Très beau complexe hôtelier
C'était notre premier voyage à Cuba, à ma femme et à moi
Le temps était magnifique, l'hôtel et les gens étaient très sympathiques et attentionnés.
La nourriture était bonne et ils ont essayé d'offrir un bon choix.
La chambre était très propre et le mini bar était toujours approvisionné. Les femmes de chambre ont fait un très bon travail.
Le trajet vers et depuis le Resort était un peu long mais cela nous a permis de voir la campagne.
Nous reviendrons à Cuba !
Great Vacation
Very nice resort
This was our first trip for my wife and myself to Cuba
The weather was wonderful the hotel and the people were very friendly and considerate.
The food was good and they tried to offer a nice selection.
The room was kept very clean and the mini bar was always stocked. The maids did a very good job.
The ride to and from the Resort was a little long but it gave us a chance to see the countryside.
We will be returning to Cuba !!
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Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature extraordinaire !
L'hôtel était fantastique dans l'ensemble. Excellent service. Excellente nourriture. Terrain très bien entretenu. Belle plage. Les chambres que nous avons occupées étaient spacieuses et propres, bien que d'autres voyageurs nous aient dit qu'ils n'avaient pas eu la même expérience. Cependant, lorsqu'ils ont fait part de leurs préoccupations au personnel, ils ont été déplacés rapidement.
Amazing resort!
Resort was fantastic all-around. Excellent service. Excellent food. Very well maintained grounds. Beautiful beach. The rooms we had were spacious and clean, although we did hear from other travellers that their experience was not the same. However, when they raised their concerns to staff, they were moved promptly.
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Laura99 -
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Melia Jardines del Rey: Bon centre de villégiature
J'ai passé une semaine formidable au Melia Jardines Del Ray ! Le personnel était formidable et la plage était à couper le souffle.
Le personnel d'entretien de l'hôtel était constamment en train de régler des problèmes mineurs autour de l'hôtel et de nettoyer le terrain.
Les moustiques sont terribles la nuit, mais nous avons apporté un spray anti-moustiques avec nous. L'hôtel a pulvérisé autour du hall principal trois fois pendant notre séjour, ce qui a considérablement réduit les moustiques la[... lire plus] nuit.
C'était de bonnes vacances, nous y retournerions !
Good resort
Had a great week at Melia Jardines Del Ray! The staff were amazing and the beach was breathtaking.
The hotel maintenance staff were constantly fixing minor issues around the hotel and cleaning the grounds.
The mosquitos are terrible at night but we brought cig spray with us. The hotel sprayed around the main lobby three times during our stay which drastically decreased the mosquitos at night time.
Was a good vacation, we would go back!
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Melia Marina Varadero: Déçu
Merci à Felicia d'avoir arrangé le studio à un niveau plus élevé, calme et face à la marina....juste adoré l'appartement.
Seul commentaire sur l'appartement, vers la fin de notre séjour de 10 jours, pendant plusieurs nuits, les draps n'étaient pas complètement secs, en fait, assez humides, ce qui m'a amené à dormir sur le canapé......
Ayant séjourné plusieurs fois au Melia Marina, nous avons été déçus par la nourriture par rapport à nos précédentes visites. L'un des Cubains locaux a mentionné[... lire plus] que le rationnement de la nourriture était une préoccupation, en particulier avec les problèmes au Venezuela, où une grande partie de la nourriture est fournie à Cuba. C'est peut-être la raison pour laquelle.....
En ce qui concerne les installations de la salle de sport, nous aimons nos exercices quotidiens, mais nous sommes déçus que deux des trois vélos stationnaires ne fonctionnent pas correctement et que les exercices d'assouplissement et d'étirement se fassent sur le sol dur de la salle de sport en raison de l'absence de tapis.
Il semble également que certains membres du personnel aient changé d'attitude (....), peut-être en raison du statu quo de l'économie.
Dans l'ensemble, j'ai beaucoup apprécié la piscine et la plage fantastique où l'on peut faire de longues promenades en toute sécurité !
Disappointed
Thanks to Felicia to arrange the studio apartment at a higher level, quiet and facing the marina....just loved the apartment.
