Crown Paradise Club: De bonnes vacances en famille
Mon mari et moi avons voyagé avec 4 de nos enfants âgés de 6 ans à 1 an. Le complexe était très propre et le personnel était formidable. Le parc aquatique pour les enfants était incroyable et les enfants se sont bien amusés. Les deux autres piscines étaient profondes, ce qui était un peu difficile avec les petits. L'une des piscines était même chauffée, ce qui était agréable. La plage était correcte. L'eau était très froide mais les enfants se sont amusés à jeter de la terre et à jouer sur la pl[... lire plus]age. La nourriture était juste correcte. Il y avait toujours quelque chose à manger pour les enfants, mais pour nous, adultes, c'était un peu difficile de trouver quelque chose de bon. J'ai trouvé que les boissons étaient pleines de sucre. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances et les enfants se sont bien amusés. Nous avons même changé de chambre pour répondre aux besoins de notre famille nombreuse et le centre de villégiature a été très serviable. Nous avons dû payer pour le wifi, ce qui a été un inconvénient, et ce n'était que pour 2 appareils. La télévision par câble était à 98% en espagnol, donc mes enfants regardaient leurs émissions en espagnol.
Had a good family vacation
My husband and I travelled with 4 of our children 6yrs of age down to 1yr old. The resort was very clean and the staff was great. The waterpark for the kids was amazing and the kids had a great time. The other two pools were deep pools which was a bit tough with the little ones. One pool was even heated which was nice. The beach was ok. The water was very cold but the kids had fun throwing dirt and playing on the beach. The food was just ok. There was always something the kids could eat for for us adults it was a little hard finding something good. I found the drinks to be full of sugar. All in all it was a good vacation and the kids had a blast. We even moved rooms to accomodate our large family needs and the resort was very helpful. We had to pay for wifi which was a downer and it was only for 2 devices. The cable tv was 98% in spanish so my kids watched their shows in spanish.
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From24 -
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Crown Paradise Club: bon rapport qualité/prix mais perfectible
Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour les enfants. Le club pour enfants était génial et la nourriture très bonne. Nous avons adoré avoir des repas à la carte illimités. Le service était bon aussi. Du côté négatif, le chauffage de la piscine est tombé en panne 3 jours après le début de notre voyage de 2 semaines et ils ne l'ont pas réparé, la piscine était gelée. Les toilettes près des bars étaient sales et il n'y avait pas de jeux vidéo pour les enfants comme annoncé. Parce qu'ils auto[... lire plus]risent la nourriture en dehors des restaurants, les oiseaux sont incontrôlables et il y a des gens qui vendent des multipropriétés à l'intérieur du complexe et qui sont agressifs. De plus, je n'ai jamais vu un complexe hôtelier où les vendeurs de plage peuvent venir sur le terrain de l'hôtel. Nous avons à peine pu profiter de la plage.
good value but has room for improvement
Overall great place for kids. The kids club was great and the food very good. We loved having unlimited à la carte meals. The service was good too. On the negative side, the pool heater broke down 3 days into our 2 week trip and they didn't get it fixed, the pool was freezing. The washrooms near the bars were dirty, and there were no video games for kids as advertised. Because they allow food outside the restaurants, the birds are out of control and there are people selling time shares inside the resort who are aggressive. Also, I have never seen a resort where beach vendors can come up onto hotel grounds. We were barely able to enjoy the beach.
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Unwanted bed companions -
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Crown Paradise Club: Les punaises de lit !
Les piscines et les équipements étaient adéquats, surtout pour les enfants. La zone de la piscine, le restaurant et le paradis des enfants étaient maintenus assez propres, mais les toilettes communes manquaient souvent de savon pour se laver les mains. Les chambres, c'est une autre histoire ! Nos draps étaient sales dans les 4 lits (grand lit et lits superposés). Les taies d'oreiller étaient également sales et vieilles. C'était le moindre des problèmes. J'avais des punaises de lit ! C'est dégoût[... lire plus]ant ! Et maintenant, j'ai passé les 4 premiers jours de mon retour à vérifier et à désinfecter mes affaires pour m'assurer que je n'en avais pas ramené chez moi ou dans ma maison. Dommage. Les piscines étaient amusantes, la nourriture était décente et le personnel était pour la plupart sympathique.
Bed bugs!
