Bahia Principe Explore Jamaica: Station balnéaire correcte mais pas 5*

J'étais enthousiaste à l'idée d'aller dans un centre de villégiature 5 étoiles mais j'ai été vraiment déçu. Nous nous sommes enregistrés à l'avance avec Bahi App. À l'arrivée, nous avons demandé une zone (sections 15-18) dans le complexe. La réception a dit ok, mais nous avons obtenu l'extrémité complètement opposée (section 23...n'acceptez pas une chambre ici). Proche de l'Adults Only Luxury Resort. Nous avions 4 enfants dans notre groupe ! Tout allait bien au début, mais une chambre avait u [... lire plus]ne mauvaise fuite du plafond devant la salle de bain, donc cette chambre a été déplacée après avoir attendu toute la journée que quelqu'un la répare, puis personne n'est venu et nous avons dû nous battre avec la direction de l'hôtel. Finalement, à 1 heure du matin, la chambre a été déplacée à l'autre bout de l'hôtel (section 18). Nos deux autres chambres étaient infestées de cafards et les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau à moins de mettre la main dans le réservoir. Comme nous avions réservé ensemble et que nous voulions être proches, nous avons demandé à ce que toutes les chambres soient déplacées dans la section 18. Nous avons montré des photos des invités quotidiens non invités et on nous a dit que nous serions déplacés ..... Nous avons été bousculés pendant 3 jours. Finalement nous avons trouvé la représentante d'air canada (elle a disparu pendant 2 jours) qui a fait avancer les choses et nous a fait déménager le 4ème jour. Si vous réservez, vous devez vous assurer d'être dans la section 18 car ces chambres étaient beaucoup plus modernes et de qualité 4 start (nous avons quand même vu 2 cafards mais ce n'était pas un problème quotidien). Les autres chambres (section 23) étaient plus proches d'un 3 étoiles. La nourriture au buffet était correcte, les restaurants étaient bien meilleurs. Nous sommes des habitués de la plage, c'est pourquoi nous avons été un peu déçus par les rochers et le corail près du rivage, mais surtout par le sable lorsqu'on s'enfonce jusqu'aux genoux. Il y a des zones interdites d'accès à cause des oursins, on ne peut donc pas aller en profondeur. Ce n'est pas du tout comparable aux plages de Cuba (nous sommes allés dans 5 stations balnéaires différentes à Cuba). Nous avions un bon groupe de personnes et nous nous sommes bien amusés malgré tous ces problèmes. On nous a dit que le resort sera rénové en 2026. Nous en avons bien besoin.

OK resort but not 5* Was excited to go to a 5 star resort but really disappointed. We pre checked in with Bahi App. Upon arrival requested an area (sections 15-18) in the resort. The reception said ok, but we got the complete opposite end (section 23...dont accept a room here). Close to the Adults Only Luxury Resort. We had 4 children in our group! This was fine at first but one room had a bad leak from the ceiling in front of the bathroom, so that room got moved after waiting the day for someone to fix it and then no one coming and we had to fight with hotel management. Finally at 1 AM...they got moved to other end of hotel (section 18). Our other two rooms were infested with cockroaches and the toilets didn't flush unless you put your hand in the tank. As we booked together and wanted to be close we asked for all rooms to be moved to section 18. Well we showed pictures of the uninvited daily guests and were told we would be moved....got the push around for 3 days. Finally we found the air canada rep (she was MIA for 2 days) who pushed things and got us moved on the 4th day. If you book you must ensure you are in section 18 as these rooms were much more updated and 4 start quality (we still saw 2 cockroaches but it was not a daily issue). The other rooms (section 23) were more like 3 star. Food in the buffet was OK, the restaurants were much better. We are beach users so that was a little disappointing rocks and coral near shore but mostly sand when you get knee deep. Roped off areas due to sea urchins so cant go deep. Doesn't compare at all to any Cuba beaches (we have been to 5 different Cuba resorts). We had a good group of people so had fun even with all the issues. We were told that the resort is being renovated in 2026. Much needed.

Royalton Hideaway Blue Waters: Des vacances extraordinaires !

Ce complexe était l'endroit idéal pour nos vacances. Le complexe lui-même est magnifique et a été maintenu dans un état impeccable. Le personnel était formidable, arrangeant et tout simplement merveilleux. Les restaurants étaient tous magnifiques et offraient une excellente variété de plats. Nous reviendrons sans aucun doute !

Amazing Vacation! This resort was the perfect place for our vacation. The resort itself is beautiful and was kept in pristine condition. The staff was amazing, accommodating and just wonderful people. The restaurants were all beautiful and had an exellent variety of food options. We will definitely be back!