Only comment about the apartment is when, towards the end of our 10 day stay, on several nights, the sheets not completely dried, in fact, quite damp which led me to sleep on the sofa.....
Having been at Melia Marina several times, we were disappointed about the food compared to previous visits. One of the local Cubans mentioned that food rationing has been a concern especially with the problems in Venezuela where much of the food is supplied to Cuba. Maybe this was the reason.....
Re Gym facilities, we love our daily workouts; however , disappointed that 2 of the 3 stationary bikes didn't work properly and flexibility/stretching on the hard floor of the gym due to lack of mats.
There also seemed to be a bit of an attitude change with some of the staff....perhaps due to the status quo of the economy.
All in all, thoroughly enjoyed the pool area and fantastic beach where one can safely take long long walks!!
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Paradisus Princesa Del Mar: notre escapade d'avril
nous avons séjourné au Paradisus Princesa Del Mar du 18 au 25 avril et avons passé une semaine merveilleuse. Nous avons opté pour le service royal et nous en sommes très heureux. Le personnel est très sympathique, en particulier nos dames préférées au bar de la piscine, Kassandra, Anna Rai et Marlen ... nous avons beaucoup apprécié de vous voir tous les jours. Nous nous dirigions vers la plage et mon mari a cassé ses lunettes de soleil. Felix, qui est un amour, a dit à mon mari d'utiliser ses lu[... lire plus]nettes (vous vous surpassez, mon ami). L'hôtel et le terrain sont très propres et bien entretenus. Notre seul problème était les moustiques, que nous n'avons jamais eus depuis 5 ans que nous allons à Cuba. Je vais maintenant toujours emporter un spray. Notre plat préféré à la carte était le japonais... délicieux et très divertissant. Si vous pensez à ce complexe, réservez, vous ne le regretterez pas. Si vous aimez l'action, réservez le côté normal, mais pour plus de calme, optez pour le côté royal. A bientôt Princesa.
our april getaway
we stayed at the Paradisus Princesa Del Mar from April18 to April 25th and had a wonderful week. We upgraded to the royal service and very glad we did. The staff are super friendly especially our favorite ladies at the pool bar Kassandra, Anna Rai and Marlen ...we so enjoyed seeing you ladies every day. Also Felix at the towel exchange ...he is so nice . we were heading to the beach and my hubby broke his sunglasses so Felix being a sweetheart told my hubby to use his glasses( you go above and beyond my friend) . The hotel and grounds are very clean and well kept up . Our only issue were the mosquitos , which we never had a problem in the past 5 years going to Cuba . I will now always pack spray. Our favorite ala carte was the Japanese ...delicious and very entertaining. If you are thinking about this resort go ahead and book you will not regret it. If you like more action then book the regular side but for more quiet go royal. See you again Princesa.
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TFoth64 -
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Melia Cayo Santa Maria: Plage et terrain magnifiques
Excellent :
La plage et les piscines étaient propres. Beaucoup de palapas disponibles (3 rangées). (Hôtel occupé à 50%).
Très bien :
Divertissement - musiciens et danseurs cubains. La plupart du personnel était sympathique.
Chambres - Les chambres étaient grandes, les lits également et l'air conditionné était bon.
Nourriture - Le restaurant Tex Mex, où l'on a pu goûter à un peu d'épices, est très recommandé. Les fruits frais sont également excellents.
Bon :
Chambres - elles [... lire plus]ont besoin d'un peu de soin et de peinture. Les prises électriques ne fonctionnaient pas toujours (une s'est détachée du mur) et notre téléphone ne fonctionnait pas, même après avoir demandé une réparation, il est resté en panne. Tiroirs et/ou portes de placard cassés, mais cela a été facilement résolu.
Nourriture - très peu de condiments, donc si vous voulez de la moutarde/du ketchup/de la sauce piquante, il est fortement recommandé d'apporter les vôtres. Souvent, il n'y avait pas de plats au menu, mais on les remplaçait par d'autres lorsqu'ils étaient disponibles. (par exemple, un hamburger au bœuf remplacé par un hamburger au poulet).
Dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix pour ce que nous avons payé (le voyage a eu lieu le 6/19 mai). Ce n'est pas la première fois que je viens à Cuba, mais c'est la première fois que je viens dans cette région. La plage rivalise avec Varadero. J'ai été quelque peu surpris par le peu d'anglais que comprenait une grande partie du personnel, mais nous avons pu nous débrouiller sans problème.
Il y avait toujours une belle brise sur la plage qui tenait les insectes à distance. Le dernier jour, les moustiques étaient nombreux - n'oubliez pas d'emporter un répulsif !
Beautiful beach & grounds
Excellent:
Beach and pools were clean. Lots of palapas available (3 rows). (Hotel 50% occupied).
Great:
Entertainment - Cuban musicians and dancers. Most staff were friendly.
Rooms - Rooms were big as were the beds and good air conditioning.
Food - Highly recommend Tex Mex restaurant where a bit of spice was experienced. Great fresh fruit as well.
Fair:
Rooms - need some TLC/paint would go a long way. Electrical outlets didn't always work (one came out of the wall) and our phone didn't work, even after requesting a fix, it remained out of order. Broken drawers/or closet door but easily worked around that.
Food - very little in way of condiments so if you want mustard/ketchup/hot sauce highly recommend bringing your own. Often did not have menu items but did substitute with others where available. (e.g. beef burger substituted with chicken burger).
Overall it was great value for what we paid (trip was May 6/19). Not my first time to Cuba but my first time to this area. The beach rivals Varadero. I was somewhat surprised at the limited amount of English understood by many staff but we were certainly able to get by without issue.
There was always a lovely breeze at the beach which kept the bugs at bay. Last day was still and mosquitoes were out in droves - make sure to bring repellant!
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Laura -
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Melia Cayo Santa Maria: Très beau centre de villégiature !
Complexe plus ancien, mais bien entretenu. Notre chambre était proche de la piscine, ce qui nous permettait d'être au centre de tout... peut-être à 2 minutes à pied de la plage, des restaurants ou du hall d'entrée. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.
Chambres : Très propres, et nous n'avons pas vu un seul insecte en 14 jours !
Nourriture : Le grill de la plage était très bon... le bar de la piscine était également très bon, mais il y avait beaucoup d'oiseaux autour des table[... lire plus]s. Le buffet était adéquat, mais il n'y a rien à redire.
Piscine : très belle et très bon service
Plage : Incroyable !!! Beaucoup de chaises longues... pas besoin de se lever à l'aube pour en avoir une. Les messieurs qui s'occupaient des chaises étaient agréables et serviables. De plus, il y avait des serviettes fraîches tous les jours... nous n'en avons jamais manqué.
Spa : Excellent service... j'ai vraiment apprécié le massage.
Divertissement : je ne peux pas faire de commentaires... je n'ai assisté qu'à un seul spectacle.
Excursions : pas de commentaire... nous n'avons pas fait d'excursions
Argent : Nous avons échangé notre argent à l'hôtel. La prochaine fois, je prendrai plus d'argent liquide avec moi, car il y avait des frais supplémentaires pour utiliser la carte de crédit dans le resort, par exemple au spa. De plus, lors d'un autre voyage, nous avons dû nous rendre chez le médecin et il n'y avait que de l'argent liquide. Heureusement, mes amis sont toujours mieux préparés que moi :)
Very Nice Resort!
Older resort, but well maintained. Our room was close to the pool, so we were central to everything...maybe a 2 minute walk to the beach, restaurants, or lobby. Will definitely go back to this resort.
Rooms: Very clean, and didn't see a single bug in 14 days!
Food: The beach grill was really good...the pool bar was also really good, but lots of birds around/on tables. The buffet was adequate, but nothing to complain about.
Pool: very nice and great service
Beach: Amazing!! Lots of lounge chairs...didn't have to get up at the crack of dawn to get one. The gentlemen looking after the chairs were pleasant and helpful. Also, there were fresh towels everyday...never ran out.
Spa: Great service...really enjoyed the massage.
Entertainment: can't comment...only attended one show.
Excursions: can't comment...didn't do any excursions
Money: We exchanged our money at the hotel. Next time i will take more cash with me, as there was and additional fee to use credit card at the resort, i.e. spa. Also, on another trip, we had to visit the doctor and it was cash only. Luckily, my friends are always more prepared than me:)
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Angela -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Los Cayos: J'adore ce centre de villégiature !
