Nous venons de rentrer de notre première visite à Couples Tower Isle et nous aimerions essayer d'autres stations Couples car nous avons été très satisfaits de tout ce qu'ils offraient. Après notre arrivée en Jamaïque, nous avons été accueillis au salon Couples avec des collations et des boissons. Nous avons fait un trajet agréable mais long de 2 heures (à cause de la circulation) jusqu'au resort où nous avons été chaleureusement accueillis avec des serviettes et des boissons. L'enregistrement[... lire plus] s'est déroulé rapidement et nous avons reçu une chambre avec vue sur le jardin dans le bâtiment 3 au deuxième étage. La chambre était propre et confortable, avec une belle vue, un réfrigérateur rempli selon nos préférences et tout fonctionnait. Notre gouvernante a fait un excellent travail toute la semaine en rangeant notre désordre et en gardant la chambre propre et approvisionnée en serviettes. Il était facile de faire des réservations dans les deux restaurants de spécialités, de réserver une balade en catamaran et de participer aux sports nautiques. Le service était excellent dans tout le complexe, même si les employés d'un restaurant semblaient manquer de personnel, car ils n'arrêtaient pas de nous servir. La mer était un peu plus froide que prévu et ondulée pendant la première moitié de la semaine et quelques algues sont venues s'y déposer lorsqu'il a plu, mais la mer s'est éclaircie dès le lendemain. Il n'a pas été nécessaire de porter des chaussures d'eau dans la mer. Cependant, la brise supplémentaire a maintenu une température très confortable et les moustiques n'ont pas été un problème. J'ai aimé jouer au billard et au ping-pong, mais la salle de jeux pourrait être mieux éclairée. J'aurais aimé plus de nourriture jamaïcaine mais je me suis quand même régalé car la nourriture était délicieuse. Dans ce complexe, vous pouvez faire beaucoup de choses ou simplement vous détendre. J'ai hâte d'aller dans un autre complexe Couples !
Had a wonderful vacation
Just returned from our first visit to Couples Tower Isle and would like to try other Couples resorts as we were very pleased with all they offered. After arriving in Jamaica we were welcomed at the Couples lounge with snacks and drinks. Got a nice but long 2 hour ride (due to traffic) to the resort where we were warmly welcomed with towels and drinks. Check in went quickly and we were given a garden view room in Building 3 on the second floor. The room was clean and comfy, had a nice view, fridge stocked according to our preference and everything worked. Our housekeeper did a great job all week tidying up our mess, and keeping the room clean and supplied with towels. It was easy to make reservations for the 2 specialty restaurants, to book the catamaran ride and to take part in the water sports. Service was excellent all throughout the resort even though they looked short staffed at one restaurant as the workers were running off their feet serving us. The sea was a bit cooler than expected and wavy for the first half of the week and some seaweed came in when it rained but it cleared up again the next day. Did not need to wear water shoes in the sea. However, the extra breeze kept the temperature very comfortable and mosquitos weren't a problem. Enjoyed playing pool and table tennis but the games room could use brighter lights. Would have liked more Jamaican food but still overate as the food was delicious. At this resort you can do lots or just relax. Can't wait to go to another Couples resort!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Un départ catastrophique
Je n'ai pas été satisfaite de la façon dont les choses ont commencé. Nous sommes arrivés dans notre chambre et il n'y avait pas de serviettes, les draps de lit et les taies d'oreiller étaient sales, sans compter qu'il y avait des boissons ouvertes dans le mini bar. C'est très décevant
Horrible start
I was not happy with how things started. We got to our room and there were no towels and the bed sheets and pillow cases were dirty, not to mention there was open drinks in the mini bar. So disappointing
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Eidje -
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Bahia Principe Explore Jamaica: Bahia principe
C'est un grand complexe, trop grand à mon goût.
Le service était très mauvais.
La chambre n'était pas propre. Pas d'eau pendant 2 jours.
La douche était cassée et la liste est longue
La réception était lente à répondre aux besoins, mais c'est compréhensible en raison du nombre de clients dont ils doivent s'occuper.
It is a big resort. too big for my liking.
Service was so so.
Room was not clean. No water for 2 days.
Shower was broken and the list goes on
Reception was slow to attend to needs but it is understanble due to the amount of guest they have to attend to.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Jamaica: Belle station balnéaire
Magnifique resort mais ne devrait pas être considéré comme un 5 étoiles, les hôtels ont besoin d'être réparés, les murs fissurés, les douches qui fuient et un personnel peu aimable devraient faire de ce resort un 4 étoiles. Avec des améliorations mineures et des mises à niveau, ils peuvent être de retour à un standard 5 étoiles.