Riu Ocho Rios: Mieux attendu

L'étalage de nourriture asiatique n'était pas appétissant. Les restaurants asiatique et steakhouse étaient à 6/10. Le buffet était bon au début, puis il s'est progressivement dégradé. Il n'y avait pas de musique ni de danse après 23 h. La bière était toujours à température ambiante. Le service était bon. La plage elle-même était agréable, sauf lorsque vous marchez sur des rochers.

Expected better The Asian food display was not appetizing. The Asian and Steakhouse restaurants were 6/10. The buffet food was good to start then slowly went downhill. There was no music/dancing past 11 p.m. The beer was always room temperature. Service was good. The beach itself was nice except when you step on rocks.

Grand Decameron Cornwall Beach: Centre de villégiature économique

Eh bien, par où commencer ? L'hôtel est propre mais pas entretenu, il n'y a pas de souci du détail. Les chambres étaient démodées même si elles semblaient avoir été rénovées récemment, il n'y avait pas de commode pour ranger ses vêtements, le climatiseur émettait un bourdonnement constant, apparemment ils ont dit qu'une pièce devait être réparée. Si le ventilateur était en marche, il faisait un bruit de crissement, donc il était éteint et nos serviettes n'ont été remplacées que lorsque nous nous [... lire plus] sommes plaints. Quant à nos serviettes de plage, soit elles n'étaient plus là, soit elles étaient fermées. Un seul ascenseur fonctionnait sur deux, donc la plupart du temps nous prenions les escaliers et nous étions au quatrième étage. La nourriture était correcte mais clairement trop salée à certains moments et le personnel, eh bien le personnel n'était pas le meilleur dans la zone du buffet. Il n'était pas attentif, parfois nous restions debout pendant 4 ou 5 minutes avant de nous asseoir sans que personne ne vienne saluer les clients, il semblait juste mal organisé et manquait parfois d'attention. Les bars étaient différents, ils semblaient s'intéresser aux clients, mais le DJ jouait souvent de la musique à caractère raciste, ainsi que des propos déplacés avec de jeunes enfants, ma femme n'a pas été impressionnée. Ma femme n'a pas été impressionnée. Enfin, les divertissements étaient au mieux suspects. J'y retournerais, non, désolé, je paierai plus cher la prochaine fois et j'irai ailleurs.

Budget resort Well where do i start. Ok the resort was clean but unkept, there was no eye for detail. Rooms outdated even though it seemed as though it was recently renoed, no dresser to put your clothes, there was a constant hum from the ac unit, apparently they said some part had to be repaired. If the fan was on it would make a creeking sound, so that was off and our towels only got replaced when we complained. As for our beach towels, well they either were out or were closed. One elevator worked out of two so most times we took the stairs and we were on the fourth floor. Food was ok but clearly too much salt at times and the staff, well the staff was not the greatest in the buffet area. Not attentive, at times we stood for 4, 5 minutes before we sat with no one even coming to greet the guests, it just seem unorganized and lacked caring at times. The bars were different they seemed engaged with guests, but the dj quite often played some racially inflammatory music, along with some inappropriate language with young kids about, my wife was not impressed. And finally the entertainment was suspect at best. Would I return, no, sorry I'll pay more next time and stay somewhere else.

Riu Palace Aquarelle: Déception pour un Riu

La nourriture du buffet était horrible. C'était trop cuit, trop salé et trop sucré. Le parc aquatique n'était pas un parc aquatique mais 4 toboggans. Fausses photos. Le personnel de nettoyage et la réception étaient excellents. Les piscines étaient incroyables. Le personnel d'animation a fait de son mieux pour que les enfants s'amusent et soient occupés. La plage avait beaucoup de rochers et d'algues. Certains serveurs étaient excellents Et d'autres vous ignoraient à moins que vous ne leu [... lire plus]r donniez un pourboire, ou semblaient vouloir le faire.

Disappointment for a Riu The food at the buffet was horrible. It was over cooked, salty and then too sweet. The water park was no water park it was 4 slides. Fake photos. The cleaning staff and reception was excellent. The pools were amazing . The entertainment staff did their best to keep the fun going and kids occupied. The beach had lots of rocks and seaweed. Some of the wait staff was excellent And some ignored you unless you tipped them.,or seemed as you would .