Le Paradisus Los Cayos est un complexe magnifique, propre et moderne. Merveilleux assortiment de piscines et de divertissements. La plage est également magnifique.
La nourriture est bonne et il y a un bon choix de restaurants.
J'ai beaucoup apprécié l'équipe d'animation et la gentillesse de toutes les personnes qui travaillent dans ce complexe. Le service est excellent !
Nous reviendrons sans aucun doute !
Love this resort!
Paradisus Los Cayos is a beautiful, clean and modern resort. Wonderful assortment of pools and entertainment. Beautiful beach too.
The food is good, and there is a good choice of restaurants.
Really enjoyed the entertainment team and the friendliness of all the people who work at this resort. The service is excellent!
Would definitely come back!
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Lester -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Las Antillas: Bon rapport qualité/prix
Situé sur la magnifique plage de Varadero.
Le terrain est magnifique. Bien entretenu par les jardiniers.
Les chambres sont confortables. La salle de bains mériterait d'être améliorée. La femme de chambre a bien nettoyé la chambre et a toujours fourni des serviettes et des draps frais.
Good Value Resort
Located on beautiful Varadero Beach.
Grounds are beautiful. Well maintained by the gardeners.
Rooms are comfortable. Bathroom could use an upgrade. The maid cleaned the room nicely and always provided fresh towels and linen.
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Private -
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Melia Las Dunas: Superbe resort ... plage magnifique !
Deuxième fois à Cuba, première fois à Cayo Santa Maria et j'ai été complètement fascinée par la plage et la clarté de l'eau. JE RETOURNERAI ABSOLUMENT SUR CETTE PLAGE ! Le complexe est plus grand que je ne le pensais et nous sommes très reconnaissants pour les voiturettes de golf qui sont là pour aider les gens à se déplacer. La nourriture était bonne, et nous avons particulièrement aimé le menu méditerranéen à la carte (Columbus). Les boissons étaient bonnes et les barmen s'occupaient toujours [... lire plus]de remplir les verres, le terrain et le paysage étaient très bien entretenus et propres, et nous avons trouvé nos lits très confortables. Le personnel était très agréable et prêt à aider. Quelques points à noter cependant : il n'y avait pas de chaises de patio normales autour de la piscine... seulement des chaises inclinables. Certaines personnes peuvent avoir des difficultés à se lever et à se coucher de ces chaises basses. Je pense qu'une variété de chaises autour de la piscine et de la plage permettrait de répondre aux besoins de tous les âges et de toutes les capacités physiques. Les animateurs et les groupes d'activité pendant la journée étaient corrects... J'ai connu mieux dans d'autres centres de villégiature en ce qui concerne les jeux à la piscine et les interactions avec les clients. Les quelques personnes qui ont engagé la conversation avec nous étaient amicales et agréables. Les jeux à la piscine semblaient s'éterniser et si personne ne participait, le personnel semblait simplement jouer de la musique sans plan de secours ou de remplacement. Dans l'ensemble, ma fille et moi avons apprécié le centre de villégiature et nous y retournerions !
Great resort .. wonderful beach!
Second time in Cuba, first time to Cayo Santa Maria and I was completely mesmerized with the beach and how clear the water was. ABSOLUTELY GOING BACK TO THIS BEACH! The resort was bigger than I thought and we very grateful for the golf carts there to help people get around. The food was good, and we especially loved the Mediterranean a la carte (Columbus). Drinks were good and bartenders always keeping people refilled, the grounds and landscape were very well maintained and clean, and we found our beds to be very comfortable. Staff were very pleasant and willing to help. A few things came to mind though: there were no regular patio chairs around the pool area... only the reclining ones. Some people may have difficulty getting down and up from these low chairs, so I think a variety by the pool and beach would help accommodate all ages and physical abilities. The day time entertainers/activity groups were ok... I've had better at other resorts in the sense of games at the pool and their interactions with the clients. The few that did engage in conversation with us were friendly and pleasant. The games at the pool seemed to drag on and if no one participated they staff seem to simply play music with no back up plans or substitute. Overall my daughter and I enjoyed the resort and would go back again!!!
