Grand Muthu Cayo Guillermo: Il aurait pu être meilleur

Le terrain de l'hôtel était magnifique. L'hôtel était en mauvais état compte tenu du fait qu'il n'a que 8 ans. Notre première chambre était affreuse, puis je leur ai demandé de me donner ce pour quoi j'avais payé, c'est-à-dire un lit king size et une vue sur l'océan. Nous l'avons finalement obtenu, mais pourquoi ce stress ? Tout ce qu'ils avaient à faire, c'était de nous la donner en premier lieu. Une belle chambre pour Cuba. Il a fallu demander de l'eau alors qu'elle est censée être dans la  [... lire plus]chambre tous les jours. Les serviettes n'ont pas été changées et j'ai dû le faire savoir. La nourriture n'était pas la meilleure. Toujours en train de recycler, mais c'est Cuba. Tous ceux à qui j'ai parlé avaient payé des prix différents et j'étais le seul à avoir payé plus cher, ce que je ne comprends pas

Could have been better The hotel grounds were beautiful. The hotel was in a bad shape considering it’s only 8 years old. Our first room was awful, then l asked them to give me what l paid for, which was a king size bed and ocean view. We got that finally, but why the stress? All they had to do is give it to us in the first place. A nice room for Cuba. Water had to be asked even though it’s suppose to be in your room every day. Towels were not changed and l needed to let them know. Food was not the best. Always recycling but it’s Cuba. Everyone that l spoke too had paid different prices so l was the only one that paid more which l don’t understand why???

Memories Caribe Beach Resort: Bug Off

Nous avons passé un excellent séjour à Memories Caribe, un complexe bien établi avec des palmiers matures sur le terrain et sur le front de mer. Le voyage s'est déroulé à la mi-octobre et nous n'avons eu qu'une seule journée pluvieuse et couverte. Mais l'eau stagnante après la pluie et les plans d'eau autour du complexe ont créé un terrain de reproduction parfait pour les moustiques et les insectes, ce qui a fait de l'insecticide notre ami. L'hôtel a essayé d'éliminer les moustiques à l'aide d'a [... lire plus]vions pulvérisateurs, mais ils nous ont quand même trouvés. Certaines parties de l'hôtel avaient besoin de réparations et étaient mal éclairées la nuit, mais le terrain était bien entretenu. La nourriture de l'hôtel était bonne pour la comparaison avec Cuba, mais c'est le personnel et les employés qui font briller cet endroit. Oh et le front de mer si vous aimez les rivages sablonneux, vous pouvez marcher 300-400 mètres dans l'eau et les rivages de sable marchables, vous tomberez amoureux de ce complexe. Au bout d'une semaine, j'ai dû rentrer chez moi car mon bronzage me faisait ressembler à un local. Cuba n'est pas pour tout le monde, mais si vous aimez Cuba, vous devriez apprécier Caribe. A la vôtre !

Awesome time at Memories Caribe well established resort with mature palm trees on the grounds and beach front. Trip was mid October and we only really had one rainy overcast day. But the standing water after the rain and the water features around the resort made a perfect mosquito / no see um breeding ground which made bug spray our friend. The resort tried with airplane crop sprayers to eliminate them but they still found us. Parts of the resort needed some repairs and was poorly lit at night but the grounds were well cared for. Food at the resort I thought was good for Cuba comparison but all the staff and workers are what make this place shine. Oh and the beach front if you like sandy shoreline water you can walkout 300-400 meters out in the water and walkable sand shores you will fall in love with this resort. After a week I had to come home as my tan was making me look like a local. Cuba isn't for everyone but if you like Cuba you should enjoy Caribe. Cheers!

Iberostar Coral Esmeralda: Un lieu magique et simpliste

C'était notre deuxième visite dans ce complexe. La deuxième fois, il y a eu une pénurie de certains alcools et de nourriture. Mais ce n'était pas la faute des gens ou de l'hôtel. Cependant, la beauté et le merveilleux personnel étaient si incroyablement familiaux que je peux considérer cet endroit comme une seconde maison. Nous y retournerons certainement La plage est superbe - nous avions la chambre avec baignade, ce qui fait vraiment la différence. N'oubliez pas de donner un pourboire au per [... lire plus]sonnel car ils dépendent vraiment de notre générosité - ils adorent les Canadiens C'est un endroit réservé aux adultes et c'est tellement paisible, mais avec des invités formidables avec lesquels on peut discuter et rire Un véritable bijou.

