Sol Rio de Luna y Mares: mauvaise villégiature

Mon mari et moi y sommes allés avec 5 autres personnes pour notre lune de miel. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois mais c'était notre première fois à Holguin et notre première fois au Sol Rio de Luna y Mares et ce sera certainement notre dernière. J'essaie habituellement de réserver nos vacances auprès d'une grande compagnie de voyage comme Sandals, Breezes, Riu etc. et je pensais que Melia serait sûr Le hall de l'hôtel, les bars et le paysage sont agréables et la plage est belle mais i [... lire plus]l y avait trop de vent et il était difficile de se baigner car il y avait un fort ressac. Les chambres sont extrêmement vieilles et dépassées. De grandes fissures dans le plafond, une baignoire/douche rouillée, le couvre-lit et les rideaux semblaient ne pas avoir été lavés depuis un an ou deux et n'étaient pas aussi propres que dans d'autres endroits où nous avons séjourné. Nous avons dû changer de chambre à notre arrivée car nous avons obtenu une chambre avec 2 petits lits alors que nous avions demandé une chambre avec un grand lit, après tout nous étions en lune de miel. (Trois membres de notre famille qui partageaient une chambre ont dû attendre 3 heures et demie pour obtenir une chambre à leur arrivée et une fois qu'ils ont obtenu une chambre, ils ont dû la changer le lendemain car la première nuit, les toilettes étaient inondées, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et ils avaient également payé un supplément pour une chambre supérieure avec vue sur l'océan, ce qui n'était pas du tout le cas. Le lendemain, lorsqu'ils ont changé de chambre, ils ont obtenu une suite avec vue sur l'océan, mais ils ont dû payer 46 $ US de plus par nuit et le quatrième jour, il y avait une fuite au plafond dans cette chambre. C'est une vraie farce. Nous devions constamment faire refaire nos cartes magnétiques pour la chambre à la réception, parfois c'était 5-6 fois par jour, car vous retourniez à votre chambre et ne pouviez pas entrer, puis vous deviez marcher jusqu'au hall d'entrée qui n'était pas proche du tout. Le buffet était très petit pour la taille de ce complexe et était exactement le même tous les soirs (nous sommes restés 2 semaines et il n'a jamais changé ! !!) Tous les 7 ont été malades à un moment donné à cause de la nourriture pendant quelques jours au cours de notre séjour. En ce qui concerne les restaurants à la carte (nous les avons tous essayés et nous sommes même allés au restaurant de steak et de homard pour lequel vous payez un supplément), ils étaient tous mauvais à l'exception du restaurant italien. Les gens étaient très gentils, comme toujours, sauf le personnel de la réception et le bureau du service à la clientèle. Ils sont très désorganisés et à chaque fois que vous vous rendez à la réception, 4 ou 5 personnes se tiennent là et une seule travaille et ils vous donnent l'impression d'être une nuisance pour eux et ils ne sourient jamais non plus, ce n'est pas très attirant. Le complexe est grand et il faut beaucoup marcher, mais il y a aussi beaucoup de petites marches de 2 à 3 pouces et de nombreuses personnes sont tombées et se sont cassé les chevilles, les jambes, les bras, etc. Je n'ai jamais vu autant de personnes blessées dans un complexe hôtelier, c'est un véritable piège mortel, surtout la nuit quand on se promène dans le complexe. Les divertissements sont limités. Tous les soirs, il y avait quelque chose qui se passait mais cela ne durait que 30 minutes à 1 heure maximum. La plupart des gens étaient couchés à 23h et c'était très calme, sans musique, sans rien du tout. Lorsque nous sommes allés à Guardalavaca, nous avons trouvé une station-service, une usine et un marché en plein air avec environ 20 tables de locaux vendant des souvenirs, c'est tout, pas de bars, pas de magasins, pas de restaurants, RIEN ! J'avais l'impression d'être dans une maison de retraite en Floride. Si vous voulez un endroit où vous ne quittez jamais le resort, où vous voulez vous coucher tôt, où vous ne vous souciez pas de la mauvaise qualité de la nourriture et de la vétusté de votre chambre, alors c'est l'endroit qu'il vous faut. En ce qui nous concerne, nous ne reviendrons jamais et nous ne recommanderons jamais ce SH_T !!! HOLE.

