Planet Hollywood Cancun by Royalton: Un endroit génial – Quelques problèmes

Bonjour. Je viens de rentrer du Planet Hollywood Cancún. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel, mais certains points mériteraient d'être améliorés. Les restaurants italien, steak house et sushis sont très bons. Le restaurant mexicain était correct, mais le Tapanaki était, au mieux, médiocre. La vitre qui entoure la table empêche d'entendre le cuisinier, ce qui rend l'expérience peu captivante. Nous devions avoir quatre plats distincts, mais nous n'en avons eu que deux. On nous a pressés et i [... lire plus]ls ont oublié le dessert et les entrées. Comme c'est un moment que les gens attendent avec impatience et qui est difficile à obtenir, ils doivent améliorer ce repas. Notre femme de chambre a oublié de renouveler les serviettes et d'enlever la vaisselle sale. La vaisselle sale est restée dans la cage d'escalier pendant des jours. Dans l'ensemble, l'endroit est propre, bien organisé, et le personnel chargé de l'événement est formidable. La plage est nettoyée quotidiennement des algues, ce qui la rend agréable. J'y retournerais. Pas d'insectes. La visite quotidienne des iguanes était intéressante. Ils sont sympathiques.

Great Place - Some Issues Hello. Just returned from Planet Hollywood Cancun. Overall an excellent hotel but has a few things that need corrected. Italian, steak house and Sushi very good. Mexican was ok and Tapanaki was poor at best. Glass around table makes it impossible to hear cook so event is lack luster. We were to get 4 separate courses and only got two. We were rushed and they forgot dessert and appetizers. As something that people look forward to and hard to get they need to fix this meal. Our maid forget to replenish towels and remove used dishes. Dirty dishes were stored in stairwell for days. Overall place is clean, well organized, event staff are great. Beach is cleaned daily of seaweed so beach is useful. Would return. No bugs. Daily visit from iguanas were interesting. They are friendly.

Iberostar Selection Playa Mita: Sans aucun doute l'une de nos trois meilleures stations

Nous avons tout adoré dans cet établissement. La cuisine était incroyable, le personnel était sympathique et très efficace, et nous avons été ravis de notre chambre (nous avons opté pour un surclassement avec vue sur l'océan). Il y avait plusieurs piscines au choix, et nous avons apprécié les nombreuses activités pour adultes et enfants. J'ai adoré la règle selon laquelle « tout ce qui se trouve sur les transats avant 9 h sera retiré », ce qui empêchait les gens de réserver des chaises. Il n'y  [... lire plus]avait jamais de pénurie de chaises, et de nombreux emplacements étaient disponibles. Le café était un petit plus sympa, et il y avait plusieurs endroits en bordure de la propriété où l'on pouvait s'asseoir tranquillement à l'ombre pour en profiter. Les animations étaient superbes, tout au long de la journée et de la soirée… et je ne dis pas ça très souvent !! La musique était agréable à écouter et pas trop forte au bord de la piscine. Les animations live tranquilles du soir étaient déplacées au bar du hall, ou au bar sur le toit… ou au sous-sol si elles risquaient d’être bruyantes et de déranger les clients. Parfait !

Easily among our top 3 resorts Loved everything about this place. The food was incredible, the staff were friendly and hard working, and we were happy with our room (we upgraded to an ocean view). Several pools to choose from, and we enjoyed the numerous activities for adults and kids. Loved the policy of "anything on the lounge chairs before 9 am will be removed", which prevented people from reserving chairs. There was never a shortage of chairs, and lots of locations to choose from. The coffee bar was a nice bonus, and there were several places along the edge of the property that you could sit quietly in the shade and enjoy it. The entertainment was great, all through the day and night ... and I don't say that very often !! It was easy-listening, and not outrageously loud by the pool. The peaceful live evening entertainment was moved to the lobby bar, or rooftop bar, ...or to the basement if it was going to be loud, and possibly an irritant to the guests. Perfect!

Barcelo Maya Palace: Nous connaissons cette station depuis de nombreuses années.

Un complexe hôtelier offrant un excellent rapport qualité-prix et un service irréprochable. Nous vous le recommandons vivement ! Surtout avec Trip Central ! Un beau choix de restaurants à la carte ! Un domaine agréable. Le Wi-Fi est gratuit dans les chambres et dans la plupart des espaces du complexe.

We know this resort for many years. Good value/price/service resort. Definitely we recommend to stay in it! Especially with Trip Central ! Good choice of a-la-cart restaurants! Nice territory of the resort. Free Wi-Fi in rooms and most of the places of the resort.