Nice resort
Beautiful resort but shouldn’t be considered a 5star the hotels need to be repaired cracked walls, leaking showers and some unfriendly staff should make this resort a 4star. With minor improvements and upgrades they can be back to a 5star standard.
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Roxy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Princess Grand Jamaica: Complexe touristique exceptionnel
Je voudrais commencer par dire que le complexe est très beau. C'est un immense complexe et il y a différentes piscines dont on peut profiter. Le personnel, les divertissements, les boissons sont excellents. Super propre avec des chambres immenses. La nourriture a besoin d'être améliorée, c'est certain.
Amazing Resort
I wanted to start off by saying that the resort it's very beautiful. It is a huge resort and different pools that you can enjoy. The staff, entertainment, drinks are great. Super clean with huge rooms. The food needs improvement for sure.
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Sharmaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Montego Beach: station extraordinaire. ! !!
tout dans cet endroit est parfait, nous y allons chaque année. le personnel de divertissement, Zoey, Jay Jay, TC et tous les autres font en sorte que le centre de villégiature soit toujours excitant ! la salle à manger est petite mais il y a toujours un bon assortiment à choisir ainsi que des options végétariennes. le personnel du bar est toujours au top, en particulier Shaquille qui a rendu ce voyage encore plus amusant au bar avec sa personnalité géniale ! un grand merci à la réceptionniste Ti[... lire plus]anna de la salle à manger qui s'est toujours assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin. La sécurité était également géniale et le directeur Mustafa et le directeur des services aux clients Bermadine nous ont toujours aidés. Dans l'ensemble, les chambres sont grandes et propres et le terrain est toujours bien entretenu
continuez à faire du bon travail !
sharmaine
amazing resort.. !!!
everything about this place is perfect, we go every year. the entertainment staff, Zoey, Jay Jay , TC and all of them basically make the resort always vybing! the dining room is small but always a good assortment to pick through as well as vegetarian options. the bar staff always on point especially Shaquille who made this trip extra fun by the bar with his great personality! big shout out to the best receptionist Tianna at the dining room who always made sure we had everything we needed! also the security were awesome and finally always helped out by the manager Mustafa and guest services manager Bermadine .. over all the rooms are big and clean and the grounds are kept so tidy!
keep up the good work!
sharmaine
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Private -
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Ocean Coral Spring: Océan corallien printemps
L'hôtel était charmant. La nourriture était excellente. Les chambres étaient agréables. La plage n'était pas la meilleure mais les piscines et la lazy river compensaient. Les animations autour de la piscine étaient correctes mais on ne se sentait pas obligé d'y participer si on ne le voulait pas. Le soir, les divertissements étaient médiocres dans le théâtre, mais il y avait un groupe de musique à l'extérieur, ce qui était bien mieux. J'ai passé un très bon moment et j'y retournerai
Ocean coral spring
The hotel was lovely. The food was great. Rooms were nice. Beach was not the best but the pools and lazy river made up for it. Entertainment around the pool was okay but you didn’t feel pressured to join if you didn’t want to. Evening entertainment was poor in the theatre but did have a live band outside which was much better. Had a really good time and would go back
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Joanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Couples Tower Isle: Excellente station
Le personnel était remarquable, tout le monde parlait et avait toujours le sourire ! La nourriture était un peu épicée mais sur une échelle de 1 à 10, nous dirions 9. Il y a toujours beaucoup de variété et d'excellents desserts ! Le seul inconvénient est le long trajet depuis l'aéroport, mais le personnel et l'emplacement vous aident à oublier cet inconvénient !
Excellent resort
The staff was outstanding, everyone spoke and always had a smile! The food was a bit spicy but on a scale of one to 10, we would say a nine. Always plenty of variety and excellent desserts! The only drawback is the long drive from the airport .But the staff and location help you to overlook the one drawback!
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Private -
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Grand Decameron Cornwall Beach: Besoin d'amélioration/de mise à niveau
Il m'est pénible d'écrire cela car j'ai eu le plaisir d'interagir avec des membres du personnel vraiment merveilleux pendant mon séjour. Cependant, je pense qu'il est important que la direction comprenne les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires de toute urgence afin de fournir le niveau de service et de qualité attendu dans un centre de villégiature.