bad resort My husband and I went with 5 others on our honeymoon. We have been to Cuba many times but this was our first time to Holguin and 1st time at Sol Rio de Luna y Mares and it will definitely be our last. I usually try and book our vacations with a large travel company like Sandals, Breezes, Riu etc. so I thought Melia would be safe WRONG!!! The hotel lobby , bars and landscape are nice and the beach is beautiful but was to windy so it was hard for swimming since there was a strong undertow. The rooms are extremely old and outdated. Large cracks in the ceiling, rusted tub/shower, the bedspread and curtains looked like they hadn't been washed in a year or 2 not as clean as other places we've stayed at. We had to change our room when we arrived as we got a room with 2 small beds and requested a room with a kingsize bed , after all we were on our honeymoon. (Also they didn't even care that we were on our honeymoon no upgrades at all no complimentary anything not even a congratulations) Three of our family members who were sharing a room had to wait 3 1/2 hours to get a room when they arrived and once they did get a room they had to change it the next day as on the first night the toilet flooded, the fridge didn't work and they also had paid the extra for a superior oceanview room which it was not at all. The next day when they changed rooms they got a suite that was oceanview however they had to pay another $46.00 US a night. and by day 4 they had a leak in the ceiling in that room. What a joke this place was. We had to constantly get our swipe cards for the room redone at the front desk, sometimes it was 5-6 times a day that we had to do this as you would go back to your room and couldn't get in then would have to walk all the way back to the front lobby which was not close at all. The buffet was very small for the size of this resort and was the exact same every single night (we stayed 2 weeks and it never changed!!!) All 7 of us got sick at some point from the food for a couple days throughout our stay. As for the al a carte restaurants (we tried them all and even went to the steak & lobster one which you pay extra for) they all were bad except for the Italian one. People were very nice as they always are except the front desk staff and customer service office. They are very disorganized and every time you went to the front desk 4 or 5 people would be standing there and only 1 would be working and they made you feel like you were a nuisance to them and they never smiled either , very uninviting. The resort is large and lots of walking and also many small 2-3inch steps that many people fell and broke ankles, legs, arms etc. I have never seen so many injured people at a resort , it is a friggin death trap especially at night when walking throughout the resort. The entertainment is limited. Every night they had something going on but it only lasted for 30 mins to 1 hour max. Most people were in bed at 11pm and it is very quiet no music nothing at all going on. When we went into Guardalavaca we found a gas station, a factory and an outdoor market with about 20 tables of locals selling souvineers that's it, no bars, no stores, no restaurants NOTHING!!! I felt like I was in a retirement home in Florida. If you want a place where you never leave the resort , want to go to bed early, don't care how bad the food is and how old your room is then this is the place for you. As for the 7 of us we will never be back or ever recommend this SH_T!!! HOLE.

Aston Costa Verde Beach Resort: Blau Costa Verde

Je n'ai jamais été à Cuba, mon avis doit donc être considéré comme tel... De plus, le Blau Costa Verde était en transition et devait être vendu à un autre propriétaire. Quoi qu'il en soit, la chambre était correcte pour un hôtel 4 étoiles, mais la nourriture était moins bonne que prévu. La plage n'était pas terrible non plus ; les 10 premiers pieds dans l'océan étaient rocheux au fond le long de la ligne côtière. Le personnel ne parlait pas anglais ; quelques rares personnes parlaient anglais. L [... lire plus]e personnel a été d'un grand soutien.

I have not been to Cuba before, so my views must be considered accordingly... Also, Blau Costa Verde was in transition to being sold to another owner. Regardless, room was okay as a 4 star hotel but food was less than expected. Beach was also not so great; first 10 feet into the ocean was rocky at the bottom along the coast line. Staff did not speak English; few and far in between did. Staff was supportive.

Sol Turquesa Beach: Excellent centre de villégiature tout compris

Excellent hôtel. Les commodités étaient excellentes. La nourriture était gérable - le buffet avait de la nourriture pour tous les palais. Le terrain était à couper le souffle - beaucoup de feuillage. Les piscines à débordement étaient la cerise sur le gâteau. C'est un endroit idéal pour les enfants.

Great all- inclusive resort Excellent hotel. Amenities were great. Food was manageable- buffet had food for all palates. Grounds were breathtaking- lot of foliage. The infinity pools were incing on the cake. It was a great place for kids.

