Bahia Principe Escape Sian Ka'an: le meilleur centre de villégiature où nous ayons jamais séjourné !

Très propre et bien équipé. Le personnel est très amical et accommodant. La nourriture à la carte était incroyable du début à la fin, les buffets et les snack-bars bien approvisionnés avec un éventail de bons plats. Le personnel est très accessible et semble satisfait ou heureux de son travail. Les chariots circulaient fréquemment et l'attente n'a jamais été longue. Il y en avait pour tous les goûts, des zones calmes et des zones plus actives. Nous reviendrons sans aucun doute !

best resort we ever stayed at! Very clean and well staffed. Staff very friendly and accomodating. Food at a la cartes were amazing from beginning to end, buffets and snack bars well stock with an array of great food. Staff very approachable and appear content or happy at work. Trolley ran frequently, never a long wait. It had something for every one, quiet areas and more active area. We will definitely be coming back!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: A recommander

Il n'y a rien à redire ! J'ai adoré avoir accès à tous les centres de villégiature et le service de navette était rapide et suffisamment fréquent pour que la fréquentation de chaque centre de villégiature soit très pratique. La nourriture était excellente, de même que tous les employés.

Would Recommend Can't think of anything to complain about! Loved having access to all of the resorts and the shuttle service was quick and often enough that it made frequenting each resort very convenient. The food was great, so were all of the employees.

Riu Emerald Bay: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné dans une chambre supérieure dans la nouvelle section de l'hôtel. Elle était très spacieuse. J'ai adoré les petites touches décoratives que la femme de chambre laissait tous les jours ! Le complexe est très bien aménagé. Beaucoup de piscines et de chaises longues. J'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de choix au buffet Tres Isla pour le dîner. Nous avons pris le petit-déjeuner tous les jours au Malecon. Notre restaurant préféré était le Bamboo. Nous avons apprécié le spectacle en homm [... lire plus]age à ABBA. Le guitariste et le chanteur qui ont joué avant et après étaient fantastiques. Nous reviendrons certainement au Riu.

Great resort Stayed in a superior room in the new section of the hotel. It was very spacious. Loved the little decorative touches the maid left everyday! The resort is very well laid out. Lots of pools and loungers. Found that there was lots of choices available at the Tres Isla buffet for dinner. Had breakfast everyday at the Malecon. Our favourite restaurant was the Bamboo. Enjoyed the ABBA tribute show. The guitar player and singer that played before and after were fantastic. We would definitely return to the Riu.

Dreams Jade Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel

Notre famille de 13 adultes a beaucoup apprécié ses vacances. Nous avons adoré ne pas avoir à faire la queue pour réserver des restaurants ! Le salon préféré était merveilleux. Les restaurants étaient tous bons, avec une préférence pour les restaurants français et italiens. Tout était impeccable et, bien sûr, nos serveurs étaient tous phénoménaux ! Nous avions également un salon très spacieux avec des doubles portes en bois dans notre chambre. Nous reviendrons tous dans ce complexe à l'avenir.

Amazing Resort Our whole family of 13 adults thoroughly enjoyed our holiday. We loved not having to line up to reserve restaurants! The preferred lounge was wonderful. Restaurants were all good with favourites the French and Italian. Everything was spotless and of course our waiters were all phenomenal! We also had a very spacious living room with double wooden doors into our bedroom in our room. We would all return to this resort in the future.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un beau complexe hôtelier mais trop de marches pour accéder au hall d'entrée

Les chambres sont agréables, sans aucune plainte, mais notre chambre n'était pas approvisionnée régulièrement en eau et en bière, etc. Nous avons dû appeler et attendre une éternité avant que quelqu'un ne vienne. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Peut-être 3. La nourriture n'était pas bonne pour la plupart. Le buffet était toujours bondé et il n'y avait plus de nourriture. Il fallait faire la queue. La nourriture n'était pas chaude... il était difficile de réserver des cartes à la carte pour [... lire plus] le temps que nous voulions. Le service était lent et la qualité de la nourriture n'était pas bonne. J'ai glissé dans le hall le premier jour de notre séjour. Il y avait de l'eau sur le sol qui n'avait pas été nettoyée. Heureusement, je m'en suis sorti avec juste un genou écorché et des contusions. Nous ne reviendrons plus ici !

