Memories Flamenco Beach Resort: Merveilleux moment de détente

Je voyageais avec 2 amis qui étaient déjà venus, c'était ma première visite à Memories Flamenco Beach. Tout d'abord, votre personnel est INCROYABLE ! Avec tout ce qui s'est passé avec la météo à Cuba, vous avez réussi à créer une expérience de villégiature merveilleuse. Nous avons apprécié l'amabilité de tout le monde et ils ont fait tout leur possible pour rendre nos vacances agréables. Nous avons adoré la nouvelle machine à mousse... amusante, amusante, amusante. La nourriture était bonne et l [... lire plus]e service était fabuleux ! La seule chose qui n'a pas impressionné, c'est le service de la boutique de souvenirs, qui ne semblait pas prêt à offrir un bon service à la clientèle. A part cela, nous avons passé de merveilleuses vacances, merci à tous. Elizabeth Davis

Wonderful, relaxing time I was travelling with 2 friends who had been before, this was my first visit to Memories Flamenco Beach. First of all your staff is AMAZING!! With all that has happened with the weather in Cuba, you have pulled together a wonderful resort experience. We enjoyed how friendly everyone was and they went out of their way to make our vacation great. WE loved the new Foam machine...fun, fun, fun. The food was good and the food service was fabulous! The only thing that did not impress was the gift shop service, it did not seem ready for good customer service. Other than this we had a wonderful vacation, thank you all. Elizabeth Davis

Memories Flamenco Beach Resort: Un moment merveilleux !

C'était la troisième fois que je venais dans ce centre de villégiature ! Je n'ai pas été déçue du tout. Ils ont travaillé très dur pour restaurer le complexe après l'ouragan Irma. Les choses sont plus belles que jamais. Mes deux amies et moi avons passé un moment merveilleux et nous y retournerions sans hésiter ! Les Cubains étaient aussi sympathiques que jamais..... les aimer !

Wonderful Time! This was my 3rd time to this resort! I wasn't disappointed at all. They have worked very hard to restore the resort after Hurricane Irma. Things look better than ever. My 2 girlfriends and I had a wonderful time and would return in a heartbeat! The Cubans were as friendly as ever.....love them!

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Bon rapport qualité/prix

J'ai personnellement été à Cuba une dizaine de fois, dont quatre fois à Cayo Santa Maria, et je dois dire que j'étais quelque peu inquiet avant de me rendre à ce centre de villégiature en raison des commentaires mitigés et du manque de commentaires actuels. Il s'avère qu'il n'y avait aucune raison de s'inquiéter. Il ne s'agit pas d'un centre de villégiature de luxe, mais vous ne payez pas pour cela non plus. Pour le prix, nous avons estimé que le complexe offrait un très bon rapport qualité-prix [... lire plus]. Pour référence, nous avons séjourné du 22 novembre au 1er décembre. Plus de détails : Chambres - basiques mais propres, avec une nouvelle couche de peinture. Pas de problème majeur. J'avais lu que certaines personnes n'avaient plus d'eau pendant un certain temps, mais nous n'avons pas eu ce problème et nous nous sommes douchés à différents moments de la journée. Il y avait toujours de l'eau chaude disponible. La climatisation de notre première chambre a cessé de fonctionner un jour, mais on nous a rapidement proposé un surclassement dans une chambre avec une vue encore meilleure et le déménagement a été effectué rapidement et efficacement. Nourriture - il y avait toujours une bonne sélection disponible et toujours une station de grillades au déjeuner et au dîner avec du steak, des hamburgers, des hot-dogs, du porc, du poulet, du poisson, des calamars, des moules, etc. C'est probablement la meilleure et la plus régulière disponibilité de viandes grillées que j'ai eue à Cuba. Il y avait également des grils tous les jours près de la plage et de la piscine si vous vouliez prendre un hamburger rapide ou du poulet sur un petit pain au lieu de vous changer et de vous asseoir pour manger. Nous n'avons eu aucun problème et nous avons tout goûté à nous deux : viandes, fruits de mer, fromages, salades froides, plats chauds, pizzas, sandwichs. Je ne suis pas sûr de ce qu'ont vécu les autres commentateurs car j'ai vu beaucoup de commentaires mentionnant des plats tièdes au buffet. Peut-être que c'était vers la fin de la nuit, car à chaque fois que nous avons pris de la nourriture au buffet, elle était fumante. Plage et piscines : toutes deux magnifiques et propres ! Je ne sais pas si c'est la période de l'année, mais nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des chaises longues. Les meilleures places à la plage étaient prises tôt mais on pouvait toujours trouver quelque chose et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une place ombragée à la piscine à n'importe quel moment de la journée. Le service : Nous avons trouvé le service excellent, comme d'autres l'ont mentionné. Tout le monde travaille très dur ici (je pense que les équipes travaillent 24 heures sur 24 ??) et malgré le fait qu'ils étaient probablement épuisés, ils ont toujours fait un effort supplémentaire. La station dans son ensemble : La partie Sanctuary du complexe est plus petite et réservée aux adultes, ce que nous avons apprécié car il était très facile de se rendre n'importe où, y compris à la plage, aux piscines et dans le hall d'entrée. Il était également très rapide de se rendre à pied au grand hall principal ou des chariots étaient toujours disponibles pour vous emmener. Mon partenaire s'est rendu la plupart du temps à la salle de sport située dans le pueblo voisin et le chauffeur est même revenu le chercher quand il le souhaitait. Des spectacles étaient organisés dans le hall principal la plupart des soirs. Le hall du Sanctuaire, plus petit, offre un service 24 heures sur 24 pour des boissons ou des en-cas (pizzas, sandwichs au jambon principalement). Points négatifs : Le service de majordome était quelque peu ennuyeux et inutile. On avait l'impression que le service était une excuse pour impliquer une autre personne à qui il fallait donner un pourboire. Les majordomes sont censés vous aider pour tout ce dont vous avez besoin, y compris les réservations à la carte, mais vous devez également passer par eux pour obtenir de l'eau, par exemple, ce qui n'est pas nécessaire. Je ne pense pas que je devrais avoir à demander un produit de première nécessité tous les jours. Parfois, nous avons vraiment dû insister pour obtenir plus d'eau. De plus, le majordome de chaque bâtiment alterne avec un autre majordome tous les deux jours et, avec le changement de chambre, il nous a été difficile d'établir une quelconque relation avec la personne qui était censée nous servir. Par ailleurs, les terribles rapports sur les puces de sable sont exacts. Je n'ai jamais eu de problème avec elles, où que ce soit, et j'étais couverte. J'ai eu la chance que mes piqûres ne me démangent pas, mais beaucoup d'autres personnes que nous avons rencontrées ne pouvaient pas dormir à cause des démangeaisons, se sont retrouvées avec des zébrures sur le corps et ont dû se rendre dans une clinique voisine pour obtenir du Benadryl. Les répulsifs ne semblaient pas fonctionner non plus, donc nous ne savons pas quelle est la solution. Il est possible que cet aspect se soit aggravé après le récent ouragan. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances et je recommanderais cet hôtel.