The pools and amenities were adequate, especially for the kids. The pool area, restaurant and kids paradise were kept quite clean but the common washrooms were often out of soap to wash your hands. The rooms are another story! Our sheets were dirty in all 4 beds (king and bunks with pull out). Pillow cases were dirty and old as well. That was the least of the problems. I had BEDBUGS!! So disgusting! And now I've spent the first 4 days back checking and sanitizing my belongings to ensure I didn't bring any home or into my house. Too bad. The pools were fun, food was decent and for the most part, the staff were friendly.
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Krista97 -
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Crown Paradise Club: BED BUGS !!!!!
Sachez qu'il y a des punaises de lit dans ce centre de villégiature. J'ai eu la chance de détecter les punaises de lit dans ma première combinaison avant d'aller me coucher. Ils ont été très arrangeants et m'ont changé de chambre, mais cela ne m'a pas empêché de m'inquiéter si l'un de ces suceurs de sang s'était introduit dans mes bagages. Ma deuxième suite était propre et exempte de punaises de lit, ce qui nous a permis de passer un bon moment après le premier jour. La piscine et les environs é[... lire plus]taient constamment propres et la plage était agréable. Elle n'était pas aussi belle que les plages de sable blanc des Caraïbes, mais nous nous y attendions. La nourriture au buffet était correcte. Au restaurant français, nous avons apprécié la fondue au fromage, le canard en entrée et les Baklava et la souris au chocolat étaient très bons. Au restaurant italien, les spaghettis et la pizza étaient bons. Au restaurant japonais, nous avons surtout aimé les hors-d'œuvre. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Les enfants se sont éclatés sur les toboggans et à la plage. Si les chambres étaient plus belles avec des draps propres et doux, nous aurions donné une meilleure note. Nous n'avons dépensé que $5100 pour une famille de 5 personnes, nous avons donc eu l'impression d'en avoir pour notre argent. Je me suis sentie vraiment désolée pour la famille que j'ai vue avec des piqûres de punaises de lit sur toutes les jambes à la piscine. La réception nous a informés que l'ensemble de l'établissement avait été désinfecté deux semaines avant notre arrivée, ce qui signifie qu'ils essaient de faire quelque chose pour résoudre le problème.
L'hôtel était charmant, il y avait beaucoup de choses à faire. Le personnel nous a très bien traités. Nous avons passé pas mal de temps autour de la piscine pour adultes avec Abraham, qui a fait un malheur ! David, qui faisait partie de l'équipe de divertissement, était une perle ! Nous avons beaucoup apprécié Cancun et nous nous sommes sentis très à l'aise en prenant le bus public du centre-ville pour admirer les sites touristiques et pour aller boire un verre dans l'un des pubs. Les musiciens [... lire plus]dans le bus sont très amusants ! Seulement deux suggestions le patio à l'arrière du Trafalgar a une marche qui n'est pas clairement indiquée, j'ai fait une chute. Et c'était frustrant de faire des réservations pour le dîner.
Amazing Views
Hotel was lovely lots to do. Staff treated us very well. We spent a fair amount of time around the adult pool with Abraham he ROCKED! David who was part of the entertainment crew was a GEM! Really enjoyed Cancun felt very comfortable going on the public bus downtown to take in the sights as well as have super in one of the pubs. The musicians on the bus are so much fun! Only two suggestions the patio in back of Trafalgar has a step that is not clearly marked took a tumble. And it was frustrating making dinner reservations.
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Hotdor63 -
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Crown Paradise Club Cancun: Trop de plaisir au Crown paradise
l'hôtel était génial - beaucoup de choses à faire - bonne nourriture - agréable - je n'ai pas à me plaindre - nous avons dormi au son de l'océan, regardé l'océan tous les matins - nous avons pu faire du café tous les jours - le minin bar était approvisionné en eau et en bière tous les jours - j'y retournerais demain
Too much fun at Crown paradise
the resort was great - lots of things to do - good food - nice - I have no complaints- we slept to the sound of the ocean, looked at the ocean every morning - could make coffee every day the minin bar was stocked with both water and beer eveyday - I would return tommorrow
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Cocoloco41 -
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Crown Paradise Club Cancun: Superbe station pour les enfants !
Nous venons de rentrer de notre séjour d'une semaine au Crown Paradise et c'était génial ! Il faut se rendre compte que l'on va dans un complexe 4* et ajuster ses attentes, les chambres sont un peu vieillottes mais très bien nettoyées et confortables ! Le personnel est très amical et serviable et fait de son mieux pour aider, certains s'attendent à être servis pieds et poings liés (vous devez payer beaucoup plus pour ce service !!!). Tous les membres de notre groupe ont adoré la nourriture, la p[... lire plus]lage et les piscines étaient superbes. Je recommanderais certainement ce complexe pour les familles, pas sûr pour les adultes seulement, mais je sais qu'il y a une piscine réservée aux adultes, une section réservée aux adultes dans les restaurants et un bar réservé aux adultes, donc j'imagine que cela doit être correct, mais nous ne les avons jamais utilisés parce que nous avions les enfants !
