Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nous avons apprécié notre séjour
Cet hôtel est parfait pour des vacances cubaines 3 étoiles. Le personnel est très sympathique, il y a beaucoup d'options pour le dîner et beaucoup d'endroits où l'on peut se rendre à pied ou à vélo. La plage est magnifique mais il n'y a pas beaucoup d'ombre pour s'y asseoir. J'ai passé deux semaines de vacances formidables ici. Les chambres sont toujours propres, mais certaines sont très anciennes et ont besoin de réparations. Nous avons préféré la piscine près des bungalows car elle est pl[... lire plus]us calme.
Enjoyed our stay
This hotel is great for a 3 Star Cuban vacation. Staff are very friendly, lots of options for dinner and lots of places to walk or bike to. Beach is beautiful but not a lot of shade for sitting there. Had a great two week vacation here. Rooms are always clean, but some are very old and need some repair work. We enjoyed the pool near the bungalows the best as it is quieter.
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Manboobs313 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Plus comme Club "Buen Tiempo" ; Amigo
C'est mon deuxième voyage au Club Amigo. J'y suis allé en 2011 et cette année. J'ai également été à Havana et à Varedero dans le passé. Le centre de villégiature proprement dit s'est considérablement amélioré. Nous avons passé un excellent moment et nous le recommanderions et y retournerions. (Il s'agit d'un complexe trois étoiles et demie (principalement parce qu'il est propre, sûr et bon marché). Cependant, vous obtenez ce que vous payez, donc la nourriture est passable mais à peine, les dive[... lire plus]rtissements nocturnes sont assez bons pour la moitié et le personnel est à la baisse ou à la baisse. Nous avons eu un excellent service de chambre mais un service de bar passif et agressif. Cela peut être l'inverse, alors faites avec. Qu'est-ce que vous êtes ? Sinatra ? Les pourboires vous mèneront droit dans le mur car tout le monde a la main tendue. Oui, c'est comme ça qu'ils gagnent leur vie, mais c'est quand même agaçant au bout de sept jours. Vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire pour chaque boisson que vous prenez au bar, mais vous voulez que le personnel voie que vous appréciez son service. Alors, soyez visible en donnant un pourboire ou, si vous passez la nuit à le faire, présentez-vous au barman et donnez-lui un pourboire de 10 pour la nuit. Vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire, mais vous verrez que cela nuit à votre karma. (De plus, le peso n'existe plus qu'en pièces, donc à moins que vous ne soyez prêt à transporter des tonnes de monnaie avec vous, vous finirez par donner un pourboire dans la monnaie supérieure, qui est de 3 pesos. C'est difficile. Comptez environ 100 à 150 pesos convertibles en pourboire pour la semaine) L'hôtel est propre (donnez un pourboire d'un peso ou deux à votre femme de chambre chaque jour et à la fin), mais l'évier de notre chambre fuyait beaucoup. Mais l'évier de notre chambre fuyait énormément. Nous nous en sommes accommodés. La chambre n'est pas très importante car vous n'y serez pas beaucoup, sauf pour changer de garde-robe tous les jours et faire la sieste l'après-midi. (Oh, vous ferez la sieste.) Si quelque chose doit prendre cinq minutes, vous pouvez être sûr que le personnel trouvera un moyen de prendre 25 minutes. Ils s'imposent un rythme, vous devriez en faire autant ! Ne vous préoccupez pas des petites choses ou vous serez malheureux. Les excursions proposées par l'hôtel sont très bonnes. Ne sautez pas les excursions "gratuites" car elles sont souvent encore meilleures. Des activités amusantes sont prévues tout au long de la journée (concours, jeux, leçons de danse, groupes d'exercices, etc.), mais il faut être proactif et la plupart se déroulent dans la piscine principale de l'hôtel. Nous louons une mobylette (le bureau de location se trouve à l'extérieur de l'hôtel mais à proximité) et nous nous amusons à nous promener dans Guardalavaca. Louez-le pour 24 heures (c'est le meilleur rapport qualité-prix) et il sera en sécurité dans le centre de villégiature pendant la nuit. Marchez sur le sentier écologique de La Guanas. C'est 3 pesos pour les vues les plus incroyables. Faites l'excursion d'une demi-journée en bus à Holguin avec un guide. (Vous verrez et ferez plus de choses et vous rentrerez chez vous avant qu'il ne fasse trop chaud.) Ne distribuez pas de "paquets de soins" au hasard ou vous vous ferez envahir par la foule. Ce n'est pas agréable et les choses peuvent vite devenir incontrôlables. (Si vous avez envie, donnez aux églises, aux écoles et au personnel des centres de villégiature.) RESPECTEZ le soleil et pratiquez un culte responsable ou vous pouvez ruiner votre voyage avec de l'urticaire, des brûlures et la grippe solaire. (Le soleil et l'alcool gratuit peuvent être vos amis ou votre pire cauchemar. Juega seguro !) De nombreux habitués du Club Amigo ne jurent que par ce lieu et seront ravis de vous renseigner sur les détails et lorsque le temps est parfait tous les jours, il est très difficile de ne pas s'amuser. Allez aux repas lorsqu'ils ouvrent pour la première fois, sinon vous n'aurez pas grand-chose à vous mettre sous la dent. (Allez voir la pizzeria. Elle ne fait pas partie de la station, mais les pizzas sont bonnes et bon marché ! Vous attendrez une heure mais ça en vaut la peine) Achetez beaucoup de bouteilles d'eau pour votre chambre. Beaucoup ! La plage est magnifique et les trois piscines sont très agréables. Alors, comme le dit la chanson, "Pourquoi ne pas laisser vos soucis et vos problèmes derrière vous et leur dire que votre nouvelle adresse est l'endroit où ils restent tard et boivent à l'aveuglette, mais en tout cas, ils sont heureux de vous voir dans le c-u-b-a" !