Good Value I have personally been to Cuba about 10 times now, 4 times at Cayo Santa Maria, and I have to say I was somewhat worried before traveling to this resort due to the mixed past reviews and lack of current reviews. Turns out there was nothing to worry about. This is not the highest end luxury resort but you aren't paying for one either. For the price, we felt the resort offered very good value. For reference, we stayed Nov. 22-Dec. 1. More Details: Rooms - basic but clean and all had a fresh coat of paint. No major issues. I had read about people losing water for periods of time but we did not experience this issue and showered at different times throughout the day. There was always hot water available. Our A/C in our first room did stop working one day but we were quickly offered an upgrade to a room with an even better view and the move was handled quickly and efficiently. Food - there was always a good selection available and always a grill station at lunch and dinner with steak, burgers, hot dogs, pork, chicken, fish, calamari, mussels, etc. Probably the best and most consistent availability of grilled meats I've had in Cuba. There were also grills every day by the beach and pool if you wanted to grab a quick burger or chicken on a bun instead of changing and sitting down to a meal. We had no issues and between the two of us sampled everything including meats, seafood, cheeses, cold salads, hot dishes, pizza, sandwiches. Not sure what other reviewers experienced as I saw a lot of reviews mentioning lukewarm dishes at the buffet. Maybe that was toward the end of the night because any time we took food from the buffet, it was steaming. Beach and Pools: both beautiful and clean! Not sure if it was time of year but we never had issues finding loungers. Prime spots at the beach were taken early but you could still find something and it was never a problem to find a shady spot at the pool any time of day. Service: We found the service to be excellent, as others mentioned. Everyone works very hard here (I think 24 hour shifts??) and despite probably being exhausted, always went the extra mile. Resort over all: The Sanctuary side of the resort is a smaller, adults only resort, which we enjoy because it was so easy to get anywhere including beach, pools, lobby. It was also a very quick walk to the larger main lobby or carts were always available to take you. My partner went to the gym most days which is located in the nearby pueblo and the driver would even return to pick him up at any time he asked. Main lobby had shows most nights. Smaller Sanctuary lobby has 24 hour service for drinks or snacks (pizza, ham sandwiches mostly). Negatives: The butler service thing was somewhat annoying and unnecessary. It did feel like the service was an excuse to involve another person you had to tip. The butlers are supposed to be there to help you with anything you need including a la carte reservations but you also have to go through them to obtain water for example which is unnecessary. I don't think I should have to ask for a basic necessity on a daily basis. Sometimes we really had to insist that we needed more water. Also, the butler for each building alternates with another butler every second day and combined with moving rooms, for us it was difficult to form any type of relationship with the person who was supposed to be serving us. Also - the awful reports of the sand fleas are true. I've never had a problem with them anywhere and I was covered. I was one of the lucky ones in that my bites didn't itch but so many others we met couldn't sleep due to itching, ended up with welts covering their bodies, and had to travel to a nearby clinic for Benadryl. Repellent didn't seem to work either so not sure what the solution is. Possibly this aspect is worse after the recent hurricane. Over all, we had a great vacation and I would recommend this hotel.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: De superbes vacances !

A séjourné ici du 28 novembre au 3 décembre 2017, nous étions dans le bâtiment 33 au 3ème étage. C'était un excellent emplacement très proche de la plage et du lobby bar/piscine/restaurant. Nous avions un beau lit king que nous avons tous les deux trouvé super confortable, nous avons très bien dormi toute la semaine. La climatisation fonctionnait parfaitement, nous n'avons pas rencontré de problèmes avec les toilettes (ce qui m'inquiétait après avoir lu quelques critiques), et je n'ai pas v [... lire plus]u un seul insecte pendant tout le temps où j'étais là. Lisette a gardé la chambre super propre tous les jours et s'est assurée que nous avions de l'eau et des boissons gazeuses neuves dans le mini-frigo tous les jours. Si vous êtes pointilleux, oui, les murs auraient pu utiliser une nouvelle peinture et la chambre avait l'air fatiguée, mais cela ne me dérange pas du tout. D'autres commentaires parlent de l'absence d'eau chaude et je dirais que ce n'est pas comme à la maison où l'on peut prendre une douche super chaude, mais il faisait assez chaud pour prendre une bonne douche et la pression de l'eau était excellente !!! La plage était magnifique et l'eau chaude, elle était assez ondulée, ce qui était amusant ! Beaucoup de chaises de plage disponibles, vous n'avez pas besoin d'aller tôt pour réserver si vous êtes dans le sanctuaire, le côté des grands souvenirs a toujours été super emballé donc nous étions reconnaissants d'avoir notre section de la plage ! Il y a quelqu'un qui installe vos chaises pour vous et ira vous chercher des boissons tout au long de la journée. Je dirais que le service des boissons n'était pas uniforme, mais marcher jusqu'au bar et obtenir votre propre boisson est très proche, donc nous n'étions pas inquiets à ce sujet, si il est venu autour, nous avons obtenu une boisson, si nous voulions une boisson avant qu'il ne revienne à nouveau, nous nous sommes levés et en avons obtenu un ! Nous avons été agréablement surpris par la nourriture ! Nous avons pris le petit-déjeuner au restaurant, avec des œufs, des omelettes, du bacon, etc. sur commande, ainsi qu'un buffet froid de viandes, de fromages, de pains et de pâtisseries. Les déjeuners étaient pris soit au Paradiso, soit au buffet de la plage, qui offraient tous deux un grand choix. Parfois, nous prenions une collation en fin d'après-midi au bar de la piscine (il y avait des frites et des hamburgers, des calamars, etc.) Nous avons dîné deux fois au Paradiso, à l'oriental, au gourmet et une fois au buffet principal. Le meilleur repas de la semaine a été le déjeuner cubain, le porc était de la dynamite, alors ne le manquez pas ! Votre majordome est censé faire toutes vos réservations pour le dîner, nous avons vu la nôtre le jour de notre enregistrement et puis plus jamais. Nous avons appelé plusieurs fois mais personne ne répondait jamais. Nous sommes donc allés dans le hall et avons trouvé un autre majordome pour faire nos réservations pour nous, il était très accommodant et serviable. Nous avons adoré la musique en direct dans tout le complexe. Il y avait une sorte de spectacle tous les soirs au bar, un soir au dîner il y avait des violonistes, il y avait de la musique live presque partout où l'on allait ! C'était très agréable. Le seul point négatif serait le processus d'enregistrement. Lorsque vous arrivez, vous descendez du bus et on vous dit d'attendre que quelqu'un vous amène à l'enregistrement du sanctuaire. Nous avons attendu longtemps et les gens n'arrêtaient pas de monter sur des chariots avant nous (même si nous étions les premiers dans la file d'attente avec nos bagages), rétrospectivement, nous aurions dû marcher jusqu'à la zone d'enregistrement. Lorsque nous y sommes arrivés, au moins 6 à 8 couples nous précédaient et il n'y avait qu'une seule personne pour enregistrer les gens. Certes, on nous offre une serviette fraîche et une coupe de champagne, ce qui est charmant, mais attendre plus d'une heure dans la chaleur ne nous a pas semblé être un avantage. Il serait bien mieux de s'enregistrer dans le hall principal et d'être ensuite transporté au Sanctuaire. Dans l'ensemble, nous avons fait un excellent voyage. C'est un endroit relaxant et magnifique ; le personnel était de premier ordre et essayait toujours de s'assurer que vous passiez un moment merveilleux. Nous reviendrons.