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Private -
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Melia Jardines del Rey: Magnifique complexe hôtelier avec une plage magnifique
Ce centre de villégiature était magnifique. L'agencement était parfait, tout était proche. Les piscines étaient uniques dans leur disposition, et le service de bar de natation était au-dessus de la moyenne ; tous les services étaient excellents. Notre chambre était également très propre.
Nous n'avons pas eu à nous plaindre du tout, que ce soit au niveau de l'hospitalité ou autre.
Nous sommes allés à la mi-mai 2019, ce qui signifie que le centre de villégiature ne fonctionnait qu'à moitié, mais[... lire plus] était toujours génial. Les divertissements étaient bons, mais le complexe était assez calme compte tenu de la période de l'année à laquelle nous sommes allés. Nous avons fait une nuit à la boîte de nuit cave, et nous sommes allés à côté de la discothèque (qui était bien située si vous voulez aller danser, à 2 minutes à pied).
En ce qui concerne la nourriture, il y avait toujours beaucoup à manger. Du poulet, du porc et du bœuf fraîchement préparés pour chaque dîner, ainsi que des pâtes, des salades, des pommes de terre et du riz, etc. Toujours des brocolis et des courges, des haricots, du jambon, du fromage, etc.
Il y avait aussi beaucoup de desserts !
Le bar à glaces était un atout supplémentaire.
Le petit déjeuner a toujours été le meilleur repas à notre avis, le pain perdu et les omelettes étaient délicieux.
Et la plage... gardons le meilleur pour la fin.... était AMAZING ! L'eau était peu profonde sur une longue distance, chaude et cristalline, et il n'y avait pratiquement pas de vagues. Nous n'avons jamais eu à économiser une cabine de plage ou à stresser pour en obtenir une.
c'est la dixième fois que nous venons à Cuba, et c'est l'une des meilleures plages que nous ayons eues jusqu'à présent !
Forte note de 4 étoiles.
Beautiful Resort with Amazing Beach
This resort was beautiful. The layout was perfect, everything was close. The pools were unique in their layout, and the swim up bar service was above grade; all the services were great. Our room was very clean as well.
No complaints at all, hospitality wise or other.
We went mid May 2019, which meant that the resort was only running at half mass, but was still great. The entertainment was good, but the resort was fairly quiet given the time of year we went. We did a night at the cave nightclub, and went next door to the disco (which was conveniently located if your into going dancing, 2 min walk).
Food wise, there was always plenty to eat. Freshly made chicken, pork, beef for every dinner; along with pasta, salads, potatoes and rice, etc. Always broccoli and squash, beans, ham, cheese, etc.
Lots of desserts too!
The ice cream bar was an added bonus.
Breakfast was always the best meal in our opinion though, the french toast and omelettes were delicious.
And the beach... saving the best for last.... was AMAZING! The water was shallow for a long way in, warm, crystal clear; barely any waves. We never had to save a beach hut or stress to get one.
10th time in Cuba, and one of the best beaches yet!
Strong 4 star rating.
Paradisus Princesa Del Mar: Merveilleuse expérience
Mon mari et moi avons choisi de passer notre deuxième lune de miel dans ce charmant complexe. Notre chambre était spacieuse et propre. Notre salle de bain avait une grande baignoire. Nous avions un balcon très confortable. Les piscines étaient très belles. La plage était magnifique. La nourriture était délicieuse ; des fruits de mer frais toujours disponibles ! Et cuisinés à la perfection. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants à la carte. Et les bars ne nous ont jamais déçus. Nous recomma[... lire plus]nderions ce complexe à tout le monde.
Wonderful experience
My husband and I chose to spend our second honeymoon at this lovely resort. Our room was spacious and clean. Our bathroom had a large soaker tub. We had a very comfortable balcony. The pools were very nice. The beach gorgeous. The food was delicious; fresh seafood always available! And cooked to perfection. We really enjoyed the a la carte restaurants. And the bars never disappointed. We would recommend this resort to anyone.
