Our Verified Customer Rating 4.3

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(5219 sur 5242 Commentaires)

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Irene  - 

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Iberostar Coral Holguin: Premières vacances en solo

L'Iberostar Coral était plus petit que ce à quoi je m'attendais, mais de la meilleure façon qui soit : il était confortable, sûr et super accueillant. En tant que femme voyageant seule, je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais le personnel et les clients m'ont mise à l'aise dès le premier jour. Le fait d'être reliée au complexe Selections était un plus : je pouvais me rendre là-bas pour profiter d'une plus grande affluence, de plus de restaurants et de divertissements en soirée, puis rev [... lire plus]

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Nicki  - 

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Iberostar Selection Esmeralda: Un centre de villégiature extraordinaire !

Je viens de rentrer jeudi d'une semaine. Superbe petit complexe pour le prix. Le personnel était excellent, l'hôtel et les chambres propres, la nourriture correspondait à ce que l'on peut attendre d'une cuisine cubaine. Rien d'extraordinaire mais nous n'avons pas eu faim ni soif et nous nous sommes bien reposés et détendus. Beaucoup de lits Bali et de chaises longues partout.

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Valerie  - 

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Iberostar Waves Costa Dorada: Pause détente

C'était la deuxième fois que mon mari et moi allions à l'Iberostar Costa Dorada. La dernière visite était en 2019 juste avant Covid. Notre chambre était grande et proche de la plage. C'était agréable et calme pour une bonne nuit de repos et le lit était très confortable. La piscine est énorme avec beaucoup de chaises longues. Ils ont joué de la musique Merengue et Batchata tous les jours, ce que j'ai vraiment apprécié. L'équipe d'animation proposait des activités tous les jours. Des instructe [... lire plus]

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Private  - 

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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Incroyable !

Nous avons passé un excellent moment. L'hôtel était propre. La nourriture était excellente et il y avait toujours beaucoup de choix. Le personnel était sympathique et il y avait beaucoup de choses à faire pendant la journée. L'hôtel était plein mais il n'y avait pas trop de monde. La seule chose qui aurait pu être mieux, c'est la plage. J'ai porté des chaussures d'eau car il y avait beaucoup de rochers à l'entrée de la plage.

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Iberostar Waves Costa Dorada: Hôtel étonnant

Hôtel extraordinaire. L'attention était excellente. La nourriture aussi. Les chambres sont très belles et le personnel est courtois. L'endroit et la piscine sont incroyables. L'hôtel est proche de la rue, ce qui est un avantage pour les personnes qui aiment aller au centre-ville.

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Iberostar Selection Esmeralda: Paradis

Cet hôtel et son emplacement étaient absolument magnifiques ! Une escapade parfaite au paradis. Je suis allée à Cuba de nombreuses fois, mais c'était la première fois pour mon mari et il a absolument adoré. Le personnel était extrêmement accommodant et serviable. Le mari n'aimait pas la nourriture, ce qui était prévisible, mais le directeur de l'hôtel nous a fait rencontrer le chef et nous a fait savoir que nous pouvions lui demander de cuisiner ce que nous voulions si nous ne voulions rien dans [... lire plus]

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Iberostar Selection Esmeralda: Le site est bien, mais il y avait d'énormes insectes dans ma chambre

L'expérience du centre de villégiature a été globalement bonne, les employés étaient très gentils et travaillaient dur pour la plupart. Cependant, lorsque nous avons essayé de réserver une date pour un dîner, on nous a menti. On nous a donné une fausse date pour un dîner au restaurant italien du complexe, mais en réalité il s'agissait du buffet qui n'était ouvert que ce jour-là. Points négatifs pour les employés qui s'occupent des réservations, ils n'ont pas été aimables et se sont montrés agres [... lire plus]

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Moacyr Silva filho  - 

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Iberostar Origin Playa Pilar: Station balnéaire

le restaurant n'est pas un lieu de vacances, mais un lieu d'accueil pour les enfants la nourriture froide horrible sandwich tout s'est terminé rien il y avait le snack bar le préposé était un homme impoli jamais venu le même

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HariSh  - 

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Iberostar Waves Punta Cana: Là où l'Atlantique rencontre le luxe et le confort

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner dans ce magnifique complexe hôtelier situé au bord de l'océan Atlantique, et ce ne fut rien de moins qu'extraordinaire. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie avec une hospitalité chaleureuse et une vue imprenable sur l'océan, à quelques pas de là. La propriété elle-même est magnifique, bien entretenue, avec un mélange parfait de confort moderne et de beauté naturelle. Les chambres sont spacieuses, impeccables et bien conçues, avec des balcons offrant u [... lire plus]

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Cocoa Goddess  - 

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Iberostar Coral Holguin: Alimentation intéressante

L'hôtel est magnifique et les employés sont très gentils. La plage est à environ 10 minutes de marche de l'hôtel et le bar de la plage n'avait pas un bon choix de boissons. La nourriture n'était pas bonne. Si vous vous souciez de la nourriture, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Je ne sais pas si c'est le cas partout à Cuba, mais la nourriture était insipide et semblait provenir en grande partie d'une boîte de conserve. S'ils amélioraient la nourriture et avaient un bar de pla [... lire plus]

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Iberostar Origin Laguna Azul: Un ressort épouvantable

L'hôtel est en mauvais état, il annonce l'air conditionné dans les salles de restaurant et le buffet principal, mais aucun ne fonctionne. Il n'y a pas de draps plats sur les lits, seulement des draps de contour. Nous n'avons pas pu obtenir de draps plats et avons dû nous couvrir avec des couvertures de lit moisies.Pas de serviettes de bain disponibles, alors ils ont fourni des serviettes de plage qui ne sentaient pas frais.Il n'y avait pas de grille-pain dans la zone du buffet. Il n'y avait pa [... lire plus]

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Sorin  - 

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Iberostar Selection Ensenachos: Un centre de villégiature extraordinaire ! Très bon rapport qualité/prix !