More Like Club "Buen Tiempo" Amigo
This is my second trip to Club Amigo. I went in 2011 and this year. I've been to Havana and Varedero in the past as well. The resort proper has improved considerably. We had a great time and would recommend it and go again. (We would not use the same tour package) It's a three and a half star resort (mostly because it is clean, safe and cheap). However, you get what you pay for so the food is passable but barely, the nightly entertainment is pretty good by half and the staff hit or miss. We had great maid service but passive aggressive bar service. It can be vice a versa so suck it up. What are you? Sinatra? The tipping will drive you up a wall as everyone has their hand out. Yes, it's how they make a living but still it can be annoying after seven days. You don't have to tip for every drink you get at the bar but you want the staff to see that you are appreciative for their service. So BE SEEN tipping or if you're making a night of it introduce yourself to the bartender and pass him a 10 spot for the night. You don't have to tip but you'll find it really screws with your karma. (Also the peso is now only in coin so unless you are willing to carry tons of change with you, you end up tipping the next currency up which is 3 pesos. Tricky. Figure on about 100 to 150 convertible pesos in tipping for the week.) The resort is clean (TIP your maid daily a peso or 2 and at the end) but the sink in our room leaked badly. Meh. We lived with it. The room isn't that important as you won't be in it much except for daily wardrobe changes and afternoon naps. (Oh, you'll nap.) If something should take five minutes to do, you can be assured the staff will find a way to to take 25 minutes. They pace themselves so you should too! Don't sweat the small stuff or you'll be miserable. The excursions through the resort are very good. Don't skip the "free" ones as they are often even better. They have fun stuff planned through the day (contests, games, dance lessons, exercise groups, etc.) but you have to be pro-active and most of it takes place in the main pool via the hotel. We rent a moped (rental office is off resort but nearby) and have a ball riding through Guardalavaca. Get it for 24 hours (it's the best value) and it will be safe in the resort over night. Walk the La Guanas Eco Nature Trail. It's 3 pesos for the most amazing views. Do the half day bus tour to Holguin with a tour guide. (You see and do more and you're home before it's too hot.) Don't give out "care packages" randomly or you will get swarmed and mobbed. It's not pleasant and things can get out of hand pretty fast. (If you're so inclined give to churches, schools and resort staff.) RESPECT the sun and worship responsibly or you can ruin your trip with hives, burns and sun flu. (The sun and free booze can be your friend or your worst nightmare. Juega seguro!) They have a lot of regulars at Club Amigo who swear by the resort and will be glad to fill you in on particulars and when the weather is perfect every day it's very hard not to enjoy yourself. Go to meals when they first open or the pickins will be sparse. (Check out the pizza place. It's not part of the resort but pizza is good and cheap! You'll wait an hour for it but it's worth it) Buy lots of bottled water for your room. Lots! The beach is gorgeous and the three pool areas are lovely. So like the song says, "Why don't you leave your cares and troubles behind and tell 'em your new address is where they stay up late and drink to their blind and fine but never the less their glad to see you in c-u-b-a"!
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JennJMcCl -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Belle et discrète
Nous avons passé des moments inoubliables ! De superbes plages, des habitants extraordinaires et un plaisir sans fin ! Ce n'est pas un centre de villégiature haut de gamme, mais cela l'a rendu plus agréable. Tout le monde était si amical, des employés aux clients ! Le café Ashleys fait les meilleurs cafés et les commandes sont exécutées rapidement. Si j'avais une plainte à formuler, ce serait que les lits étaient durs, mais avec tant de choses à faire et tant de beauté, combien de temps voudriez[... lire plus]-vous passer au lit ?
Beautiful & Low Key
We had an amazing time! Great beaches amazing locals and never ending fun! It is not an upscale resort but that made it more palatable. Everyone was so friendly from the workers to the guests! Ashleys cafe makes the best coffees and they quickly leaned out orders. If I had one complaint it would be that the beds were hard- but with so much to do and so much beauty how much time will you want to spend in bed?
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Jengland -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Venez pour le soleil, restez pour les gens
C'était la première fois que nous descendions dans le sud, et les gens de ce centre de villégiature ont été incroyables ! Chaque membre du personnel était incroyablement amical et s'adressait à vous comme si vous étiez de la famille, et non une personne qui payait pour être là.