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Mlowther2 -
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Paradisus Rio De Oro: Meilleur centre de villégiature cubain
C'était notre 30ème anniversaire, nous voulions donc essayer de trouver un hôtel plus haut de gamme, Parisus Rio de Oro n'a pas déçu. Nous avons séjourné dans une suite junior avec vue sur l'océan, c'était parfait, la douche extérieure a été un énorme succès, c'était un hôtel magnifiquement entretenu et des terrains avec des sélections de nourriture fantastiques. Nous reviendrons et nous comprenons pourquoi les gens reviennent ici année après année.
Best Cuban Resort
This was our 30th Anniversary so we wanted to try find a higher end resort, Parisus Rio de Oro did not disappoint. We stayed in ocean view junior suite, was perfect, outdoor shower was a huge hit, this was a beautifully kept hotel and grounds with fantastic food selections. Added bonus was adult only we will be back and understand why people return here Year after year.
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Merianne -
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Melia Las Dunas: J'ai passé de très bonnes vacances
C'était la première fois que je venais à Santa Maria Cuba... Le complexe était très agréable, tout était propre et bien organisé.
Notre chambre était située dans le bloc 29 qui était très bien situé, près du buffet, du hall et de la plage. Notre chambre était au deuxième étage, comme demandé, et très propre. La femme de ménage a fait un excellent travail de nettoyage et de réapprovisionnement de notre réfrigérateur avec de l'eau, des boissons gazeuses et de la bière.
La plage et l'océan sont m[... lire plus]agnifiques.
Il y a beaucoup de palapas et de chaises pour tout le monde, pas besoin de réserver votre chaise tôt comme d'autres endroits. L'eau est claire comme du cristal et très chaude. La plage est également très agréable pour marcher.
Le soir, le lobby est un endroit très agréable pour aller écouter différents groupes et artistes, j'ai vraiment apprécié l'atmosphère du lobby le soir et aussi les excellents cappuccinos.
En ce qui concerne la nourriture, je dois dire qu'elle laisse à désirer. Il n'y avait pas beaucoup de variété, toujours la même chose à chaque repas, mais vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger et ce qu'ils avaient était bon.
J'ai vraiment apprécié mon voyage et j'y retournerai peut-être à l'avenir.
Had a very nice holiday
This was my first time in Santa Maria Cuba.. The resort was very nice, everything was clean and well organized.
Our room was located in block 29 which was very well located , close to the buffet, lobby and beach. Our room was on the second floor has requested and very clean. The cleaning lady did an excellent job cleaning and restocking our fridge with water, pop and beer.
The beach and ocean was just beautiful.
There is lots of palapas and chairs for everyone, no need to reserve your chair early like other place. The water is cristal clear and very warm. The beach is also very nice to walk on.
At night the lobby was a very nice place to go and listen to different band and preformers,really enjoyed the atmosphere of the lobby at night and also the excellent cappuccinos.
For the food I have to say it was lacking. There was not mush variety,always the same for every meal, but you could always find something to eat and what they had was good.
Really enjoyed my trip and maybe I will return in the future.
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Private -
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Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature
Excellent service, bonne nourriture (meilleure que prévu), plage, piscine et activités appréciées, chambres très propres. Suggestion d'apporter une petite lampe de poche. Les lumières le long du chemin de la plage ne fonctionnaient pas la nuit. L'eau a été coupée pendant plusieurs heures la dernière nuit. Excellent travail de rénovation des chambres et de l'ensemble de l'hôtel. Quartier calme. Je recommanderais sans hésiter et j'y retournerais.
Great resort
Great service, good food (better than expected), liked beach, pool and activities, rooms very clean. Suggest bring small flashlight. Lights along beach path not working at night. Water was out for several hours on last night. Great job on updating rooms and resort overall. Quiet area. Would definitely recommend and go back again.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Jardines del Rey: Bon rapport qualité/prix
Le centre de villégiature est d'un très bon rapport qualité-prix. Le terrain est bien entretenu et le buffet est bon. Les piscines sont assez grandes et bien aménagées et les divertissements sont très bons. Le plus grand inconvénient pour nous est que lorsque nous y sommes allés début mai, les moustiques étaient très gênants.