Sunscape Dorado Pacifico: Mediocure

Le complexe est petit, il n'y a pas grand-chose à faire. La nourriture est tout au plus médiocre. Les chambres avec vue sur l'océan sont exposées à des spectacles ou des mariages très bruyants et interminables jusqu'à minuit. Il y a beaucoup de locaux, auxquels l'hôtel s'adresse également. Il n'y a pas d'espace piscine réservé aux adultes. Le personnel est très aimable et les chambres ainsi que les espaces communs sont très bien entretenus, mais nous ne reviendrons pas dans ce complexe.

The resort is small, not a lot to do. The food is mediocure at best. Rooms with an ocean view are treated to the very loud and long shows or weddings until midnight. Lots of locals which the hotel caters too. There is no adult pool area. The staff is very nice rooms and public areas are kept very clean, we will not be back to this resort.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Des vacances incroyables

C'était un superbe complexe hôtelier, dans un cadre paisible et zen. Nous avons passé un séjour merveilleux. La meilleure cuisine de tous les complexes hôteliers où j'ai séjourné. Pour moi, le point fort, c'était le personnel : aimable, attentionné et très à l'écoute ! Nous avons adoré les balades jusqu'à la plage et aux restaurants, même s'il y a des navettes pour faire l'aller-retour si besoin. Notre chambre était spacieuse et très confortable !

Incredible Vacation This was a great resort, it was a quiet Zen like setting. We had a wonderful time. Best Food at any resort I’ve been too For me the highlight was the Staff, kind caring very attentive! We loved the walks to the beach and restaurants, although there carts to take you back and forth if needed. Our room was large and very comfortable!

Catalonia Playa Maroma: Superbe complexe hôtelier

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers où nous ayons séjourné en termes de restauration et de service. Nous avons opté pour la formule « Privilege », qui nous a permis de profiter de repas à la carte pour tous les petits-déjeuners, déjeuners (au restaurant BLoved) et dîners, ainsi que d'une chambre à proximité de la plage, de la piscine et des restaurants à la carte. Je recommande vivement cette option. Le service au restaurant BLoved est de première classe ! La plage est excellente. Du [... lire plus] sable fin et agréable, et beaucoup d'ombre sous les palmiers. Aucun problème pour trouver une chaise longue. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan pendant les six jours au milieu de notre séjour de 10 jours en raison d'une invasion précoce de sargasses. Le complexe a fait de son mieux pour retirer les algues (en travaillant toute la journée pour évacuer des camions-bennes remplis de cette matière), mais il n'a aucun contrôle sur Mère Nature. Cela a entraîné une forte affluence autour de la piscine, mais nous avons tout de même pu trouver une chaise longue. Nous avons pris le petit-déjeuner au buffet (situé à côté du hall principal) à plusieurs reprises et avons trouvé que la nourriture y était également très bonne. Le complexe est (pour l'essentiel) situé dans la jungle, qu'ils ont su préserver avec brio. On y trouve une faune abondante, comme des coatis (qui « règnent » sur les lieux), des singes-araignées, etc. Les animaux ne vous dérangent pas, mais ne laissez pas de nourriture dans un sac de plage ou de piscine laissé sans surveillance, sinon les coatis s'en serviront. Nous n'avons assisté à aucun spectacle, je ne peux donc pas me prononcer à ce sujet. Les installations de tennis et de pickleball avaient l'air superbes, mais je n'ai pas réussi à « me faire des amis » parmi les joueurs. Ce serait bien si le complexe proposait une liste pour « trouver des partenaires ». Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe où nous reviendrions sans hésiter.

Great resort This is one of the best resorts we have been to regarding food and service. We opted for the Privilege upgrade which allowed us a-la-carte meals for all breakfasts, lunches (at BLoved restaurant) and dinners, and a room near the beach/pool/a-la-carte restaurants. I would definitely recommend this option. The wait service at BLoved is first class! The beach is excellent. Nice soft sand and plenty of shade under the palm trees. No problem getting a lounger. Unfortunately, we were unable to swim in the ocean during the middle six days of our 10-day visit due to an early infestation of sargassum. The resort did their best to remove the seaweed (working all day removing dump trucks full of the stuff) but they have no control over Mother Nature. This resulted in the pool area being pretty busy but we were still able to get a lounger. We had breakfast at the buffet (which is beside the main lobby) a few times and found the food to be quite good there too. The resort is (essentially) located in the jungle which they have done a good job of preserving. Lots of wildlife such as coatis (which "own" the place), spider monkeys, etc. The animals don't bother you but don't leave any food in an unattended beach/pool bag or the coatis will help themselves. We didn't attend any shows, so I can't comment on that. The tennis/pickle ball facility looked great, but I wasn't able to "hook up" with any players. It would be nice if the resort offered a "partner find" list. Overall, a very nice resort which we would certainly return to.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Séjour de golf pour garçons

