Nous avons trouvé les bâtiments délabrés, 90% du personnel n'avait manifestement pas envie d'être là. Pour une station balnéaire, il n'y avait pas grand chose à faire. Les spectacles nocturnes étaient bons. La nourriture est médiocre (ne vous embêtez pas avec le steakhouse). Je n'y retournerais pas et ne le recommanderais pas à mes amis ou à ma famille
Go elsewhere
We found the buildings to be rundown, 90% of staff clearly didn't want to be there . For a party resort , there really wasn't much to do . The night shows were good . Food mediocre ( don't bother with the steakhouse ) Wouldn't go back or recommend to friends/ family
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Alex Bigwood -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Pas terrible
Le personnel de la réception était impoli et peu disposé à répondre aux demandes les plus élémentaires, le personnel du centre de villégiature nous donnait constamment l'impression de nous graisser la patte pour les pourboires, et était souvent impoli lui aussi. La femme de ménage a nettoyé notre chambre 2 fois en 7 jours, et frappait à notre porte pour nous demander de nettoyer le soir alors que nous voulions de l'intimité. Nous avons tous été victimes d'une intoxication alimentaire. Notre mate[... lire plus]las était à l'envers et les ressorts s'enfonçaient dans notre dos - il était difficile de dormir, si nous n'étions pas réveillés en train de vomir. Ce n'est pas très amusant. Le représentant d'Air Canada au centre de villégiature a refusé de nous donner l'horaire de notre bus de retour, nous avons donc dû payer un taxi. C'était ma première expérience dans un centre de villégiature, je ne recommencerai pas.
Not great
Front desk staff were rude and unwilling to help with basic requests, resort staff made us constantly feel they were greasing us for tips, and were often rude as-well. Cleaning lady cleaned out room 2 times in 7 days, and would knock on our door asking to clean in the evenings when we wanted privacy. We all got food poisoning. Our mattress was upside down and had springs digging into our backs - sleep was difficult, if we weren’t awake vomiting. Not fun. The air Canada representative at the resort refused to give us our return bus timing, so we had to pay for a taxi. This was my first resort experience, I won’t be doing it again.
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Susie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Bavaro Resort and Spa: Les chauffeurs de la navette étaient excellents
Le personnel de la salle à manger du buffet n'était pas des plus aimables. Il fallait attendre une éternité pour obtenir un verre de vin (plus de 20 minutes). La salle à manger manquait souvent de couverts et la nourriture était froide, surtout au petit déjeuner
Les chambres étaient correctes
La température de la piscine était parfaite
Nous n'avons goûté qu'à un seul repas à la carte... nous n'avons pas du tout été impressionnés
Shuttle drivers were excellent
Buffet dining room staff were not the friendliest . It took forever to get a glass of wine (over 20 minutes . The dining room often ran out of cutlery and food was cold especially at breakfast
Rooms were ok
Pool temperature was perfect
Only tried one a la carte meal…we were not impressed at all
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Shoshi Shekarge -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Punta Cana: Palais de Rio République dominicaine Punta, Cana
Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Ma chambre était sale et en mauvais état avec une mauvaise odeur de moisissure
La nourriture n'était pas bonne du tout, ni au buffet, ni au restaurant
Le service était excellent, les gens étaient serviables. Le seul problème, c'est qu'ils ne parlent pas bien l'anglais, seulement l'espagnol, donc c'était difficile de communiquer avec eux. Ils ont essayé de comprendre ce que nous voulions, mais sans succès.
Rio palace Dominican republic Punta, Cana
I am not recommending this hotel at all. My room was dirty and falling apart with the bad smell of mould
The food wasn’t good at all, not at the Buffet and not in Resturant
The service was great people were helpful. The only problem they don’t speak English well only Spanish so it was hard to communicate with them. They tried to understand what we want, but not successfully.
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Khitheguy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Bambu: Critique du Riu bambu
l'hôtel était vraiment bien, la nourriture était bonne, les piscines, la plage. Tout était charmant et agréable, j'étais content d'avoir réservé mon séjour ici.
Je recommanderais sans hésiter à mes amis et à ma famille qui cherchent un hôtel à Punta Cana, tous les hôtels Riu ne déçoivent jamais !