Princess Grand Jamaica: Un endroit charmant

Terrain magnifique Pas de souci pour les chaises longues pour le moment (puisque l'endroit est neuf) L'eau des piscines doit être inspectée plus souvent car nous avons tous eu des infections des voies respiratoires supérieures et de l'oreille Bon service Chambres très propres et joliment aménagées Les sols devraient être nettoyés plus régulièrement car les pieds noircissent rapidement Encore en phase d'ouverture progressive selon nous La capacité est généralement de 30 à 35 %, les locaux  [... lire plus]venant périodiquement pour des vacances de deux jours, ce qui augmente la capacité pendant ces périodes. Des comportements indisciplinés ont été notés pendant ces périodes. Le buffet était excellent La carte italienne était excellente L'équipe de divertissement était charmante Les serveurs au bord de la piscine sont très lents mais il est facile d'obtenir des boissons soi-même Il serait utile d'avoir une section pour les préadolescents/adolescents (par exemple piscine/air hockey/salon avec musique) pour les heures de 19h à 21h La salle de jeux est intéressante pour une poignée d'enfants et de jeunes adultes, mais elle n'attire pas un plus grand nombre de personnes Les toboggans aquatiques sont très appréciés, mais il faut vérifier que l'eau n'est pas contaminée par des bactéries Le casino devrait être prêt en novembre, mais je n'en suis pas sûr 60 minutes de trajet de/vers l'aéroport - mais peut aller jusqu'à 90 minutes si vous êtes aux heures de pointe - car une grande partie du trajet se fait sur une route locale venteuse plutôt que sur l'autoroute -Le bus de transfert Nexxus a désespérément besoin d'une inspection - suspension, bruits de moteur, essuie-glace hors d'usage. Il y a beaucoup de monde à déplacer en toute sécurité tous les jours -Les spectacles/divertissements étaient très bons -Départ précoce pour la maison - on s'attend à ce que les passagers partent à 525 heures du matin sans petit déjeuner. -ensuite, le guichet WestJet n'ouvre pas avant 7h30 -Le café qui est ouvert 24 heures sur 24 pour les pâtisseries et les sandwiches (ce qui est censé compenser les heures de fermeture) n'est pas livré avant 6 heures du matin. -si vous achetez vos bagages enregistrés auprès de SunWing avant vos vacances, West Jet n'a pas la preuve que vous avez payé pour vos bagages et, par conséquent, lorsque vous vous enregistrez à l'aéroport YYZ, vous ne pouvez pas obtenir immédiatement des billets pour vos bagages à la machine, vous devez faire la queue pour vous enregistrer (même si vous vous êtes déjà enregistré en ligne 24 heures auparavant) et vous devez présenter votre facture pour prouver que vous avez payé (à la fois à Toronto et à Montego Bay) parce que SunWing et WestJet ne sont pas encore en parfaite communication l'un avec l'autre. -Nous vous renvoyons

Lovely place Grounds beautiful No worry for sun chairs at this time (since place is New) Water in pools likely need inspection more often as we all got upper respiratory/ear infections Good service Rooms very clean and nicely appointed Floors should be mopped more regularly as feet are black quickly Still in soft opening phase we believe Typically at 30-35% capacity with locals coming periodically for 2 day vacations making capacity bigger during those times. Unruly behaviours noted during these times. Buffet was great A la carte italian was great Entertainment crew lovely Pool side servers are very slow but easy to get beverages yourself Would benefit from a tween/teen section (e.g. pool/air hockey/lounge w/ music) for the 7pm-9pm hours Gaming room is good for a handful of kids/young adults but does not capture a larger following Water slides are a hit but again...water should be checked for bacteria Casino set to be ready for November - not sure about that 60min ride to/from airport - but can be upwards of 90min if you are in rush hour - as a large portion of the ride is on a local windy rode vs. highway -Nexxus transfer bus is in desperate need of an inspection - suspension, engine sounds, wiper no working. A lot a people to move safely to and from on a daily basis -Shows/entertainment were very good -Early departure for home - expects passengers to leave at 525am with no breakfast. -then the WestJet ticket/wicket does not open til 730am -Coffee shop that is 24 hours for pastries and sandwiches (which is meant to offset the after hours) does not get delivery til closer to 6am. -if you purchase your checked in luggage w/ SunWing prior to vacation, West Jet does not have proof that you have paid for your luggage and therefore when you 'check in' at the YYZ AIRPORT - you cannot immediately get luggage tickets from machine, YOU MUST line up to check in (even though you have already checked in online 24 hours prior) and YOU MUST show your invoice to prove you paid (BOTH in Toronto and in Montego Bay) because SunWing and WestJet are not in full communication with one another as of yet. -We would return

Bahia Principe Explore Jamaica: De belles piscines

Le terrain et les piscines étaient superbes. Les piscines étaient les meilleures que j'ai pu voir dans n'importe quel centre de villégiature. La plupart du personnel était amical et serviable. Quelques-uns ne l'étaient pas. J'ai trouvé le trajet en bus jusqu'à l'hôtel très long. Le processus d'enregistrement a été très lent. Notre meilleur repas a été au restaurant italien. La nourriture était incroyable ! Un serveur formidable s'est occupé de nous. Soirée très agréable.

Beautiful pools Grounds and pools were great. Pools were the best I have seen at any resort. Most of the staff were friendly and helpful. There were a few who were not helpful. Found the bus drive to the hotel very long. Found the check in process very slow. Our best meal was at the Italian restaurant. The food was amazing. ! We had a great waiter take care of us. Very enjoyable evening.