Arrivée et préparation de la chambre
À mon arrivée vers 13 heures, j'ai été informé que ma chambre ne serait pas prête ava[... lire plus]nt trois heures. C'est tout simplement inacceptable après un long voyage et cela a donné le ton à une première impression décevante.
Conditions et équipements de la chambre
Il n'y avait pas d'eau chaude le premier jour, et la pression de l'eau est restée très faible tout au long de mon séjour.
Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas, ce qui m'a obligé à marcher jusqu'au hall pour communiquer avec le service clientèle.
Aucun gant de toilette n'était fourni et les serviettes disponibles étaient vieilles, usées et devaient être remplacées de toute urgence.
La porte d'entrée était endommagée et la serrure semblait fragile et dépassée. La sécurité et la tranquillité d'esprit sont essentielles en vacances.
L'aménagement de la chambre était mal configuré, notamment en ce qui concerne les prises électriques. À l'ère du numérique, il devrait être normal d'avoir des prises près du lit pour recharger les téléphones.
Expérience en matière de restauration
Au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, les ustensiles manquaient systématiquement sur les tables. Les clients ne devraient pas avoir à demander des articles de base - les couverts devraient être mis en place et facilement disponibles à tout moment.
Divertissement et ambiance
Le complexe manque de visibilité et de promotion des activités de divertissement. Il y avait peu ou pas de communication ou de signalisation sur ce qui se passait sur le site, ce qui rendait difficile pour les clients de s'engager ou de planifier leurs soirées.
Expérience des vendeurs externes
Les vendeurs à l'extérieur de l'hôtel étaient extrêmement agressifs et mettaient les clients mal à l'aise. Ce type de comportement persistant décourage l'engagement avec la communauté locale et peut avoir un impact négatif sur le tourisme. Cela ressemble plus à du harcèlement qu'à de l'hospitalité.
Réflexions finales
J'aime profondément la Jamaïque et j'ai toujours hâte de m'y rendre. Cependant, ce complexe doit améliorer son service à la clientèle, la qualité de ses chambres et ses équipements en général, surtout si l'on tient compte de sa proximité avec des complexes hôteliers plus haut de gamme comme le S Hotel. La direction devrait sérieusement envisager de réorganiser le modèle commercial, d'investir dans la modernisation des infrastructures et de donner la priorité au confort et à l'expérience des clients.
J'espère vraiment que ces commentaires seront pris dans l'esprit voulu : soutenir la croissance et l'amélioration. L'emplacement et le personnel ont du potentiel, mais l'exécution doit s'améliorer pour répondre aux attentes des voyageurs d'aujourd'hui.
Needs Improvement/Upgrading
It pains me to write this because I had the pleasure of interacting with some truly wonderful staff members during my stay. However, I feel it’s important that management understands the areas where improvement is urgently needed in order to deliver the level of service and quality expected at a resort.
Arrival Experience & Room Readiness
Upon arrival around 1:00 p.m., I was informed that my room wouldn’t be ready for another three hours. This is simply unacceptable after a long journey and set the tone for a disappointing first impression.
Room Conditions & Amenities
There was no hot water on the first day, and water pressure remained very low throughout my stay.
The phone in the room was not working, which meant I had to walk to the lobby to communicate with guest services.
No washcloths were provided, and the towels available were old, worn, and in urgent need of replacement.
The front door was damaged, and the lock felt flimsy and outdated. Safety and peace of mind are essential while vacationing.
The room layout was poorly configured, especially in regard to electrical outlets. In this digital age, having outlets near the bed for phone charging should be standard.
Dining Experience
During breakfast, lunch, and dinner, utensils were consistently missing from the tables. Guests should not have to request basic items—cutlery should be set and readily available at all times.
Entertainment & Atmosphere
The resort lacks visibility and promotion of entertainment activities. There was little to no communication or signage about what was happening onsite, making it hard for guests to engage or plan their evenings.
External Vendor Experience
The vendors outside the resort were extremely aggressive and made guests feel uncomfortable. This kind of persistent behavior discourages engagement with the local community and can negatively impact tourism. It felt more like harassment than hospitality.
Final Thoughts
I love Jamaica ?? deeply and always look forward to visiting. However, this resort needs to level up its customer service, room standards, and overall amenities—especially given its proximity to higher-end resorts like the S Hotel. Management should seriously consider revamping the business model, investing in infrastructure upgrades, and prioritizing guest comfort and experience.