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature

Ce centre de villégiature est un véritable paradis sur terre. De la piscine à la plage en passant par les animations, la nourriture et même les chambres ! C'est incroyable. J'y suis allée seule et je ne me suis pas ennuyée. Les gens sont si gentils et respectueux. Et c'est un endroit sûr. Vous ne regretterez pas d'y avoir séjourné et j'y retournerai bientôt. À essayer absolument - le restaurant japonais :) ! Il en vaut la peine.

Wonderful resort This resort is truly heaven on earth. From the pool to the beach to entertainement and food and even the room!! It is amazing. I went alone and didn't feel bored. People are so nice and respectful. And It is a safe place. You will not regret staying there and I am going back soon. Must try - Japanese restaurant :)! It is worth the money.

Sol Rio de Luna y Mares: Bon hôtel 3 étoiles

Donc, je n'ai pas aimé : Arrivée tardive, départ tardif - pas de dîner, chambre avec fourmis, araignées, n'a pas aimé le nom du gars Roberto, desserts - ils pourraient faire des gâteaux, A aimé : la vue incroyable depuis le balcon, les glaces, le bar à salade

Good 3 star hotel So, did not likes: Late arrival, late departure-no dinner, room with ants,spiders, did not like guy name Roberto,desserts-they could make cakes, Liked: amazing view from the balcony,ice cream, salad bar

Playa Costa Verde: Voyage extraordinaire à Playa Costa Verde, Holguin, Cuba

Encore de merveilleuses vacances à Playa Costa Verde....J'y étais du 7 au 17 février....On ne peut pas en dire assez sur ce complexe....Le personnel, la nourriture, les divertissements étaient parfaits....J'ai été dans ce complexe 12 fois et je continuerai à passer des vacances dans ma maison loin de chez moi...... Toujours accueilli à bras ouverts..... Je reviendrai l'année prochaine avec tant de personnes qui ont profité de ce merveilleux complexe...

Amazing trip to Playa Costa Verde, Holguin, Cuba Another wonderful vacation to Playa Costa Verde....Was there from Feb. 7th to the 17th....Cannot say enough about this resort....Staff, food, entertainment was perfect....I have been to this resort 12 times & will continue to vacation at my home away from home...... Always welcomed with open arms..... Returning again next year with so many people that have enjoyed this wonderful resort...

Paradisus Rio De Oro: Grandes vacances

L'hôtel était magnifique. Le terrain était bien entretenu et il était facile de s'y déplacer. La nourriture était la meilleure que j'ai eu à Cuba (j'ai été à Cuba 12 fois). L'hôtel attire surtout une clientèle plus âgée. Retraités, couples. Très calme, classe, relaxant. Le seul commentaire négatif que j'ai à faire concerne les chambres. Nous étions dans le bloc 40. Les chambres ont un besoin MAJEUR de rénovation. Elles sont vétustes.

Great Vacation Hotel was beautiful. Grounds were well maintained, easy to get around. Food was the best Ive had in Cuba (ive been to Cuba 12 times). Resort attracts older crowd mostly. Retirees, couples. Very quiet, classy, relaxing. The only negative comment I have is the rooms. We were ion block 40. Rooms are in MAJOR need of renovations. They are old, warn out.

Sol Turquesa Beach: Centre de villégiature moyen

Le site du complexe est agréable et la plage est vraiment superbe. Bien qu'il y ait de longs chemins vers les bâtiments principaux (selon l'endroit où se trouve votre chambre), les piscines et les restaurants, tout est joliment aménagé. Les escaliers ne m'ont pas dérangé. Les chambres sont très simples mais grandes et propres. Le point négatif est la nourriture et le mauvais service. Même si le buffet était énorme, il y avait la même chose tous les jours et la plupart des plats n'étaient pas  [... lire plus]bons. Il en va de même pour le service. Il y avait suffisamment de personnel, mais la plupart d'entre eux semblaient faire trop d'efforts pour sourire et être aimables.

Average resort The grounds of the resort are nice and the beach is really great. Although there are long ways to the main buildings (depending where your room is) pools and restaurants everything is nicely landscaped. I didn't mind the stairs. The rooms are very simple but large and clean. On the negative side is the food and the bad service. Even though the buffet was huge there was the same every day and most of it wasn't good. The same applies to the service. There was enough personnel but for most of them it seemed too much an effort to smile and be friendly.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Les bons et les mauvais côtés