Le complexe hôtelier Iberostar est extrêmement vaste et propose un large choix de restaurants, d'activités et de loisirs. Le parcours de golf est bien entretenu et exigeant. Le départ simultané est idéal pour permettre à tout le monde de jouer le matin. Les chambres d'hôtel étaient spacieuses et propres, et certaines parties avaient été rénovées. Les restaurants de spécialités manquent quelque peu d'authenticité dans les plats qu'ils servent. Dans l'ensemble, l'Iberostar est sans aucun doute une [... lire plus] destination de choix.

Boys golf getaway The iberostar hotel complex is extremely large and offers a variety of dining options, activities, and leisure. The golf course is well groomed and challenging. The shotgun start is ideal for everyone to play in the morning. The hotel rooms were large, clean with portions remodeled. Specialty restaurants, lack some authenticity in the food that they prepared. Overall, the iberostar is definitely a destination choice.

Las Brisas Huatulco: De superbes chambres

Ce que j'ai préféré pendant mon séjour, ce sont les chambres : elles sont toutes disposées de manière à ce qu'il n'y ait personne directement au-dessus ou en dessous de vous. Ça garantit une grande intimité et peu de bruit. Le complexe est très étendu, il faut donc s'attendre à beaucoup marcher ou à prendre les navettes pour se rendre là où on veut aller. Il fait très chaud à Hautulco, plusieurs degrés de plus qu'à Cancún ou Puerto Vallarta, par exemple. Les plages étaient agréables, mais le [... lire plus] sable est très grossier, on s'enfonce donc jusqu'aux chevilles quand on entre dans l'eau. Pas grand-chose en matière de vagues, c'était plutôt calme. Les piscines sont agréables et il y avait plein de chaises longues disponibles, mais attention, ce n'était pas la haute saison quand nous y sommes allés. Je dirais que la clientèle du complexe est composée à environ 90 % de Mexicains locaux, 8 % de Canadiens et 2 % d'autres nationalités. La nourriture était correcte, rien d'exceptionnel, même si le rôti de bœuf servi au dîner au buffet était vraiment bon. Vous ne mourrez pas de faim ! Les boissons étaient bonnes et le service était très bon et sympathique. Essayez de laisser un pourboire si vous le pouvez, car j’ai remarqué que les locaux n’étaient pas très enclins à le faire, j’ai donc essayé de compenser un peu la différence. Pour en revenir aux chambres, j’ai apprécié que la salle de bains et la douche aient une vraie porte, contrairement à certaines où tout était grand ouvert sur le reste de la pièce. Je n’ai pas vraiment eu l’occasion de voir les animations ou les spectacles, car l’application ne les décrivait pas très bien. La chaleur intense m'a empêché de m'essayer au tennis ou à d'autres activités physiques. Je crois qu'un jour, il a fait 36 °C, sans compter l'humidité. Il faut un peu de temps pour s'y habituer ! Le taxi pour aller en ville est bon marché, seulement 100 pesos, mais attention, s'ils ne vous demandent pas si vous souhaitez être déposé ailleurs, ils vous déposeront dans l'une de leurs boutiques « amies » qui sont de véritables pièges à touristes. Habituez-vous à dire « non merci ». Les magasins sont très chers ; pour être honnête, je préférais acheter à la boutique de l'hôtel, où les prix sont similaires sans avoir à faire le déplacement en ville. Dans l'ensemble, un bon séjour.