Riu bambu review
the hotel was really good, food was good, pools, beach. Everything about it was lovely and likeable glad i booked to stay here.
Would definitely recommend to friends and family looking to go to a resort in punta cana, Any of the riu resorts never disappoint!!
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Private -
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Grand Bavaro Princess: Soleil, sable et eau salée : parfait. Resort en lui-même : pas mal, nourriture : Meh !
La plage est fantastique, il n'y a jamais eu de problème pour trouver de l'ombre ou une chaise de plage.
Les chambres étaient propres et modernes (éteignez les lumières la nuit, combinez avec les trous autour des portes et vous avez une autoroute à moustiques).
Quant aux divertissements, nous n'en avons pas trouvé.
La nourriture est bonne, mais les bonnes choses sont payées à prix d'or et vous devez attendre, et attendre. La moitié du gril est utilisé à la fois, ils ne sont pas pressés, u[... lire plus]ne personne à la fois.
95% du personnel de l'hôtel semble être heureux et amical.
Sun, sand and salt water : perfect. Resort itself: not bad, Food; Meh!
Beach is fantastic, never had a problem finding shade or a beach chair.
Rooms were clean and modern. (Turn off the lights at night, combined with the gaps around the doors and you have a mosquito highway.
As for entertainment… we could find none.
The food is good but, the good stuff is held ransom you will wait, and wait. Half the grill is used at a time, they are in no rush, one person at a time.
95% of the staff in the resort seem to be happy and friendly.
Nous venons de rentrer de 10 jours au Paradis. L'hôtel est incroyable, que ce soit au niveau du terrain, de la nourriture, etc. mais c'est le personnel qui fait de cet hôtel le meilleur de tous les temps. Le personnel de divertissement est le numéro 1, tout comme le personnel du bar, les serveurs, les serveuses, la réception, etc.
L'un de nos groupes a déjà réservé pour revenir en février. Nous reviendrons tous ???
Amazing Resort
We just returned from 10days in Paradise. The resort is amazing from The grounds , the food etc but The staff make the resort the best ever. The entertainment staff is #1 along with the bar staff, waiters, waitress, front desk etc etc We can't say enough words on how awesome everyone was...
One of our Group has already booked to come back in Feb. We will all be back ?❤️
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Private -
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Bahia Principe Explore Legend: Une escapade incroyable !
Ma fille et moi avons fait notre premier voyage mère-fille et ce centre de villégiature nous a totalement épatées ! Nous avons apprécié les activités quotidiennes au bord de la piscine, les chambres magnifiques, les repas incroyables ! Nous avons passé le meilleur moment possible et nous avons fait tellement de souvenirs ici ! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature ! Ma fille est impatiente d'y retourner
Incredible getaway!
My daughter and I went on our first mother daughter trip and this resort totally blew us away! We enjoyed the daily poolside activities, the stunning room, incredible meals! We had the absolute best time and made so many memories here! Highly recommend this resort! My daughter can’t wait to go back
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Breathless Punta Cana Resort: Belle époque !
Personnel sympathique et accueillant, bonne nourriture et bonnes boissons. L'équipe de divertissement nous a fait rire et a rendu l'expérience encore plus mémorable ! :) J'ai adoré les différents restaurants proposés. Dans l'ensemble, un très bon moment !
Beautiful time!
Friendly and welcoming staff, good food and drinks. Entertainment team kept us laughing and made the experience more memorable! :) Loved the different restaurants they offered. Overall a great time!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Un bon centre de vacances pour les familles
Bâtiments et terrains bien entretenus, propres, modernes. La piscine était incroyable - immense, spacieuse, beaucoup de zones différentes pour les jeunes enfants et les adultes. La chambre d'hôtel a connu plusieurs problèmes au cours de la semaine. La nourriture était médiocre, mais on s'y attendait pour Punta Cana. Les cartes étaient pleines et il n'y avait pas de disponibilité pendant toute la durée de notre séjour, alors réservez tôt si vous le pouvez.