Nice resort but too many steps to the lobby The rooms are nice no complaints but our room was not stocked regularly with water and beer etc. We had to call and waited forever for anyone to come. This is not a 5 star hotel. Maybe 3. The food for the most part was not good. Buffet was always packed and they were running out of food. Waited in line. Food wasent hot…it was hard to book a la cartes for the time we wanted. Service was slow and quality of food was not good. I slipped in the lobby the first day we were there. Water in the floor that wasent mopped up. Luckily I was ok with just a skinned knee a d bruising. We will not stay here again!

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Pas mal

La chambre avec vue sur l'océan était parfaite... de vieilles armoires dans la salle de bain et des robinets datant de 1950.... Beaucoup de marches pavées mais aussi des rampes d'accès. La nourriture était juste correcte... du bœuf tendre, du poulet façon chalet suisse la plupart du temps au déjeuner et au dîner. Les légumes étaient soit mous, soit crus. J'aime le riz et il était bon, le petit déjeuner était bon, le bacon fumé à la maison. Beaucoup de personnes âgées qui boitent avec des ge [... lire plus]nouillères, mais le terrain est magnifique, la plage est belle mais l'océan est sale. Il est agréable de se rendre à pied dans les boutiques et le grand magasin de Chedraui.

Not Bad Ocean view room was perfect...old cabinets in bathroom and taps from 1950.... Lots of cobblestone steps around but ramps as well. Food was just ok..tender beef, swiss chalet like chicken most lunch and dinner. Veggies either mushy or raw. I love rice and it was good..breakfast good..home smoked bacon. Lots of seniors limping with knee braces but gorgeous grounds, beach lovely but ocean dirty. Nice to walk to lshops and Chedraui dept store.

Royal Solaris Cancun: Medicore Resort

Dans l'ensemble, je donnerais au Royal Solaris une note de 6/10. Bien que le personnel ait été extrêmement gentil et accommodant, la nourriture était médiocre et la plage n'était pas bonne pour la baignade. Il y avait beaucoup de rochers au bord de la plage et avec la combinaison du vent et des vagues, la baignade sur la plage était difficile et dangereuse - certainement pas adaptée aux enfants et à la plupart des adultes. Le complexe est beaucoup plus petit que d'autres complexes où je suis all [... lire plus]é, mais il semble que l'expérience ait été moins que souhaitable aussi. Dans la salle de bains du hall, il manquait deux sièges de toilettes sur trois et deux portes sur trois ne fermaient pas à clé. La salle de bains du hall ressemblait plus à une salle de bains publique qu'à une salle de bains de l'hôtel et était très mal entretenue. Les piscines étaient correctes en termes de taille et d'agencement, mais les chaises de piscine sont toutes entassées les unes à côté des autres et il n'y a absolument aucun espace pour marcher entre elles ou autour d'elles. La disposition des chaises de piscine est en fait la pire que j'aie jamais vue dans un complexe hôtelier. Il n'y avait pas de passerelles, il fallait marcher devant et derrière les chaises des gens qui, une fois de plus, étaient toutes serrées les unes contre les autres et extrêmement proches de la piscine, de sorte qu'il fallait faire très attention à ne pas faire un faux pas. Nous avons dû ramper pour accéder à certaines chaises longues en raison du manque d'espace autour des piscines. Le complexe lui-même est très calme et très peu animé. La nuit se termine tôt et le dernier bar prend les commandes de boissons à 23h45. Il n'y a pas d'animation après cela et rien n'est ouvert. Le personnel était aimable et a bien répondu à nos demandes, ils avaient tous une bonne attitude et une volonté d'aider. La sélection de nourriture était très minimale et sans uniformité de goût. La nourriture était au mieux médiocre. Les chambres étaient propres et les chambres avec vue sur l'océan (avec balcon) valent la peine d'être vues. Ce n'est pas un complexe pour les jeunes adultes/individus qui veulent danser jusqu'au bout de la nuit et profiter de la nourriture/du divertissement tard dans la nuit. Le complexe est adapté aux enfants et semble s'adresser davantage aux familles. Les restaurants sur place étaient bons, bien meilleurs que les buffets habituels.