Great rooms Favourite part of the stay was the rooms, they are all situated so there is nobody directly above or below you. Keeps privacy high and the noise low. It's very spread out that way, so expect a lot of walking or taking the shuttle carts to where you want to go. Hautulco is very hot, several degrees hotter than Cancun or Puerto Vallarta for example. Beaches were nice, but sand is very course, so you will sink into your ankles when you step into the water. Not much for waves, it was pretty calm. Pools are nice, and had plenty of available chairs, mind you it wasn't high season when we went. I'd say the resort is about 90% local Mexicans, 8% Canadians, and 2% other nationalities. Food was decent, nothing spectacular, although the roast beef served for dinner in the buffet was really good. You won't starve! Drinks were good, and service was very good, and friendly. Try and tip if you can, since I noticed the locals weren't much for tipping, so I tried to make up the difference a little. Back to the rooms, I appreciated that the bathroom and shower area had an actual door, unlike some where it was wide open to the rest of the room. I didn't really get around to seeing the entertainment or shows, as the app didn't really describe very well what they were. The sheer heat kept me from trying tennis or other physical activities. I think one of the days it got to 36c and that was without adding the humidity factor. Takes some getting used to! Taxi to town is cheap, only 100 pesos, but be careful, they will drop you off if you don't ask otherwise at some of their "friends" tourist trap shop. Get used to saying "no thanks". Very expensive shops, I'd just buy at the boutique in the hotel to be honest, it's similarly priced without the extra step into town. All in all, a good stay.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Un complexe hôtelier économique, agréable, mais qui pourrait être amélioré

Le personnel est formidable. L'hôtel est d'un style ancien. Des améliorations ont été apportées au fil des ans, mais il y aurait encore beaucoup à faire. Une liste de suggestions... CHAMBRE [ ] Pas de bouchon pour l'évier [ ] Mauvaise odeur provenant de l'évier, absence de siphon en P [ ] Il faut demander chaque jour une serviette de toilette [ ] Les lampes doivent être réparées : la lampe sur pied et la lampe de chevet [ ] La chaîne CNN s'interrompt parfois à la télévision [ ] La porte [... lire plus]-fenêtre ne se ferme pas correctement [ ] Il faut tirer sur la porte de la chambre pour la fermer [ ] La porte du placard heurte la charnière de la porte d'entrée COMPLEXE [ ] Problème d'oiseaux : recouvrir la nourriture de film plastique, donner des lampes torches aux serveuses. Fermer la salle à manger avec des filets ou des stores [ ] Cuire davantage le bœuf dans les plats à la carte [ ] Le bœuf est souvent dur et filandreux [ ] Le bruit de la discothèque est trop fort pour dormir [ ] Une cafetière dans la chambre serait appréciable [ ] Plus de palapas et de parasols pour éviter de réserver des chaises. Beaucoup souhaitent de l'ombre. [ ] Mettre en place un système de réservation en ligne pour les plats à la carte [ ] À 7 h 30, le pulvérisateur de l'exterminateur est très bruyant [ ] Achetez des tondeuses et des débroussailleuses électriques. Les machines à essence sont bruyantes et malodorantes [ ] Procurez-vous des coussins ou de meilleurs sièges pour le spectacle du soir. Le ciment est dur pour s'asseoir [ ] Améliorez la qualité de la nourriture dans les restaurants [ ] Mettez plus de sel ou d'assaisonnement dans les plats. [ ] De nombreux desserts n'ont aucun goût

An economical resort that is nice, but could do some improvements Workers are fantastic. The hotel is an older style. Improvements have been made over the years, but there could be much more done. A list of suggestions . . . ROOM [ ] No plug in sink [ ] Smell from sink, no P trap [ ] Need to ask face cloth daily [ ] Light need fixing, stand up and bed side light [ ] CNN channel drops on the TV on occasion [ ] Patio door doesn't roll closed properly [ ] Room door has to be pulled to close [ ] Closet door hits the front door hinge RESORT [ ] Bird issue, cover food with plastic Covers, give waitress laser lights. Close in eating area with netting or blinds [ ] Cook the beef more in a la carts [ ] Beef is tough and grissly most of the time [ ] Disco noise is too loud for sleeping [ ] Coffee maker in room would be nice [ ] More palapas and umbrellas so less saving chairs. Many want shade. [ ] Get a la cart reservations fixed on line [ ] 7.30 a.m. bug guy sprayer is so loud [ ] Buy electric mowers, trimmers. Gas is noisy and smelly [ ] Get pads or better seating for nightly show. The cement is hard to sit on [ ] Upgrade food in restaurants [ ] Put more salt or seasoning in food. [ ] Many desserts have no flavour

Royal Solaris Cancun: Super complexe hôtelier !

On peut en fait profiter d'une chaise longue jusqu'à 11 h, voire plus tard. La nourriture est excellente aussi ! À quelques exceptions près, bien sûr, car le café est horrible, sauf au bar à café. Le bœuf et le porc ont tendance à être durs, j'ai donc mangé du poulet et du poisson. Les spectacles en soirée sont formidables, avec 9 à 13 danseurs professionnels et un écran géant sur lequel défilent des scènes thématiques. Les desserts sont délicieux ! Les serveurs vous servent au bord de la piscin [... lire plus]e ; il suffit de leur donner un pourboire et ils reviennent sans cesse. Seulement 299 chambres. Situé littéralement sur la plage. Des vacances très relaxantes !

