excellent ne peut rien dire de plus nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
excellent can not say anything more nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
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Nikkollaa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Varadero: Paradis !
Une belle plage entourée de palmiers qui garantissent des endroits ombragés à tous ceux qui le souhaitent, ainsi que de nombreuses chaises longues. Le terrain est un peu grand, environ 5 minutes de marche de la réserve à la plage principale, mais il y a toujours un chariot avec un membre du personnel sympathique prêt à vous emmener n'importe où. La nourriture est décente et variée, et il y a toujours quelque chose à boire. Merveilleux personnel amical qui vous aide à rendre votre voyage parfait
Paradise!!
A beautiful beach surrounded by palm trees that ensure shady spots for anyone that wants them, there are plenty of lounge chairs as well. Grounds are a bit large, about a 5min walk from reserve to main beach, but there is always a cart with a friendly staff member willing to take you anywhere. Decent food and a good variety, and always something to drink. Wonderful friendly staff that help make your trip perfect
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Kathy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Des vacances fantastiques
Notre séjour à l'Iberostar Coral a été fabuleux. Le personnel est formidable et répond à tous les besoins dans la mesure du possible. Les chambres sont spacieuses, propres et les serviettes changées deux fois par jour si nécessaire. Les piscines sont incroyables. C'est un endroit très calme, ce que nous avons adoré. La nourriture : personne ne va à Cuba pour la nourriture, mais nous n'avons pas manqué de manger toujours beaucoup et avec un grand choix. Boire beaucoup de boissons et de mélanges n[... lire plus]'est pas un souci dans la section Corail. Pour nous, ce fut une expérience cinq étoiles. Nous reviendrons dès qu'il y aura des vols directs depuis Halifax.
Fantastic vacation
Our visit at the Iberostar Coral was fabulous. The staff are amazing cater to your every need when possible. Rooms are spacious clean and always towels changed twice a day as needed. Pools are amazing. It is however a very quiet area for sure which we loved. Food well no one goes to Cuba for the food however we certainly didn’t go without always lots to eat and a great selection. Drink lots of stock and mix not a worry on the Coral section. Definitely for us it was a five star experience. We we’ll be back as soon as there are direct flights from Halifax.
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Robb -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Très bon centre de villégiature
Le terrain est très grand, la plage est superbe. La plongée avec masque et tuba était bonne, les poissons étaient très colorés. La nourriture est très fade, n'allez pas à Cuba pour la nourriture. Nous avons manqué d'œufs pendant quelques jours. Les chambres étaient spacieuses. Les gens étaient très sympathiques.
Very good Resort
The grounds are very big, the beach was great. Snorkeling was good, very colorful fish. The food is very bland, don't go to Cuba for the food. We ran out of eggs for a few days. The rooms were spacious. The people were very friendly.
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Jackie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Holguin: Un centre de villégiature extraordinaire et un personnel sympathique ? ?
La chambre est très belle et propre, le seul problème est que la douche n'a pas de porte et qu'il y a une fuite d'eau à l'extérieur de la douche. mais tout le complexe est très bien, le personnel est très aimable et serviable, la plage est magnifique et la piscine est très propre.
Amazing resort and friendly staff ? ?
Very nice and clean room only problem the shower area no door water leak outside the stand shower. but all the resort was very nice .the staff so friendly and helpful the beach amazing the pool so clean I want to go again with my family.
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Keith -
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Playa Pesquero: playa Pesquero premium
nous venons de rentrer de 10 jours, et encore une fois merveilleux, pas de bière cristyal mais ciesesci, tout aussi bon, le personnel s'est plié en quatre pour m'offrir un gâteau et une fête, tous m'ont souhaité un joyeux anniversaire, c'était un moment très émouvant, rien de ce que l'on peut trouver dans n'importe quel autre centre de villégiature
playa Pesquero premium
just back from 10 days, and again wonderful, no cristyal beer but had ciesesci, just as good, staff bent over backwards had a cake and party for me, all wished me a happy birthday, was a very touching moment, nothing you get from any other resort.We really love the cuban people and all they do to make our trip wonderful, so good my brother is going back in june, enough said"
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CubaSue -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hotel Playa Coco: De superbes vacances !