Great vacation! Stayed here from Nov 28-Dec 3, 2017, we were in building 33 on the 3rd floor. This was a great location very close to the beach and the lobby bar/pool/restaurant. We had a nice king bed which we both found was super comfortable, we slept great all week. The air conditioning worked perfect, we didn’t experience any issues with the toilet (which I was worried about after reading some reviews), and I didn’t see a single bug the entire time I was there. Lisette kept the room super clean every day and made sure that we had new water and soft drinks in the mini fridge daily. If you are being picky yes, the walls could have used some new paint and the room looked tired but that doesn’t bother me a bit. Other reviews talk about there not being hot water and I would say that it isn’t like being at home where you can have a super-hot shower but it was warm enough to have a nice shower and the water pressure was great!!! The beach was beautiful and the water warm, it was quite wavy which was fun! Lots of beach chairs available, you don’t have to go early to reserve if you are in the sanctuary, the grand memories side always looked super packed so we were thankful to have our section of the beach! There is someone who sets up your chairs for you and will go and get you drinks throughout the day. I would say that drink service was inconsistent but to walk to the bar and get your own drink is very close so we weren’t worried about that, if he came around we got a drink, if we wanted a drink before he came back again we got up and got one! We were pleasantly surprised with the food! We had breakfast at the restaurant which was made to order eggs, omelets, bacon etc. with a cold buffet of meats, cheese, breads, pastries. Lunches we either ate at Paradiso or at the beach buffet, both had great choices. Sometimes we would have a late afternoon snack at the pool bar (they had fries and burgers, calamari etc. here). Dinners we ate twice at Paradiso, the oriental, the gourmet and once at the main buffet, all were great service and good meals. The best meal of the week was the Cuban lunch, the pork was dynamite so don’t miss that! Your butler is supposed to make all of your dinner reservations, we saw ours the day we checked in and then never again. We called several times but nobody ever answered. So, we just went to the lobby and found a different butler there to make our reservations for us, he was very accommodating and helpful. We loved all of the live music around the resort. There was some kind of live entertainment every night in the bar, one night at dinner there was some violinists, there was live music pretty much everywhere you went! Very enjoyable. The only negative I have would be the check in process. When you arrive, you get off of the bus and are told to wait for someone to bring you to the sanctuary check in. We waited a long time, and people kept getting on carts ahead of us (even though we were first in line with our luggage), in retrospect we should have just walked to the check in area. By the time we got there at least 6-8 couples were ahead of us and there is only one person checking people in. Yes, they give you a nice cool towel and a glass of champagne which was lovely but waiting over an hour in the heat did not seem like a perk at all. It would be much better to check in at the main lobby and then get carted over to the Sanctuary. Overall, we had an excellent trip. It is a relaxing and beautiful place; the staff were first-rate and always trying to ensure you are having a wonderful time. We would return.

Memories Caribe Beach Resort: UN TEMPS AGRÉABLE

Nous avons apprécié notre séjour ici. Le personnel était formidable ! Il y avait encore des choses à faire en raison de l'ouragan Irma, mais dans l'ensemble, ils sont en bonne voie. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre au début mais tout a été pris en charge.

ENJOYABLE TIME We enjoyed our stay here. The staff was amazing!! There were still some things not done due to Hurricane Irma but all in all they are well on their way. We had a few issues with our room at first but everything was looked after.

Resonance Blu Varadero: Un très bon centre de villégiature

Je suis très satisfaite de notre séjour à Memories. Ce complexe est très grand et nécessite beaucoup de marche, mais nous étions tous prêts à nous amuser. J'ai voyagé avec ma compagne et mes deux enfants de 10 et 12 ans. Ils ont adoré l'endroit et veulent y retourner l'année prochaine. Les vols étaient à l'heure et les transferts se sont déroulés comme prévu. L'enregistrement a pris environ 20 minutes et nous avons tous été accueillis avec une boisson non alcoolisée pendant que nous att [... lire plus]endions. J'ai trouvé que c'était une bonne chose car le vol était long et les enfants atteignaient leurs limites. Les boissons nous ont tous remonté le moral. Nous avons séjourné dans le bâtiment 33 (33208) et avons été immédiatement satisfaits. La chambre était juste à côté de la plage. Cela signifie que nous devions marcher le plus loin pour nous rendre au hall et au buffet, mais cela ne nous a pas posé de problème. C'était génial d'être au bord de la plage ! Les chambres sont basiques mais ont été fournies comme ils l'avaient promis. Il s'agit d'une chambre 3 étoiles (3 étoiles au Mexique), il faut donc s'attendre à ce qu'elle le soit. La nourriture était abondante et toujours disponible. Des fruits de mer, du bœuf et du poulet sont servis tous les jours. Nous n'avons jamais eu faim. La plage était propre et magnifique ; tout le monde a vraiment apprécié les vagues qui s'écrasaient au-dessus de nos têtes. Honnêtement, c'était le point fort du voyage pour moi. Les piscines sont amusantes, le toboggan est bien mais un peu lent. Les boissons sont moyennes. Nous avons apporté nos propres gobelets et il semble que tout le monde nous enviait. On nous a souvent demandé : "Hé, où avez-vous eu ces mugs ?" Les principaux résidents de ce centre de villégiature sont russes, je dirais même à 75 %. Il faut donc s'attendre à des barrières linguistiques inattendues et à des comportements différents de ceux auxquels vous êtes habitués. Je qualifierais cet hôtel de 3,5 étoiles, parfait pour mon budget et les besoins des enfants.