A simplistic magical place This was our second visit to this resort. The second time there was a shortage of some alcohols and food. But not the fault of the people or the hotel. However the beauty and the wonderful staff were so unbelievably family like I can see this almost as a second home. We are surely going back Beach is great - we had the swim up room which really makes a difference. Make sure to tip the staff as they really depend on our generosity- The absolutely love Canadians This is an adults only place and it is so peaceful but yet great guests to chat and laugh with A true gem of a place.

Iberostar Coral Esmeralda: Belle station balnéaire

C'était notre deuxième voyage en 6 mois dans ce centre de villégiature ! Nous l'avons beaucoup aimé et nous avons noué de nouvelles amitiés avec certains membres du personnel. Tous les employés de ce complexe sont de loin les personnes les plus gentilles que nous ayons jamais rencontrées. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel de l'Ibero star Esmeralda Coral. Les chambres sont magnifiques, très propres et bien approvisionnées tous les jours. Les chambres avec baignade sont absolumen [... lire plus]t incroyables. Pouvoir s'asseoir sur son patio et se jeter dans l'eau est si pratique et si charmant. Notre majordome était Carlos lors de nos deux visites dans ce complexe, c'est un jeune homme très gentil et très professionnel. Je préférerais toujours séjourner à l'Esmeralda Coral car c'est presque une retraite, c'est calme et c'est l'endroit idéal pour une escapade relaxante. Et si vous avez envie d'un peu plus d'action, vous avez un accès complet à la sélection, qui est plus un complexe familial. Je recommanderais sans hésiter l'Ibero star Esmeralda Coral pour vos prochaines vacances et j'y reviendrai certainement pour la troisième fois !

Beautiful resort This was second trip in 6 months to this resort! We loved it so much and made some new friendships with some staff members. All the staff that work at this resort are absolutely by far the kindest people we’ve ever met. I can’t say enough about the staff at Ibero star Esmeralda Coral. The rooms are beautiful and very clean and fully stocked daily. The swim up rooms are absolutely amazing to be able to sit on your patio and step into the water is so convenient and so lovely. Our butler was Carlos both visits to this resort he is the kindest young man and very professional. I would always prefer to stay at the Esmeralda Coral as it is almost a retreat feel it is quiet, and just the perfect place for a relaxing getaway. And if you do feel like having a little more action you have full access to the selection more of a family resort. I would definitely recommend the Ibero star Esmeralda Coral for your next vacation and I definitely will be returning for the third visit!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Très bonne station

Station très propre, excellent service, belle vue sur l'océan, snacks - dont un ouvert 24 heures sur 24, bar de plage, restaurant italien à côté de la plage où l'on peut déjeuner au lieu d'aller dans un buffet classique. L'espace buffet est climatisé, propre, choix de poisson grillé, bœuf et porc. très beau resort. J'ai l'intention d'y retourner. Je donne à ce resort 4 étoiles et demi.

Very good resort Very clean resort, excellent service, nice view of the ocean, snack bars - one is open 24 hours, beach bar, Italian restaurant beside beach where you can have lunch instead of going to a classic buffet. Buffet space is air-conditioned, clean, choice of grilled fish, beef and pork. very nice resort. Planing to go back. I am rating this resort 4 and 1/2 stars.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Très bon centre de villégiature

Le terrain était entretenu de manière exceptionnelle et tout était facile à trouver. Les piscines et la plage étaient magnifiques. En ce qui concerne la nourriture, les alacartes étaient très bons, mais les buffets l'étaient moins (très peu de variété, pas de salades et pas de fruits décents). Ceci étant dit, la partie la plus exceptionnelle de l'hôtel était le personnel dont le service était exceptionnel et amical.

Very Good Resort The grounds were kept very exceptional and everything was easy to find. The pools and the beach were amazing. As far as the food goes the alacartes were very good but the buffets not so good (very little variety, no salads and no decent fruit). That being said the most exceptional part of the resort was the staff whose service was outstandingly and friendly.