Playa Coco est un petit complexe magnifique et bien entretenu. J'avais une vue spectaculaire sur l'océan ! Ma chambre était à quelques pas de l'océan et de la piscine. La plage est magnifique avec du sable beige doux et la piscine est grande et super propre. Il y a aussi une piscine tranquille, sans musique, si vous voulez juste vous détendre. Le buffet était toujours frais, avec des fruits et légumes locaux. On y sert des omelettes ou des crêpes fraîches pour le petit déjeuner et du poulet, du [... lire plus]porc, du bœuf et du poisson pour le déjeuner et le dîner. Il y avait aussi du pain frais tous les jours, des pâtisseries, un bar à smoothies, des jus de fruits, des yaourts et des glaces ! J'ai également beaucoup apprécié les restaurants japonais et cubain. Les chambres sont vieillottes mais nettoyées tous les jours. J'ai toujours eu de l'eau chaude avec une bonne pression, à l'exception d'un soir sur un séjour de 14 jours.
La seule chose que j'aurais aimé voir, c'est un groupe de musique cubaine traditionnelle dans le hall pour les divertissements nocturnes, sinon ce fut des vacances formidables !????
Great Vacation!
Playa Coco is a beautiful, small, well maintained resort. I had a spectacular ocean view! My room was just steps from the ocean and the pool. The beach is gorgeous with soft beige sand and the pool is large and super clean. There is also a quiet pool with no music if you just want to relax. The buffet was always fresh with local fruits and vegetables. They served fresh omelets or crepes for breakfast and chicken, pork, beef and fish for lunch and supper. They also offered fresh bread daily, pastries, smoothie bar, juices, yoguorts and ice cream! I also really enjoyed the Japanese and Cuban restaurants. Rooms are dated but cleaned everyday. I always had hot water with great pressure except for 1 evening in a 14 day stay.
The only thing I would have liked to see is some traditional Cuban band in the lobby for nightly entertainment otherwise it was a great vacation!????
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Private -
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Valentin Perla Blanca: Terrible expérience - pas un 5 étoiles cubain !
Je suis allée à Cuba plusieurs fois au cours des dix dernières années et ce sera ma dernière visite ! Je comprends qu'au fil des ans, avec la pandémie et plusieurs catastrophes naturelles, Cuba a été touchée par des problèmes de chaîne d'approvisionnement et de manque de disponibilité des ressources alimentaires, donc mes attentes ont toujours été gérées. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est le manque d'attention et la médiocrité du service à la clientèle (ce qui n'a jamais été mon cas par l[... lire plus]e passé).
La moitié du complexe était abandonnée, avec une seule piscine ouverte, plusieurs unités sans garde-corps (aux étages supérieurs) et d'autres cafés et équipements fermés sans qu'aucun avis n'ait été affiché ou qu'aucun courriel n'ait été envoyé pour avertir de ces fermetures.
Le service client de Valentin Perla Blanca était horrible ! il n'assurait pas l'hygiène de base dans tout le complexe (y compris dans nos chambres - nous avons dormi avec du sable dans notre lit, sans serviettes propres et sans papier hygiénique pendant des jours). Dans les parties communes, il y avait du verre cassé dans le bar du hall pendant deux jours d'affilée, et la rampe d'escalier en verre était cassée et n'était pas fermée par du ruban adhésif pour des raisons de sécurité.
Parlons des services de restauration :
Le restaurant buffet proposait le même menu pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, et il n'y avait pas d'œufs pendant la moitié de notre séjour. Je comprends qu'il y ait des pénuries, mais le complexe n'était qu'à 20 % de sa capacité et les complexes voisins que nous avons visités offraient plus d'options alimentaires que celui-ci.
Le personnel du buffet retenait la nourriture des clients puis la prenait pour lui-même vers la fin du service (par exemple, le bacon n'était pas fourni aux clients pour le petit-déjeuner, mais nous avons vu plus tard les employés se servir eux-mêmes). Le personnel commençait à manger pendant que les clients mangeaient et retardait le service parce qu'il comptait les pourboires.
Le menu à la carte était de 1 par jour, avec 3 thèmes en rotation pendant trois jours. Les aliments étaient mal étiquetés, ce qui peut poser des problèmes aux personnes souffrant d'allergies et/ou d'intolérances. C'était le cas pour le buffet et le menu de chaque restaurant à la carte.