Pretty darn good resort I am very happy with our stay at Memories. This resort compound is very large and required a lot of walking but we were all up to the fun. I travelled with my girlfriend and two children ages 10 & 12. They loved the place and want to go back next year. The flights were on time and our transfers all connected as expected. Check in took about 20-minutes to get through and we were all greeted with a non-alcoholic drink while we waited. I thought this was a nice touch because the flight was long and the kids were reaching their limit. The drinks perked all of us up. We stayed in building 33 (33208) and were immediately pleased. The room was right next to the beach. This meant we had to walk the furthest to get to the lobby and the buffet but this was no problem for us. Being beachside was awesome! The rooms are basic but was provided as they promised. It's a 3-star room (3-star in Mexico) so please go with those expectations. The food was plentiful and always available. Seafood, beef, and chicken served daily. We were never hungry. The beach was clean and awesome; everyone really enjoyed the waves crashing over our heads. Honestly, that was the trip's highlight for me. The pools are fun, the slide is okay but a little slow. The drinks were average. We brought our own mugs and it appeared everyone else was envious that we did. We were asked many times, "Hey, where did you get those mugs?" The main residents at this resort are Russian, I'd say about 75% Russian. So you might want to expect unexpected language barriers and different behaviors than what you're use to. I would rate this hotel as a 3.5 star, perfect for my budget and the needs of the children.

Sol Turquesa Beach: Bon pour le prix

C'était notre 9ème voyage à Cuba, le 3ème à Holguin, le 1er dans ce complexe. Ce complexe offre en fait une bonne valeur pour un prix raisonnable. Il s'agit d'un complexe un peu inhabituel, qui ressemble plus à une maison de vacances d'été dans les montagnes. Le terrain est montagneux, il y a très peu de palmiers (aucun à la plage), d'une certaine manière, il me semble plus authentiquement cubain que d'autres stations où je suis allé. La nourriture était correcte, très standard pour les stati [... lire plus]ons cubaines, la même nourriture tous les 7 jours. Le bon côté : - Flexibilité et prix. Nous sommes une famille de 4 personnes et parce que ma fille a 13 ans, elle est traitée comme une "adulte" et la plupart des hôtels ne proposent pas de loger 3 adultes et 1 enfant dans une chambre. Obtenir deux chambres signifierait payer le tarif adulte pour les deux enfants, ce qui rendrait le voyage beaucoup plus cher. Memories a des chambres plus grandes où nous pourrions rester tous les 4 confortablement dans la même chambre, merci ! - Le personnel de la réception sait vraiment sourire ! Dans l'ensemble, la réception a été très agréable, l'enregistrement rapide (ils ont scanné nos passeports au lieu de me demander d'écrire tous les noms, les numéros de passeport, etc.) - l'enregistrement le plus rapide et le plus agréable que j'ai vu à Cuba. - La plage est très agréable pour la baignade, idéale pour les enfants - eau calme, pas de cailloux. Très bien pour les novices en snorkeling, bien qu'il n'y ait rien à voir. - Beaucoup de parasols et de chaises sur la plage, pas de vendeurs qui vous dérangent. - Coffre-fort numérique gratuit dans la chambre - de nombreux hôtels facturent le coffre-fort séparément. - Eau potable de bonne qualité. Dans deux autres hôtels d'Holguin que nous avons visités, l'eau purifiée était imbuvable, mais pas ici : l'eau du restaurant avait le même goût que l'eau en bouteille, propre et fraîche. Nous avons également reçu une bouteille d'eau par jour dans la chambre. - Nos draps de lit dans la chambre étaient réellement changés tous les jours, et pas seulement rangés. Je suis partagé sur ce point car je trouve que c'est un peu un gaspillage d'eau/d'énergie, mais du point de vue du service, c'est le premier hôtel cubain de moins de 5 étoiles que j'ai visité qui le fait. - L'équipe d'animation était formidable. Contrairement à beaucoup d'autres hôtels, ils ont proposé des activités matinales sur la plage, y compris des cours de danse. Nous n'avons jamais utilisé les piscines, seulement la plage, donc c'était fantastique ! - Soirée mousse à la plage - les enfants se sont éclatés. - la chanson signature "Memories" - une chanson cool, chantée partout, très addictive. - Excursion de 20 minutes en catamaran vers les fonds marins pour un pourboire de 5 $ - un bon rapport qualité-prix et une bonne partie de plaisir. - Nous avions une chambre dans un endroit calme, loin de la discothèque/du théâtre, rien n'est venu troubler notre sommeil. - Une fois par semaine, les gardiens de l'attraction naturelle voisine amènent un aigle, un perroquet et un petit alligator sur la plage où tout le monde peut prendre des photos avec eux. Bien que j'aie vu cela dans d'autres centres de villégiature, c'était la première fois que l'on pouvait prendre ses propres photos gratuitement, plutôt que de les acheter. - Deux fois, j'ai signalé le problème avec l'équipement de la chambre, les deux fois ils ont été fixés rapidement. - Le climatiseur était bon. Placé en hauteur et loin des lits, il rafraîchissait la chambre sans souffler directement sur nous la nuit. - Vie sauvage intéressante. La nuit, si vous marchez sur les sentiers éloignés, vous verrez de nombreux gros crabes ; le jour, une variété d'oiseaux, de petits lézards. Grand parfum de fleurs tropicales dans l'air. - Le café au bar du hall est excellent. J'ai demandé un verre de rhum, j'ai eu Havana Club, pas un rhum sans nom. Le mauvais : - Départ à midi alors que la plupart des vols arrivent et repartent vers 21h-22h. De nombreuses familles sont restées bloquées pendant 5 heures après le check-out, marchant sans but sur le terrain de l'hôtel sous un soleil brûlant. Oui, le départ tardif est offert, mais il est deux fois plus cher que dans d'autres hôtels de Holguin. Payer 50 pesos (65 CDN) juste pour prendre une douche avant de partir est beaucoup trop cher. Si Memories proposait un enregistrement à 20 heures et un départ à 17 heures pour les vols de nuit, cela ne coûterait rien et ferait de l'hôtel un des meilleurs établissements de Holguin dans la catégorie prix/valeur. - L'un des matelas de notre chambre était dur comme de la pierre. Pas ferme, mais littéralement dur comme un roc avec un filet par-dessus, comme si vous dormiez sur un sommier. Mes os se sont rebellés après la première nuit. - Le service dans les restaurants était irrégulier. Excellent lors de certains dîners (rapide, attentif), inexistant lors d'autres (assiettes qui s'empilent, eau/boissons offertes seulement à la fin du repas dans un restaurant à moitié vide). Lors de deux dîners distincts, j'ai commandé une bière que j'attends toujours. Les pourboires ne font pas de différence. - Certains touristes locaux (pas tous) sont très impolis. Ils engagent la conversation avec un cuisinier, coupent devant vous dans la file d'attente, prennent littéralement toute la viande ou le poisson qui est prêt. - Bien que la plage soit idéale pour la baignade, il est arrivé que l'hôtel fasse la promotion du kitesurf sur la plage, le personnel naviguant dangereusement près des nageurs et des amateurs de plongée avec tuba. Il s'agit là d'un accident en puissance ; ces deux types d'activités ne devraient jamais être pratiqués à proximité l'un de l'autre. Heureusement, cela ne s'est produit qu'une seule fois. - Le terrain de l'hôtel est vaste. Nous avions 10 minutes de marche pour aller à la plage et certaines résidences étaient plus loin. Ce n'est pas un gros problème pour nous, mais cela peut l'être pour certains. - J'ai trouvé un cafard vivant et quelques cafards morts - vérifiez vos bagages avant de partir si vous ne voulez pas ramener de nouveaux "invités" à la maison. - J'ai trouvé un oursin dans l'océan et j'ai failli marcher dessus. Ceci est indépendant de la volonté du resort, soyez attentifs lorsque vous êtes dans l'océan. - Le rhum est moins cher au Duty-free. - La Pina Colada au bar n'a rien à voir avec une Pina Colada, c'est une sorte de boisson gazeuse, la pire que j'aie essayée à Cuba. Hamburgers à la plage - Ã éviter : la galette est beaucoup trop salée et la brioche contient souvent des morceaux de pâte crue. - Mouches et oiseaux dans le buffet. C'est inévitable avec un buffet ouvert. - Les bêtises du service d'entretien. La chambre dans laquelle nous avons emménagé a été nettoyée, mais il y avait des déchets des occupants précédents sur le balcon. Cela a duré 3 jours, jusqu'à ce qu'une autre femme de ménage vérifie le balcon.