Great Resort! You can actually get a lounge chair until 11am or later. Food is great too! With a few exceptions of course since the coffee is awful except at the coffee bar. Beef and pork tend to be tough so I had chicken and fish. Nightly shows are terrific with 9-13 pro dancers and a huge screen with theme scenes playing behind. Desserts are delicious! Waiters serve you in the pool area, just tip them and they keep coming back. Only 299 rooms. Literally located right on the beach. Very relaxing holiday!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: emplacement agréable petit centre de villégiature

j'y suis allé 4 fois maintenant, je ne pense pas que je reviendrai. Clientèle plus âgée ; le personnel était formidable, les chambres très bien, directement sur la plage, ce qui est le point fort, la nourriture n'est pas aussi bonne, des sushis frais pour le déjeuner tous les jours, beaucoup d'algues sur la plage, ce qui ne m'a pas dérangé, excellente plongée avec masque et tuba, odeurs désagréables d'eaux usées toute la semaine et il y avait une forte brise

nice location small resort been 4 times now don't think I will return older clientele; staff was great rooms fine right on the beach, which is the kicker, food not as good, fresh sushi for lunch every day , lots of seaweed on the beach which didn't bother me, excellent snorkeling, unpleasant sewage smells all week and there was a strong breeze can't image the stench if no wind?

Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort: Très beau centre de villégiature

C'est vraiment un très beau centre de villégiature... avec un magnifique aménagement paysager et des fleurs épanouies partout et à côté d'un terrain de golf. Je comprends pourquoi tant d'événements et de mariages y sont organisés (je crois qu'il y en a eu 4 pendant les 7 jours de notre séjour). Le personnel est également absolument fantastique. La seule chose qui nous a déplu, c'est que la musique de la piscine principale était assez forte et qu'ils semblaient jouer beaucoup de musique des an [... lire plus]nées 70 et 80 (et pas la bonne) pour une raison quelconque... ce qui n'est pas du tout la musique typique que l'on trouve dans les centres de villégiature au Mexique. Comme nous avons eu la chance d'être surclassés au Preferred Club, nous avons passé la plupart de notre temps à la petite piscine préférée où il faisait très calme. Si nous n'avions pas eu cette option, nous aurions probablement passé notre temps à l'extrémité ouest de la piscine principale (à l'opposé du swim-up bar) où c'était plus calme. Remarque : il n'y a pas de chaises sur la plage et même l'accès à la plage est limité en raison des énormes vagues, il n'est donc pas possible de s'asseoir dans ce complexe.

Very nice resort It truly is a beautiful resort... with wonderful landscaping and blooming flowers everywhere and adjacent to a golf course. I can see why so many events and weddings are held there (I think there were 4 that happened in the 7 days we were there). The staff are also absolutely fantastic. The only thing we didn't care for was the main pool music was quite loud and they seemed to play a lot of old 70's 80's music (and not the good stuff) for some reason... so definitely not the typical music you get at resorts in Mexico. As such since we were lucky enough to have been upgraded to the Preferred Club, we spent most of our time at the smaller preferred pool where it was very quiet. If we didn't have this option, we would likely have just hung out at the west end of the main pool (opposite end from the swim-up bar) where it was quieter. Note: there are no chairs on the beach and even beach access is restricted due to the huge waves, so sitting down there isn't an option at this resort.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Parfait

Je commencerai par dire que c'était mon cinquième séjour à l'Akumal Bay Resort C'est de mieux en mieux à chaque fois L'emplacement du complexe est idéal, puisqu'il se trouve juste au bord de la plage Le personnel, composé à la fois de nouveaux arrivants et de personnes qui travaillent ici depuis des années, est tout simplement le meilleur qui soit Merci à Marco, le barman du bâtiment 4 sur la plage. C'est un jeune homme très sympathique qui ira loin. Le personnel de la réception a éga [... lire plus]lement été très serviable et a répondu à toutes nos demandes. Il y aura sans aucun doute une sixième visite. Inutile de chercher ou d'aller ailleurs. Merci. Les deux Jimmy

Perfecto Let me start by saying this was my 5 th trip to Akumal bay resort It gets better each time The best resort layout as it is right on the beach The staff some new some have been the for years are the absolute best anywhere Thanks Marco the bartender on the beach building 4 Very pleasant young man who is going places Also front desk staff were super helpful with our requests There will definitely be a 6 th visit No need to look or go anywhere else Thanks The two jimmys

Iberostar Waves Quetzal: Détente !