Divertissement : Il n'y en avait pas ! Le personnel en charge de l'animation est resté assis et n'a pas proposé d'animation à la piscine, à la plage ou en soirée, à l'exception d'un dj occasionnel qui jouait la même boucle sur son ordinateur portable. Aucun sport n'était proposé pendant la journée (volley-ball, etc.) et rien de ce qui était prévu dans le programme quotidien n'était réellement disponible, JAMAIS, sans qu'aucune raison ne soit donnée pour expliquer pourquoi il n'y avait pas d'animation pendant la journée. Les animateurs se promenaient en demandant aux clients de leur laisser des articles de toilette et des médicaments car il y a des pénuries.
Chambres : Le téléphone n'a pas fonctionné tout au long de notre voyage (nous avons demandé une réparation à 3 reprises et rien n'a été fait), pas d'eau dans la chambre pendant quelques jours (nous avons dû acheter de l'eau à la petite boutique de souvenirs pour nous brosser les dents), notre porte ne se verrouillait pas pendant toute une journée (il leur a fallu 8 heures pour la réparer), notre évier n'arrêtait pas de fuir car il n'était pas relié à la plomberie et l'eau s'écoulait dans un trou dans le sol.
La chambre n'avait pas non plus beaucoup d'éléments listés sur l'annonce de TripCentral, comme des théières et des cafetières, etc. dans la chambre.
Boissons : Seuls du rhum, de la bière et du vin blanc étaient disponibles. Nous avions visité le One Gallary et le Paradesis (juste à côté de chez nous) et ils avaient une plus grande variété de boissons alcoolisées, y compris de la vodka, du vin rouge, rosé et blanc, et d'autres malts et spiritueux.
Il était évident que ce complexe hôtelier était doté d'employés qui ont choisi de ne pas mettre à disposition la nourriture et les équipements qui étaient censés être disponibles pour les clients payants. Les directeurs et les représentants du service clientèle n'ont pas aidé à résoudre les problèmes et ont été très difficiles à raisonner. Nous n'avons pas eu ce que nous avions payé et toute cette publicité mensongère m'incite non seulement à ne plus jamais réserver ce complexe, mais aussi à ne plus faire confiance à Trip Central pour l'exactitude de ses annonces.
Jamais plus ! Au revoir Cuba !
Terrible experience - not a Cuban 5 Star!
I have been to Cuba several times over the past 10 years and this will be my last visit! I understand that over the years, with the Pandemic and several natural disasters, Cuba has been impacted by supply chain issues and lack of availability of food resources, so my expectations have always been managed. What I did not expect, was the lack of care, and poor customer service (that has never been my experience in the past).
Half the resort was abandoned, with only 1 pool open, several of the units without railings (on higher floors) and other cafe's and amenities closed with no notice posted or any email going out to advise about these closures.
The customer service at Valentin Perla Blanca was awful! from not providing basic hygiene throughout the resort (including our rooms - we slept with sand in our bed, no clean towels, and NO TOILET PAPER FOR DAYS). The common areas had broken glass in the lobby bar area for 2 days straight, and the glass stair railing was broken and not taped off for safety.
Let's talk food services:
The buffet restaurant had the same menu for breakfast, lunch and dinner, with eggs not available for half our trip. I understand there are shortages, but the resort was only at 20% capacity and the neighboring resorts that we visited had more food options than this one.
The buffet staff would hold back food from the guests then proceed to take that same food out for themselves near the end of service (eg. bacon was not provided to guests for breakfast, but we later saw the employees helping themselves). The staff would start eating while guests were dining, and delay service because they were counting tips.
The a la carte was 1 per day, with 3 themes rotating for three days. The food was mis-labeled which can create a problem with those with allergies and/ or intolerances. This was the case in both the buffet and the menu at every a la carte.
Entertainment: There was none! period! The staff in-charge of entertainment sat around and did not provide any entertainment at the pool, at the beach or in the evening with the exception of the occasional dj that played the same loop off his laptop. No sports available during the day (volleyball, etc) and nothing on the daily schedule was actually available, EVER, with no reason provided as to why there was no entertainment throughout the day. The entertainers would just walk around asking guests to leave them toiletries and medications as their are shortages.
Rooms: Phone not working throughout our trip (we requested a fix 3 different times and nothing was done), no water in the room for a few days (we had to purchase the water at the small gift shop to brush our teeth), our door would not lock for an entire day (it took them 8 hours to fix it), our sink kept leaking as it was not attached to actual plumbing and the water ran into a hole in the floor.
The room also did not have many of the items listed on the TripCentral ad such as tea and coffee makers, etc in the room.