Good for the price This was our 9th trip to Cuba, 3rd to Holguin, 1st to this resort. This resort actually offers a good value for a reasonable price. It is a bit of an unusual resort, feels more like a summer vacation home in the mountains. The terrain is mountainous, there are very few palm trees (none at the beach), somehow feels more authentically Cuban to me than other resorts I’ve been to. Food was OK, very standard for Cuban resorts, same food all 7 days. The good: - Flexibility and price. We are a family of 4 and because my daughter is 13, she is treated as “adult” and most hotels don’t offer settling 3 adults and 1 child in one room. Getting 2 rooms would mean paying adult rates for both children, making a trip much more expensive. Memories has larger rooms where all 4 of us could stay in the same room comfortably, many thanks! - The front desk staff actually knows how to smile! Overall, great front desk experience, quick check in (they scanned our passports, rather than asking me to write down all the names, passport # etc) – the fastest and most pleasant check in I’ve seen in Cuba. - The beach is very nice for swimming, great for kids – calm water, no stones. Great for novice snorkelers, albeit there’s nothing to see there. - Plenty of shades and chairs at the beach, no vendors bothering you. - Free digital safe in the room – many hotels charge for safe separately. - Good drinking water. In two other Holguin hotels we visited, the purified water was undrinkable, but not here: the water in the restaurant tasted much like bottled water, clean and fresh. We also had a bottle of water per day delivered to the room. - Our bedsheets in the room were actually changed daily, not just tidied up. I’m split on this one as find it a bit of a waste of water/energy, but from a service perspective this is the first Cuban hotel I’ve been to below 5 stars that does it. - Animation team was great. Unlike many other hotels, they offered morning activities on the beach, including dancing lessons. We never user pools, only beach, so it was fantastic! - Foam party at the beach – kids had a blast. - “Memories” signature song – cool song, sang everywhere, very addictive. - Take a 20-min catamaran trip to a deep sea for a $5 tip – great value and good fun. - We had a room in a quiet area far away from disco/theater, nothing disturbed the night sleep. - Once per week, the keepers of the nearby nature attraction bring an eagle, a parrot and a small alligator to the beach where anyone can take pictures with them. While I’ve seen this in other resorts, this was a first resort where you could take your own pictures for free, rather than buying them. - Twice I reported the issue with the room equipment, both times they were fixed quickly. - Air conditioner was good. Placed high above and away from the beds, it was cooling the room while not blowing directly at us at night. - Interesting wild life. At night, if you walk the remote paths, you will see many large crabs; at day – variety of birds, small lizards. Great tropical flower scent in the air. - Coffee at the lobby bar is great. Asked for a shot of rum, got Havana Club, not a no-name rum. The bad: - Checkout at noon while most flights are arriving-leaving around 9-10pm. Many families were stuck for 5 hours after the checkout, walking aimlessly on hotel grounds in a scorching sun. Yes, late check out is offered, but is twice аs expensive comparing to other Holguin hotels. Paying 50 pesos (65 CDN) just to take a shower before leaving is way too expensive. If Memories were to offer 8pm check-in and 5pm check out for all night flights, it would cost them nothing but would make them a top Holguin resort in a price/value category. - One of the mattresses in our room was rock-hard. Not firm, but literally hard as a rock with some mesh on top of it, think sleeping on a box spring. My bones rebelled after first night. - Service in restaurants was hit-and-miss. Great during some dinners (prompt, attentive), non-existent during others (plates piling up, water/drinks not offered till the end of meal in a half-empty restaurant). On two separate dinners I ordered beer that I’m still waiting for. Tips don’t make a difference. - Some (not all) local tourists are very rude. Will strike a conversation with a cook, cut in front of you in line, literally take all the meat or fish that is ready. - While the beach is great for swimming, on one occasion the hotel “promoted” kiteboarding on the beach, with staff cruising on dangerously close to swimmers/snorkelers. This is an accident waiting to happen; the two types of activities should never come close to each other. Luckily, it happened only once. - Hotel grounds are vast. We had a 10-min walk to a beach and some residences were further. Not a big problem for us, but may be for some. - I did find a live cockroach and a few dead ones – check your luggage before leaving if you don’t want to bring home some new “guests”. - Found a sea urchin once in the ocean, almost stepped on it. This is beyond resort’s control, just be mindful while in the ocean. - Rum is cheaper at Duty-free. - Pina Colada at the bar has nothing to do with a Pina Colada, it’s some sort of a soft drink, worst I’ve tried in Cuba. Hamburgers at the beach – avoid: the patty is way too salty and the bun is often has portions of raw dough. - Flies and birds in the buffet. This is unavoidable with an open buffet. - Housekeeping bloopers. While the room we moved in was cleaned up, there was garbage from the previous occupants in the balcony. Stayed there for 3 days, until a different maid checked the balcony.