Come for the sun, stay for the people
This was our first time down south, and the people at this resort were incredible! Every member of staff was amazingly friendly, and spoke to you as if you were family, not someone paying to be there.
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Kshep -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Magnifique station balnéaire ! Nous avons passé un excellent séjour !
C'est la deuxième fois que nous venons au Club Amigo Atlantico Guardalavaca. Nous avons emmené nos filles adolescentes avec nous et tout le monde s'est bien amusé. Le complexe est magnifique avec tout le sable blanc et le corail, et le terrain est bien entretenu. Le personnel est très serviable et poli pour la plupart.
AVANTAGES :
- Magnifique propriété. La plage est digne d'une carte postale. Nous n'avons pas eu besoin de nager très loin pour voir des animaux marins extraordinaires ![... lire plus]
- Il y a beaucoup de piscines, il n'était donc pas très difficile de trouver un bon endroit.
- La chambre était très propre.
- Le personnel de la maison de la plage est très serviable.
- Le bar de natation avec Jose dans la section Villas était génial !
- Le Ashley's Cafe est un endroit idéal pour s'asseoir et déguster de délicieux cafés cubains.
- Le personnel du hall d'entrée est formidable.
- Les promenades à cheval et en charrette sont une activité impressionnante et relaxante à faire pendant quelques heures et ne sont pas très coûteuses. Un grand coup de chapeau à Leonel Mendoza, qui a été un excellent guide ! Nous sommes sortis deux fois avec Leonel.
- L'ambiance au Club Amigo est tout simplement géniale - décontractée.
- Les restaurants à la carte - la nourriture et le service étaient toujours incroyables !
- Ils nous ont offert un dîner spécial parce que nous étions des invités de longue date !
CONS :
- La nourriture des buffets. Il devrait y avoir plus de choix. Il s'agit essentiellement de la même nourriture tous les jours. Nous avons séjourné dans un resort à Varadero l'année dernière et la nourriture était excellente. Cela ne devrait pas être si différent ici.
- La musique forte jusqu'à 2 heures du matin au bar de la plage.
- Le complexe est assez grand et il faut parfois marcher un peu pour aller d'un point A à un point B. Cela dit, le personnel se promène toujours en voiturette de golf et vient vous chercher si vous avez besoin d'aide.
Beautiful Resort! We had an awesome time!
This is our second time to Club Amigo Atlantico Guardalavaca. We brought our teenage daughters with us, and everyone had an amazing time. The resort is beautiful with all of the white sand and coral, and the grounds are well-maintained. The staff are very helpful, and polite for the most part.
PROS:
- Beautiful property. Beach is right out of a postcard. We didn't have to swim too far out to see some amazing sea life!
- Lots of pools, so it wasn't very hard to find a good spot.
- Room was very clean.
- Staff working the beach house are very helpful.
- Swim up bar with Jose in the Villas section was great!
- Ashley's Cafe is a great place to have a seat and enjoy some tasty Cuban coffees.
- Lobby staff are great.
- The horse and cart rides are an awesome and relaxing thing to do for a couple of hours and not that costly. Shout-out to Leonel Mendoza, who was an excellent guide!! We actually went out with Leonel twice.
- There is just an awesome vibe at Club Amigo - laid back.
- The A La Carte restaurants - the food and service was always amazing!
- They gave us a special dinner because we were returning guests!
CONS:
- The food at the buffets. There should be more of a selection. It is essentially the same food every day. We stayed at a resort in Varadero last year and the food was great. It shouldn't really be that different here.
- The loud music until 2am at the local beach bar.
- The resort is quite large, so it can be a fair walk from point A to B. That being said, the staff was always driving around in golf carts and picked you up if you wanted a lift.
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Carisol los Corales: Pas si bien que cela.
Impossible de se baigner à la plage. L'eau n'arrive qu'aux genoux. Plusieurs nageurs se sont coupés les pieds à cause des pierres et des coquillages cassés. Les voyageurs devraient être informés à l'avance qu'ils DOIVENT prendre des pantoufles d'eau avec eux.
Il n'y avait PAS d'internet et cela a créé beaucoup de frustration parmi les clients qui voulaient rester en contact avec leurs familles à la maison et savoir ce qui se passait dans le monde.
Le personnel de l'hôtel et la nourriture étaie[... lire plus]nt excellents et le terrain était très beau.
Il est très difficile et coûteux d'organiser un voyage à Santiago de Cuba.
Les représentants de HOLA à l'hôtel ne semblaient pas intéressés à collaborer et à parler avec les clients.
Not so good.
Impossible to swim at beach. Only knee high water. Several swimmers had cuts on their feet due to stones and broken shells. Travellers should be advised beforehand that they MUST take water slippers with them.
There was NO internet availability and this created a lot of frustration amongst the guests who wanted to keep in touch with their families at home and know what's going on in the world.
The hotel staff and food were excellent and the grounds were very nice.
Very difficult and expensive to arrange travel into Santiago de Cuba.