Beverages: Only rum, beer and white wine was available. We had visited the One Gallary and Paradesis (right next door to us) and they had more variety of alcoholic drinks, including vodka, red , rose and white wine, and other malts and spirits.
It was evident that this resort was staffed with employees that chose not to make available the food, and amenities that were supposed to be available to paying guests. Managers and Customer service reps were not helpful in resolving any off the issues and were very difficult to reason with. We did not get anywhere near what we paid for and all the false advertising not only makes me not want to ever book this resort, but also lose faith in Trip Central for their accuracy in what they advertise.
Never again! Good bye Cuba!
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Leah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: Belle station
Nous avons séjourné une semaine et c'était magnifique ! nous n'avons jamais été surclassés et nous n'avons jamais perdu quoi que ce soit. les piscines sont géniales, la nourriture est géniale ! (si vous ne choisissez pas) des pâtes fraîches tous les jours ! globalement le meilleur resort de Cuba !!
Beautiful resort’
We stayed for a week and it was beautiful! never upgraded and never lost out on anything. pools are great, food is great! (if your not picking) freshly made pasta everyday! overall best resort in cuba!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Coco: Deux semaines formidables
Nous avons énormément apprécié nos vacances. Notre chambre était impeccable tous les jours. La nourriture était également excellente. Le personnel était toujours très serviable avec un grand sourire. Mais la meilleure partie a été la plage et le temps. Les deux étaient absolument parfaits.
Mais j'ai quelques inquiétudes qui, je l'espère, seront prises en compte par les propriétaires de l'hôtel
entre les mains des propriétaires du complexe. S'il vous plaît, regardez de près votre personnel d'ac[... lire plus]cueil qui travaille dur, et je veux vraiment dire qui travaille dur. Dans de nombreux cas, bien que leurs vêtements soient toujours impeccables, ils sont usés et mal ajustés. Il en va de même pour les chaussures. Si vous voulez que votre station se distingue et soit célébrée, prenez mieux soin de votre personnel d'accueil. Les touristes remarquent et s'interrogent sur l'éthique de leurs employeurs. Appréciez ces personnes qui travaillent dur.
Enfin, nous avons adoré votre plage à Sol, mais vous avez besoin de poubelles bien entretenues.
Terrific two weeks
Enjoyed our vacation immensely. Found our room spotless each and every day. Food was also terrific. Staff was always most helpful with a huge smile. But the best part was the beach and weather. Both were absolutely perfect.
But I do have a few concerns which I’m hoping will find their way into
the hands of the resort owners. PLease take a close look at your hard working upfront staff and I really do mean hard working. In many cases although their attire was always spotless it was quite worn and poorly fitting . Same with footwear. If you want your resort to stand out snd be celebrated take better care of your front line workers. Tourists notice snd question the ethics of their employers. Appreciate theses hard working people.
Finally we loved your beach at Sol but you need well maintained garbage containers badly.
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Cyr46 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Cayo Santa Maria: Station fatiguée
Mon partenaire et moi avons séjourné au Sol du 2 au 9 mai 2024. C'était notre quatrième visite au Sol et nous avons été très satisfaits des rénovations. Les bungalows ont tous été fraîchement peints à l'extérieur et les chambres ont été mises à jour et très modernes. Malheureusement, les chaises de type hamac sur le balcon étaient très inconfortables et il était très difficile de s'en lever, de sorte que nous n'avons pratiquement pas utilisé le balcon. De plus, nous avons senti une forte odeur d[... lire plus]ans la chambre à cause de fortes émanations d'eaux usées qui entraient dans la chambre par l'unité de climatisation et aussi dans la salle de bain. J'ai dû retenir ma respiration aussi longtemps que possible pour utiliser la salle de bains. Mon partenaire a également été malade après avoir inhalé les fumées pendant la nuit. Je suppose que les rénovations étaient principalement cosmétiques, mais l'infrastructure a également besoin d'être rénovée. Du côté positif, la plage était fantastique et le personnel très accommodant. Ce sera notre dernière visite à Sol.