Memories Flamenco Beach Resort: Des moments heureux et amusants à Memories Flamenco.

Complexe bien situé, à moins de 15 minutes de l'aéroport. Le personnel est formidable. Les installations sont un peu anciennes, mais elles font le travail. La nourriture était abondante mais pas très variée. La plage était superbe, mais je recommanderais des chaussures d'eau, car beaucoup de coraux et de coquillages s'accumulent sur le bord.

Happy fun times at Memories Flamenco. Well located resort, within 15 minutes of the airport. The staff were awesome. The facilities are a bit older, but they get the job done. Food was plentiful if not very varied. Beach was great, but I would recommend water shoes, as a lot of coral and shells build up one the edge.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Pas un 5 étoiles

Notre chambre a dû être changée deux fois. J'avais demandé un lit king size, j'ai eu 2 lits simples et la porte de la salle de bain n'avait pas de poignée pour se fermer. Nos serviettes n'ont jamais été changées et nous avons constamment demandé de l'eau pour notre chambre. La deuxième chambre était celle que nous voulions au départ. Alors pourquoi tout ce stress ? Le terrain était très beau et la nourriture était bonne compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba. Il n'y a pas de magasin pour a [... lire plus]cheter des snacks. Le personnel parlait à peine l'anglais et un homme au bar du hall ne comprenait même pas le mot "hot". Comme un café chaud ou de l'eau chaude pour le thé. Par contre, la réception a été formidable. Très serviable et informative Si vous voulez un groupe de personnes plus âgées, c'est l'endroit où aller. Pas de musique forte. Juste une atmosphère relaxante.

Not a 5 star Our room had to be changed twice. I had requested a king size bed, got 2 singles and the bathroom door had no handle to close. Our towels were never changed and constantly requesting water for our room. The second room was what we wanted in the first place. So why all the stress? The grounds were quite beautiful and the food was good considering it’s Cuba. There is no store to buy any sort of snacks. The staff hardly spoke English and one male at the bar in the lobby didn’t even understand the word hot. Like a hot coffee or hot water for tea. Reception was amazing though. Very helpful and informative If you want an older group of people, this is the place to go. No loud music. Just relaxing atmosphere.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Centre de villégiature décent !

Le hall d'entrée est superbe ! Ouvert, spacieux, propre et élégant. Le terrain est également très beau, l'aménagement paysager est impressionnant ; de beaux cocotiers plantés, de l'herbe et des piscines rendent le paysage très beau. Les restaurants indien et italien étaient un peu petits, mais ils ne réservent qu'un certain nombre de personnes par soir pour que tout le monde puisse en profiter une fois par semaine. La nourriture servie dans ces restaurants est excellente, savoureuse et juste suf [... lire plus]fisante pour vous rassasier. Le buffet principal, où l'on mange la plupart du temps au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, est assez grand, mais la nourriture y est assez répétitive. On finit par manger la plupart du temps les mêmes choses à tous les repas. Ce n'est pas un problème si cela ne vous dérange pas de manger les mêmes choses, mais la nourriture est soit trop salée, soit pas assez salée. A part cela, on peut s'adapter au goût. Quant à l'hôtel et aux chambres, ils ont besoin d'être améliorés. La climatisation peut être un problème dans certaines chambres et je crois que le système de toilettes/réservoirs est un problème dans la plupart des chambres. Ils vous disent que tant que vous ne mettez pas de papier hygiénique dans les toilettes (il va dans la poubelle qu'ils mettent à côté des toilettes), vos toilettes fonctionneront bien. À part cela, le Grand Mutha Cayo Guillermo est très bien !

