.

Nous avons choisi ce centre de villégiature pour son terrain de golf, ce qui a bien fonctionné. Dans l'ensemble, though....food a été décevant - très décevant en fait. Nous aurions été à Cuba pour ce que j'en sais. C'est le service à la clientèle qui fait la différence. Les gens sont remarquables. Plage terrible (ce que nous savions), piscines - ok, spa - excellent. Pas de caractère mexicain... très décevant de ce point de vue. Les divertissements étaient aléatoires - si vous sa [... lire plus]viez où aller, auquel cas vous deviez vérifier tous les jours car les informations n'étaient pas facilement disponibles sur la télévision ou les prospectus....pour un grand complexe, cela aurait aidé.

Overall - OK. We chose this resort for the golf course - so that worked out well. Overall though....food was disappointing - very much so actually. We would have been in Cuba for all I knew. Customer service makes this resort though. The people are outstanding. Beach terrible (which we know), pools - ok, spa - excellent. No Mexican character...very disappointing from that perspective. Entertainment was hit and miss - if you knew where to go in which case you needed to check daily as the info was not readily available on the TV or handouts....for a large resort this would have helped.

Moon Palace Cancun: Troisième séjour au Mexique, l'endroit le moins apprécié

Nous avons choisi ce centre de villégiature pour son terrain de golf et c'est pour cette raison qu'il a bien fonctionné. Dans l'ensemble, notre séjour a été agréable car nous ne nous attendions pas à une plage spectaculaire, mais les piscines n'ont pas été à la hauteur de nos espérances. Le lever du soleil est trop fréquenté, jamais de chaise.... Nuzic est assez agréable mais toujours assez fréquentée. Grand était le meilleur pour nous, mais il est loin de notre chambre à Sunrise. Le  [... lire plus]personnel est ce qui fait la force de ce complexe - ils sont tous extraordinaires. Heureusement, car je pense que cela aurait pu être une grande déception sans le grand service. Le spa était excellent - rien de moins que génial. La piscine du golf et du spa est également superbe. Décevant : 1. La nourriture - même pas 3 étoiles - sauf le restaurant italien au golf - c'était exceptionnel. 2. Nous n'avons pas vu une seule fois un groupe mexicain. Nous aurions pu être dans n'importe quelle destination....aucun caractère mexicain distinct. Malheureusement, nous sommes revenus en regrettant le Mexique. 3. Communication RE divertissement - rien n'était affiché sur les téléviseurs ou sur les prospectus... il fallait chercher l'information tous les jours... ce n'est pas très amusant dans une propriété aussi vaste. Le voyage jusqu'au Beach Palace en valait la peine - c'est un petit endroit sympa, mais très fréquenté.

Third time in Mexico, least favorite spot We chose this resort for the golf course and for that reason it worked out well. Overall our stay was pleasant as we were not expecting a spectacular beach - but the pool areas ended not quite as expected. Sunrise is too crowded, never a chair.... Nuzic is nice enough but still quite busy. Grand was the best for us but a long way from our room in Sunrise. The staff is what makes this resort - they are all amazing. Thankfully as I think it may have been a big disappointment without the great service. The spa was excellent - nothing less than great. Golf/Spa pool area also great. Disappointing: 1. FOOD - definitely not even 3 star - except the Italian place at the golf course - it was exceptional. 2. Didn't once see a Mexican band. We could have been at any destination....no distinct Mexican character. Sadly, we came back missing Mexico. 3. Communication RE entertainment - nothing displayed on TVs or handouts...had to seek out the info daily...not so fun on such a huge property. Trip over to Beach Palace was worth it - nice little spot over there, but busy too.

Crown Paradise Club Cancun: Un lieu de villégiature idéal pour vos enfants !

L'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Il peut être difficile de trouver un bon complexe pour divertir les jeunes enfants, mais nos enfants de 1 et 5 ans se sont bien amusés et ne voulaient pas partir. Quand ils ne participent pas aux activités quotidiennes organisées pour eux, il y a les piscines, les toboggans aquatiques et l'océan ! La nourriture était excellente et convenait parfaitement à notre mode de vie actif. Les spectacles nocturnes sont un plus après une journée b [... lire plus]ien remplie. Le personnel de l'hôtel est excellent. Ils se souvenaient des noms de nos enfants dès le premier jour et les accueillaient toujours avec le sourire. Nous avons adoré notre séjour au Crown Paradise !

Great resort for your kids! This hotel was very clean and staff was super friendly. It can be difficult to find a good resort to keep small kids entertained, but our 1 and 5 year olds had a great time and did not want to leave. When they aren't taking part in the daily activities set up for them there are pools, water slides and the ocean! The food was excellent and great for our on-the-run lifestyle. The nightly shows were an added bonus after a fun filled day. The staff working here are A+. They remembered our kids names after the first day and always greated with a smile. Loved our stay at Crown Paradise!