Great kid`s resort!!
Just got back from our 1 week stay at Crown Paradise and it was great! You have to realize you are going to a 4* resort and adjust your expectations, the rooms are a bit dated but very well cleaned and comfortable! The staff is very friendly and helpful and do the best they can to help, some expect to be waited on hand and foot (you need to pay much more for this service!!!). Everyone in our group loved the food, the beach and pools were great. I would certainly recommend this resort for families, not sure for adults only but i know there is an adult only pool, adult section in the restaurants and adult only bar so i imagine it must be fine, we just never used them as we had the kids!!
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Rsandhu -
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Crown Paradise Club Cancun: Un centre de vacances génial pour les enfants !
Nous étions 6 adultes et 4 enfants dans notre groupe et tout le monde a eu une très bonne expérience. Le parc aquatique pour enfants était génial... sûr, le personnel était formidable, on apportait des pizzas vers une heure pour que les enfants en profitent. Les enfants ont apprécié la tyrolienne, l'escalade et le mini-golf. Toutes les autres piscines étaient bien, les divertissements étaient bien. Les chambres pourraient être améliorées. La nourriture était bonne dans l'ensemble... Wayne's Boot[... lire plus]s était notre restaurant préféré.
Awesome resort for kids!
This was a great resort to visit...there were 6 adults and 4 kids in our group and everyone had a great experience. The kids waterpark was great...safe, great staff, pizza was brought there around one for the kids to enjoy. The kids enjoyed zip lining, rock climbing and mini golf. All of the other pools were good, entertainment was good. The rooms could use some upgrading. The food overall was good...Wayne's Boots was our favorite restaurant.
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Dani AR -
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Crown Paradise Club Cancun: Étonnant centre de villégiature pour les familles
Nous venons de rentrer d'une excellente semaine au Crown Paradise. C'est un lieu de villégiature idéal pour les familles. Nous avons voyagé avec nos deux enfants (9 et 5 ans) et ils se sont divertis pendant toute la semaine. Il y a tellement de choses à faire dans ce complexe. Le club pour enfants est incroyable ! Le bateau pirate avec tous les toboggans aquatiques était très amusant. Les terrains de basket ont eu beaucoup de succès. Le club pour enfants avait toujours quelque chose à faire : de[... lire plus]s films, des jeux, des activités manuelles, des cours de cuisine, etc.
L'escalade et la tyrolienne étaient amusantes pour mon fils de 9 ans. Mon fils de 5 ans n'était pas assez grand. Nous avons trouvé que c'était très sûr. Les responsables ont toujours veillé à notre sécurité. Les enfants doivent avoir des chaussures de sport, sinon ils ne peuvent pas faire de l'escalade ou de la tyrolienne, alors n'oubliez pas d'apporter vos chaussures de sport !
Les grands toboggans aquatiques près du mur d'escalade étaient très amusants pour les adultes comme pour les enfants !
Le personnel chargé des activités et des divertissements a été extraordinaire ! C'est grâce à eux que nos vacances ont été amusantes et mémorables. Ils travaillent si dur chaque jour et vous accueillent toujours avec le sourire. De bons divertissements pour tous !
La salle de jeux était également géniale. Mes garçons ont toujours aimé jouer le soir. Il y avait des tables de billard, du ping-pong, du baby-foot, de l'air hockey, de la wii, de la ps3 et même une salle de cinéma.
Il y avait même une salle de cinéma. Les spectacles présentés dans la salle le soir étaient excellents. Très divertissants. Ils ont tous fait un excellent travail pour divertir les jeunes et les moins jeunes
Les restaurants étaient également très bien. Nous avons apprécié tous nos repas dans tous les restaurants. Le personnel a toujours été très agréable et arrangeant. Il faut appeler 24 heures à l'avance pour réserver
Les piscines étaient superbes, un peu fraîches mais pas trop. C'était vraiment rafraîchissant car il faisait très chaud. Peut-être qu'un peu plus de zones ombragées le long des piscines aurait été appréciable
c'est un endroit idéal pour les familles, c'est certain. Je recommande cet hôtel à tous et j'y retournerai sans aucun doute
Nous avons séjourné à l'étage principal de la tour 2, ce qui était très bien car c'était proche des piscines et en face du restaurant buffet
Amazing Family Resort
We just returned home from a great week at the Crown Paradise. This is a great family resort. We travelled with our two children (9 & 5) and they were entertained for the whole week. There is so much to do at this resort. The kids club area is amazing! The pirate ship with all the water slides was great fun. The basketball courts were a big hit. The kids club always had something going on from movies, games, crafts, cooking lessons, it was great.