Decent resort! The lobby was great! Open, spacious, clean and elegant looking. The grounds were also pretty nice, the landscaping was awesome; nice planted coconut palm trees, grass and pools made the scenery very beautiful. The dining areas were also great, the Indian and Italian restaurants were a little small in size, but they only book a certain amount of people per night to ensure everyone gets a chance to experience it once for the week. As for the food in these restaurants, they are great; tasty and just enough to fill you. The main buffet area, where you eat most days for breakfast, lunch and dinner is pretty big in size but the food gets pretty repetitive. You end up eating the most of the same things for all your meals. It’s not a problem if you don’t mind eating the same things, but the food is either too salty or not salty enough. Other than that, you can adapt to the taste. As for the hotel and the rooms, they need some work. The AC can be an issue in some rooms and I believe the toilet/tank system is an issue in most rooms. They tell you, as long as you’re not putting TP in the toilet(it goes in the garbage they put beside the toilet) your toilet will work fine. Other that tht, Grand Mutha Cayo Guillermo is pretty decent!

Grand Muthu Cayo Guillermo: Centre de villégiature Ok

Le terrain était magnifique, les gens étaient très gentils, les piscines étaient très sales, les buffets étaient répétitifs et froids, les plats à la carte étaient bons, mais également froids. Les chambres étaient belles, mais les bâtiments ont besoin d'un peu de soin. Il y avait de l'eau sur les sols tous les jours et des fuites dans les chambres. La plage était longue à marcher et il n'y avait pas de service d'attente comme annoncé. Il n'y avait pas de divertissement à la piscine ou à la plage [... lire plus], très décevant. Les vues étaient très belles. Je ne recommanderais pas cet endroit. Ils semblent s'occuper des clients réguliers, ce que je comprends, mais ils doivent aussi faire en sorte que les nouveaux clients se sentent les bienvenus.

Ok resort Grounds were lovely, people were very nice, pools were very dirty, buffet food was repetitive & cold, a la Cartes were good, but also cold. Rooms were nice, but buildings need some TLC. Was water on floors everyday, leaking from rooms. Beach was long walk & no wait service like was advertised. There was no Entertainment at pool or beach, very disappointing. The views were very nice. I wouldn't recommend the place. They seem to cater to repeat guests, which I get, but they need to make new guests feel welcome as well.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Vue imprenable

Je ne reviendrai pas dans ce centre de villégiature. Si vous n'êtes pas un client régulier, vous n'êtes pas important. Nous sommes arrivés pour un séjour de deux semaines, du 30 septembre au 14 octobre, pour lequel nous avions réservé en mai. Trois autres personnes nous ont rejoints à la dernière minute et avaient déjà séjourné ici. Lorsque nous sommes arrivés, les trois personnes ont reçu leur chambre à 10h30 et nous avons dû attendre la mienne à 14h30, une autre à 16h30 et l'autre à 18h00. Lor [... lire plus]sque nous avons reçu nos clés de chambre, ils ne nous ont pas donné le mot de passe du wifi et nous avons dû retourner dans le hall pour l'obtenir. Les chambres étaient superbes et très propres mais au deuxième et troisième étage alors que nous avions demandé l'étage inférieur pour des raisons de mobilité. Il n'a pas été possible de les déplacer parce qu'elles étaient pleines. Cet établissement dispose de 500 chambres et comptait 308 clients. Les piscines étaient troubles et gluantes, les sauveteurs restaient assis sur leurs chaises sur leurs téléphones 8 heures par jour. Le bar de la piscine ne sert pas de bière. Les enfants étaient tous dans la piscine à manger du popcorn et à boire des boissons gazeuses ou du jus de fruit et leurs gobelets étaient laissés dans la piscine avec beaucoup de popcorn. Les divertissements étaient une blague. Ils viennent à la piscine avec de la musique à la manivelle sur un haut-parleur et s'en vont. La plage est accessible à pied et il faut encore marcher pour atteindre les chaises. Le bar de la plage est au début de la plage et les chaises à 5 minutes de marche. Donc si vous voulez boire un verre, c'est à pied. Si vous avez besoin d'une salle de bain, ce n'est pas sur la plage. Je ne suis pas un mangeur difficile et c'était terrible. La nourriture était toujours froide et le buffet ne changeait jamais de midi à soir. Il y avait un cochon rôti pour Thanksgiving. Les employés étaient tous formidables et sympathiques, mais il n'y a pas de gestion. Ces personnes ont besoin d'être supervisées afin qu'elles fassent réellement leur travail. Les jardiniers et les jardiniers n'ont jamais cessé de travailler. Et oui, je sais que c'est Cuba, j'y voyage beaucoup Je voyage beaucoup à Cuba. J'apporte mes cadeaux et je me lie d'amitié avec beaucoup de gens. Je continuerai à voyager à Cuba, mais pas dans ce complexe.