Royalton Splash Punta Cana: un centre de villégiature extraordinaire ! Il vaut la peine d'y retourner

L'hôtel était impeccable, les piscines propres et les activités nombreuses tout au long de la journée ! L'équipe d'animation s'occupe de tout le monde et vous traite comme un membre de la famille dès le premier jour. Le personnel du bar est agréable et amusant ! L'un d'entre eux, Ramon, se distingue des autres ! Les repas à la carte et au buffet étaient incroyables ! Les chambres sont très propres et le service est quotidien ! Toujours des rafraîchissements dans le mini-frigo. Un concierg [... lire plus]e est présent de 8 à 18 heures tous les jours si vous avez besoin de quoi que ce soit. Un train pour vous emmener autour de la station. La plage se trouve du côté de Royalton et vous y avez un accès complet. Ils sont désireux de faire de votre séjour un moment inoubliable ! Je donne à ce complexe 10/10

amazing resort! definitely worth going again The hotel was spotless, the pool areas clean, lots of activities thru the day! Activity crew engage with everyone and treat you like family from day 1. Bar staff are pleasant and fun! One bar staff Ramon stands out! The meals a la carte and buffet were amazing! Rooms very clean and services daily! Always refreshments in the mini fridge. A concierge on staff from 8-6 daily if you needed anything. A train to take you around the resort. The beach is on the Royalton side and you have full access there. They are eager to make your stay a great one! I give this resort s 10/10

Resonance Blu Varadero: Un excellent rapport qualité-prix

Nous avons séjourné dans cet hôtel à trois reprises lorsqu'il s'agissait de Serenis la Salina. Nous avons constaté qu'il n'y avait que trois restaurants à la carte, le restaurant italien était horrible, il n'y avait que des lasagnes et c'était beaucoup trop salé. Le restaurant italien était horrible, tout ce qu'ils avaient c'était des lasagnes et c'était beaucoup trop salé. Les toilettes publiques n'étaient pas nettoyées assez souvent et il y avait un manque de papier toilette dans les endroits  [... lire plus]publics. Le restaurant-bar qui était utilisé au bord de l'océan pour le petit-déjeuner et le déjeuner était fermé. Le petit bureau de change était toujours à court de pièces d'un dollar. L'enregistrement a été aussi lent que les fois précédentes. Sur une note positive, le personnel était amical et serviable. Les chambres étaient propres et tout fonctionnait, la femme de chambre était géniale. Mes quatre demandes ont toutes été satisfaites à mon arrivée. Le terrain était en travaux et il y avait beaucoup de jardiniers. La nourriture au restaurant buffet principal était bonne et il y avait beaucoup de choix. Le restaurant japonais était superbe. Sur la plage, il y avait de nombreuses chaises longues. Nous n'avons pas assisté à des spectacles car ils ne commençaient qu'à 9h30, trop tard pour nous. Nous avons été très satisfaits de la qualité du service pour l'argent que nous avons payé. Malheureusement, nous n'avons pas été assez nombreux à donner un pourboire, alors que ces employés auraient bien besoin d'un peu de monnaie.

Great value for money We stayed at this hotel on three different occasions when it was Serenis la Salina. On a need to improve note, we found that there were only three A La Carte restaurants. The Italian restaurant was horrible, all they had was lasagna and it was way too salty.The public washrooms were not cleaned often enough and there was a lack of toilet paper at the public locations. The restaurant bar that used to be used by the ocean for breakfast and lunch was closed. The small money exchange was always out of one dollar coins. Check in was as slow as it had been on previous occasions. On a positive note, the staff was friendly and helpful. the rooms were clean and everything worked, the maid was awesome. My four requests were all met when I arrived. The grounds were being worked on and there were a lot of gardeners. The food at the main buffet restaurant was good and there was a lot of choices on what to eat. The Japanese restaurant was superb. The beach area provide ample lounge chairs. We did not take in any shows as they only started at 9:30, too late for us. We were very happy with the quality of service for the money we paid. Unfortunately not enough people tipped, these workers could really use the extra change.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Superbe divertissement - la nourriture un peu moins

Compte tenu de l'ouragan, je suis sûr que les efforts de réouverture ont été courageux. Cependant, notre chambre sentait la moisissure et nous n'avons pas voulu nous plaindre, mais nous aurions dû le faire. A la maison, tous nos bagages sentent encore la moisissure. Bien que nous soyons dans le Sanctuaire, nous avons trouvé que la nourriture dans notre restaurant exclusif pour le petit déjeuner et le déjeuner - parfois le dîner - était vraiment terrible. Certains plats étaient corrects mais d' [... lire plus]autres étaient trop cuits, crus et tout simplement mauvais. J'ai vu d'autres commentaires sur la mauvaise nourriture et j'ai pensé que ce n'était pas grave, que nous serions sélectifs d'une manière ou d'une autre et que nous contournerions le problème... ce n'est pas le cas. D'autres personnes que nous avons rencontrées sont tombées malades, ont eu la diarrhée, etc. Chaque fois que nous avons mangé en dehors du resort lors d'une excursion ou à La Havane ou à Veradero, nous n'avons eu aucun problème avec la qualité de la nourriture. Ce n'est pas un problème d'approvisionnement, c'est un problème de préparation et de propreté. Que quelqu'un donne aux cuisiniers un cours de sécurité alimentaire. J'ai adoré les musiciens compétents et les divertissements, la nature musicale et amusante du personnel. Cuba a des gens merveilleux. Le centre de villégiature était par ailleurs très agréable. Les boissons étaient correctes. Mais ils ne savent pas faire un bon martini. Je pense que nous nous en tiendrons au Mexique à l'avenir. Espérons que les choses s'améliorent à l'avenir. Je n'ai pas envie de tomber malade en vacances.