Tired resort
My partner and I were at the Sol May2 - May 9, 2024. It was our 4th visit at the Sol and were very pleased with the renovations. The bungalows were all freshly painted on the exterior and the rooms were updated and very modern. Unfortunately,the hammock style chairs on the balcony were very uncomfortable making it very difficult to get up from, so we hardly made use of the balcony. Furthermore, we encountered a strong smell in the room due to strong sewage fumes coming into the room through the AC unit and also in the bathroom. I had to hold my breath as long as possible in order to use the bathroom. My partner was ill from inhaling the fumes during the night as well. I'm guessing that the renos were mostly cosmetic, but the infrastructure needs revamping as well. On the positive side, the beach was fantastic and the staff very accomodating. This will be our last visit to Sol.
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Brenda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol Caribe Beach: Belle station compacte
Magnifique complexe moderne et propre situé sur une magnifique plage. Le personnel est très aimable et attentif. Toutes les boissons sont très bonnes. Le bar à café est aussi une touche agréable. Beaucoup de belles places assises à l'intérieur et à l'extérieur. La nourriture était abondante pendant notre séjour, nous avons beaucoup apprécié notre séjour en tant que couple et nous reviendrons certainement.
Beautiful compact resort
Beautiful modern clean resort on a gorgeous stretch of beach. Staff are very gracious and attentive. All drinks are very good. Coffee bar is a nice touch too. Lots of nice seating areas inside and out. Food was plentiful during our stay, thoroughly enjoyed our stay as a couple and would definitely return.
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Solo Female Traveller -
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Melia Las Americas: Magnifique centre de villégiature !
Charmant complexe hôtelier pour adultes ! L'architecture, l'aménagement paysager et les piscines sont magnifiques. J'ai adoré le nombre de grands palmiers, ce qui n'est pas typique des stations balnéaires cubaines. Il y avait une terrasse nouvellement construite avec des meubles modernes qui offrait une vue imprenable sur le coucher du soleil. La plage était magnifique et bien entretenue. J'ai visité quatre autres complexes hôteliers cubains et je pense que celui-ci avait la meilleure cuisine[... lire plus]. Les chambres du bâtiment principal étaient plus vieilles/désuètes, ce à quoi il faut s'attendre à Varadero, mais si vous avez une chambre avec vue sur l'océan, vous ne le remarquez pas. La vue est magnifique et ma chambre était baignée de lumière naturelle. Il y a des bungalows plus récents dans les zones de niveau, à environ 3-5 minutes de marche du bâtiment principal.
Beautiful Resort!
Lovely resort for adults! The architecture, landscaping and pool areas were beautiful. I loved how many tall palm trees there were, which is not typical for Cuban resorts. They had a newly built deck with modern furniture that had stunning views of the sunset. Beach was beautiful and well kept. I’ve been to 4 other Cuban resorts and I think this one had the best tasting food. The rooms in the main building were older/dated which is what you should expect in Varadero, but if you get an ocean view room, you don’t notice it. The views are stunning and my room was filled with natural light. They have newer built bungalows in the level areas which is about a 3-5 minute walk from the main building.
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Private -
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Playa Vista Azul: Meilleur rapport qualité-prix
On ne s'ennuie jamais. Il y a toujours quelque chose d'amusant et de joyeux à faire. Des fêtes au bord de la piscine aux spectacles, les animateurs sont là pour faire en sorte que les vacances soient mémorables. La nourriture, les boissons, les plages et les chambres sont autant d'éléments qui appellent à d'autres voyages. J'ai hâte d'y emmener toute ma famille.
Best value
There's no boring moment. There always something fun, happy to do. From pool parties to performance shows the entertainers are there to insure the vacation is memorable. Food,drinks, beaches and rooms all call for more trips. Can't wait to bring my whole family.
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Private -
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Vila Gale Cayo Santa Maria: Excellent séjour
C'était la première fois que nous allions à Cuba en formule "tout compris" et nous avons passé un excellent moment.
Les plages ont été le point fort de notre visite.
Nous avons eu beaucoup de temps libre car le complexe était loin d'être plein en raison de la période de l'année.
Le personnel était formidable et toutes les préoccupations que nous avons eues ont été rapidement traitées par le bureau des relations publiques.
Great Stay
First all inclusive in Cuba and we had a great time.
The beaches were the highlight of our visit.
We had lots of private time as the resort was far from full due to the time of year.
Staff was great and any concerns we had were quickly addressed by Public Relations desk.
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Private -
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Memories Flamenco Beach Resort: Station AMAZING !