Good value
The resort is very good value. The grounds are well kept and the buffet is good. The pools are quite large and good and the entertainment is very good. The biggest drawback for us was that when we went in early May, the mosquitoes were very bothersome.
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Cindie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tryp Cayo Coco: Station médiocre
La nourriture dans ce resort était terrible - personne ne va à Cuba pour la nourriture mais il n'y avait aucune variété dans la nourriture et les buffets du déjeuner et du dîner étaient les mêmes tous les jours. Il n'y avait pas assez de nourriture pour les clients parce que les locaux prenaient tout et la nourriture que l'on recevait était soit servie froide, soit mal cuite. L'ensemble de l'hôtel était délabré et mal entretenu. Il n'y avait pas assez de personnel et les employés n'étaient pas a[... lire plus]imables (à l'exception de quelques-uns). La station était envahie par des locaux pendant notre séjour et ils étaient grossiers - ils jetaient du pain dans la piscine pour les oiseaux pendant que les gens nageaient, les enfants jetaient des mégots de cigarettes dans la piscine et dans les boissons des gens. Pas de pression d'eau ni d'eau chaude. La seule chose positive que j'ai à dire à propos de la station est que les divertissements étaient bons.
Mediocre Resort
The food at this resort was terrible - no one goes to Cuba for the food but there was no variety in the food and the lunch and supper buffet were the same everyday. There wasn’t enough food for guests because locals would take all of it and the food you did get was either served cold or undercooked. The whole hotel was run down and not well taken care of. They were short staffed and the staff that were there were not friendly (except a few). The resort was over run with locals while we were there and they were rude - throwing bread into the pool for the birds while people were swimming, the kids were going around dumping cigarette butts into the pool and peoples drinks. No water pressure or warm water ever. The only good thing I have to say about the resort was the entertainment was good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Marina Varadero: Un endroit formidable
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous avons voyagé avec ma fille de 27 ans et nous avons passé un très bon moment. La chambre et l'hôtel étaient propres, le personnel très agréable et serviable, la nourriture était bonne. Je sais que les gens disent qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais les restaurants et le buffet étaient en fait très corrects. La seule chose qui nous a déplu, c'est le snack-bar de la piscine. Nous n'avons pu y manger qu'une seule fois une pizza qui était tr[... lire plus]ès bonne. Nous avons donc décidé de la reprendre le lendemain. On nous a d'abord dit que la pizza "Four Seasons" n'était pas disponible. Dans ce cas, nous avons commandé une pizza Margarita, une poutine et des bâtonnets de fromage. Nous avons attendu près d'une heure pour nous faire dire que ni la pizza Margarita ni les bâtonnets de fromage n'étaient disponibles. Sérieusement ? Vous n'étiez pas au courant il y a une heure ? Des hamburgers venaient d'être servis à la table près de nous et nous avons demandé la même chose. Devinez quoi ? Pas de disponibilité ! !! à ce moment-là, j'ai commencé à me demander si c'était à cause de nous qu'ils ne voulaient pas nous servir de nourriture ? Mais nous étions toujours assis à notre table, buvant un verre et attendant la poutine. Au moins. Et puis la poutine est arrivée. Je ne suis pas une personne difficile et j'aime les choses simples de la vie, mais j'ai été offensée par ce qui était posé devant nous sur la table. Une petite assiette avec peut-être 15 frites, une tranche de fromage "singles" sur le dessus et rien d'autre. pas même une goutte d'une quelconque sauce, bien que le menu indique qu'il y a une sauce "spéciale". Pour cela, nous avons attendu une heure ! Le lendemain, nous avons décidé d'essayer à nouveau, pensant qu'il s'agissait d'un jour sans... Eh bien... encore une fois, il n'y avait pas de pizza parce que le fromage n'avait pas été livré. Le dernier jour, nous nous sommes arrêtés là pour boire un verre, ne voulant plus tenter notre chance avec de la nourriture. Je voulais commander un bloody mary. Un simple cocktail qui figurait sur leur carte. C'est vrai. Ils n'avaient pas les ingrédients... C'est le seul endroit de tout le complexe qui a été décevant. À part cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Great place