La plage est magnifique ! L'espace piscine était agréable ! La nourriture était correcte. Les 2 chambres que nous avons eues étaient horribles ! Bien qu'il y avait d'autres bâtiments sur le resort qui semblaient être plus beaux, du moins à l'extérieur. 20 % du personnel était bon 40% du personnel était correct 40% du personnel était très lent et peu amical. Le personnel sur la plage était très hésitant à aider les personnes avec des bateaux à rames et des kayaks. Trop de mendiants sur la [... lire plus] plage et dans certaines parties du complexe. Certaines parties de la station étaient très bien entretenues mais d'autres parties n'étaient pas tondues et étaient délabrées. Très peu de divertissements et ce qu'il y avait n'était pas de bonne qualité. C'était bon marché donc je suppose qu'on en a pour son argent :)

Good and Bad The beach was beautiful! The pool area was nice! The food was ok. The 2 rooms we had were awful! Although there were other buildings on the resort that looked like they maybe nicer at least on the outside. 20 % of the staff was good 40% of the staff was ok 40% of the staff were very slow and not friendly. The staff on the beach were very hesitant to help people with paddle boats and kayaks. Too many panhandlers on the beach and parts of the resorts. Parts of the resort were very well kept but other parts were not mowed and run down. Very little entertainment and what was there was not good quality. It was cheap so I guess you get what you pay for :)

Paradisus Rio De Oro: Grand centre de villégiature

C'était notre premier voyage à Cuba et je dois dire qu'il a largement dépassé nos attentes, Nous y retournerons sans aucun doute ! Nous avons fait le tour en Jeep, que je recommande vivement. Je n'ai rien à redire sur ce complexe. La chambre était superbe, le lit très confortable.

Great Resort This was our first trip to Cuba and I have to say it far exceeded our expectations, We will definitely be going back ! We did the Jeep tour which I highly recommend. I have no complaints at all about this resort. Room was great, bed very comfortable.

Sol Turquesa Beach: Très bonnes vacances

L'hôtel était très bien, nous avons eu un problème avec un tuyau d'évier qui gouttait sur le sol, mais il a été réparé et le sol a été nettoyé le lendemain. Nous avons trouvé que la qualité de la nourriture avait baissé par rapport à la dernière fois que nous y sommes allés (il y a environ 4 ans), mais elle était encore bonne. Nous avons également regretté le fish and chips (excellent) qui était disponible à la plage. Le personnel de l'hôtel, y compris les agents de Sunwing, a été formidable. Ce [... lire plus]tte fois-ci, nous avons opté pour le Diamond Club et nous avons apprécié les avantages qui en découlent. Nous avons vraiment apprécié notre voyage, je voudrais également remercier les agents de tripcentral qui nous ont beaucoup aidés.

Very good vacation The hotel was very good , We had an issue with a sink pipe that was dripping on the floor but it was fixed and the floor cleaned the next day. We found the food quality had gone down from the last time we went (about 4 years ago) but it was still good. We also missed the fish and chips (it was excellent) that were available at the beach. The staff at the hotel including the Sunwing agents were great. This time around we took the Diamond Club and we enjoyed the benefits. We really enjoyed our trip, I would also like to thank the agents at tripcentral they are very helpful.

Don Lino Hotel: Hôtel Don Lino, Holguin, Cuba

Nous avons beaucoup aimé Don Lino : petit, pittoresque, beaux bungalows avec vue sur la plage et joli bruit des vagues. Nourriture : peu de variété et répétitions. Bonnes activités. Propre et sympathique. Andrea Sills. à une heure de l'aéroport. Peu de choses à visiter dans les environs. Reposant et relaxant.

Don Lino Hotel, Holguin, Cuba We liked Don Lino very much: small, quaint, beautiful bungalows with view of beach and lovely sounds of waves. Food: little variety and repeats. Good activities. Clean and friendly. Andrea Sills. one hour from airport. Little around to visit. Restful and relaxing.

Paradisus Rio De Oro: Excellente semaine !

C'était notre première visite à Cuba et nous avons été agréablement surpris. Le complexe est magnifique. Notre chambre était propre et en excellent état. La salle de bains a été récemment rénovée. Le personnel était sympathique et serviable. La plage est magnifique. Il y a du vent, donc des vagues amusantes pour jouer, mais ce n'est pas pour vous si vous voulez de l'eau calme. La nourriture était meilleure que prévu. Pas vraiment 5 étoiles mais agréable et très variée. Les vagues sont trop f [... lire plus]ortes et le courant au deuxième arrêt est ridicule. J'ai vu quelques poissons tropicaux, mais rien d'extraordinaire.