The rock climbing and zip lining were fun for my 9 yr old. My 5 yr old wasn't tall enough. We found it to be very safe. The guys running it always looked out for our safety. The kids have to have running shoes or they can't rock climb or zip line, so be sure to bring your running shoes!
The big water slides by the rock climbing wall were so much fun for adults and children alike!
The activity / entertainment staff were amazing! They were the ones who truly made our vacation a fun and memorable one. They work so hard each and every day , always greet you with a smile. Great entertainment for all!
The games room was great too. My boys always loved to play games in the evening. They had pool tables, ping pong, table soccer, air hockey, wii, ps3 and there was even a movie theatre.
The shows in the theatre in the evening were great. Very entertaining. They all did a great job to entertain both young and old
The restaurants were good aswell. We enjoyed all of our meals at all the restaurants. The staff at all of them were always very pleasant and accommodating. You have to call 24 hrs in advance to book them
The pools,were great, a little cool but not a big deal. It was definitely refreshing as the weather was so hot. Perhaps a bit more shaded areas along the pools would have been nice
this is a great place for families that's for sure. I would definitely recommend this hotel to all and I would definitely go back again
We stayed on the main floor in tower 2 which was great as it was close to the pools and across from the buffet restaurant
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Jayjayjayjayjay -
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Crown Paradise Club Cancun: Crown Paradise Club
Superbe complexe pour les vacances en famille, vieux bâtiment mais ambiance, gens et nourriture formidables ! Beaucoup de choses à faire pour les enfants, proche du centre ville et d'une plage incroyable. Il n'y a pas grand chose que nous n'ayons pas aimé, sauf peut-être les ascenseurs qui étaient d'une lenteur insensée...
Awesome resort for family vacations, older building but great atmosphere, people and food! Lots for kids to do, close to downtown and amazing beach. Can't say there was much we didn't like, except maybe the insanely slow elevators...
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RuthW -
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Crown Paradise Club Cancun: Crown Paradise Club
L'hôtel, le personnel, les divertissements et la nourriture étaient superbes. Une chose m'a vraiment dérangé : les kiosques de vente dans le hall d'entrée. Les vendeurs qui s'acharnaient constamment étaient plus qu'agaçants. La plage était géniale !
The hotel, staff, entertainment & food were superb. One thing that really bothered me were the sales kiosks in the lobby. The constantly nagging sales people were more than annoying. Beach was great!!
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Kanatta56 -
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Crown Paradise Club: Superbe voyage en famille
Ma famille et moi avons séjourné dans ce complexe du 8 au 22 février. C'était notre premier voyage au Mexique et il a dépassé nos attentes. Ce complexe est situé juste à côté de la marina et d'une épicerie locale. Il y a des points positifs et négatifs à propos de ce complexe, mais dans l'ensemble, c'est un bon complexe pour les familles avec enfants.
Notre chambre était la chambre standard et nous l'avons trouvée très belle et propre avec une belle vue sur l'océan. Nous nous demandions si nous [... lire plus]devions rester dans cette chambre ou dans une chambre familiale et nous avons été heureux d'opter pour cette chambre. Nous avons eu la chance d'aller dans une chambre familiale et elle était de la même taille que notre chambre standard, la seule chose qui est différente est que les enfants auraient leur propre espace de couchage, mais pour cela le balcon devient une zone debout pour une seule personne donnant sur une route. Nos lits étaient neufs mais beaucoup trop durs, tout comme les oreillers, ce qui nous a valu deux semaines de sommeil agité. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre, ce qui aurait été appréciable.