Overall, I would rate Royal Solaris as a 6/10. Although the staff were extremely kind and accommodating, the food was mediocre and the beach was not good for swimming. There were a lot of rocks located at the beach line and with the combination of wind and waves, swimming in the beach was rough and dangerous - definitely not suitable for children and most adults. The resort is a lot smaller than other resorts I’ve been to, but it seems that the experience was less than desirable as well. The lobby bathroom was missing 2 out of 3 of its toilet seats and 2 out of 3 of the doors do not lock. The lobby bathroom felt more like a public bathroom than a resort bathroom and was very poorly kept. The pools were decent in terms of size and layout, however, the pool chairs are all crammed beside each other with absolutely no space to walk between them or around them. The setup of the pool chairs was actually the worst I have ever seen at a resort. There were no actual walkways, you just had to walk in front and behind people’s chairs which again, were all crammed together and extremely close to the pool so you had to be very careful not to misstep. We had to crawl to get onto some of the loungers as well due to the lack of walking space around the pools. The resort itself is very quiet with very little entertainment. The night ends early with the last bar taking drink orders by 11:45pm. There is no entertainment after this at all and nothing is open. The staff were kind and serviced our requests well, they all had great attitudes and a willingness to help. The food selection was very minimal and with no consistency in taste. The food was mediocre at best. The rooms were clean and the oceanview rooms (with balcony) are well worth the view of the stunning ocean. This is not a resort for young adults/individuals who want to dance the night away and enjoy the late night food/fun. The resort is child friendly and seems to cater more towards families. The restaurants on site were good, much better than the regular buffet food.

Grand Park Royal Cozumel: Un grand moment

Nous avons séjourné au Grand Park Resort la première semaine de février Nous avons trouvé l'hôtel charmant, le terrain était magnifique et très propre, les chambres étaient propres et le personnel merveilleux Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise près de la piscine ou de la plage Le seul problème est que j'ai trouvé que la nourriture n'était pas chaude du tout, au mieux tiède A part cela, nous avons passé un séjour merveilleux et nous le recommandons

Great time We stayed at Grand Park Resort first week in Feb We found the Resort lovely the grounds were beautiful and very clean,rooms clean and staff wonderful We never had a problem finding a chair near the pool or beach, snorkeling was awesome The only issue was I found the food not hot at all ,luke warm at best Other than that we had a wonderful stay and would recommend

Barcelo Maya Tropical: Une expérience globalement très positive !

C'est notre deuxième visite au Barcelo Maya. Nous avons adoré l'hôtel l'année dernière et avons décidé de revenir cette année. Nous avons passé un bon séjour, mais il y a eu quelques problèmes. Pour commencer par les points positifs, le complexe est très grand et le terrain est magnifique. Il y a tellement d'endroits où se promener que l'on a l'impression d'être dans un petit village plutôt que dans un simple hôtel. Nous avons aimé le fait qu'il y ait tant de commodités et qu'il y ait toujours q [... lire plus]uelque chose à faire. Les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture est assez bonne et il y a un certain nombre de restaurants à la carte qui sont assez bons. La plage est magnifique. Probablement l'une des plus belles plages de la Riviera Maya. En ce qui concerne les améliorations possibles, il y avait un manque de chaises longues et nous avons dû nous lever tôt pour en réserver une. Les gens, y compris nous-mêmes, ont fini par traîner les chaises longues de la piscine à la plage. Deuxièmement, il y a un manque de petites cuillères. Nous avons dû en demander une presque à chaque repas. Il est facile d'y remédier en en achetant d'autres. Enfin, le Barcelo Maya s'adresse aux familles et aux personnes âgées et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons apprécié le complexe et nous nous sommes sentis en sécurité. Cependant, cette année, un très grand groupe (plus de 100) d'étudiants espagnols est arrivé vers la fin de notre séjour. Ils étaient très bruyants toute la nuit et nous n'avons pas pu dormir les deux derniers jours. Nous avons appelé la réception pour régler le problème, mais rien n'a été fait.