Really enjoyed our stay there. We traveled together with my 27 y.o. daughter and had a great time. The room and resort were clean, staff very pleasant and helpful, the food was good. I know that people say that you don't go to Cuba for food, but our restaurants and buffet were actually pretty decent. The only thing that we were not happy about was the snack bar at the pool. Only once we were able to have pizza there which was very good. So, we decided to have it again the next day. Well, first they told us that "Four Seasons" pizza wasn't available. In this case, we ordered Margarita pizza, poutine and cheese sticks. We waited for almost an hour to be told that neither Margarita pizza or cheese sticks were not available. Seriously? you didn't know about that an hour ago? Hamburgers were just served to the table near us and we asked for the same. Guess what? Not available!!! at this time I started to wonder if it was us that they didn't want to serve any food? But we were still sitting at our table, having a drink and waiting for the poutine. At least. And then the poutine arrived. I am not a difficult person and enjoy simple things in life, but I was offended by what was put in front of us on the table. Little plate with maybe 15 french fries, a slice of "singles" cheese on top and nothing else. not even a drop of any kind of sauce, although the menu said there is some "special" sauce. For that we waited an hour!! Next day we decided to give it another try, thinking they just had an off day.. Well.. again, they didn't have pizza because the cheese wasn't delivered. On our last day, we just stopped there for a drink, didn't want to try our luck with food anymore. I wanted to order a bloody mary. A simple cocktail that was on their menu. Correct. They didn't have the ingredients.. That's the only place in the entire resort that was disappointing. Other than that we really enjoyed our stay there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Cayo Santa Maria: Paradis des nageurs
Je reviens d'une semaine ensoleillée et chaude au Melia Cayo Santa Maria et j'ai trouvé que c'était un hôtel très bien géré et je n'ai que très peu de plaintes à formuler. J'ai demandé et obtenu une chambre avec vue sur l'océan au deuxième étage, près de la plage, qui était propre, spacieuse et lumineuse. J'y vais principalement pour profiter de la plage et de la natation et je n'ai pas été déçue, l'eau était vraiment incroyable, surtout les 3 derniers jours où l'océan était si calme. L'eau étai[... lire plus]t vraiment magnifique, surtout les trois derniers jours où l'océan était si calme. J'ai également découvert un endroit idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba juste à côté du rivage, dans la section de la plage des naturalistes. Il y avait des centaines de poissons colorés dans les eaux peu profondes. J'apprécie Cuba car je me sens toujours en sécurité et je sais que les habitants travaillent dur pour maintenir un niveau de vie décent pour leurs familles. Les jardins du complexe sont magnifiques et il y avait un chœur de chants d'oiseaux le matin sur le chemin de la salle à manger. Les piscines sont propres et bien entretenues. J'ai trouvé qu'il fallait marcher un peu pour se déplacer, ce qui ne m'a pas dérangé, mais qui pourrait être difficile pour une personne ayant des problèmes de mobilité. La nourriture était adéquate, beaucoup de pain frais et de pâtisseries... J'ai apprécié le restaurant près de la plage avec un grill et j'ai trouvé que la nourriture était bien préparée et le service excellent. Les vols Sunwing et les horaires de ramassage étaient corrects. Ce fut une semaine agréable.
Swimmers Paradise
Just returned from a sunny, hot week at the Melia Cayo Santa Maria and found it a very well run resort and really have very view complaints. I had asked for and received an ocean view room on the 2nd floor near the beach which was clean, spacious and bright. I go mainly to enjoy the beach and swimming and was not disappointed, the water was truly amazing especially the last 3 days when the ocean was so calm. It's great as there are no motor sports allowed. I also discovered a great place to go snorkeling right off the shore in the naturalist beach section. There were hundreds of colorful fish in shallow waters. I enjoy Cuba as I always feel safe and know the local people work hard to maintain a decent lifestyle for their families. The grounds on the resort are lovely and there was a chorus of bird songs in the morning on the way to the dining hall. The pools are clean and well maintained. I found there was some walking to do to get around which I did not mind but would possibly be hard for someone with mobility issues. The food was adequate, lots of fresh bread and pastry like treats... I enjoyed the restaurant down by the beach with a grill and found the food was well prepared and the service excellent. Sunwing flights and pick up times were right on. It was a lovely week.