The HOLA travel reps at the hotel seemed to be not interested in collaborating and talking with the guests.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: club amigo
je suis allé à Cuba plusieurs fois et j'ai séjourné dans tous les complexes, sauf Amigo, maintenant je sais pourquoi toutes les critiques de merde, ce complexe est le pire que j'ai jamais vu, le café était garbahe, le service était merdique, 7 choses nous ont été volées sur le complexe, les affaires étaient horribles à l'exception de quelques personnes, la plupart des sraff, ne comprenaient pas l'anglais, j'ai donné 1000 cucs de pourboire en une semaine et toujours un service merdique, j'aurais [... lire plus]dû rester en ville 6 pouces vers le bas
pure shite Ive been to cuba many times and have stayed at every resort, exept Amigo, now I know why all the shit reviews, this resort is the worst I have ever been to, coffee was garbahe, service was garbage, 7 things stolen from us on resort, stuff was horrid barring a few people, most sraff, didnt understand english, tipped 1000 cucs in one week and still shit service, I should have stayed in town 6 thumbs down
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un centre de villégiature exceptionnel
Cet hôtel est un peu vieillot mais le prix est correct. Le personnel sympathique et la belle région compensent largement les lacunes. Si vous aimez vous imprégner de la culture, il y a beaucoup à faire et à voir. Le taux de retour pour cet hôtel est de 80 % et plus. C'était notre 15ème séjour et nous prévoyons de revenir l'année prochaine.
Amazing resort
This hotel is a little dated but the price is right . The friendly staff and beautiful area, more than make up for any deficiency. If you like to emurse yourself in the culture there is lots to do and see . Return rate for this hotel is 80 plus persent. This was our 15th time and plan to return next year DV .
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Boltsy -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Amis pour toujours
cet hôtel est en train de subir quelques améliorations, mais sinon les chambres sont adéquates, la nourriture est meilleure que dans certains complexes hôteliers, les piscines sont superbes ainsi que les barmans, les cartes sont fabuleuses, mais le meilleur de tout est la propreté de l'hôtel qui est gardé par le personnel extraordinaire.tout le monde, des relations avec la clientèle à la femme de chambre, en passant par la serveuse et le jardinier, sont les personnes les plus amicales, les plus [... lire plus]honnêtes et les plus attentionnées que l'on puisse rencontrer, mais une fois qu'on les a rencontrées, on a envie de continuer à les rencontrer année après année.
Friends Forever
this hotel is going through a few upgrades right now, but otherwise the rooms are adequate..the food is better than some resorts..the pools are great as are the bartenders too. totally fabulous a la cartes ..but the best of all is how clean it is kept by the amazing staff ..everyone from customer relations to the maid to the waitress and on to the gardner are the friendliest ..most honest, caring people you would ever want to meet..but after you meet them.you just want to keep meeting them year after year..totally awesome.
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Skemma -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Plage et piscines superbes
C'était notre premier voyage à Cuba et nous savions qu'il ne fallait pas avoir de grandes attentes concernant la chambre. La chambre n'était vraiment pas géniale mais les plages et les piscines ont compensé et le personnel aussi. Tous très sympathiques. Les buffets étaient corrects et nous pouvions toujours trouver quelque chose à manger. Le restaurant à la carte où nous sommes allés était un changement agréable par rapport au buffet. Si vous n'êtes pas difficile pour votre chambre, c'est un exc[... lire plus]ellent hôtel pour la plage et les piscines.
Great Beach and Pools
This was our first trip to Cuba and we knew not to have high expectations of the room. The room really wasn’t great but the beaches and pools made up for it and so did the staff. All very friendly. The buffets were okay, and we could always find something to eat. The a la carte restaurant we went to was a nice change from the buffet. If you aren’t picky about your room, this is a great hotel for the beach and pools.
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Robyn -
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Carisol los Corales: Ce sont les gens qui l'ont rendu extraordinaire !!!
Nous sommes arrivés à l'hôtel, prêts à passer une bonne semaine. Eh bien, cela n'a pas très bien commencé. Ils n'avaient pas notre réservation et nous avons donc été transférés dans l'hôtel voisin. Nous étions censés avoir des chambres contiguës, mais nous nous sommes retrouvés à 5 bungalows d'écart. Nous avons été contrariés au début, mais nous avons fait de notre mieux avec ce qui nous était donné. Les piscines étaient superbes et la plage était belle. Il y avait des algues, mais il y avait de[... lire plus]s endroits où l'on pouvait se baigner. Mais ce qui a fait notre voyage, c'est la merveilleuse équipe de divertissement. Ces 6 hommes nous ont fait participer à tout. Ils ont veillé à ce que nous soyons heureux tout au long du séjour. Ils ont commencé à 10 heures du matin et sont restés à la discothèque jusqu'à 2 heures du matin. Ces hommes sont la seule raison pour laquelle nous reviendrions dans ce complexe. La nourriture était celle que l'on trouve habituellement à Cuba. Je n'ai pas souffert de la faim. Des fruits, des œufs, des pizzas et des pâtes.
The people is what made it amazing!!!