Bahia Principe Explore Jamaica: Bon

La piscine était magnifique et le personnel sympathique et extraverti, nous avons passé de bons moments au bord de la piscine avec toutes les activités quotidiennes et les divertissements. La plage était petite mais correcte pour une journée de plage. Les chambres sont désuètes et présentaient quelques problèmes : pas de linge dans la chambre et il a fallu attendre plusieurs heures pour qu'on nous l'apporte, la cafetière était cassée et le pommeau de douche l'était aussi. Tous les problèmes ont  [... lire plus]été abordés et résolus. Nous avons eu du mal à réserver pour les dîners, les restaurants semblaient tous être réservés pour des heures plus tôt et nous voyagions avec deux jeunes enfants, donc aller dîner à 9 heures ne nous convenait pas. Nous avons réussi à en réserver un et la nourriture et le service étaient fabuleux. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment !

Good The pool was amazing and the staff all friendly and outgoing, had a great time by the pool with all the daily activities and entertainment. Beach was small but was ok for a beach day. Rooms are outdated and had a few issues; no linen in the room and had to wait several hours for it to be brought to us, coffee maker broken, and the shower head was broken. All problems were addressed and fixed. Had a hard time booking reservations for dinners, restaurants seemed to all be booked for earlier times and we were travelling with two young kids, so going to dinner at 9 was not suitable for us. Managed to get on to one and it was fabulous food and service. Overall we had a great time!

Azul Beach Resort Negril: Excellent centre de villégiature !

L'Azul resort a été dans l'ensemble un excellent lieu de séjour. La piscine est ouverte 24 heures sur 24, ce qui permet de nager tard dans la nuit. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était correcte, pas la meilleure, mais le restaurant Ackee était excellent car il proposait de la nourriture jamaïcaine authentique. La plage était également magnifique ! La foule dans le complexe était principalement composée d'adultes plus âgés et de familles et il n'y avai [... lire plus]t pas beaucoup de jeunes, de musique et d'activités. Dans l'ensemble, je donnerais à la station une note de 6,5/10.

Great resort! Azul resort was overall a great resort to stay at. The pool is open 24 hours so the late night swims were amazing. Resort staff were all super friendly and accommodating. The food was okay, not the best but the Ackee restaurant was great as it had authentic Jamaican food. The beach was beautiful as well! The crowd at the resort was mostly older adults and families and lacked a lot of younger crowds/music/activities. Overall I’d give the resort a 6.5/10.

Couples Tower Isle: Station balnéaire bien entretenue

Plage - 2,5/5 (petite plage, très peu d'ombre et peu de possibilités de baignade) Sports nautiques : 2,5/5 (drapeau jaune tous les jours, sauf le dernier jour où le drapeau était vert et où tous les sports nautiques ont pu être pratiqués). Il semble que l'équipe des sports nautiques ne veuille emmener les gens faire du ski nautique qu'une fois par semaine. La plongée avec masque et tuba a été décevante car il n'y avait pas beaucoup de poissons à voir. Le Hobbie cat était amusant) Nourriture--3 [... lire plus]/5 (la nourriture était correcte, la meilleure nourriture était au Verandah et au Eight Rivers. Je mangeais un rouleau de printemps au crabe et j'ai retiré une arête de poisson d'un pouce de ma bouche !) Service--2/5 (le service n'était pas excellent. Le personnel se dispute, le personnel reste debout à parler quand les gens attendent d'être servis) Chambres--3/5 (l'hôtel est en pleine rénovation. Le personnel de l'immeuble prend vraiment soin de l'immeuble) Concierge--4/5 (a répondu rapidement à toutes les demandes et préoccupations) Emplacement - 2/5 (à près de 2 heures de l'aéroport ; près d'une route principale, nous avons entendu beaucoup de camions bruyants, de motos et de musique stéréo, ce qui n'est pas très calme) Golf - 4/5 - au Sandals Upton Golf and Country club. Le parcours était correct, pas sur l'océan. Pas trop pittoresque ou difficile - pas d'obstacles d'eau. Le personnel était amical et serviable) De nombreux couples en font leur destination habituelle. Un couple que nous avons rencontré y allait depuis 2006 ! Un autre couple y va depuis 8 ans. Il y a donc quelque chose qui les fait revenir, peut-être les piscines et l'île au naturel :)