L'hôtel est un peu vieillot, mais il semble qu'il fasse l'objet d'une rénovation en profondeur cet été. Le lit king size était incroyablement confortable ! Le personnel était toujours aimable et compétent. Les plats du buffet étaient joliment présentés et offraient une bonne variété pour tous les goûts et tous les régimes alimentaires. Il était très difficile de trouver une chaise longue à la piscine et à la plage. Elles étaient toujours réservées par une serviette ou un petit objet dès le matin [... lire plus], et restaient ainsi inoccupées pendant des heures dans certains cas. C'était très gênant et peu respectueux envers les autres clients qui souhaitaient profiter d'une chaise longue. Les prises électriques sont en nombre limité dans les chambres, ce qui peut être un peu gênant avec tous les gadgets d'aujourd'hui. Si vous utilisez des appareils médicaux tels qu'un CPAP, apportez une rallonge d'environ 2,5 mètres.

Relaxing! The hotel is a bit dated but is apparently undergoing a substantial renovation this summer. The king bed was amazingly comfortable! The staff were always friendly and knowledgeable. The food in the buffet was well presented and had a good variety for all sorts of tastes and dietary needs. It was very difficult to get a lounge chair at the pool and the beach. They were always taken with a towel or something small early in the morning and that's the way they sat in some cases for hours and not being used. This was very inconvenient and inconsiderate of other guests wanting to enjoy a lounge chair. Electrical plugs are limited in the rooms and can be a bit inconvenient with all of today's gadgets. If you use medical devices such as a CPAP, bring an extension cord, about 8 feet long.

Viva Maya by Wyndham: De magnifiques jardins

Cet hôtel est vraiment charmant. Je n'aime pas le style moderne ou chic, et celui-ci correspondait donc parfaitement à ce que je recherchais en termes d'ambiance mexicaine authentique. C'est un endroit enchanteur et adorable. Le Wi-Fi était nul. Notre chambre avait la pire connexion. Il n'y avait aucun endroit où capter le signal, à moins de s'asseoir sur le balcon. Notre chambre avait été rénovée et elle nous a plu. Attention, il n'y a pas d'ascenseur. Les marches ne nous ont pas dérangés, mais [... lire plus] c'est un détail qui mérite d'être mentionné. Le personnel est adorable, si gentil et sympathique. Cela a rendu notre séjour très agréable. Attention, il n'y a pas de bouteilles d'eau dans la chambre. Ils fournissent un pichet que l'on va remplir à la station d'eau filtrée située à l'extérieur de la chambre. Au début, cela m'a un peu dérangé, mais après avoir acheté des bouteilles d'eau, nous les avons simplement remplies. La nourriture... oh la nourriture. Elle laissait à désirer. Si la nourriture est une priorité pour vous, ce n'est pas le complexe qu'il vous faut. Le Miramare est de loin le meilleur restaurant, suivi du restaurant mexicain qui était également très agréable. Le buffet était nul. Si vous aimez le bacon, vous n'en trouverez pas car il n'y en avait jamais. Le snack-bar était sympa. Beaucoup de choix pour un snack-bar. Encore une fois, la nourriture n’est pas leur point fort, mais pour moi, tout le reste a fait que cela n’avait pas d’importance. La plage était magnifique. Les algues posaient problème, mais ce n’était pas de leur faute : ils ont fait de leur mieux pour les nettoyer. La piscine était sympa si vous trouviez une place. Je trouve que ce complexe était pittoresque et sympa, et mis à part la nourriture, qui ne m’importait pas vraiment, oui, j’y retournerais sans hésiter.

Beautiful Grounds This resort is pretty cute. I don’t like modern or fancy and so this fit the bill for me in terms of authentic Mexican feel. Very enchanted and cute. Wifi sucked. Our room had the worse connection. No sweet spots at all unless you sat on balcony. Our room was an updated one and we liked it. Be warned there’s no elevator. We didn’t mind the steps but it’s something worth mentioning. The staff is lovely so sweet and friendly. Which made it a pleasant stay. Be warned there’s no bottled water in the room. They have a pitcher where you take to the filtered water station out the room. At first I was quite bothered by this but after purchased bottled water we just filled the bottles. The food oh the food. It was lacking. If food is a big deal then this isn’t your resort. Miramare by far best restaurant followed by Mexican restaurant which was quite lovely as well. Buffet sucked. If you’re into bacon there wasn’t as they were always out. Snack bar was fun. Lots of variety for a snack bar. Again, food isn’t their thing but for me everything else made that not matter for me. Beach was beautiful. The seaweed was an issue but not their fault they did their best to clear it up. Pool was fun if you found a spot. I think this resort was quaint and fun and aside from the food which I didn’t really care too much yes I would absolutely good back