Mostly great experience! This is our second visit to Barcelo Maya. We loved the resort last year and decided to come back again this year. We had a nice stay but there were few issues as well. To start with the positives, the resort is very big and the grounds are beautiful. There are so many places to walk and yo get a feeling that you are in a small village rather than just a hotel. We love that it had so any amenities and there is always something to do. The rooms are spacious and kept clean. The food is pretty good and there are number of a la carte restaurants which are quite good. The beach is amazing. Probably one of the nicest beaches on the Mayan Riviera. In regards to what could be better, there was a lack of beach loungers and we had to wake up early in order to reserve a lounger. People, including ourselves, ended up dragging loungers from the pool area to the beach. Second, there is a lack of small spoons. We had to ask for one almost every meal. Easily remedied by buying more. And lastly, Barcelo Maya caters to families and elderly and this is one of the reason we enjoyed the resort and feel safe. However, this year there was a very large group (over 100) university students from Spain that arrived near the end of our stay. They were very loud all through the night and we didn't get any sleep that last 2 days. We called the reception to address the issue but nothing was done.

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Centre de villégiature convivial et familial.

Ce complexe de trois étages présente une architecture mexicaine charmante et une ambiance discrète. Les chambres sont anciennes et modestes, mais elles disposent de lits confortables et de bonnes douches, ainsi que d'un petit patio. Le personnel est sympathique, en particulier celui du restaurant et du bar. C'est un lieu de villégiature tranquille, avec une musique discrète qui se termine à 22 heures. Il y a quelques jeunes familles mais surtout des retraités, ce n'est donc pas un endroit où l'o [... lire plus]n fait la fête.

Friendly, family-style resort. The three-story complex has charming Mexican architecture and a low-key vibe. The rooms are older and modest but have comfortable beds and good showers with a small garden patio. The staff are friendly especially restuarant and bar staff. This is a quiet resort with low key music that ends at 10pm. A few younger families but mostly older retired folks are guests so this is not a party place.

Fiesta Americana Riviera Nayarit: Première fois dans un Wyndham Alltra Resort !

Je peux dire sans me tromper que j'ai apprécié la semaine passée dans ce centre de villégiature. La nourriture était excellente, le service fantastique et le rapport qualité-prix tout à fait correct ! L'emplacement était parfait et nous nous sentions en sécurité même en dehors du complexe. Puerto Vallarta n'était qu'à 455 pesos en taxi et nous avons passé une journée à l'explorer. La plage était longue, praticable, le sable doux, l'océan était baignable, les baleines offraient un spectacle ain [... lire plus]si qu'une petite délégation de bébés tortues essayant de rejoindre l'océan après l'éclosion ! Une expérience très intéressante !

First time at a Wyndham Alltra Resort! I can safely say I enjoyed the week here at this resort. The food was excellent, the service was fantastic and the value for dollars was about right! The location was perfect and felt safe even off the resort. Puerto Vallarta was a mere 455 pesos by taxi away where we spent a day exploring. The beach was long, walkable, soft sand, ocean was swimmable, whales providing a show as did a small delegation of baby turtles trying to get to the ocean after hatching! A very cool experience!

Royalton Splash Riviera Cancun: Bruyant et décevant !

D'abord les points positifs : Très propre, bien entretenu et personnel sympathique. Sachant qu'il s'agissait d'un complexe familial, nous nous attendions à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants et à ce qu'ils fassent du bruit. Mais cela n'a pas été le cas. De par la construction de l'hôtel, tous les étages sur les côtés de l'hôtel étaient ouverts jusqu'au hall d'entrée, et le bruit se propageait à tous les étages. Le hall était ouvert et très aéré, avec peu de places assises. Le Diamond Club semblai [... lire plus]t être mis en valeur, avec ses équipements et ses piscines privées, alors qu'il n'y avait qu'une seule piscine pour le reste d'entre nous. Aucun membre du Diamond Club n'avait de balcon avec aucune intimité et des chaises inconfortables et bon marché. Aux deux extrémités de la piscine (sans compter la zone pour les enfants) et au milieu, il y avait de la musique en permanence. L'après-midi, un énorme haut-parleur a été sorti et nous avons été soumis à une musique encore plus forte (qui aurait été agréable si elle n'avait pas été tonitruante). L'acoustique était très mauvaise partout - dans le hall, dans le théâtre et même dans le restaurant Rio, où la nourriture et le service étaient excellents, mais qui était bruyant avec seulement 3 tables. La nourriture en général était décevante. Pas de pâtes fraîches ni de sautés au buffet. La nourriture au Grazi, le restaurant italien, était particulièrement mauvaise. Aucun de nous quatre, qui avions commandé des repas différents, n'a pu manger grand-chose. Le service clientèle a laissé mon sac sans surveillance et visible alors qu'il avait promis que quelqu'un s'en occuperait. La salle de bains n'a pas de porte ! Douche et toilettes séparées, mais pas d'intimité pour s'habiller, etc. et il faisait froid en sortant de la douche. La signalisation du complexe indiquait qu'il était 100% non fumeur, mais il y avait plusieurs sections fumeurs que nous avons dû traverser.