I truly hope this feedback is taken in the spirit intended: to support growth and improvement. The location and staff have potential, but the execution must rise to meet the expectations of today’s travelers.
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Catalonia Montego Bay: Une nourriture étonnante !
La nourriture était incroyable. Elle a dépassé toutes nos attentes !
Nous sommes arrivés le matin et n'avons pas eu accès à notre chambre avant 17h30, ce qui n'était pas très pratique. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, nos clés n'ont pas fonctionné pendant deux jours. Chaque fois que nous devions entrer dans notre chambre, nous devions attendre que le personnel nous laisse entrer. La première nuit, cela leur a pris 45 minutes à la fin de la journée, alors que nous étions épuisés. [... lire plus]Finalement, dans l'après-midi de la deuxième nuit, ils ont remplacé toute la serrure. Il a fallu que nous nous adressions plusieurs fois au service clientèle pour que cela se produise. Pour cette seule expérience, je ne recommanderais pas ce complexe. Le personnel n'en a pas fait une priorité. D'une manière générale, nous avons trouvé le personnel impoli et peu aimable, ce qui était surprenant. Nous n'avions jamais vécu cela dans un complexe hôtelier auparavant. C'était notre première fois en Jamaïque, nous étions un groupe de 4 personnes.
L'eau était superbe, la piscine était belle, la nourriture était excellente. Cependant, le personnel et la situation des chambres étaient vraiment décevants.
Amazing food!
The food was unbelievable. It exceeded our expectations!
We arrived in the morning and did not get into our room until 5:30pm, which was very inconvenient. When we did get in our room, our keys did not work for 2 days. Every time we needed to get into our room, we had to wait for staff to let us in. The first night this took them 45 minutes at the end of the day when we were exhausted. Eventually in the afternoon on night 2 they replaced the entire lock. It took us going to customer service several times for this to happen. For this experience alone, I would not recommend the resort. The staff did not make this a priority at all. In general we found the staff to be rude/unfriendly, which was surprising. We had never experienced that at a resort before. This was our first time in Jamaica, we were there as a group of 4.
The water was great, the pool was nice, the food was amazing. However the staff and room situation was really disappointing.
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Bahia Principe Explore Jamaica: Très belle station
La première impression de cet hôtel a été "magnifique". De l'eau de concombre, de l'eau de citron, des biscuits et des pommes ont été disposés à l'entrée de l'hôtel et ont été immédiatement utilisés par ma famille fatiguée et assoiffée. L'endroit était en grande partie magnifique. La piscine, les restaurants à buffets et certains membres du personnel étaient tout simplement merveilleux. Les boutiques de souvenirs trop chères et les organisateurs de croisières au coucher du soleil qui nous ont[... lire plus] induits en erreur ont été les moins bons exemples de ce que nous avons vécu. Cependant, dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.
Very nice resort
The first impression of this hotel was “beautiful”. Welcoming cucumber water, lemon water, cookies and apples were set out at the front area and immediately made use of by my tired and thirsty family. It was mostly amazing there. The pool, the buffet restaurants and some of the staff were just wonderful. Some not so good experiences there, were the overly expensive souvenirs shops, and misleading sunset cruise operators. However, overall we enjoyed our stay there.
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James -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Cornwall Beach: Des vacances formidables
J'ai passé un excellent moment. Le complexe est bien aménagé, pas trop grand. La nourriture était très bonne. La majorité du personnel était très sympathique et avait un grand sens de l'humour.
A recommander
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Awesome Holiday
Had a great time. Resort is well laid out, not too big. Food was really nice. The majority of the staff were really nice and had a great sense of humour.
Would recommend
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Private -
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Riu Montego Bay: Anniversaire réussi !
Je suis allée au riu montego bay avec 5 personnes pour fêter mon anniversaire et j'ai passé un moment fantastique ! Tout d'abord, permettez-moi de dire que la nourriture au pepes est 10/10, ne la manquez pas. la nourriture dans son ensemble était vraiment bonne et les divertissements étaient phénoménaux. l'équipe de divertissement s'est vraiment donnée à 100%. J'ai été dans beaucoup d'autres resorts et rius et celui-ci était le meilleur. La nourriture était excellente. Les boissons étaient vraim[... lire plus]ent très fortes. Nous avons dû demander aux barmans de mettre de petits verres parce qu'ils remplissaient 80% de nos tasses avec de l'alcool et ajoutaient ensuite un peu de jus de fruit ou de boisson gazeuse. Nous avons dû appeler pour demander des couvertures car il n'y en avait pas dans notre chambre, mais nous en avons eu tout de suite.