Great views Will not return to this resort. If you are not a repeat guest you are not important. We arrived for a two week stay sept 30 - Oct 14 . in which we booked in May. Three other people joined us last minute and have been here before. When we arrived the three received their rooms at 10:30 am and we had to wait mine was 2:30 another 4:30 and the other 6:00 p.m. when we got our room keys they did not give us wifi password so had to return to lobby to get that. The rooms were great very clean but on second and third floors in which we requested bottom floor due to mobility issues. Couldn’t be moved because they were full. This place has 500 rooms and had 308 guests. The pools were cloudy and slimy the lifeguards sat in their chairs on their phones for 8 hours a day. The swim up bar does not serve beer. The kids were all in this pool eating popcorn and having their pop or juice and their cups were left in the pool along with a lot of popcorn. The entertainment was a joke. They come to pool crank music on a speaker and leave. The beach is a walk and a further walk to the chairs. The beach bar is at the start of the beach and the chairs 5 min walk away. So if you want a drink it’s a walk. If you need a bathroom it is not at the beach. I am not a picky eater and this was terrible food was always cold and the Buffett never changed from noon to supper. They did have a roasted pig for thanksgiving. The workers were all great and friendly but there is no management going on there. These people need to be supervised so they actually do their jobs. The garden keepers and lawn people never stopped. And yes I know it’s Cuba I travel There a lot. I bring my gifts and I become friends with a lot of the people. I will still travel to Cuba just not this resort.

Memories Caribe Beach Resort: Grande plage

Le terrain est bien entretenu, les chambres sont grandes et propres. La nourriture était toujours présente, rien de vraiment génial, mais il y avait toujours quelque chose à manger. La station est de taille agréable pour se promener, vous n'êtes jamais à plus de 5 minutes de quoi que ce soit. La plage s'étend sur des kilomètres et l'eau était si claire et chaude.

Great beach The grounds are well maintained, the rooms are big and clean. The food was always there nothing that was really awesome, but always something to eat. The resort is a nice size for walking, your are never more then 5 minutes from anything. The beach goes for miles and the water was so clear and warm.

Sanctuary White Sands: Une expérience étonnante !

Le premier jour, j'étais un peu sceptique, mais le deuxième jour, tout a complètement changé - c'était incroyable ! Le personnel, les majordomes et tous les autres membres de la station étaient si amicaux, serviables et voulaient vraiment que les clients passent un bon moment. Le seul inconvénient, honnêtement, était les moustiques cette saison, alors n'oubliez pas d'emporter une bombe insecticide. À part cela, j'ai vécu une expérience incroyable - la plage était absolument magnifique !

Amazing experience! The first day I was a bit skeptical, but by day two everything completely changed — it was amazing! The staff, butlers, and everyone on the resort were so friendly, helpful, and genuinely wanted guests to have a great time. The only downside, honestly, was the mosquitoes this season, so definitely bring bug spray. Other than that, I had an incredible experience — the beach was absolutely stunning!

Melia Costa Rey: Une propreté irréprochable

L'hôtel était impeccable, le personnel du restaurant buffet est tout simplement extraordinaire. La plage a été nettoyée des algues tous les matins avant huit heures. Pour couronner le tout, nous avons eu un temps magnifique

Spotlessly clean The hotel was kept spotless, the staff at the buffet restaurant are just amazing. The beach was cleaned from seaweed everyday in the morning before eight o’clock. To top it all off we had great weather

Melia Costa Rey: Tout simplement merveilleux ! A faire absolument

Nous avons beaucoup apprécié tout ce qu'ils offraient ! Nous avons fait le niveau supérieur et nous avons trouvé que cela valait chaque centime. Nous avons apprécié les restaurants et la plage ! Si propre, pas de rochers ! Le personnel est merveilleux ! Nous prévoyons déjà de revenir !

Just wonderful! A must do We very much enjoyed all that they offered! We did level up and found it was worth every penny. We did enjoy the restaurants and the beach wow the beach! So clean no rocks! Wonderful staff! We are already planning our return!