Noisy & Disappointing! First the pluses: Very clean, well maintained and friendly staff. Knowing that this was a family resort, we expected lots of kids and their noise. However this was not the issue. The way the hotel was constructed, all the floors on the sides of the hotel were open all the way down to the lobby, with the noise carrying to every floor. The lobby was open and very breezy, with limited seating. The Diamond Club appeared to be flaunted, with their amenities & private pools, while there was only one pool for the rest of us. None Diamond Club people had balconies with no privacy & cheap uncomfortable chairs. At each end of the pool (not including the kids area) and the middle, there was music playing constantly. In the afternoon, a huge speaker was brought out and we were subjected to even louder music (which would have been pleasant had it not been booming). Acoustics were very poor throughout - the lobby, the theatre and even Rio Restaurant which had excellent food and service but was noisy with only 3 tables of people. The food in general was disappointing. No fresh pasta or stir fry at the buffet. The food at Grazi, the Italian restaurant was particularly bad. None of the four of us, who each ordered different meals, could eat much of it. Guest Services left my bag unattended & visible when they promised someone would be there to look after it. There is no door on the bathroom! Separate shower and toilet but no privacy to dress etc. plus it was cold stepping out of the shower. Signage on the resort indicated that it was 100% non smoking, yet there were several smoking sections we had to pass through.

Bahia Principe Explore Coba: C'est un bon moment !

L'hôtel était sûr, agréable et propre, avec un personnel compétent. J'ai voyagé seul et je me suis senti à l'aise. La salle de sport est géniale. La nourriture était super savoureuse et très variée. Le personnel est accueillant, serviable et nombreux, ce qui permet d'avoir un bon service. La plage est agréable. J'aurais aimé pouvoir utiliser l'espace avec Akumal mais j'ai trouvé une chaise longue tous les jours. L'espace pour avoir du temps de plage tranquille et il y a de l'espace où les enfant [... lire plus]s jouaient. La plage était propre et le personnel du bar un service rapide. La navette pour la plage était facile à prendre. La piscine sans le parc aquatique pour enfants était paisible. J'aimerais qu'il y ait de la musique live tous les soirs, ce qui rendrait les soirées et les heures de la nuit plus amusantes.

Good time! Hotel was safe enjoyable clean well staffed. Travelled on my own and felt comfortable. The gym is great. Food was super tasty and lots of variety. Staff are welcoming helpful and many staff makes for great service. The beach is nice. Wish could use the space with Akumal but did find a lounge chair every day. Space to have quiet beach time and there’s space where children were playing. Beach was clean and bar staff prompt service. The shuttle to the beach was easy to catch. The pool without the children’s water park was peaceful. Wish they had live music every night that would help make the evenings/night time more fun.