Good family resort
Buildings and grounds well maintained, clean, modern. Pool was amazing - huge, spacious, lots of different areas for young kids and adults. Hotel room had several issues during the week. Food was mediocre, but expected for Punta Cana. A la cartes were full and no availability during our entire trip, so book early if you can.
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ChampagneChakras -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Tides Punta Cana: Excellente !
Je reviens d'une semaine à Secrets Tides. J'ai regardé tellement de vidéos, parcouru le groupe FB et lu tellement de commentaires qu'au moment où je suis arrivée, j'étais déjà très familière avec l'endroit ! Le complexe est magnifique et très bien aménagé. J'ai séjourné une semaine dans un Preferred Club Swim Up, ce qui était parfait. J'aime avoir la possibilité de passer du temps à la piscine et de rencontrer de nouvelles personnes ou de profiter d'un peu de temps seul à mon swim-up quand je l[... lire plus]e souhaite. Hedral était mon majordome et il était génial ! Il est très courtois et s'assure que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour agréable. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, il suffit de le demander. L'équipe d'animation est géniale ! Bravo à Skinny Girl, elle est très amusante ! Robely, à l'enregistrement et dans les salons du Preferred Club, vous accueillera toujours avec un sourire chaleureux. Lorsque le personnel vous demande "comment allez-vous aujourd'hui", il se préoccupe vraiment de vous ! Miguel et Sujeidy, au salon Preferred Club du Reef Building, sont géniaux.
Les trois piscines sont fabuleuses. Il y a la piscine principale, la piscine tranquille (près du bar Manatees) et la piscine Preferred. La piscine Preferred était très fréquentée la plupart du temps. Le jeu des serviettes y est réel. Un autre avantage d'avoir un swim-up ! Cela dit, la piscine calme était géniale - belle, paisible et avec beaucoup de chaises longues disponibles.
La nourriture est bonne. Une étoile Michelin ? Non. Mais est-ce que quelqu'un va dans un hôtel tropical tout compris pour la nourriture ? Vous n'aurez pas faim et il y a une grande variété d'options dans tous les restaurants. Si vous n'êtes pas satisfait de votre choix, commandez autre chose.
On se demande souvent si le club privilégié en vaut la peine, mais je crois sincèrement qu'il s'agit simplement d'une question de préférence personnelle. J'opte toujours pour le club privilégié parce que c'est ma préférence. Toutefois, si vous hésitez à dépenser l'argent supplémentaire, je vous dirai ceci : si vous ne l'avez jamais fait, je ne pense pas que vous le regretterez. Les piscines non préférées sont magnifiques. Les salles de bain non préférées sont spectaculaires. Le bar du hall Rendezvous est fabuleux et toujours très animé. Les options de petit-déjeuner et de déjeuner au buffet du Market Café sont nombreuses. Si vous souhaitez bénéficier d'un restaurant supplémentaire pour le petit-déjeuner et le déjeuner, d'une boisson alcoolisée de meilleure qualité et d'une chambre plus proche de l'océan, vous devez réserver le Preferred Club. Si ces éléments ne sont pas rédhibitoires, je ne pense pas que vous manquiez quelque chose. Je pense qu'une fois que vous aurez réservé Preferred, vous ne pourrez plus revenir en arrière - mais, encore une fois, ce n'est que mon avis.
Dans l'ensemble, j'ai passé un excellent séjour et je recommande ce complexe.
Excellente!
I just returned from a week at Secrets Tides. I watched so many videos, scoured the FB group, and read so many reviews that by the time I arrived I was already so familiar with the place! The resort is beautiful, and very well laid out. I stayed for one week in a Preferred Club Swim Up which was perfect. I love the option to spend time at the pools and meet new people or enjoy some alone time at my swim-up whenever I want. Hedral was my butler, and he was great! He is super courteous and makes sure you have whatever you need to make your stay enjoyable. If you need anything, just ask. The animation team is awesome! Shout out to Skinny Girl; she is super fun! Robely at the Preferred Club check-in and lounges will always greet you with a welcoming smile. When the staff asks, “how are you today”, they truly care! Miguel and Sujeidy at the Reef building Preferred Club lounge are awesome.