Nous avons passé un excellent séjour à Memories Flamenco ! Mon partenaire (21M) et moi (22F) sommes allés à Memories Flamenco pour la première fois et notre séjour était du 4 au 11 mai 2024 et nous avons été très satisfaits de tout ! Nous avons opté pour le Diamond Club et nous le recommandons vivement en raison du service plus rapide, de la réservation supplémentaire pour le dîner et de la plus grande sélection/variété d'alcool.
NOURRITURE : la nourriture était spectaculaire, sans aucun dout[... lire plus]e la meilleure que nous ayons mangée jusqu'à présent à Cuba... comme nous l'avons fait à maintes reprises. Il ne semblait pas y avoir de pénurie, mais cela pourrait être dû au fait que nous sommes allés au début de la saison creuse. Il y avait du poulet, du bœuf, du porc, du poisson et même des calamars frais ! Cependant, je dois mentionner que le dernier jour (le 11 mai), ils ont fermé le buffet principal et réduit le personnel de moitié pour se préparer à la saison creuse ! Ce n'était pas idéal, mais nous ne pouvions pas nous plaindre car c'était notre dernier jour. Gardez cela à l'esprit si vous prévoyez d'y aller entre mai et septembre. Les temps d'attente pour les repas et les boissons sont plus longs et le buffet, plus petit, est moins varié.
PERSONNEL : le personnel a été extraordinaire dans tout le complexe ! Nous nous sommes fait beaucoup d'amis parmi le personnel et ils étaient tous très reconnaissants pour les pourboires et les cadeaux que nous leur apportions.
VIE NOCTURNE : En tant que jeune couple, nous espérions avoir une vie nocturne plus animée. En raison de la réduction des effectifs, le bar des sports a été fermé, ce qui n'était pas idéal. L'absence de discothèque sur place a rendu les nuits plus calmes. Il y a cependant une discothèque à 10 minutes de marche, mais nous n'y sommes pas allés.
Au départ, nous n'étions pas sûrs de ce que nous allions retirer du Memories Flamenco en raison des commentaires et des prix, mais nous avons été très impressionnés ! Nous reviendrons certainement à Memories Flamenco, et nous recommandons vivement ce complexe !
AMAZING resort!!
We had such an amazing time at Memories Flamenco! My partner (21M) and I (22F) went to memories flamenco for the first time and our stay was from May 4-11th 2024 and we were very pleased with everything! We opted in for Diamond Club and we highly recommend due to the faster service, extra dinner reservation, and greater selection/variety of alcohol.
FOOD: the food was spectacular, safe to say the best eats we had thus far in Cuba... as we've been many times. Seemed to be no shortages, but this could be because we went at the beginning of their slow season. There was chicken, beef, pork, fish, and even fresh calamari! Although, i will mention on our final day (May 11) they shut down the main buffet and cut the amount of staff in half to prepare for their slow season! This wasn't ideal, but we couldn't complain because it was our last day. Keep this in mind if you are planning to go during may-september. You'll find longer wait times for food and drink and a lesser variety of foods at the smaller buffet.
STAFF: the staff was amazing throughout the entire resort! All were so kind and pleased to serve you, we made plenty of friends with staff, and they were all so grateful for the tips and gifts we brought for them.
NIGHTLIFE: As a young couple, we were hoping to have a more eventful nightlife. As they were downsizing they shutdown the sports bar which wasn't ideal. With no disco on-site, made nights more calmer. Although there is a disco 10 minute walk away which we didn't make it to.
We were originally unsure of what we were going to get out of Memories flamenco due to the reviews and prices, but we were greatly impressed! We will definitely be returning to Memories Flamenco, and highly recommend this resort!
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Brisas Guardalavaca: Un lieu de villégiature très agréable
Les chambres sont assez grandes.
Le boîtier de sécurité ne fonctionnait pas mais les réparations ont été effectuées en une journée.
Tous les employés étaient très respectueux et serviables.
Le terrain de l'hôtel est magnifiquement entretenu.
Les spectacles du soir étaient excellents, à l'exception d'une fois où il n'y a pas eu de pluie.
La plupart du temps, il y avait de la bonne musique à l'extérieur du buffet.
Les restaurants de spécialités étaient très bons.
Il y avait très rarement un[... lire plus] manque de nourriture... beaucoup de choix et de nourriture.
Je reviendrai certainement.
Very Enjoyable Resort
Rooms were quite large.
The security box did not work but repairs were made in one day.
All the workers were very respectful and helpful.
The hotel grounds are beautifully kept.
Evening shows were excellent except for one rain-out.