We arrived at the hotel ready for a great week. Well it started off not so great. They did not have our reservation so we were moved to the adjoining resort. We were suppose to have adjoining rooms, we ended up being 5 bungalows apart. We were upset at first but We made the best of it with what was given to us. The pools were great the beach was nice. Some seaweed but there were areas we could swim. But what made our trip was the wonderful entertainment staff. These 6 men got us involved in everything. Made sure we were happy the whole entire time. They started at 10am and were right there at the disco till 2am. Those men would be the only reason we would return to this resort. The food was the usual for Cuba. I didnt starve. Fruit, eggs, and pizza and pasta.
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Vulcan -
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Carisol los Corales: Les pires vacances de tous les temps ! !!!!
Nous sommes allés 12 fois à Cuba et comprenons parfaitement le profil économique du pays. Nous sommes généralement très patients et n'avons jamais déposé de plainte concernant l'un des centres de villégiature ........ jusqu'à présent. Le Carisol los Corales, du côté du Club Amigo, doit faire l'objet d'une enquête et être fermé. Il y a tellement de mensonges sur leur site web qu'il est difficile de savoir par où commencer. Tout d'abord, le resort n'est pas un 3 étoiles... Il fait à peine un 2. Il[... lire plus] fait à peine 2 étoiles. Il n'est pas à 1/2 heure de l'aéroport... C'est plus d'une heure (en fonction de la quantité de bétail sur la route). La nourriture dans ce complexe est la même tous les jours ! Certains membres du personnel sont gentils... les autres agissent comme s'ils détestaient leur travail. Pas de téléphone dans les chambres. Pas de détecteur de fumée ni d'appliques murales dans notre chambre. Ma fille a été agressée verbalement à deux reprises, ma femme a été agressée verbalement et physiquement. Il y a un réseau de prostitution dans l'hôtel (pas sûr que l'hôtel le contrôle mais ils restent là à regarder ce qui se passe). L'agression verbale de ma fille de 14 ans a pris la forme d'une proposition sexuelle faite par l'un des employés du centre de villégiature. Il a essayé de l'attirer dans sa chambre ou son logement. Nous avons parlé à de nombreux autres clients de ce centre de villégiature, qui nous ont fait part de diverses autres plaintes. Un couple n'a pas eu d'eau pendant toute la semaine. La porte de leur chambre ne restait pas non plus fermée, même lorsqu'ils la verrouillaient. La plupart des terrains et des sentiers ne sont pas éclairés et un certain nombre de personnes ont fait des chutes sur les surfaces inégales. En conclusion, nous ne pouvons pas, en toute bonne foi, recommander ce complexe hôtelier et nous envisageons même de contacter notre avocat pour essayer d'obtenir au moins un remboursement complet.
Worst Vacation Ever !!!!!
We have been to Cuba 12 times and fully understand the economic profile of the country. We are usually very patient and have never made a complaint about any of the resorts........until now. The Carisol los Corales on the Club Amigo side needs to be investigated and shut down. So many lies on their webside it's hard to decide where to begin. First of all the resort is not a 3 star... It barely makes a 2. It is not 1/2 an hour from the airport... It's over an hour (depending how much livestock is on the road). The food at this resort is the same every day ! Some of the staff are nice...the rest act like they hate their jobs. No phones in the rooms. No smoke detector or wall lights in our room. My daughter was verbally assaulted on 2 accounts..My wife both verbally and physically assaulted. There is a prostitution ring run at the resort (not sure if the resort controls it but they stand by and watch it happen). My 14 year old daughter's verbal assault assault came in the form of a sexual proposition made by one of the resort staff. He tried to lure her back to his room/accommodation. We spoke to numerous other guests at this resort and had a variety of other complaints themselves. One couple had no water the entire week they were there. Nor would their room door stay shut even when they locked it. Most of the grounds and pathways are unlit and a number of people took falls on the uneven surfaces. In conclusion we cannot in good faith recommend this resort and are even considering contacting our lawyer to try and get a full refund at the very least.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Beautiful Resort
Beaucoup d'améliorations. Ils travaillent dur pour tout mettre à jour. La nourriture est très bonne. Il faudrait des bancs car il y a beaucoup de marche. Cela libérerait davantage les voiturettes de golf. Nous reviendrons certainement.
Lots of improvements. They are working hard to update everything. Food is very good. Could use some benches as there is a lot of walking. This would free up the golf carts more. Will certainly return.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Excellente première visite
C'était la première fois que j'allais à Cuba. Mon copain avait déjà séjourné dans ce complexe il y a plusieurs années, nous étions donc impatients d'y aller. Lorsque nous avons réservé, nous avons réservé une chambre standard. Je vous conseille vivement de réserver rien de moins qu'un bungalow car les chambres standard ne sont PAS du tout agréables. Notre chambre avait deux lits jumeaux et il n'y avait pas de siège de toilette dans la salle de bain. La chambre elle-même avait l'air très sale. No[... lire plus]us sommes passés à un bungalow et nous avons été très satisfaits de la différence. Les bungalows sont beaucoup plus agréables et nous n'avons payé que 20 $ à la réception pour le surclassement. Si vous voulez un réfrigérateur dans votre chambre, vous devriez réserver une villa (elles sont beaucoup plus belles que les chambres standard et les bungalows). Vous pouvez réserver une chambre standard en ligne et, une fois sur place, demander un surclassement. C'est beaucoup moins cher de le faire à Cuba plutôt qu'en ligne. Vous dépenserez 20 $ au lieu de 200 $. Le service clientèle à la réception était horrible. Les femmes qui travaillaient étaient très impolies et ne nous aidaient pas. Lorsque nous leur avons dit que nous n'avions pas de siège de toilettes, elles nous ont répondu qu'elles enverraient quelqu'un le réparer dans deux jours... En tant que femme, j'ai besoin d'un siège de toilette et j'ai donc demandé un changement de chambre. Ils ont été très impolis et n'ont pas fait preuve d'amabilité envers les gens. Lorsque nous nous sommes enregistrés, on nous a dit que notre chambre n'était pas terminée. Mais notre chambre était finie car un gentleman a appelé la femme de chambre et nous a aidés à monter dans notre chambre. En dehors du service clientèle médiocre, l'hôtel lui-même est magnifique ! Après avoir changé pour une chambre bungalow, nous n'avons eu aucun problème.