The 3 pools are fabulous. There’s the main pool, the quiet pool (near the Manatees bar) and the Preferred pool. The preferred pool was crazy busy most days. The towel game here is real. Another advantage to having a swim-up! Having said that, the quiet pool was great – beautiful, peaceful and lots of lounge chair availability.
The food is good. Michelin star? No. But does anyone go to a tropical All-Inclusive for the food? You will not go hungry and there are a variety of options at all restaurants. If you’re not happy with your food selection, order something else.
So much discussion about whether the preferred club is worth it, and I truly believe it’s simply personal preference. I always opt for it because it’s my preference. However, if you are on the fence about spending the extra money, I say this: if you have never done it, I don’t think you will miss it. The non-preferred pools are gorgeous. The non-preferred swim-up rooms look spectacular. The Rendezvous lobby bar is fab and always buzzing with a great vibe. The breakfast and lunch options at the Market Café buffet are plentiful. If an additional restaurant option for breakfast and lunch, upgraded alcohol and a room closer to the ocean are priorities, then you will want to book Preferred Club. If those are not deal breakers, I honestly don’t think you’ll miss out. I believe that once you book preferred, you may not go back – but, again, that is just my opinion.
Overall, I had a wonderful trip and recommend this resort.
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Jonesie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Bouganville: Un endroit parfait
Magnifique hôtel dont l'agencement facilite la navigation. Les jardins étaient magnifiques et les piscines aussi. La plage était la meilleure pour se détendre et se relaxer, mais aussi pour faire quelques activités de plage amusantes. L'hôtel a fait de gros efforts pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment, y compris une équipe de jeunes animateurs qui ont rendu le séjour encore plus agréable grâce à leur approche facile et amusante.
Picture Perfect Place
Beautiful hotel with a layout that made everything so easy to navigate. Gardens were stunning and pools were pretty too. Beach was the best for hanging out and relaxing but also for a few fun beach activities. The resort made major efforts to ensure everyone was having a nice time including a team of entertainment youth who made the stay that much nicer with their easy going get involved with some fun approach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dreams Macao Beach Punta Cana: Un lieu de destination idéal pour les mariages
Nous étions ici pour un mariage en décembre 2024. Le complexe est propre. Il y a beaucoup de choses à faire sur place - parc aquatique, rivière tranquille, petite piscine pour enfants, volley-ball de plage, pétanque, arcade, etc. Le personnel est très attentif et il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir un bon service, mais je suis sûr qu'ils apprécient les pourboires. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Le camion à tacos du parc aquatique était fabuleux.[... lire plus] Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de mariages dans ce complexe. Il y a donc des restaurants qui ne sont pas disponibles tous les soirs pour le dîner car ils sont réservés pour les réceptions. Si vous venez en groupe et que vous voulez manger ensemble, le menu est limité (pour faciliter la tâche des cuisiniers et du service). Ils proposent différentes options pour ceux qui ne veulent pas du menu limité, mais nous avons trouvé qu'il était préférable de manger en plus petits groupes pour obtenir la nourriture que nous voulions.
La plage est belle et bien entretenue, mais l'eau est très agitée. Je pense qu'il y avait un drapeau rouge 5 jours sur 7. La sécurité du complexe est très bonne, surtout près de la plage.
C'était un très beau complexe et j'irais ici pour un mariage n'importe quand.
Perfect destination wedding resort
We were here for a wedding in December 2024. The resort is clean. There is a lot to do on the resort - waterpark, lazy river, smaller kids pool, beach volleyball, bocce ball, arcade etc. This is probably the best resort we have been to for great service in every area (bar service, maids, pool service, and servers) The staff is very attentive and you do not have to tip to get good service, however I am sure they are appreciative of any tips. Food is good and a lot of selection. The taco truck at the water park was fabulous. The only draw back is there are a lot of weddings at this resort. A lot of large parties due to weddings, so there were restaurants not available every night for dinner as they were booked for receptions . If you also go in a large group and want to eat together, they have a limited menu to choose from (to make it easier and quicker for the cooks and service). They did allow different options for anyone that did not want the limited menu, but we found it was better to eat in smaller groups to get the food we wanted.
The beach is nice and well maintained but the water has a very strong undertow. I think there was a red flag 5 out of 7 days. Security on the resort is very good - especially near the beach area.