Great Entertainment - Food not so much Considering the hurricane I'm sure the efforts to reopen were valiant. However our room smelled of mould and we didn't want to complain but we should have. At home all our luggage still smells of mould. Despite being in the Sanctuary side we found the food in our exclusive restaurant for breakfast and lunch - sometimes dinner was really quite terrible. Some dishes were okay but others Over cooked, raw and just bad. I saw other reviews about bad food thought it would be okay we would be selective somehow and work around it...it's not okay. Others we met also got sick, the runs etc. Whenever we ate off resort on an excursion or in Havana or Veradero we had no trouble with food quality. It's not a supply issue it's a preparation and cleanliness issue. Someone please give the cooks a foodsafe course. I loved the skilled musicians and entertainment, the musical and fun loving nature of the staff. Cuba has wonderful people. The resort otherwise was quite nice. Drinks were fine. They can't make a proper martini though. I think we will stick to Mexico in the future. Hopefully things improve in the future. Just not interested in getting sick on vacation.

Grand Memories Varadero: Excellente station

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. La nourriture était excellente, les chambres étaient très propres, le personnel était fantastique, le service était excellent, le terrain était propre et bien entretenu. La seule chose qui m'a un peu déçu, c'est la plage. Je suis allée plusieurs fois à Varadero et j'ai toujours apprécié la zone de la plage, mais cette plage a beaucoup de "déchets" de l'océan (mauvaises herbes). Pour le reste, nos vacances ont été fantastiques.

Exellent resort We very much enjoyed our stay. The food was great, the rooms were kept very clean, staff was fantastic, service was great, the grounds were kept clean and neat. I think the only thing I was a little disappointed with was the beach. Having been to Varadero several times and have always enjoyed the beach area, this beach has a lot of 'wash up' from the ocean (weeds). Other than that our holiday was fantastic.

Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature !

Nous avons séjourné au Grand Memories Varadero Nov 2017 et avons beaucoup apprécié notre séjour. Le terrain était charmant et la plage immaculée. Osmary, le barman au bar de la piscine près de la cascade, était exceptionnel !!! Très attentif, nous n'avons pas eu à commander une boisson une fois, ils ont continué à couler ! Nous n'avons eu l'occasion de manger qu'à l'Oriental, à la carte, mais la nourriture était excellente. Les buffets étaient bien, rien à écrire, mais nous pouvions toujours tro [... lire plus]uver quelque chose pour nous satisfaire. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à d'autres personnes et j'y reviendrai sans aucun doute !

Great Resort! We stayed at the Grand Memories Varadero Nov 2017 and thoroughly enjoyed our time there. The grounds were lovely and the beach pristine. Osmary, the bartender at the pool bar near the waterfall, was outstanding!! Very attentive, we didn't have to order a drink once, they kept flowing! Only had a chance to eat at the Oriental a la carte, the food was great. The buffets were fine, nothing to write home about but we could always find something to satisfy us. I would definitely recommend this hotel to others and will definitely be coming back!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: Bon centre de villégiature

L'hôtel était très bien. La chambre était grande et confortable. Le service de majordome n'était pas très bon. Les restaurants spécialisés étaient très bons. À moins d'une offre fantastique, nous n'y retournerions pas. Nous avons demandé qu'un petit déjeuner soit envoyé dans notre chambre à 6 heures du matin avant de partir en excursion. Il n'est jamais arrivé.

Good resort The hotel was great. Room was large and comfortable. Butler service was not the greatest. Speciality restaurants were very good. Unless it was a fantastic deal we wouldn't go back. We asked for a breakfast sent to our room at 6.00 am prior to going on a tour. It never came.

Sol Turquesa Beach: Quelques améliorations, mais dans l'ensemble, une bonne expérience.

Le centre de villégiature était généralement propre. Les employés font de leur mieux pour s'assurer que les visiteurs bénéficient d'un service de qualité. Le complexe est très sûr. En raison de la disposition du complexe, de la piscine en cascade et des nombreux escaliers à monter et à descendre, les personnes ayant des problèmes de mobilité peuvent trouver cela peu pratique. La piscine en cascade était bien aménagée et j'ai vu le piscinier dès le matin nettoyer/assainir les piscines. La pla [... lire plus]ge n'est pas partagée avec d'autres complexes hôteliers, ce qui donne l'impression d'avoir sa propre plage privée. La nourriture était répétitive mais nous ne sommes pas morts de faim. Je n'ai jamais mangé autant de pizzas et de frites de ma vie car elles étaient très bonnes. Ils servent des déjeuners légers sur la plage, ce qui était fabuleux car retourner au buffet principal était un peu long. Le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 est également très pratique pour ceux qui veulent rester au bord de la piscine. Ils vous servent avec un grand sourire. Si vous aimez le homard, essayez leur déjeuner de homard pour 10 CUC. Les serveurs étaient incroyables. Les dames de la section des grillades pendant le petit-déjeuner et le déjeuner étaient toutes deux incroyables. Elles font de leur mieux avec le peu qu'elles peuvent trouver. Donnez un pourboire. C'est très utile pour les habitants. Apportez des produits de première nécessité tels que des articles de toilette et des fournitures scolaires. J'ai laissé tous mes vêtements et je suis revenue avec une valise vide. Animateurs - ils travaillent d'arrache-pied et je leur tire mon chapeau. Ils viennent dès le matin pour divertir les invités au petit-déjeuner (oui, ils étaient déjà là à 9 heures du matin pour présenter un spectacle matinal). Ils restent jusqu'à la fin de la soirée disco et ne rentrent chez eux qu'à 1h30 du matin, en prenant le dernier bus qui les ramène à la maison. Ils travaillent très dur pour divertir les visiteurs, alors s'il vous plaît, épargnez-leur quelque chose car ils sont souvent manqués. Dans l'ensemble, notre séjour a été mémorable, à l'exception des piqûres d'insectes, qui sont indépendantes de leur volonté.

Some improvement but overall, a good experience. The resort was generally clean. The employees tried their hardest to make sure that the visitors get A+ service. The resort was very safe. Due to the layout of the resort, cascading pool, lots of stairs to go up and down to, people with mobility issues may find it inconvenient. Cascading pool was nicely laid out and I see the pool guy first thing in the morning cleaning/sanitizing the pools. You do not share the beach with any other resort so it felt like you have your own private beach front. Food was repetitive but we did not starve. I have never eaten that much pizza and fries in my life as they were very good. They serve light lunch in the beach so that was fabulous as going back to the main buffet was a bit of a walk. Their 24 hour snack bar was also very convenient for those who want to remain poolside. They serve it to you with a big smile. If you are a fan of lobster, try their lobster lunch for 10 CUC. The servers were amazing. The ladies on grill section during bfast and lunch were both amazing. They try their hardest with the very little they can source out. Pls TIP. It goes a long way for the locals. Bring basic necessities like toiletries, school supplies. I left all my clothes and came back with an empty suitcase. Entertainers - they work their butts off so hats off to them. They come first thing in the morning to entertain guests at bfast ( yes, they were already there by 9 AM to put a morning show). They stay until disco night is over and does not get home until 1:30 AM, catching the last bus to take them home. They work really hard to entertain visitors so please spare them something as they oftentimes get missed. Overall, our stay was memorable other than the bug bites which is beyond their control.