Great first time visit
This was my first time going to Cuba. My boyfriend had previously been at this resort years ago so we were excited to go. When we booked we booked a standard room. I highly suggest you book nothing less of a bungalow because the standard rooms are NOT nice at all. Our room had 2 twin beds and we had no toilet seat in our bathroom. The room itself was super dungey looking. We upgraded to a bungalow and were very happy with the different it made. The bungalows are a lot nicer and we only paid $20 at the front desk to upgrade. If you’re looking for a fridge in your room you should book a villa (they’re much nicer then the standard and bungalow). What you can do is book a standard room online and when you get to the resort you can ask to upgrade your room. It’s much cheaper to do this in cuba rather then online. You’ll spend $20 as opposed to $200. The customer service at the front desk was awful. The ladies working were very rude and were not helpful. When we told them about having no toilet seat they said they’ll have someone repair it in 2 days... As a female i need a toilet seat so I then asked for a room change. They were very rude and not people friendly. When we originally checked in we were told our room was not finished. But our room was done as we had a gentlemen call the maid and help us to our room. Besides the poor customer service the resort itself is beautiful!!! After switching to a bungalow room we had no issues.
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Ashley.Gour -
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Carisol los Corales: Belle station balnéaire
Avant de me rendre à Carisol Los Corales, j'avais lu plus de 200 critiques pour me préparer. Beaucoup d'entre eux m'inquiétaient énormément, que ce soit la mauvaise nourriture, les tonnes de moustiques ou même un homme qui se plaignait de ne pas avoir de poivre. Honnêtement, j'ai été stupéfaite de voir à quel point tout était merveilleux pour le prix modique que nous avons payé. Moi-même et ceux avec qui j'ai voyagé nous demandions honnêtement comment ils faisaient pour gagner de l'argent avec t[... lire plus]out ce que nous recevions pour notre argent dépensé. Les divertissements prévus étaient absolument fantastiques. Le choix de nourriture est tellement vaste qu'il est impossible de ne pas trouver ce que l'on aime, mais je pense que la plupart des gens ont du mal à essayer de nouvelles choses. J'avais lu des critiques et entendu des commentaires verbaux de membres de ma famille et d'amis affirmant qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture ou les desserts, mais j'ai été étonnée de constater que j'ai apprécié presque tout. Leur crème glacée est à mon avis meilleure que la plupart des crèmes glacées au Canada, et leur ragoût de bœuf était DÉLICIEUX - et cela vient d'une fille qui a grandi dans une ferme d'élevage de bovins de boucherie. Il y avait un large éventail d'excursions disponibles pour les visiteurs, de sorte que vous ne restiez pas assis dans le centre de villégiature tout le temps - même si j'aurais aimé passer plus de temps dans le centre de villégiature parce qu'il était absolument magnifique. Il y a des piscines avec des bars de piscine que l'on peut atteindre des deux côtés du complexe. Entre les deux, l'océan est fantastique. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Il était rare de voir des visiteurs mécontents (je n'ai vu qu'une dame grincheuse, mais je pense qu'il s'agissait simplement d'une vieille dame naturellement grincheuse). La seule chose qui m'a posé problème, c'est le nombre d'animaux - beaucoup d'entre eux sont en bonne santé et heureux, mais beaucoup de chiens ont des puces et d'autres problèmes évidents. Il y avait un chien qui avait clairement la gale, et un autre chat extrêmement maigre qui, je crois, avait des vers. J'ai appris récemment que beaucoup de gens s'occupaient d'elle et qu'elle avait reçu un traitement, un nettoyage et une alimentation saine, etc. Je vous recommande d'apporter tout ce que vous pouvez pour aider les animaux (friandises saines, médicaments de toutes sortes), surtout si vous aimez les animaux. Je pourrais continuer encore longtemps, mais ce sont les bases. Le resort est magnifique et je reviendrais sans aucun doute, mais je me préparerais mieux la prochaine fois :)
P.S. Il y a du poivre, mais du poivre blanc. Je n'ai pas du tout été piqué par des insectes, même sans porter de répulsif à aucun moment.