Well-cared for resort Beach--2.5/5 (small beach, very little shade, and not much for swimming) Water sports--2.5/5 (yellow flag every day except our last day which was green and all water sports were a go. This was odd as every day had the same windy weather; it looks like the water sports staff only want to take people water skiing once a week. Snorkelling was disappointing as there were not that many fish to see. Hobbie cat was fun) Food--3/5 (food was okay, best food was at the Verandah and Eight Rivers. Was eating a crab spring roll and pulled a one inch fish bone out of my mouth!) Service--2/5 (service not great. Staff fighting, staff standing around talking when people are waiting to be served) Rooms--3/5 (resort is in the middle of being renovated. Building staff take really good care of the building) Concierge--4/5 (promptly dealt with all requests and concerns) Location--2/5 (close to 2 hours from airport; near a main road so we heard a lot of loud trucks, motorcycles, and stereo music, not quiet) Golf--4/5-- at the Sandals Upton Golf and Country club. Course was okay, not on the ocean. Not too scenic or challenging--no water hazards. Staff were friendly and helpful) Quite a few couples make this their returning destination. One couple we met had been going there since 2006! Another couple for the last 8 years. So, there is something that keeps them coming back, maybe the pools and the au naturel island :)

Royalton Negril Resort And Spa: Merveilleux, j'ai adoré chaque instant !

Je viens de rentrer du Royalton Negril. J'y suis allé avec ma femme et nous avons adoré chaque minute de notre séjour et nous y retournerions sans hésiter. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Il y a une longue et belle plage où l'on peut se promener. Si vous marchez le long de la plage pendant environ 15 minutes, il y a des vendeurs locaux qui vendent des objets touristiques à acheter, ce qui est amusant ! Nous avions le Diamond Club et nous avons vraiment apprécié cette caractéristique. [... lire plus] J'ai lu des commentaires où les gens disaient que cela n'en valait pas la peine. Nous avons trouvé cela très agréable et nos majordomes O'Shain et Daron se sont surpassés. Des tonnes de serviettes de plage ont été déposées dans notre chambre tous les soirs, des bouteilles de Prosecco, des glaçons, des repas apportés sur nos chaises longues, des réservations de dîner ont été faites pour nous... c'était un vrai plaisir ! Normalement, nous n'aurions pas besoin de ce genre de choses, mais notre agent de voyage nous l'a recommandé et ce n'était pas beaucoup plus cher, et c'était très agréable à avoir (une belle dépense et un plaisir). Nous avons beaucoup apprécié la piscine Diamond Club, le swim up bar et le bar/restaurant de la plage. Il s'agit d'un avantage supplémentaire très appréciable du DC. La piscine et la plage supplémentaires, agréables et tranquilles, offrent un changement de décor supplémentaire par rapport à l'accès à la piscine principale. Nous avons adoré nous asseoir dans cette zone à midi ou plus tard, car la piscine principale, comme tout complexe hôtelier, devient bruyante et occupée. Nous n'avons jamais eu à nous inquiéter d'un manque de chaises de plage, il y en a des tonnes sur la plage, il n'est donc pas nécessaire d'économiser des chaises. La plage est magnifique. Il y a des TONNES de possibilités de plongée avec tuba. J'en étais très heureux ! Nous avons vraiment apprécié tous les restaurants. La nourriture est excellente ! Le buffet pour le déjeuner et le dîner était correct. Mais le jerk hut et le food truck sont des options intéressantes pour le déjeuner. Un autre avantage de DC est le petit déjeuner à la carte. Nous l'avons pris assez souvent et nous l'avons vraiment apprécié. Notre serveur Do'Shane était si sympathique et accueillant, tout comme l'ensemble du personnel, une ambiance très accueillante et amusante ! Le petit déjeuner était superbe dans le restaurant à la carte si vous êtes DC (Diamond Club) et dans la salle du buffet. Les options pour le dîner étaient excellentes, nous avons adoré le restaurant Zen et le steakhouse. Nous avons apprécié tous nos repas ! Notre chambre Diamond Club dans le bâtiment 5 était incroyable. Nous avions deux balcons avec un bain à remous. Nous avons tout aimé dans notre chambre et c'était l'une des plus belles chambres que j'ai vues. Le hall de l'hôtel est magnifique et il y a tant de places assises que l'on peut profiter d'un coucher de soleil le soir. Un coup de chapeau à Megon au bar du hall, elle était fantastique ! L'hôtel dispose également d'une belle boutique de souvenirs, l'une des plus belles que j'aie vues dans les Caraïbes. Nous avons apprécié les animations nocturnes après le dîner. Je n'ai que deux petites préoccupations : le restaurant italien a mis beaucoup de temps à nous servir, ce qui nous a un peu déçus, et les heures d'ouverture de la piscine sont strictes, de 9 à 6. J'aime nager le matin vers 7-8h30 et on ne m'a jamais dit que je ne pouvais pas nager dans la piscine le matin, donc c'était un peu difficile pour moi. Je suis une personne matinale et j'aime me baigner avant le petit-déjeuner. Les maîtres-nageurs sont de service à partir de 9 heures, ce qui est très bien pour la sécurité, mais j'aimerais avoir la possibilité de nager sans surveillance avant 9 heures. Je pourrais comprendre s'ils nettoyaient la piscine à 7 ou 8 heures, mais ce n'était pas le cas. Même dans ce cas, j'ai pu profiter d'une baignade matinale pendant que le personnel nettoyait la piscine le matin dans d'autres endroits. Enfin, le trajet en navette est assez long (1,5 à 2 heures), il faut donc s'y préparer, mais une fois sur place, cela en vaut vraiment la peine ! Je recommanderais ce centre de villégiature pour de nombreuses raisons. J'ai été extrêmement satisfaite et j'ai hâte d'essayer d'autres centres de villégiature Royalton. Le personnel, les terrains/piscines et les restaurants étaient tous extraordinaires. J'ai passé de merveilleuses vacances ! Nous reviendrons !