L'hôtel est très propre et le personnel est très aimable et serviable. Nous avons surtout mangé au buffet, que nous avons trouvé très bon, mais nous avons entendu des gens s'en plaindre. Le snack de la plage avait à peu près la même nourriture tous les jours, ce qui était bien parce que nous aimions les hot-dogs et les hamburgers. Mon endroit préféré pour manger était le snack shack près de la piscine principale qui était ouvert de 4 à 11, les meilleurs burritos, je ne pouvais pas m'en passer ! Le bateau pirate et l'espace enfants étaient très appréciables car nos enfants (4 et 6 ans) y passaient beaucoup de temps. La piscine principale est très agréable, chaude et il y a un bar juste à côté. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la piscine à débordement, mais elle est très belle et se trouve juste à côté de la plage. La piscine réservée aux adultes ressemble plus à une baignoire chaude, mais comme l'a fait remarquer un monsieur, "il y a un bar !" La plage est agréable mais je ne m'attendais pas à ce qu'il y ait autant de locaux qui essaient de nous vendre leurs marchandises, encore et encore et encore, et la barrière de corde n'est qu'une décoration ou un risque de trébuchement ! Les locaux passaient généralement leur chemin si vous leur faisiez signe de ne pas le faire, mais cela devenait très ennuyeux et nous n'avons donc passé que 3 jours sur la plage ! Le seul problème que j'ai rencontré est qu'il n'y avait qu'un seul choix de bière et c'était Corona, ce qui aurait été correct mais je suis un buveur de bière et apparemment je suis allergique à quelque chose dans Corona. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe, en particulier pour les familles avec de jeunes enfants, et nous y retournerions.
J'aimerais faire quelques suggestions à la direction :
-Il devrait y avoir une clé de coffre-fort pour chaque chambre du complexe, attendre un jour pour en obtenir une est vraiment inacceptable
-La piscine réservée aux adultes ne devrait être réservée qu'aux adultes la nuit, car ce complexe est présenté comme accueillant pour les enfants et il aurait été agréable pour les enfants d'avoir une piscine pour se réchauffer pendant les quelques journées fraîches que nous avons eues là-bas. Si les adultes voulaient une piscine sans enfants, ils n'auraient qu'à aller à l'autre Crown resort (Adults Only) qui est rattaché à ce resort et auquel tous les adultes ont accès de toute façon ! Cette piscine doit être réservée aux adultes le soir et le bar doit rester ouvert plus tard.
-La salle de sport des deux complexes est petite et manque cruellement d'équipements
-Quelques choix différents de bières (je n'étais pas content de devoir acheter de la bière à l'épicerie locale)
Great Family Trip
My family and I stayed at this resort from Feb 8-22. This was our first trip to Mexico and it exceeded our expectations. This resort is right beside the Marina and a local grocery store. There were positives and negatives about this resort but overall a good resort for families with children.
Our room was the standard room and we thought it was very nice and clean with a beautiful view of the ocean. We were debating whether to stay in this room or a family room and were glad that we went with this room. We had a chance to go into a family room and it was the same size as our standard room, the only thing that is different is the kids would have their own sleeping area but to get this the balcony becomes a one person standing area over looking a road. Our beds were new but way too hard as were the pillows which made for 2 weeks of restless sleep. There was no fridge in the room which would have been nice to have.
The resort is very clean and the staff was very friendly and helpful. We ate mostly at the buffet which we thought was really good but we did hear people complaining about it. The beach snack area had pretty much the same food every day which was ok because we liked the hotdogs and hamburgers. My favorite place to eat was the snack shack by the main pool which opened from 4-11, the best burritos, I couldn't get enough of them! The pirate ship/kids area was very nice to have as our kids(4 & 6) spent a lot of time there. The main pool is very nice, warm and has a bar right there. We never spent a lot of time at the infinity pool but it is very nice and is right beside the beach. The adults only pool is more of a warm bath tub but as one gentleman pointed out, "it has a bar!" The beach is nice but I wasn't expecting to have that many locals trying to sell their merchandice to us, over and over and over again and the rope barrier is just a decoration or a tripping hazard!! The locals usually walked on if you waved no but it became very annoying and as a result we only spent 3 days on the beach! The bartenders worked really hard to get you what ever you wanted, the only problem I had was there was only one choice in beer and that was Corona, which would be ok but I'm a beer drinker and apparently I'm allergic to something in Corona. Over all it was a good resort, especially for families with young kids and we would go back there.
Id like to make a few suggestions for management:
-There should be a safe key for every room in the resort, waiting a day to get one is really unacceptable
-The Adults only pool should Only be an Adults only pool at night because this resort is marketed as kid friendly and it would have been nice for the kids to have a pool to warm up in on the few cool days that we had there. If the adults wanted to have a pool without kids, all they would have to do is go to the other Crown resort (Adults Only) which attached to this resort and all adults have access to anyways! Make this pool for adults some time at night and keep the bar open later.