Beautiful resort
Before visiting Carisol Los Corales, I had read probably over 200 reviews to prepare myself. A lot of the reviews had me extremely worried - from bad food, to tons of mosquitoes and even one guy complaining they didn't have pepper. I was honestly amazed by how wonderful everything was for the cheap price we paid. Myself and those I traveled with were honestly questioning how they even make money with how much we received for our money spent. The entertainment they had scheduled was absolutely fantastic. There's such a wide range of food available that it's impossible to not find a lot of things you'll like - but the part that I think most people have trouble with is trying new things. I had read reviews and heard verbal reviews from family and friends stating that you do not go to Cuba for the food or the desserts, but I was amazed to find that I thoroughly enjoyed almost everything. Their ice cream is in my opinion better than most in Canada, and their beef stew was DELICIOUS - and that's coming from a girl who grew up on a beef cattle farm. They had a wide range of excursions available for the visitors, so you don't just sit at the resort the whole time - although I kind of wish I spent more time sitting at the resort because it was absolutely beautiful. There are pools with pool bars that you can swim up to on both sides of the resort. The ocean in between is fantastic. The staff were extremely friendly and helpful. It was rare to see any unhappy visitors (I only saw one lady who was grumpy, but I think she was just a naturally grumpy old lady). The only thing I honestly had a hard time with was all the animals - a lot of them are healthy and happy, but a lot of the dogs do have fleas and other clear issues. There was one dog who clearly had mange, and another extremely skinny cat who I believe had worms. I found out recently that there are a lot of people looking out for her though, and she received treatment, cleaning and healthy food etc. I would recommend bringing whatever you can to help the animals (healthy treats, medication of any sort) especially if you are an animal lover. I could go on and on but those are the basics. The resort is beautiful and I'd definitely visit again, I'd just be more prepared next time. :)
P.S. There is pepper, it's just white pepper. I wasn't bit by bugs at all, even without wearing any sort of bug repellent at any point.
Emplacement
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Samasama54 -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Deux semaines merveilleuses au Memories Caribe Beach Resort
Nous nous sommes rendus au Club Amigo Atlantico Guardalavaca le lundi 4 février en provenance de Toronto. J'avais fait beaucoup de recherches avec l'aide de cette page Facebook - en particulier en ce qui concerne les ‘no-see-ums’ et les chambres (très heureux de notre Villa côté océan). Les deux premiers jours, nous avons été extrêmement déçus par le déjeuner et le dîner au buffet principal. La nourriture de prison russe est la seule façon de la décrire. Sans saveur, froide et visuellement[... lire plus] pure beurk. Nous n'étions pas contents. Nous avions trouvé Benny More's pour le déjeuner le deuxième jour et nous y sommes allés tous les jours à 8 heures pour le reste de notre séjour. Janet, Marie-Helen, Griesy et le reste des dames ont fourni un service merveilleux et une nourriture délicieuse.
Au bar de la piscine, nous avons dégusté des hamburgers et des frites ainsi que de délicieuses boissons. Emilio (serveur), Milaro (chef) et Vegetation nous ont accueillis à quatre reprises et nous ont toujours offert un service délicieux et merveilleux. Le dîner de la Saint-Valentin chez Benny More (merci Romney) était fabuleux et nous avons adoré le violon. Nous avons apprécié le homard avec des crevettes à La Spada et le service charmant de Yadia et Onelvis. Nous avons découvert le deuxième buffet près de Brisas et ce fut une merveilleuse révélation - les cuisiniers étaient attentifs, la nourriture était chaude, préparée à la commande - merci à Mompie, Elizabeth et Emilio (cuisinier) qui nous ont fait sentir les bienvenus.
Nous avons fait une belle visite nocturne en calèche, grâce à Rui et à sa charmante jument. Nous sommes allés au village aborigène et avons apprécié leur présentation - nous avons visité l'école du village et une ferme (merci à Victor et à la guide Janet)
La chambre était propre et confortable - les plages sont accessibles et l'eau est belle. Nous aurions aimé que plus de piscines soient ouvertes. Nous évitons les bars au bord de la piscine - mais il y avait suffisamment d'eau disponible. Nous avons mangé une pizza chez Rico’s - délicieuse et un service fabuleux de la part d'Alberto. Nous sommes allés à Cuba 3 fois, nous aimons les gens et nous reviendrons probablement.
Inconvénients ? Nous avons eu quelques piqûres d'insectes, mais pas autant qu'avant, et le produit Avon Skin so Soft a fait une énorme différence. Trop de fumeurs (y compris dans quelques restaurants), mais pas assez pour nous empêcher de revenir. Deux belles semaines plus tard, nous avons malheureusement quitté notre belle chambre.
Wonderful two weeks at Memories Caribe Beach Resort
We travelled to Club Amigo Atlantico Guardalavaca Monday February 4 from Toronto. I had done a lot of research with help from this Facebook page – specifically with respect to the ‘no-see-ums’ and rooms (very happy with our Ocean side Villa). Our first couple of days, we were extremely disappointed with the lunch and dinner at the main buffet. Russian prison food is the only way we could describe it. Flavorless, cold and visually pure yuck. We were not happy. We had found Benny More’s for lunch on day two and went every day at 8 a.m. for the rest of our Stay. Janet, Marie-Helen, Griesy and the rest of the ladies provided wonderful service and delicious food.