It was a very nice resort and I would go here for a wedding anytime.
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HamiltonGirl86 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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VH Gran Ventana Beach Resort: Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature - adapté aux familles
Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que notre demande de chambre au rez-de-chaussée n'avait jamais été reçue par notre agent de voyage. Nous avons un jeune bébé avec une poussette et ils nous ont dit qu'aucune chambre au rez-de-chaussée n'était disponible (et qu'il n'y avait pas d'ascenseur dans les bâtiments). Ils n'avaient aucune trace de notre demande d'une chambre au rez-de-chaussée, d'un grand lit et d'un berceau ; nous étions donc assez mécontents à notre arrivée. Le de[... lire plus]uxième jour de notre voyage, l'hôtel a pu nous transférer dans une chambre avec un lit King au premier étage. La nourriture à l'hôtel était excellente ; il y avait toujours beaucoup de choix. La plupart du personnel est extrêmement sympathique et accueillant. Le personnel de divertissement était également très sympathique. Nous apprécions le fait que la musique diffusée en journée ne soit pas trop forte, ce qui permet de profiter d'un peu de calme à la piscine. La plage et le bar de la plage sont également fantastiques. Nos deux reproches sont les suivants : les gens fument constamment dans les parties "communes" - autour de la piscine, près des restaurants, etc. Ils sont censés fumer dans les zones fumeurs désignées, mais un grand nombre de personnes fumaient où elles voulaient. Nous avons dû demander à plusieurs reprises au personnel d'arrêter de fumer à côté de nous et de notre bébé. Notre deuxième reproche est que les spectacles nocturnes sont extrêmement bruyants (ils semblent monter les basses très haut). Vous pouvez les entendre dans presque toutes les chambres situées dans les bâtiments près de la piscine. Si vous avez le sommeil léger, gardez cela à l'esprit. Dans l'ensemble, un excellent voyage. Le temps était superbe avec quelques averses ici et là. Le personnel est gentil et accueillant et la nourriture est abondante. Je reviendrai dans ce complexe mais la prochaine fois, je les appellerai pour m'assurer qu'ils ont bien reçu ma demande de chambre au premier étage !
Overall Great Resort - Family Friendly
When we arrived at the hotel, they told us that our request for a ground floor room were never received by our travel agent. We have a young baby with a stroller and they told us that no ground floor rooms were available (and there are no elevators in the buildings). They had no record of us asking for a ground floor room, king bed, and crib; so we were quite unhappy when we first arrived. The second day of our trip the hotel was able to move us to a first floor King bed room. Food at the hotel was great; always plenty of options. Most of the staff are extremely friendly and welcoming. The entertainment staff were also very friendly. We like how the day time music isn't overpowering; so that you are able to enjoy some quiet at the pool. The beach and beach bar were also fantastic. Our two complaints are: people are constantly smoking in 'common' areas - around the pool, by the restaurants, etc. They are supposed to smoke in designated smoking areas, but quite a few people were smoking wherever they wanted. We had to tell staff numerous times to ask them to stop smoking beside us and our baby. Our second complaint is the night time shows are extremely loud (they seem to crank the bass very high). You can hear it in almost every room that is in the buildings near the pool. If you are a light sleeper, just keep this in mind. Overall, a great trip. Weather was great with a few showers sprinkled here and there. Staff are kind and welcoming and food is plentiful. I'd return to this resort again but next time I am going to call them to ensure they receive my request for a first floor room!
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Dawn62 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellentes vacances à l'Iberostar Waves Costa Dorada
Nous avons séjourné 15 jours dans ce complexe hôtelier du 1er au 16 décembre. Nous sommes venus ici environ 12 fois depuis 2018. La chambre Oceanview est très agréable si elle se trouve dans le bâtiment 1, mais le bâtiment 5 est situé à côté de condos en cours de construction et est assez bruyant. Notre a/c est tombé en panne dans notre chambre d'origine dans le bâtiment 5 et ils nous ont déplacés dans une autre chambre dans le bâtiment 1. C'était merveilleux d'avoir une chambre calme. La nourri[... lire plus]ture est assez bonne et il y a des soirées à thème pour que ce ne soit pas tout à fait la même chose chaque soir. Domingo est le serveur que nous avons depuis que nous venons au complexe et il est formidable. Manuel est le représentant du service clientèle et il est lui aussi merveilleux et très serviable.