Wonderful loved every moment! Just got back from the Royalton Negril. Went with a gf and we just loved every minute of our stay and would go back in a heart beat. Would definitely recommend this resort. Had a long beautiful beach for walking. If you walk down he beach about 15 minutes there are local vendors selling tourist things to buy which is fun! We had Diamond Club and really enjoyed this feature. I read reviews where people said this wasn't worth it. We found it quite a nice treat and our butlers O'Shain and Daron went above and beyond. We had tons of beach towels placed in our room every evening, bottles of Prosecco, ice, meals brought to our lounge chairs, made dinner reservations for us...was a real treat! Wouldn't normally get or need something like this but our travel agent recommended it and it wasn't that much more and it was extremely nice to have (a great splurge and treat). We really enjoyed the Diamond Club pool, swim up bar and beach bar/restaurant. That is a really nice added bonus of DC. The additional pool and beach area and nice and quiet, provides an extra change of scenery than just access to the main pool. We loved sitting in this area during noon or later as the main pool like any resort gets loud and busy. Never had to worry about not enough beach chairs there is tons on the beach so don't need to save chairs. The main pool people did this.The beach is stunning. TONS of snorkelling. Was so happy about this! We really enjoyed all the restaurants. Great food! The buffet for lunch and dinner was ok. But the jerk hut and having the food truck are nice lunch options. Another perk of DC was the a la carte breakfast. We did this quite often and really loved it. Our server Do'Shane was so friendly and welcoming as was all the staff, a very welcoming and fun vibe! Breakfast was superb in the a la carte if you are DC (Diamond Club) and the buffet room. Great dinner options loved the Zen restaurant and the steakhouse. Enjoyed all our meals! Our Diamond Club room in building 5 was incredible. We had two balconies with a hot tub. We loved everything about our room and was one of the nicest rooms I have seen. The lobby of this hotel is gorgeous with so much seating available to enjoy a sunset in the evening. A shout out to Megon at the lobby bar she was fantastic! This resort also has a beautiful gift shop one of the nicest I've seen in the Caribbean. We enjoyed the nighty entertainment after dinner. I only have two small concerns, the Italian restaurant took a very long time to get our food so was a bit disappointed here and the pool hours are strict from 9-6. I love to have a morning swim around 7-8:30 am and have never been told I cannot swim in the pool in the morning so this was a bit hard for me. I am a morning person and love to relish in a morning dip before breakfast. They have lifeguards on duty starting at 9am which is great for safety but I would like the option to swim unattended before 9am. I could see if they were cleaning the pool at 7 or 8 am but this was not the case. Even then I have enjoyed a morning swim while staff vacuum the pool in the morning at other places. Last, it is quite a long shuttle ride (1.5-2 hours) so be prepared but once you get there it is so worth it! I would recommend this resort for so many reasons. Was extremely happy and am looking forward to trying more Royalton resorts. The staff, grounds/pools and restaurants were all amazing. Had a wonderful holiday! Will be back!

Riu Negril: Ce n'est pas ce dont je me souviens

L'hôtel est toujours très bien, mais il n'est plus ce qu'il était il y a quelques années. La nourriture est toujours excellente. Les divertissements sont toujours formidables. Le personnel d'accueil était formidable. Mais venons-en à ce qui n'est pas si bien. Des problèmes de cafards. Ce que nous n'avions jamais connu auparavant. La styliste du salon a été impolie sans raison. J'ai demandé s'ils avaient une idée du temps qu'il faudrait pour tresser les cheveux de ma fille, juste à des fins de pl [... lire plus]anification, et la personne qui s'occupait de la réservation a essayé de le demander à la styliste. Elle n'a même pas voulu nous regarder alors que c'était nous qui demandions. Elle n'a parlé qu'à l'autre employée et lui a dit qu'elle ne pouvait pas savoir puisque "leurs cheveux sont différents des nôtres". Elle a été impolie sans raison. Je suis sûre que ma fille n'est pas la première personne mixte à qui elle tresse les cheveux. Elle aurait pu donner une estimation. Et ne pas s'adresser directement à nous, c'est faire preuve d'ignorance. J'ai également trouvé que beaucoup de membres du personnel n'avaient pas l'air joyeux comme ils le font habituellement. Malheureusement, ce sera notre dernier séjour dans ce complexe.