Great week! This was our first visit to Cuba and we were pleasantly surprised. The resort is beautiful. Our room was clean and in excellent condition. The bathroom was newly renovated. The staff were friendly and helpful. The beach was gorgeous. It is windy so fun waves to play in but not for you if you want calm water. The food was better than expected. Not really 5 star but enjoyable and lots of variety. Skip the snorkeling tour if the wind is up - the waves are too much and the current at the second stop is ridiculous. Saw a few tropical fish but nothing big to see.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Okay Resort

Le centre de villégiature était vendu comme étant 3,5 étoiles. Ce n'était pas le cas ! Les quelques problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus par le personnel, qui s'est montré très coopératif. La nourriture était celle proposée par Cuba, mais je n'ai pas perdu un kilo ! Le café ? Rien à voir avec Cayo Coco ou Santa Maria. J'ai été très déçu par le café. Faible ! Ils n'ont pas utilisé du café de bonne qualité. Bière, croustilles, hot-dogs ? Ils ont fonctionné au moins 4 fois (ou plus)  [... lire plus]pendant notre séjour. Pour un complexe hôtelier de 20 ans, ils devraient savoir quelle quantité stocker. La plage ? Incroyable ! Les chaises de plage ? Un jour, c'était pour les chaises blanches sans housse, pas de paiement... le lendemain, 2 pesos, quelle que soit la chaise choisie ! Les boissons à la plage ? Vous payez ! Excursions ? Un personnel formidable et beaucoup d'amusement. Ai-je apprécié ? Bien sûr. Nous y retournerons ? Non. Pour une première fois, c'était bien. Est-ce que c'était ce que nous attendions pour l'argent que nous avons payé ? Non. J'ai payé le même montant l'année dernière pour un 4 étoiles - 100% plus beau et avec plus de café. Quelques membres du personnel avec une attitude, mais dans l'ensemble, c'est très bien.

The resort was sold as 3.5 stars. It was not! The few problems I had, the staff was very cooperative. Food was what Cuba offer, but, I did not loose a pound! Coffee? Nothing like Cayo Coco or Santa Maria. I was very disappointed with coffee. Weak! They did not use good quality coffee. Beer, chips, hot dogs? They ran at least 4 times (or more) while we were there. For a resort of 20 years - they should know how much to stock. The beach? Amazing! Beach chairs? One day it was for the white ones without cover no pay...the next day 2 pesos no matter which chair we picked! Drinks at the beach? You pay! Excursions? Great staff and lots of fun. Did I enjoy? Sure. Will we go back? No. For the first time it was okay. Was it what we expected for the money we paid? No. I've paid same amount last year for a 4 stars - 100% better looking and coffee. A few staff with an attitude but overall pretty good.

Sol Turquesa Beach: Très belle station.

Propre, beaucoup de caractère avec le beau travail de pierre et les 3 piscines en cascade l'une dans l'autre. Beaucoup d'arbres et de chants d'oiseaux. Beaucoup d'escaliers et de pentes à gravir, ce qui est une chose que nous avons appréciée. Vous faites un peu d'exercice pendant vos vacances.

Very beautiful resort . Clean , lots of character with the beautiful stone work and the 3 pools cascading into one another . Plenty of trees and birds singing . Lots of stairs and grades to walk up , which is one thing we liked about it . You're getting a bit of exercise while on vacation .

Paradisus Rio De Oro: Bon centre de villégiature

Cet hôtel est très propre et spacieux. Nous n'étions pas sûrs de retourner à Cuba parce que nous n'avons pas apprécié les autres fois où nous y sommes allés. La nourriture n'était pas mauvaise ici :). L'hospitalité dans cet hôtel était de premier ordre, je ne pouvais pas demander un meilleur service, c'était incroyable. C'est de loin le meilleur voyage que nous ayons fait à Cuba

Good resort This hotel is very clean and spacious. We were not sure going to Cuba again because we have not enjoyed ourselves any other time we have gone. The food was not bad here:). The hospitality at this resort was top notch I couldn't ask for better service it was incredible. This was by far the best trip we had in Cuba

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un moment formidable chez Amigo, comme toujours