Le seul reproche que nous avons à faire est que le personnel du bar du hall n'est pas très bon. Si vous leur donnez un bon pourboire, ils vous servent dès qu'ils vous voient et tous les autres peuvent essayer d'être servis si vous avez de la chance. C'est malheureusement ce qui se passe depuis que nous avons passé nos premières vacances dans ce complexe. Il faut absolument que cela s'améliore !
La plage était assez sale avec des zones d'ordures cette année, plus que les autres fois où nous y sommes allés. Il s'agit probablement de déchets rejetés sur le rivage, mais étant donné que le tourisme est leur principale source de revenus, il serait bon qu'ils s'en occupent. Peut-être est-ce dû aux nombreuses tempêtes qui ont rejeté des déchets dans l'océan, mais les conséquences doivent être prises en compte pour des raisons sanitaires.
Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances et nous planifions déjà notre retour en février 2025 !
Excellent Vacation at Iberostar Waves Costa Dorada
Stayed for 15 days at this resort December 1-16. We have been here around 12 times since 2018. The Oceanview room is very nice if in building 1 but building 5 is located beside condos being built and is quite noisy. Our a/c broke in our original room in building 5 and they moved us to another room in building 1. It was wonderful to have a quiet room. Food is quite good and they theme the nights so it isn’t totally the same thing each night. Domingo is the server we have had since we started coming to the resort and he is amazing. Manuel is a customer service representative and he too is wonderful and so helpful.
Only complaint we have is the bar staff in the lobby bar are not very good. If you tip them good then they serve you as soon as they see you and everyone else can try to get served if you’re lucky. Thus unfortunately has been going on since we first vacationed at this resort. This definitely needs to be improved!
The beach was quite dirty with areas of garbage this year more so than any other time we have been there. Likely it is garbage being washed ashore but considering tourism is their main source of revenue, it would be beneficial if they could take care of this. Perhaps it is because of the many storms that washed garbage into the ocean but the aftermath needs to be taken care of for health reasons.
All in all we had a great vacation and are already planning our return in February 2025!
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Lacey jaynee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ocean Blue and Sand: Grand centre de villégiature
La plage était magnifique. La nourriture était vraiment bonne. Le bar à café était incroyable ! Le jacuzzi de notre balcon ne fonctionnait pas et ils n'ont pas essayé de le réparer ou de résoudre la situation... c'était donc un bain et non un jacuzzi... les divertissements étaient faibles mais les boissons étaient bonnes.
Great resort
Beach was beautiful. The food was really good. Coffee bar was amazing! Our balcony jacuzzi didn’t work nor did they try to fix it or resolve the situation.. so it was a bath not a jacuzzi… the entertainment was weak but the drinks were good.
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Alyourpal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Heavens by Wyndham: Lieu adéquat
Très petit établissement. La nourriture était bonne. Quelques inconvénients. Pas de café avant 7h30. Les chambres sont équipées de cafetières, mais il faut prévoir 2 petites tasses. Si vous êtes un lève-tôt, il n'y a pas de café avant l'ouverture du buffet et pas de cappuccino avant que le bar de la piscine ne décide de commencer. Le café n'ouvre pas avant 9 heures, ce qui n'a aucun sens. Pas d'alcool avant 10h. J'ai pris une chambre dans le bâtiment 6 et les deux premiers jours, le sol de la sa[... lire plus]lle de bain était toujours mouillé. Impossible de trouver une fuite, il s'est avéré que le sol transpirait à cause de l'air conditionné. Je suis parti, je ne sais pas pourquoi. Le personnel du bar n'avait parfois pas l'air intéressé à servir, surtout le matin. Les points positifs sont la nourriture et la carte. La piscine était adéquate. Le terrain est propre. La plage semble correcte. Je n'y retournerais pas. Le rythme semble lent et trop petit pour moi.