Catalonia Riviera Maya: Magnifique @

Le complexe hôtelier en lui-même était à couper le souffle ! Notre chambre était parfaite ! Chambre n° 5024. Malheureusement, il n'y avait pas vraiment d'espace sur la plage pour se promener, mais la balade jusqu'à la marina et toutes ses attractions a largement compensé ce petit inconvénient. C'était la première fois que je séjournais dans un complexe où le buffet proposait pratiquement les mêmes plats tous les jours. Heureusement, tout était très savoureux. J'ai toutefois remarqué que l'établi [... lire plus]ssement s'adressait davantage aux familles qu'aux couples d'adultes. Remarque : le bar du hall devrait vraiment proposer davantage de spectacles, car c'est le seul endroit où aller après la fermeture pour rencontrer des gens. De plus, les barmans du bar du hall ont clairement une attitude désagréable pendant la dernière demi-heure avant la fermeture. C'est ce que nous n'avons pas apprécié. Nous n'avons pas aimé cette impression de « coup de l'extinction » après 23 h. Tout le monde ne veut pas aller en discothèque.

Beautiful @ The Resort itself was breathtaking! Our room was perfect! Rm # 5024. Unfortunately there wasn't much of a beach area for walking, but the walk to the Marina and all it's attractions made up for it. First time at a resort where the food at the buffet was the same pretty much each day. Thankfully all was very tasty. Did notice however that it was more centered to family's than adult couples. Note: the Lobby Bar should really have more live entertainment as that's the only place to go afterwards when everything is closed to mingle with people. Plus, bartenders at the lobby bar definitely have an attitude when it comes to the last half hour of closing. That was what we did not appreciate. Did not like the " lights out" feeling after 11:00pm. Not everyone wants to do the Disco.

Royalton CHIC Cancun: Un complexe hôtelier absolument incroyable

Cet hôtel est incroyable ; mon mari et moi venons tout juste de rentrer et nous parlons déjà de réserver à nouveau. Le personnel est tellement sympathique et attentionné, mais nous tenons à remercier tout particulièrement nos majordomes Stef et Luis, qui se sont vraiment surpassés pour nous. Notre barman de la piscine, Luis, qui savait que nous avions besoin d’un autre verre avant même que nous le demandions, et notre adorable serveuse, Ava, qui nous a toujours fait nous sentir si spéciaux et no [... lire plus]us a fait sourire. Oh, et nous ne pouvons pas oublier Marco Polo, notre animateur préféré. Les chambres sont magnifiques et propres, l’ensemble de l’établissement est superbe et facile à parcourir. Nous avons vraiment adoré le fait que la plage soit juste à côté des piscines. Oh, et la nourriture était phénoménale, je ne trouve pas les mots pour louer suffisamment ce complexe. Si vous envisagez d'y aller, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçus. Que vous aimiez les complexes à l'ambiance animée ou que vous recherchiez un endroit calme, ce complexe a tout pour plaire.

Absolutely amazing resort This hotel is unbelievable, me and my husband just got back and are already talking about booking again. The staff are so friendly and accommodating but we want to.send a special thank you out to our butler's Stef and Luis who went above and beyond for us. Our swimup bartender Luis who knew we needed another drink before we even asked and our sweet inside waitress Ava who always made us feel so special and put a huge smile on our face. Oh and we can't forget Marco Polo our favorite entertainment guy. The rooms are so beautiful and clean, the whole property was so beautiful and easy to get around. We absolutely lived the fact that the beach was right next to the pools. Oh and the food was phenomenal, I can not say enough to praise this resort. If you are thinking about going do it, you will not be disappointed. If you like a resort that has an upbeat atmosphere. Or if you're looking for a quiet spot, this resort has it all.