-The gym on both resorts is small and very lacking on equipment
-A few different choices in beer (I wasn't happy having to buy beer from the local grocery store)
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Larawinnipeg -
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Crown Paradise Club: Un complexe familial extraordinaire !
Nous avons séjourné au crown paradise club du 1er au 8 février 2015.
Ce centre de villégiature est incroyable ! Ni trop grand, ni trop petit ! Nous avons voyagé avec notre fille de 4 ans et une autre famille avec 3 enfants.
Le buffet est génial ! Quelque chose pour tout le monde et une zone de buffet spécial pour les enfants afin qu'ils puissent se servir eux-mêmes. Le snack-bar de la plage est très apprécié : hot-dogs, hamburgers, frites, poissons frits, calamars, glaces, etc.
Nos enfants ont a[... lire plus]doré la piscine à débordement, probablement parce que c'était la plus chaude.
Le personnel était formidable !
Je n'ai que quelques points négatifs.
Les oreillers sont bosselés. J'ai lu cela dans une critique avant de partir, alors j'ai apporté l'oreiller de ma fille de la maison, si vous avez de jeunes enfants, je vous suggère de faire de même.
Le wi fi est irrégulier et ne fonctionne pas tout le temps. Si vous avez le wi fi, ne jetez pas la carte avec le mot de passe et ne la prenez pas en photo. Nous avons jeté la nôtre et elle nous a demandé notre mot de passe le lendemain, ce que nous n'avions pas, nous avons donc dû acheter une autre carte :(
Nous avons séjourné au 4ème étage, les chambres étaient belles et récemment rénovées. Nous avons entendu dire que les étages inférieurs n'avaient pas encore été rénovés, alors gardez cela à l'esprit lors de la réservation.
Il y a un Walmart et un supermarché tout près. Attention, il y a des gens qui essaient de vendre des multipropriétés au supermarché et qui sont assez agressifs.
Apportez beaucoup de crème solaire, la bouteille coûte 25 $.
Il n'y a pas de mini-réfrigérateur ni de cafetière dans la chambre. Nous avons acheté de l'eau à Walmart et l'avons gardée dans la chambre. Si vous aimez votre café, apportez une presse à café et du marc de café pour faire votre propre café dans la chambre. La piscine pour enfants est TRÈS glissante !
Notre fille a perdu pied au moins 5 fois. C'est assez dangereux.
Il n'y a pas de baignoire dans les chambres, juste une douche, ce qui nous convenait.
La télévision a surtout des chaînes espagnoles, alors téléchargez des émissions et des films sur votre tablette si vous le pouvez.
Donnez un pourboire aux barmans et vous obtiendrez un service extraordinaire !
Je recommande vivement adventuras park !
C'était génial ! Beaucoup de choses à faire !
Dans l'ensemble, c'est un centre de villégiature extraordinaire ! Nous prévoyons déjà d'y aller l'année prochaine !
Amazing family resort!
We stayed at crown paradise club february 1-8, 2015.
This resort is amazing! Not too big, not too small! We travelled with our 4 year old daughter and another family with 3 children.
The buffet is great! Something for everyone and a special childrens buffet area so they can serve themselves. The beach snack bar we all enjoyed they serve hotdogs, hamburgers, fries, fried fish, calamari, ice cream etc.
Our children loved the infinity pool probably because it was the warmest.
Staff was great!
I only have a couple of negatives.
The pillows are lumpy. I read that in a review before we left so o brought my daughters pillow from home, if you have small children I suggest you do the same.
The wi fi is spotty and doesn't work all the time. If you do get wi fi do not throw out the card with the password or take a picture of it. We threw ours out and it asked for our password the next day which we did not have so we had to buy another card:(
We stayed on the 4 th floor the rooms were nice and recently renovated. We heard the lower floors have not been renovated yet so keep that in mind when booking.
There is a Walmart and a supermarket very close by. Beware there are people trying to sell time shares at the supermarket who are pretty aggressive.
Bring lots of sunscrean they charge $25.00 a bottle there.
There is no mini fridge or coffee maker in the room. We bought water from Walmart and kept it in the room. If you like your coffee bring a coffee press and grounds to make your own on the room. The kids pool is VERY slippery!!
Our daughter wiped out at least 5 times. It's pretty dangerous.
There are no bath tubs in the rooms just a shower which was fine for us.
The TV mostly has Spanish stations so download shows and movies on your tablet if you can.
Tip the bartenders and you will get amazing service!