Not how I remember The hotel is still pretty good but now how we remember it from a few years ago. Food is still great. Entertainment is still terrific. Front staff was great. But onto the not so great. Issues with cockroaches. Which we never experienced there before. Salon stylist was rude for no reason. I asked if they had an idea of how long it would take to braid my daughters hair just for planning purposes and the person doing the booking tried to ask the stylist. She wouldnt even look as us and it was us that was asking. She talked only to the other worker and said, how should she know since "them hair is different from we". Rude for no reason. Im sure my daughter isnt the first mixed persons hair she ever braid. She could have given an estimate. And to not even address us directly was ignorant. Also found alot of staff just didnt seem cheerful like they usually do. Unfortunately it will be our last stay at this resort.

Couples Tower Isle: Des vacances merveilleuses

Nous venons de rentrer de notre première visite à Couples Tower Isle et nous aimerions essayer d'autres stations Couples car nous avons été très satisfaits de tout ce qu'ils offraient. Après notre arrivée en Jamaïque, nous avons été accueillis au salon Couples avec des collations et des boissons. Nous avons fait un trajet agréable mais long de 2 heures (à cause de la circulation) jusqu'au resort où nous avons été chaleureusement accueillis avec des serviettes et des boissons. L'enregistrement [... lire plus] s'est déroulé rapidement et nous avons reçu une chambre avec vue sur le jardin dans le bâtiment 3 au deuxième étage. La chambre était propre et confortable, avec une belle vue, un réfrigérateur rempli selon nos préférences et tout fonctionnait. Notre gouvernante a fait un excellent travail toute la semaine en rangeant notre désordre et en gardant la chambre propre et approvisionnée en serviettes. Il était facile de faire des réservations dans les deux restaurants de spécialités, de réserver une balade en catamaran et de participer aux sports nautiques. Le service était excellent dans tout le complexe, même si les employés d'un restaurant semblaient manquer de personnel, car ils n'arrêtaient pas de nous servir. La mer était un peu plus froide que prévu et ondulée pendant la première moitié de la semaine et quelques algues sont venues s'y déposer lorsqu'il a plu, mais la mer s'est éclaircie dès le lendemain. Il n'a pas été nécessaire de porter des chaussures d'eau dans la mer. Cependant, la brise supplémentaire a maintenu une température très confortable et les moustiques n'ont pas été un problème. J'ai aimé jouer au billard et au ping-pong, mais la salle de jeux pourrait être mieux éclairée. J'aurais aimé plus de nourriture jamaïcaine mais je me suis quand même régalé car la nourriture était délicieuse. Dans ce complexe, vous pouvez faire beaucoup de choses ou simplement vous détendre. J'ai hâte d'aller dans un autre complexe Couples !

Had a wonderful vacation Just returned from our first visit to Couples Tower Isle and would like to try other Couples resorts as we were very pleased with all they offered. After arriving in Jamaica we were welcomed at the Couples lounge with snacks and drinks. Got a nice but long 2 hour ride (due to traffic) to the resort where we were warmly welcomed with towels and drinks. Check in went quickly and we were given a garden view room in Building 3 on the second floor. The room was clean and comfy, had a nice view, fridge stocked according to our preference and everything worked. Our housekeeper did a great job all week tidying up our mess, and keeping the room clean and supplied with towels. It was easy to make reservations for the 2 specialty restaurants, to book the catamaran ride and to take part in the water sports. Service was excellent all throughout the resort even though they looked short staffed at one restaurant as the workers were running off their feet serving us. The sea was a bit cooler than expected and wavy for the first half of the week and some seaweed came in when it rained but it cleared up again the next day. Did not need to wear water shoes in the sea. However, the extra breeze kept the temperature very comfortable and mosquitos weren't a problem. Enjoyed playing pool and table tennis but the games room could use brighter lights. Would have liked more Jamaican food but still overate as the food was delicious. At this resort you can do lots or just relax. Can't wait to go to another Couples resort!