Riu Palace Mexico: Notre avis RIU Palace Mexico

Pour commencer, nous séjournons toujours au RIU, dans différents pays. Lors de ce séjour au RIU Palace Mexico, nous avons réservé la Superior Junior Suites et cela valait la peine de payer un peu plus pour la vue magnifique. La chambre était très propre et spacieuse. Ces chambres sont comme un concept ouvert où vous pouvez voir la salle de bain depuis le lit, ce qui n'est pas idéal pour l'intimité, mais notre chambre particulière avait un rideau de séparation (qui, vous pouvez le voir, a été a [... lire plus]jouté plus tard). C'était très agréable. Temps entre l'aéroport et le centre de villégiature : Entre l'atterrissage de l'avion, la récupération des bagages et des douanes, l'attente du bus/van et l'arrivée au centre de villégiature, il s'est écoulé 2,5 heures. Le trajet de l'aéroport au centre de villégiature dure un peu plus d'une heure. Conseil : assurez-vous de faire une pause aux toilettes à l'aéroport avant de sortir pour attendre le bus/van. Ce que nous avons aimé : la bière en bouteille ou en canette et les boissons gazeuses dans tous les restaurants et bars. Le terrain était impeccable, le personnel sympathique, notre chambre était très propre, le lit confortable, le balcon était un endroit idéal pour se détendre et avec une belle vue. La nourriture était abondante et il y avait beaucoup de choix, même pour un non-mangeur de viande comme moi. Nous étions debout et sortis dès 6h30 du matin pour récupérer des chaises de plage si nous voulions un endroit particulier. Le personnel de l'ensemble de l'hôtel était merveilleux ! La plage était propre, sauf les jours où il y avait des algues. Le drapeau rouge a été hissé toute la semaine, les vagues étaient donc très grosses. Nous avons marché un jour jusqu'à un petit marché à l'extérieur qui se trouve à 5 minutes de l'hôtel. Les choses que nous n'avons pas appréciées. Les divertissements nocturnes étaient juste "ok", rien d'extraordinaire mais ça passait le temps. Il y avait un pianiste dans le hall la plupart des soirs, mais il était beaucoup trop bruyant et jouait la même musique tous les soirs. Les salles de bains de l'hôtel étaient horribles, pas toujours propres et elles empestaient, car il fait assez humide, peut-être que laisser les portes ouvertes aiderait. Il n'y a qu'une seule salle de bain pour tout le monde à la plage et aux piscines, il y a donc toujours une file d'attente. Les piscines étaient juste correctes, nous avons donc passé notre temps à la plage. Nous avons assisté à la Neon party un soir au RIU Tequila (de l'autre côté de la rue) mais il y avait tellement de monde que nous n'avons pas pu entrer dans la salle de spectacle. Retournerions-nous au RIU Palace Mexico ? Probablement pas, mais il n'y a rien contre ce complexe, nous aimons juste essayer différents RIU dans différents pays.

Our RIU Palace Mexico review To start, we always stay at RIU's, in different countries. This stay at RIU Palace Mexico we booked the Superior Junior Suites and was worth the bit of extra money for the great view. The room was so clean and spacious. These rooms are like an open concept where you can view the bathroom from the bed which isn't ideal for privacy but our particular room had a curtain divider (which you can tell had been later added). That was nice. Time from airport to resort: From the time the plane landed, collected luggage/customs, waited for the bus/van and arrived at the resort was 2.5 hours. The drive from the airport to the resort is a little over an hour. tip: Make sure you take a washroom break at the airport before you go outside to wait for the bus/van. Things we liked: bottled/can beer and pop in all the restaurants and bars. The grounds were spotless, staff friendly, our room was very clean, bed comfortable, balcony was a great place to relax and with a nice view. Food was plentiful and many choices even for a non-meat eater like myself. We were up and out by 6:30am to get beach chairs saved if we wanted a particular spot. The staff everywhere at this resort were wonderful! The beach was clean other than the seaweed days. The red flag was up the whole week so very large waves. We walked to a wee small market outside one day which is 5 minutes from the resort, the normal souviner stuff. Things that we were not so happy about. The nighttime entertainment was just "ok", nothing great but it passed the time. There was a piano player in the lobby most nights but he was way too loud and same old music each night. The resort bathrooms were awful, not always clean and well they stunk as it's quite humid maybe leaving the doors opened would help. There is only one bathroom for all people at the beach and the pools so there is always a lineup. The pools were just ok so spent our time at the beach instead. We attended the Neon party one night at the RIU Tequila (across the street) but there were so many people there we couldn't get into the theatre. Would we return to the RIU Palace Mexico again? Probably not, but nothing against the resort we just like trying different RIU's in different countries.

Blue Bay Grand Esmeralda: Bonne station, mais....