Most days there was great music outside the buffet.
The specialty restaurants were very good.
There was very seldom any lack of food...lots of selection and food.
I would certainly return again.
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Paradisus Princesa Del Mar: Bon centre de villégiature
C'est un lieu de villégiature pour les retraités ou les personnes souhaitant des vacances calmes. Si vous êtes jeune et que vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas là. La nourriture était bonne. J'ai opté pour le service royal qui en vaut la peine. La plage n'était pas très belle et n'était pas nettoyée. La plupart du personnel n'est pas sympathique, mais il y en a deux qui étaient vraiment gentils et drôles et qui ont rendu notre voyage plus agréable. Orestes merveilleux barman !
Good resort
Its a resort for retired people or someone that wants a calm vacation. If your young and looking for a party this is not it. The food was good. I did upgrade to royal service it is worth it. The beach was not that nice and was not cleaned. Most of the staff aren’t friendly there was a couple of them who were really nice and funny who made our trip better. Orestes wonderful bartender!
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Mark -
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Aston Costa Verde Beach Resort: Nous avons eu quelques problèmes
Le club beach bar n'était pas ouvert un seul jour, les buffets étaient fermés et le manager criait constamment sur les clients. Il y a eu quelques jours où la seule chose qui était ouverte était le snack bar ; et ils n'avaient que des hot-dogs le soir. J'ai été extrêmement mécontent du complexe et de la façon dont ils ont géré les choses pendant que nous y séjournions. Le directeur était la PIRE représentation de ce complexe et un changement s'impose pour que je puisse envisager d'y retourner. P[... lire plus]eu importe la période de l'année, si je paie pour le Club, je veux tous les avantages du Club et nous n'en avons pratiquement pas eu.
La seule raison pour laquelle nous avons passé un bon moment, ce sont les gens.
Leo, Lixander et Taiyanis sont les seules raisons pour lesquelles nous y retournerions. Ils ont fourni le meilleur service que j'aie jamais eu et l'ont fait avec une attitude formidable. Je réserverais un autre voyage à Cuba demain s'ils étaient dans un autre complexe, ce qui est regrettable. Mais ces personnes trouvent le moyen de rester "AWESOME" et je n'oublierai jamais les souvenirs que nous avons faits avec eux. Ces trois personnes sont la seule raison pour laquelle nous avons pu tirer le meilleur parti de ce voyage.
We had some issues
Club beach bar wasn’t open a single day, buffets closed and the manager screamed constantly at guests. There was a couple days where the only thing that was open was the snack bar; and they only had hot dogs at nighttime. I was extremely dissatisfied in the resort and the way they ran things while we were staying there. The manager was the WORST representation of this resort and there needs a change to be made in order for me to consider going back. It doesn’t matter what time of year it is, if I pay for Club I want all the club perks and we barely got any.
The only reason we had a good time was the people.
Leo, Lixander and Taiyanis are the only reason we would go back. They provided the best service I’ve ever had and did so with a great attitude. I’d book another trip to Cuba tomorrow if they were on a different resort, which is unfortunate. But these people find a way to stay “AWESOME” and I’ll never forget the memories we made with them. These 3 individuals are the only reason we were able to make the most of this trip.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Origin Playa Alameda: Revue de la station
Le terrain de ce complexe est magnifique, la piscine était superbe et toutes les parties communes étaient charmantes.
Notre chambre a certainement besoin d'être mise à jour, le climatiseur était beaucoup trop froid les premiers jours et ne pouvait pas être réglé, la maintenance est venue et l'a éteint, mais pour le reste de notre séjour, nous n'avons pas eu d'air conditionné et il est devenu très chaud dans la chambre. La douche fuyait et s'écoulait dans la pièce, nous devions donc la nettoyer [... lire plus]tous les jours. Il y avait des trous dans nos draps. Les lits cachaient les prises de courant de 220 V et nous ne les avons trouvées qu'après avoir fait sauter mon sèche-cheveux.
Resort review
The grounds of this resort are beautiful, pool was great and all of the public areas were lovely.
Our room certainly needs updating, the air conditioner was far too cold the first few days and couldn't be adjusted, maintenance came in and turned it off but then for the rest of out stay we didn't have any air conditioning and it became very hot in the room. The shower leaked and ran out into the room so we had to clean that up every day. There were holes in our sheets. The beds covered up the 220v outlets so we didn't find those until after I blew my hair dryer.