Bahia Principe Explore Jamaica: Un départ catastrophique

Je n'ai pas été satisfaite de la façon dont les choses ont commencé. Nous sommes arrivés dans notre chambre et il n'y avait pas de serviettes, les draps de lit et les taies d'oreiller étaient sales, sans compter qu'il y avait des boissons ouvertes dans le mini bar. C'est très décevant

Horrible start I was not happy with how things started. We got to our room and there were no towels and the bed sheets and pillow cases were dirty, not to mention there was open drinks in the mini bar. So disappointing

Bahia Principe Explore Jamaica: Bahia principe

C'est un grand complexe, trop grand à mon goût. Le service était très mauvais. La chambre n'était pas propre. Pas d'eau pendant 2 jours. La douche était cassée et la liste est longue La réception était lente à répondre aux besoins, mais c'est compréhensible en raison du nombre de clients dont ils doivent s'occuper.

It is a big resort. too big for my liking. Service was so so. Room was not clean. No water for 2 days. Shower was broken and the list goes on Reception was slow to attend to needs but it is understanble due to the amount of guest they have to attend to.

Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire

Magnifique resort mais ne devrait pas être considéré comme un 5 étoiles, les hôtels ont besoin d'être réparés, les murs fissurés, les douches qui fuient et un personnel peu aimable devraient faire de ce resort un 4 étoiles. Avec des améliorations mineures et des mises à niveau, ils peuvent être de retour à un standard 5 étoiles.

Nice resort Beautiful resort but shouldn’t be considered a 5star the hotels need to be repaired cracked walls, leaking showers and some unfriendly staff should make this resort a 4star. With minor improvements and upgrades they can be back to a 5star standard.

Princess Grand Jamaica: Complexe touristique exceptionnel

Je voudrais commencer par dire que le complexe est très beau. C'est un immense complexe et il y a différentes piscines dont on peut profiter. Le personnel, les divertissements, les boissons sont excellents. Super propre avec des chambres immenses. La nourriture a besoin d'être améliorée, c'est certain.

Amazing Resort I wanted to start off by saying that the resort it's very beautiful. It is a huge resort and different pools that you can enjoy. The staff, entertainment, drinks are great. Super clean with huge rooms. The food needs improvement for sure.

Grand Decameron Montego Beach: station extraordinaire. ! !!

tout dans cet endroit est parfait, nous y allons chaque année. le personnel de divertissement, Zoey, Jay Jay, TC et tous les autres font en sorte que le centre de villégiature soit toujours excitant ! la salle à manger est petite mais il y a toujours un bon assortiment à choisir ainsi que des options végétariennes. le personnel du bar est toujours au top, en particulier Shaquille qui a rendu ce voyage encore plus amusant au bar avec sa personnalité géniale ! un grand merci à la réceptionniste Ti [... lire plus]anna de la salle à manger qui s'est toujours assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. La sécurité était également géniale et le directeur Mustafa et le directeur des services aux clients Bermadine nous ont toujours aidés. Dans l'ensemble, les chambres sont grandes et propres et le terrain est toujours bien entretenu continuez à faire du bon travail ! sharmaine

amazing resort.. !!! everything about this place is perfect, we go every year. the entertainment staff, Zoey, Jay Jay , TC and all of them basically make the resort always vybing! the dining room is small but always a good assortment to pick through as well as vegetarian options. the bar staff always on point especially Shaquille who made this trip extra fun by the bar with his great personality! big shout out to the best receptionist Tianna at the dining room who always made sure we had everything we needed! also the security were awesome and finally always helped out by the manager Mustafa and guest services manager Bermadine .. over all the rooms are big and clean and the grounds are kept so tidy! keep up the good work! sharmaine

Ocean Coral Spring: Océan corallien printemps

L'hôtel était charmant. La nourriture était excellente. Les chambres étaient agréables. La plage n'était pas la meilleure mais les piscines et la lazy river compensaient. Les animations autour de la piscine étaient correctes mais on ne se sentait pas obligé d'y participer si on ne le voulait pas. Le soir, les divertissements étaient médiocres dans le théâtre, mais il y avait un groupe de musique à l'extérieur, ce qui était bien mieux. J'ai passé un très bon moment et j'y retournerai

Ocean coral spring The hotel was lovely. The food was great. Rooms were nice. Beach was not the best but the pools and lazy river made up for it. Entertainment around the pool was okay but you didn’t feel pressured to join if you didn’t want to. Evening entertainment was poor in the theatre but did have a live band outside which was much better. Had a really good time and would go back

Couples Tower Isle: Excellente station

Le personnel était remarquable, tout le monde parlait et avait toujours le sourire ! La nourriture était un peu épicée mais sur une échelle de 1 à 10, nous dirions 9. Il y a toujours beaucoup de variété et d'excellents desserts ! Le seul inconvénient est le long trajet depuis l'aéroport, mais le personnel et l'emplacement vous aident à oublier cet inconvénient !

Excellent resort The staff was outstanding, everyone spoke and always had a smile! The food was a bit spicy but on a scale of one to 10, we would say a nine. Always plenty of variety and excellent desserts! The only drawback is the long drive from the airport .But the staff and location help you to overlook the one drawback!