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un joyau sur l'Atlantique

Complexe assez récent, très propre et bien entretenu. Personnel sympathique, buffet intéressant et très varié. Climatisation et eau disponibles 24/7 dans les chambres. Chambres de haut standing, belle décoration. Femmes de chambre professionnelles. Boissons à la demande, piscine agréable et propre

A gem on the Atlantic Fairly new resort, very clean and nit. Friendly staff, interesting buffet with large variety. A/C and water available 24/7 in rooms. High standard rooms, nice decoration. Professional room maids. Drinks on demand, nice and clean pool

Hotel Mojito: Un endroit fantastique, des gens et un service formidables

L'endroit en général est très bien. Il s'agit d'un vieux complexe hôtelier, mais tout est fonctionnel et bien entretenu. Ce que j'ai le plus apprécié, c'est la gentillesse des employés. Tout le monde était serviable, amical et disponible pour vous aider. J'y retournerai non seulement une fois, mais aussi souvent que possible.

Fantastic place, wonderful people and service The place in general is very good. It is an old resort but everything is functional and well maintained. What I liked the most was the kindness of its workers, everyone was helpful, friendly, and available to help you with anything you needed. I will go back not only once but as often as I can.

Grand Muthu Cayo Guillermo: Affreux

Les services étaient horribles, la nourriture était la pire que j'ai eue à Cuba. Les femmes de chambre étaient formidables, la chambre était nettoyée tous les jours. Nous n'avons pas eu d'eau pendant un jour et une nuit, le pire endroit où j'ai été à Cuba, ils promettent des choses mais rien n'est fait, j'ai été à Cuba pendant plus de 10 ans, ce complexe était mauvais,

Awful Services was awful, food was the worse I had in Cuba. The maids were great room was cleaned daily. We had no water for a day and night worse place I’ve been to in Cuba , they promise things but nothing is done, been to Cuba over 10 years this resort was bad,

Playa Luxury Cayo Guillermo: Superbe station, mais attention aux moustiques en septembre

Ce centre de villégiature était formidable, qu'il s'agisse des chambres, des terrains, de la nourriture, du service et, enfin, de la plage. La nourriture était toujours bonne et facilement disponible. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le personnel était très agréable et serviable. La plage est magnifique, l'eau est cristalline et le sable blanc. Le transport est direct depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel. Environ 40 minutes de trajet. Le seul inconvénient est la période de l'année [... lire plus], car les moustiques sont terribles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Prenez un spray si vous y allez en septembre

Great resort but beware of mosquitoes in September This resort was great from the rooms, the grounds, the food, the service and last but not least the beach. Food was always good and readily available. The rooms were spacious and clean. The people working there were very pleasant and helpful. The beach is amazing, crystal clear water and white sand. The transportation is direct to the the resort from the airport. About a 40 min ride. The only downfall was the time of year as the mosquitoes were just terrible 24/7. Take some spray if you go in September

Sanctuary White Sands: Nous venons de rentrer d'un excellent voyage.

Les terrains sont très beaux, la piscine est superbe, la nourriture est bonne dans la section premium, il n'y a plus rien au bar, mais passez au suivant et vous le trouverez. L'équipe d'animation est formidable ainsi que les barmans, les jardiniers et les femmes de chambre qui s'assurent que vous vous amusez. C'était la troisième fois que je venais au Sanctuary White Sands et pour le prix que vous payez et ce que vous obtenez, c'est incroyable. Si vous voulez manger et boire des boissons cinq ét [... lire plus]oiles, dépensez le double et allez ailleurs. Mais si vous voulez une bonne affaire, un bon service et une belle plage de sable blanc avec de l'eau turquoise, allez ici. Prenez la prime, c'est sûr.

Just got home from a great trip. Grounds are very nice pool is great food was good in the premium section they would run out of things at the bar but move on too the next one and you would find it . The animation team is great as well as the bartenders gardners maids everyone makes sure you are having fun . It was my third time at sanctuary white sands and for the price you pay and what you get is amazing . If you want too eat and drink five star spend double and go somewhere else. But if you want a great deal and good service and a beautiful white sands beach with turquoise water go here . Get the premium for sure .