Birthday Success!
I went to riu montego bay with 5 people to celebrate my birthday and i had a fantastic time! First let me say the food at pepes is 10/10 do not miss out. the food overall was really good and the entertainment was phenomenal. the entertainment staff really gave their 100%. I have been to many other resorts and rius and this was the best one. Food great. Drinks were really really strong. We had to ask the bartenders to put tiny shots because they were filling 80% of our cups with alcohol and then adding a splash of juice or pop.Our room was spacious, the bed was comfortable. We had to call to ask for blankets as those weren't in our room but we got it right away.
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Atul -
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Royalton Negril Resort And Spa: La nourriture et la plage sont excellentes, mais le service à la clientèle est médiocre
Le centre de villégiature est formidable. La nourriture était exceptionnelle. Si vous n'êtes pas un adepte du service à la clientèle, nous vous recommandons vivement ce complexe. Le service client était moyen dans l'ensemble, mais le service au bar de la piscine était mauvais.
Great food and beach, but average customer service
The resort is great. Food was outstanding. If you are not a stickler for customer service, totally recommend the resort. The customer service overall was average, but the service at the bar on the pool was bad.
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Kelly456 -
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Couples Negril: Le meilleur endroit pour être en Jamaïque !
C'était notre deuxième séjour à Couples Negril et il continue de nous satisfaire. L'hôtel a un charme ancien, il n'est pas très chic, mais il est propre, il fonctionne bien et il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin à proximité. Ce qui rend cet endroit incomparable, c'est le personnel ! Il est si amical et accueillant. Il vous traite comme un membre de la famille. La nourriture est incroyable, il n'y a pas un mauvais repas. Les desserts sont également délicieux ! Enfin, la plage de Bloody[... lire plus] Bay est une expérience à ne pas manquer. Des eaux chaudes et calmes, des tonnes de vie marine et pas d'algues. Couples Negril propose tous les jours de la plongée avec masque et tuba, des promenades en bateau à fond de verre et une excursion en catamaran trois jours par semaine. Il y a tant de choses à faire et à expérimenter, et tout est compris.
The best place to be in Jamaica!
This was our second time at Couples Negril and it continues to deliver. The resort has old charm feel, not very fancy, but it’s clean, functions well and has everything you could possibly need nearby. What makes this place incomparable is the staff! So friendly and welcoming. They treat you like family. The food is incredible, not a bad meal. The desserts are tasty too! Lastly, the beach at Bloody Bay is something that must be experienced. Warm, calm waters, tons of sea life, and no seaweed. Couples Negril offers daily snorkeling and glass bottom boat rides and a catamaran trip 3 days a week. So much to do and experience and it’s all included.
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Private -
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Royalton Hideaway Blue Waters: Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons été agréablement surpris par ce complexe. Dès notre arrivée et jusqu'à notre départ, les employés se sont souvenus de nos noms. Les chambres, bien que petites, étaient impeccables et modernes. Les piscines étaient propres et accueillantes, tout comme la plage. La nourriture était excellente ! Ils se sont surpassés pour personnaliser vos commandes si vous souhaitiez ajouter ou changer quelque chose.
Amazing Resort!!
We were so pleasantly surprised by this resort. From the moment we arrived until the time we left, the employees made sure to remember our names. The rooms, while small, were immaculate and up-to-date. The pools were clean and inviting as was the beach. The food was top notch! They went over and above to customize your orders if you wished to add or change something.
Nous avons adoré le complexe, les chambres étaient belles et spacieuses. La piscine était magnifique et adaptée aux enfants. Les petits se sont amusés dans le parc aquatique. Le Wifi n'était pas très bon dans le resort et la connexion a été perdue dans tout le resort le jour de notre départ et le check out était à 12h et la connexion a été perdue à 7h. La plupart du personnel était très gentil et amical. La nourriture était délicieuse pendant les deux premiers jours, puis les options sont devenu[... lire plus]es limitées. Les spectacles nocturnes étaient également décents, mais d'autres soirs, vous deviez payer 15 $USD pour quelque chose qui devrait être inclus, surtout pour le prix que vous payez, tout (divertissement) devrait être inclus. Il n'y a pas de discothèque fermée, tout le temps des adultes est passé au bar des sports... pas grand chose à faire si vous cherchez à danser et à vous amuser dans le complexe. L'emplacement de l'hôtel était à 1h15 de l'aéroport.