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Nous avons apprécié la plage, la chambre, la piscine et le terrain. La nourriture et les boissons étaient correctes. Les divertissements et le service étaient médiocres. Il ne faudrait pas grand-chose pour que cet endroit passe de médiocre à très bon, mais il semble que le complexe se concentre davantage sur les clients du Members Club et du Circle One que sur les clients ordinaires, qui représentent probablement 90 à 95 % des bén [... lire plus]éfices de ce complexe. Il a été très décevant d'entendre que le manque de chaises de plage et de piscine était un argument de vente pour attirer plus de gens à rejoindre le club privilégié. "Si vous rejoignez le club, vous n'avez pas à vous inquiéter de ne pas avoir de chaise longue sur la plage, les gens normaux doivent se lever tôt pour avoir une chaise, pour vous, c'est toujours disponible Ce n'est pas juste, chaque client payant devrait avoir accès à une chaise longue confortable pour profiter de la plage ou de la piscine. Oui, nous avons dû nous lever tôt pour réserver des chaises et nous n'avons pas pu nous détendre et faire la grasse matinée. De nombreuses personnes ont dû s'allonger sur le sable ou ont quitté la plage, contrariées, parce qu'il n'y avait pas assez de chaises. La direction doit s'occuper de tous les clients, pas seulement des membres privilégiés du club. Pour cette raison, je ne recommanderai pas ce complexe à ma famille ou à mes amis.

Good resort, but.... Overall we had a good time in the resort. We enjoyed the beach, room, pool area and grounds. Food and drinks were decent. Entertainment and service were okey. It would not take much to take this place from okey to very good, but it seems like the resort is focused more on Members Club- Circle One clients than regular clients, which probably make 90-95% of the profits for this resort. It was very disappointing to hear that lack of beach and pool chairs was a selling point to attract more people to join the privileged club. "If you join the club you don't have to worry about not having a lounge chair on the beach, regular people have to get up early to be able to have a chair, for you its always available." This is not right, every paying client should have access to a comfortable lounger to enjoy the beach or pool. Yes, we had to wake up early to reserve chairs and could not relax and sleep in. So many people had to lay on the sand , or they just walked away from the beach upset, because there was not enough chairs. Management needs to look after all customers, not only privileged club members. For that reason I will not recommend this resort to family or friends.

Krystal Grand Puerto Vallarta: Centre de villégiature agréable

Dans l'ensemble, ce complexe est très bien, compte tenu du prix que nous avons payé. Cela dit, il y a des améliorations à apporter. Il n'y avait pas assez de chaises longues sur la plage. Pour s'assurer une place, il faut la garder avant 7h30. Un jour de la semaine, une partie de la plage a été bloquée car les passagers d'un bateau de croisière l'utilisaient. C'était frustrant car cela signifiait qu'il y avait encore moins de parasols, de chaises longues et d'espace sur la plage. Lorsque nous n [... lire plus]ous sommes enquis de ce désagrément, on nous a répondu que ce n'était que pour la journée. La chambre était très bien. Nous avons rencontré un problème avec les serviettes qui étaient prises et non remplacées, il a fallu contacter le service de ménage pour qu'il nous apporte des serviettes neuves. À notre arrivée, il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre. Ces deux problèmes ont été résolus rapidement. La première nuit, il n'y avait pas d'eau chaude. Là encore, le problème a été résolu rapidement. La nourriture du buffet était bonne. Il est arrivé que certains produits soient épuisés et auraient dû être remplacés plus tôt. La nuit italienne, une seule personne préparait des plats individuels, de sorte que la file d'attente était longue et qu'il fallait du temps pour être servi. Peut-être que le fait d'avoir plus d'une personne/poste aurait permis un service plus rapide. Nous avons apprécié notre séjour, et si quelqu'un me demandait une recommandation, je lui dirais de garder ses attentes en adéquation avec le coût de ces vacances. En ce qui nous concerne, nous ne reviendrons pas dans ce complexe.

Pleasant Resort On the whole this resort is fine, given the price we paid. Having said that, there is room for some improvements. There were not enough loungers on the beach. In order to secure a spot, you need to be saving your place by 7:30. There was one day during the week where a section of our beach area was roped off as people from a cruise ship were using that space. This was frustrating as it meant even fewer beach umbrellas, loungers and space. When we inquired as to this inconvenience, the response was, "it's only for the day". The room was fine. We encountered an issue with the towels being taken and not replaced, it was necessary to contact housekeeping to bring us fresh towels. Upon arrival, there was not a safe in the room. Both of these concerns were addressed quickly. The first night, there was no hot water. This, again was fixed in a timely manner. The food in the buffet was good. There were times when certain items would run out and should have been replaced sooner. Italian night saw one person preparing individual dishes, as a result the line was long and it took some time to get served. Perhaps having more than one person/station would have made for faster service. We enjoyed our stay, if someone asked for a recommendation, I would say, keep your expectations in line with the cost of this vacation. As for us, we would not return to this resort.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Le bon, la brute et le truand