Beaucoup de bonnes améliorations, j'ai été plusieurs fois cette fois-ci, j'ai remarqué qu'il y avait beaucoup plus de serveurs dans les bars... Le nouveau bar du hall est très agréable. Le personnel du bar est très sympathique la nourriture était bonne, il y a beaucoup d'endroits où manger, les femmes de chambre sont merveilleuses, il y a plus de divertissements autour de la piscine principale, j'ai hâte d'y retourner l'année prochaine pour voir ce qu'il y a de nouveau car beaucoup de travail c [... lire plus]ontinue, c'est définitivement notre maison, notre swsu from home, nous avons voyagé à l'extérieur de la station plusieurs fois, les gens sont amicaux et c'est très sûr

Awesome time at Amigo as always Lots of good improvements been many times this time noticed lots more servers in bars.. New lobby bar is very nice. The bar staff very friendly .food was good lots of places to eat maids are wonderful..more fun entertainment around main pool cant wait to go back next year see what else is new as lots of work continuing definately our home swsu from home..travelled outside resort several times people are friendly and its very safe

Sol Turquesa Beach: Temps de détente

Le personnel était formidable, les files d'attente au buffet peuvent être longues et ennuyeuses, la plage est belle, beaucoup de marche et d'escaliers pour aller là où vous voulez aller, les cartes à la carte sont vraiment bonnes, attention au "camion à fumée", les divertissements étaient corrects, les chambres sont belles, le complexe est calme et relaxant

Relaxing time Staff was amazing, lines at the buffet can be long and annoying, beach is nice, lots of walking and stairs to get to where you want to go, a la cartes are really good, beware of the “smoke truck”, entertainment was ok, rooms are nice, resort is quiet and relaxing

Playa Costa Verde: Personnel accueillant

Nous venons de rentrer de notre séjour à Playa Costa Verde. Nous avons trouvé le personnel très sympathique, ce qui a rendu notre séjour très agréable. Cependant, nous avons rencontré quelques problèmes. En arrivant à 2 heures du matin pour prendre notre chambre, nous avons marché dans de l'eau sur tout le sol, debout devant l'évier, l'eau coulait du plafond et sortait de sous l'évier, nous avons dû jeter des serviettes sur le sol pour ne pas tomber. On nous a dit qu'une bouteille de rhum ét [... lire plus]ait incluse dans le surclassement. En arrivant dans notre chambre surclassée, il n'y avait ni mini-frigo ni rhum, et nous avons dû signaler leur disparition à la réception. Nous sommes retournés à la réception et on nous a dit qu'aucune bouteille de rhum n'était incluse dans le surclassement après avoir découvert que le réfrigérateur était arrivé sans rhum. Nous sommes allés à la salle des relations publiques et tout a été réglé, ils ont été très serviables ! La réception n'a pas été aussi serviable, selon les commentaires de quelques clients que nous avons croisés. Pas mal de personnes à qui nous avons parlé, y compris mon ami, ont fini par être malades pendant notre séjour, devant passer un jour ou deux dans leur chambre avec des crampes d'estomac et de la diarrhée. Le terrain a été gardé très propre et bien rangé, le personnel qui a nettoyé notre chambre a été merveilleux.

Friendly Staff Just returned from our trip to Playa Costa Verde. We found the staff very friendly making our stay very enjoyable. However we did run into a few hickups. Upon arrival at 2:00 am checking into our room we walked into water all over the floor, standing at the sink water was dripping from the ceiling and was coming out from under the sink.Had to throw towels on the floor so we wouldn't fall Next morning we went to the front desk and ended up upgrading to a pool side room. We were told with the upgrade a bottle of rum was included. Upon arriving at our upgraded room there was no mini fridge or rum, had to report them missing at the front desk. We went back to the front desk again and was told no rum was included with the upgrade after discovering the fridge arrived with no rum. We went to Public relations room and everything was cleared up, they were very helpful! Not as helpful at the front desk, comments made from a few guests we ran into. Quite a few people we talked to including my friend ended up sick during our stay, having to spend a day or two in their rooms with stomach cramps and diarrhea. The grounds were kept very clean and tidy, the staff cleaning our room wonderful.

Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un grand moment comme toujours

C'était notre troisième visite dans cet hôtel. Allez-y avec un esprit ouvert et vous apprécierez. La plage est magnifique et le personnel merveilleux. Notre chambre villa était toujours propre et la vue sur l'océan est spectaculaire. J'ai rencontré des gens qui sont allés 48 fois dans cet hôtel😀

Great time as always This was our third visit to this hotel. Go with an open mind and you will enjoy. The beach is beautiful and the staff wonderful. Our villa room was always clean and the ocean view is spectacular. Met some people that have been to this resort 48 times😀