Ok place
Very small resort. Food was good. A few cons. No coffee until 7 30 am. Room supplies coffee makers but maybe get 2 small cups. If you are an early riser than no coffee available till buffet opens and no cappuccino until pool bar decides to start. Cafe does not open until 9 which makes no sense. No alcohol until 10am. I had a room in building 6 and the first 2 days bathroom floor was always wet. Could not find leak turns out floor was sweating because of a/c. Went away don't know why. Bar staff at times did not look interested to serve especially in the morning. Pros are the food and a la carte. Pool was adequate. Grounds are clean. Beach seems ok. I would not go back. Seems slow pace and too small for me.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Senator Puerto Plata Hotel: A améliorer
Je donnerais à ce centre de villégiature une note de 3,5 étoiles.
Le personnel est très serviable et amical. Les chambres sont propres, la nourriture n'est pas excellente mais il y a beaucoup de choix. La piscine et ses alentours ont besoin d'être réparés (la peinture s'écaille dans les piscines et les pelouses sont en mauvais état).
Il y avait 4 parasols disponibles pour toute la terrasse de la piscine.
Needs some tlc
I would rate this resort a 3.5 star.
Staff is very helpful and friendly. Rooms were clean, food not the greatest but lots of choices. The pool and pool area is in need of repair (paint is peeling in the pools and the lawn beds are in rough shape).
There were 4 umbrellas available for the whole pool deck.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Grand Cana: Déc. 2024
Les facultés de l'hôtel étaient propres et bien entretenues. Les chambres étaient spacieuses.
La plage était propre et dépourvue d'algues. Bien qu'il n'y ait pas d'accès direct à la plage à pied, l'hôtel dispose d'un service de transport pour s'y rendre.
La nourriture du buffet était toujours la même. Bien qu'ils aient indiqué des spécialités, par exemple le jour du Mexique, le jour des États-Unis, il n'y avait pas de changement. Il n'y avait pas de changement. La nourriture précuite à la ch[... lire plus]aleur était sèche et dure.
La nourriture du restaurant à la carte n'était pas homogène. Le repas d'une personne était parfait et celui d'une autre personne était brûlé.
Dec 2024
The hotel faculties were clean and well kept. The room was spacious.
The beach was clean and free of seaweed. Although there was not direct walking access to the beach, they did have transportation to the beach area.
The food in the buffet was always the same. Although they indicated specials, eg mexican Day, USA day. There was no change. Food that was precooked sitting under heat was dry and hard.
The A la carte restaurant food was inconsistent . One persons meal was perfect and the other persons food was burnt.
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Hannia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Punta Cana: Belle station balnéaire
L'Iberostar Waves est un très beau complexe hôtelier. Le terrain est impeccable. Les chambres ont été récemment rénovées dans des couleurs fraîches et apaisantes. Les portes étaient en train d'être poncées et peintes. La nourriture était incroyable. Il y avait une telle variété de plats que tout le monde pouvait en profiter. Le complexe est respectueux de l'environnement. Il n'y avait ni déchets, ni bouteilles en plastique. À l'approche de Noël, le hall, les restaurants et les jardins étaient d[... lire plus]écorés avec goût. Le personnel était sympathique. Malheureusement, très peu d'entre eux parlaient anglais, mais ils ont fait de gros efforts. Nous avons passé des vacances reposantes. Un grand merci à Judy pour nous avoir recommandé l'Iberostar Waves et pour nous avoir envoyé des informations en cours de route, ainsi que pour l'aide apportée par le bureau de Stoney Creek lorsque j'avais des questions. Je vous remercie de votre attention
Beautiful resort
Iberostar Waves was a beautiful resort. The grounds were immaculate. The rooms were newly renovated with fresh calming colours. They were in the middle of sanding the doors and painting them. The food was amazing. They had such a variety of food for everyone to enjoy. The resort is environmentally friendly. There was no garbage, plastic bottles to be seen. As Christmas is coming, it was tastefully decorated in the lobby, restaurants and grounds. Staff was friendly. Unfortunately very few spoke English, but they tried very hard. It was a relaxing vacation for us. A huge thank you to Judy for recommending Iberostar Waves and sending us information along the way and well as the help from the Stoney Creek office when I had questions. Thank you