I highly recommend adventuras park!
It was awesome! Lots to do!
All and all an amazing resort! We are already planning to go there next year!
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Mado -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: Endroit agréable
Cet hôtel n'était pas le meilleur que nous ayons visité, mais c'était un bon endroit pour séjourner. Il était propre et le personnel très serviable et merveilleux. Pendant notre séjour, nous n'avons pas eu de beau temps pendant 3 jours (vent et pluie). Ils nous ont dit que c'était inhabituel, que le temps était toujours beau.
Nice place
This hotel was not the greatest hotel we had visited but was a good place to stay. It's was clean and the staff very helpful and wonderful. During our stay we didn't get a good weather for 3 days( windy and rain)They told us, it's unusual, the weather is always nice.
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Birdfer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club Cancun: Superbe station pour les enfants !
Ce complexe est idéal pour les enfants en bas âge. Le club pour enfants propose des activités toutes les heures. Il y a 4 piscines, dont une couverte et chauffée, donc si vous avez un bébé, c'est parfait pour lui. L'hôtel dispose également d'un club pour les bébés de 18 mois à 3 ans et demi. La nourriture est bonne, on trouve toujours quelque chose à manger. Les hamburgers du snack-bar sont excellents et il y a un restaurant japonais ouvert de 12 à 16 heures tous les jours qui propose des sushis[... lire plus] frais et de la nourriture japonaise. Le fait que l'hôtel ne soit qu'à 15 minutes en voiture de l'aéroport est un avantage considérable lorsque l'on voyage avec des enfants en bas âge. Nous avions une chambre qui donnait sur la station balnéaire abandonnée voisine. Ce n'est pas ce qu'il y a de plus joli, mais cela n'a pas affecté notre voyage. Toutes les chambres du complexe ont une vue sur l'océan. Les chambres Plus sont équipées de lits superposés pour les enfants.
Le personnel est toujours en train de nettoyer et de s'assurer que les tasses, les assiettes, etc. sont nettoyées autour de la piscine. Le service dans les restaurants est excellent. Même si ce complexe est tout compris, nous donnons un pourboire aux serveurs. Ces personnes travaillent dur et méritent un pourboire.
Les seuls inconvénients de ce complexe sont que la piscine principale est un peu froide et que les bars n'ouvrent pas avant 10h00.
Nous y retournerons l'année prochaine.
Great resort for kids!!
This resort is amazing for small kids, the kids club has activities planned for them every hour on the hour. There are 4 pools, one is covered and heated so if you have a baby then it is perfect for them. They also have a baby club from 18 mths to 3.5 years old. Food is good, you can always find something to eat. The burgers at the snack bar are great and they have a Japanese restaurant open from 12 to 4pm everyday that has fresh sushi and Japanese food. Only a 15 min drive from the airport is a huge bonus as well when travelling with small kids. We had a room that looked onto the abandoned resort next door. Not the prettiest thing to look at but certainly did not affect our trip. Every room in the resort has ocean view. The Plus rooms have bunk beds for the kids.
The staff are always cleaning and making sure the cups, plates etc are cleaned up around the pool area. Service in the restaurants are excellent. Even though this resort is all inclusive we tip the servers. These people work hard and deserve the tips.
The only cons to this resort is that the main pool is a bit chilly and the bars do not open until 10:00am.
We will be heading back next year.
La piscine est bien mais sur la plage il n'y a pas assez de chaises et parfois trop de gens qui essaient de vendre leurs produits. Les gars du Pub ont fait un travail formidable.
Amazing Resort
Its nice and clean.The staff was friendy.The weather was perfect.The Pool is good but on the beach are not enough chairs and somethimes too many people trying to sell there stuff.The guys in the Pub did an amazing job.
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Mancon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: ne retournerait pas en arrière et ne recommanderait pas
L'hôtel est vieux, les activités ne sont pas bien organisées (elles ne sont même pas affichées ou communiquées), la nourriture est juste correcte si vous mangez de la viande, mais elle est médiocre si vous êtes végétarien. Les plats à la carte étaient excellents ! La suite d'hospitalité était nulle ! Les enfants sont les bienvenus, mais pas si vous n'en avez pas ou si vous ne voulez pas être entouré d'eux.
Elle était cependant propre et le service était vraiment bon. Le fait d'être à côté d'un [... lire plus]marché aux puces était intéressant, mais il y avait aussi beaucoup de vendeurs sur la plage.
would not go back or recommend
The hotel was old, activities not well run (not even posted or communicated), food was just okay if you eat meat but it was poor if you're a vegetarian. A la carte ones were great! Hospitality suite sucked! Great if you bring kids but not if you don't or if you don't want to be around them.