Riu Dunamar: Avis sur les vacances

Nous avons récemment voyagé avec Sunwing et avons passé des vacances merveilleuses dans l'ensemble. Le complexe hôtelier était magnifique, bien entretenu et manifestement soigné. Le service de ménage était excellent : les chambres étaient toujours propres, et le hall d'entrée ainsi que les espaces communs étaient impeccables tout au long de notre séjour. Le personnel chargé du buffet et les serveurs se sont vraiment distingués. Ils étaient sympathiques, attentifs et offraient un excellent servic [... lire plus]e partout, même sur la plage. La nourriture offrait une grande variété et était toujours délicieuse, à tel point que nous n’avons pas ressenti le besoin de réserver dans des restaurants à la carte. Nous avons également remarqué à quel point l’équipe d’entretien et les jardiniers travaillaient dur chaque jour pour que l’établissement soit toujours impeccable — cela n’est pas passé inaperçu. L’enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces, et le service de transfert vers l’aéroport s’est déroulé sans encombre et était bien organisé. La plage était magnifique, même si le drapeau rouge a été hissé presque toute la semaine. Une mention spéciale aux représentants de Nexus, qui se sont montrés très serviables et nous ont donné d'excellentes recommandations tout au long de notre séjour. Cela dit, un point négatif mérite d'être signalé : pendant notre séjour, nous avons eu une interaction malheureuse avec un responsable de la réception qui s'est montré extrêmement grossier et a adopté un comportement que nous avons trouvé intimidant et peu professionnel. Cela nous a mis mal à l'aise et nous a donné l'impression de ne pas être les bienvenus, ce qui était décevant compte tenu de la qualité de notre expérience par ailleurs. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous reviendrions, mais nous espérons que la direction veillera à améliorer la qualité du service à la réception.

Vacation Review We recently traveled with Sunwing and had a wonderful vacation overall. The resort itself was beautiful, well maintained, and clearly cared for. The maid service was excellent—rooms were consistently clean, and the lobby and common areas were spotless throughout our stay. The buffet servers and wait staff truly stood out. They were friendly, attentive, and provided great service everywhere—even on the beach. The food offered plenty of variety and was consistently enjoyable, to the point that we didn’t feel the need to book any à la carte restaurants. We also noticed how hard the maintenance team and gardeners worked daily to keep the property looking its best—it did not go unnoticed. Check-in and check-out were quick and efficient, and the airport transfer service was smooth and well organized. The beach was beautiful, even though we experienced red flag conditions most of the week. A special mention to the Nexus reps, who were very helpful and provided great recommendations throughout our stay. That said, one concern worth noting: during our stay, we had an unfortunate interaction with a front desk manager who was extremely rude and displayed what felt like intimidating and unprofessional behaviour. This left us feeling uneasy and somewhat unwelcome, which was disappointing given how positive the rest of our experience was. Overall, we truly enjoyed our vacation and would return, but we hope management addresses guest service consistency at the front desk level.

Ocean Coral and Turquesa: Des mers de corail et de turquoise

C'est un charmant complexe hôtelier. Nous avons opté pour la formule « Privilege » et la cuisine était exceptionnelle. Nous avons adoré notre chambre, qui était très calme. C'est la quatrième fois que nous venons ici et nous le recommandons vivement. Le seul bémol, c'est qu'on ne s'est pas vraiment donné la peine de ramasser les sargasses, qui s'étaient accumulées sur plus de 60 cm de haut et commençaient à pourrir.

Oceans coral and turquesa This is a lovely resort. We upgraded to the privilege and the food was outstanding. We loved our accommodations which were so quiet. We have now been here 4x and recommend it. The only downside was there was not much effort to clear the sargassum therefore it was over two feet high and fermenting.

Grand Oasis Cancun: Malheureusement, nous ne reviendrons pas

Les équipements de l'Inntue Resort sont super. Le personnel chargé des animations à la piscine est sympathique et accueillant. Le personnel du café et du bar n'est pas aimable. La nourriture était correcte. Du porc et du poulet tous les jours au dîner, pas de poisson, très peu de saumon ni de bœuf. Si vous n'avez pas de surclassement au Pyramid, on dirait qu'ils ne se soucient pas trop de vous. On m'a volé de l'argent dans ma chambre. Quatre billets de 50 dollars (le deuxième jour de mon séj [... lire plus]our). Je l'ai signalé à la direction et à la sécurité, mais la seule réponse que j'ai eue, c'est « nous enquêtons ». Pour être honnête, je ne pense pas qu'ils s'en souciaient vraiment.

Unfortunately we won't be coming back The amenities inntue resort are great. The staff from the activities in the pool are friendly and welcoming. Coffee staff and bar staff are not friendly. Food was ok. Pork and chicken everyday for dinner no fish, salmon barely beef. If you dont have an upgrade to pyramid doesn't seem like they care too much about you. I had money stolen from my room. 4 bills of 50 dollars (second day of my stay) I reported to management, security but they only feed back I hear is, we are looking into it. To he honest I dont think they cared.