Les plages sont absolument EXTRAORDINAIRES ! Le complexe n'est pas récent, mais il a un certain charme colonial et, compte tenu des circonstances, le personnel fait de son mieux pour le maintenir en bon état. Les gens sont très amicaux et prêts à aider. Nous avons vécu une expérience très agréable. Il y a une grande variété de bons plats. Les boissons sont aussi nombreuses que l'on peut en rêver. Et il y a de la glace partout. Si vous êtes à la recherche d'une expérience 5+ étoiles de premier  [... lire plus]

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Paula  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Certainement pas un 4,5 étoiles. Plutôt 3 étoiles !

Cet hôtel a connu son heure de gloire il y a 25 ans. Checkk in : L'enregistrement n'était pas organisé et on nous a donné la mauvaise chambre et les mauvais bracelets. (Nous avons payé pour la section VIP réservée aux adultes et ils ne nous l'ont pas donné). Nous avons dû leur en parler et c'est alors qu'ils nous ont revus sur l'ordinateur et ont noté que nous nous étions trompés de chambre et de bracelets. Personnel et repas : Le séjour lui-même n'était pas si mal. Le personnel é [... lire plus]

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Iberostar Selection Holguin: Iberostar Selection Holguin

Le terrain est magnifique. En raison de la sécheresse, les fontaines ne fonctionnaient pas et le paysage était malheureusement très sec. Les chambres de l'hôtel étaient très propres. Un paquet d'attaches de cheveux a été pris dans notre chambre, je vous conseille donc de fermer à clé ou de ranger les objets de valeur et les petits objets. L'eau a été coupée 3 jours par semaine pendant 2 heures l'après-midi. On nous a dit que c'était dû à la sécheresse. La nourriture était excellente ! Le buf [... lire plus]

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Anna  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature !

Excellents divertissements, choix de nourriture et de boissons. Il n'y a pas eu de serviettes de plage pendant toute la semaine. À part cela, l'expérience a été excellente dans l'ensemble. Le personnel était très amical et nous accueillait toujours avec le sourire.

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Katie  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Pas d'eau à boire pendant 1 jour

Nous avons eu la pire expérience pendant les 48 premières heures de notre voyage. La conduite d'eau était cassée. Le premier jour, il n'y avait pas d'eau pour prendre un bain ou aller aux toilettes. Le deuxième jour, il n'y avait pas d'eau à boire. Oui, ils n'ont que de l'eau gazeuse et pas de glace. Les toilettes discutaient et tout le complexe sentait mauvais. Mes enfants ont passé un mauvais moment. Je comprends que quelques stations ont eu ce problème, mais Sunwing ne veut pas expliquer clai [... lire plus]

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Jenn  - 

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Iberostar Coral Holguin: Nous avons passé un moment agréable et relaxant !

Nous y sommes allées pour un voyage entre filles et nous avons passé un excellent moment. Le complexe est bien entretenu et nous avions tout ce dont nous avions besoin. La chambre était très propre et accueillante. L'air conditionné était une bénédiction, tout comme le ventilateur de plafond. Elle disposait d'un beau balcon avec des chaises longues, donnant sur la piscine. Nous avons été accueillis avec gentillesse à la réception et conduits à nos chambres de manière efficace. Tout au long de n [... lire plus]

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Iberostar Coral Holguin: Un lieu de villégiature exceptionnel à Holguin

Le Coral Level Iberostar Resort était un endroit extraordinaire pour des vacances relaxantes. Les chambres étaient spacieuses et très propres. La piscine et le terrain étaient très bien entretenus. La plage était magnifique ! Le personnel (maîtres-nageurs, femmes de chambre, coordinateur d'événements, serveurs de bar, cuisiniers, serveurs, maîtres d'hôtel) était très aimable avec les clients. En particulier, Frank, le maître-nageur, a pris le temps d'interagir avec les clients et Carlos a organi [... lire plus]

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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Génial

Tout était parfait sauf qu'à l'arrivée, j'ai été placé dans le bloc 3 et le reste de notre groupe dans le bloc 4. J'ai demandé un changement pour le bloc 4 mais on m'a dit qu'il n'y en avait pas jusqu'au lendemain. J'ai donc dû passer une nuit dans le bloc 3. J'ai signalé que la porte de la douche ne s'ouvrait pas, ils sont venus et l'ont réparée le lendemain. J'ai migré vers le bloc 4 avec le reste de notre groupe et tout s'est bien passé ensuite

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Samy  - 

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Iberostar Selection Varadero: Station et personnel extraordinaires

Tammy de Trip Central.ca nous a aidés à réserver. Le personnel et l'hôtel étaient excellents. Plage incroyable. La nourriture était ok, le restaurant était ok aussi. dans l'ensemble. Pas beaucoup de variété. Les vols étaient en retard. Je reviendrai certainement.

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