Enjoyed my stay
We loved the resort, the rooms were beautiful an spacious. The pool were beautiful and kid friendly. The Littles had fun in the Waterpark. Wifi was not the greatest around the resort and lost connection throught the entire resort the day we were leaving and check out was at 12pm and the connection was lost at 7am. Most of the staff was very nice and friendly. Food was delicious for the first couple of days and then the options became limited. The night shows were also desecent but then other nights you would have to pay $15USD for something that should be included especially for the price that you're paying everything (entertainment) should be included. There is no Disco closed all adult tome is spent in the sports bar... not much to do if your looking to dance and have fun while in the resort. The location of the resort was 1hr and 15 minutes away from the airport.
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Reanna -
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Riu Palace Aquarelle: Un chez-soi loin de chez soi !
Le Riu Palace Aquarelle est un complexe hôtelier extraordinaire à visiter en Jamaïque. Il est sûr, propre et très divertissant ! Vous ne vous ennuierez pas avec leur variété de restaurants et de bars ! C'était si triste de partir après avoir sympathisé avec tout le personnel, j'avais vraiment l'impression d'être chez moi loin de chez moi. A recommander vivement 10/10 ?
Home away from home!
The Riu Palace Aquarelle is an amazing resort to stay in while visiting Jamaica. It's safe, clean and entertaining to the max! You won't get bored with their variety of restaurant options and bar spots! It was so sad to leave after befriending all the staff, truly felt it was home away from home. Highly recommend 10/10 ?
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Private -
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Riu Palace Tropical Bay: Quel beau séjour !
J'ai été très impressionné par Tropical Bay. Le service et la nourriture étaient excellents. Le complexe n'est pas très grand, mais il offre tout ce dont j'ai besoin. Il n'y avait pas une atmosphère de fête folle, mais c'était parfait pour moi. De plus, vous pouvez aller au Riu Negril avec un accès complet pour manger, boire et faire la fête si vous le souhaitez.
A recommander vivement pour une escapade relaxante.
What a great stay!
I was very impressed with Tropical Bay. The service and the food were top notch. The resort isn’t huge but offered everything I would want. Wasn’t a crazy party atmosphere, but that was perfect for me. Plus you can go to the Riu Negril with full access to eat, drink and party if you want.
Would highly recommend for a relaxing getaway.
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VallyP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Palace Aquarelle: Cela dépend de ce que vous attendez
Grand complexe. Chambres décentes. Les chambres sont nettoyées tous les jours mais ne sont jamais vraiment propres. Le personnel peut être heureux de vous servir ou sembler ennuyé. Les piscines sont l'endroit où l'on fait la fête. La plage est propre. Les rochers dans l'eau rendent la baignade impossible. La nourriture est redondante et sans thème. Les restaurants à la carte sont difficiles d'accès et ne sont pas vraiment excellents. J'ai mangé un bon steak avec des frites périmées au steak hous[... lire plus]e.
Les allergies alimentaires ne sont pas vraiment respectées. La sélection de produits sans gluten se résume littéralement à un morceau de "pain" de farine de maïs séché et c'est tout. On m'avait dit qu'il y aurait des options sans gluten dans le restaurant japonais à la carte, mais on m'a en fait expulsé et j'ai dû manger tout seul au buffet. Mon corps et mon estomac ont souffert toute la semaine.
Pas de véritable code vestimentaire pour le buffet. Les femmes portaient leur pyjama pour le petit déjeuner tous les jours.
L'enregistrement a duré 2 heures en raison des erreurs commises par le centre de villégiature. Mais le départ s'est fait en un clin d'œil.
Depends on what you’re expecting
Large resort. Decent rooms. The rooms get cleaned everyday but are never really clean. Staff can either be happy to serve you or seem annoyed. Pools are the party spot. Beach is clean. Rocks in the water make swimming impossible. Food is redundant with no themes. À la carte’s are a hassle to get into and really aren’t that great. I had a good steak with some stale fries at the steak house.
Food allergies aren’t really respected. The gluten free selection is literally one piece of dried up cornmeal “bread” and that’s it. I was told there would be gluten free options in the Japanese à la carte, but was actually kicked out and had to eat in the buffet by myself. My body/stomach suffered all week.
No real dress code for the buffet. Women wore their pajamas for breakfast daily.
Check in took 2 hours with mistakes made by the resort. But checkout was a breeze.