Memories Caribe Beach Resort: Belle station balnéaire

Notre expérience a été globalement positive ! L'hôtel ressemble plus à un 4 étoiles (Cuba) qu'à un 4 1/2 La nourriture était excellente, mais nous n'avons pas essayé les restaurants à la carte... nous avons aimé le buffet :) ! Ils pourraient améliorer le snack bar...la première fois que j'ai voulu l'essayer, j'ai demandé 2 assiettes différentes, et les deux n'étaient pas disponibles à ce moment là ! Ne prenez pas le sandwich végétarien Nous avons également demandé 2 lits doubles, et nous av [... lire plus]ons eu 2 lits simples Les piscines pourraient être un peu plus propres, l'eau n'était pas claire à 100% ! Fourmis dans la chambre Le resort est agréable, et il n'y a rien à redire sur le buffet La plage est belle, assez longue pour faire une longue promenade Nous étions au Sanctuaire, section adulte Nous pouvons recommander cet hôtel si le prix est bon !!!

Nice resort Our experience was in general positive! It feels more like a 4 stars (Cuba) then a 4 1/2 The food was great, but we didn't try the restaurants a la carte...we liked the buffet :)!! They could improve the snack bar...the first time I wanted to try it, I asked for 2 different plates, and both were not available at that time! Don't take the veggie sandwich We also asked for 2 double beds, and we got 2 singles Pools could be a little bit more clean, the water was not 100% clear! Ants in the room The resort is nice, and nothing to complain about the buffet Beach is nice, long enough to take long walk We were at the Sanctuary, adult section We can recommend this hotel if the price is good!!!

Memories Caribe Beach Resort: Grand Riviera Princess, Playa del Carma, Mexique

J'ai adoré la façon dont tripcentral m'a informé de l'annulation et de la relocalisation de nos vacances. Nous devions aller à Memories Caribe à Cayo Coco, Cuba... Je suis heureux que nous ayons pu aller au Mexique au même moment où notre voyage a été annulé. Le Resort a d'excellentes personnes sympathiques qui travaillent dans ce resort Je recommande vivement à tout le monde le Grand Riviera Princess

Grand Riviera Princess, Playa del Carma, Mexico I loved how tripcentral has informed me about cancelling and relocating our vacation. We were to go to Memories Caribe in Cayo Coco, Cuba..I am glad we were able to go to Mexico the sane time our trip was cancelled. The Resort has excellent Friendly people working at this resort I highly reccomend everyone to Grand Riviera Princess

Grand Memories Varadero: Merveilleuses vacances !

Superbe hôtel, personnel extraordinaire (en particulier les femmes de ménage et le personnel du buffet), excellents divertissements, grande variété de nourriture et de boissons, plage/jardins et terrains bien entretenus... Nous sommes restés 8 jours et j'aimerais ne jamais avoir à partir !

Wonderful Vacation! Great hotel, amazing staff (especially the cleaners and buffet staff), great entertainment, wide variety of food and drinks, well maintained beach/gardens and grounds... Overall wonderful experience! we stayed for 8 days and I wish we never had to leave!!

Memories Jibacoa: Charmante station balnéaire

La chambre était spacieuse et propre et le personnel, des femmes de chambre aux serveuses et au personnel du bar, en passant par les directeurs, était formidable. Je ne peux pas dire assez de bien

Lovely resort The room were spacious and clean and staff from the room maids, to the waitresses and bar staff to the managers were great can’t say enough good things Will definitely be going back soon met a lot of new people there

Resonance Blu Varadero: Grand centre de villégiature

Nous étions dans le bâtiment 31, les chambres étaient nouvellement rénovées, nouveaux lits, belles salles de bains, eau chaude, nouveaux meubles, je ne peux pas en dire assez sur les chambres nouvellement rénovées. Nous étions un groupe de 5 personnes. Ma sœur, sa fille et son petit-fils avaient réservé dans un autre centre de villégiature dont ils n'étaient pas satisfaits et ont pu être transférés au Memories pour une somme modique. La nourriture était meilleure qu'avant, il y avait suffisam [... lire plus]ment de choix pour que notre groupe de 8 personnes soit satisfait à chaque repas. Les piscines étaient nettoyées tous les jours et la plage était entretenue tous les jours. Le personnel était sympathique et se mettait en quatre pour trouver ce que vous vouliez boire (vin rouge ou campagne dans le hall). (vin rouge ou campagne dans le hall). La seule chose qui nous a déçus, c'est que le spectacle de Michael Jackson avait lieu le samedi soir. Nous avons atterri tard le samedi soir et sommes partis à 19h00 le samedi soir suivant et n'avons pas pu le voir. La soirée aquatique était fabuleuse. Où pouvez-vous aller pour manger au restaurant tous les jours, boire jusqu'à plus soif et ne pas avoir à cuisiner ou à faire le ménage ? Profitez-en au maximum et appréciez le fait d'être avec vos amis et votre famille.

Great resort We were in building 31, the rooms were newly renovated, new beds, beautiful bathrooms, hot water, new furniture, I just can't say enough about the newly renovated rooms. There was a group of 5 of us. My sister, her daughter and grandson booked a different resort which they weren't satisfied with and were able to transfer to Memories for a small fee. The food was better than before, there was enough selection that our group of 8 were satisfied at each meal. The pools were being cleaned daily and the beach was groomed daily. The staff was friendly and would go out of their way to try and find what you wanted to drink. (red wine or campaign in the lobby). They only thing that we were disappointed with was that the Michael Jackson show was on Saturday night. We landed late Sat night and left at 7:00pm the following Sat night and weren't able to see it. The aquatics night was fabulous. Where can you go that you can eat out daily, drink till your hearts continent and not have to cook or clean. Make the best of it and enjoy that you are with friends and family.

Sol Turquesa Beach: Le personnel d'animation est formidable !

J'ai adoré ce complexe ! La nourriture n'était pas trop mauvaise, les chambres étaient magnifiques, mais le point fort était le personnel d'animation ! Ils vous faisaient participer à toutes sortes d'activités et se souvenaient même de notre nom ! Je reviendrai sans aucun doute dans ce centre de villégiature ! 10/10 !

Entertainment staff is wonderful! I loved this resort! The food wasn't too bad, the rooms were beautiful, but the highlight was the entertainment staff!! They kept you involved in all kinds of activities, and even remembered us by name! I would definitely revisit this resort! 10/10!