Les bons côtés Le personnel est la seule raison pour laquelle cet endroit reste ouvert ! Ils sont professionnels, polis, agréables et serviables. Un grand merci au personnel suivant, mais il y en a d'autres : Max, Amedol -entretien Esther, Rosario - Serveuses Marco - service clientèle Manuel - Serveur de boissons Snack, café, buffet Tortues, animaux sauvages, chats bien soignés. Marché Mauvais et laid Pas de chaises à la piscine pour adultes et les gens se lèvent à 5 heures du matin p [... lire plus]our réserver des places. La direction ne respecte pas la limite de temps de 45 minutes. C'était brutal ! Moisissure dans la chambre Payé en liquide pour le service de chambre et facturé à nouveau à la sortie. Les allées et la conception de la piscine principale ne sont pas sûres ! tant de personnes ont glissé et sont tombées dans l'ensemble de l'établissement. Il y a d'autres commentaires à ce sujet et ils disent qu'ils vont s'en occuper, mais ils ne l'ont PAS fait. C'est tellement mauvais ! La piscine pour adultes est trop bruyante

The Good, Bad and Ugly The Good- The staff are the only reason this place stays open! They are professional, polite, pleasant and helpful. Shout out to the following staff but there are more: Max, Amedol -maintenance Esther, Rosario -waitresses Marco- customer service Manuel -Drink waitor Snack Bar, coffee shop, buffet Turtles, wildlife, cat well taken care of. Market Bad and ugly No chairs at adult pool and people get up at 5am and reserve seats. The management DO NOT follow through with the 45 minute time limit. It was brutal! Mold in room Paid cash for room service and charged again at checkout. Walkways and main pool design are UNSAFE! so many people slipped and fell throughout the entire place. It's in other reviews and they say they will address it but they HAVE NOT. It's so bad! Adult pool is too loud

El Dorado Seaside Suites: Excellent rapport qualité-prix ! Quelques améliorations recommandées.

Chambres propres et service excellent. Superbe plage privée sans sargassum. Meilleure couverture wifi que je n'ai jamais connue. Besoin d'améliorer les plats préparés dans la plupart des restaurants. Suggérer d'avoir des jours de noix de coco gratuite et de fournir un café toute la journée avec des collations Suggérer d'organiser des journées noix de coco gratuites et de proposer un café ouvert toute la journée avec des en-cas.

Excellent value for money! Some improvement recommended. Clean rooms and excellent service. Great private beach with no sargassum. Best wifi coverage I have ever experienced Need to improve prepared foods at most restaurants. Suggest having free coconut days and providing an all Day cafe with snacks.

Krystal Grand Nuevo Vallarta: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel était très bien, nous avons été surclassés dans le bâtiment Time share. le wi-fi n'était pas bon. nous avons dû aller dans le bureau pour obtenir le wi-fi. Cela n'a rien à voir avec notre chambre d'origine au Krystal Grand, mais nous voulions que les gens sachent qu'il ne faut pas aller dans la partie Timeshare de la station. Je crois que le propriétaire, qui n'est pas le propriétaire du Krystal Grand, n'apporte aucune amélioration.

Amazing resort The hotel was very nice, we were up graded to the Time share building. the wi-fi was not good. we had to go to the office area to get wi-fi. Not ideal at all. we also were speaking to may of the people who have timeshare and there was nothing positive. the rooms needed to be up grated and taken care of. this has nothing to do with our original room at Krystal Grand, however, we wanted to let people know not to go to the Timeshare part of the resort. I believe the owner, who is not the owner of the Krystal Grand does not any improvements.

Bahia Principe Explore Akumal: Nos favoris

Le resort était fantastique, la nourriture était excellente, le personnel était poli et serviable, le terrain était immaculé. La chambre était confortable, la plage était la meilleure que nous ayons eue au Mexique. Terrain de golf sur la propriété. Nous y retournerons l'année prochaine.

Our Favourite The resort was fantastic, food was great, staff was polite and helpful, grounds were immaculate. Room was comfortable, beach was the best we’ve had in Mexico. Golf course on the property. We will be going back next year.