It was clean though and the service was really good. Being next to a flea market was great to go to but there were also a lot of vendors on beach.
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Honey59 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: Vous ne pouvez pas vous tromper avec ce centre de villégiature à prix raisonnable !
C'était notre sixième séjour au Crown Paradise Club. Le complexe a été rénové l'année dernière, avec des chambres modernisées et deux nouvelles piscines. La nouvelle piscine à débordement est idéale pour les familles et la nouvelle piscine réservée aux adultes est fabuleuse. Certaines personnes ont dit qu'elles n'aimaient pas le buffet, mais nous l'avons trouvé meilleur que jamais. Il y a toujours beaucoup de choix. Si vous n'aimez pas les enfants en vacances, vous pouvez envisager le Crown Para[... lire plus]dise Golden (réservé aux adultes, à côté). Nous n'emmenons pas de jeunes enfants (les nôtres sont grands), mais les familles ne nous dérangent pas du tout. Il y a une merveilleuse zone pour les enfants et une zone encore meilleure pour les adultes. Nous aimons revenir pour voir le personnel qui est toujours accueillant. Proche de l'aéroport, de Walmart, du centre commercial et de l'épicerie. C'est un endroit très sûr pour se promener. Les bateaux de croisière accostent à la marina juste à côté du complexe, ce qui est toujours amusant à regarder. Si vous choisissez d'embarquer sur le bateau pirate ou sur le Rythme de la nuit, vous pouvez monter à bord à pied. Le trajet en taxi jusqu'au Malecon est de 6 à 8 dollars.
Le Crown Paradise n'est pas considéré comme un 5 étoiles, mais nous n'avons jamais eu besoin d'un service d'étage. Le complexe est impeccable, nous n'avons jamais faim ni soif et le personnel est merveilleux. Nous n'avons pas besoin de plus !
Can't go wrong with this reasonably priced resort!
This was our sixth time at Crown Paradise Club. The resort was newly renovated last year with updated rooms and two new pools. The new infinity pool is great for families and the new adults only pool is fabulous. Some people have said they don't like the buffet, but we found it better than ever. Always lots to choose from. If you don't like children on your vacation, you might want to consider Crown Paradise Golden (adults only, next door). We don't take young children (as ours are grown), but we don't mind the families at all. There's a wonderful children's area and an even better adults only area. We love coming back to see the staff who are always welcoming. Close to the airport, Walmart, shopping mall and grocery store. A very safe area to walk in. The cruise ships dock at the marina right next to the resort which is always fun to watch. If you choose to go on the pirate ship or Rythym of the Night, you're within walking distance of boarding the boat. It's a $6-8 cab fare to The Malecon.
The Crown Paradise would not be considered 5 star, but we've never needed turn-down service. The resort is spotless, we never go hungry or thirsty and the staff are wonderful. We don't need anymore than that!
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KellyKTMF -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club Cancun: Un endroit idéal pour des vacances en famille !
C'était un endroit idéal pour toute ma famille ! Mon fils de 5 ans s'est beaucoup amusé avec toutes les options de la piscine et le parc pour enfants. Le buffet était excellent, les chambres étaient nettoyées tous les jours, le personnel était sympathique et le service était excellent. Le seul inconvénient était les restaurants à la carte, pas super, mais je dirais qu'ils étaient corrects :) La plage était incroyable !!!
Great place for family vacation!
This was a great place for my entire family! My 5 year old had so much fun with all the pool options and kids park. The Buffet was great, rooms were cleaned everyday, staff was friendly and service was great. Only downside were the a la carte restaurants, not super great, but will say they were ok:) The beach was amazing!!!
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Tilly 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Crown Paradise Club: Centre de vacances pour enfants
La plage était bien sauf pour les mendiants, la nourriture à la plage était excellente, la nourriture au buffet était terrible, je n'ai pas été impressionné. L'hôtel était propre. Ce resort a besoin de plus d'espaces pour s'asseoir avec des chaises confortables.besoin de réfrigérateurs dans les chambres et un meilleur service au buffet, aussi besoin de plus de chaises de plage.
Children's resort
Beach was okay except for the panhandlers, food at the beach was great food at the buffet to me was terrible wasn't impressed. Resort was clean. This resort needs more areas for sitting with chairs that comfortable.need fridges in rooms and better service in buffet, also need more beach chairs.