The pool-side bar, we enjoyed hamburgers and fries and lovely beverages. Emilio (waiter) and Milaro (Chef) and Vegetation hosted us 4 times and always delicious and wonderful service. Valentines day dinner @ Benny More’s (thank you Romney) was fabulous and we loved the violin. We enjoyed lobster with shrimp at La Spada and lovely service from Yadia and Onelvis. We discovered the 2nd buffet near Brisas and it was a wonderful revelation – cooks cared, food was hot, cooked to order – thank you to Mompie, Elizabeth and Emilio (cook) who made us feel welcome.
We had a lovely night tour on a horse drawn carriage, courtesy of Rui and his lovely mare. Went to the aboriginal village and enjoyed their presentation – had a tour of a village school, and a farm (thank you Victor and guide Janet)
Room was clean and comfortable – beaches accessible and water lovely. Wished more pools would be open. We avoid poolside bars – but there was enough water available. We had pizza at Rico’s – delicious and fabulous service from Alberto. We have been to Cuba 3 times, love the people and we will likely return.
Drawbacks? Did get some bug bites, however not as many as before, the Avon Skin so Soft made a huge difference. Too many smokers (including in a couple of restaurants), however not enough to make us not want to return. Two lovely weeks later we sadly left our lovely room.
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Joewillbeback -
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Hotel Caracol: Mieux que moi
Superbe hôtel, chambres neuves et propres, avec beaucoup d'eau chaude. Tout le personnel s'est mis en quatre pour rendre nos vacances agréables, la plupart parlaient un peu d'anglais. La nourriture était assez bonne la plupart des soirs avec un barbecue surprise de côtelettes de porc et de poulet.Le terrain était bien entretenu,avec la plage bien entretenue.Jeniffer nous informait toujours de toutes les activités et événements de la journée.Les boissons du bar étaient correctes,beaucoup de bière[... lire plus] froide,le service était rapide et toujours souriant.La piscine était propre tout le temps,mais le liner a besoin d'être remplacé car il y a quelques déchirures ! La piscine est propre en permanence, mais le liner a besoin d'être remplacé car il a quelques déchirures.
Better than I though
Great hotel ,rooms new clean and lots of hot water. All of the staff went out of there way to make our holiday great most spoke some English. The food most nights was pretty good with a surprise out side barbecue of pork chops and chicken.The grounds were well kept ,with the beach kept well groomed .Jeniffer always informing us all the activities and events going on during the day.The bar drinks were OK ,lots of cold beer ,service was fast and always smiling.The pool clean all the time ,but the liner is in need of replacement as it has a few tears! Overall great hotel a pleasure to tip as thy really appreciated it .will recommend going to this hotel.
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Nous avons passé un excellent moment !
Nous avons passé un excellent moment au Club Amigo. Le personnel, des serveurs à l'entretien ménager en passant par les gardiens de terrain, a été formidable. Ils ont fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Toujours un sourire et un rire. La plage était magnifique. Et le temps était superbe !
Had a great time!
We had a great time at Club Amigo. The staff from servers to housekeeping and ground keepers were amazing. They made you feel so at home. Always a smile and a laugh. The beach was beautiful. And weather was great!
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Carisol los Corales: J'y retournerai encore et encore. J'ai adoré.
L'hôtel était d'une propreté irréprochable et le personnel incroyablement respectueux et gentil. La reconstruction de ce complexe après toutes ces années de tempêtes était impressionnante et en disait long sur la fierté du peuple cubain. Nous avons eu droit à tout ce que nous pouvions demander : de la bonne nourriture, des cuisiniers et des serveurs formidables. Une salle superbe, des serveurs de bar fantastiques et des animateurs et une équipe d'animation incroyables. Je suis tombée amoureuse [... lire plus]de Nora, Houlio, Jesus, George et de tant d'autres, trop nombreux pour tous les citer. Je crois que j'ai laissé une partie de mon cœur à Cuba.
I will go back again and again. Totally loved it.
The hotel was immaculately clean and the staff were unbelievably respectful and kind. The rebuilding of this resort after all of the years of storms was impressive and said a great deal about the pride of the Cuban people. We were catered to with everything we could possibly ask for; good food, great cooks and waiters/waitresses. Great room, fantastic bar tenders and unbelievable entertainers and entertainment staff. I fell in love with Nora, Houlio, Jesus, George and so many others, too many to name them all. I do believe that I left part of my heart in Cuba.
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Mrbill -
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Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Une semaine étonnante
Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. La piscine et la plage sont très propres. Le personnel de nettoyage a nettoyé les chambres tous les jours et a fourni tout ce qui était nécessaire. J'ai rencontré beaucoup de gens très gentils et j'ai passé un bon moment.
Amazing week
The staff are extremely friendly and helpful. The pool and beach areas are very clean. The cleaning staff cleaned the rooms daily and supplied whatever was needed. Met a lot of very nice people and had a great time.